渝贵526练习题附有答案

渝贵5.26练习题1.我司新经纪人廖翻对于贝壳分的理解是：平台通过大数据将贝壳分随机分配给自己。廖翻的说法正确的A、正确B、错误(正确答案)答案解析：经纪人贝壳分，是平台基于经纪人在平台的真实行为数据，通过大数据模型算法，展现经纪人在经纪业务中的信用情况。2.根据我司贝壳分管理规则，若我司经纪人周文冰希望提高“内力“，则她需要重点做的是A.完善自己的信息资料(正确答案)B.累积遵守ACN规则的数据,有良好的稳定表现C.有更高合作意愿和合作对象给予的高分评价D.认可平台，愿意做一些长期对客户好、对行业好的事，参与平台建设3.哪些行为会对贝壳分有直接负面影响？A.违反平台规则(正确答案)B.收到用户差评(正确答案)C.收到投诉(正确答案)D.收到经纪人差评(正确答案)4.关于A+系统房源展示页，列表中不展示的房源状态包括A、定金盖章(正确答案)B、合同盖章(正确答案)C、定金签订(正确答案)D、意向金签订答案解析：列表中不展示的房源状态包括：定金盖章，定金签订，定金转合同，合同盖章，合同签订，过户（业主之前收藏的房源，再次发给经纪人时，当房源处于以上状态时，经纪人在B端是无法搜索到的）5.经纪人维护房源量计算方式中，维护人维护房源量已达到上限，当房源从不计算维护量的任一状态出现回退时，经纪人不可以再维护此回退房源A、正确B、错误(正确答案)答案解析：维护人维护房源量已达到上限，当房源从不计算维护量的任一状态出现回退时，经纪人依然可以维护此回退房源，但是如果后面出现房源掉池，经纪人不能再继续捡起维护（维护已达上限）。6.买卖房源外网呈现规则中，属于平台规则的是：A、真房源(正确答案)B、共享池(正确答案)C、房屋权属D、房屋用途7.关于客源【他签】标签的显示和隐藏规则，说法正确的是A、经纪人自己的客源被其他经纪人在系统中录入合同信息审核通过处于“起草中”状态后，该客源显示【他签】标签。B、标签是根据录入客户时输入的第一个联系方式和签约合同中客户联系方式相校验生成。客户是签约之后录入的，不会有【他签】标签显示。C、合同解约/无效以及合同过户超过一年，【他签】标签就会隐藏/消失(正确答案)8.关于客源成交，说法正确的是A、客户有一个租赁需求，然后我们发现客户被经纪人签了租赁合同，客户从经纪人的客户列表消失，然后出现在已成交客户列表(正确答案)B、当前客户有求购住宅/求租住宅的需求，合同为租赁合同，去掉租赁需求，保留买卖需求显示在客户列表，且客户也在已成交可以列表展示(正确答案)C、在已成交客户列表新增需求，比如新增了求购住宅需求，对应的客户列表中展示出来这个客户（可以理解为已成交客户可以转二手客或者新房客功能）(正确答案)D、客户有2个需求，1个买卖成交，另外1个租赁未成交，买卖的需求会到成交列表，显示成交，租赁的需求在客户列表，需要维护，不维护依然掉共享。(正确答案)9.关于经纪人的捞取共享池客户的规则，说法正确的是A、当经纪人现维护的所有客户，和预想捞取共享池里的客户，手机号重叠时，不可捞取共享池客户(正确答案)B、综合经纪人A，看到共享池里李女士有求购需求，认领时手机号不和自己现维护客源重复，在捞取求购需求时，李女士的租赁需求也一并被拣取。(正确答案)C、李女士有求购住宅和租赁的2个需求，经纪人A是买卖经纪人，只可捞取李女士的求购住宅的需求，李女士的求租需求，还在共享池。(正确答案)D、租赁经纪人只可捞取客户的租赁需求(正确答案)10.筛选维护盘房源搜索不到房源，可能出现的原因是？A、房源当天进行的组对盘调整，从非维护盘调整成维护盘(正确答案)B、房源状态是定金签订(正确答案)C、房源状态是意向金起草D、房源是公盘房源不展示；需要总监审核且通过后可展示答案解析：①列表中不展示的房源状态包括：定金盖章，定金签订，定金转合同，合同盖章，合同签订，过户②列表中可以正常搜索到房源的状态包括：有效，意向金起草，意向金盖章，意向金签订，定金起草，合同起草11.客源的“预警客户”标签的含义是？A、7天内有带看B、14天内有带看(正确答案)C、刚录入超过7天不满14天且未产生带看的客户(正确答案)D、刚录入超过3天不满14天且未产生带看的客户12.共享池与客户公海线索不同，那么以下属于共享池客户的有A、拉新客户(正确答案)B、接受委托的客户(正确答案)C、线上转委托的客户D、线下获取录入的客户(正确答案)答案解析：C属于公海线索的客户13.小区Q值主要根据()综合计分所得A、经纪人在该小区转委托率(正确答案)B、经纪人在该小区实勘率C、经纪人在该小区成交率(正确答案)D、经纪人在该小区空看率14.在NTS-PC端的流程图中,正在处理中的待办背景颜色为？A、绿色B、橙色(正确答案)C、白色D、灰色E、蓝色答案解析：在交易流程图中，已完成的待办图标背景显示为绿色，进行中的待办图标背景显示为橙色，未启动的待办图标背景显示为白色，进行中但是状态为暂停的待办图标背景显示为灰色15.NTS中移动端现在有哪些功能？A、报单功能B、待办操作功能(正确答案)C、工具箱功能(正确答案)D、联系&IM功能(正确答案)E、在途单查看功能(正确答案)答案解析：报单操作暂时只能通过电脑进行操作16.公共账户可以进行以下哪些操作？A、对经纪人个人账户进行发币(正确答案)B、购买商品C、接收其他公共账户发币(正确答案)D、充值现金贝壳币17.A+用户若想通过网页登陆NTS，可通过哪个网址进入？A、B、C、D、(正确答案)18.经纪人小贝日常工作中，有哪些指标会影响他信誉模块的得分？A、IM一分钟响应率(正确答案)B、7日商机转委托（量*率）(正确答案)C、经纪人业绩(正确答案)D、客户投诉（量*率）(正确答案)E、平台规则维护19.客户想查看自己一周之前购买的房产交易流程走到哪一步了，我们应该如何引导客户？A、打开贝壳找房app，进入【我】-【我的交易】(正确答案)B、打开贝壳找房app，进入【我】-【订单】C、打开贝壳找房app，进入【我】-【我的房产】D、打开贝壳找房app，进入【我】-【我的点评】答案解析：交易可视化入口①签约完成后，客户打开贝壳找房app，进入【我】-【我的交易】；