10安全管理信息系统

第十章安全治理信息系统第一节 信息、治理信息概述一、信息的概念“信息”是个古老而又现代化的概念。“信息”这个词到现在还没有公认的定义，国内外关于“信息”的定义说法有39种之多，尚处于可领悟而不易言传的阶段。50年月以来，由于科学技术的进步，特别是微电子学的进展，使得信息与学问的传递、学问与情报的沟通，无论在空间和时间上都到达空前的规模。什么是信息？一般认为信息是客观存在的一切事物通过载体所发生的消息、情报、指令、数据、信号和所包含的一切可传递和交换的学问内容。信息是表现事物特征的一种普遍形式，或者说信息是反映客观世界各种事物的物理状态的事实之组合。不同的物质和事物有不同的特征，不同的特征会通过肯定的物质形式，如声波、文字、电磁波、颜色、符号、图像等发出不同的消息、情报、指令、数据、信号。这些消息、情报、指令、数据、信号就是信息。信息是自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。〔或仪器植物与植物、细胞与细胞、物质与物质之间发生的信息交换与传递。学问是一种特定的人类信息，是整个信息的一局部。在肯定的历史条件下，人类通过有区分、有选择的信息，对自然界、人类社会、思维方式和运动规律进展生疏与把握，并通过大脑的思维使信息系统化，形成学问。学问是存在于一个个体中的有用信息。这是人类社会实践阅历的总结，是人的主观世界对客观世界的真实反映和理论概括。所以，社会实践是学问的源泉，信息是学问的原料，学问是经过系统化的信息。智能是为了到达某些特定的目的而运用这些信息的力量。人类社会的进步，就是人们依据获得的信息去感知世界、生疏世界、改造世界。也是制造学问，利用学问、积存学问、进展学问的过程。二、信息论的产生和进展人类利用信息的历史可以追溯到远古时代2700多年前我国周朝幽王时期用烽火为号等19消灭了无线电通讯。通讯手段的日益革，意味着传递信息的方法越来越改善，信息的重要性也就越来越突出。与此同时，争论信息的理论也就产生了。现代信息论是从本世纪20年月奈奎斯特和哈特莱的争论开头的40481949声中通讯》，从数学上争论了定量描述信息的方法以及如何尽快传递、处理信息的原理，奠定了信息论的根底。从今信息论作为一门科学在自然小学中有了自己的地位，仙农就成为信息论的奠基人。信息论是一门用数理统计方法来争论信息的度量、传递和变换规律的科学，它主要是争论通讯和掌握系统中普遍存在着的信息传递的共同规律以及争论最正确解决信息的猎取、度量、变换、储存、传递等问题的根底理论。信息论的争论范围极为宽阔。一般对信息论有三种理解：它争论存在于通讯和掌握系统中普遍存在着的信息传递的共同规律，以及如何提高各信息传输系统的有效性和牢靠性的一门通讯理论。一般信息论，主要也是争论通讯问题，但还包括噪声理论，信号滤波与推测、调制与信息处理等问题。广义信息论，不仅包括狭义信息论和一般信息论的内容，而且还包括全部与信息有关的领域，如心理学、语言学、神经心理学、语义学等等。5060年月信息论不是重大的创时期，而是一个消化、理解的时期，是在已有根底上进展重大建设的时期，争论的重点是信息和信70用和处理信息，成为日益迫切的问题。人们越来越生疏到信息的重要性，生疏到信息可以作为与材料和能源一样的资源而加以充分利用和共享。信息的概念和方法已广泛渗透到各个科学领域，它迫切要求突破仙农信息论的狭隘范围，以便使它能成为各种人类活动中所遇到的信息问题的根底理论，从而推动其他很多兴学科进一步进展。目前，人们已把早先建立的有关信息的规律与理沦广泛应用于物理学、化学、生物学、心理学、治理学等学科中去。一门争论信息的产生、猎取、变换、传输、存储、处理、显示、识别和利用的信息科学正在形成。三、信息科学大约与仙农同时，维纳等人在信息论的根底上争论了机器和生物中的信息传递、变换、处理和掌握的一般规律，提出了掌握论。信息论争论信息度量的方法和信息传递理论，而掌握论则争论信息利用的一般原理。信息论与掌握论一起，比较完整地构成了信息科学的主要理论根底。几十年来，信息论的争论无论在根本理论方面，还是在实际应用方面，都取得了巨大的进展，模糊信息、相对信息、主观信息和智能信息的处理以及自动化信息的掌握等大量崭的课题相继进展，使信息论的内容日益丰富。在人们对信息的生疏与利用不断扩大的过程中，在信息论、电子、计算机、人工智能、系统工程，自动化技术革命等多学科根底上进展起来的边缘性学科——信息科学，它的任务主要是争论信息的性质，争论机器、生物和人类关于各种信息的猎取、变换、传输、处理、利用和掌握的一般规律，设计和研制各种信息机器和掌握设备，实现操作自动化，以便尽可能地把人脑从自然力的束缚下解放出来，提高人类生疏世界和改造世界的力量。实践证明，信息科学是一门具有强大生命力的兴科学，是人类生疏进入阶段的重要标志。四、信息的分类信息可以从不同的角度进展分类。同一信息由于归类的标准不同，可以属于不同的类别。依据信息流的来源分类，可以分为外源信息流与内部信息流。外源信息流是从组织的外部环境流入银行、客户以及竞争方面所得到的各种信息。后者通常称为情报沟通，包括向各级主管部门上报的各项报表以及广告宣传等。内部信息流指在企业内部流传的信息，包括企业内部各级组织或各个环节所产生的信息。这些信息必需依据规定的传递路线进展流淌，以便有关人员加以充分利用。依据供给信息所起的作用分类，可分为打算信息、掌握信息和作业信息。打算信息主要是为确定组织目标以及为到达某种目标所需的各种有关信息，主要包括环境信息、竞争信息和内部信息。环境信息可以说是一种“扫描”系统或者说是推断将来的政治、经济、技术、生产各方面形势进展和政策制定的信息。竞争信息主要了解主要竞争者的策略、产品以及人财物、产供销状况的变化等等。内部信息主要是了解组织本身的实际状况，分析有利条件和不利因素，如有关的销售推测、财务打算、企业的人财物、产供销的状况等。掌握信息是为进展掌握所需的各种信息，主要包括标准，实际执行状况以及实作业信息是指与组织日常活动有关的各种信息，如有关各种经济业务的发生以及会计报表的编制，各种存货治理以及选购业务、生产进度的安排和调整等信息。依据信息的性质不同，可以分为历史性〔即实际的〕和推测性的信息。后者可以按发生的次数、按日、按周等。依据信息的发生状况不同，可以分为预知性和突发性的信息。前者是常常发生，事前可以预知，也可用常规程序和模式进展处理，所以又称程序性信息。后者则不是常常发生，带有突发性，事前难以预知，也无法按常规程序和模式进展处理，一般称为非程序性信息。依据信息所反映的活动内容，可分为政治信息、军事信息、经济信息、经济技术信息、科学技术信息以及社会生活信息等。实际上各种信息之间，并没有严格的界限，如政治信息和军事信息、军事信息和科学技术信息等，彼此之间，有相当局部是相互穿插的。五、治理信息的分类信息是由信息实体与信息载体构成的整体。信息实体是信息的内容，信息载体是指反映这些内容的数据、文字、声波、光波等。现代治理信息可以从以下几个方面进展分类：原始的信息和经过加工的信息。原始的信息是指基层单位的原始记录，即用数字和文字对某一项活动做最初的直接记载，这是最广泛、最根本、最常常、最大量的信息资料，也是信息工作的根底，它对于信息的质量有打算影响。对原始信息进展加工处理，即成为适合于各级治理层需要的加工信息。反映系统内部状态的信息和反映外部环境变化的信息。任何治理系统，都处于肯定环境之中，受环境的约束，所以不但要了解自身组织机构内部运行状况，还必需取得外部环境变化的信息。关于过去和推测将来的信息描述和反映已经发生的治理活动和治理过程推测将来的信息。常常变动的信息和相对稳定的信息前者如企业生产日报表等反映生产过程每一时间变化的信息。为经济掌握和治理调度所必需。这种信息具有较强的时效性，并且常常只有一次使用价值。人们通过对大量不断变化的信息的长期观看和分析，提醒治理过程的内在联系和活动规律，形成各项规章制度，工作标准等，则是相对稳定的信息。常规性信息和渴望性信息。前者反映正常治理活动，依据肯定程序的常常不断的形式进展收集和处理。后者指治理活动中特别的突发的偶然大事，对于这种偶然的非正常大事的信息，通常需要进展特别的紧急处理。按制度和规定的渠道传递的信息和从正式流通渠道以外猎取的信息。前者如文件、正式报告、报表等，后者指参观访问、调查争论、蹲点等。现代治理所需要的信息是多种多样的。它们的作用和处理方式也各有特点，必需分门别类地进展收集、争论和分析。六、对治理信息的根本要求信息系统一般可分为两类。一类是信息流系统，另一类是信息处理系统。前者不转变信息本身的构造与形态，只是依据规定从甲处传递到乙处，或从工作人员A传递到工作人员B。后者将原始数据进展加工处理，使它获得的构造与形态，或者产生的数据。例如用肯定的数学方法推测将来的进展趋势或可能实现的利润等。这里就有投入、加工处理和产出等环节。在投入之前，可进展前馈检定；在产出之前，可进展后馈检验。其根本图解如图10-1。投入投入产出加工处理I1XC1XO1I2O2I3O3C2〔前馈〕〔后馈〕10-1对治理信息一般有以下四项根本要求：正确性。供给的信息要有肯定的正确性，足以说明问题质和量的概念。原始数据要真帐真算，决不能假帐真算或真帐假算。西方谚语“投入的是垃圾，出来的也是垃圾。”说明投入正确数据的重要性。所谓正确，也是相对的，与工程技术上的要求不一样。如供给的销售额打算信息，只要供给以千元或万元为单位就够了，不肯定要准确到元。至于会计信息那固然要以元为单位。相关性。供给的信息肯定要与利用该项信息的人员所处理的事情对得上口径。何种治理层次，就应供给能满足其需要的信息。例如要了解甲种商品的历年销售资料，决不要供给与甲种商品无关的信息。假设文不对题，不仅不能加以利用，有时反而会被引入歧途。准时性。黄花，质量再高也会失去其效用。取得信息的代价要经济，有时承受先进信息处理手段，但其利用率不高，花费代价过大，形成铺张。因此，要考虑信息处理的本钱效益问题，例如成立信息治理中心，以提高设备利用率，降低治理费用。其次节治理信息系统一、治理信息系统的概念所谓系统就是指由假设干相互联系、相互影响、相互制约的各个局部为了肯定目标而组合在一起所形成的一个整体。构成整体的各个组成局部，称为子系统。假设以一个经济组织的会计作为一个系统，而有关结算中心、会计报表、本钱核算、资产台帐和货币资金等则是它的子系统。至于有关供销、生产、人事等方面的信息则属于会计系统以外的环境系统。会计信息系统见图10-2。过去，国外大多数企业和我国一些先行单位，为了适应不同职能组织的需要，除了设立会计信息系统以外，还有生产技术、供销、人事、后勤等科室也都分别设立适合于它们各自需要的信息系统。这样一个企业就有假设干信息治理系统，易于发生重复劳动，同一原始资料要分别输入假设干个信息治理系统。如有关材料的选购、耗用、转移、完工、职工的根本工资、出勤记录等都要同时输入假设干个信息系统。这样不仅消灭重复劳动，易于发生过失，而且更改也不便利，造成相互不协调，本钱也就比较高。四周环境大事工程

存储器使数据收集 数据处理 信息转输 用者10-2近年来在信息治理中提出综合性治理系统。就是将一个经济组织作为一个系统，而其生产、技术、会计、供销、后勤、人事等职能业务则是这个系统下的各个子系统。实施综合信息系统需要具有三个条件：分散的信息活动必需通过组织的集中统一安排；这些活动必需是整体的组成局部；这些活动必需由一个集中、独立的信息中心加以处理。这样就能把企业看作一个整体，使一个数据多用，提高效率和更有效地使用信息，本钱也可随之降低。二、综合治理信息系统的建立设计一个的或改进一个现有的治理信息系统，是一项既简单又繁重的工作。首先要用系统分析的方法，对系统〔包括子系统〕的本身范围及其四周环境的关系进展分析，提出假设干设计方案，打算不同类型，不同治理层次的系统，进展技术和经济的论证，层层提高设计质量，消退不必要的重复劳动，然经过试验证明切实可行后，再应用到实际工作中去。其中要留意以下几方面：明确信息的需求即对输出的要求，要通过充分的调查争论，特别是治理中现有的信息种类，它们流转的来龙去脉，使供给的各项信息都能满足使用者的要求。信息的收集和处理这项工作的目的就是要改善信息总的质量，一般包括五项内容：检核。要确定各项信息的牢靠性的程度，包括来源的牢靠性，数据的准确性和有效性等。整理。将输入的信息和数据加以提炼整理，以符合规定的要求。编制索引。按规定编制索引，以供日后储存和检索。传输。将正确的信息准时供给应各级主管人员。存储。要保存必需的数据资料和文件档案，预备日后再次使用。3.信息的使用其主要目的是向各级主管人员适时地供给各种有关的信息。因此它与信息质量有亲热关系。信息的质量主要是指信息的准确性、准时性以及供给的形式。只有保证肯定质量的治理信息系统，才能在治理中发挥作用。10-3生产信生产信息系统人事信息系统安全信息系统用户系统供销信息系统会计信息系统产品供销趋势市场工资供销信息系统本钱库存广告技术效劳会计信息系统选购 报表结算10-3图中，该经济组织的各个子系统相互间有联系和穿插，又与使用者系统有联系。假设将一个工业部门或一个地区看作一个系统，则各个企业又成为其子系统，其范围就更为广泛了。苏联在70经济根底、信息库、技术根底和软系统等四个方面。功能局部由实现一系列课题的职能子系统组成。所谓四个构造层次是：国家级、中心部门和加盟共和国级、部门及共和国联合公司级、基层企业级。全国数据传递系统把各部门，各主管机关的主要计算中心、各共和国治理机关的中心与全国自动化系统的总计算中心联结起来。这就属于更高阶段的综合性治理系统了。IBM—4331VS／80在逐步建立经济治理系统。三、治理信息系统的根本工作内容实现对治理信息系统的根本要求，是通过信息的周转过程实现的。信息的周转过程，包括信息资料的猎取、加工、处理、传输、贮存等根本环节。这实际上也就是治理信息系统的根本工作内容。要保证治理系统的有效运行，就必需使每个环节都能敏捷而有效的运转，并形成相互协调、亲热结合的系统有机体。信息的猎取信息收取是信息系统运行的第一步在很大程度上取决于原始信息的真实性和完整性。信息的加工原始的信息数以亿万计，作为治理决策使用的信息量，受人们接收信息力量的限制，不行太多。因此必需把大量的信息分成恰当的层次，并且使最高治理层获得少而精的反映出最根本最重要的状况。信使之系统化、条理化，以便保管、传送和使用，节约人力、财力和时间，提高治理效能。信息的加工还信息的传输信息只有从信息源准时传送到使用者那里，才能起到应有作用。信息能否准时发出和到达，取决于信息传输的功能。信息的传输，要建立自己的传输通道系统，形成信息流和信息网。治理组织机构和组织体系打算系统内部根本的信息传输通道，但除此以外，信息系统还通过多条渠道，实现直接的和间接的、纵向的和横向的、纵横穿插的多方面联系。可见，信息传输网是一个极为简单和灵敏的系统。信息的贮存〔1〕打算〔1〕打算〔2〕实施系统安全分析1.安全信息的收集二次信息〔3〕结果第三节 安全信息在劳动生产中起安全作用的信息集合称为安全信息。安全信息有三个根本要点：1、依据信息来治理能量如前所述，安全治理中的一个重要论点就是，“事故是能量的转移或人和能量接触，即所谓能量逆流作用于人体而发生的。”进展治理。要搞好系统安全，认清这个问题是格外重要的。2、抓住生产第一线的信息上级文件，有关安全生产的方针政策、法令、标准、规程，以及各种工程技术和企业治理的文献及其中的数据，甚至包括安全教育的图书、杂志和事故的统计、分析、争论报告等材料，都可以说是安全信息。但是，伤亡事故的危害源是单元作业，绝大多数事故发生在生产现场，而不是发生在书本和文献之中。要想利用信息来治理能量，防止由于能量转移而造成的伤亡事故，主要的信息必需在劳动现场，即生产第一线获得，这是理所固然的。我们把来自生产观场的信息称为一次信息，而文件等书面情报所反映的信息称为二次信息。固然也有介乎二者之间的信息。3、利用安全信息建立“事故推测”治理体制过去的安全治理支柱，即所谓“三同时”、“五同时”以及制订安全措施打算等阅历是有肯定作用的；“戴明环”，即所谓“PDCA”的引入在企业全面质量治理及安全治理上也有其显著的优点。一般这种“循环”都是在打算的根底上实施，再依据实施结果的检查改善打算。在这种“PDCA”循环当中，对打算方案的争论，实施中途的检查以及分析结果时，安全信息的利用虽然格外重要，但却往往易被人们无视。为此，必需建立以“事故推测”为中心的安全治理体制，通过充分利用安全信息来大幅度地降低伤亡事故，做到安全生产。这是当前我国安全治理部门和厂矿企业必需马上着手的一项重大改革。这种的治理体制是建立在打算、实施、检查三项重要机能的根底上，再加之以“系统安全”的的重要内容：信息的获得，信息的分析〔也是一种系统安全分析〕和安全评价。其系统治理的构成如图10-4经营人员机经营人员机干部治理人员治理人员监查员监查员规程、标准、规格、手册等一般工作人员上图说明，治理者可以从打算、实施、结果检查等步骤中常常吸取安全信息，把握生产现场和企业设置一个情报系统是格外必要的。分析和评价工作在系统安全中占有重要位置。在这一体制中，分析和评价相当于各个阶段、各类问题的争论结论以及对关键安全问题确实认。这样，就可对系统的打算、实施进展频繁而准时的评价和常常性的检查。第四节生产现场的安全信息流——安全一次信息安全一次信息指与发生事故有关的某种生产活动的全部信息。这