智慧城市建设方案

建设背景

--发展现状

近年来，发展城市信息化，建设“智慧城市”，已经成为提高城市运营管理水平，解决城市建设中各种矛盾问题的着力点和支撑点。随着物联网、云计算、移动互联网、Web2.0等新一代信息技术飞速发展，国内十几个省市相继提出并确定了“智慧城市”的总体规划。智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中，是基于知识社会创新的城市信息化高级形态。智慧城市基于移动互联网、云计算等信息技术以及大数据、社交网络、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。建设背景

--发展方向

机构与群众信息交流不通畅缺少统一的惠民移动应用平台机构数据共享率低惠民政策传播范围小效率低存在问题

智慧城市

--存在问题

产品介绍

--产品概述◆本产品通过高效整合政府数据资源，做到统一管理发布，从而提升政务服务功能与效能。◆本产品为群众提供交通信息、就业信息、办事指南等实用功能，提升群众办理政府业务体验。◆本产品实现了政府业务精细化管理和业务模式创新，从而提高城市的整体竞争能力。解决方案

--总体架构解决方案

--安全措施为了保证平台的运行安全，我们采取以下五个方面的措施：解决方案

--功能规划新闻资讯--功能描述通知公告通过推送技术及时主动向客户端发送停水、停电、道路改造、突发事件等与群众生活紧密相关的信息。政府资讯发布政府决议、政府动态、与民生息息相关的资讯信息。信息公开定期分类公开发布政务信息，包括行政权力、财政信息、公共资源、公共服务、人事任免等信息。功能意义：提高惠民资讯的传播效率，降低突发事件对群众日常生活的影响。拓宽信息公开途径，使政府经济社会政策透明、权力运行透明，让群众看得到、听得懂、信得过、能监督。政府信息公开涉及群众切身利益，搞好政府信息的公开，是一项为民、便民、利民的民生工程。加大政府信息公开力度，接受广大群众监督，就是在走群众路线。新闻资讯--功能意义及数据来源分类展示政府服务机构和社会服务机构电话号码信息，群众根据关键字搜索相关机构的联系电话，通过一键拨号功能直接拔打电话联系相应的办事机构。便民黄页--功能和意义功能意义：电话信息分类详细，内容广泛，方便群众快速联系到相关办事机构。提供国家和地方各项法律规章，特别是与群众息息相关的法律法规，同时提供相关法律解读，帮助群众更好理解和掌握相关内容。法律法规--功能和意义功能意义：使群众认识到法律既是保障自身权利的有力武器，也是必须遵守的行为规范，增强全社会学法尊法守法用法意识，使法律为群众所掌握、所遵守、所运用；增强全民法治观念，全面推进法治社会建设。指南介绍针对群众常办的业务，分类展示各类业务的办理流程及各个步骤的办理条件、机构信息、注意事项等信息。指南查找群众可以输入办理业务关键字查找具体业务的办理指南。办事指南--功能和意义功能意义：指南信息详细可靠，群众可以快速找到办理业务的流程，同时准备相关资料，节省群众办理业务的时间。解决了群众办事找不到地方，资料准备不足问题。机构介绍介绍医疗机构基本概况、科室介绍、专家介绍、收费标准、就医指南等信息。预约挂号群众选定某家医疗机构后，通过手机客户端预约挂号。医疗服务--功能和意义功能意义：为群众提供详细的医疗机构参考信息，帮助群众根据实际情况选择最佳的医疗机构。方便群众快速就医，节省排队就医时间。分类展示学前教育、义务教育、高中教育、大中专教育机构基本信息、收费信息、入学条件、建设标准以及相关政策文件。教育服务--功能和意义功能意义：帮助群众全面了解教育机构信息，为子女选择合适的教育机构；学习相关政策文件，解决入学难问题，同时减少子女入学成本。提供租房信息平台，包括信息发布、信息审核、信息查询功能。出租者可以发布自己的租房信息。求租者根据自己需要查询房屋信息，同时也可以发布自己的求租信息。租房服务--功能和意义功能意义：解决群众租房信息不通畅、租房信息虚假等问题，为房屋出租者和求租者提供极大的便利。信息查询--功能描述医保账户查询用户输入医保卡卡号和身份证号信息,验证无误后显示医保卡余额及卡主信息。公积金查询用户输入身份证号和查询密码登陆账户，登陆成功后分类展示公积金信息、公积金缴款明细、贷款申请信息、贷款信息、贷款还款信息等内容。天气预报用户可以查看本地实时天气状况和未来7天的天气预报，为用户提供温度、空气质量、风力、湿度等详细信息。快递查询通过输入快递单号实现快速查询货物的运输信息。违章查询通过输入车牌号和发动机编号及时查询车辆违章情况，如有违章可以查看违章时间、地点、违章原因等信息。社保查询群众根据社保类型选择查询，输入姓名、身份证号、地区就可以查询个人社保信息。物价查询分类展示政府规定的物价信息，群众根据需要搜索相关收费信息。功能意义：查询功能强大，覆盖群众日常信息查询，为群众日常生活提供了极大的便利。

信息查询--功能意义及数据来源政民互动--功能描述在线咨询群众需要办理某项业务不清楚业务办理流程，可以把具体问题通过客户端提交到相应的政府部门进行咨询。在线投诉通过客户端群众可以提交投诉信息，支持图片、文字、语音等多种投诉形式。在线访谈定期组织有关领导和相关部门负责人就社会热点问题在网上与公众在线实时对话交流，回复和解决群众关心的问题。民意征集政府发布即将推行的各项重大决策和措施，群众可以通过客户端查看具体内容，了解政府各项重大决策出台的背景、依据和执行情况，同时可以发表自己的意见和建议。功能意义：加强政府和群众之间信息交流，及时有效解决问题、化解矛盾，推进效能型、服务型政府建设；拓展了政民沟通空间，促进了科学决策；提高了服务水平，提升了政府公信力；预测事态发展，及时掌控事件。让群众遇到问题咨询有路、求助有果、投诉有门。通过移动平台这一方式，真正架起了政府与群众之间的“连心桥”。政民互动--功能意义及数据来源求职就业--功能描述招聘会信息发布招聘会预告信息，为求职者提供招聘会举办的时间、地点、招聘企业、招聘岗位等信息。招聘信息发布全职和兼职岗位信息，按照行业分类展示，求职者根据自己求职方向，选择查看具体招聘详情信息，包括岗位职责、岗位要求、福利待遇等信息。岗位查询求职者可以输入职位类别或关键字查找相关工作岗位，查找完成应用界面展示相关岗位信息。求职发布求职者可以发布个人求职信息，包括个人基本信息、求职意向、工作技能等内容。功能意义：就业是民生之本，是最大的民生工程，通过本模块促进城市就业率，解决就业信息不通畅和就业难问题。实现提高普通大众收入水平和生活质量，增强了劳动意识和社会责任感，创造劳动价值，促进地区经济发展和社会稳定。求职就业--功能意义及数据来源出行服务--功能描述公共自行车以列表形式从近到远显示用户周围公共自行车网点，用户可以查看每个网点可借车数、可停车位、地址详情等信息。同时提供租车规定、计费方式等公告信息。公交查询提供本地市内公交信息查询，包括按照线路、站点、起始点和终点查询相关的公交线路。提供到站查询功能，用户可以实时获取公交车到站距离和预计时间。地铁查询提供地铁线路规划图，用户可以根据站点查询地铁线路。查看地铁口出入口信息和服务设施信息。出行服务--功能描述客运查询

提供以本市为出发站的客运信息，用户输入目的城市和出发日期可以查询本市到目的城市的客运信息，包括客运班号、票价、余票数、发车时间等信息。列车查询提供站站查询和车次查询，站站查询用户输入出发站、目的地、出发日期可以查询出列车号、列车类型、票价、发车时间、到站时间等信息。航班查询提供机场航班信息查询，包括国内到达、国内出发、国际到达、国际出发和机场大巴的信息。功能意义：交通系统无论是基础设施建设，还是城市公交、出租汽车、公共自行车等运输保障，都与百姓的生活息息相关，通过本功能实现交通信息资源共享，提高交通服务智能化水平；推进交通行业信息化广泛应用，实现货畅其流、人畅其行。出行服务--功能意义及数据来源综合缴费--功能描述话费缴纳号码自动识别，只需输入号码和金额，系统自动选择相应的缴费通道自动完成缴费。水电缴费查询用水和用电量及费用，同时可以通过在线支付完成缴纳费用。天然气缴费查询用气量和费用，同时可以通过在线支付完成缴纳费用。违章缴费查询违章信息及罚款，缴纳交通违章罚款。功能意义：群众足不出户就可以完成日常生活缴费，解决群众缴费难问题。综合缴费--功能意义及数据来源个人中心--功能描述用户登录验证用户登录信息，实现用户正确登录。分享绑定用户可以绑定新浪微博、微信等主流社交媒体，实现信息分享功能。个人收藏管理用户收藏各类信息。用户注销退出登录状态，清除登录信息。移动化应用高效务实贴合需求内容广泛实时性多平台消息主动推送智慧城市应用解决方案

--应用特点解决方案

--运行推广平台上线运行前，将会组建一个专业的内容维护团队，负责每天更新维护平台上的原创数据，并且对来自第三方平台和系统的数据进行审核过滤，保证平台数据的持续更新和数据的正确性。平台通过政府推介、社会推广、网络宣传等多种方式进行强力推广，通过在政府办公区域、商场超市

、公共区域张贴宣传海报和扫描安装二维码等方式，也可通过企事业单位在平台上进行有奖参与的活动来提高社会对平台的认知度和安装率。通过积分系统、会员等级系统、积分返利、定期举办兴趣活动等方式，提高用户对客户端的黏稠度和活跃度。解决方案

--项目维护平台运行中，会有专业的工程师团队定期对平台的各项数据指标进行审核，预防未知的bug出现；且定期会推出更新包，修复已知或可能存在的bug，提高平台的整体稳定性和使用寿命。服务器集群由专业的监控软件全天候检测各个设备的运行状态，遇见突发问题及时通过手机短信通知工程师前来处理。工程师团队提供7*24小时的电话技术支持，远程技术支持和紧急情况下的现场技术支持。解决方案

--方案优势

随时、随地、随身的惠民服