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文档简介

《商务谈判说》PPT课件本课件旨在帮助你提高商务谈判能力，全方位了解谈判的前中后过程，掌握多种谈判技能方法和实战演练，成功达成商务谈判目标。谈判前的准备信息收集掌握对方信息，了解对方利益与需求。目标和原则明确目标和底线，确保实现自身利益最大化。谈判策略和方案制定谈判策略和方案，决定开场白和谈判方式。谈判技巧1聆听和提问技巧倾听对方诉求，巧妙引导对话。2语言表达技巧运用礼貌用语，妥善处理矛盾，维护良好关系。3沟通技巧注重肢体语言、面部表情等非语言沟通，全面了解对方需求和态度。谈判方法合作式谈判双方共赢，通过合作实现双方利益。竞争式谈判追求自身利益，争取最大利益。进攻式谈判利用对方失误，主动进攻，取得主动权。防御式谈判稳健应对对方攻势，妥善维护自身权益。谈判的实战演练实际案例分析分析不同案例，掌握谈判策略与技巧应用。小组演练和角色扮演在实践操作中培养谈判技能。线上实战模拟谈判实现时间和空间的突破，获得更多谈判机会。结束语1谈判的重要性在商业活动中，谈判至关重要。2谈判对职场发展的影响成功的谈判，可以推动你的职业发展。3对下一步学习

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