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文档简介

厂家售后承诺书厂家售后承诺书尊敬的客户：1.产品质量保证：本公司产品均按照国家相关质量标准和技术要求进行生产，经过严格的质量检验，确保产品质量稳定可靠。2.售后服务保障：（1）产品质保期：根据国家相关规定，本公司产品在正常使用情况下享有一年的质保期。如因产品自身质量问题导致的故障或损坏，本公司将免费维修或更换产品。（2）售后服务方式：客户可通过方式、邮件等方式联系本公司的售后服务部门，提供相应的故障描述、产品信息等，本公司将及时为您解决问题。（3）维修服务：如您购买的产品在质保期外需要维修，本公司将提供维修服务，但可能会收取相应的维修费用。（4）配件供应：在产品使用过程中，如需要更换配件，本公司将尽力提供相应的配件供应服务。3.响应时间保证：本公司将在收到客户售后服务请求后，尽快进行处理，对于故障和问题，将在24小时内响应，并根据实际情况制定解决方案。请您在使用本公司产品时，仔细阅读产品使用说明书，并按照说明书的要求正确使用和保养产品。如有任何问题或需要售后服务，请及时与我们联系，我们将竭诚为您提供优质的售后服务。特此承诺!厂家名称：厂家地质：

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