省医院护士岗位说明书全集2022版

护士岗位说明书（2022版）XX医学科学院XX省医院护理部编写说明随着医疗机构人员管理由身份管理向岗位管理的转变，医院必须明确岗位任职资格、岗位要履行的具体职责、岗位的协调关系等。我院护理部在科学设置护理岗位、合理配置护士数量的基础上，进一步梳理了各岗位的工作内容、工作标准、资质要求、能力要求、品格要求，组织全体护士长编写了《护理岗位说明书》，旨在使护士明确各岗位的工作要求，对换岗的护士有指导作用，也便于护士长对护士的岗位落实情况进行检查。该手册共涉及我院的61种护理岗位，“护理管理岗位”适用于在管理岗位上的各级护理人员，“临床护理岗位”适用于有病区的临床科室，“特殊护理岗位”适用于其他科室护理人员。希望各位护理人员能以此为依据，全面落实岗位职责，为患者实施全面、全程、连续的优质护理服务。本书在编写过程中，得到了院领导和职能部门的大力支持与协助，在此表示衷心感谢。但由于编者水平有限、时间仓促，疏漏和不足之处在所难免，敬请批评指正。编者2022年7月目录一、护理管理岗岗位说明书（一）护理部主任岗岗位说明书1（二）护理部副主任岗岗位说明书3（三）护理部护士长岗岗位说明书5（四）护理部干事岗岗位说明书7（五）临床科室护士长岗岗位说明书14（六）临床科室副护士长岗岗位说明书16二、临床科室护理岗岗位说明书（一）临床主班护士岗岗位说明书18（二）临床责任护士岗岗位说明书20（三）临床倒班护士岗岗位说明书22（四）临床处置护士岗岗位说明书24（五）临床治疗护士岗岗位说明书25（六）临床专科护士岗岗位说明书26（七）临床教学护士岗岗位说明书28（八）临床总务护士岗岗位说明书30（九）临床记费护士岗岗位说明书31（十）外勤护士岗岗位说明书32三、特殊科室护理岗岗位说明书（一）消化内镜中心操作间护士岗岗位说明书34（二）消化内镜中心洗消间护士岗岗位说明书36（三）消化内镜中心预约室护士岗岗位说明书38（四）消化内镜中心接待护士岗岗位说明书40（五）消化内镜无痛巡回区护士岗岗位说明书42（六）血液透析中心主班护士岗岗位说明书44（七）血液透析中心透析护士岗岗位说明书46（八）血液透析中心辅助护士岗岗位说明书49（九）中心手术室器械管理岗岗位说明书51（十）中心手术室耗材管理岗岗位说明书53（十一）中心手术室巡回护士岗岗位说明书54（十二）中心手术室洗手护士岗岗位说明书56（十三）麻醉恢复室总务护士岗岗位说明书58（十四）麻醉恢复室主班护士岗岗位说明书60（十五）麻醉护士副班护士岗岗位说明书62（十六）麻醉恢复室助理护士岗岗位说明书64（十七）介入诊疗中心主班护士岗岗位说明书66（十八）介入诊疗中心巡回护士岗岗位说明书68（十九）介入诊疗中心器械护士岗岗位说明书70（二十）介入诊疗中心护理助理岗位说明书71（二十一）耳鼻喉门诊内窥镜检查岗岗位说明书72（二十二）烧伤整形科门诊岗岗位说明书73（二十三）新生儿室配奶岗岗位说明书75（二十四）新生儿室仪器岗岗位说明书76（二十五）急诊室分诊护士岗岗位说明书77（二十六）急诊室输液中心护士岗岗位说明书79（二十七）门诊科分诊护士岗岗位说明书81（二十八）门诊导诊护士岗岗位说明书85（二十九）门诊听力测试护士岗岗位说明书87（三十）门诊处置护士岗岗位说明书88（三十一）产房接生护士岗岗位说明书89（三十二）肾内科腹膜透析护士岗岗位说明书90（三十三）肾内科结肠透析护士岗岗位说明书92（三十四）消毒供应中心质量检测岗岗位说明书93（三十五）消毒供应中心区域组长岗岗位说明书95（三十六）消毒供应中心下收下送岗岗位说明书97（三十七）消毒供应中心临床物品清洗岗岗位说明书99（三十八）消毒供应中心手术器械清洗岗岗位说明书101（三十九）消毒供应中心临床物品包装岗岗位说明书103（四十）消毒供应中心手术器械岗岗位说明书105（四十一）消毒供应中心辅料岗岗位说明书107（四十二）消毒供应中心灭菌岗岗位说明书109（四十三）消毒供应中心无菌物品管理岗岗位说明书111（四十四）预防保健科接种岗岗位说明书113（四十五）预防保健科预防接种前体检岗岗位说明书115一、护理管理人员岗位说明书（一）护理部主任岗岗位说明书文件名称护理部主任岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-001制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部主任工作时间8：00-12：0014：30-18：00工作概要进行护理工作的长期规划，负责全院护理工作的正常运行，做好与各部门的协调工作，全面做好护理质量管理、安全管理、人员管理。请示上级主管院长直接下级护理部副主任各科护士长合作者各职能部门负责人、各科主任工作职责工作标准在主管院长的领导下，负责医院护理工作的业务管理及行政管理。把握护理发展动态，负责护理工作发展规划及计划的制定。负责护理队伍与其他相关部门的协调工作。与人力资源处完成护理人员的招聘工作。负责护理人员的分配及科室间的调配。审核护理工作制度及流程、护理质量控制的相关资料。审核护理安全制度，督导安全措施的落实。负责制定全院护理人员的业务学习、各级各类护士的培训计划及考核方案。负责定期组织召开护士长会议，传达国家及省卫计委的会议精神。负责制定护理人员绩效考核方案，制定晋升、晋级、培养、奖罚方案。负责安排护理人员外出进修及各种培训。审核各科室提出的护理用品计划及护理用品使用前的质量把关。负责院内护理新技术及护理科研课题开展前的审核工作。深入病房,了解各科室护理人员的工作情况及思想动态。完成其他日常工作：●审阅护理园地●审阅各种文件及稿件●批准护理人员请假16.配合医院各项工作，完成医院的各项指令性任务。1.护理工作及行政运行有序。2.发展规划与国家及省卫计委的发展规划相一致，并结合医院的实际情况。3.及时进行有效协调并注意各部门之间的关系。4.公开、公平、公正地为医院选拔优秀护理人才。5.护理人员能满足各科室的护理工作，与个人能力相一致。6.审核护理工作制度及流程、护理质量的标准、流程、方法，每月护理质量的汇总、评价、考核。7.定期检查安全措施的落实情况。8.针对护理人员的现状制定业务学习计划，符合医院的实际情况。9.1-2周召开一次护士长会议，提前做好安排，有序布置会议内容。10.绩效考核方案征求护士的意见，与工作量、工作质量、岗位风险、技术含量相关。11.选择实用的内容进行培训，安排与科室专业相关人员参会。12.根据护理工作的实际需要审批护理用品计划。13.审核新技术开展的相关资质。14.发现问题,积极进行整改。15.及时完成日常工作。16.保质保量完成各项指令性任务。资质要求1.注册护士；2.大学本科以上学历；3.副高以上职称；4.担任护理部副主任5年以上；5.身体素质好。能力要求1.有全面护理质量管理的理念及经历；2.及时更新管理知识；3.有良好的组织协调能力及沟通能力；4.较强的领导力及表达能力；5.有科研创新能力；6.有较强的管理能力。品格要求1.奉献精神；2.有全局观念；3.团结精神强；4.宽宏大量。

（二）护理部副主任岗岗位说明书文件名称护理部副主任岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-002制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部副主任工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要在护理部主任的领导下进行全院的护理安全管理、护理质量管理、各级各类护士的培训与考核。请示上级护理部主任直接下级各科护士长合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任的领导下进行工作：做好护理质量管。做好护理安全管理。做好不良事件的管理。组织全院护理常规的制定/修订。安排全院护士的业务学习及护理查房。参加护理查房。做好各级护士的培训。管理各专科护理组。修订护理工作制度、流程。协助护理部主任拟定全院护理工作计划逐项实施护理工作计划。安排护士长会议内容。深入科室进行查房。完成其他指令性任务。做好日常其他护理工作。●审阅护士长手册●品管圈的相关工作●审核优质护理服务报表及细化措施规范质量控制资料；安排护士长夜查房重点及季度质量巡查的重点，组织质量巡查；审阅各质控组交回的质控资料，写出反馈意见及建议，组织每季度的护理质控反馈会。组织季度安全质量巡查，做好安全质量指标的监测，并进行分析，制定安全隐患的防范措施。对上报的护理不良事件进行分析，写出护理部的意见及建议，组织每季度的护理不良事件分析研讨会。有新技术、新项目开展时组织相关人员制定/修订护理常规。在年底安排第二年全院的护理查房科室，每月初安排业务学习并根据实际情况进行调整。每个月参加科室组织的护理查房。制定/修订各级护士及专科护士培训方案并组织实施。制定专科护理组的工作范畴。根据护理工作中存在的问题及时修订护理工作制度及流程。护理工作计划与国家及省卫计委的发展方向一致，并适合医院护理工作的发展。按照护理工作计划实施，每季度检点计划的完成情况。准备护士长会议内容，包括上周工作回顾、近期工作安排、安全问题强调等内容。根据科室情况，有重点地对科室的护理工作进行随机检查。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。及时完成日常工作。资质要求担任科护士长4年以上；本科以上学历；副高以上职称；有良好的协调能力及沟通能力；身体素质好；较强的领导力及表达能力。能力要求掌握护理质量管理的方法及工具；熟悉护理质量控制的标准；有发现问题及解决问题的能力。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（三）护理部护士长岗岗位说明书文件名称护理部护士长岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-003制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部护士长工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要在护理部主任的领导下对护士助理、护理实习生及进修生进行全面管理，组织安排护理业务学习请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任的领导下进行工作：做好护理实习生的管理。做好进修护士的管理。做好护士助理的管理。组织护理业务学习的安排。做好护理人员外出培训管理工作。做好护理示教室的管理。参与护理质量管理。安排护士长查房相关事宜。报出勤。做好物品的申领。布置会场。管理发热门诊。管理民生银行贵宾室。做好其他指令性工作。做好日常其他护理工作。●请假人员登记●修改医嘱登记●查看邮箱制定实习生轮转表，组织实习生岗前培训，安排实习生入科；每月组织一次实习生的业务讲座及座谈会；收取实习生工作中存在的问题并进行改进。安排进修护士入科，组织进修护士的座谈会，收集进修护士对医院的意见及建议。组织护士助理岗前培训，整理护理助理资料。每月初与护理部主任沟通，确定当月业务学习的内容并联系会议室，组织签到、刷学分卡，负责护理部成员学分的整理及录入。书写申请，进行联系，做好登记、汇总，收取学习总结。管理示教室的物品及有关护理技术操作培训与考核的相关事宜。负责夜查房发现问题的录入及初步分析。做好护士长夜查房的排班，及时补充夜查房资料。每月5日前将上月护理部人员、值班护士长的出勤情况报人力资源处。负责护理部一切物品的申领。为各种学习、活动、研讨等布置会场，准备会标、桌签等。发热门诊开放期间，全面管理发热门诊。为民生银行预约挂号，保持贵宾室的环境卫生。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。及时完成日常工作。资质要求注册护士；担任副护士长2年以上；本科以上学历；中级以上职称；身体素质好。能力要求掌握临床护理教学的要求；熟悉不同学历实习生临床实习的大纲；有发现问题及解决问题的能力；熟练操作计算机的能力；有良好的协调能力及沟通能力。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（四）护理部干事岗岗位说明书文件名称护理部干事岗岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要做好护理人员的注册管理，参与护理质量管理请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作做好护士的注册管理。做好护士的绩效考核。协助护理部主任做好护理人员的管理。及时书写通讯报道。做好护士礼仪培训及管理。做好护理学会相关工作。做好住院患者的满意度调查。组织召开季度护士座谈会。配合护理园地组完成组稿工作-护理部的工作。管理男护士工作组。做好其他指令性工作。收取护士首次注册、变更注册、延续注册的相关资料并完善，到省卫计委进行注册；加锁管理护士注册证，保证注册证准确无误，经护理部主任签字允许方可将注册证借出，做好借出及归还登记。将各科室上报的护士素质报表、各质控组的质控结果、夜查房护士长的结果输入电脑，每月打印，经护理部主任签字后反馈科室。输入护理人员的信息并及时更新。及时将护理工作情况书写通讯报道，做好宣传工作。根据医院的活动，组织礼仪人员做好解说及礼仪工作。整理学会资料，与各地市进行联络。每个季度进行一次全院住院病人的满意度调查，每个病区选5名患者（不在同一个病房）。确定护士座谈会的议题、时间、调查表，做好记录、汇总将护理工作及时整理，交护理部主任审阅后在护理园地上刊登。资料管理有序，定期组织活动。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求注册护士；全日制本科以上学历；临床工作5年以上。能力要求了解护理质量管理；会使用各种质量管理工具；工作条理；熟练掌握计算机的使用。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（四）护理部干事岗岗位说明书文件名称护理部干事岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要参与护理质量管理及安全管理请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作收集、整理各质量管理组的资料。收集、整理护理不良事件上报表。收集、整理优质护理服务月报表。收集、整理品管圈上报资料。收集、整理护士素质报表、护士长节假日查房表。收集、整理优质护理服务细化项目、读书笔记、护士长手册（季）。制作护理不良事件反馈会及质控反馈会的幻灯。“进一步改善医疗服务行动计划”任务指标月报表。做好其他指令性工作。每月5号前收取（督促）各质控组上交资料，做好上交登记，护理部主任在质控反馈表上签字后将各组资料分别规整。2、收集/邮箱下载各科上报的护理不良事件，在目录上进行登记后及时交护理部主任/副主任.每月5号前收取（督促）各科上交的优质护理服务月报表，打印、整理、形成正式上报表。按照计划收取各科室品管圈上报表并进行整理、分析。每月5号前收取（督促）各科上交的护士素质报表、护士长节假日查房表。每季度季末收集优质护理服务细化项目、读书笔记、护士长手册，将前者进行整理、汇总，后两者分别交与护理部主任和副主任。每季度结束后制作护理不良事件反馈会及质控反馈会的幻灯。根据每月上报的优质护理服务月报表，填写该表并将其交院办。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求注册护士；全日制本科以上学历；临床工作5年以上。能力要求了解护理质量管理；会使用各种质量管理工具；工作条理；熟练掌握计算机的使用。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（四）护理部干事岗岗位说明书文件名称护理部干事岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要主要参与及专科护理组工作。请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作参与护理安全管理及质量管理。收取各专科组的资料协助管理护理示教室，协助进行实习生及进修生的管理。整理相关文件。整理“九不准”相关资料。整理“应急预案”的相关资料。做好护理大事记工作。书写年度工作总结。整理护理人员院内外获奖情况。整理《护理质量管理分析报告》做好其他指令性工作1.收取各科室护理安全质量监测月报表，输入电脑，进行初步的统计分析；整理季度安全质量巡查的资料。2.参与各专科护理组的活动，收集、整理各专科护理组的资料，保证资料的时效性、完整性。3.示教室物品管理有序。4.将省卫计委、医院等下发的文件及时编号、入册。5.每月整理并交相关部门。及时记录大事记。书写护理工作总结，按需书写阶段总结。8.及时记录护理人员院内外获奖情况。每个季度第一个月的中旬将上个季度的质量管理内容全部整理成册，并联系印刷。10.及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求1.注册护士；2.全日制本科以上学历。能力要求1.了解护理质量管理及教学管理；2.会使用各种质量管理工具；3.工作条理；4.熟练掌握计算机的使用。品格要求1.合作精神强；2.有奉献精神；3.有保密意识；4.乐于配合。

（四）护理部干事岗位说明书文件名称护理部干事岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要负责与档案室的联络、护理工作的相关报道、各种检查前的工作汇报、检查后的工作总结、护理通讯。请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作做好护理工作的宣传报道。做好各种检查前工作汇报的书写。负责各种检查后对检查结果进行总结。参与质量管理工作。做好其他指令性工作。1.将护理工作及时向院报、院网、省卫计委、国家级相关报纸进行投稿。2.按照检查要求，全面整理护理工作成稿/制做幻灯。3.每次检查结束后，将存在的问题、改进措施进行梳理、成稿。4.全面熟悉质量管理组及专科护理组的工作，对负责该内容的护理干事进行指导。5.及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求1.注册护士；2.全日制本科以上学历。能力要求1.全面熟悉护理工作；2.会使用各种质量管理工具；3.工作条理；4.熟练掌握计算机的使用；5.全面熟悉国家卫计委、省卫计委的各项政策、及医院的护理工作；6.文笔好，表达能力强。品格要求1.合作精神强；2.有奉献精神；3.有保密意识；4.乐于配合。（五）临床科室护士长岗岗位说明书文件名称临床科室护士长岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-005制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称护士长工作时间07:30-12:0015:00-18:00工作概要负责本科室安全管理、质量管理，进行合理收费，做好教学及科研工作请示上级科主任、护理部主任直接下级本科护士合作者科室医护人员、相关职能科室接班自无交班于无工作职责工作标准制定、落实护理工作计划。做好护理质量管理。做好护理安全管理。做好人力资源调配。做好护理人员的继续教育。做好护理人员的思想教育。进行合理收费。做好护理教学、科研工作。做好科室资产管理。做好与相关部门的沟通、协调工作。完成上级临时安排的其他工作。1.1科室计划具体、切实可行，落实到位；1.2及时评价计划完成情况、存在问题，制定改进措施；1.3护理计划完成90%以上。2.1掌握质量管理标准；2.2按照护理部要求按时、全面做好质量管理；2.3每月进行存在问题讨论、分析、制定改进措施；2.4对存在问题进行跟踪考核，体现持续质量改进；2.5每日坚持四查房，及时发现护理工作中存在的问题。3.1指导护士做好风险评估，各项安全措施落实到位；3.2发生不良事件后24-72小时内上报，重大事件当时口头上报，还原事件经过，做好原因分析、制定改进措施；3.3对病区每月进行安全隐患排查，发现隐患及时与相关部门取得联系，第一时间排除安全隐患。4.1做到合理排班；4.2每个班次均有高层护士进行指导；4.3分管病人做到能级对应。5.1每月至少组织一次危重患者护理查房；5.2每月至少组织两次业务学习；5.3对护士做好分层培训及考核。6.1及时发现科室护理人员的思想动态；6.2积极纠正护理人员的思想偏差。7按照收费标准进行收费。8.1督导带教老师做好实习生的教学工作，做到放手不放眼；8.2安排专人对进修生做好管理，做好入科宣教、出科座谈；8.3积极发现工作中存在的问题，带领护士进行护理科研工作，积极开展新业务、新技术、新工作；8.4督导主管护师以上的人员每年发表一篇论文。9所有设备设施做到账物相符。10.1积极与相关科室、部门沟通做好沟通；10.2沟通协调时应站在全局的角度进行考虑。11.及时完成上级安排的各项工作。资质要求1.注册护士；2.全日制大专及以上学历；3.主管护师以上技术职称；4.具有5年以上临床护理工作经验；5.具有临床护理教学经验或承担过副护士长及曾参与病区管理工作。能力要求1.有过硬的技术操作能力和组织抢救能力；2.有较强的应变能力和组织协调能力；3.能够处理和应对各种突发事件。品格要求1.热爱护理事业、关心他人；2.拥有良好的团队协作精神；3.有高度责任心和敬业、奉献精神；4.情绪稳定、乐于助人、勇于创新。

（六）临床科室副护士长岗岗位说明书文件名称临床科室副护士长岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-GL-006制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称副护士长工作时间07:30-12:0015:00-18:00工作概要负责配合护士长做好本科室安全管理、质量管理，主要做好护理教学工作请示上级护士长直接下级全科护士合作者护士长全科护士接班自无交班于无工作职责工作标准协助护士长制定、落实护理工作计划。协助护士长做好护理质量管理。协助护士长做好护理安全管理。协助护士长做好人力资源调配。协助护士长做好护理人员的继续教育。做好护理教学工作。完成护士长临时安排的其他工作。1.1提出可行性计划；1.2带领护士落实各项计划。2.1掌握质量管理标准；2.2按照护理部要求按时、全面做好质量管理；2.3每日坚持四查房，及时发现护理工作中存在的问题。3.1指导护士做好风险评估，各项安全措施落实到位；3.2发生不良事件后带领当事人还原事件经过，做好原因分析、制定改进措施；3.3对病区每月进行安全隐患排查，发现隐患及时报告护士长，第一时间排除安全隐患。4.1分管病人做到能级对应；4.2人员不足时主动当班。5.1指导护士选择查房病例；5.2审核查房流程；5.3收集护士的业务学习需求，组织业务学习；5.4对护士做好分层培训及考核。6.1督导带教老师做好实习生的教学工作，做到放手不放眼；6.2对进修生做好管理，做好入科宣教、出科座谈；6.3积极发现工作中存在的问题，带领护士进行护理科研工作，积极开展新业务、新技术、新工作。7.及时完成上级安排的各项工作。资质要求1.注册护士；2.护理大专及以上学历；3.护师以上技术职称；4.具有5年以上临床护理工作经验；5.具有临床护理教学经验或承担过护士责任组长及曾参与病区管理工作。能力要求1.有过硬的技术操作能力和组织抢救能力；2.有较强的应变能力和组织协调能力；3.能够处理和应对各种突发事件。品格要求1.热爱护理事业、关心他人；2.拥有良好的团队协作精神；3.有高度责任心和敬业、奉献精神；4.情绪稳定、乐于助人、勇于创新。

二、各临床科室护理岗岗位说明书（一）临床科室主班护士岗岗位说明书文件名称临床科室主班护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-001制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称主班护士岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要负责处理医嘱并向各班传达请示上级护士长直接下级处置岗、护士助理岗合作者责任护士岗、总务护士岗倒班护士岗(早、下)接班自倒班护士岗(夜班)交班于倒班护士岗(早、下)工作职责工作标准1安排床位，迎接新病人，建立病历。指导护士助理岗进行工作。整理病历，检点护士的签字情况，与病案室进行交接。处理医嘱，并打印相应单据向各班传达。负责查对医嘱，书写交班报告，统计每日工作量。将出院病历分送主管医师，并做好出院病历的登记。负责传染病病人的上报。发送每日配液。与一线支援人员交接配血、手术通知单、标本、会诊单等。登记会诊单并通知值班医师。负责医保患者的管理。管理护理站的环境卫生。负责陪侍椅的租、收。根据病人病情及责任护士工作量动态调整床位，不允许有挂床现象，病历准确无误，并及时告知主管医生2小时内下达医嘱。按各项检查申请单的轻重缓急及时指导护士助理岗预约。护士全部签字无误后及时登记并与病案室进行交接；督促医生及时交病历。1处理医嘱及时准确，将各单据打印并准确传达。4.2将变更的液体条及时交给治疗班或责班护士，并详细说明情况。5.1医嘱查对，发现错误及时改正堵漏，并记录：①当日治疗前（08:00）：分别与责任护士核对其所管患者当日所有现存医嘱的执行单据（即：早晨查所有现存医嘱，确保无误后执行）；②当日下班前（18:00）：分别与责任护士核对其所管患者8:00-18:00医嘱变动、所有临时未执行（即：下午查所有当日变动医嘱、责任护士各医嘱执行情况，确保无误后下班）③每周和护士长大查对医嘱一次；5.2交班报告书写无误；5.3工作量统计及时、正确、无误。及时与医生进行交接。。传染病人及时上报。配液发送准确与医嘱相符无误，配液全部审核通过；及时处理未审核通过的药液，做好交接班。配血、通知单等及时送达无误。10.会诊通知及时，登记清晰无误。11.医保本及时收回，床头卡、一览卡及时盖章，无请假患者。物品摆放整齐有序，各抽屉、柜子无杂物，打印机清洁，每周无死角大打扫、整理1次。13.陪侍椅租收时与患者共同检点其完整性，收回时如有人为破坏需要与病人或家属沟通照价赔偿。资质要求注册护士；大专以上学历；护师以上职称；工作2年及以上，具有相应的岗位胜任能力，身体健康。能力要求应急应变能力、组织管理能力强，具有评判性思维；具有病情观察能力、解决问题的能力，护理执行能力强；有很好的团队以及护患基本沟通能力、护患情感沟通能力、临床沟通困难情景处理能力；掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器的使用；有一定的教学能力；计算机操作能力强，熟悉软件系统。品格要求热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；自我管理能力强，有慎独精神。

（二）临床科室责任护士岗岗位说明书文件名称临床科室责任护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-002制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称责任护士岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要负责所管患者的一切治疗、护理等，维护病区环境，保证患者安全；协助护士长完成带教任务；指导、协助下级护理人员工作；进行组内和组间工作的微调。请示上级护士长直接下级倒班岗(早、下)合作者主班岗、处置班岗倒班岗、护士助理岗接班自倒班岗(夜班)交班于倒班岗(早、下)工作职责工作标准带领和指导本组护士、实习生进行疾病观察，准确书写各护理文书。2.1带领和指导本组护士、实习生落实各项治疗和护理措施；2.2为病人输液、更换液体；2.3检点本组患者药液取回情况；2.4检点本组患者的费用及检查、会诊结果是否回报；2.5检点本组的治疗护理措施是否落实到位；2.6检点本组的“个人包干”是否落到实处；2.7每日核对当日的医嘱；2.8为本组病人测试体温，并绘制。带领和指导本组护士、实习生为病人提供必要的生活照顾,参与晨晚间护理，为需要的患者剃须、洗头、擦浴等。带领和指导本组护士、实习生对病人进行康复和健康指导；4.1做好病人的六大宣教；4.2检点评估病人的外出检查情况。配合护士长进行病区的管理，做好消毒隔离，做好病人的终末处理。每周质控所管患者的文书1次。做好本组学生的带教工作。1.1及时发现病情的变化，并通知医生及时处理；1.2及时记录病情，做到客观、准确，采用三段式记录，并体现专科特点。2.1及时准确地落实各项治疗和护理措施；2.2严格执行三查十对，抽出的药液超过2小时不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用，并注明日期及时间；2.3患者配液取回后，保证所管病人的药液及时输注；2.4低于500元及时协助催费，尽可能减少对病人治疗的影响；接到检查、会诊报告及时夹入病历；2.5下班前再次检点，保证执行医嘱及时、准确。小儿及危重病人有安全防护措施，病人需使用腕带标志有防范导管脱落、病人跌伤、压疮等防范措施；2.6了解病情，实施全程护理，并进行病历质控；2.7医嘱核对，发现错误及时改正堵漏，并记录；①当日治疗前（08:00）：分别与主班核对所管患者当日所有现存医嘱的执行单据（即：早晨查所有现存医嘱，确保无误后执行）；分别与夜班核对所管患者18:00-8:00变动医嘱、所有临时未执行（即：了解所管患者夜间治疗医嘱变动情况、医嘱执行情况）；②当日下班前（18:00）：分别与主班核对所管患者8:00-18:00医嘱变动、所有临时未执行（即：下午查所有当日变动医嘱、责任护士各医嘱执行情况，确保无误后下班）；2.8按照测量频次及时为病人测量体温，发现异常及时通知医生给与处理；体温绘制准确无误，体温单符合标准。3.1晨晚间护理到位，做到“三短”即头发短、胡须短、指（趾）甲短，“六洁”即：口腔、头发、皮肤、面部手足、会阴、肛门清洁，“四无”即：无压疮、无跌倒坠床、无烫伤、无静脉炎；3.2药到床头，水、饭、大、小便器根据病人需求协助病人，不依赖陪侍人；3.3每周卫生日，以点带面做好生活护理；3.4病人知晓宣教的相关内容。4.1严格按照《外出检查流程》与护士助理做好交接工作，保证外出检查的质量。5.1物品摆放有序、整洁，无积灰、无污垢、无臭味、无四害、无噪音，病室内无电炉、酒精炉、热得快等，电源插头安全、完整，电、气管理严谨，每日有专人检查，随手关闭开关；5.2床单元一床一巾一桌一抹布湿式清洁；5.3每日做好使用中监护仪的使用和清洁并登记；5.4病人衣服、床单、被套、枕套至少每周更换1次，被血液、体液等污染时及时更换；传染病人使用过的被服及被血液、体液等污染的被服直接装黄色袋中并标识送洗衣房处理后清洗；5.5病人出院、转科或死亡后，床单元必须及时进行终末消毒；传染病人终末消毒要有记录；5.6出院或转科患者，需要检点床单元各物品齐全后，再予以办理出院手续，如有损坏需照价赔偿。各种文书无差错，及时纠正错漏。7.做到放手不放眼，按照周计划落实教学。资质要求注册护士；大专以上学历；护士及以上职称；从事本专业1年及以上，具有相应的岗位胜任能力，身体健康。能力要求具有病情观察能力、解决问题的能力，护理执行能力强；应急应变能力、组织管理能力强，具有评判性思维；有很好的团队以及护患基本沟通能力、护患情感沟通能力、临床沟通困难情景处理能力；掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器的使用；有一定的教学能力。品格要求热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；自我管理能力强，有慎独精神。

（三）临床科室倒班护士岗岗位说明书文件名称临床科室倒班护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-003制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称倒班护士岗工作时间早07:30-10:5011:50-15:00下12:00-16:5017:50-20:00夜20:00-08:00工作概要负责所管患者的一切治疗、护理等，维护病区环境，保证患者安全。请示上级护士长责任护士岗直接下级无合作者主班岗、责任护士岗处置岗、总务护士岗接班自责任护士岗、主班岗、处置岗交班于责任护士岗、主班岗、处置岗工作职责工作标准在责任护士的指导下进行疾病观察，准确书写各护理文书。在责任护士指导下落实各项治疗和护理措施：2.1配本班液体、输液、更换液体；2.2做好雾化、肠内营养、抽血等治疗及处置；2.3保证工作质量；2.4核对本班医嘱变动。在责任护士指导下为病人提供必要的生活照顾，参与晨晚间护理。在责任护士指导下对病人进行康复和健康指导。配合责任护士进行病区的管理，做好消毒隔离。做好本组的带教工作。做好物品的交接。1.1及时发现病情的变化，并通知医生及时处理；1.2及时记录病情，做到客观、准确，采用三段式记录，并体现专科特点。2.及时准确地落实各项治疗和护理措施：2.1严格执行三查十对，抽出的药液超过2小时不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用，并注明日期及时间；2.2准确、无误；2.3及时发现问题，及时补漏洞，并登记；2.4核对本班医嘱变动，发现错误及时改正堵漏，并记录；分别与责任护士核对其所管患者18:00-8:00变动医嘱、所有临时未执行（即：帮助其了解所管患者夜间治疗医嘱变动情况、并检点自己医嘱执行情况）。3.1晨晚间护理到位，做到“三短”即头发短、胡须短、指（趾）甲短，“六洁”即：口腔、头发、皮肤、面部手足、会阴、肛门清洁，“四无”即：无压疮、无跌倒坠床、无烫伤、无静脉炎；3.2药到床头、水、饭、大、小便器根据病人需求协助病人，不依赖陪侍人；4.病人知晓宣教的相关内容。5.1物品摆放有序、整洁，无积灰、无污垢、无臭味、无四害、无噪音，病室内无电炉、酒精炉、热得快等，电源插头安全、完整；5.2水、电、气管理严谨，每日有专人检查，随手关闭开关；5.3床单元一床一巾一桌一抹布湿式清洁；5.4病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1—2次，被血液、体液等污染时及时更换；传染病人使用过的被服及被血液、体液等污染的被服直接装黄色袋中并标识送洗衣房处理后清洗；5.5病人出院、转科或死亡后，床单元必须及时进行终末消毒；传染病人终末消毒要有记录。6.做到放手不放眼，按周计划落实教学。7.做好科室常规物品的交接，包括急救设备、急救车等，交接不清接班者承当责任。资质要求1.注册护士；2.大专以上学历；3.护士及以上职称；4.从事本专业1年及以上，具有相应的岗位胜任能力；5.身体健康。能力要求1.具有病情观察能力、解决问题的能力，护理执行能力强；2.应急应变能力、组织管理能力强，具有评判性思维；3.有很好的团队沟通能力、护患基本沟通能力、护患情感沟通能力、临床沟通困难情景处理能力；4.掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器的使用；有一定的教学能力。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

（四）临床科室处置护士岗岗位说明书文件名称临床科室处置护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称处置岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要负责管理处置室。请示上级主班岗直接下级无合作者责任护士岗总务护士岗、计费岗接班自倒班护士岗(夜班)交班于倒班护士岗(早、下)工作职责工作标准管理处置室，并配合院感工作。配合医生换药、处置。1.1处置室各物品放置符合院感要求，按照失效期先后顺序排列，处于备用状态；1.2及时与总务护士沟通，保证各物品数量充足，无短缺；1.3每日紫外线灯照射消毒处置室1小时并登记，每季度监测紫外线灯管1次，协助院感护士做好空气细菌培养、手细菌培养、物体表面细菌培养、使用中的消毒液细菌培养等环境卫生学监测，并粘贴报告结果，超标时反馈；1.4每周负责处置室无死角大扫除、整理1次。2.协助医生准备用物，与计费班沟通用物使用情况。资质要求注册护士；具有相应的岗位胜任能力。能力要求护理执行能力强；具有护患基本沟通能力。品格要求热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；自我管理能力强，有慎独精神。

（五）临床科室治疗护士岗岗位说明书文件名称临床科室治疗护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-005制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称治疗岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要接主班的液体条，核对并配置液体。请示上级护士长直接下级无合作者责任护士岗、总务护士岗、主班岗接班自倒班护士岗（夜班）交班于倒班护士岗（早、下）工作职责工作标准摆药。正确接收配液，必要时配制液体。管理治疗室。做好急救车的管理。摆药前严格落实查对制度，做到摆药准确无误。2.1按《治疗桌上的安全管理制度》管理药液，正确接收配液，并做好醒目标识；2.2配制液体时，要现用现配，标注配制时间；2.3与主班核对当日新开立的药液，确保无误。3.1治疗室物品充足、治疗盘干净整洁、用物无过期、地面干净、垃圾袋及时更换；3.2每周负责治疗室的无死角大扫除、整理1次。4.协助急救车专管员做好急救车的管理，每月清点、清洁1次，用后及时补充。资质要求执业护士；大专以上学历；工作1年及以上；具有相应的岗位胜任能力，身体健康。能力要求护理执行能力强、具有团队沟通能力、护患基本沟通能力。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

（六）临床科室专科护士岗岗位说明书文件名称临床科室治疗护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-006制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称专科护士岗工作时间7：30-12：0015：00-18：00工作概要做好相关专科的工作开展与质量控制；所管患者的基础护理、健康宣教、维护病区环境，保证患者安全，协助护士长完成带教任务；服从人力资源调配与应急。请示上级护士长直接下级需指导的专科工作实施、操作对象合作者护理教学岗位、责任护士岗、倒班护士岗、治疗岗接班自倒班护士岗（夜班）交班于倒班护士岗（早、下）工作职责工作标准协助管理病人。协助做好带教工作。专科工作的开展与质量控制。4.参与人力资源调配与应急。1.1严格执行查对及交接班制度，保证病人安全医；1.2巡视病房，评估病人病情变化，发现异常及时汇报；1.3落实对病人的护理及管理，并指导下级护士的工作；1.4参与病人的健康宣教与沟通工作；1.5协助责任护士参加科室危重病人的抢救、落实重症患者的各项护理措施，客观及时完成护理记录；1.6做好病房管理，保证病房安静、整洁、舒适、安全、温馨。协助护理教学岗做好科室带教工作。3.1做好本专科的业务开展与专项护理质量监控，参加院内护理专业小组活动，提高专业水平；3.2引进护理新技术、新项目在临床的应用。4.1参与夜班值班，处理夜间发生的突发事件；4.2接受指派，参加院内、科内突发事件的应急救治、人力调配工作。资质要求1.注册护士；2.有相关专科护士资格证书；3.大专及以上学历；4.护师及以上职称；5.从事本专业2年及以上；6.身体健康。能力要求1.具有病情观察能力、解决问题的能力，护理执行能力强；2.应急应变能力、组织管理能力强，具有评判性思维；3.有很好的团队沟通能力、护患基本沟通能力、护患情感沟通能力、临床沟通困难情景处理能力；4.掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器的使用；有一定的教学能力。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

（七）临床科室教学护士岗岗位说明书文件名称临床科室教学护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-007制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称教学岗工作时间07:30-12:0015:00-18:00工作概要负责本病区新护士、护理实习生、进修生的带教工作。请示上级护士长直接下级新护士、护理实习生、进修生合作者各岗护士、医生接班自无交班于无工作职责工作标准负责制定教学计划。管理年轻护士、进修生、实习学生。负责学生的排班。完成本科室护士、进修生、实习生的教学任务。完成操作和理论考试。考勤管理。安全管理。教学科研能力。1.1根据护理部教学大纲，制定本科室教学计划和进修生、实习生带教计划；内容全面、可行，注重落实；1.2教学目标明确，内容完整、操作性强；突出专业特色；1.3以幻灯的形式授课；1.4按时完成教学任务，做好总结。2.1入科宣教：认真讲解，尽快熟悉、适应病房环境，消除陌生心理；2.2仪表、礼仪管理：仪表符合要求，礼貌待人；2.3与二级带教老师了解实习生和进修生的工作情况，发现问题及时解决；2.4广泛征求学员意见，不断反馈、改进教学工作；2.5负责院感的培训工作；2.6出科鉴定的认真填写、完整。3.合理排班，保证临床教学和护理安全。4.1小讲课：认真点评、按时完成；4.2教学查房：采取多种形式，如情景教学、床旁查房、病案教学、操作技能教学，掌握本科常见疾病护理常规和操作技能；4.3业务学习：认真组织安排落实业务学习，至少每周一次。技术操作：规范、熟练示范，进行考核，做好记录。每日晨点名，了解到岗情况；本组实习结束填写考勤/考核表。7.做好实习生、进修生的护理及防护工作，严格执行规章制度，防止差错事故。8.1积极参与科研、新技术、新业务工作，完成教学论文1篇以上；8.2按要求完善相关资料。资历要求注册护士；护理大专及以上学历；中/初级以上技术职称，本科3年以上工作经验、专科5年以上工作经验。能力要求1.应急应变能力、组织管理能力强，具有评判性思维；2.具有病情观察能力、解决问题的能力，护理执行能力强；3.有很好的团队沟通能力、护患基本沟通能力、护患情感沟通能力、临床沟通困难情景处理能力；4.掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器的使用；有一定的教学能力；5.计算机操作能力强，熟悉软件系统。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

（八）临床科室总务护士岗岗位说明书文件名称临床科室总务护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-008制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称总务护士岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要申领、补充物品。请示上级护士长、主班直接下级无合作者主班岗、处置岗治疗岗接班自倒班护士岗交班于倒班护士岗工作职责工作标准领取并补充物品、液体、纸张，保证物品供应，满足工作需要。管理库房。科室固定资产的清点。床单元用品的管理。护理设施、仪器等有故障时及时联系相关人员维修。1.及时领取并补充物品、液体、纸张等，不能存在物品过多或过少影响护士的工作；需要打报告的物品提前3天打报告。2.1库房物品按照标签对应合理摆放，摆放符合院感要求；2.2每周无死角清洁擦拭1次库房；2.3每月清点1次并记录，物品无过期、无丢失现象，帐物相符；2.4物品申领品目有变动后，及时与计费班沟通变更计费代码。每年清点固定资产至少2次，并做好新增资产的登记。与洗衣房做好交接病衣、床单、被、袖带套、气压仪腿套等的工作，保证充足的床单元用品，不足时及时申领。5.1负责护理站、医办室的安全管理并接待后勤人员的上门服务事项。5.2护理设施、仪器有故障时，及时告知护士长，并通知相关人员维修并记录。资质要求注册护士；具有相应的岗位胜任能力，身体健康。能力要求护理执行能力强、沟通能力、合理配置能力强。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

（九）临床科室计费护士岗岗位说明书文件名称临床科室计费护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-009制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称计费岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要负责记账病区住院病人及门诊处置病人的费用。请示上级护士长、主班直接下级无合作者主班、责任护士岗总务班、处置岗接班自倒班护士交班于倒班护士工作职责工作标准负责记账病区住院病人及处置室处置患者的费用。打印并发放一日费用清单。动态传达医保、物价政策。统计每月患者的次均费用、药占比等数据。费用记录及时、准确。及时打印并发放一日费用清单（特殊除外），负责费用的解释，解释合理无纠纷。.收费与政策相符。4.统计及时、无误。资质要求注册护士；熟悉医保政策、物价政策和医疗服务项目价格的能力，具有相应的岗位胜任能力，身体健康。能力要求计算机操作能力强；熟悉护理执行能力强；具有很好的团队沟通能力；护患基本沟通能力。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

（十）临床科室外勤护士岗岗位说明书文件名称临床科室外勤护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-LCKS-010制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称护士助理岗工作时间07：30-12：0015：00-18：00工作概要带患者外出行各种检查后安返病房，过程中提供必要的帮助，紧急取药请示上级护士长、主班直接下级无合作者主班岗、责任护士岗接班自责任护士班交班于责任护士班工作职责工作标准在主班护士的指导下完成下列工作完成基础护理的相关项目。按时为病人送水。协助病人进食。查看外勤工作资料本，合理安排当日检查工作。陪同检查患者前去相应科室进行检查，并安全返回。患者检查的登记工作。做好科室急取急拿工作。床单位干净整洁：三短、六洁、四无。8-10-12-3-18-21送水，并为病人倒水。进病房，收取要热的饭，加热后送至病人床边，准备好餐桌等用物，方便病人进餐。患者均能按照要求做当日的检查。严格按照《外出检查流程》做好带检工作，与责任班做好交接班，保证患者安全。6.1及时登记、预约新开出的各种检查单，并及时通知责任护士预约时间及预约情况等，登记准确，并及时通知；6.2及时登记并取回患者各项检查回报单，交给相应的责任护士；6.3下班前检点工作完成情况，并与责任护士沟通患者预行检查情况：具体项目、时间及注意事项。7.及时与主班护士联系，负责一线服务队职责外的所有物品、药品、文件等的外送及取回工作。资质要求护理专业毕业；熟悉医院环境；具有相应的岗位胜任能力，身体健康。能力要求1.具有病情观察能力、解决问题的能力，护理执行能力强，应急应变能力强；2.有很好的团队沟通能力、护患基本沟通能力、护患情感沟通能力、临床沟通困难情景处理能力。品格要求1.热爱护理事业，有奉献和协作精神，吃苦耐劳；2.自我管理能力强，有慎独精神。

三、特殊护理岗位说明书（一）消化内镜中心操作室护士岗岗位说明书文件名称消化内镜中心操作室护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--001制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室内镜中心岗位名称操作室护士岗工作时间白班工作概要内镜下检查及治疗的护理配合。请示上级护士长直接下级无合作者全体接班自无交班于无工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁。仪器及物品准备。患者的接待及准备。患者的监护。内镜检查的护理配合。内镜下治疗的护理配合。病理标本的送检。患者费用管理问题。操作间的卫生工作。常用物品的准备。紫外线消毒工作。操作间的安全工作。衣帽整齐，换工作衣、工作裤、工作鞋，不迟到。每日工作前调试仪器，使其处于良好备用状态，准备好检查的所需物品。对患者态度和蔼，按预约顺序安排患者检查，严格执行查对制度，禁止出现患者和检查项目张冠李戴现象。胃镜检查患者提前含服利多卡因胶浆，取左侧卧位，左下角贴口污袋，肠镜检查患者询问肠道准备是否就绪，更换一次性纸裤，并根据患者情况肌注解痉药。检查治疗前给予血压及血氧的监护，有异常及时报告医生，检查治疗过程中随时观察患者自身及监护情况，如有异常立即告知医生，并给予相应的处理。检查前测试内镜，确保吸引及给水、给气通畅。检查过程中密切配合术者，及时冲洗、采图，正确取检，同时做好患者的宣教工作，必要时配合术者进行粘膜染色、霉菌刷片等特殊工作。检查结束后立即做好内镜的预处理，清除患者口鼻腔的分泌物，撤去口污袋，同时用正确的方法将内镜送至洗消室，并及时准确的进行登记。治疗前将治疗所需用物全部准备就绪（包括所有配件及高频电刀），熟悉各种治疗的操作步骤及要求，做到心中有数，能与术者同步进行。认真填写病理标本送检申请单，仔细核对标本的部位和数量，确保准确无误方可送检。确认门诊患者的交费情况，及时记录住院患者的费用，确保无漏费及记错费现象。工作期间要随时保持操作间地面及各种设备的清洁干净。每周三下午彻底全面打扫清洁操作间。每日下午将常用物品补充齐全，确保次日工作顺利进行。每日工作结束后，用紫外线灯消毒操作间并做好登记。12.每日工作结束后，认真检查操作间的水、电、气、门窗及空调是否关好，做好安全工作。资质要求注册护士；科室操作间岗位培训及考核合格者；大专以上学历；护士及以上职称；身体健康。能力要求有病情观察能力、解决问题能力、护理执行能力、团队沟通能力、护患基本沟通能力以及护患情感沟通能力；临床沟通困难情景能力、应急应变能力、组织管理能力、自我管理能力、教学能力、评判性思维能力、还应具备各种内镜下检查、治疗的护理配合能力。品格要求有奉献精神、有协助精神、有爱心、有同情心。

（二）消化内镜中心洗消室护士岗岗位说明书文件名称消化内镜中心洗消室护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--002制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室内镜中心岗位名称洗消室护士岗工作时间白班工作概要内镜及附件的清洗、消毒。请示上级护士长直接下级无合作者全体接班自无交班于无工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁。做好个人防护。内镜及附件的清洗消毒。消毒液浓度监测。内镜清洗消毒的登记工作。酶洗液的配制及使用。内镜的侧漏及保养。使用中配件的清点。洗消室的卫生工作。内镜储镜柜的管理。紫外线消毒工作。洗消室的安全工作。衣帽整齐，换工作衣、工作裤、工作鞋，不迟到。工作期间按要求穿防护衣，戴口罩、帽子、手套及防护面罩或护目镜。严格按照《内镜清洗消毒技术操作规范》进行内镜及附件的清洗消毒工作，如有差错，必须及时向上级报告，不得隐瞒。负责酸化水各项指标的监测，及时更换，做好记录。要求PH在2.0-3.0，有效氯60mg/L±10mg/L,ORP≥1100mv。负责内镜的清洗消毒登记工作，包括患者姓名、内镜编号、清洗消毒时间、操作人签名，及时记录，不得遗漏，各种登记本需定位放置，专人保管。6.严格按照1:200的浓度比例配制酶洗液，要求酶洗液每清洗一条内镜后及时更换。每日认真做好内镜的侧漏工作，保证内镜的安全，发现问题及时报告，不得隐瞒，以免造成严重后果。每日工作结束后负责将内镜吹干并妥善的放入储镜柜，定期和厂家工程师检查每一条内镜，共同做好内镜的保养工作。每周三下午负责清点使用中各附件的数目，确保与基数吻合，并在登记本上签字。工作期间要随时保持洗消室地面、桌面的干净整洁，保持盛装内镜的容器干燥、无污染。每周三下午彻底全面打扫清洁洗消室。10储镜柜每日紫外线风消毒一次，每周三下午彻底清洁储镜柜。每日工作结束后，用紫外线灯消毒洗消室并做好登记。每季度监测一次紫外线灯强度并做记录。12.每日工作结束后，认真检查洗消室的水、电、气、门窗及空调是否关好，做好安全工作。资质要求注册护士；大专以上学历；护士及以上职称；身体健康。能力要求1.有解决问题能力、团队沟通能力、应急应变能力、自我管理能力以及教学能力；2.具备内镜及配件的清洗消毒及维护保养的能力。品格要求有奉献精神、有协作精神、有责任心。

（三）消化内镜中心预约室护士岗岗位说明书文件名称消化内镜中心预约室护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--003制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室内镜中心岗位名称预约室护士工作时间白班工作概要患者的预约、登记、计费统费、报告发放。请示上级护士长直接下级无合作者全体接班自无交班于无工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁。做好患者接诊工作。负责患者的预约工作。负责患者的登记，及电脑录入工作。住院患者的计费。费用核查和统计工作。发放检查报告。做好宣传解释工作。月工作量统计。预约室卫生及安全。衣帽整齐，换工作衣、工作裤、工作鞋，不迟到。主动迎接患者及家属，微笑服务，有问必答，耐心解释。1核对检查申请单的内容和要求，询问有无检查禁忌证，为患者预约检查时间，尽量满足患者的意愿，告知检查风险，并签好知情同意书。3.2开具检查费用，检查用药，并详细告知检查前的注意事项。特殊治疗患者的预约应及时通知检查医生。认真在登记本上填写好患者的相关资料，同时在电脑上录入，要求信息准确，无漏项，严格查对，确认无误后方可再进入下一个预约登记。及时准确的为住院患者计费，严格执行查对制度，禁止出现患者和检查项目张冠李戴现象以及漏费和重复计费现象。对当天的检查治疗费用进行核对，不得出现漏费现象，并做好各种检查项目及费用的统计工作，及时准确的登记。及时为患者发放检查报告，并做好登记。负责患者检查前后的健康教育，做好宣传解释工作，消除患者及家属的恐惧心理，更好的配合检查。每月月底负责将此月的工作量及收入逐项认真的进行统计，于次月5号前将报表报与护士长。10.负责维持预约室的秩序，保持物品、地面整洁。每日工作结束后关好水电、门窗及空调等。资质要求注册护士；大专以上学历；护士及以上职称；身体健康，经科室该岗位培训且考核合格者。能力要求具备病情观察能力、解决问题能力、护理执行能力、团队沟通能力、护患基本沟通能力以及护患情感沟通能力；具备临床沟通困难情景能力、应急应变能力、组织管理能力、自我管理能力以及评判性思维能力；有较强的计算机操作能力、熟悉医保政策和医疗服务项目价格；具备熟悉内镜检查治疗相关知识的能力。品格要求有奉献精神、有协作精神、有爱心，有同情心。

（四）消化内镜中心接待区护士岗岗位说明书文件名称消化内镜中心接待区护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室内镜中心岗位名称接待区护士工作时间白班工作概要患者的安排及病理标本的管理。请示上级护士长直接下级无合作者全体接班自无交班于无工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁。做好患者的接待工作。按序将患者安排入候诊区域做好准备工作。 与巡回区护士合作。检查后患者的安排及病理标本的送检。做好宣传解释工作。接待区的卫生工作。物品、药品的准备工作。接待区的安全。1.衣帽整齐，换工作衣、工作裤、工作鞋，不迟到。2.主动迎接患者及家属，微笑服务，有问必答，耐心解释。3.核对检查申请单的内容和要求，负责给患者发放鞋套，并护送至候诊区。患者家属除特殊情况外不得进入准备区及待检查区，闲杂人等不得进入准备区及待检查区。嘱患者携带相关检查报告，如大于40岁的人群需带心电图，住院患者需携带病历。普通胃镜患者口服第一支局麻药，肠镜检查者询问肠道准备情况，如肠道准备良好嘱其到更衣室更换一次性纸裤。鼻胃镜检查者给予鼻腔麻醉。4.共同安排接待区的患者，依序做好检查前准备。对于急诊、年老体弱及特殊患者应优先接诊。5.询问患者有无待送病理化验，如没有则等候30分钟预约室领取报告，如有则在接待区等待操作间护士将病理送出后交代其化验事宜及检查后的注意事项。6.负责患者检查前后的健康教育，做好宣传解释工作，消除患者及家属的恐惧心理，以便更好的配合检查。7.工作期间要随时保持地面、桌面的干净整洁。每周三下午彻底打扫清洁。8.每日工作完毕及时补足所需物品、药品（鞋套、一次性纸裤、利多卡因胶浆等）以备第二日安排病人使用。定期将处方整理归类送至药房，领取药品以备日常检查使用。9.负责维持接待区的秩序，每日工作结束后，认真检查接待区的水、电、气、门窗及空调是否关好，做好安全工作。资质要求注册护士；大专以上学历；护士及以上职称；身体健康，经该岗位培训且考核合格者。能力要求具备病情观察能力、解决问题能力、护理执行能力、团队沟通能力、护患基本沟通能力、护患情感沟通能力以及临床沟通困难情景能力；具备应急应变能力、组织管理能力、自我管理能力以及评判性思维能力。品格要求有奉献精神、有协作精神、有爱心、有同情心。

（五）消化内镜中心无痛巡回区护士岗岗位说明书文件名称消化内镜中心无痛巡回区护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--005制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室内镜中心岗位名称无痛巡回区工作时间白班工作概要无痛胃镜患者及待诊患者的管理。请示上级护士长直接下级无合作者全体接班自无交班于无工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁。做好患者安排工作。按序号将患者安排入待检查区域做好准备工作。无痛胃镜患者的术前准备。无痛胃镜术后观察。待诊及暂留患者的观察。巡视各操作间。做好宣传解释工作。本区的卫生工作。物品、药品的准备工作。本区的安全。1.衣帽整齐，换工作衣、工作裤、工作鞋，不迟到。2.主动迎接患者及家属，微笑服务，有问必答，耐心解释。3.核对检查申请单的内容和要求按顺序安排患者做好准备，指导普通胃镜患者口含第二支麻药，检点患者携带的相关检查报告，如大于40岁的人群需带心电图，住院患者需携带病历；患者家属除特殊情况外不得进入待检查区及检查间，闲杂人等不得进入待检查区及检查间。4.负责无痛胃镜患者检查前准备工作，严格执行查对制度，将无痛胃镜患者按序安排至检查床，给予左侧卧位，约束带约束下肢，开放静脉通路，确保无菌操作，一人一巾一带。5.严密观察麻醉后待苏醒患者的生命体征，出现异常及时报告麻醉师，确保患者安全直至清醒后把患者交予家属并详细告知注意事项。负责观察待诊及术后暂留患者，出现异常及时报告医生。随时巡视各检查间，合理安排患者，让下一位患者做好准备。8.负责患者检查前后的健康教育，做好宣传解释工作，消除患者及家属的恐惧心理，更好的配合检查。9.工作期间保持本区域环境干净整洁，物品清洁，摆放有序，每周三下午彻底打扫清洁。10.每日工作完毕及时补足所需物品、药品以备次日使用。11.每日工作结束后将苏醒区物品归位、关好水电、门窗、空调，将隔帘拉好，确保安全。资质要求注册护士；大专以上学历；护士及以上职称；身体健康，经该岗位培训且考核合格者。能力要求有病情观察能力、解决问题能力、护理执行能力、团队沟通能力、护患基本沟通能力；具备护患情感沟通能力、临床沟通困难情景能力、应急应变能力、组织管理能力、自我管理能力以及评判性思维能力。品格要求有奉献精神、有协作精神、有爱心、有同情心。

（六）血液净化中心主班护士岗岗位说明书文件名称血液净化中心主班护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--006制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室血净中心岗位名称主班工作时间8:00-12:003:00-18:30工作概要负责财产交接、记账、分管病人上下机、药品管理、透析液核查。请示上级护士长直接下级无合作者透析岗、透析辅助岗接班自透析岗交班于透析岗工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁财产清点交接。核查透析液配置情况。接待患者到指定床位，为患者铺好床单位。负责分管病人透析抗凝剂的准备。负责分管病人上下机工作。完善透析记录，再次查对。维护透析室秩序，创造安静环境。参与危重患者抢救。负责透析病人登记、记账、药品回收、登记、清点、发放。参加分管病人查房。严密观察病情变化。严密观察机器运转情况。做好分管病人的生活、心理及宣教。严格执行消毒隔离制度。协助患者离开透析室。负责第二轮病人的上下机工作。书写交班报告。用物数量的清点和补充。负责全天工作量统计。负责全天并发症的统计。交班。1衣帽整齐，换工作衣、工作裤、工作鞋。1.2财产固定基数正确，如有短缺与夜班人员落实清楚。2.根据当日病人数配置B液份数，不得多配。3.服务热情，行动不便的病人要给予协助，不得让病人自己铺床单位。根据医嘱备好药品，抽取药液需在治疗室完成，严格三查七对，严格无菌操作。5.严格按照血液净化SOP操作。字迹清楚，签全名，不得采用刮、涂、贴等方法；操作后进行各参数检查。7.禁止陪侍人入内，做好家属的思想工作。8.严密观察病情，执行口头医嘱时，严守三查七对，保存安瓿，核实后方可弃掉，做好记录。9.1病人和所对应的机器号登记要准确；9.2严格按收费标准记账，不得多收费或漏费；9.3每日清点药品数量，发放准确，收取后的促红素应立即冰箱保存。10.了解病情，熟悉治疗，随时执行医嘱。每小时观察生命体征一次，并记录，危重病人、老年人、病情不稳定病人，增加巡视及监测次数，做到：早预防、早发现，并及时处理透析中出现的各种并发症。12.出现机器报警，要及时查找原因，及时处理。13.1生活护理：喂饭、喂水、喂药、更换舒适体位；13.2宣教：健康宣教、疾病宣教；13.3心理护理：了解病人思想动态，尽可能解决后顾之忧。14.1注射器、针头做到一人一针一管，一用一消毒；14.2床单位一人一更换；14.3病人下机后，清水抹布擦拭机器屏幕，透析机表面如没有肉眼可见的污染时应采用500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，如果血液污染到透析机，应立即用1500mg/L浓度的含氯消毒剂的一次性布擦拭去掉血迹后，再用500mg/L浓度的含氯消毒剂擦拭消毒机器外部；14.4每次透析结束时应对机器内部管路进行消毒，并做好记录。不急于让病人起床，防止意外；告知患者及家属治疗后的注意事项；危重患者要与病房护士做好交接；整理好床单位。16.标准同上。汇总当日所有病人情况，按交班报告要求书写交班。补充所缺用物及耗材，准备明日透析病人的用物。各项工作分类统计正确填写。统计无遗漏。21.与夜班进行财产交接，如有病人进行床旁交接。资质要求注册护士；大专以上学历；护士及以上职称；身体健康。能力要求热爱护理事业、拥有良好的团队精神和高度责任心；掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器、设备的使用；有一定教学能力；具有分析、判断、观察病情、解决问题、应急应变、护理执行的能力；具有团队沟通、护患沟通、临床沟通困难情景处理能力；具有一定的组织管理和自我管理能力；具有教学能力和计算机操作能力。品格要求有奉献精神、协助精神，有爱心，有同情心。

（七）血液净化中心透析护士岗岗位说明书文件名称血液净化中心透析护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号DYHL-GWSMS-TSKS--007制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室血净中心岗位名称透析岗工作时间8-3、8-6、12-8、6-8工作概要负责分管病人上下机操作、分管病人病情观察、机器的运转情况观察及处理、并发症的处理、碘伏罐、止血钳消毒更换。请示上级护士长直接下级无合作者主班岗、透析岗、透析辅助岗接班自主班岗、透析岗交班于主班岗、透析岗工作职责工作标准提前十五分到岗，着装整洁，参加科室大交班。负责分管病人透析抗凝剂的准备。负责分管病人上下机工作。完善透析记录，再次查对。进行双人核查并签名。维护透析室秩序，创造安静环境。参与危重患者抢救。参加分管病人查房。严密观察病情变化。严密观察机器运转情况。做好分管病人的生活、心理及宣教。严格执行消毒隔离制度。协助患者离开透析室。负责第二轮病人的上下机工作。负责每周两次的碘伏罐的更换工作。负责每周三止血钳的消毒更换。负责