通信基站维保投标方案（技术标）

1通信基站维保投标方案第一章项目整体服务设想及策划 9第一节项目背景分析 一、通信基站介绍 9二、通信基站组成机构 第二节项目需求分析 一、项目概况 二、招标内容及技术要求 第三节整体服务设想及策划 二、总体组织与管理 28三、项目整体特点 五、物资计划 第二章项目组织机构与人员管理 第一节组织机构及人员配备 一、人员配备基本原理 38二、人员配备的原则 三、组织构架图 40四、人员分配 2第二节人员岗位职责 一、维护部经理 三、客服中心 七、后勤部 一、确定标准、严格招聘 四、素质评价，绩效考核 53 第一节人员培训概述 二、培训资源 四、培训管理过程 一、基站建设安全防护 3二、维保管理培训 70三、基站障碍抢修流程 第三节安全文明维保培训 一、安全生产教育培训 二、文明维保作业培训 第四节人员培训记录表 第四章物资配备及维护 第一节物资配备原则 91二、准备计划 第二节运输车辆配备及管理 一、车辆仪表配置 二、仪表、精密机具及其附件管理 四、备品、备件、维护材料管理 五、电动工具安全检查表 六、维保工具管理制度 七、设备、材料审购表 八、设备、材料领用表 九、工具保养记录表 十、车辆维保方案 4 十三、车辆日常检查制度 第五章通信基站维保服务方案 第一节维保服务概述 一、维保原则及经验 二、维保步骤 第二节天馈系统的维保 二、塔桅与天馈系统的保养与维护 第三节基站主设备的维保 三、诺西基站主设备 第四节分布系统的维保 二、分布系统的维护 第五节传输设备的维保 一、保养及维护注意事项 二、维护人员基本技能要求 四、常见故障处理方法 五、传输仪表的使用 第六节通信电源设备的维保 一、变配电系统的维保 5 三、蓄电池的维保 四、发电机组的维保 第七节空调和动力环境监控系统的维保 二、动力、环境监控系统 第八节基站其他设备的维保 一、设备维保安全清洁方法 二、铁塔(桅杆)与天馈系统的安装维护规范 三、机房安全管理 第九节工作记录表 一、基站巡检表 二、维保工作日志 第六章项目管理制度 第一节工作管理制度 275一、请示报告制度 二、值班制度 三、基站消防安全制度 第二节维保档案管理制度 二、档案记录各项表格 三、维保档案管理部门 四、档案资料管理的要点 五、档案资料过程管理 6第三节人员管理制度 一、维保人员管理要求 二、维保人员工作制度 第七章项目保障体系 第一节基站设备维保安全措施 一、安全目标 二、基本规定 291三、安全管理指导思想 六、个人安全防护规程 七、工具使用安全 九、维保安全操作规程 十、作业现场的安全防护 十一、高处作业安全 十二、安全保护用品的配发与使用 第二节质量保障措施 一、质量保障方案 二、维保质量保证措施 第三节文明保障措施 一、文明维保作业的目标 二、文明维保作业组织机构 三、文明维保管理方案 7 第八章项目应急预案 第一节应急总预案 一、应急机构设置 二、应急准备 319三、应急救援基本流程图 四、应急预案原则 第二节基站、光缆线路维护自然灾害应急方案 第三节意外触电应急预案 二、预防措施 第四节通信基站停电应急预案 二、应急小组成员及职责 四、应急流程 五、应急准备及响应 第五节通信基站机房火灾应急预案 二、应急成员联系电话 四、带电灭火应注意事项 第六节机械伤害应急预案 一、应急措施 8 第七节物体打击专项应急预案 一、事故类型和危害程度分析 346 9第一章项目整体服务设想及策划第一节项目背景分析(一)概述中看到的尖的高高的铁塔上面的带有移动标志的设备是基(二)工作原理传输网络发送到基站(在2G、3G网络中，信号先传送到基站控制器，再传送到基站)。站子系统主要包括两类设备：基站收发台(BTS)和基站控进行全面调查，了解维保区域的地质条件和可能的地质风围直接关系到网络信号的好坏以及手机是否能在这个区域频道数较少的基站(如位于郊区)常采用发全向、收全向方波、混频后，产生第二中频信号(21.3875MHz),它经过放大、滤波后送到中频集成块。由中频集成块(包含第二中频信号放大器、限幅器和鉴频器)产生的音频输出信号和接收信号强度指示信号(RSSI)送到音频/控制板，在音频信号驱动级或推动级的输出功率以使驱动级的输出功率保持在10W,不过这也依据实际情况而定，如果小区发射信号半径器(SCC)和用于扩充的多路端接口(EMPI)。一个基站控控制器的核心是交换网络和公共处理器(CPR)。公共控制器通过接口设备数字中继器(DTC)与移动交换中心相连，通过接口设备终端控制器(TCU)与收发台相连，构成我国移动通信经过20年的发展，从初期的第一代模拟心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电移动通信基站的建设是我国移动通信运营商投资的重从第一代模拟通信系统(AMPS/TACS)的应用，到被第率超过85%,占有绝对优势。移动通信市场发展促使基站技阶段的GSM基站，设备集成度低，耗电大，功放效率过3到5年时间，微电子技术使设备能高度集成，设备耗电代宽带数字移动通信系统进，从窄带系统的出现到宽带系统的出现，大约经历了15备了宽带数据业务的能力。当前最新一代3G基站具备多载20世纪90年代初，中国的移动通信刚刚起步。与各种高得惊人，达到每副2万元，这使得国外厂商从我国移动通直向我国运营商推荐基站天线系统与主站设备捆绑采购的式在中国进行销售，并且提出若基站天线系统另外单独采难的一个主要因素。出于对经济利益和国家安全利益的考虑，2000年5月，信息产业部出台了《移动通信系统基站天进程。也正是从2000年开始，我国基站天线企业才真正走据了解，2000年时国产基站天线的市场占有率为0,到2002年这个数字就上升到25%,2004年中国移动通信基站天摩比、盛路为代表的国产主流天线企业占据着约90%以上的市场份额，其余的10%被国外进口品牌天线和一些国内的小国企业提供。据记者了解，中国移动通信集团2006年天线集中采购，中标厂家基本上都是国内企业，中国联通集团带数字移动通信系统的演进。在2001年日本开通全球第一一代3G基站时代。计在下一代基站中更重要的体现是管理模块与射频模块的另一个重要发展趋势。现在能看到的是12个载波的系统，一个宏基站加上载频模块就能够提供更大的容量和更好的网到无线接入网，再到终端，未来的移动通信网络向全IP方向发展，网络呈现扁平化趋势，这里的全4到5年就更新一代。但其发展方向一直没有改变，都是向4.对于我国未来的3G网络建设，必须根据我国通信的(1)基站承载业务多样化。断增加，不同业务的QoS要求不同，覆盖半径不同(2)无线配套的标准化。 等)和主设备一样同时为无线网络的正常可靠运行和使用起(3)多厂家混合组网。在已有运营商引入3G时，也会存在不同厂家的2G/3G设备(4)站址选择。在多运营商的情况下，天面作为一种资源显得更加稀缺。在3G站址的选择过程中，主要是要特别考虑到诸如电源、传输(高速数据业务尤为突出)、机房空间以及原有2G筑设计承重大多不能直接满足3G机房条件，必须灵活进行第二节项目需求分析(三)服务期：自合同签订起XX年(XX个月)。2.投标人要根据招标人的网络组建需要提供充分的工3。投标人应根据招标人业务需求对光缆线路进行统一6.投标人在网络建设时要充分考虑今后招标人对网络7.投标人设备应支持招标人网络应用中使用的8.投标人需提供招标人基站设备的供电保障和机房保障(含不间断电源供电保障)。9.故障响应及处理：投标人故障响应时间小于30分钟。投标人在故障反应时间内应告知招标人所需的故障处理时备原因导致的故障，在2小时内排除；市内光缆中断导致的网络故障，在6小时内排除；市辖8个县(市)光缆中断导致的网络故障，在12小时内排除；紧急情况故障排除需按10.每2个月对线路、供电设备、机房环境进行定期检11.技术支持保证：投标人技术支持工程师向招标人需(1)线路状态、供电状态、机房环境监测；(2)线路、供电故障的紧急响应；(3)紧急情况通知；(4)技术问题咨询。12.招标人特定情况下需要对天馈系统，基站位置进行第三节整体服务设想及策划(一)合理分配人力资源，按照项目统一划分维保方式(二)充分利用人力物力，配备专业工具，让每一位员(四)协调工作人员，共同打造通信基站维保工作顺利(五)维保人员增强巡回监督、检查，突出重点同时不3.维保工作人员在设计后进行维保需要的材料物品的(一)准备原则4.对于构成项目实体的配件材料将先编制详细的物资(二)物资安排及要求，申请数量、简要说明(需求原因及用途),需求日(一)维保员承诺书6.坚决杜绝在禁烟场所吸烟、动用明火等消防安全行10.对在作业现场的劳务人员进行经常性的安全教育，11.对车辆机具和劳动保护用品定期检查和必要的检12.坚决做到持证驾驶，不开病车，不超速行驶，遵守13.在整个作业过程中，必须认真遵守各项安全管理制承诺单位(盖章):承诺人(签名手印):(二)项目技术人员承诺督人员必须全身心投入工作中，定期向有关领导及专家汇(一)项目实施承诺书我会安全”,我公司特做如下承诺：1.保证在维保工作现场进出口醒目处设立维保工作安全(警示)标识。5.通信基站维保作业需要的各种辅助材料(设备)要有本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能7.按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标单位名称(盖章):法定代表人(签字):项目经理(签字):专职安全员(签字):(二)维保服务承诺书包该项目的全部维保工作，并保证履行我们承诺的所有条1.所有的维保工作将严格按照国家相关通信基站维保2.在维保过程中严格遵守甲方各项规章制度和安全管从事维保的人员在贵单位的任何所作所为均由本公司承担将在规定的时间内完成(指检测、测试、运行自检合格包括XX基站设备验收)。5.日常维护电话为24小时不间断服务，维护工作人员接到电话在4小时内到达现场，并专设项目经理进行跟踪服程中公司派技术人员项目现场监督维保工作人员严格按照承诺单位(盖章):承诺人(签名手印):第二章项目组织机构与人员管理第一节组织机构及人员配备(一)职务要求明确原理：(二)责权利一致原理：(三)公开竞争原理：(四)用人之长原理：(五)不断培养原理：是指任何一个组织越是想要使其主管人员能胜任其所(一)因事择人的原则(二)量才使用的原则(三)人事动态平衡的原则进行不断的调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工(四)程序化、规范化原则客服中心专业主管后勤部客服中心专业主管后勤部支撑中心质检小组综合巡检抢修排障组综合巡检抢修排障组B综合巡检抢修排障组综合巡检抢修排障组E排降抢修人员塔微巡检人员排障抢修人员塔微巡检人员基站巡检人员塔微巡检人员塔微巡检人员基站巡检人员塔微巡检人员CDC(根据实际情况填写)(一)项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789(二)管理人员汇总表关键岗位人数(三)拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职12345公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增(四)其他项目管理人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事管理工作年限服务期和已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期质量关复印件等)(五)人员岗位分配表部门岗位姓名证书号到岗情况履职情况服务单位监督机构处理意见监督抽查人员签字：年月日服务项目部关键岗位人员任命文件的符合性及到岗履职情2.项目部关键岗位人员应注明所从事的具体专业工作(六)项目人员资质证书职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称证书编号专业第二节人员岗位职责经理，并做好存在问题整改进度和整改责任人的落实和监工作，完成每组每天4-5个基站的巡检，包括机房环境与安每月巡检计划开展工作，完成每天4-5座铁塔与天馈系统和5.排障抢修：负责本地区的排障抢修工作(包括应急发电),对不明原因的故障则全队出发抢修，对于已知原因的第三节人员管理方案人员管理各工作岗位的工作内容和职责范围，目的是使人适合于职工作能工作岗位设计合理配置人力配置机制，制定素质标人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内提倡“尊重每一位员工”,坚持以人为本，致力开展企第三章人员培训方案第一节人员培训概述(一)目的(1)员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，(2)在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基(3)同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好(2)尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源(3)企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、(4)智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一(1)工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服(2)因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和(1)在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设置(如工作团队的建立)。(2)今天的员工已不是简单接收工作任务，提供辅助(3)他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产(4)尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他(二)适用范围(三)责任部门组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资引导培训、转正培训的效果跟踪，建立员工培训档案。2.各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其他内部(四)培训纪律要求1.所有参加培训人员必须按培训计划安排准时到要求地点参加培训，不得无故缺席，如有特殊情况，需提前知会培训组织者。2.培训开始前所有参与培训人员进行签到，不得代签。3.为保证培训工作的正常进行，在培训开始前所有参与培训的人员必须将手机及其他电子设备调至静音或关机。4.培训过程中严禁喧哗或提前离场，如有特殊情况，需需举手在得到培训讲师的同意后方可提问。5.培训过程中，参与培训人员需做好笔记，不可在培训中睡觉、吃东西及做其他与培训无关事项。6.培训结束后，需对培训内容进行消化，并与实际工作7.参与培训人员需配合公司进行的培训结果调查及培8.培训组织者在培训前需要有合理有效的培训计划，培训需要有针对性，培训结束后需进行培训结果调查及评估，编写培训总结及改进措施或经验总结。9.培训组织者需做好每次培训的记录及所有资料并进10.其他培训纪律事项参照公司《会议及重大活动纪律(一)培训讲师(二)培训教材(1)工作过程中的经验分享与教训总结。(2)企业本年度重大事件(成功或失败)的案例。(3)培训师组织开发。(三)外部培训教材引入1.公司聘请外部机构进行培训的，外部机构应提供教材，教材由人力行政部统一归档管理。2.公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力行政部存档。(四)培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力行政部统筹。(五)培训经费1.公司每年投入一定的经费用于培训，经费专款专用，主要用于培训、讲师培养等，由人力行政部制定年度培训规划时统筹计划并报领导批准。2.培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费(六)人力行政部于每年末对培训成效进行总结，并通过年(季)度培训计划的实施加以修正。三、培训模式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培(一)内部培训1.入职培训。根据新员工入职情况，人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。培训内容主要包括：公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程，并告知新员工在试用阶段寻求帮助的途径。2.入职引导培训。新员工到用人部门报到后，由部门负责人对新员工进行部门内同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务，进行必要的岗位技能培训，入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。3.转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。4.技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能，增强员工解决工作中问题的方法和技巧，使员工最大限度发挥其潜在能力，由人力行政部统一安排的有针对性的内部培训。技能培训是内部培训的主要内容。5.外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平，了解社会经济总体形势，增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力，转变观念，拓宽视野，提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是内部培训的重要组成部分。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、资格证书培训及继续教育培训等。具体内容见《员工培训协议》。1.人力行政部负责联系培训服务机构，并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训，经相关领导同意，并(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素(一)过程控制4.对获取国家相关部门颁发的从业资格证书的公司员(二)检查和考核(三)培训档案档案表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录标准额度/比例的人员，给予取消当年评优、晋升或加薪等3.各部门组织内部培训时，填写《员工培训档案表》,(根据实际情况填写)序号培训项目培训时间培训单位培训方式培训目的培训地点执行情况及说明1规章制度内容培训2通信基站维保技术培训3安全维保技术培训4质保培训(1)5安全事故防范、安全事故6文档系统培训7消防安全培训8质保培训(2)9安全运输法律法规安全教育法律法规质保培训(3)维保技术培训安全事故防范、安全事故运输员培训安全生产技术培训消防安全培训防雷培训消防安全培训安全生产法律法规实施过程安全管理安全事故防范、安全事故消防安全培训备注：人员培训可根据实际情况进行调整和补充，其总的目的是提高人员的综合素质。第二节通信基站维保知识培训为预防高空作业可能出现的高空坠落及高空坠物打击事故个体防护用品是保护劳动者在劳动过程中的安全和健(1)缓冲衬垫的松紧由带子调节，人的头顶和帽体内(2)使用时，不要把安全帽歪戴在脑后，否则，会降(3)使用时，安全帽要系结实，否则就可能在物体坠(4)帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外，不要为(4)由于帽子在使用过程中会逐渐损坏，所以要定期(1)水平拴挂。使用单腰带时，应将安全带系在腰部。(2)高挂低用。将安全带的绳挂在高处，人在下面作(3)安全带使用后，要注意维护和保管，要经常检查(1)登高作业的基本条件凡在距地面2m以上的地点进行工作，都应视作高空作(2)登塔前的准备(3)攀登铁塔(4)有关安全注意事项(一)通则(1)严格按照操作规程进行。(2)当维护工作涉及其他部门时，应主动与相应部门(3)维护工作中应做好原始记录，遇到重大问题应及(4)设备抢修、更新改造及割接后，应进行详细的检(二)维护方案的编制(1)贯彻国家行业和地方有关的法律、法规和方针政(2)利用科学的维护方法安排维护项目实施，调配适(3)对维护过程进行质量控制。(4)确保安全生产，文明维护，降低对环境的影响。编写《基站设备维护接收报告》,安排并落实能够满足工作(1)技术规范、标准能否满足维护工作要求。(2)基站分布的地形地貌及交通情况。(3)资源配备。(4)与本项目类似已实施过的维护工作经验教训。(5)维护工作现场需要重点解决的问题。(2)维护方案：维护工作的规划及具体计划。(3)质量策划：明确本维护工作计划的质量目标和质(4)环境控制内容及措施：依据环境运行控制相关程(5)安全措施：根据维护工作特点，依据职业健康安(7)质量检验计划：根据维护工作情况针对关键工序、特殊工序(如果有的话)和质量控制点确定检验内容、执行(8)进度控制：制定维护项目实施进度计划和保证措(9)维护人员安排：维护工作所投入的管理人员、技(10)维护车辆、工机具、仪表配备计划：维护工作拟(11)备品、备件、维护材料管理：确定物资供应计划(三)日常维护及定期测试(1)基站维护应坚持定期巡检。在重要通信期间，根(2)检查基站设备及内外部环境有无异常情况，详细(3)常与供电部门保持密切联系，及时了解电力供应(4)在用电高峰季节，做好日常应急供电保障。维护内容周期备注系统铁塔天馈线系查，主要指标的测试2次1年暴雨等特殊天气情况增加巡基站设备基站设备运行情况，设备各相关链接点的检查，设备卫生的清洁。月拨打测试月在基站所在各小区用手机拨打一次以上的当地电话和手机(用本小区信号),确认基站正常运行，每次通话时长要超过2分钟。统检查低压配电系统的工作情况，交直流电压测量，电源月好，测量熔断器的温升或压电池组及单电池的检查。月发电机发电。按需移动油机润滑油、燃油、冷却水补充、空更换；按油机种类风、光互补供电系统的检查月外观、控制器检查、太阳电池方阵支架的仰角调整。室内卫生清洁月查监控系统的功能检查月温度、湿度、烟感、水浸、门照明设备的更换按需空调运行情况月灭火器、防毒面具情况做好使用记录，过期应及时更换在规定时间内进行故障抢修务必收验收配合客户对基站设备安装工在工程验收期间，按客户的要料报送基站发生变更的图纸资料务必更新、改造完成后一个月内提交，图纸资料准确造为客户提供年度更新、改造方案务必方案包括更新、改造依据、费用估算等，便于客户做年度计理备品、备料及回收料的管理报告月每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况，并申告障、更新、改造报告务必定时交送月维护报告月召开月维护工作会议月议纪要作进行对外协调工作、参加政府部门的协调会议务必配合客户进行3.基站设备定期测试的测试项目、维护指标及其测试周期的要求如表所示。定期测试的项目、指标及周期序号测试项目维护指标维护周期1天馈线系统的电压驻波比1～2次/年2铁塔中心轴线倾斜度1～2次/年3天线方位角允许偏差±5°1～2次/年4天线俯仰角允许偏差±1°1～2次/年5机房建筑的防雷设施和接地系统的联合接地电阻平原<3Ω山区<5Ω1～2次/年6直流电源电压变动范围(标准电压-48V)季度7直流电源电压变动范围(标准电压-24V)8蓄电池单体电池浮充端电压(四)铁塔及天馈线系统维护1.基站维护人员应准确掌握铁塔及天馈线系统地理位(1)塔基螺栓紧固，除锈涂漆，检查基础水平度。(2)检验塔体各连接部位螺栓力矩。(3)检测塔体连接板密贴度，检查螺栓是否齐全。(4)塔身整体螺栓从上至下全面紧固。(5)增补塔体各部位短缺的螺栓、螺母。(6)检查塔体有无扭曲，塑性变形现象，草拟专题报(7)塔体及螺栓锈蚀在20%范围内(注：超过20%的要列为大修项目),必须进行锈蚀除锈刷漆防腐保养。(8)平台、爬梯、走线架各部位的检修保养。(9)铁塔防雷接地装置的全面检修保养。(10)铁塔设备测试指标主要是：接地电阻<5Ω,铁塔垂直度≤1‰,局部弯曲度≤1‰,螺栓力矩M16以下为7kg-m,M16以上为10kg-m,节点板密贴度>75%,基础水平度<(1)检查天线器件是否裂纹、牢固。(2)天线抱箍螺栓是否紧固。(3)检查天线水平，垂直间距是否符合设计文件要求。(4)测试天线方位角、俯仰角是否符合设计要求。(5)检查全向天线垂直度。(6)检查天、馈线接头是否接触良好、可靠。(7)馈线是否断线，接头是否损坏。(8)天、馈线接头防水部位有无破裂脱落，进水现象。(9)馈线固定卡有无松动，脱落现象。(10)馈线有无损坏，塑性变形。(11)检查天线与避雷针保护角度(≤45°)(12)馈线接头防水密封是否良好。(13)天馈3点接地装置的全面检修。(14)天馈线测试指标主要有：防雷接地电阻、天馈线5.建立《基站设备和天馈线、铁塔巡检记录》,每次巡(五)电源系统的维护(1)密封电池组遇有下列情况之一时应进行充电A.浮充电压有两只以上低于2.18V/只。(2)蓄电池的充电量一般不小于放出电量的1.2倍，当充电电流保持连续3个小时不再下降时，视为充电终止。(3)蓄电池经过一段时间的使用后，必须进行容量测容量的30%～40%。(4)检查连接处有无松动、腐蚀现象，拧紧连接处的(5)检查电池壳体有无渗漏和变形，极柱、安全阀周(6)测量单体电池和电池组浮充电压，核对开关电源(7)全面清洁。(1)每季度清洁方阵表面，检查输出导线连接是否牢(2)每半年应检查防雷装置是否完好，太阳电池控制(3)每两年应测试一次太阳电池的输出功率。(4)检查太阳电池阵的防雹保护措施，如有损坏应及(5)太阳电池方阵支架的仰角应能人工或自动调整。仰角为38.50,秋冬为46.50。(1)人工倒换备用电源设备时，必须遵守有关技术规(2)要定期试验信号继电器的动作和指示灯是否正常。(3)加强对配电设备的巡视、检查。主要内容如下：B.熔断器的温升应低于80℃。(1)根据不同的使用环境，维护周期有较大的差异，(2)检查交流稳压器的自动旁路性能，工作和故障指(六)移动式发电机组的维护(七)基站主设备的维护2.检查设备架间连接接地是否可靠，发现问题及时处每次通话时长不得少于2分钟。5.维护过程中的坏件要在2个工作日内送客户，以便及8.在恶劣天气(冰雹、雷雨、大风等)时，加强对重点(八)基站传输设备的维护1.基站传输设备包括光传输设备、无线传输设备等设(1)基站传输设备的定期检查，查看设备各单元、组(2)检查设备架间连接、接地是否可靠，发现问题及(3)保证基站设备的清洁并定期清洗设备滤网。(4)每次巡检都必须进行拨打测试，确认基站正常运行，每次通话时长不得少于2分钟。(5)维护过程中的坏件要在2个工作日内送客户，以(6)遇有不能处理的故障，要及时上报客户相关部门。(7)配合各类割接测试。(8)在恶劣天气(冰雹、雷雨、大风等)时，加强对(1)设备的清洁和保养。(2)检查并记录设备工作状态，及时处理设备告警，(3)测量主、备收发电平、设备电源电压。(4)检查连接线是否连接良好。(5)检查天线有无松动，检查天馈线支架是否紧固，(6)检查天线有无漏水，密封条是否老化，需要更换(7)检查室内设备接地、馈线接地、室外单元接地是(8)检查天线反射面和护罩。(1)定期检查光传输设备工作状态，发现告警及时报(2)光传输设备的清洁。(3)根据巡检流程核查光传输设备相邻站点信息及标(4)检查各类缆线的连接情况及标签。(九)基站附属设备的维护及机房环境(1)检查机房外观、密封、消防、门窗等，发现损坏(2)检查机房温度、湿度，发现问题及时处理。(3)清洁机房卫生。(4)机房内各类物品定位存放，不得放置杂物。(5)检查灭火器的压力、有效期，及时更换、补充。(6)建立、完善基站资料，及时跟踪、更新相关信息，(1)清洁室内机滤网。(2)检查并修补冷媒管保温层。(3)检查电源电压及电源线连接。(4)检查空调的自启动功能。(5)清洁室外机冷凝器、检查排水管畅通。(6)检查制冷管道的连接螺母，是否漏氟。(7)检查和清洁室内机蒸发器翅片。(十)防雷与接地系统原基站接地电阻小于3,山地、丘陵基站接地电阻小于5,(1)检查地线引线，确定接触是否可靠。(2)定期测量并记录接地电阻。(3)对遭受雷击的局站应迅速查明原因，并采取相应(4)检查浪涌抑制器的雷击告警状态。若发现有雷击(十一)障碍处理及应急供电1.基站障碍是由于基站所属设备发生故障或失效而影4.维护单位应有24小时固定联络人，在接到障碍报告须向客户申告延长处理时限并在规定时间内提供基站故障8.维护单位还应该根据维护规程和客户具体要求制定9.维护单位应与供电单位保持联系，及时掌握供电信维护单位准备抢修仪表、器材及车辆。装车出发查找障碍点现场抢修1是否第三节安全文明维保培训(一)认真贯彻各项安全法律、法规，要求认真学习贯(二)每月定期组织安全会议一次，专题研究文明、安(三)不定期地针对不同的主题开展形式多样的文明、(四)员工接受各类安全学习、教育和培训，做到人人(五)针对性地以办板报、广播宣传、张贴标语、散发(六)对各部门的文明、安全作业情况进行综合评定和(一)仪容仪表(二)服务态度(三)文明作业工作纪律第四节人员培训记录表培训课程培训机构培训时间年月日时一年月日时培训地点培训讲师培训内容记录：年月日培训资料清单：二、签到记录表应到人部门签名时间第四章物资配备及维护第一节物资配备原则(一)本项目服务周期较长，实施的准备工作特别是物(二)实施用常规物资，如各类实维保作业具，测量定(三)工具设备视实施阶段进展情况计划，工具设备准(四)对于构成项目实体的使用工具设备将先编制详细(五)所有进场物资将预先设定场地分类别堆放，并做据项目进展的实际情况事先编制实施需用量计(七)实施中应及时准备堆放工具设备、设备，以便使(八)作为服务方，我们将在进场后及时出具一份详细(一)本项目进度较紧，因此大中型实施设备需根据本(二)对于小型实施设备，则根据项目各实施阶段实施(三)所有设备进场后均事先规划适当的位置停放，小(四)拟投入本项目的设备目前基本处于待工状态，随第二节运输车辆配备及管理序号名称数量单位备注1笔记本电脑2办公车辆3维护车辆4天馈测试仪5经纬仪6全球定位系统7扭力仪8接地电阻仪9指南针坡度测试仪交直流钳型表红外测温仪蓄电池容量测试仪万用表射频功率计信号发生仪2M误码表馈线做头工具望远镜2M做头工具假负载发电机压力计检漏仪声级计数码相机氟利昂瓶高压水枪TEMS(路测和后台)/规划软件测试手机USB转四串口PCMCIA转串口卡角度仪常用螺丝刀常用扳手(一)手持式电动工具包括电焊机、钻孔机等。(二)操作者要详细了解工具的性能，掌握正确使用的(三)工具在发出或收回时，保管人员必须进行一次日10.工具的定期检查除日常检查的项目外，还必须测量11.绝缘电阻不应小于下表规定数值：测量单位绝缘电阻(MΩ)I类工具Ⅱ类工具Ⅲ类工具带电零件与外壳之间271(四)安全帽1.戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合(五)安全带检查标准11.安全带每半年做一次5min静拉力试验(大皮带2205N,小皮带1470N)。12.有电动操作的，电气部分绝缘合格，保护接地符合序号检查检查内容与标准检查发现的问题整改要求整改结果1基础管理有工器具设备制度日常检查，并记录2电源线路要求电动工具必须装有独立的专用漏工具本身电源线应采用橡皮护套铜芯软电缆，无破损、破裂现象，不准有接头。使用临时电源必须符合标准规范要求电源线更换必须与铭牌要求相符工具的插头、插座中的保护接地极在任何情况下只能单独连接保护接地线。严禁在插头、插座内用导线直接将保护接地极与工作中性线连接3机身检查铭牌、参数检查等标识齐全、清晰外壳及手柄无裂纹或破损开关动作正常、灵敏、无破损机身无破损，无油污腐蚀现象防护装置符合安全要求无裂纹、毛刺、松动等现象无磨损，松动现象4安全作业条件规范连接部分牢固可靠，零部件不松动使用时人员站位合理，用力平稳转动部分灵活可靠无阻滞现象按规程穿戴齐全有效的劳保用品5安全环境规范在有可能存在电线、瓦斯管、水管明确工作位置安全后，方可作业使用电动工具，工作间歇要及时断电。设备带电时，操作人员不得离开。工作结束要切断电源6日常安全管理放置合理，有防倾倒措施电动工具不用时，必须放置在干燥场所存放，远离潮湿、散热器等场所定期检查，擦拭油污灰尘(一)入库与领用(二)报修(三)工具与消耗品物料管理(1)每个区域单独划出维保工具存放区，做好标识，(2)使用工具中，应爱护维保工具，工具使用完毕后(1)消耗品物料，主要是指各种清洁消毒剂、防护服、(2)消耗品物料正常办理领用手续。(3)领取的清洁用品必须为清洁专用，不能挪为他用(4)所领取物料若一次使用未完，可暂时存放于工具(5)所领用的物料，使用应厉行节约，避免随意浪费。(四)操作要求审购单位：设备名称型号数量单价金额备注用途说明审批意见项目部经理审批意见备注八、设备、材料领用表领用单位领用人签字领用日期项目部经办人名称型号单位数量产编号备注用途说明年月日年月日备注工具保养记录表工具名称工具编号使用单位、个人年月日保养者整修记录原因及处理情形(一)出车前的日常维护内容4.发动机启动前冷摇慢转(冬季必须先预热),启动后(二)行驶中的日常维护内容1.注意观察各仪表的工作情况及察听汽车各部有无异(三)收车后的日常维护内容空气滤清器(干式滤清器必须每天清洁)。方向转动机油粗滤器手柄2-3转。4.冬季必须放进散热器和发动机(未加防冻液)中的冷情况，检查钢板弹簧销，转向节主销等润滑油(脂)紧固外10.检查各部有无漏油、漏水、漏气，放出出气筒内的11.做好全车必需的紧固和润滑工作。排除行驶中所发(四)车辆一级维保内容10.按润滑表对各润滑点进行润滑和按拧紧力矩表拧紧11.检查各部接头、管线、线路、开关、螺栓、螺母等12.调整离合器踏板自由行程和转向器自由量及制动毂13.检查发动机发电正常，启动机发启动不打滑、无异(五)车辆二级维保内容机机油，并用煤油加55%的机油清洗油道。调整器门间隙。3.视需要拆检化油器和汽油泵。清洗汽油(柴油)和机8.检查后桥及轮边减速器各部紧固情况及有无漏油现12.检查转向节有无损伤和裂痕，检查主销与转向节的14.检查转向器的固定情况和转向自由转动量添加或更15.检查手制动急件的连接情况，调整手制动操纵杆和18.拆检并清洁发动机、启动机，润滑发动机前、后轴19.用测量汽缸压力的方法，当压力低于规定值时，视21.拆检并调整离合器、检查变速器、后轴、后桥及转23.检查显赫架有无变形，铆钉无松动脱落，各附件固25.检查各仪表、感应器、闪光器、灯光及各开关是否28.检查驾驶室及倾翻机构，车门及锁不松旷、灵活有(一)目的(二)范围(三)工作内容和程序(1)出车前安全检查驾驶员出车前要对车辆整体情况(2)行车中安全管理(3)行车后安全管理收车后，驾驶员应将车辆停放在公司指定停车位，关好门窗并落锁(防盗锁或防盗器),检(4)驾驶员安全教育培训(1)车内，驾驶员每天早上出车前要对所驾驶车辆进(2)车外(1)车辆日常调配由客户服务部根据取送货地点合理(2)客户服务部根据工作情况合理安排司机(派送员)(3)晚间车辆必须停放公司停车场。如次日有早提货要求填好《异常用车申请说明单》,次日中午前将单子交回(4)报归B.每月25日各车驾驶员需将本车月公里数合计与油耗(5)节假日用车(1)公司车辆须到指定基站持卡加油。B.每次续费后司机需将发票与基站出具的加油明细上(2)驾驶员要合理驾驶，将油耗降低在最低点。(1)保养(2)维保B.如车辆出现故障需要维保，需由驾驶员提出维保申(1)驾驶员因违章而遭受处罚由个人负责。(2)如发生交通事故，应立即通知交警处理，并第一(3)公司车辆由指定驾驶员驾驶，遇特殊情况，非指(4)未经办公室主任批准，司机私自出车，或将车辆(1)节假日无值班任务车辆钥匙交办公室统一保管。(四)车辆钥匙交领登记表车辆钥匙使用登记表序号使用车辆使用日期使用时间归还时间使用事由使用人驾驶员备注123456789(五)车辆维保审批通知单车辆维保审批单申请部门：办公室申请时间：年月日预号项目名称数量单价金额备注123456789支出预算申请购置理由经办人办公室审批意见负责人审批意见(一)车辆出行记录表时间部门委派人用车事由地出车前里程出车后里程驾驶人签名日期(二)车辆加油记录表车牌号加油日期加油量(升)金额(元)经办人备注(三)车辆维保记录表车牌号维保(保养)日期行驶里程(公里)金额(元)经办人备注检查内容/日期1234567891011121314151617181920212223242526272829301车辆外观1.车辆无碰剐2.雨刮器、后视镜、牌照(车号)齐全车辆状况检查1.方向盘自由度、2.转向拉杆球头间隙合适、无松动制动距离达到安全规定要求4.手刹车可靠有效5.轮胎磨损不超限，没有特别的耗损及损伤，气压适当，备胎完好。螺母无松动、丢失，减震正常6.离合器切合正常。变速器及分动器换挡时，齿轮啮合灵便7.传动系统运转时无异响8.发动机运转声音无异常，怠速稳定，机油压力正常9.发动机点火系、燃油系、润滑系、良好10.电路点火正常，无漏电现象11.油路畅通，无漏油现象配备1.驾驶证、行车证件齐全有效2.千斤顶、灭火器、停车三角警示牌齐全有效3.随车配备2kg及以上干粉灭火器2只，在检定周期内，压力符合要求，取用方便4.车载全球定位系统硬件设备完好，运行正常5.安全带完好有效签名说明：记录符号——正常划“√”、异常划“×”、未生产在日期上划“△”。第五章通信基站维保服务方案第一节维保服务概述对所有可能存在的有关故障原始状态的信息进行收集第二节天馈系统的维保众所周知，900MHz天线采用的频率为875～960MHz,发护，灵敏度年平均降低15%左右。(1)天馈系统的保养内容及方法(2)天馈系统的维护爬至平台后，对每一扇区的定向天线进行观测，如前方50m管理员或网优部门通知进行调整，如图2-60所示。所有50天线对地最小距离必须大于4m。数据，并记录，如图2-61所示。图2-61天线俯仰角测量松动现象；平台支架U型抱箍连接可靠；设备与主馈线连接馈线长度测量是网优部门进行下阶段调整时的数据支维护检查步骤：检测员(一般两人同时进行)从上至下一扇区天线(另外一人就查看二扇区)相连的馈线进入到机图2-6(2)图2-63所示。标识相对应标识相对应图2-63馈线标牌示例则不允许馈线外表皮破损(进水后水分会顺着螺旋外壁流动到两端的接头，造成驻波比大等故障)。所以维护人员在馈线整理时着重点要放在查看馈线的物理老化及各个拐点有如图2-64所示。图2-64平台上整理后的馈线维护步骤：检测员在平台和机房处对弯曲馈线进行测量，如发现曲率半径数据小于表2-2中的标准，则应拍照并表2-2不同种类馈线弯曲半径最小曲率半径(单次弯曲)(mm)1/2”15/8”随风有一定程52度的晃动，拉扯到小跳线。如果小跳线在厘米笔直，如图2-65所示。小跳线与馈线接头处主要检查外部胶泥、胶带包扎情胶带用扳手进行检查，或用SiteMaster进行实测，根据驻象。包扎最外一层胶带时，松紧度要适中(见图2-66),太松或太紧会随着气候的变化出现热胀冷缩现象从而出现漏图2-66馈线接头处的包扎根据要求，垂直方向每间隔1.2m需固定一处、水平方向每如发现用其他方式固定的(扎带、铁丝、绳子等)需进行相置和连接方式。如发现多股馈线接地线连接到同一铜排孔或相关装置进行接地，如图2-67所示。图2-67馈线接地复接检查巡视员还需对封洞板和馈线接地铜排位置进行观测判(3)天馈系统的测试基站管理的一项重要和有力的手段是故障距离(DTF)顶的电缆的故障(包括其严重程度和沿传输线的相对位置)都可以很容易被确定，如图2-68所示。(DTF)的测量不但可以确定真正的设备故障，而且可以监统和有效管理基站的基础。每个部件在传输时都会产生反图2-68所示为一个典型的传输系统及其相关的故障位定位特性与其在基站交付使用时和日常维护时所获得的数可以确定天馈系统的故障实际上是由劣质的插头而并非天特性分析可以在天馈系统对整个系统造成影响之前确定其2.铁塔(桅杆)的维护图2-69所示，有角钢塔(左)、单管塔(中)、桅杆(右一)和天馈线等。图2-69铁塔与桅杆(1)塔桅安全维护铁塔设计时需充分考虑风压指数，设定塔高和基底弯向校准后锁紧垂直固定螺栓(水平仪用途)检验标高及地脚关注螺杆的垂直度和基础模板的水平度(当基础发生不均匀区，每一个测区面积为20cm×20cm;每一测区记取16个回弹值记入表内；对数据进行汇总，除去3个最大值、3个最基础保护帽作用是对地脚螺栓进行防腐保护及对地脚且有些基站被盗的地脚螺栓数量多达6个。未浇注保护帽还④构架式(方塔)钢塔主体安装情况检查处理。桅杆中心整体垂直度偏差不应大于杆身高度的1/1500,当桅杆总高度大于75m时，整体垂直度偏差不应大于(50+ (H-75000)/4000)mm(其中H为桅杆总高度),桅杆层间心的水平距离偏差不应大于L/1500,当设计距离L大于75m时，偏差不应大于(50+(L-75000)/2500)mm;桅杆纤绳在水平面上投影的方向与设计规定方向的夹角之偏差不得力的偏差不应大于设计预拉力的10%,预拉力的测定应在清晨、2级风以下进行。线塔的上当线对地夹角一般控制在60°内，最大不得超过随着拉线导入建筑物间钢筋从而造成对建筑物或人员的伤害。图2-70所示是未安装绝缘子(左)和安装后(右)的在日常的维护过程中需要检查塔体各个构件弯曲变形应达到2～3扣，如图2-71(右)所示，单、双帽皆需达到此要求。螺栓方向在同层节点中应一致(垂直螺杆穿向必须时针或逆时针方向)。紧固程度以用活动扳手较难再紧固为螺栓等级是否有以低等级代替高等级、以小型号代替大型抽样检查。如合格率小于80%应将抽样比率提高直至全部合 (左))对螺栓连接节点板间隙进行测量：用0.3mm塞尺不拉线塔在铁塔安装过程中，为了考虑铁塔的垂直度问配的钢板垫片，然后在表面补刷原子灰处58理。这样既能消除铁塔的安全隐患，又能使铁塔美观，如图2-72所示。(a)不规范的间隙处理(b)规范间隙处理面之比(可按法兰外缘长度计)应不小于75%。在日常的维护过程中需要经常对铁塔镀锌层做厚度检块部位先检查其根部与塔体结合状况(如结合部位不牢固，应采取措施将结块去除，防止发生高空坠物情况)。(2)铁塔防雷安全维护对于室外支撑天馈系统的塔桅，由于其特殊的地理位铁塔的接地系统在每次维护的过程中都需要对地下地间添加跳线的方法来代替铜芯线直接从避雷针底部连接到焊接长度大于10cm。角钢塔的接地如图2-74所示。图2-74角钢塔的接地(3)维护空间安全检查在攀爬过程中用卷尺或目测前方和上方是否对攀爬造成阻走梯踏步要平整，双向倾斜误差≤±2mm;走梯栏杆要塔楼平面水平度偏差不应大于1/1000,且不应大于不应大于梁长的1/7500,且不应大于20mm;楼塔及工作平台楼板用2米靠尺检查，任意范围内凸凹不得大于4mm。单管塔内为了便于工作(馈线安装、作防腐处理等)装(4)警示标牌检查处理根据移动机房建设规范，移动机房外部必须有警爬标识、安全标识、塔桅合格证标识，如图2-75所示。图2-75铁塔警示标牌维护步骤：巡视员在机房外侧对上述三个标识进行观(5)其他维护项目第三节基站主设备的维保(一)概述(二)维护从左到右依次为0～5槽位)。步骤1:开启外部电源输入设备开关，为BTS3900机柜上电。如果为BTS3900(220V)机柜，则转步骤2;如果为BTS3900(-48V)机柜则转步骤3。步骤2:检查PSU模块是否工作正常。柜内部供电异常则转步骤4;如果DCDU-01的输入电压在-38.4VDC～-57VDC间，机柜上电检查完毕，则转步骤步骤4:关闭为BTS3900供电的外部电源开关，切断步骤6:转步骤3再次检查，直至DCDU-01的输出电压(绿色)快闪(0.125s亮，0.125s灭)或慢闪(1s亮，1s步骤1:修改管理状态，闭塞机柜内所有RFU模块。步骤3:关闭外部电源总开关。在BTS3900机柜配置外步骤1:关闭外部电源总开关。在BTS3900机柜配置外(2)更换射频模块(以MRFU为例)前提条件：已准备好工具和材料(力矩扳手、防静电腕带或手套、十字螺丝刀、防静电盒/防静电袋、无尘棉布、机柜门钥匙);已确认待更换单板的数量、类型(频段、供电方式);已被获准进入站点，并带好钥匙。上连接的线缆与面板螺钉，拔出被更换的MRFU,步骤3:佩戴防静电腕带或防静电手套。并用力矩扳手拧紧连接器，紧固力矩为25～35N·m。步骤17:通知M2000管理员更换已完成，请管理员执行如下操作。1)加载并激活MRFU软件版本；2)执行MML命5)手工同步存数据。步骤18:取下防静电腕带或防静电手套，收好工具。入垫有填充泡沫的纸板盒中(可使用新单板的包装);填写前提条件：已准备好工具和材料(防静电腕带/防静电手套、M3螺丝刀);已确认待更换单板的数量、类型；已被步骤2:佩戴防静电腕带或防静电手套。步骤3:记录单板面板上所有线缆的连接位置。步骤5:拆卸2颗M3面板螺钉，拉出GTMU单板。步骤6:根据故障单板上拨码开关状态设置新单板拨码步骤8:根据指示灯状态，判断新单板是否正常工作。步骤9:通知远端操作员更换已完成，请管理员执行如下操作。1)查询单板软件版本，判断单板软件版本是否为目标版本，如果是直接转步骤3);如果不是，则执行步骤息；如果已设定，直接转步骤3);3)执行MML命令解闭塞该基站所有小区；4)确认单板没有告警；5)手工同步存数据。步骤10:取下防静电腕带或防静电手套，收好工具。入垫有填充泡沫的纸板盒中(可使用新部件的包装);填写扑界面如图3-98所示。TD-SCDNA接作护中心-主拓扑系花⑤超控①雄护(M)性能P)安全(E)配置心)拓养位)软件◎报表回自完以草单D)窗口心帮助此正分人名到的写回动司街团图国副副副副(1)故障处理的一般流程CC21C000012d0I(20dD9)Mu0d19soUMU△U01spUe3DpDbMPUⅢPU0pnbDd09G0a●001口Sp口022基站常见故障包括：传输类故障(所有2M不通，部分全球定位系统、光纤等问题);小区类故障(所有小区未建立，部分小区建立);时钟类故障(星卡天线开路、短路，星卡天线信号丢失，星卡天线不存在);天馈类故障(驻波比问题)等。(2)NodeB常见故障维护由E1链路不通导致。工程上先排查E1。环回故障则一般由柜号=0,框号=0.槽号=7,端口号=柜号=0,推号=0,措号=7,端口号=柜号=0,推号=0,槽号=7,端口号=故障处理：检查单板和E1端口的报警信息(DSPE1T1,见图3-101),如果单板故障，更换单板，单板正常但E1仍果显示单板正常，如图3-102所示。以上检查都正常，就需雷首是是是是否雷首是是是是否否否否解路类型=Z1环回类型=无环回E比待错误统计=0So借谒说计：自绩对齐改变统计=0柜号框号槽号子槽号端口号链路运行状态期坚接收帧格式期望接收线路编码执行链路测试标志使用标志00000000(结果个数=4)012300000000123图3-101查询E1/T1链路运行状态Z1CRC-4复帧NDB301230图3-102本地环回测试研路可用E比特错误统计=0非同步状态的复帧周期数统计=0帧对齐改查统计=0图3-103RNC侧核对链路状态信息小区标识=11小区标识=11载频索引=辅载频_1载频素引=辅载频_2载频素引=辅载频_3因素和条件主要包括如下几点：1)NodeB本地小区正确；2)单板工作状态逻辑可用；3)传输数据正确配置；4)传输链路正确连接；5)RNC配置的小区建立参数合理。当1)、2)、3)条件满足后，NodeB将认为本地小区状态可用；当4)、5)满足则逻辑小区能够建立成功。正常状态下小区与载波信息显示如图3-104所示。小区状态信息小区状态信息小区标识=小区名称=绍兴越城东街1操作状态=管理状态=解闭塞状态说明=小区已建立且可用NODEB发起的小区状态信息管理状态=解闭塞操作状态=可用可用状态=空图3-104正常状态下小区(左)与载波(右)信息故障现象：NodeB退服小区无法建立(见图3-105)。查看该小区状态(见图3-107)。检查NodeB侧相关告警(见图3-108),检查该站点NodeB侧和号-1,名称-HT5083网杨乔表自管场对有_N,储调原-NCP来建立E图3-105小区未建立告警最近一次建立失败的公共信道标识=ML> [HT50863柯桥乔波滑雪场分布N:172.3.49.8]本地维护终端BBP530-[M RETCODE=0执行成功“动态功率共享“生效值=关闭(结果个数=1)图3-107查看该小区状态系统(S)权限管理(A)跟踪管理(G)故障管理(M综合维测(E)查着√窗口M)帮助(H)/定位信息/故障现象：BBP板配置但不在位超时(见图3-109)。系统(①权限管理四跟球管理Q)故季管理综合维测C)查看0窗二A)帮助山)面国发生恢复时间柜号=b桩号=0槽号=1,具体问题=FRF板配系统(S)权限管理④)跟踪管理(G)故障管理(M)综合维测E)查看M窗口M)帮助日子子注销000O6SNRRV268eV0O4RDCCO1B07041O6SNRRE2E8。VNN4RNCCO1B0T04130425036(结果个数=9)BBF530V0O4R000CD1E422天线经度=NL天线汽度=NL(结果个数=1)系统⑤极阳管理公故障现象：全球定位系统状态告警(见图3-111)。折母一0指号一0,者号一7,量十状右一星大天读开院，我体问题=解号一列程号一以溶号一又星十大者中属大天说开品，民*GPH相母=0班号=0.增母=7星卡状态一是大天统开路，只体间题-OHT50730七新T要分布N招母一0册号-0增号-7屈卡状毒一是只天线开路，只体对题-故障处理：在NodeB上检查全球定位系统状态(见图3-112)。检查全球定位系统天线是否存在安装问题，需要到天然筛度=100*212”结果个数=10故障现象：下行驻波比告警(见图3-113)。系统时间：时:11CPU占月率统计周期[秒】=10班波比状态[1/:=射频道道温度过温下门限[℃】=-40结果个数=1)HF50737东江高尔大叶会所分书N柜号=0扼号=47律号=0RFUD=6E,FR唐警有知=0RKU出警于码=,具体河题=下与融故障处理：在NodeB上检查RRU驻波大小(见图3-114) 显示很大，但要求小于1.5。采统时间：时:11系统时间：日=10系统时问：月=10系统时间：年·2000CPU占用率[%]:9CPU占用率统计周期[秒]=10(结果个数=1)图3-114检查RRU驻波比对应单板名称不一样，定位思路及操作方法一致。在此以对于告警处理，现场一般采取3种方法：复位，下电插拔，交换模块(邻近槽位互换)。这些方法简单有效，尤其对数据配置未下发(复位),安装不到位，电缆连接不可靠 (下电插拔),判断告警来源(交换模块)行之有效。不进行复位、下电插拔、交换模块(邻近槽位互换)操作就直接更换模块(新模块),不容易发现包括软件、系统等在内的侧配合人员；带好需要工具(螺丝刀、扳手、美工刀、万用测试手机等)、有效门禁卡、站点钥匙、入站许可等；制定(1)故障定位链路层告警，如El/T1链路告警，则先不考虑数据链路层问逐段环回。将有物理连线的两点作为整个传输中的一段，通过将该段的收、发线路短接(通常称为环回)观察告确定位问题所在。环回主要用于排除物理传输链路内的故具体方法如图3-115所示。检查配置。数据配置错误有可能是物理传输层设置错输层链路配置，再检查数据链路层配置。如果有E1/T1链路模式)、线路编码(通常E1是HDB3)。一般来说，BTS在认。在BSC侧可以使用MODE1T1命令修改BSC接口板的帧格每次基站重启时基站日志的时间都是2000年1月1日；如基站搜星不足指基站的星卡搜索到的全球定位系统卫星个数不足4颗，常见故障现象有：基站不开工，当把时钟频模块的状态为“不可用”;基站还可能上报CMPT锁定卫基站搜星数最低要求为4颗，在进行“基站搜星不足”电且上电时间不足10min,如果是，可能是因为星卡锁定卫星慢导致，请等基站上电10min之后再进行查询处理；确认是否没有与全球定位系统时钟系统相关的更高优先级的告警(例如天馈开路/短路告警等),如果存在更高优先级的功放的输入功率或输出功率超过额定值时就会产生过反射波。如反射波过大(即驻波比过大)会造成发射功率波故障现象：手机无法接收信号或接收到的网络信号很基站还可能上报存在大量驻波告警，存在射频系统相关告RSSI值可直接反映网络当前的反向负荷及反向干扰水平。用户有信号但无法接入网络；基站还可能上报塔放故障告RSSI对比异常；接收通道输入信号过大(即接收通道过激(2)故障处理自身的性能，因此这种告警的处理重点应当是检测天馈系级驻波告警(提示驻波告警),二级驻波告警(严重驻波告载频功率输出口(TX(1)TX(2)TCOM)②OML链路故障告警(断站)。路，且用于收发操作维护信息的链路被称为OML链路，也称换);将此基站移动到Abis接口板的其他端口查看是否正当射频单元接收通道间的平均接收电平相差超过统计总电平/每周期统计次数(可配置，默认为32dB)时，产生道单发双收，由于B通道物理上没有跳线连接会导致无分集接收，最终上报分集接收通道告警)。当E1/T1线路接收端口检测到无信号(LossOfSignal,故障处理步骤：近端检查E1/T1传输线路连接情况，进当载频内部锁相环故障导致载频无法使用时上报该告⑦时钟参考源异常告警(指主控板上的告警)。时钟”;若操作完第一步后仍不回复，则可复位基站。当分集接收通道增益比主集接收通道增益小32dB以上两步之后告警仍未消除，更换产生告警的对应单板进行定载频的操作);其他OM操作(人工复位基站或小区、动态复位操作);基站掉电，基站无电源输入；其他原因(LAPD错误，人工复位BTS单板等原因)。(一)简介(二)维护(1)上电定电源电缆和接地电缆连接正确；确定机箱的供电电源断③关闭输入T100的配电柜电源开关，将T100机箱的电(2)下电理，如图3-139所示。NetNumen'"网管(1)整机更换块故障，并确认需要更换；确定备件功能完好，并且型号与标签，以作标记用；记录好待更换模块上的电缆位置(包括光纤、天馈跳线等),待模块更换完毕后，这些电缆要插回关闭需更换R21的电源；拔掉R21上的电缆，如光纤、天馈跳线等；松开长夹板(或墙面安装夹板)上的固定螺钉，将(2)射频线缆更换(3)防雷箱更换(包括电源、告警电缆等),待防雷箱更换完毕后，这些电④将替换下来的故障防雷箱放入有防潮袋的防静电袋(一)简介多载波功放技术，是3G技术在2G产品中的应用，是诺西面向未来，能顺利地从2G过渡到3G或4G。柜(或堆叠式的外壳);使用共同的电源柜；节能环保，绿色低碳，使用更少的蓄电池保持基站暂且不退服。并且，(二)维护机柜后，标记4个固定孔，移开机柜再打孔，并把灰尘等杂⑤电源线的固定。告警盒连线如图3-146所示，机柜安装方式时，将告警盒固定在机柜的顶部；其他安装方式时则固定在墙上(见图图3-146告警盒连线图3-147告警盒的固定区的电源线；3003为射频拉远时第三扇区的电源线；5210①IP地址配置：设置PC的IP地址为192.168.255.130,2和5扇区天线连接到ANT3,3和6扇区连接到ANT5,设置S6/6/6的数据配置到基站。①基站退服(非常严重)。可能原因：停电或电池耗尽；②合路器告警(严重警告)。可能原因：天馈驻波比高③载频告警(重要告警)。可能原因：驻波比高引起的④模块降级告警(一般告警)。降级告警涉及的模块有第四节分布系统的维保现了移动网络的服务水平，是所有移动网络优化工作的主于移动电话使用密度过大，局部网络容量不能满足用户需直放站接入——选取周围基站小区的信号(包括无线直放站、光纤直放站、移频直放站等)。区或弱信号区；解决大型建筑物内信号场强分布不均的问(一)移动通信分布系统在维护时需考虑的指标引起闭环。例如：直放增益为95dB,双工器插损为2dB,双=(2×97)-(2×90)=14≥0。此状态有可能自激，仅靠90dB双工器不够，而90dB双工器已是比较好的指标。解决方案是在上、下行链路串入滤波器加大隔离度，如图4-92所示。上、下行隔离度设计注意：1)高增益直放站仅靠双工波器，可以用中频SAW或RF滤波器来实现。2)上、下行支制应有要求(之和大于隔离度),不仅仅是上、下行隔离度2.双工器(收发开关)选择合适的双工器可防止过大上(下)行功放信号进入上(下)行低噪放引起低噪放饱和；可防止宽带噪声谱落入上(下)超出额定功率)和设备(不至于过热和过载);起控10dB(二)设备的维护(1)日常维护期检查设备的工作状态和主要性能参数(如接收信号电平、下行输出功率等),并进行记录(可在OMC中心进行)。若(2)无线直放站及干放系统的维护无线直放站及干放的常见系统告警及处理方法如下所用户应检查交流电源连线是否正确，交流电源是否正常供③监控模块电池故障告警处理：监控模块电池故障告置值的范围，建议将输出功率门限设置为允许设置的最小⑤下行输入过/欠功率告警处理：用户可对下行输入功适当设置以消除告警，建议功放过温告警门限值最高设为+85℃。若仍告警，则应查看功放模块是否温度过高，对设(3)光纤直放站系统维护行记录(可在OMC中心进行);若没有开通OMC,需现场用内),就说明电池已过放电，需回厂更换。(4)数字射频拉远系统维护状态和主要性能参数(如下行输入功率、下行输出功率、上行输出噪声电平等),并进行记录(可在OMC中心进行)。(1)常见故障1)直放站故障，导致输出信号变弱；2)施主天线和施主基站间增加了阻挡物，导致直放站3)施主天馈系统故障(进水、驻波比增大等);4)重发天馈系统故障(进水、驻波比增大等);5)重发天线与覆盖区之间多了障碍物；6)接收信号变弱等；7)施主天线或重发天线覆盖角度变化。解决步骤：先排除外围原因(如障碍物、天线角度变化等);通过OMT检直放站自激可能原因：施主天线与重发天线方位角变施主与重发天线阻挡物损耗(如加屏蔽网);增加施主天线1)直放站故障，如互调、杂散影响较大，引起覆盖区2)施主信号变化，如施主扇区受本身质差或外界干扰3)覆盖区受外界干扰(主要是邻频、同频或其他干扰);4)选频直放站载频板故障；5)直放站限幅(如输入功率过大等)。1)直放站故障，如输出功率不足，引起覆盖区信号变2)光路问题，如光路老化损耗变大，引起直放站输出3)耦合扇区功率变化引起链路功率不足，引起覆盖区1)直放站故障，如互调、杂散影响较大，引起覆盖区2)施主信号变化，如施主扇区受本身质差或外界干扰3)覆盖区受外