培训师如何设计培训课程的技巧

培训师如何设计培训课程的技巧我是一名咨询行业汽车培训师，一线汽车经销商从业7年，咨询公司从业8年。先后从事过项目开发，产品培训、岗位培训以及经销商现场辅导；服务品牌包括：宝马、奥迪、捷豹路虎、上汽大众、上汽斯柯达等。“喜欢学习、乐于分享”是我做培训师的原动力，想在这里把我的从业过往进行梳理和沉淀，如果你对汽车培训师岗位感兴趣可以看看，希望也能对你有所帮助。我认为培训师都是演员，除了演技要好之外更要按照设定好的剧本演，可以适当发挥但不要出戏。今天我就来谈谈如何设计剧本，培训师如何设计培训课程的技巧。培训师掌握设计课程的要领对授课能力提升有很大帮助。而且现在很多课程开发很水，培训师都需要对课程进行二次设计以丰富内容，这就需要掌握课程设计的技巧了。课程设计四步流程：1.课程名称2.课程价值点3.课程逻辑4.课程表现形式一、确定课程名称，培训内容与对象的交集培训课程名称一定是要让学员觉得与他们相关。比如我最近听过的一门软技能培训课名字叫《四大要素决定了你的市场价值》（以下简称《四大》）。这样的名称就很容易帮助学员找到自身与课程的交集点，题目有针对性，内容才容易出彩。二、课程价值点，课程内容设计课程内容设计一定要围绕主题进行。培训师要首先思考课程能带给学员的价值是什么？如果这门课目的是为了卖后面的课，这是对培训师自己的价值也没问题。但这要很技巧的设计在课程中别轻易让学员发现。《四大》，对于学员的价值是，我的市场价值到底是由什么决定的；对于培训师的价值是可以让学员接着买后面的课。接下来设计内容分两步，1、先设定课程的内容，也就是内涵，尤其是核心内容；2、确定外延的内容，就是间接相关的内容也要适当的准备，因为他对主题内容的补充往往可以起到锦上添花的作用。《四大》这门课主要内容设定就可以是冰山模型上每一项要素对价值影响，外延内容是要素的定义和如何提升。如何提升恰恰又是每一名学员关注的要点，加入这样的外延学员很受用的同时也更容易达到卖课的目的。三、课程逻辑，内容的结构化整合如果课程内容没有经过结构化的梳理那就是垃圾。课程内容设计时难免要借助一些资料，但如果只是把资料简单地拼凑在一起，很容易形成一节看似内容很多，但主题不明确的课程。所以培训师在这个环节首先要设计课程逻辑。课程最简单的逻辑是：背景或现状、重要性、概念讲解、互动分享、总结。其次是结构化整合，授课的内容要根据主题做取舍或整合。内容的广度并不是很重要，内容的深度才是最重要的。不要什么都讲一点，而是要就着一个观点做深入的讲解。还是以《四大》为例，我就示范一个课程背景大家体会一下。背景：可以说一个故事，李诞在吐槽大会里说“张腾岳老师是《走进科学》的主持人。他和胡可、李湘是同班同学，这就非常不科学。为什么你的人如此衰老而事业又是如此稚嫩，让我走进科学之同学为何不同命……”用这个故事引发大家的思考，在现实中同班同学学习成绩都差不多，为什么走上工作岗位几年以后就会天差地别，是什么造成了差不多学识的人，却有了不同的工作境遇，自然而然就可以带出冰山模型的四大要素。然后再按逻辑准备重要性、概念讲解、互动分享、总结，就可以了。四、课程表现形式，寓教于乐这一部分应该讲PPT如何把课程呈现出来。比如以时间顺序、比较关系、空间关系、心智模式等，这些属于高级课程开发范畴这里不展开说。我想讲的是：视频、故事、案例、讨论、分享这些环节的设计。培训师要学会借助各种表现形式让课堂变得生动从而帮助学员理解课程的主题和内容。而不在意表现形式的培训师授课，课程一定很枯燥而且培训师讲的累，学员接受度也差。以视频为例。我之前上过一个某款中型SUV的上市培训课，在设计课程时我注意到车型的目标客户是40岁左右的中年男性，偏重家庭生活和子女教育。这种背景客户的生活状态和价值观是很难让经销商背景的学员理解并感同身受。所以在设计课程时，我在目标客户讲授之前播放李宗盛《希望》的MV，通过老李大哥的歌曲让学员们理解一个中年男性的状态。这样再讲课程内容学员的接受度就很好。追求形式的前提一定是建立在课程的价值和逻辑很好的基础上，而不能纯粹为了形式和形式。有些课程形式非常新颖，学员参与度特别好，但是缺乏内容支撑和逻辑又很混乱，最后课程没有任