注册会计师审计收费管理问题研究-以立信会计师事务所为例

PAGEPAGEII注册会计师审计收费管理问题研究——以立信会计师事务所为例摘要：随着中国证监会公布《信息披露规范问答第6号——支付会计师事务所报酬及其披露》通知，规定指出上市公司应当作为重要事项在年度报告中披露给会计师事务所的支付报酬，由此审计收费问题也越来越引起人们的重视。在注册会计师行业中,审计收费合理与否不仅影响着事务所的生存发展，更影响着行业的社会地位和社会经济的稳步发展。现行的审计收费的制度和方式，存在审计收费偏低现象、因缺乏统一标准且高低相差悬殊、审计收费信息披露失控等问题，严重影响着审计质量、审计市场秩序的正常发展。基于近年来我国实施了新会计、审计准则,同时注册会计师法律责任被不断强化的现实背景,本文的研究思路是以立信会计师事务所为例，在现有审计收费制度文献研究的基础上，介绍审计收费的现状及存在问题，为我国审计收费行为提供更加合理有效的审计收费建议。关键词：注册会计师；会计师事务所；收费管理；立信会计师事务所

目录前言 1一、审计收费相关概述 1（一）审计收费的概念界定 1（二）审计收费的影响因素 2二、立信会计师事务所审计收费管理现状 3（一）立信会计师事务所简介 3（二）立信会计师事务所审计收费管理现状 4三、立信会计师事务所审计收费管理存在的问题 5（一）审计收费不断降低 5（二）审计收费回收期长 5（三）过度依赖大客户 6（四）审计收费管理混乱 7四、立信会计师事务所审计收费管理的对策 7（一）应对审计收费较低的措施 7（二）应对审计收费回收期长的措施 10（三）应对对大客户过度依赖的措施 10（四）应对收费混乱的措施 12结束语 13参考文献 14PAGE15前言注册会计师审计制度要能够不断自我实施，就必须有足够的激励。独立审计作为一种有偿服务，与政府审计和内部审计有很大区别，审计收费是保证注册会计师审计制度能够正常发挥作用的前提条件，对于保障市场资源配置发挥正常功能，稳定资本市场乃至整个社会经济起着至关重要的作用。因培养注册会计师的费用很高，补偿注册会计师审计的成本也相应较高。在注册会计师的审计成本中，不仅包括了必备的一般生活费用；同时也包括了注册会计师学习培训费用。另外，注册会计师行业是一个高风险的行业，注册会计师要充分考虑风险损失费用等。当审计服务的收入大于审计成本时，充分补偿注册会计师的审计成本，注册会计师才能够确保在正常的工作程序流程内完成审计工作。否则在获得低廉的审计费用的情况下，其质量难以观察，注册会计师很可能通过降低审计质量、减少审计程序来减少审计成本，甚至损害其独立性，无法保持应有的职业道德水准，审计收费问题亟待解决。一、审计收费相关概述（一）审计收费的概念界定审计收费，也称审计定价，是指审计服务的提供方(注册会计师)在提供审计服务后，向审计服务的接受方(被审计单位)收取的用于弥补在审计过程中审计服务提供方(注册会计师)付出的成本的一定数额的费用，是客户与会计师事务所和注册会计师之间的经济联系。我国目前的审计收费相关依据主要有《独立审计准则》和《中国注册会计师职业道德规范指导意见》。《独立审计准则》有明确规定：“注册会计师的服务是一种有偿服务，但收费的多少应当以服务性质、工作量大小、参加人员层次的高低等为主要依据，按照规定的标准合理收费。”“注册会计师不得以降低收费的方式招揽业务。”《中国注册会计师职业道德规范指导意见》的第五章《收费与佣金》中第二十七条规定：“在确定收费时，会计师事务所应当考虑一下因素，以客观反映为客户提供专业服务的价值：1、专业服务所需的知识和技能；2、所需专业人员的水平和经验；3、每一专业人员提供服务所需的时间；4、提供专业服务所需承担的责任。”第二十八条规定：“在专业服务得到良好的计划、监督及管理的前提下，收费通常以每一专业人员适当的小时费用率或日费用率为基础计算。”我国会计师事务所执行业务的收费基本呈现出两种方式:一是依据被审计单位规模定价,即计件制;二是根据工时定价,即计时制。计件制是一种依据业务规模,乘以合理的系数来确定业务收费的标准体系。计时收费由单位小时收费和工作时间两个要素组成,单位小时收费须反映审计人员的层级、专业知识以及工作经验,工作时间由工作过程中计量所得。（二）审计收费的影响因素1.被审计单位因素从被审计单位来看，主要影响因素有被审计单位规模、审计业务的复杂程度、审计风险和内部控制的强弱。一是被审计单位规模。客户的规模越大，其经济业务和会计事项也越多，注册会计师就需要增加更多审计时间，扩大审计测试的范围。二是审计业务的复杂程度。客户的复杂程度包括经济业务的复杂性和公司财务报表的复杂性。审计业务越复杂，需要的审计证据越多，审计测试的范围越大，相应地需要更多的时间和费用。三是审计风险。审计风险是注册会计师进行审计收费决策时的重要考虑因素，是指审计人员对有重要错误的会计报表审计后发表不恰当审计意见的可能性。会计师事务所对于高审计风险将面临支付高额诉讼费用巨额赔偿，商誉将受到损害。在注册会计师认为被审计的上市公司具有较高审计风险时，则要通过收取风险溢价以弥补损失将收取较高的审计收费。四是内部控制的强弱。被审计单位较强的内部控制有助于审计单位提高工作效率，减少审计费用。注册会计师审计是基于内部控制评价的抽样审计，健全的内部控制制度能使注册会计师评价较低的控制风险，减少实施实质性测试的程序和范围，减少审计时间，降低审计费用。2.会计师事务所自身因素从会计师事务所自身来看，有以下三方面因素:一是否为初次审计。一般而言，审计师对初次审计的低价竞标行为会造成较低的审计收费。二是事务所规模。规模越大的会计师事务所，越注重名誉。面对被诉讼的风险越高，其为恢复名誉的成本可能需要投入更多的人力和财力。同时，注册会计师的规模越大，对审计质量的追求相对越高，将为此付出更多的审计成本。三是审计师级别。事务所运营的主要成本就是人力资本成本，而人力资本成本主要表现为员工的薪资。在会计师事务所中，审计工作涉及的人员主要有主任会计师、副主任会计师、部门经理、项目经理、审计员、助理审计员。在相同的工作量的情况下，员工的级别越高，员工的薪资越高，由此带来的审计成本也就越高。而较高的审计成本，必然会引起审计收费的增加。3.审计市场因素审计市场的影响因素为是否为历年制。非历年制的企业可以避开每年11月到次年3月的审计工作旺季，因为此时审计市场的旺盛需求，注册会计师为客户进行年报审计而繁忙，事务所对这一时期的审计费用要高于年平均值。二是审计市场的竞争强度。会计师事务所与委托人供求双方的竞争和会计师事务所之间的竞争都是审计市场中存在不同竞争的类型。激烈的竞争存在会计师事务所之间，会导致注册会计师以减少审计程序、降低审计成本为代价而压低审计费用，从而引起审计市场的无序和混乱。二、立信会计师事务所审计收费管理现状（一）立信会计师事务所简介立信会计师事务所由中国会计泰斗潘序伦博士于1927年在上海创建，是中国最早建立和最有影响的会计师事务所之一。于1986年复办。2000年6月由朱建弟、李德渊、周琪、戴定毅、郑帼琼、王德霞、钱志昂、施国梁、孟荣芳等人发起设立立信会计师事务所有限公司（原名上海立信长江会计师事务所有限公司)，注册资本人民币500万元。经国家批准，依法独立承办注册会计师业务，具有从事证券期货相关业务的资格。根据美国萨班斯.奥克斯法案之规定，非美国审计机构如需对美国上市公司之海外子公司进行审计，需要在PCAOB(PublicCompanyAccountingOversightBoard)进行注册，立信已于2004年8月获得该资格。（二）立信会计师事务所审计收费管理现状立信会计师事务所主要的收入和利润来自于传统的审计服务，近4年审计收入占总收入的比重一直保持在96%左右，管理咨询、会计服务、税务代理等非传统审计服务占事务所的总体比重较小。立信会计师事务所为了扩大市场份额，抢占更多的客户，领导层积极鼓励事务所的员工参与客户的开发，而且员工直接负责与其开发的客户进行审计收费的谈判。为了最大限度的吸引客户，立信会计师事务所主动的降低了审计报价。另外为了方便业务的进行和简化流程，审计收费的最终定价权下放到各个部门，部门之间互相争夺客户的现象也时有发生。立信会计师事务所的市场开发给事务所带来了更多的客户，而审计收费的总收入也不断的提高，如表1所示。表1立信会计师事务所审计收费和审计业务量年份类别2014201520162017审计收费503.1万510.5万523.1万530.2万审计业务量101105108113由表1可以看出，立信会计师事务所的审计业务量从2014年的101个增加到2017年的113个，审计收费也从2014年的503万增长到2017年的530万。立信会计师事务所审计收费持续稳定的增长，还得益于立信会计师事务所与三个大客户的稳定合作，如表2所示。表2立信会计师事务所三大客户的审计收费单位:元时间客户201520162017A客户780235790235791035B客户750525750231775035C客户720351730531773501由表2可以看出，三个客户的累计收入每年都接近立信会计师事务所审计总收入的50%。为了保持和三大客户的长期良好合作关系，立信会计师事务所倾注了大量的人力物力，也尽量的按照客户的要求提供让他们更满意的审计服务。立信会计师事务所为了吸引客户，也为了保持长期的合作关系，一般都会延长客户审计收费的支付时间。按照惯例，审计收费应该在全部审计工作完成之后支付，然而立信会计师事务所一般会在客户第二年的审计工作完成之后，收取第一年的审计费用，业务约定书也未对审计收费的支付时间做出明确的规定。这虽然在一定程度上有利于延长与客户的合作年限，但也增加了事务所的应收账款数量。三、立信会计师事务所审计收费管理存在的问题（一）审计收费不断降低立信事务所为了在激烈的市场竞争中抢夺客户，通过压低审计收费取得客户的青睐，致使立信事务所的平均审计收费不断的降低，如表3所示。表3立信会计师事务所审计收费情况表年份类别2014201520162017审计收费503.1万510.5万523.1万530.2万审计业务量101105108113平均每笔业务收费5万4.984.95万4.91万由表3可以看出，立信会计师事务所的审计业务量和审计收费虽然每年都在增长，但是单位业务的平均收费却持续降低，从2014年的5万降到2017年的4.91万。在物价不断攀升的今天，立信会计师事务所的平均收费不升反降，严重的影响了事务所的利润。（二）审计收费回收期长审计费用的支付时间一般会在审计业务约定书里面规定，我国审计收费一般会在审计全部工作完成之后支付。而立信事务所为了获得审计客户，往往答应客户延迟付款，甚至未在审计业务约定书上面对审计费用的数额及支付时间做出规定，这就造成了很多客户不按时付款的情况，使事务所的应收账款增加，如表4所示。表4立信会计师事务所应收账款单位:元客户账面余额未过期已过期1-30天31-60天60-90天91-6个月6月以上A顾客103500500000023500030000B顾客8050050053000170000010000C顾客8035005035000300000总额26435050550010335017000235003000040000占总额比19%39%6%8%11%15%由表4可以看出，立信会计师事务所的上述客户都不同程度的存在款项到期不还的现象。而审计收费回收期长的直接后果就是坏账的风险率加大，事务所的流动资金受到影响，从而加剧了立信会计师事务所的经营风险。（三）过度依赖大客户立信会计师事务所在最近几年的审计收入在500万左右，然而根据表5得知，在立信会计师事务所的客户群里，排名前三名的客户大致占据了立信会计师事务所审计总收入的50%。表5立信会计师事务所客户审计收费排名单位:元时间客户201520162017A客户780235790235791035B客户750525750231775035C客户720351730531773501D客户253504270859270908E客户235789275398250355表中的前三个客户是立信会计师事务所重点发展的客户，与这三个客户的良好合作关系促进了立信会计师事务所审计收入的稳定提高。然而过度的依靠上述三个客户也增加了事务所的风险。一旦与上述三个客户的合作出现问题，立信会计师事务所的审计收入就会受到严重影响。同时，审计收入过分依赖少数客户也对立信会计师事务所的审计独立性产生负面影响。（四）审计收费管理混乱审计收费是会计师事务所的主要收入来源，占据了立信事务所收入的90%多，是立信事务所的运营发展的保障，事务所的领导理应加强对审计收费的管理，通过规范审计收费的流程等措施，最大限度的提高审计收费带来的利润。然而立信事务所仅仅为了抢占更多的市场，放弃了对审计收费的严格管理，导致事务所的审计收费的管理相当的混乱。立信事务所积极鼓励员工参与事务所的客户开发，在事务所的高层看来，更多人员参与意味着更多的人脉，也就能够带来更多的客户，而且规定带来客户的员工负责与客户谈判审计收费的多少。这就给审计收费的降低和审计回扣创作了条件。首先，事务所谈判人员的素质会对审计收费产生很大的影响。在谈判过程中，作为审计服务的供给方，会计师事务所一方面希望通过谈判能够获取该审计业务，另一方面希望通过谈判能够在审计收费金额上为自己争取最大收益。为了实现其目标，审计人员会与客户不断进行讨价还价，而这个时候事务所谈判人员的谈判能力就会对审计收费产生很大的影响。假如参与谈判的人员谈判能力不高，不能根据被审计企业的业务复杂程度确定合理的收费底线，而仅仅为了获取审计客户，那么就会一味的忍让，导致审计收费一降再降。另外，能带来审计客户的员工，一般都会和审计客户有着各种各样的关系，所以在谈判的过程中，审计人员与审计客户的内部关系就会左右审计收费的高低。审计客户可以通过贿赂该员工，通过该员工了解事务所的审计收费的底线，从而为自己赢得谈判的主动地位。而且还可能通过该员工在事务所内部压低审计定价。这些都不同程度降低了审计收费，从而影响了事务所的利润。四、立信会计师事务所审计收费管理的对策（一）应对审计收费较低的措施1.扩大事务所的规模纵观发达国家走过的经验，会计师事务所从最初的分散经营逐步走向寡头垄断。我国会计师事务所虽然数量多，但大部分规模小、服务品种单一，越来越不能适应未来经济的发展。所以扩大事务所规模，从有限责任制向合伙制转变，是包括立信会计师事务所在内的众多中小事务所的未来发展趋势。同时规模化发展同时可以降低市场交易费用，拓展经营边界、降低经营风险，提高人力资源质量。立信事务所的规模化发展可以三个方面着手，一方面是加大和其他事务所的合作规模，大部分事务所的发展都是从强强联合开始的。很多时候在竞标一个大的审计项目的时候，强强合作的会计师事务所更能得到审计对象的认可，同时也能确保自身有能力去竞标大的项目。另一面就是通过吸收吞并其他小的事务所，来扩大自身的规模。很多小的事务所虽然规模很小，但是往往有很多优质客户，仅仅就是因为自身资源的有限而无法发展壮大。通过吸收合并这些事务所，不光可以减少自己的竞争对手，还可以扩大自己的市场份额。第三个方面就是开发其他市场扩大市场占有率。许多竞争力较强的会计师事务所，只把目光放在所在地附近的地区，在自己起家的地盘做到较大规模，却未能在别的市场开发自己的地盘。殊不知，一个会计师事务所的发展壮大必须要着眼全国甚至是国际，才能真正的做大做强。虽然立信会计师事务所在烟台取得了很好的成绩，在别的地区却不为人所知。所以未来立信会计师事务所应该尝试在更多的地区以及别的省市去开发市场，开发更多的市场才能获得更多的客户资源，才能真正促进立信会计师事务所做大做强。2.拓展多元化经营审计行业的激烈竞争，导致审计收费越来越低，审计业务的利润也不断的降低。立信会计师事务所为了发展，必须实现多元化经营，拓展以管理咨询为中心的非审计服务。另外，经济全球一体化、企业国际化、投资多元化及管理复杂化，也要求会计师事务所能够提供更全面的服务。因此立信会计师事务所要想在激烈的市场竞争中取得成功，就必须改变目前审计服务狭隘的情况，拓展多元化经营。（1）大力发展财务会计服务，为企业提供代理会计记账与核算，建立会计制度、制定核算程序等服务。立信事务所的财务会计业务的收入仍然非常低。然而，在我国已经形成了财务会计服务的庞大需求，而发展财务会计服务也可以给事务所带来更多的利益。首先，会计师事务所拓展财务会计可以有助于提高提高审计质量。因为在会计师事务所提供会计记账、核算等服务的时候，可以增加会计师事务所对被审计企业的了解，从而有利于注册会计师发现被审计企业的风险点，重点搜集高风险领域的审计证据，提高审计服务的效率和质量，这是会计师事务所相比其他咨询机构具有的进入优势。另外，会计师事务所提供财务会计服务，可以节省被审计企业再寻找其他咨询机构的时间和成本，这是会计师事务所拥有的成本优势。此外，会计师事务所相比其他咨询机构，能更好的保护被审计企业的商业机密。对于被审计企业来说，增加一个服务机构，商业机密的泄露的可能性就越大。而将审计服务和非审计服务同时承包给一家公司，能最大限度的保护被审计企业的商业机密。（2）大力发展管理会计服务，为企业提供财务预算，财务预测及咨询，现金流量管理及咨询等服务。管理会计可以帮助会计师事务所规避审计风险。随着我国相关法律的不断完善，以及“深口袋”理论的盛行，会计师事务所和注册会计师遭受诉讼的案件越来越多，相关的处罚也不断加重，因此传统审计的风险越来越大，而财务预算、财务预测等服务被起诉的风险则是很低的。会计师事务所发展多元化经营可以利用审计服务之前积累的客户资源，另外审计员工能轻松胜任会计服务的工作，因此从业人员从审计服务转向管理咨询服务，可以实现无缝对接。人力资源和客户资源的共享可以有效的降低管理会计服务的成本。可见会计师事务所大力发展管理会计服务，是优化资源配置，遵循市场规律的必然结果。（3）拓展向公司理财、税务代理、管理咨询等领域的发展。随着我国信息服务市场的发展以及企业信息披露制度的不算完善，企业投资者以及管理者的信息来源越来越广泛，不再局限于会计师事务所的审计服务，而且我国市场经济的不断发展，也要求会计师事务所能够提供更加全面的服务来满足市场的需求。这些都促进了会计师事务所拓展向公司理财、税务代理、管理咨询等领域的发展，而不仅仅局限于传统审计领域。由此可见，立信会计师事务所要想在竞争激烈的会计市场上有所作为，必须在保证服务质量的前提下开拓新业务，实施多元化的经营策略。拓展多元化发展也是立信会计师事务所扩大规模，获得规模经济的要求。立信会计师事务所想要依靠扩大会计师事务所规模，降低审计成本，在激烈的审计竞争中赢得主动，只依靠传统服务是不能实现的，毕竟传统审计服务增长的潜力己经不大，而大力发展多元化经营，能最大限度的提高立信会计师事务所的整体收入水平，促进自身规模的不断扩大。（二）应对审计收费回收期长的措施1.签订明确的业务约定书签订明确的业务约定书是事务所维护自身合法权益的重要保障。它不仅可以作为立信会计师事务所审计收费的依据，而且一旦出现被审计企业故意拖欠审计收费的情况，审计业务约定书还可以作为立信会计师事务所诉讼维权的法律依据。对于立信会计师事务所来说，很多时候签订的业务约定书过于简单，没有对审计收费的相关问题做出明确的规定，不利于维护立信会计师事务所的自身利益。立信会计师事务所在签订业务约定书的时候，对于审计收费部分应该更加的重视。尤其要对审计收费的额度、审计收费支付的时间和方式做出明确的规定。对于审计收费规定在全部审计工作结束后一次性支付，或者支付绝大部分。另外还应加强对应收账款的管理，一旦审计收费的收款时间到期，一定要加大催款的力度，如果被审计企业赖着不还，审计业务约定书对审计收费相关内容的明文规定，则是立信会计师事务所收回账款的利器，因为本身业务约定书就具备合同效力，对方拒不还款就是违约，可以依据相关法律维护追回债务。2.强化客户信誉度的评估管理立信会计师事务所在以后的市场开发过程中，应重视对客户信誉度的管理，而不能仅仅为了抢占市场，争夺资源而盲目的寻找客户。一切客户的开发都要建立在能够获取审计利润的基础之上。因此，立信会计师事务所在和被审计企业签订审计业务约定书之前一定要认真的考察被审计企业的信誉度。被审计企业的信誉度可以从同行业或者从金融机构等相关机构获取。另外企业的信誉度绝大部分都是建立在其财务状况基础之上的，良好的财务状况是企业归还应付账款的保障。因此立信会计师事务所在和客户有了合作意向之后，一定要对客户的财务状况加以了解。假如客户的财务状况不理想，立信会计师事务所应该采取更进一步的措施，通过另外一些渠道获得客户的信誉度，切不能为了扩大市场占有率而盲目的拉拢客户。（三）应对对大客户过度依赖的措施1.加强对现有客户关系的管理加强对客户关系的管理就是根据客户不同的类型对审计客户进行相关的分类，从而针对不同类型的客户采取不同的策略。最终的目的就是最大限度的增加大客户的数量，最大程度的提高中小客户收入所占的比重，让审计收入更加的均匀，降低对少数大客户过度依赖的风险。为此立信会计师事务所可以将客户分为忠诚的老客户、盈利的老客户、有发展潜力的小客户。(1)忠诚的老客户。这类客户是立信会计师事务所应该最为仰仗的客户，它们是上帝中的上帝。衡量它们的重要性不能简单的考审计收费的高低，而应看中它们的潜在价值。这类客户和会计师事务所己经建立了彼此的信任，沟通畅通，工作进展方便，因此这类企业的审计成本相对较低，客户关系维护成本也很低，可以带来更高的单位利润。这类客户也最容易接受立信会计师事务所审计提价。与此同时，它们还可能为立信会计师事务所带来其他客户，他们的价值无可估量，是立信会计师事务所生存发展的基石。(2)赢利的大客户。这类客户是立信会计师事务所的主要收入来源，失去任何一个都会对会计师事务所产生重大的影响。而且这类客户一般规模较大、内控完善、盈利能力强，因此审计风险也相对较小。对于这类客户立信会计师事务所应该倾注更多的人力和物力。在审计工作过程中要配备专业水平高、胜任能力强的员工，根据它们的要求不断的改善服务质量;提供更加优惠的定价;适当的增加后续服务，提高客户的满意度，建立与它们的长期和互信的合作关系，努力将他们培养成忠诚的老客户。(3)有发展潜力的小客户。对于这类客户立信会计师事务所应该给与更多的关注。首先应该根据企业的行业前景，投资背景、管理层声誉、产品的创新性等指标，将有可能发展为大客户的企业与那些没有发展潜力的企业区分开来。虽然这部分客户目前不能给立信会计师事务所带来多高的收益，但是随着他们自身的发展，他们有可能发展成事务所的大客户。对于这类客户不仅不能降低关注，更应在保证重点客户的前提下，大力发展这类型客户。时刻关注他们的发展，提供与之需求相匹配的服务，适当的给予帮助和优惠，与之建立良好的合作关系，一旦它们发展壮大就很可能给立信会计师事务所带来更多的审计收入和利润。2.加大新客户的开发力度加大新客户的开发力度可以增加客户数量的总体规模，从而提高立信会计师事务所的总体收入。在总体收入提高的前提下，单个客户的收入占会计师事务所收入的比重会下降，这样立信会计师事务所对少数客户的依赖自然会下降。立信会计师事务所加大新客户的开发力度，首先应加强事务所的宣传，事务所不仅可以通过进行自我宣传，还可以通过激励和回报等方法鼓励现有的客户为事务所做出宣传，他们的宣传往往更有说服力，更能为立信会计师事务所带来新的客户，扩大立信会计师事务所的市场占有率。其次应该建立专门的市场开发部门，组织专业的市场开发人员参与客户的发开。但是新客户的开发也要建立在对客户风险评估的基础上，绝对不能为了开发客户，扩大市场而不管客户的审计风险和信誉状况。假如客户的审计风险过高的话，以后出现诉讼的风险就会加大，可能使立信会计师事务所未来遭受更大的损失。而客户的信誉状况较差就可能出现审计收费不能收回的情况，因此与上述类型的客户合作是得不偿失的。（四）应对收费混乱的措施1.建立合理的审计收费标准审计收费的标准应当遵循市场化原则，根据审计行业的竞争情况，物价水平的高低制定合理的标准，绝不能想当然的任意拟定。当然立信会计师事务所也可以借鉴国际惯例，根据被审计企业的业务复杂度、审计风险、内控情况等情况派遣合理数量的审计人员，然后采用小时定价的模式，根据审计人员的工作时长来确定审计收费的高低。审计收费标准要建立在审计成本基础之上。立信会计师事务所制定审计收费的底线应该是在能确保审计成本的基础上，赚取正常的审计利润。绝不能仅仅为了赢得审计客户，将审计收费制定在审计成本之下，依靠降低审计工作质量去赢得利润。因此立信会计师事务所应该加强对审计成本的管理，根据审计成本的高低制定合理的审计收费的标准。2.规范业务办理流程首先，规范业务流程应该规范业务的具体操作。通过明确的业务流程，将会计师事务所的制度细化于操作层面。使审计业务的谈判和审计收费的定价实现程序化。这样不仅可以使员工的每一步操作都有章可循，使工作稳定有序的进展，还可以最大限度的保证审计收费的合理性。另外规范业务流程，可以形成员工彼此制约的情况，削弱了个人的作用，避免因为个人原因导致的审计收费降低的情况。而且规范业务流程，还可以保证审计服务的标准性，确保审计工作质量的稳定。其次，规范业务流程是应该明确各部门的权力和责任。解决部门多而功能重叠、效率不高等问题。立信会计师事务所审计收费的混乱很主要的原因就是各个部门权力交织错乱、划分不清，很多部门都能决定审计收费的高低。因此明确各部门的权利和义务，从而将审计收费的定价权重新统一，最大限度的维护立信会计师事务所审计收费定价的规范有序。规范业务流程的关键在于管理层。管理层应该发挥应有的领导作用，坚定治理目前立信会计师事务所审计收费问题的决心，牢牢把握会计师事务所发展的正确方向，增加对审计收费的重视，努力推动制定的审计收费标准和业务规范的贯彻和执行，使会计师事务所的运行更加规范有序，从而提高事务所竞争力，促进立信会计师事务所健康快速发展。结束语审计收费一直是学术界比较关注的问题，审计收费是否合理关系到审计质量的高低，也影响会计师事务所的生存发展。随着我国会计师事务所数量的不断增加，审计市场的竞争空前加剧，审计收费的问题也随着产生。中小会计师事务所由于自身的种种原因，审计收费问题尤为严重。对中小会计师事务所来说，要想在市场竞争中占有一席之位，必须加强审计收费管理，解决目前的审计收费问题。本文通过对立信会计师事务所的审计收费问题进行研究，分析审计收费问题的成因，探讨解决审计收费问题的建议，旨在为广大中小会计师事务所的未来发展提供借鉴。

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