医疗健康集团业务应用服务

医疗健康集团业务应用服务

医疗健康集团运营监管服务运营数据采集对数据进行数据清理，继而对预处理过的数据进行转换，再按某分析主题进行组织和展示。可以获取任意时间的任意即时数据，即实时分析处理数据，使用者可以随时了解到医院当时的各种情况，同时系统能从不同角度对数据进行分析，并快速高效的获得结果，有助于全面了解隐藏于数据中的有用信息，方便领导决策。运营监管（PC端）今日动态显示集团内各机构全院收入、门急诊收入、住院收入，在线服务医院数，科室数，医生数、门诊药品收入，药占比，预约人次，挂号总人数，门诊人次，急诊人次，住院药品收入、住院药占比、在院人数，入院人次、出院人次、平均住院日、手术例数、麻醉例数、三四类手术例数，三四类手术占比、择期手术例数，日间手术例数，就诊峰值、平均候诊时间，急诊平均候诊时间，挂号人次按小时分布、门诊收入按类型占比，住院收入按类型占比、手术例数等级占比，机构在院人数排行，床位使用率排行、机构手术例数排行。费用监控显示集团内各医疗机构费用情况，包括门急诊费用、挂号人次，人均费用、人均费用同比环比，住院费用，出院人次，人均费用、人均费用同比、人均费用环比、支付人次构成、费用占比、支付费用构成、病人费用类别情况，门诊住院均费趋势，门诊核算项目构成，住院核算项目构成、全院核算项目构成。医疗监控显示集团内医疗情况，包括：处方量、抗菌药物占比、人均药品数，床位使用率，手术台次数，入出院诊断符合率、药占比、检验检查人次，体检人次、就诊患者人次分布，门急诊人次趋势图、号源构成，住院疾病排行，出院总人次、门诊疾病排行，智慧结算排行，平均住院日排行，就诊患者年龄分布。人员分析显示集团内人员详细情况，包括：人员总数，医生数，护士数，医护比，人员变化趋势，人员构成、技术职称构成，学历分布情况，工作年限构成情况。转诊动态展示双向转诊的实时动态情况、展示今日转诊量，上转，下转情况、门诊、住院，检验、检查数量转诊情况，转诊疾病排行情况，机构转诊量排行情况，机构转诊率排行情况。按月，按年维度展示转诊量，上转人次，下转人次，门诊住院检验检查分别的转诊人次、疾病转诊排行，机构转诊量排行情况。运营报表包括运营数据各类统计报表，可通过平台对报表数据进行采集、统计，生成可适用于日常业务的数据报表。减轻医务人员数据收集的工作量，提升工作效率。1、医疗机构门诊、出院人次统计表、包含的指标有出院人数、门急诊人数、体检人次、接种人次、诊疗人次合计（含体检人次）、以及以上指标同比增长率；可查询自定义日期、集团范围、各机构范围的数据，导出报表2、医院转诊统计报表包含的指标有总转入量、门诊挂号转入量、住院床位转入量、预约检验转入量、预约检查转入量；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表3、医院转入统计报表包含的指标有总转入量、门诊挂号转入量、住院床位转入量、预约检验转入量、预约检查转入量；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表4、智慧结算统计报表包含的指标有总结算、智慧结算、窗口现金结算、窗口非现金结算、诊间、自助机、其他及以上结算方式的人次（占比）、金额（占比）等数据；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表5、三级公立医院绩效考核指标数据填报表全面覆盖《国家三级公立医院绩效考核操作手册》2019中的各个指标医疗效率监管平均住院日分析：显示全县本期、上期、同期平均住院日，联动展示集团下各个医疗机构平均住院日排名及趋势；可按年度、季度、月度查询，按集团范围、机构范围查询；点击机构排名条形图可下钻查看某个机构下平均住院日具体分析，如该机构下各个科室平均住院日的值，趋势，各年龄段、性别，疾病排行等分析；床位工作效率：包含的指标有平均开发病床数、床位使用率、平均每张床位工作日、床位周转次数，展示各指标本期、同期、同比；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；支持机构-科室-职工三级上下钻。医疗费用监管1、全院收入分析、门诊均费分析、门诊均费报表、门诊收入报表、门诊收入核算项目明细报表、住院均费分析、住院均费报表、住院收入报表、住院收入核算项目明细报表、挂号人次报表、退号人次报表、门诊就诊人次分析、门诊就诊人次报表、住院人次报表、手术麻醉分析、住院手术例数报表、手术明细报表等。★2、监管系统软件通过软件评测中心测试，功能性包含但不限于医院运营、门诊分析、住院分析、医技分析、就医分析、报表管理等功能性测试，须提供相关证书或测评报告复印件加盖投标人公章医疗业务监管具体内容包括：挂号人次报表、退号人次报表、门诊就诊人次分析、门诊就诊人次报表、住院人次报表、手术麻醉分析、住院手术例数报表、手术明细报表等。医疗质量监管1、住院总死亡报表包含的指标有出院患者总人次、住院总死亡人数、住院总死亡率，展示各指标本期、同期、同比；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；支持机构-科室-职工三级上下钻；2、手术患者住院死亡报表包含的指标有手术患者出院人次、手术患者住院死亡人次、手术患者住院死亡率、手术患者围手术期住院死亡人次、手术患者围手术期住院死亡率、择期手术患者出院人次、择期手术患者围手术期住院死亡人次、择期手术患者围手术期住院死亡率；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；支持机构-科室-职工三级上下钻；3、重返再住院明细报表显示各医疗机构下的住院患者出院后再住院明细信息，如病案号、病人住院号、姓名、性别、年龄、再入院日期、再出院日期、再入院疾病、再入院科室、再出院科室、上次病人住院号、上次入院日期、上次出院日期、上次疾病、再住院间隔天数；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；4、重点疾病分析分析各个重点疾病人次、分转归情况人次、平均住院日、平均住院费用、31天内再住院人次指标的趋势、机构排名情况、同环比；可按年度、季度、月度查询，按集团范围、机构范围查询；5、18种重点疾病统计报表包含的指标有18种重点疾病总例数、死亡例数、31天再入院例数、平均住院日、平均住院费用，展示本期、同期、同比；可按年度、季度、月度查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；6、重点手术分析分析各个重点手术例数、分转归情况例数、平均住院日、平均住院费用、术后非预期再手术例数指标的趋势、机构排名情况、同环比；可按年度、季度、月度查询，按集团范围、机构范围查询；7、18种重点手术统计报表包含的指标有18种重点手术总例数、死亡例数、术后非预期再手术例数、平均住院日、平均住院费用，展示本期、同期、同比；可按年度、季度、月度查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；8、住院治疗质量报表包含的指标有出院人次(病案)、入出人次、入出符合率、转归情况(好转、治愈、未愈、死亡、其他)人次/占比；可按年度、季度、月度、自定义日期查询，按集团范围、机构范围查询，导出报表；支持机构-科室-职工三级上下钻。医疗健康集团综合评估1、综合概览：根据国家医联体和省医共体监管相关重点监测指标，展示能力提升、资源下沉、双向转诊、居民健康改善、效率提升、经济负担、医疗资源上下贯通、推进家庭医生签约服务、电子健康档案开放等内容的概要情况；2、能力提升：展示医疗健康集团牵头医院和成员单位能力提升情况：医疗健康集团门急诊人次（健康体检者不计入）、门急诊人次增幅、医疗健康集团门诊总收入（万元）、医疗健康集团出院人次、医疗健康集团出院人次病种分布、医疗健康集团出院总收入（万元）、医疗健康集团门诊住院人次比、医疗健康集团手术例数、医疗健康集团三四级手术例数、医疗健康集团三四级手术占比、医疗健康集团手术例数按手术名称分布、医疗健康集团实际开放床位数、医疗健康集团实际占用床日数、医疗健康集团床位使用率、门诊中药处方比例、住院中药饮片使用率、开展住院服务成员单位机构数、中高级岗位人数，同比；以及各指标的同期及同比数据；3、共享中心服务量：统计医疗健康集团内各类服务数据的共享数据：医学检验共享中心服务量（例次）、影像诊断共享中心服务量（例次）、心电诊断共享中心服务量（例次）、病理诊断共享中心服务量（例次）；以及各指标的同期及同比数据；4、双向转诊：汇总展示医疗健康集团内双向转诊的实施结果情况，包括医疗健康集团内转诊人次、下转量、上转量、门诊转诊人次、住院转诊人次、检验转诊人次、检查转诊人次、慢病随访转诊量、转到医疗健康集团外人次、转到医疗健康集团外人次占转诊人次的比例、转诊疾病构成；5、居民健康改善：从公卫服务及居民健康状况综合统计居民健康改善的情况，包括婴儿死亡率、婴儿死亡数、活产数、孕产妇死亡率、孕产妇死亡数、活产数、糖尿病患者规范化管理率、糖尿病患者规范管理人数（近3年数据，均达到70%以上，未达到显示预警）、糖尿病患者总数、高血压患者规范化管理率、高血压患者规范管理人数、高血压患者总数、管理人群血压、血糖控制率；6、效率提升：出院患者平均住院日（及近3-5年的变化情况）、基层医疗机构床位使用率（及近3-5年的变化情况）；7、经济负担：基层医疗机构门诊患者次均费用（及近3-5年的变化情况）、医院门诊患者人均费用（及近3-5年的变化情况）、医院住院患者人均费用（及近3-5年的变化情况）；8、资源下沉：牵头医院人员在成员单位排班工作人数（人）、牵头医院人员在成员单位排班工作人天数（人·天）、医疗健康集团内基层医疗卫生机构诊疗人次（不含出院人次）、医疗健康集团内所有医疗机构总诊疗人次数（不含出院人次）、基层就诊率；9、居民服务：展示电子健康档案开放率、重点人群签约数的情况。国家公立医院绩效考核内容包括但不限于1、医疗收入增幅2、医疗服务收入占比3、门急诊均次费用4、住院均次费用5、平均住院日6、百元医疗收入消耗卫生材料7、药占比8、检查检验收入占比疾病分析分析各个重点疾病人次、分转归情况人次、平均住院日、平均住院费用、31天内再住院人次指标的趋势、机构排名情况、同环比；可按年度、季度、月度查询，按集团范围、机构范围查询高血压服务监管（高血压患者服务）常住人口数、高血压患者总人数年初登记患者数、年末登记患者数、当年新发现患者数管理患者数、管理率体检患者数、体检率规范管理数、规范管理率再管患者血压控制人数、控制率在管患者签约人数、签约人数高危人群管理：年初登记人数、年末登记人数、当年新发现人数，当年死亡人数、当年迁出人数，当年管理人数、重点管理人数，当年规范管理人数、规范管理率，当年转为一般人群人数，当年转为患者人数社区管理效果：吸烟患者数、饮酒患者数、低盐饮食患者数、规律运动患者数、超重肥胖患者数、药物治疗患者数、规律用药患者数、脑卒中发生数、冠心病急性事件发生数糖尿病服务监管（糖尿病患者服务）常住人口数、高血压患者总人数年初登记患者数、年末登记患者数、当年新发现患者数管理患者数、管理率体检患者数、体检率规范管理数、规范管理率再管患者血压控制人数、控制率在管患者签约人数、签约人数高危人群管理：年初登记人数、年末登记人数、当年新发现人数，当年死亡人数、当年迁出人数，当年管理人数、重点管理人数，当年规范管理人数、规范管理率，当年转为一般人群人数，当年转为患者人数社区管理效果：吸烟患者数、饮酒患者数、合理饮食患者数、规律运动患者数、超重肥胖患者数、药物治疗患者数、规律用药患者数、脑卒中发生数、冠心病急性、事件发生数、糖尿病急性并发症发生数运营监管（移动端）今日动态显示集团内各机构全院收入、门急诊收入、住院收入，日均收入；在线服务医院数，科室数，医生数；预约人次，挂号人次，门诊人次，急诊人次，就诊人次，预防接种人次；在院人数，入院人次、出院人次；就诊峰值、平均候诊时间，急诊平均候诊时间，住院收入按类型占比等。（提供软件界面截图）费用监控显示集团内各医疗机构费用情况，包括门诊费用，人均费用、人均费用同比环比，住院费用，出院人次，人均费用、人均费用同比、人均费用环比、支付人次构成、费用占比、支付费用构成、病人费用类别情况，门诊住院均费趋势，全院核算项目构成等。（提供软件界面截图）医疗监控显示集团内医疗情况，包括：处方量、抗菌药物占比，床位使用率，手术台次数，入出院诊断符合率、药占比、检验检查人次，体检人次、就诊患者人次分布等。（提供软件界面截图）人员分析显示集团内人员详细情况，包括：人员总数，医生数，护士数，医护比，人员变化趋势，人员构成、技术职称构成，学历分布情况，工作年限构成情况等。（提供软件界面截图）转诊概览展示双向转诊的实时动态情况、展示今日转诊量，上转，下转情况、门诊、住院，检验、检查数量转诊情况，转诊疾病排名情况，机构转诊量排名情况，机构转诊率排名情况。（提供软件界面截图）基层绩效监管基层医疗卫生机构绩效考核指标体系由服务提供、综合管理、可持续发展和满意度评价等4个方面指标构成。指标内容包括：1、诊疗情况2、中医药服务3、签约服务情况 4、服务效率 5、医疗质量与安全 6、医疗服务收入占比7、双向转诊8、医护比 9、人员结构 预警提供对各指标监控过程中预警阈值的设置功能，对超过阈值的指标数据进行预警。根据实际的数据与填写的阈值进行一个比对，在超出范围后，会有预警值的提醒和标识，不仅可以查看预警的机构数，还能详细的查看该机构下，各科室的预警情况、科室下各个医生的预警情况。（提供软件界面截图）运营监管（大屏端）今日动态从监管的角度，展示集团内门诊药品收入、门诊药占比、预约人次、挂号总人次、门诊人次、急诊人次；全域收入、就诊总人次、待诊人次、门诊收入、在院人数、住院收入、就诊总人次；支付人次、门急诊人次、就诊率；住院药品收入、住院药占比、出院人次、入院人次、床位使用率、手术例数、在线服务数（医院、科室、医生、患者数）等；可下钻查看各个机构的详细数据。综合监管从监管的角度，展示门诊均费、住院均费、平均住院日；可总就诊人次，同比环比；总收入，同比环比；床位使用率、入出院诊断负荷率，三四级手术占比，门诊/住院抗菌药物使用人次占比，门诊/住院药占比、收入类别占比等；可查看各个机构的详情。转诊概览从监管的角度，展示每周开放床位数、每周开放门诊号源数、每周开放检查资源数；疾病转诊人次排名；今日转诊量及环比，总转诊量及环比；转诊趋势；机构转诊量排名，机构转诊率排名等；可下钻查看各个机构的详情。门办服务通过日、月、年三个时间维度展示结合门办关心的门诊挂号人次、就诊人次、收入、均费、预约人次、效率、住院（在院人数、出院人次、入院人次）等相关数据，另外对效率相关数据有预警功能。基础设置指标维护：用于维护PC端、移动端展示的指标内容，指标名称，指标类型，指标代码等信息。PC配置显示：用于设置PC端指标展示的模块，展示的样式，布局等。APP展示配置：用于设置APP端指标展示的模块，展示的样式，布局等。报表配置：用于配置报表的地址，报表的名称等信息。5、指标中心：按不同主题、政策文件对指标进行维护，包括指标名称，指标编码，表达式，计算公式，指标说明，取值SQL，政策文件等信息，包括预警值设置等功能；设置预警值后，综合监管移动端会进行提醒和标识医疗健康集团分级诊疗服务交互资源维护1、挂号资源整合集团所有专家(号源)资源，主要包括专家的年龄、性别、照片、所属单位科室、专长、持证情况、联系方式等信息，实现专家的信息展示、查询等服务。平台统一展示集团内各医疗机构挂号资源情况，包括可用时间、使用规则等，通过提供页面或者服务的方式进行内部共享。2、检查资源统一展示集团下属所有各级医疗机构（包括县级医院、乡镇卫生院、村卫生室）的检查资源，主要包括来源医院、检查设备、检查项目、检查排班、检查价格、检查时长、注意事项、辅助检查等信息，实现检查资源的信息展示、查询等服务，实现医疗健康集团中的共享医疗。统一管理和调配集团下属所有医疗机构的检查业务，定义调配规则、指定调配机构等。具有权限的角色/用户可以申请检验资源；收费即正式插入到排程表中；达到触发条件后系统即撮合双方进行资源使用。3、检验资源检验中心通过提供页面或者服务进行内部的完整共享，统一展示集团下属所有各级医疗机构（包括县级医院、乡镇卫生院、村卫生室）的检验资源，检验资源主要包括检验项目、报告情况等信息，实现集团内共享医疗。4、床位资源交互平台通过提供页面管理或者接口服务进行内部的完整共享，汇聚、整合集团所有床位资源，主要包括来源医院、所属科室、病区分类、病床基础信息，运转情况，实现床位的信息展示、查询等服务。交互中心（双向转诊）1、门诊（号源预约服务）平台通过提供页面或者服务的方式进行集团内和市平台的挂号资源共享，实现挂号预约服务，完成上转、下转。2、住院（床位）平台通过提供页面或者服务的方式进行集团内床位资源共享，实现床位预约服务，完成上转、下转。交互中心（预约服务）1、检查平台通过提供页面或者服务的方式进行集团内检查资源共享，实现检查预约服务。2、检验平台通过提供页面或者服务的方式进行集团内检验资源共享，提供检验预约服务。3、出院随访平台通过提供页面或者服务的方式进行集团各医疗机构之间的出院随访下转通知业务。4、日间手术平台通过提供页面或者服务的方式进行集团各医疗机构之间的日间手术预约服务。5、交互记录可以查看个人的转诊记录情况，进行取消、查看等操作。交互管理平台1、床位处理提供床位接收，拒绝接收，分配科室医生床位等操作。2、交互记录管理医疗健康集团机构的转诊记录，可以跟踪病人每个转诊类型流转动态，进行查看取消等操作。3、日间手术处理对申请的日间手术预约确定检查和手术日期，对不符合要求的日间手术预约进行退回。医疗健康集团医防融合服务临床数据采集以临床数据为中心，通过对各类临床数据进行标准化、结构化地表达、组织和存储，在此基础上开放各种标准的、符合法律规范的数据访问服务，为医院的各类信息化应用提供一个统一的、完整的医疗数据视图。★临床数据中心系统软件通过软件评测中心测试，功能性包含但不限于360视图、CDA文档中心、综合查询等功能性测试，须提供相关证书或测评报告复印件加盖投标人公章。健康数据共享中心360视图以患者为中心、以时间轴方式提供病人在集团的全生命流程的临床数据展示，包括手麻用血、治疗记录、个人摘要、体检记录、用药记录、历史检验、门诊记录、电子病历、住院记录、历史检查等。全生命周期以人的健康为中心，集中展示不同生命阶段的健康问题、医疗卫生服务（或干预措施）信息。人生阶段包括童年（0-6岁）、少年（7-17岁）、青年（18-40岁）、中年（41-65岁）、老年（66岁及以上）。健康档案以基本公共卫生服务内容为基础，集中展示居民健康档案数据，内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。综合查询医护人员根据查询要求，灵活自定义组合查询条件，设置查询输出结果，并支持将病人加入收藏夹，以便于长期跟踪。提供可视化查询方案创建页面，用户可创建自定义查询方案，方便日后查询。查询数据可根据实际需要进行导出。为提高科研分析效率，系统提供了检查、检验指标的行转列输出功能。全文检索采用搜索引擎技术，结合查询方案，根据关键字对海量病历内容进行高效快速检索，支持醒目标注并定位到病历内的关键字。检索结果可为科工作提供科学的数据支撑。通过关键字或关键字+查询方案/收藏夹实现对入院记录、出院记录、病程记录、检查报告等非结构化数据的全文检索。对符合条件的文档进行关键字标红显示，点击文档名称可查看对应文档详细内容。临床闭环支持诊疗业务闭环展示，跟踪关键环节状态，包括：检验、检查、危急值、药品、医嘱等。隐私保护根据用户角色类型，配置360视图浏览时需要进行隐私保护的数据元，防止患者敏感数据外泄。医学知识库用于为医务工作者提供医学知识查询服务，并为医务人员诊疗行为提供临床决策支持。系统提供开放接口，用户可根据需要自行维护更新知识库。360访问日志统计360视图访问情况，包括今日访问人次，总的访问人次，访问机构，人员，时间，IP，访问途径等信息。我的收藏夹展示院区、科室、医疗组、个人收藏的病人，支持医护人员对病人长期跟踪。共享文档中心共享文档1、共享文档浏览支持共享文档病人查询首页浏览。选择根据MPI查询，输入关键字，查询到要生成共享文档的病人。2、共享文档统计统计一段时间内共享文档的数量,可以根据文档类型及名称进行搜索。3、共享文档浏览日志支持记录共享文档的浏览日志。交互服务1、交互服务统计根据时间段统计交互服务数量的统计。2、交互服务日志根据时间段统计交互服务的日志。标准化维护1、数据集配置2、交互服务配置3、共享文档配置4、文档隐私配置智能提醒中心基于平台对医疗健康集团内所有公共卫生服务数据的集成，依靠强大的规则引擎，智能判断服务完善程度，提供各项公共卫生服务事务的提醒功能，增强公共卫生服务的及时性和有效性。规则维护：配置各项智能提醒的规则名称、试用范围等参数。规则配置：配置公共卫生各项服务的工作节点智能提醒的间隔天数、随访频次等参数，形成规则引擎，作为平台对医疗健康集团内公卫服务智能提醒的基础。医疗健康集团互联网+医疗健康服务移动医生患者列表可筛选机构、患者类型、在院/离院状态和时间查询患者，或通过姓名、MPI、住院号等关键字查询患者。患者信息调阅调阅患者全面的健康数据，内容就诊记录、检查、检验、医嘱手术病程等信息等。危急值管理结合医院的LIS系统，接收危急值并发出危急值的提醒警告及在线确认处理操作。系统首页自动发出危急值提醒，提示医生尽快处理，医生可点击查看危急值详情，进行确认处理，并填写处理意见。抗生素审批管理完成抗生素医嘱使用的消息通知及在线审批。医生开出抗生素类医嘱后，系统首页会自动发出需要审批的消息通知，审批医生可在线查看医嘱详情并完成审批通过或拒绝的操作。医学工具提供常用医学工具，方便医生必要时使用，节省时间，常用工具如：血容量、体表面积、标准体重等等。移动家医个人档案管理（1）个人档案列表：列表呈现居民个人档案、专项个人信息，可通过地址、专项等维度筛选不同类型个人，医生可由此定位到具体居民个人，简要查看个人相关信息，可由此进入开展对具体居民个人的相关服务。（2）个人档案管理：医生可为尚未建档个人发起个人建档服务，可对已建档个人进行档案信息查询、信息维护等个档管理服务，医生也可查看居民个人的信息综合概览，获知其个人简要信息与重要体征信息。（3）个人信息调阅：调阅居民个人全面的健康数据，内容就诊记录、检查、检验、医嘱手术病程等信息等。（4）所属家庭档案管理：医生对居民个人管理其所属家庭档案信息，包括家庭档案信息查询、信息维护等管理服务。家庭档案管理医生管理居民所属家庭档案信息，包括家庭档案信息查询、信息维护等。个人签约管理（1）个人签约列表：列表呈现居民的签约个人信息，可通过地址、签约类型等维度筛选不同类型个人，医生可由此定位到具体居民个人，简要查看个人相关信息，可由此进入开展对具体居民个人的签约服务。（2）个人签约服务：医生可为居民执行签约、续约、解约、转介等业务服务，快速推进业务进程；也可以查看并处理居民的预签约申请，为意向居民进行签约；也可以在需要情况下对下级医生的签约、续约、解约、转介等业务申请进行审批。重点人群专项管理（1）高血压专项服务：医生可对高血压人群进行专项健康管理服务，包括将相关人员纳入专项管理，对专项人群提供定期专项随访、定期身体情况评估、定期健康体检等健康管理服务，全面管控相关人群的专项健康情况，有力的保持并提升相关人群的健康水平。（2）糖尿病专项服务：医生可对糖尿病人群进行专项健康管理服务，包括将相关人员纳入专项管理，对专项人群提供定期专项随访、定期身体情况评估、定期健康体检等健康管理服务，全面管控相关人群的专项健康情况，有力的保持并提升相关人群的健康水平。（3）老年人专项服务：医生可对老年人群进行专项健康管理服务，包括将相关人员纳入专项管理，对专项人群提供定期自理能力评估、情感评估、智力评估、中医体质辨识、定期健康体检等健康管理服务，全面管控相关人群的专项健康情况，有力的保持并提升相关人群的健康水平。移动诊疗（1）会诊：在移动端发起远程会诊，接受或拒绝会诊邀请，查看参与过的会诊记录信息，发起会诊成功后，系统自动创建会诊消息群，参与会诊的人员可在群里音视频沟通，参会者可该患者全面的健康数据。（2）转诊：在移动端发起转诊，接受或拒绝转诊申请，查看发起或处理过的转诊信息。待办提醒查看个人档案管理、签约管理、专项管理等多类业务的相关待办提醒信息。知识库包括药品、诊断、检验、检查、手术、症状等在内的各类知识信息查询。移动居民端预约挂号预约挂号服务是以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。支持分时段预约挂号，患者可以通过手机选择日期和科室，根据医院排班信息直接查看出诊医生，可实时同步医院排班变更信息。预约取号