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文档简介
卷三如果客户订单已经发送三次Paymentreminder,但仍然未付款,下哪种做法是正确的?A、直接取消客户订单B、不做任何操作,也不用做跟踪C、此订单会出现在Teamleader每周下发的openordertrackingreport中,在客户屡次未遵守承诺履行发货义务后,根据teamleader的确认邮件,可以直接取消订单无需销售批复。(正确答案)以下关于长效期要求的订单的规则,哪个是正确的?A、任何客户都可以提出长效期要求B、优先选择国内外现货可以满足的批次,如果没有可以做B2B订单(正确答案)C、如果现货批次可以满足要求并被客户接受,客户还可以随意设置CRD对于订单含税金额>=90W的情况,以下哪种说法是正确的?A、CommercialL3的批复层级对应到Approvalmatrix里就是Layer0(正确答案)B、通常CommercialL3的批复来自于Ledox,但也可能来自于邮件(正确答案)C、网单和手工单>=90W,都有至少CommercialL3的批复要求(正确答案)关于blue易制毒采购台账,以下说法正确的是?A、只有需要通过B2B订单,单独采购的易制毒订单才需要填写(正确答案)B、CS只需要填写表格中注明属于CS的部分(正确答案)C、客户愿意等待IPR的库存,此类订单同样也需要填写易制毒采购台账如果经销商可以提供终端的盖公章保证书,请选出所有必须的发货文件?A、经销商与默克的双方敲章合同(正确答案)B、经销商该订单的购买证-(无需敲章)(正确答案)C、终端用户的购买证(无需敲章)(正确答案)D、终端用户的保证书并盖终端用户公章(需盖终端用户公章鲜章)(正确答案)Blue的易制爆产品的D-chain有哪些分类A、BUExplosivechemicals+F7B10C7:C7:F8(正确答案)B、BVExplo.+Cat.Drug(正确答案)C、BWExplo.+Heavycard(正确答案)D、BXMDAcontrol.+Explo(正确答案)如果订单金额<1万人民币,MTO产品,在录单3天后,销售反馈客户不需要订单,以下哪个说法是正确的A、只要取消金额<1万人民币就可以直接取消。B、符合DOA中的快速取消规则,可以直接取消。C、如果PO还未开出或者可以取消,取消金额<1万人民币在DOA中CSR的权限内,可以直接取消。(正确答案)对于一部分受限制的Cellline的产品,有特殊的订购流程需要follow,如何辨识这类restrictedcellline产品?A、此类产品D-chain为“specialarrangement”B、此类产品D-chain为“18celllineproducts”(正确答案)C、此类产品D-chain为“BAprohibitedimport”如果客户是经销商,请选出在处理易制爆产品时客户所需要提供的信息?A、通知邮件中的易制爆产品登记表(公安局非涉沪销售备案的基本信息)(正确答案)B、易制爆化学品购买资质(正确答案)C、企业营业执照/事业单位法人证书,合法用途说明,经办人身份证复印件D、危险化学品经营许可证(正确答案)对于现有的ordertocash的流程,如果以实物是否进入对应legalentity的本地仓库作为区分,订单可以分为哪两种类型A、StandardorderandDrop-shiporder(正确答案)B、StandardorderandDeferrevenueorderC、StandardorderandBacktobackorder对于openorder的跟踪,以下哪些说法是正确的?A、CS需要定期对于自己名下的openorder进行跟踪,及时清理各类block,以促进发货。(正确答案)B、对于触发paymentreminder的红线的订单,在收到teamleader给出的openorderreport后,需要及时和销售或者客户确认订单可发货日期,并促进订单尽快发货。(正确答案)C、在和客户或者销售沟通中如有异常情况或者不符合相关订单管理要求,需及时反馈给teamleader,加速解决订单发货问题。(正确答案)在每周的openordertrackingreport中,有一个栏位名为“Openordertype”,对于该栏位值为“backorder”的部分订单,CS需要检查的内容是?A、VAR订单的PO及PRE的SO是否正常生成(正确答案)B、对于2118的订单,以ZATI录入的易制毒及易制爆的PO及PRE的SO是否正常生成(正确答案)C、不用做任何检查WhichcompanyshouldtheRedcustomerspayfortheirBoRorders?A、MerckChemicals(Shanghai)Co.,Ltd[LE1618]B、Sigma-Aldrich(Shanghai)TradingCo.,Ltd[LE2118](正确答案)Doend-customersrequireHazardousLicense危化品经营许可证topurchase危险化学品(CNHAZ)?A、Yes,allcustomertypeisrequiredB、No,onlyAD/Resellerrequired(正确答案)WhichofthefollowingFOCscenariosmustmaintain“OrderReason”duringFOCordercreationinSAP?A、Commercialorderw/FOC(mktcampaign/bizneeds);B、FreeSample;(正确答案)C、ClaimRelated(FOCreplacementgoods);(正确答案)D、AnnualRebatetoEndCustomer(LE2118only)(正确答案)免费样品是否可以申请作为默克内部使用?A、2118不可以申请为默克内部使用,1618/1633可以B、1618/1633不可以申请为默克内部使用,2118可以C、2118/1618/1633均可以申请为默克内部使用D、2118/1618/1633均不可以申请为默克内部使用(正确答案)订购剧毒产品需要加收多少办证和运输费用?A、1200RMBB、6000RMB(正确答案)C、9000RMB以下描述,哪个是正确?A、freesample下单后必须要信控release后才能发货B、freesample完成发货后,都会有billingNO.C、经销商下的freesample,若不是发给enduser都需要申请审批D、以上说法均不对(正确答案)远期订单关于金额的Threshold,哪个选项是正确的?A、订单金额必需>=CNY500K含税,或者单个订单中单个货号>=CNY50K含税(正确答案)B、订单金额必需>=CNY100K含税,或者单个订单中单个货号>=CNY50K含税C、订单金额必需>=CNY500K含税,或者单个订单中单个货号>=CNY40K含税什么是CRD总时长?A、客户需求日期(Firstdate)-订单创建日期(Creationdate)(正确答案)B、订价日期(Pricingdate)-订单创建日期(Creationdate)C、物料到达日期(MADdate)-订单创建日期(Creationdate)以下哪个DNblock是针对LE2118的订单,客户要求临时加个DNblock时,DedicatedCS需要使用的?A、19-checkchargebackcodeWebOPSB、13–Ext.infomissing(正确答案)C、14–Int.infomissing对于易制毒销售需要在购买证有效期内完成,这条规则理解正确的选项是?A、VAT发票的开票时间需要在对应购买证的有效期内(正确答案)B、DN的产生时间需要在对应购买证的有效期内C、SS的销售备案时间需要在对应购买证的有效期内对于剧毒产品下单后,什么时候通知客户办理购买证?A、成功录单后B、国外完成发货后C、货物在国内仓库完成上架后(正确答案)D、货物到达海关后如果销售之间互相借货,借出方同意借出已排到库存订单中的货物,请选出如下所有正确的选项。A、被借方如果同意借货,需要取消相应数量的订单释放库存。且不允许保留对应取消的数量B、需要同时取得最新的DOA
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