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文档简介
2023年个人培训工作总结篇个人培训工作总结1
“又是一年芳草绿,依旧十里杏花红。”一个学期的工作,也就要告一个段落了。回顾一下本期的工作,我们有喜有忧,有苦有甜。我们冀望在将来的工作中,能有更大的突破,取得更令人瞩目的成果。在本学期中,我针对自己的教化教学工作的得与失,现总结如下。
一、在备课方面
一堂打算充分的课,会令学生和老师都获益不浅。仔细备课,不但备学生而且备教材备教法,依据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采纳的教学方法,并对教学过程的程序刚好间支配都作了具体的记录,仔细写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的打算,并制作各种利于吸引学生留意力的好玩教具及制度,尽量使学生学好每一堂课。
二、在教学方面
我以课堂教学为核心,课前,仔细的钻研教材,对教学内容做到心中有数。着重进行提前一周备课,驾驭每一部分所要讲的学问。和其他老师共同探讨教材中出现的难点,共同解决在辅导学生在写作业中出现的疑难问题。
增加上课技能,提高教学质量,使讲解清楚化,条理化,精确化,情感化,生动化,做到线索清楚,层次分明,言简意赅,深化浅出。在课堂上特殊留意调动学生的主动性,加强师生沟通,充分体现学生的主作用,让学生学得简单,学得轻松,学得开心;留意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的'学生学习需求和学习实力,让各个层次的学生都得到提高。
三、培育学生的学习习惯。
在学生的学习习惯培育中,我坚持让学生先独立完成他能完成的作业的习惯,不会再引导他们,对激发学习的爱好取得了较好效果。
四、在学生管理方面
培训班的学生相对于在校的学生来说要顽皮,好动些,这和他们所处的坏境有肯定的关联,在学校学生对老师有肯定的惧怕感。但是这些学生们到了培训班所表现出来的和在学校是不同的,因为他们都知道培训班的老师不会去凶他们,不会去打他们,所以就有恃无恐,这点对于老师在教课上就产生了不好的影响,甚至会影响整堂的上课效果,为了杜绝这样的状况接着下去。在上课时,我严格要求学生,在没有下课之前不能做任何与课堂教学无关的事情。经过一段时间的熬炼,孩子们基本养成了:不下课不喝水,不下课不走动,不下课不生洗手间的好习惯。
五、提高自身学习方面
在平常的教学工作之余,我喜爱坐下来静静的思索,思索教化教学中出现的问题,思索学生的成长问题,品位着工作中的苦与乐,用自己笨拙的笔法抒写下每一天的感受,专心去体验生活与工作,感悟着其中的欢乐。每一次的进步,使我有了向前冲的劲头。我知道,我要专心去品尝。
每一学期的结束,其实也就是每一学期的起点,在这之间,我不断的思索,思索自己怎样才能更有艺术的去教化学生,去提高自己的人生价值。学问无止境,因此,我要努力,不为别的,只为孩子们的那双澄澈的眼睛,只为自己的那跳动的心。
个人培训工作总结2
回顾20xx年的培训工作,本人秉承“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”为原则,在推动客服人员业务技能向更高目标发展的道路上作出了相应的贡献。现个人工作状况总结如下:
一、新员工入职培训状况
20xx年本岗位共开展新人入职培训XX次,平均每次课时为X个月,截止到目前,共为现场输送有效人力XXXXX人(仅包括目前在职人员)。
入职培训课程主要集中为企业文化培训、职业道德规范、管理制度培训、业务技能培训、操作规范培训等。
二、在岗员工培训状况
20xx年本岗位共实行在岗员工培训X项,其中服务技巧与意识培训占XX%,专业技能培训占XX%,其他培训占XX%。共计课时XX小时,参训人员涉及到客服部全部在岗员工。
在岗培训课程主要集中为岗位技能培训、服务技能培训、录音共享培训及计件制全技能培训。
三、取得的成果
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了肯定的增长,新员工通过率持续提升,业务操作技能等方面较以往相比也得到了全方位的提高。
2、初步建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训人员和时效无保证,员工培训意识差,培训工作开展非常困难。今年本岗在培训管理制度上投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上,优化培训管理流程,制定和完善培训制度。重点加强了培训需求分析和培训效果审核,在多次征求其他岗位看法后,全面提升客服坐席培训工作的制度化管理。
3、丰富培训形式。开展员工自我培训与互补培训,通过新老员工结对培训、组内的结对培训、部门内部培训等开展形式多样的培训。例如目前职场所进行的老员工对新员工的巡场帮带、调度新人对资深调度坐席的操作旁观、设疑难问题解答专员等等,这些都是很好的互补培训的`方式,用培训形式的变更,使培训变成一种常态化,使员工随时接受培训,随时可以获得新的学问,随时可以自我升值不断地获得提高。
4、授课形式多样化。如通过录音播放形式,让员工听自己或他人的录音,通过集体探讨和分析,更直观的了解自己的优点和不足;通过电话模拟培训,让员工驾驭业务学问;通过系列针对性的培训,以提高培训效果等。
四、存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、内部讲师授课技巧普遍有待提高,制作课件水平参差不齐,自主研发课程实力欠佳,原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。
3、一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,是我在20xx年须要大力改善和思索的地方。
五、有利条件和改进措施
1、有利条件
(1)实行XXX之后,坐席人员工作技能和业务学问得到了初步的统一,员工的综合素养和工作热忱逐步提高,更随着企业文化的深化建设,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到领导的重视。
(2)随着培训体系建设的逐步完善,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的绽开。
2、详细措施
(1)做好培训基础工作,本人还须要不断总结和刚好调整。在详细工作流程上进一步理顺,在管理制度上多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配,加强相关工作人员的专业素养培训。
(2)建立培训资源共享,进一步丰富部门培训资源。培训资源的广泛性也确定了员工培训应用的刚好性。为了较好的满意员工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师是至关重要的,同时培训课程的设定、课件的制作、重点难点的梳理和诠释应当朝着大众化、适龄化方面去编辑筹备,以确保操作规范的专业性和一样性。
(3)重点建立一支富有实践阅历,熟识现实情形的内部讲师团队。培育起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培育了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培育员工的自主学习思想。
XXXXXXX
20xx-X-X
个人培训工作总结3
听了九位专家的讲座,发觉了他们之所以成为名师、专家都有一共同的规律:就是都喜爱老师这个职业,并且把老师这种职业作为自己毕生的事业来做。他们的胜利告知我们一个事实,那就是“爱好是最好的老师”。这给了我很大的启迪,首先教会我要更加喜爱老师这个职业,才能可能一位合格的人民老师;其次,让我明白教授学生最好的学习方法是让学生对所学习科目产生爱好。
教体局请的每位名师、专家的课都很精彩,从中都能学到许多东西,但对我印象最深刻、影响最大的是薛跃娥老师的讲座。你可以说她的学历不高,可以说她的文笔不美,她的声音不好听,但她的每句话都是发自肺腑的,她所做的每件事都是真实的,这就是真情的`力气。这种力气是无穷的,以至于在场的每位新老师都感动的流泪,一句话感动来自真实。
听了薛老师的讲座后,内心下定决心今后肯定要做一个像薛老师一样的好老师。我感觉现在我们新老师缺的不是学问更不是实力,而是一种持续的向着既定目标前进的动力和毅力。孔子曰:“三人行必有我师”,我想作为一位即将走上工作岗位的新老师,应当向每一位老师学习,那怕是职位比自己要低的人、学问不如自己丰富的人。只有这样,才可能有所进步,才可能成为一位精彩的人民老师,才不愧“人类灵魂的工程师”的称号。
进入21世纪以来,学问的更新之快达到了前所未有的程度,每隔四五年全部的学问就要重新更新一遍。正如一位培训老师所讲的那样:“要想做一位优秀的人民老师就要时刻提示自己学习,不断更新自己的学问储备,只有这样才能跟上时代的脚步,才能不做“新时代的文盲”。许多专家认为:“新时代的文盲不是不懂学问,而是不学新的学问”。我想,作为新时代的新老师,不仅自己要有一桶水,更重要的是要有一桶渊源流淌的“活水”,这样才能教化好学生,才能用自己的“一桶水”引流给学生“一缸水”,乃至一条奔流不息的河流。一句话概括新时代的老师面临的命运选择,正如“逆水行舟,不进则退。”
总之,通过这次培训,使我深刻意识到:自己的学问、实力与各位名师、专家之间的差距是巨大的。所以,只有重新踏上新的起跑线,通过自己一步步的努力,不断的学习,不断的充溢自己,才能立足这个教化飞速发展的时代,才能不断提升自己社会的价值,为我国的教化事业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。
个人培训工作总结4
我打算了很久,期盼了很久。这个月最终进了我们银行。虽然我仍旧是我们行业的一名新员工,但我信任通过我的努力和努力,我将能够顺当地留在我们银行。在我们银行工作不简单,自然不会放弃任何提升自己的机会。现在,我已经胜利完成了银行为我们新员工组织的培训。经过这样的培训,我对我行的了解加深了一点。我来总结一下这次培训的过程和收获。
本次培训将持续近一个月。培训的主要目的是提高我们对银行业务的娴熟程度,并测试我们的工作实力。为了驾驭更多的银行工作学问,我也和其他新员工一样,仔细听了前辈们给我们的讲解,并在培训过程中做了笔记,没有漏掉任何一个关键的.学问点。在这个学习过程中,我也了解了我们银行的发展历程。也相识了许多小伙伴,也相识了许多银行领导。通过领导的讲解,我坚决了以后努力的决心。为我们银行做一点贡献是我目前的追求之一。
在培训过程中,我可以感觉到自己的实力有所提高,但我也清晰地意识到,仅仅依靠银行为我们组织的培训是不够的,我必需通过自己的努力来提高个人实力。所以在完成日常培训任务后,我会请银行的老员工听一听他们对自己工作的独到见解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我会查阅一些银行业务相关的学问,通过在网上自学,我的学问有了很大的提高。不过我也知道,我自己和一个合格的银行员工差距还是很大的。至少我得从我的实际工作中发觉我有哪些不足。不然光靠纸上谈兵的方式看不出什么门道。
时间过得飞速,这个训练也快结束了。虽然还是期盼前辈们多教一点阅历,但是肯定要在正式工作中找到。总的来说,这次培训很胜利,很有意义,让我们这些新人成长了许多。我信任我们正式工作后,我会严格根据前辈的要求去做,然后我就能很好的处理好自己的工作,不至于让我们银行尴尬!
个人培训工作总结5
师德培训总结依据新的形势与要求,对广阔老师不断加强师德教化已是一项深化长久的重要任务,近几年来,我们袁花镇中心小学在坚持完善老师暑期师德培训方面做了大量的工作,并收到了明显的效果。为了接着提高老师的教学水平和师德教化的成果,今年暑期,在国家教化部文件《教化部关于进一步加强和改进师德建设的看法》和嘉兴市教化局文件《关于进一步加强师德师风教化的通知》精神的指导下,我校组织全体101名老师参与了为期二天的暑期师德专题培训。与往年相比,此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将这次暑期师德专题培训的状况总结如下:
一、统一部署,细心组织。
1、成立师德领导小组。为了提高我镇老师队伍的整体素养,切实加强对师德建设工作的领导,我校成立了以支部书记孙明祥校长为组长、由支部委员崔新江、顾峰、教育主任陆国良、人事干部张志琴为组员的“师德领导小组”。并多次召开培训工作会议,制定安排,探讨方案,从而切实把老师职业道德建设纳入重要议事日程,同时将职业道德建设与加强老师队伍建设统一规划、统一部署,做到制度落实、组织落实、内容落实,从而确保此次培训顺当开展,各项活动落到实处。
2、制订培训安排。为制定出一份切实可行的安排,小组成员学习了有关“师德”培训的详细文件精神,经过反复探讨与修改,并紧密结合本校老师实际须要,细心策划,仔细组织,突出培训的实效性,制定了本镇小学老师暑期师德专题培训工作的安排。在安排中,对培训目标、培训方式及考核评价进行了明确的规定,在组织管理中明确各级职责,在培训过程中做到分工明确、责任到位,使整个培训过程做到可操作性强,以确保培训质量。
二、内容丰富,注意实效。
1、学习文件,明确目的。学习教化活动在学校的统一支配下,首先孙明祥校长作了动员宣扬,随后组织老师们集中学习了《教化部关于进一步加强和改进师德建设的看法(老师〔20xx〕1号)》和嘉兴市《关于进一步加强师德师风教化的通知》两个文件,同时每位老师人手一册《20xx年嘉兴市中小学老师全员培训辅导材料汇编》。通过学习,使全体老师统一思想,充分相识进一步加强师德师风教化的必要性和紧迫性,明确了
加强和改进师德建设的总体要求和主要任务和加强和改进师德建设的主要措施。
2、听取报告,感人肺腑。两天来,全体老师听取了三位优秀老师的典形报告,分别是重庆开县优秀老师群体事迹报告会专辑——《一切为了学生》、郑琦同志事迹介绍——《向山区孩子播洒阳光》、殷雪梅同志事迹介绍——《舍身救学生,梅馨映师德》。老师们被三位老师的的感人故事深深地打动了。其中有在突如其来的井喷事故和洪灾考验面前,重庆开县优秀老师群体把学生的安危放在首位,临危不惧,舍生忘死,团结协作,无私奉献,抢险救灾,爱护学生,谱写了一曲新时期师德精神的颂歌的感人事迹,再现了他们爱护学生、无私奉献、危难关头舍己为人的英雄壮举。他们的事迹感人肺腑,动人心弦,很多老师都禁不住流下了眼泪。65岁的郑琦,他对教化事业的无限酷爱,对青少年的无限关怀,对培育下一代高度负责的精神,又一次深深打动了在座的每一位老师。他是湖北当阳市庙前镇井岗小学的退休老师,从教43年来,他辛勤耕耘在让一方青少年强壮成长的花圃中,以实际行动诠释着“把终身献给人民的教化事业和红领巾事业”的誓言,赢得了当地学生、家长和当地群众的'信任和爱戴。更有殷雪梅老师30年如一日,教书育人、爱生如子,埋头苦干、兢兢业业,淡泊名利、无私奉献,在生死关头为了爱护学生,英勇献身的动人故事。她那崇高的品质和精神受到在座全体老师的仰慕,赢得了社会的赞誉。
两天的学习,全体老师受到一次又一次深刻的教化,通过学习教化,统一了思想,提高了相识,有效提高了老师加强自身思想道德建设的自觉性。促使老师们比照平常自己的教化教学行为,找差距、提看法,统一思想,规范教学,将师德培训成效落实在努力提高自身教化教学水平的实际行动上。
三、过程落实,成效显著。
1、形式多样,过程落实。这次师德培训,我校坚持重点突出、务求实效、不走过常培训实行了大会学习(包括集中学习文件,观看录像片等)和小组座谈探讨相结合的形式进行学习。探讨主要围绕5个问题,即(1)郑琦、殷雪梅两位老师的良好师德精神集中体现在哪几个方面?(2)作为一名人民老师,如何面对全体学生,特殊是如何做好学业有困难、行为有偏差学生的转化工作?(3)如何做一名人民满足的老师?(4)你对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及老师参加等的看法如何?(5)你认为你校师德方面存在的主要问题是什么?在探讨过程中,老师们各抒己见,工会小组长作了仔细的记录,并归纳出:郑琦、殷雪梅两位老师的良好师德精神集中体现一心一意为人民服务、鞠躬尽瘁的崇高精神;为人师表、爱生如子的优良师德;爱岗敬业、追求卓越的园丁品质;淡泊名利、勇于献身的高尚情操;在平凡的工作岗位上,实现最宏大的人生价值。对学业有困难、行为有偏差学生的转化工作,老师们探讨认为:作为老师要做到有爱心、有耐性、有细心、有恒心。对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及老师参加等的看法是要极力遏止,要领先垂范,落实在自己的行动上等等。老师们开诚布公坦诚沟通个人的实践阅历,畅谈体会,从思想深处相识到师德师风的重要意义,切实提高了老师加强思想、道德、作风建设的自觉性,明确努力方向,开展自我教化、自我改进、自我提高。在集中学习和探讨的基础上,我镇101名老师都撰写了学习体会文章。老师把此次学习同自己的实际工作联系起来,老师们表示:要一心一意投入教书育人的事业,做为人民服务,让人民满足的老师,办好人民满足的教化
2、严格考勤,强调会风。在本次培训过程中,我们严格考勤,实行了点到签名的方式,如没有参与学习必需出示相关的证明。两天的培训,老师们都能准时参与学习。这二天正值高
温天气。在培训期间,虽然老师们大汗淋漓,但都能坚持学习,仔细听取,是本次培训在会风、学风等方面都保持了良好的师德师风状态。
3、注意评价,落实行动。在培训的实施过程中,我校实行了过程评价与终端评价相结合。并把这次培训例如老师的接着教化和年度考核中。的确,在这2天中,老师们仔细学习,仔细总结阅历,查找自身不足,不断改进工作措施,创新工作方法,使这次师德培训取得了良好的效果。
通过这次培训,使我镇全体老师对师德的建设有了更深刻的相识。我们深知,师德建设是一个永恒的主题,它任重而道远。在当前落实科教兴国和人才强国的战略中,全面实施素养教化,推动课程改革,全社会加强公民道德建设,大力弘扬和培育民族精神,加强和改进未成年人思想道德建设的新形式下,老师职业道德建设要常抓不懈,以老师队伍的职业道德的全面提升,为教化的改革与发展保驾护航
个人培训工作总结6
一年来,以提高老师的整体素养,建设一支师德修养高、业务素养精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有肯定教科研实力、适应新时期新课程改革需求的老师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高老师实施素养教化的实力和水平为主线,进一步加大老师接着教化和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,开创我校老师培训工作新格局为指导思想。详细开展了如下工作:
一、落实工作的措施:
(一)、深化落实《新课标》,树立现代教化观、人才观和终身学习的理念。
1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训接着作为校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体老师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动。
2、抓骨干,树典型。
⑴启用校内实践阅历丰富、理论水平较高的骨干老师作为校本培训的师资力气,发挥其辐射和示范作用。
(2)抓好“一人学习,众人受益”式培训。如英语组我校派昝建良老师到北京参与英语TIP学习培训,回校后又对整个英语组老师进行培训,达到“一人学习,众人受益”的目的。
(二)树立培训新理念,促进老师专业化发展。
1、根据省、市、县教化局要求,组织老师参与各种培训。如:履职晋级培训、英特尔将来教化培训、班主任培训、教学研讨会、中考研讨会等。
2、围绕新课程改革,组织全体老师完成好”四个一“培训任务:参加一次课改沟通与探讨;提交一份优秀教学设计;上好一节课改汇报课;写好一篇课改阅历论文。
(3)、组织老师进行课堂竞赛。围绕新课程改革理念,以探究有效教学模式,提高课堂教学效益为指导,以学科教研组为单位,组织老师进行有效课堂竞赛,各组遴选一位老师参与校内竞赛。在校内竞赛中表现优越者举荐参与县级竞赛。
(三)、强沟通,重实效,实行请进来,走出去的方式,使培训更具实效。
我们在一年中曾多次与其它兄弟学校沟通培训。如与九龙三中、贵州三江口等兄弟学校进行教学沟通,我校还组织老师去参与过贵州兴义市组织的课堂教学大比武活动。
“振兴民族在教化,振兴教化在老师”,一年来,我校以新课改为导向,以学生的发展和老师的专业化成长为宗旨,以提高教化教学质量和学校的可持续发展为目的,加强了校本培训工作,为每一个老师全面而具特性的发展搭建良好的平台,促进了老师队伍综合素养和专业水平的全面提高。
“老师”一个平凡而又宏大的.职业,在经过了开学前的一次新老师培训之后我最终踏上讲台成为了一名老师。那时的兴奋难以言表因为最终可以站在讲台上去实现自己的人生价值,把自己所学的学问传授给学生。转瞬间三个月过去了,我也慢慢体会到了作为一名老师的酸甜苦辣。
个人培训工作总结7
公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益许多,也从这次培训中学到许多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
1。对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一起先就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气概丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务看法是良好的,才能进行下一步的操作。
2。销售中的说话技巧。这就不是跟平常一样随意聊闲聊就行了,做销售的`时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,肯定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,许多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很简单说错话,所以销售量就不好。
3。找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户肯定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没起先,可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的培训,我的收获也许是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方须要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信念了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很胜利,让我学到不少学问的同时,还能反过来去思索自己的问题出在哪,很棒的一次培训。
个人培训工作总结8
依据姜堰市教化局工作布署,7月20日至29日,我校有组织、有安排地开展了老师校本培训工作,现将培训工作总结如下:
一、组织严密,领导得力
学校对暑期老师培训工作非常重视,为了很好的贯彻市局关于校本培训的有关文件精神,我们特地召开了校务会,成立了以丁诗林校长为组长,钱存平校长为副校长,由教育处、教科室主要负责同志组成的校本培训领导小组,对整个校本培训工作统一领导,整体设计,形成校长亲自抓,副校长、教育处、教科室分头实施的校本培训管理机构。
二、制定了具体可执行的培训安排
凡事预则立,不预则废。面对全校老师暑期培训班,如何让每位老师在十天的培训中能在理论和实践上都有所进步,授课人的选定,授课内容的选择都显得特别重要。所以本次培训安排制定的指导思想是:敬重实际,讲求效果。敬重我校的教化教学的实际状况,结合我校新课程改革的现状,坚持既有理论方面的课程指导,又有来自教学一线的班主任工作阅历介绍,还出名老师的课堂教学实录,以及多媒体的操作培训等等,充分体现理论与实际的结合。
三、加强过程管理,确保安排实施
仔细细致的管理是培训取得良好效果的重要保证。为了行之有效地开展好本次培训工作,开班仪式上丁校长讲了暑期培训的重要性、必要性、迫切性,钱校长对全体老师提出了“五个一”的要求,即:沟通一点、学习一点、记录一点、体会一点、总结一点。使参培人员进一步明确了此培训不是来与不来都可的培训,从而在思想上让各位老师引起了足够重视。其次,坚持每天点名制度,老师有事一律向丁校长请假,这一措施确保了参与培训老师刚好到校培训。
四、讲究培训方法,注意学习效果
学校在肃穆、务实的同时,力求避开学习的单调性,讲究学习方法的多样性。一是以“远”“近”学习相结合,“远”是请市教研室宋裕生主任来校讲座,宋主任用他渊博的`学问,丰富的实例,向我们阐述了如何确定老师的身份,如何对待学生,以及老师应有的道德品质,使大家深受启发。“近”是组织学习省教化厅《关于进一步规范中小学办学行为深化实施素养教化的看法》的相关文件,重温《老师职业道德规范》,组织评比本校师德标兵,并请本校泰州市优秀班主任获得者郁金祥老师作专题报告。二是把培训学习与总结工作查找解决问题相结合。全校老师对过去这一学年的教化教学工作进行了反思,自我剖析,扬长避短。
通过此次暑期校本培训必将带动我校老师在各自的岗位上不断引进活水,充溢完善自己的学问结构,我校也将接着以全面提高老师的综合素养为核心,不断开发校本培训内容,创新校本培训形式,促进老师专业化发展,“引领成长,追求卓越”,以才智和志气不断提高我校的办学质量。
个人培训工作总结9
月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。下面是有20xx月嫂个人培训工作总结,欢迎参阅。
在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺当,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣扬单,加大宣扬力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还主动了解月嫂市场的价格浮动,刚好依据市场状况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心同德,为了留住更多的用户,变更了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才支配月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量支配好月嫂时间的同时,尽快支配月嫂和用户见面,基本是来一个用户支配一个,这样就大大的削减了用户的流失;另外,我们为一些的确有困难,不便出行的用户供应了肯定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特殊是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满足,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培育和举荐,另一方面也和我们加快工作进程有干脆关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内支配他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和挚友面前帮我们宣扬“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的支配也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快支配好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这两个月中还发生了一件我们特别不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,剧烈指责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会刚好做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说特别满足,不须要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满足的.原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都特别满足;其次,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼推断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有刚好治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应当去医院看看黄疸,用户也没有接受,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,假如非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐性的给用户说明。最终通过一番调整和领导的介入,这件事情也算短暂解决。日后我们在支配工作时,肯定会吸取这次的阅历,加强对月嫂的服务意识培训,避开这样不必要的纠纷出现。
上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,干脆导泻祛火会严峻损害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于简单上火的孩子,要留意饮食习惯的调整。要激励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要帮助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭受上火的时候,更加简单受到损害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不愿吃饭、烦躁担心、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,须要的养分物质较多,假如饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,假如挑食,则会引发儿童养分不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要缘由之一。
其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们常常忽视的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上简单产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依靠,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严峻的心理和性格方面的依靠。
最终,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。假如进食太少,大便随之削减,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更简单引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的缘由。
除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的熬煎,这时候就是孩子和家长一起受苦了。
居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部特地负责培训的老师,培训了三天,参与培训的人员也许有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了许多以前没接触到的学问,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺当,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的娴熟是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应当怎么打扫,产妇在月子期间,房间肯定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照看新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要视察产妇子宫的复原状况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应当以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又养分,用盐量的大小,这都是严格限制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是须要很细心的,月嫂要视察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要常常让宝宝晒太阳,增加钙的汲取,并且在晒太阳的时候要吃维生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要留意视察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要常常让宝宝接触空气,视察外界环境的改变,增加宝宝的视察实力和适应实力。老师还给我们讲了许多关于宝宝以后的饮食方面的留意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应当添加什么,例如,在宝宝诞生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要留意孩子钙的汲取和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前留意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教化。
老师讲解的很细心,参与培训的人员也听的兴致勃勃,仔细做好了笔记。并且把自己许多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐性的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增加记忆力,老师还把自己20多年家政的珍贵阅历告知学员,让学员了解从事家政工作的重要性和留意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的学问和阅历来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增加自己工作的技术性,相识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户供应优质满足的服务。
个人培训工作总结10
随着教化教学改革的发展,特殊是课程改革的深化,人们越来越感受到高品质的教化须要教研的支撑。为此,我校依据上级文件中提出的要建立“以校为本”的教学探讨和培训制度,即教学探讨和师资培训工作的中心要下移到学校,开展以一线老师为主体的、以课堂教学为主阵地的校本培训活动,真正提高老师的专业水平和教化教学质量,促进学校的发展。本学期,我校在校本培训工作中着重抓好以下几方面的工作:
一、“书面”培训。
我们留意引导老师结合教化教学改革的须要。通过读书进行自悟反思提高自己的理论水平。老师读书活动须要供应学习材料,给以知道方能有成效。为此,我们呢坚持做好两件事:一是由教育处负责给老师供应“校本培训学习材料”,这种材料结合学校教化教学工作的须要,来源于教化教学报刊杂志和网络,经常是一两篇小文,便于阅读思索,还有的是校长读报刊后供应。二是全校老师开展“同读一本书”活动,如《新课程标准》、《解读新课程》、《新课程与老师角色的转变》和《新课程与学习方式的转变》等,学校支配集中时间进行导读,分散时间进行自学,撰写万字以上读书笔记,为消化所学内容,学校结合所读书籍内容组织骨干老师专题讲座和老师间的互动研讨活动,沟通学习心得。通过学习、探讨、讲座等一系列活动,全体老师对新课程背景下老师角色的转变与教学方式的改变有了共同的理解,对推动新课程改革起到了主动的作用。
二、“专题”培训。
对于课程改革中的热点问题或依据学校工作及老师发展某一方面的须要,开展专题研讨和培训是广阔老师特别欢迎的一种培训方式。本学期我校实行三次专题式培训活动:一是“班级管理”专题研讨沟通活动,各班主任结合自己工作沟通探讨班级常规管理的方法、阅历及自己的困惑;二是各学科“后进生辅导工作”专题研讨,各科老师畅谈自己辅导后进学生的做法、收益和自己对待后进学生的观点,进一步端正老师的教化观、人才观和质量观,提高老师工作的责任心;三是“学科复习策略”的专题研讨,先组织各年级、各学科的备课组长探讨沟通年级学生的学习状况和年级段的学科教学的目标要求,再由教育处分管各学科教学的教育主任面对全部老师开展“开展有效复习提高教学质量”的专题讲座,最终再组织全体老师沟通自己的复习方案,在三个层次的沟通中,老师既客观实在的分析班级学生的学习状况,制定了操作性强的复习方案,又对总复习工作有了新的相识。这样的专题培训就能把“问题——学习——研讨”融为一体,形成一个“集体探讨”的氛围,“老师个人反思、同伴研讨互动、领导专家指导”的教研机制得以运行。同时能使老师进入一种“以解决自身在教化教学工作中遇到的亟待解决的实际问题,不断提升自己的教化机灵为目的”的探讨状态中。
三、“做课”培训。
学校以新课改理念为导向,以教研组为单位开展“课题探讨汇报课”、“青年老师评优课”、“骨干老师示范课”、“拜师结队结对汇报课”等多种形式的做课活动,同时邀请旗教研室的包努恩吉雅、佟和平老师来我校听课和指导课堂教学,一学期以来,我校共“做课”百余节。4月份,我校在旗教研室指导下,胜利地承办了全旗小学蒙语文教改试验推广会,受到上级领导的好评。在这些“做课”活动中,青年老师与骨干老师进行研讨性的对话与沟通,一起争论“新课程现象”,例如有的在课堂教学中试图构建“以学生为中心”的教学过程,但又被头脑中的“教案”所束缚,课堂上表现出很强的“以老师为中心”的限制性,这就是一种观念与行为相悖的“新课程”现象,于是我们就一起商讨如何解决这个问题,经过几次争辩以后,达成这样一个共识:
第一,教学设计方案的指导思想,要以学生的发展为本,让课堂课堂焕发诞生命的活力;
其次,教学设计方案的基本特征,要对传统教案进行超越性的改造;
第三,教学设计方案的书写要求,要突显出设计者的“创新与特色”;
第四,教学设计方案的的制作过程,要倾听学生的.看法,要让学生参加设计与制作;
第五,教学设计要体现出“老师组织学生学习”的课堂教学的本质特征;
第六,教学设计要从学生的“真实问题”动身;
第七,教学设计是个“教学构想”,但老师要多做一些“预案”。就这样,在“做课”中,老师的课堂教学水平有了明显的提高,我校包晓红、陈秀兰、董红霞等三位老师在自治区创新课教学评比中都获得了二等奖。
四、校本探讨。
校本教研是完全出于本学校、本年级、本学科老师教学工作的须要而开展的教研活动,是本校培训的一种形式。校本教研通过教研组内老师互动学习,同等研讨,自我反思,推动教学改革,形成民主同等开放的教研氛围,满意老师自我发展的须要。校本教研须要制度保证,我校建立了以下三项校本教研制度:
小组专题教学月制度。每学期学校依据教学探讨的须要,确定一个主题,由本教研组成员依据主题共同探讨,人人做课,相互观摩,随时研讨,形成一种人人参加、互动沟通的探讨氛围。
教学评价制度。依据学校“课堂教学评价表”,开展老师之间、教研组长与老师之间、学校干部与老师之间的教学评价活动。为了便于探讨,我们坚持每周行政领导集体听评一位老师的课的制度。这种评价不是对老师的教学做什么结论,而是通过相互的沟通、探讨、协商,帮助老师改进自己的教学工作,是一种相互的更有针对性的教学探讨。
教学探讨制度。我们要求30岁以下的老师每个月要有2节反思式的课堂教学,30岁以上老师每月有1节反思式课堂教学,激励老师反思自己的课堂教学行为,以便更好的改进自己的教学。在反思中不断总结阅历,撰写教学论文,一学期以来,我校在旗级以上获奖的论文有18篇,其中盟级论文6篇、区级刊物上发表论文1篇。
正是由于我校在实施校本培训过程,关注到老师的课堂教学实践,使培训工作真正立足于学校,回来到课堂教学中,并以老师群体和个体的发展为宗旨,因此校本培训工作在促进老师专业成长的同时,形成学习型组织,促使组织中每一个成员共同共享、探讨彼此重视的问题,不断对话、反省、协商和注视共识,寻求了学校的更大发展。
个人培训工作总结11
xxxx年11月7日到8日,院团委组织部在学术报告厅为09届新团干进行了短暂的培训,虽然只是短短的一天半时间,但是我的收获却很大。
在这短短的一天半时间内,经过团委组织部同学们的细心组织,培训进行的很胜利。
11月7日早上8点半,团干培训“开班仪式”起先,由杨建为大家作简要的培训说明,并对各团支书提出了自己的要求。
接下来是是院团委特邀嘉宾进行发言,首先发言的是院学生会主席薛冰,他提出了自己对学生干部的要求,薛冰认为学生干部就是经过严格筛选的具有组织纪律性和很强的组织实力的人。
学生干部首要的是培育干部的个人魅力,薛冰认为个人魅力应表现在三个方面:一是,衣着装扮;二是‘交往中的言谈举止,最终是留意个人修养。薛冰临走的时候对我们说;学生干部,走出去就是一面旗帜。
他虽然讲了许多,但这些在我看来都是必需的,作为一名合格的学生干部,应有自己的个人魅力是必需的。
再是院青协会长肖攀的讲话,肖攀会长的讲话很简洁,但却很受用,他用很通俗的语言向我们表达了自己心中认为的“优秀学生干部“的标准,他也讲了三点,一是‘学生干部要努力做一名学生的领袖;二是’严于律己,宽以待人;最终他讲的第三点让我受益匪浅:”听话出活,广结良缘。”很多事情,可能我们的辅导员或老师在没有另行通知的状况下就给我们布置了很紧急的任务,我们往往不能立马得到说明,但我们必需努力把事情完成好。时候再恳求理由。
在讲话结束前他讲到,做人做事不能锋芒毕露,要保持低调。我觉得这一点的确很重要,作为一个优秀的学生干部,我们在位同学服务的时候,就要保持低调,不要以一幅邀功的姿态太彰显自己。
在此之后是0708届优秀团支书给大家做的阅历沟通,讲解并描述他们作为学生干部的阅历和班级所取得的荣誉与成果,他们的讲解都非常精彩。
我记得机制1083班的团支书蒙程程的讲话,她讲到“优秀是一种义务”这与院学生会主席薛冰“每天装着很优秀”的观点是相像的,作为班上的团支书,首先自己就要非常的优秀,即使不够优秀每天也要装着很优秀,这很重要!
一个团支书必需自己足够优秀了才能带动整个班的风气,所以优秀是一种义务。
中午2点院党支部书计孙文胜老师为大家讲解了关于党员的发展程序,以及常用文书的写作。大家都听得特别仔细,并时时常的作起笔记,将精彩的部分摘抄下来。
他将学生党员的发展方针总结为16个字“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展“这16个字高度的概括了党员的发展方针,听了这些使我更加清晰了了党员发展的各个方面。然后孙文胜老师给我们讲解了党员发展的各个阶段所要打算的各项材料,学员们都纷纷拿起笔将其登记,最终孙老师也对我们学生干部做出了要求,它主要讲了两点,一是;在自己的工作中要思路清楚,擅长抓住主要冲突。这就是说要依据事情的轻重缓急和其重要程度来依次解决,否则会忙不过来;其次点是要有大局观念,大局观念是一种品质,一个人只有心胸开阔,眼界开阔,才能把握好方向。
我觉得这段话让我感受颇深,一名学生干部只有具备了这两点,才能不让自己在自己的工作中忙得不行开交,才会把一切处理的有条不紊。
下午4点我们进行了分组探讨,我们第九组的题目是”如何增加班级的凝合力。“我所在的第9小组大家都表现得特别主动,全部组员都纷纷提出自己的观点,探讨非常胜利,在探讨的最终我们做出了许多实质性的方法,这些方法被许多的团支书所接受。
这项探讨很有意义,它不但为我们提出了切实可行的方案,还增加了组员之间的默契。
之后是大家反映最主动的时候,…“团章学问竞答”,在这一环节,的`家都非常踊跃的抢答,我所在的第九组在这次活动中获得了较好的成果,大家都抱着极大的热忱。我们第九组的同学在经过了充分的打算之后,对于题目都有了较深的理解,组内的每一个人都主动的抢答,最终我们组获得了第三名的好成果。大家都极为兴奋!
晚上7点,我们在学术报告厅欣赏了电影《当华蜜来敲门》,故事的主角就是当今美国黑人投资专家ChrisGardner。胜利诠释出一位面临破产、老婆离家的落魄业务员,如何刻苦耐劳的善尽单亲责任,奋勉向上成为股市交易员,最终成为知名的金融投资家的励志故事。
这个故事让我极为感动,看完电影我领悟到:没有哪位华蜜先生,会千里迢迢赶到你落魄的门前。只有你去追它,像片中Chris那样一刻也不放弃一个也不能放弃的不停的跑、跑、跑。只要我们心中有梦,追求梦,才能得到华蜜。
在其次天的团干培训中我们进行了素养拓展,在素养拓展中,我们玩了两个嬉戏,其中的“坦克大战“特别有意思我们在这个活动中获得了不错的成果,大家的兴致都极高,嬉戏很胜利,很好的拉近了组员的距离,增加了集体的凝合力。
团干培训的最终一项是总结大会,在总结大会上,优秀的小组获得了表彰,并合影留念。我们小组获得了第3名,奖品有一个小笔记本。
这次团干培训获得了很大的胜利,然而这胜利的背后,有院团委组织部同学们辛苦的工作,大家都对他们的工作表示感谢。
虽然团干培训已经结束但是它让我们这群刚刚上任的团支书们学到了太多太多。
在以后的班级工作中,我会将会上学到的东西应用上去,从而更好的为班上同学工作。
个人培训工作总结12
这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲解并描述和练习每位员工的工作留意事项和工作实力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。
在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了许多人的效果。可以看出,大多数员工都特别渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作起先后,培训老师也特别仔细地把全部留意事项说明得特别清晰,尤其是全部员工都仔细听讲、做笔记讲解的时候。最终的演练环节,每个员工都主动参加其中,现场感受到了这份工作带来的欢乐和华蜜。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新学问巩固他们的理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的漂亮和欢乐。
现在培训结束了,通过个人经验和现场氛围的感悟,感觉这次培训很胜利。我信任,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。
其实做餐饮工作很简洁,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的.服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难驾驭,有些状况下是没有方法真正限制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些麻烦的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。
我信任这次培训中所学到的全部活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的顺当进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简洁的生活中,我们都须要更加努力地学习,驾驭更多的学问,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思索更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。
个人培训工作总结13
很兴奋能与来自全校13个院系近百名同学和来自北京的两位职业经理人暨此次就业培训的讲师共同度过了开心的两天就业培训课程。
对于参加过两次华民慈善就业培训的我来说,每次参加都有不一样的体会,第一次培训着重于个人力气的培育和为人处世的指导,而此次通过上次培训的评估反馈与此次培训对象的需求进行了专项调整,着重于提高同学们的职场竞争力。从职业生涯规划、求职的简历制作、求职陷阱的规避和求职基本礼仪,课堂的内容非常丰富和好用,不管是作为人力资源管理专业的学生毕业后去求职和将来从事与人力资源岗位相关的工作都有指导作用。
两位工作阅历和人生阅历相当精彩丰富的老师,为我们打开了一张通往“社会”这座高校的大门,展示了与校内里面不一样的风景,这时我们才意识到已经是毕业班的学生,即将面临着企业残酷的层层甄选,颇有千军万马过独木桥的感觉。
培训内容不仅有厚实的理论讲授作为支撑,更有言传身教的嬉戏,让我们在嬉戏中品尝为人的原则,处世的方法,其中让我印象最深的是一个关于teamwork的嬉戏,嬉戏的形式是我们平常玩得许多的“水果蹲”,只是这次并不是一个一个人轮番蹲,而是一整个大组,每个大组也许有20x30个人,嬉戏要求全部的成员在口令和手势指示上完全统一,错误两次的大组就将被淘汰。首先遇上的难题就是给自己的队伍取一个水果的名字,由于我们这一大组人数最多,而且大家相互之间并不熟识,也有极个别是一个系或者一个班的小团体,因此在取名字的时间限定内还是没有达成一样,结果出了葡萄、苹果、李子等等三四个名字,结果我们这组是唯一一个没有在名字上达成一样的。老师再给了我们一次两分钟思索的时间,后来在几种不同声音的妥协下达成了一样。其实老师并不满足这样的结果,第一轮下来点评,老师说我们的问题很严峻,一个队伍连一个teamleader也没有。就在第一轮落后的状况下我们来到了其次轮的嬉戏战略制定环节,这时候虽然有了对外统一的称号,但是我们组内还是没有形成一个领导核心,各自为伍,各说各自的,后来我实在焦急看不下去了,就毛遂自荐主动组织起组内的.战略制定活动,也许是组内相识的人并不多,大家都不怎么相识我,了解我的为人,更不要说信任你的领导了,缺乏群众基础的领导者后果就是一部分听指挥,一部分在你旁边瞎指挥,并没有能发挥集体的才智,还好其次轮结果比第一轮稍好,老师也着重点评了我们这组,有了领导却没有核心支柱作用。我又不得不从队伍头跑到队伍尾巴上一个一个游说,大伙儿还
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