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文档简介

人力装载工岗位责任制及考核细则一、岗位职责确认装载物品：根据客户需求和订单要求确认装载物品，确保物品数量、种类、重量等信息正确无误。配置运输工具：根据装载物品的种类、数量和重量选择合适的运输工具，并进行必要的车辆检查和维护工作，确保运输工具的安全可靠。车辆装载操作：根据装载物品的性质、数量和重量，进行车辆内部的装载操作，确保装载物品的安全稳定，并遵守相关法规和安全操作规程。货物运输安全：在运输过程中，需要做好货物安全保障措施，合理规划行驶路线，注意交通安全，确保货物安全送达目的地。处理异常情况：如果在运输过程中出现交通堵塞、交通事故、货物损坏等情况，需要及时与上级汇报，并采取必要措施进行应急处理。二、工作绩效考核标准守时出勤：每天按规定时间到岗，并在规定时间内完成一定的任务量，根据实际工作情况进行合理调整，考核标准：满分10分，每次迟到或早退扣1分。货物损失率：在货物运输过程中，损失率越低得分越高，考核标准：满分10分，每1%的货物损失扣1分。违章违规：每次违章违规扣2分，最低扣分为2分。抱怨率：根据客户的投诉情况进行考核，考核标准：满分10分，每次投诉扣2分。发现并及时处理问题：出现问题时及时报告上级，并与相关部门协调处理，考核标准：满分10分，每次未及时处理扣1分。工作质量：根据客户反馈和订单质量情况进行考核，考核标准：满分20分，每次差评扣2分。三、奖惩制度奖励机制：根据员工工作表现进行奖励，奖励包括团队奖、个人奖等。惩罚机制：根据表现不佳的员工进行相应的处罚，处罚包括警告、罚款、停职等。表现突出的员工可以获得晋升机会和更高的工资待遇。四、岗位培训与交流由公司统一安排相关岗位培训，加强员工专业技能水平和业务素质。定期进行员工岗位技能交流和经验分享，共同提高业务水平和服务质量。五、工作环境与条件需要在各种气候环境下工作，如高温、低温、雨雪等。需要进行一定的体力劳动，如搬运货物、拆卸货物等。工作环境较为嘈杂，需要注意听力保健。六、安全保障公司将为员工购买相关的工伤保险和社保等保障措施，确保员工权益得到保障。公司将为员工提供必要的安全保护装备，如安全帽、手套等。公司定期组织安全生产培训，确保员工在工作中遵守相关的安全操作规程。以上

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