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文档简介
公交驾驶员理论知识考试一、单选题1.安全生产应当(),从业人员享有安全生产规定平等权利。[单选题]*A.以厂为本B.以人为本√C.加强管理D.合理安排2.公交驾驶员要遵章守纪,行车中(),不开“赌气”车。[单选题]*A.交会车B.靠右行驶C.注意避让D.安全礼让√3.下面()不是汽车的行驶阻力之一。[单选题]*A.驱动力√B.空气阻力C.滚动阻力D.道路阻力4.安全生产是一种生产经营单位的行为,是指在组织生产经营活动中,为避免发生造成人员伤害和财产损失,而采取相应的(),以保证从业人员的人身安全,保证生产经营活动得以顺利进行的相关活动。[单选题]*A.消防演练和防火措施B.事故预防和控制措施√C.生产筹备和经营管理D.生产筹备和劳动保护5.安全生产法规保护的对象是()。[单选题]*A.人民群众、生产经营人员、生产资料和国家财产B.劳动者、人民群众、生产资料和国家财产C.劳动者、生产经营人员、生产资料和国家财产√D.劳动者、生产经营人员、人民群众和国家财产6.公交车在冰雪道路上进站、转弯、调头限速()以下。[单选题]*A.20公里/小时B.15公里/小时C.10公里/小时D.5公里/小时√7.车辆间安全行车距离应随()增大而增加。[单选题]*A.制动性能B.制动距离C.附着力D.车速√8.通过无民警,无信号灯指挥的交叉路口,泥泞及凹凸不平路面和简桥便道时,限速()。[单选题]*A.5公里/小时B.10公里/小时C.20公里/小时D.15公里/小时√9.驾驶机动车在夜间超车时()使用灯光。[单选题]*A.变换远、近光灯√B.开启雾灯C.开启远光灯D.关闭前大灯10.在暴雨天气驾车,刮水器无法刮净雨水时,应()。[单选题]*A.减速行驶B.集中注意力谨慎驾驶C.立即减速靠边停车√D.以正常速度行驶11.公交服务是指公交企业在运营生产过程中为()提供出行服务的优劣、好坏程度。[单选题]*A.人民B.乘客√C.老、弱、病、残、孕人群D.特殊人群12.乘客与搭班司乘发生争吵,要本着“服务乘客至上”的观念,无论搭班有理无理,都要先劝阻其不要争吵,要()。以和解的态度耐心劝导,平息乘客情绪,决不能帮搭班与乘客争吵。如一时不能平息乘客情绪,可请其他乘客协助劝阻或请乘客到终点站,请管理人员处理。[单选题]*A.讲文明“以礼待客,得理让人”√B.讲道理“有理讲理,无理取闹”C.讲法制“依法治国,依法办事”D.讲原则“要吵、要闹别乘车,要打、要骂随你便”13.根据公交行业服务承诺相关要求,开展车容车貌整治,做到车清、窗明、地洁、椅净,公交车辆整洁率达到()以上,基本消除公交车冒黑烟现象。[单选题]*A.75%B.85%C.90%√D.95%14.行车中遇到盲人和其他行动不便的行人,应该()。[单选题]*A.减速慢行,必要时停车√B.加速绕行,避让通过C.鸣号提醒15.乘客乘错车和方向或乘过站时,可()。[单选题]*A.立即停车,让其下车B.不予理睬C.车未启动或刚出站,有条件时让其下车√16.发现乘客携带易燃易爆危险品或者拒不接受检查的,正确的做法应该是()。[单选题]*A.报告公安机关(拨打110)B.拒绝其乘坐交通工具√C.允许其乘坐车辆D.到终点站解决问题17.公交驾驶员社会责任的核心是()。[单选题]*A.树立安全意识B.服务于全社会C.创造经济效益D.具有职业道德。√18.公交驾驶员在从事运营过程中,应该()。[单选题]*A.保护乘客所有权益B.杜绝违规驾驶行为√C.满足乘客的各种要求D.提供各项娱乐活动19.乘客之间发生纠纷,要积极劝阻,并动员其他乘客一起协助,大事化小、小事化了。如在车上发生斗殴事件,造成物损或人身伤害时,要保护现场,寻找证人,()。[单选题]*A.让其下车,切勿影响其他乘客。B.拨打“110”报警,请警方来处置√C.将车辆行至车站,通过站点管理人员处理。20.公交驾驶员为社会提供优质、安全的客运服务,要树立牢固的()。[单选题]*A.经济意识B.法律意识√C.社会责任感D.危机意识21.为达到底盘预热、电制动正常工作的效果,车辆早出场时应()行驶。[单选题]*A.限速√B.匀速C.加速D.减速22.纯电车早出场时,如仪表显示“SOC”达到100%,当需要减速制动时必须采用气制动,即直接踩下制动踏板并使踏板行程超过全行程的()。[单选题]*A.1/2B.1/3√C.1/4D.1/523.纯电车仪表显示“SOC”指示值为()及以下时具有能量回收功能。[单选题]*A.100%B.99%C.98%√D.97%24.纯电车驾驶员预判停车等候时间超过(),应实施驻车制动、松开制动踏板、置N挡。[单选题]*A.30sB.60s√C.90sD.120s25.纯电车驾驶员应避免转向盘在极限位置上停留()以上。[单选题]*A.5sB.10s√C.15sD.20s26.纯电车空调面板设定功能时,各功能键按键间隔时间为()以上。[单选题]*A.2s√B.4sC.6sD.8s27.纯电车空调关闭()后才能断开高、低压电源。[单选题]*A.10sB.15sC.20s√D.25s28.纯电车收车进场停放时,倒车最高车速限制为()。[单选题]*A.2km/hB.5km/hC.8km/h√D.5km/h29.行驶中动力电池()不能低于20%。[单选题]*A.剩余电压B.剩余电流C.剩余电量√D.剩余电荷30.在日常维护中应注意作业安全,严禁触碰()高压电缆和电缆插头。[单选题]*A.橙色√B.红色C.黄色D.黑色31.电车仪表红色STOP三角故障警告灯亮起时,不准()。[单选题]*A.开门B.行驶√C.开灯D.挂档32.行驶中发现安全隐患和()及时进行确认、报修、待援,确保行车中的车辆安全。[单选题]*A.故障预告B.故障预防C.故障预兆√D.故障预见33.根据日常维护技术要求,驾驶员上车前,应检视确认()电源总开关是否接通,并[单选题]*A.翘板式低压B.机械式低压√C.电磁式低压D.触摸式低压34.车辆出车前,应()后视镜,后视镜应安装牢靠,镜面清晰,无破损。[单选题]*A.检定B.检测C.检视√D.检阅35.纯电车出车前检视车身应舱门完好,关闭牢靠、()。[单选题]*A.无色差B.无刮痕C.开裂D.无碰撞变形√36.出车前,检查车厢安防设施,应急窗标识齐全、窗搭扣完好有效,窗搭扣颜色应为()。[单选题]*A.黑色B.橙色C.红色√D.黄色37.车辆出车前,检查车厢安防设施,客门()完好、齐全、有效。[单选题]*A.电磁开关B.三通开关C.翘板开关D.应急开关√38.车辆出车前,检查车厢安防设施,灭火器固定可靠,压力指针在()区域。[单选题]*A.绿色√B.红色C.黄色D.零位39.车辆出车前应检视.车厢地板、地板革清洁完好,安装牢靠,()完好。[单选题]*A.踏步B.机舱盖C.引擎盖D.检修盖√40.电动转向液力油油位应在油壶标定线的()。[单选题]*A.临近最高位B.最高位C.最低位D.最高位和最低位之间√二、多选题1.执行二次报站的要求是()。[多选题]*A.车辆到站报清路B.车辆起步预报车辆行驶方向和前方站名√C.车辆到站前报清到达站名√D.车辆到站前预报前方站名2.在营运中,驾驶员必须执行()自觉做到规范停站。[多选题]*A.按站停靠、靠边停直√B.多车到站,第三辆以后车辆执行二次停站√C.第一辆车进站靠前停√D.不在站点滞留√3.下列对驾驶行为的描述,驾驶员操作规中属于严重考核的是()。[多选题]*A.不按规定时速运行,开赌气车、强行超车的。√B.会车时横距较小未先慢、先让、先停,并注意来车动态的。√C.借道通行时,未让在道路内正常行驶的车辆或者行人优先通行,路口转弯抢、绕,与非机动车、行人争道的。√D.道路变窄或遇前方道路障碍时,要遵守依次通行原则,不得违章抢行。√4.车厢突然起火,司售人员应采取()措施。[多选题]*A.立即靠边、停车、熄火√B.打开车门,组织乘客下车√C.关闭电源、燃油、燃气开关√D.逃离现场E.取灭火器灭火√F.向“119”报警,向单位领导报告√5.公交驾驶员在从事客运活动中,为了保证行车安全,要保持冷静的心态,做到()。[多选题]*A.宽容√B.无谓C.大度√D.忍让√6.作为一名合格的公交从业人员,必须肩负起保障乘客等()的责任,将其作为完成工作的中心任务。[多选题]*A.人员生命√B.财产安全√C.人身健康D.公共安全7.车辆服务设施和标志的管理,应当遵循()的原则。[多选题]*A.统一标准√B.安全有效√C.舒适便利√D.美观大方8.发现乘客遗失物品,应()。[多选题]*A.及时联系乘客B.及时清点C.及时上交√D.妥善保管√9.提高公交驾驶员整体素质的关键是培养()。[多选题]*A.良好服务水平B.高度社会责任√C.熟练驾驶技能√D.良好的职业道德√10.为了维护公共交通秩序,保障道路安全畅通,公交驾驶员在行车中应当做到()。[多选题]*A.礼让三先√B.有理必争C.有理也让√D.坚持路权11.突然出现险情时,规避和减轻事故危害和损失最有效的措施是()。[多选题]*A.减速√B.停车√C.弃车D.控制方向12.驾驶公交车行驶中遇制动失灵、失效时,正确的做法是()。[多选题]*A.采取紧急制动B.保持沉着冷静√C.握稳转向盘√D.松抬加速踏板√13.驾驶公交车在冰雪道路行车时,安全的做法有()。[多选题]*A.安装防滑链√B.遵守速度规定√C.利用发动机制动√D.正确选择行驶路线√14.驾驶公交车行驶中遇到轮胎漏气时,正确的做法是()。[多选题]*A.紧握转向盘√B.慢慢制动减速√C.控制方向行驶√D.尽快驶离行车道√15.预见性驾驶是驾驶员提前采取()等相应操作的一种安全预防驾驶方式。[多选题]*A.行车B.减速√C.制动√D.停车√16.纯电车高压上电是指旋转启动钥匙至“START”挡并观察仪表()指示灯点亮等一系列接通高压电源的作业。[多选题]*A.ABS灯B.Ready灯√C.主继电器D.主接触器√17.纯电车驾驶操控装置包括()、加速踏板、驻车制动阀等总成部件。[多选题]*A.档位开关√B.方向盘√C.制动踏板√D.电源开关18.纯电车通过拥堵路段,应保持适当车速和车距,尽可能通过()进行减速滑行或制动减速停车,在确保行车安全的同时充分利用电制动实现能量回收。[多选题]*A.不踩加速踏板√B.轻踩加速踏板C.不踩制动踏板D.轻踩制动踏板√19.纯电车起步前,驾驶员先要关闭前后客门、踩下制动踏板、按下换挡开关D挡,待仪表显示(),使驱动电机开始工作。[多选题]*A.门灯熄灭√B.N挡C.D挡√D.ABS灯20.车辆标识是用以表明公交客车()的记号。[多选题]*A.制造特征√B.品质特征C.使用特征√D.技术特征三、判断题1.机动车乱变道,主要包括遇排队加塞、实线变道、强行变道、连续变道等违法行为。[判断题]*对√错2.车辆通过没有交通信号或交通标志控制的交叉路口时,须距路口100-30米的地方减速慢行,转弯须同时开转向灯,夜间须将远光灯改用近光灯。[判断题]*对√错3.车辆尾部和右后轮存在一定视线盲区,因此驾驶员在出站时,应仔细观察右侧反光镜,确保安全后再起步。[判断题]*对√错4.通过普通水浸路面要先选好路线、测好水深,用高速档加油通过。[判断题]*对错√5.根据道路条件和通行需要,道路划分为机动车道、非机动车道和人行道,机动车、非机动车、行人实行分道通行。[判断题]*对√错6.发生行车(客伤)事故应立即停车,保护现场,抢救伤者,找好旁证,并及时报告有关部门。[判断题]*对√错7.变更车道时只需开启转向灯,并迅速转向驶入相应的车道,以不妨碍同道机动车正常行驶。[判断题]*对错√8.发车前应提前8分钟开车门等待乘客上车,按规定开启空调。高温期间应提前5分钟开车门等待乘客上车,做好发车准备。[判断题]*对错√9.机动车在本市高架、越江大桥和隧道内发生故障抛锚后,应在车身后约20至30米的地方设置警告标志、开危险信号灯,夜间还须开示宽灯、尾灯。[判断题]*对√错10.行车中当驾驶人意识到车辆爆胎时,应抵住转向盘的自行转动,极力控制车辆直线行驶,严禁急打方向或紧急刹车。[判断题]*对√错11.遇乘客方言重、无法听明白内容的无需理会,对待没有打招呼就直接问询的乘客无需理睬,对待乘客“挑刺”的可以拒载。[判断题]*对错√12.公交驾驶员保持良好的心理素质,是预防交通事故、保持身心健康的重要前提。[判断题]*对√错13.车辆行驶前,从业人员应穿着企业统一识别服,保持衣着整洁,仪表端庄。携带并在规定位置放置有效的服务证件。[判断题]*对√错14.车辆因故不能继续行驶,应当向乘客说明情况,组织安排乘客转乘同线路、同方向的车辆。同线路、同方向车辆的乘务员不得拒绝;按照有关规定实施退票(市区线路在5分钟内、郊区线路在20分钟内不能安排乘客乘坐后车的,应当按照原价退票)。[判断题]*对错√15.公交行业安全服务禁区规定,严禁执勤中发生殴打行为;严禁粗话脏话谩骂乘客;严禁行驶途中擅自抛车、抛客,擅离职守。[判断题]*对√错16.在服务工作中任何麻烦乘客、需要乘客帮助时,都要使用“请”字;与乘客相互交往时应该使用“你(您)好”相互问候;凡是得到乘客支持帮助时使用“谢谢”;工作失误或打扰乘客时必须说声“对不起”;与乘客道别时应说声“再见”。[判断题]*对√错17.司售人员与乘客之间误解造成的矛盾时,司售人员要有宽以待人,严以律己的态度。要心平气和的耐心解释、得理让人,失礼道歉。即使不是原则性的纠纷和矛盾,也必须讲明道理,让乘客知道错在哪里。[判断题]*对错√18.残疾乘客上下车时,有条件可主动搀扶或托乘客搀扶,上车后大声动员在坐乘客帮忙让座,下车应提前提醒。[判断题]*对错√19.遇上老年乘客,首先要问清去向,上下车可主动搀扶,注意用力适当;行驶中观察动态,提醒其拉好扶手,到站及时提醒下车。[判断题]*对√错20.上下班高峰时间,要勤动员、勤疏导,动员乘客上车尽量向里走。车已满载,应耐心劝导乘客不要强行吊车。[判断题]*对√错21.驾驶公交车跟车行驶时,至少保持1s制动时间的安全距离。[判断题]*对错√22.公交车转弯或变更车道时,应提前开启转向灯,避免急转向。[判断题]*对√错23.驾驶公交车借助对向车道超车时,要开启危险报警闪光灯。[判断题]*对错√24.技术状况正常的汽车,其运行燃料消耗量与发动机的工作区域有着密切的关系、但与汽车行驶阻力无关。[判断题]*对错√25.汽车在平路等速行驶过程中需克服滚动阻力和空气阻力等行驶阻力,滚动阻力基本是一个稳定的值,是不能靠驾驶技术来改变的。[判断题]*对√错26.驾驶公交车在雾天开启远光灯,能提高行车时的能见度。[判断题]*对错√27.驾驶公交车在高速公路遇到其他车辆遗洒的货物时要迅速转向避让。[判断题]*对错√28.驾驶公交车发生前轮爆胎时,驾驶员应握紧转
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