展览服务投标方案（技术标）

1展览服务投标方案第一章项目背景和需求分析 第一节项目背景 一、展览产生的社会经济背景 二、展览的起源与发展历程 第二节项目需求分析 二、项目技术规范和服务要求 第二章整体服务设想及策划 第一节服务思想及范围 二、服务范围 第二节展览服务思路与策略 二、管理策划 三、管理模式 37 一、质量目标 二、安全目标 第四节服务承诺 一、进一步完善内部设施 2 43三、注重服务标准化与个性化相融合 四、加强工作人员的培训，提高软件服务质量 44第六节现场踏勘计划 一现场踏勘目的 二现场踏勘时间 三现场踏勘制度 六现场踏勘记录 第三章项目组织机构及人员配备 第一节公司组织及职责 第二节项目组织结构 第三节项目人员配置及岗位职责 一、人员配置 69第四节人员管理方案 三、人员管理制度 第四章展览会服务及现场管理方案 第一节展览会服务 一、展览会服务的内容 二、展会服务的基本特征 3 四、展会服务质量管理 第二节展会开幕方案策划 一、展会现场布置 二、媒体接待与管理 三、展会开幕 第三节专业观众登记方案 一、展会参观指南与观众登记表 二、展会证件与门票 四、观众登记及应注意的问题 第四节展会现场工作方案 二、展览期间现场工作 三、知识产权保护措施 第五章布展服务方案 第一节展位展区展位划分 一、展区分布及展位分配原则 二、其它事项 第二节具体实施方案 第三节展位搭建的方式、主体物料及材质说明 一、国际通行的标准展位说明 二、展览展位灯光设计显示的材料选择 4三、展览搭建材料的选择与使用 四、展览搭建的结构类型 第四节展会搭建拆除方案 二、拆除方案 三、搭建、拆除工程意外伤害事故发生后应急救援办 第五节展会公共布展方案 一、布展原则与实施保障 二、布展工作内容 第六章招展招商方案 第一节展览会招展方案 二、招展的方式 三、寻找目标参展商与观众 四、划分展区和展位 五、确定招展价格 六、编制发放招展函 七、招展代理 八、招展宣传推广 九、招展进度计划 第二节展览会招商方案 一、工作内容 5 三、招商渠道 五、招商宣传推广 二、运输原则 第二节运输组织机构及车辆配备 211 二、运输时间保障 三、应急预案及处理 一、宣传要求 二、宣传前期的策划筹备 三、宣传推广的具体实施 6 二、广告宣传 223第三节宣传安排 一、展览会前宣传 二、展览会中宣传 第四节展会VI设计及制作方案 一、人员配备及职责 三、制作印刷方案 第九章安保服务方案 第一节保安配置方案 一、组织机构及岗位设置 四、人员素质要求 第二节安全防范管理 一、总体工作要求 二、保安内部管理 四、车辆停放管理 五、消防安全管理 7 第十章保洁服务方案 第一节保洁人员配置方案 一、人员配备 291 第二节总体工作流程 三、撤展期间 295第三节保洁运作模式及工作计划 一、保洁方案 二、保洁工作计划 三、清洁与保洁管理 四、展览馆日常清洁卫生管理 第四节保洁服务标准及注意事项 二、验收区域及标准 三、注意事项 第十一章疫情防控服务方案 第一节总体服务方案 二、防控总要求 323三、观展人员管理 8 第二节传染病疫情事件的预防和防控措施 一、传染病疫情事件预防 三、展馆卫生防疫工作 第三节明确防控具体要求 第四节疫情防控实操 二、展览场所防控措施 三、人员防控措施 四、展品展具防控措施 五、其他保障措施 六、成立现场疫情应急防范小组 第五节消毒物品准备 第十二章应急预案 第二节各项应急预案 二、食物中毒应急预案 三、停电应急处理预案 364五、高空坠物应急预案 六、触电应急预案 七、防盗、防抢应急预案 9八、停车收费系统故障应急处理预案 九、门禁道闸系统使用异常应急处理预案 十、打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案 十二、电梯困人应急预案 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”(三)其他法律法规。第一章项目背景和需求分析第一节项目背景(一)社会分下的发展与展示的出现分工促进了交换。交换最初在两个原始共同体之间出的作用得到发挥。如果不是交换，而是由部落(如原始共同体)或政府分配(如计划经济),则无论社会分工如何发达，展览也是难以产生或发挥作用的。这有如20世纪的苏联与(二)交通的改善(三)政府或商会的支持与管理展览作为最古老的市场形式，通过“展出”与“观览”现代意义上的贸易展览会最早诞生在德国，到15世纪，莱比锡和欧洲其他国家的许多城市都相继成为世界展览名夺世界市场的重要场所。1928年11月22日，来自31个国会巴黎公约》,规定了世界博览会的举办周期、主办者和参展览业达到国际化的产业规模是在20世纪70年代，也洲会展业已成为全球会展经济中整体实力最强和规模最大阿联酋和我国的香港等地的会展经济都已成为重要的支柱商品交易为基础的会展活动发展缓慢，更未能形成产业。洋赛会同行简章》,对华商出国参展作出了统一规定，鼓励商家踊跃参展；还在前门设立“京师劝工陈列所”,以展示以来第一次全国性博览会—南洋劝业会于1910年举办，展期3个月，观众达20多万。1915年，中华民国政府派员参多大奖。自1926年美国费城博览会后，中国没再参加世界博览会，直至1982年重新参加美国举办的诺克斯维尔世界超过10个，2万平方米以上的不超过30个，而以1万平方中国古代集市起源于宗教性的集会。早在西周(公元前次，会期3天。元代(1271～1368)时，元大都(今北京)的集市多达301905年，清工商部在北京前门设“京师劝工陈列所”,武备等馆，会期3个月，观众达二十多万。1921年8月，上海总商会商品陈列馆建立，每年6、71922年10月，上海总商会在上海首次举办了中国蚕茧中华人民共和国成立(1949)至20世纪80年代初期，中逐步发展，特别是经过近20年来的迅猛发展，展览已成为览会取得了长足的发展，并已经成为实物展览会的有效补充，在2003年SARS期间更是受到了众多参展商和贸易人士第二节项目需求分析(根据采购项目需求参照以下内容编写)(一)展会内容(1)城市文创精品馆该馆主要展现国内外品牌文化企业的时尚文创精品及(2)文旅融合发展馆(3)工艺美术非遗馆(4)雅生活文化馆2020温州文博会重点项目推介会、文博月重点剧目推介(二)场馆要求及户外展示);招商类别兼顾海外、国内、本土文创、创意XX个以上(每个4个及以上标展面积),观众XX万人次以(三)开幕式：(四)展会承办具体服务内容布不少于XX次，其他社会类实体广告宣传不少于XX种。(1)电视台等视频媒体宣传推广。等报刊宣传报道。(3)广播电台等媒体宣传推广。(4)微博微信等网络新媒体宣传推广。(5)市内户外广告宣传(户外电子屏等)。(6)展会新闻素材采编制作。(7)其他推广其中市外企业不少于XX%;(1)境外招展招商工作，包括赴境外招展招商工作，(2)境外招展代理工作，包括境外招展合作代理、展(3)境外参展商、专业观展商及重要嘉宾交通、住宿(4)国内招商工作。(5)国内招商代理工作，包括招商合作代理、展会推(6)国内重要展商和嘉宾交通费用补贴等。(1)场馆地点：面积：XX平方米左右(含户外展览面积)。(3)场馆服务：包括安保、卫生、水电以及展馆提供(4)展位搭建：包括标准展位特装搭建和特殊展位搭(5)场馆形象布置、广告宣传等。(1)开幕式：包括场地搭建、布置、礼仪服务、主持(2)文化经济新趋势发布会：包括项目策划、嘉宾邀(3)中国传统工艺美术与现代设计融合发展高峰论坛：(4)两岸文创与民宿交流大会：包括项目策划、嘉宾6资料制作等其他服务(1)宣传手提袋(XX个),参观指南(XX份)、参展个)资料证件印制。(2)其他组展事项。(1)本次展会的开幕式背景、首席冠名、门票发售赞(2)展馆广告、指南封面、封底赞助；(3)观展礼品赞助；(4)展位费收入。(五)展会组织工作要求(1)按照招展招商要求，制订详细招展招商方案，制(2)做好目标摊位的招展工作，落实参展单位，并逐核把关参展商“三证”,确保参展商的各类证照齐全。(3)负责各项专题活动的策划组织并具体组织实施。(4)负责展会广告招商工作。(5)制订展会观众特别是目标观众的组织和服务方案，(6)落实领导及嘉宾邀请、场馆租赁(包括各项专题活动)、酒店预定等事宜，做好来宾接待准备工作。(7)负责招展书、招展合同、展位示意图、宣传手提(1)负责展馆总体形象设计、场馆展位搭建以及展馆(2)负责展会期间的观展组织、展区管理、协调及其(3)负责展会相关信息的收集，并与综合协调组做好(4)负责展会的撤展及展会搭建设施的拆除、清理等(5)负责展会活动总结，做好展会文书资料的收集、(1)负责本次展览会的各项申报审批、协调相关事宜、(2)项目组应合理分工、分组负责，积极协调配合与(3)联系展会相关行政执法单位，并协助做好开展前(4)负责与上级有关单位的联系，落实支持单位的邀(5)完成组委会交办的其它任务。(1)借鉴其他展览会新闻宣传工作经验，整合宣传资(2)负责新闻宣传报道的总体策划，分筹备、展会宣(3)组织开展对展览会的宣传报道，在会前和会议期(4)开展会后总结宣传，组织媒体对展览会进行总结(六)其他要求1.参加本项目的投标人应具有较强的展会项目管理和4.若出现因财政支付方面原因导致付款意外延迟的客5.投标人需对本次展会开展期间提供人身意外伤害保6.投标人需在投标文件中提出针对本次展会的组织计第二章整体服务设想及策划第一节服务思想及范围富城X市内涵，做强做大XX产业，拉动XX产业经济发展，(一)展会宣传服务，包括以下内容：(二)招展招商服务，包括以下内容：(三)重要客商邀请落实服务，包括以下内容：2.目标客商(四)专业观众邀请落实服务，包括以下内容：(五)开幕式服务，包括以下内容：(六)欢迎宴会服务，包括以下内容：8.会场布置(七)重要客商接待服务，包括以下内容：(八)展会搭建布展服务，包括以下内容：(九)展会全套VI设计与制作服务(十)提供展会主体物料及材质，包括以下内容：3.展位搭建的墙板说明7.美工材质说明8.电工材质说明(包括各种灯具)(十一)各类语言服务、志愿者组织服务，包括以下内2.工作时间(十二)展会现场组织与管理服务，包括以下内容：4.展会时间(十三)安保服务，包括以下内容：(十四)现场安全工作(十五)现场消防工作(十六)展会应急工作(十七)展会医疗保障工作第二节展览服务思路与策略有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提树一个品牌。”(一)实行目标管理责任制与责任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。(二)激励机制(三)公开服务制(四)首问责任制(五)全天候服务我方实行全天24小时服务。(六)回访工作制我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定(七)应急预案制(八)监督机制进行监督与指导。我司将保持与所服务单位的高频次的沟(九)自我约束机制第三节服务目标1.服务人员上岗率达100%;合格率100%;6.服务所在部门负责人满意度95%以上；7.服务对象满意度达到率达90%以上。5.认真落实参展商的安全宣传工作，加强安全防范意6.活动使用的展具和搭建材料电器线路的敷设都将符第四节服务承诺二、严格按照招标文件要求进行服务,我公司积极响投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第五节合理化建议展位的搭建以及展具租凭工作是--项专业性较强的工展品只有安全及时地到达展会现场才能按照原计划布展和标准看作企业稳定发展的核心。会展企业把展会的服务程第六节现场踏勘计划一现场踏勘目的我公司进行现场踏勘的目的在于进一步了解招标人的现场踏勘的基本目标是进行现状调查并对实际情形与二现场踏勘时间如采购人不组织现场踏勘，我公司将于获取招标文件我公司将在获得许可后书面告知申请人具体踏勘时间我公司承诺严格按照法律法规和相关流程进行现场踏项目名称项目地点踏勘接待投标人单位名称联系人电子邮件电话传真参与人员(名单签名日期(注：人员名单应注明姓名、身份证号码)三现场踏勘制度第三条公司行政管理部门应当至少组织2名踏勘人员第四条行政管理部门针对投标活动的现场踏勘程序司联合踏勘组，组织至少2名踏勘人员开展现场踏勘工作。具踏勘结论，申请人或经申请人授权的其他自然人应当在《现场踏勘结论确认表》(以下简称《确认表》)签字确认，员在现场踏勘工作结束后1个工作日内将《确认表》及相关四现场踏勘人员我公司将组织不少于2名踏勘人员前往采购单位开展踏序号姓名职务职责范围联系方式身份证号123456五现场踏勘流程2.明确踏勘任务，组织至少2名工作人员前往采购单位3.做好准备工作，包括但不限于项目的相关资料(招标进行踏勘工作的工具(相机、笔记本、纸、量尺、计量检测工具等)。7.现场向采购单位工作人员询问招标文件未注明的项六现场踏勘记录现场踏勘确认单(采购人留存)项目名称项目编号投标人经办人办公电话移动电话现场踏勘确认回执(投标人留存)项目名称项目编号投标人采购人采购单位经办人踏勘时间采购单位负责人职务项目名尔建筑面积式项目地点(详细地址)额联系人职务联系方式手机固定电话现场踏勘情况记录内容踏勘记录备注建设单位意见现场踏勘意见审查意见负责人签字：年月日年月日年月日采购单位有关人员应配合踏勘工作，主动提供有关资第三章项目组织机构及人员配备第一节公司组织及职责(备注：根据公司具体情况参照以下内容编写)我公司拥有一支具备丰富的展览筹划经验及展览组织经验的海内外专业队伍.为参展企业提供展前、展中、展后展的期望.是业内业务素质和知名度甚高的专业展览公司之一。优秀品牌展会推荐给中国企业，为中国进出口贸易做出贡献.(一)公司组织机构(1)直线型公司组织架构所属单位的一切问题负责；下属部门只接受一个上级的指(2)适用范围(1)直线职能型公司组织架构直线职能型公司组织架构，也称“U型组织”“单一(2)适用范围(1)事业部制公司组织架构(2)适用范围中心人力资源部工程部物流部特装制作部安全部展务部设计部信息部业务部营销策划部财务部中心中心(二)重要部门及岗位职责(1)负责召集股东会(大会)、执行股东会(大会)决议(2)决定公司的经营计划和投资方案。(3)决定公司内部管理机构的设置。(4)讨论并通过公司章程的修改。(5)批准公司的重要管理制度。(6)听取总经理以及各部门负责人的工作报告并作出(7)批准公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、(8)对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止(9)聘任或解聘公司总经理、财务负责人，并决定其(10)其他应由董事会决定的重大事宜。(1)负责制定公司的发展战略规划。(2)根据公司战略规划制定年度经营计划。(3)负责制定公司组织架构和岗位设置，确定职能部(4)结合董事会、管理委员会的意见建议，负责公司(5)全面负责公司在的经营指标、经营管理及业务发以公司发展战略为指导，负责公司战略规划、业务拓(1)战略管理：1)公司内部资源的研究和外部环境的分析，明确公司2)对公司经营方向转变、新领域进入策略、多元化经(2)业务拓展1)以现有的业务为基础，寻求国内市场合作与发展的2)达成公司在国内市场进行市场拓展的发展目标，完(3)商业规划：(4)经营管理：1)参与企业重大经营决策和投资论证、总体规划、方2)负责公司经营计划执行情况的追踪和分析，并适时3)企业内部管理、流程的建立、诊断与优化，企业内以公司发展战略为指导，负责市场开拓、负责客户/(1)市场开拓：1)寻找和发展政企客户合作伙伴，开拓国内市场；2)搜集行业市场信息、进行项目开发决策及产品开发(2)客户/渠道管理：1)维持与客户及渠道伙伴之间良好的合作关系，建立2)保证合作项目的顺畅实施和合作关系的进一步深入。(3)完成公司规定经营指标及市场拓展任务。(4)完成公司领导临时交办的任务。5.财务中心(1)负责贯彻执行国家《会计法》和《企业会计准则》(2)制定公司各项财务管理制度和会计核算方法，建立健全的财务管理体系，督促各项制度的实施和执行。(3)按月、季、年度编制财务会计报告(包括资产负债表、利润表和现金流量表及附表)进行纳税申报。(4)按月、季编制资金收支计划、信贷计划。(5)组织编制财务总预算，包括费用预算、资金预算。(6)协助销售部门编制销售预算、协助生产部门编制(7)参与重大经济合同和经济问题的研究、分析、审(8)定期检查、监督、考核各预算、计划的执行情况，(9)负责对公司全部资产进行有效控制和管理，保证(10)加强公司成本管理，严格控制成本，按规定进行(11)负责全公司经营情况分析，及时为公司高层提供助总经理对公司的生产经营、业务发展以及基建等做出可(13)严格按照《税法》要求合法纳税、合理避税，重(14)负责核算及发放全公司员工的工资。(15)做好财务资料、文件、报表的整理、保管和定期(16)负责协调与银行、审计、税务、财政等各部门的(17)负责公司财务会计信息化建设，实现数据流畅与(18)参加各类经营会议，参与公司经营管理。(19)和其他各部门协调合作，保证工作的流程有序进以公司发展战略为指导，负责项目工程管理、项目开(1)项目工程管理：1)软件项目及工程项目的立项、评估及管理。包括开2)负责与市场营销部门的工作协调；3)参与公司各个开发项目的需求和设计文档评审。(2)项目开发与实施1)负责制定公司新项目的开发计划和资源规划；2)组织项目工程组完成项目开发与实施；3)对项目交付质量进行控制与把关。(3)测试与运营支持1)负责制定项目软件测试计划和实施项目软件测试过程2)负责跟踪和检查所有软件开发项目过程质量，包括3)负责项目交付后的运营支持工作(1)综合行政管理1)负责公司对内、对外的公共关系工作，建立政府及社会资源，与各级相关职能部门建立并保持良好的关系，2)规划设计企业文化体系，负责组织、协调公司各种3)负责对公司固定资产、后勤保障、办公安全以及公(2)人力资源管理1)负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力2)负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动3)制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，4)定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，5)依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招6)负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司7)负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计8)根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职9)负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。10)建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评11)负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管12)负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注13)负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并14)建立、完善员工职业生涯管理系统。15)负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责16)公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一第二节项目组织结构财财务部物流部工程部保安部↓服务部设计部招商部市场部人力资源部信息管理部L9第三节项目人员配置及岗位职责职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业位项目数名称姓名年龄职务学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名年龄职务学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量(一)岗位设置原则(二)岗位职责(1)贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、(2)经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选(3)协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。(4)负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健(5)负责对布展施工项目实施全过程、全面管理，组(6)负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划(7)负责对布展施工项目的人力、材料、机械设备、(8)严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管(9)负责主持展览项目全面工作，做好业务开发及日(10)负责规划、筹备、统筹与展览相关的事宜。对自(11)负责建立健全部门规章管理制度和工作程序。(12)负责部门内部人员调配；督导部门各岗位工作状(13)负责对员工进行培训和督导；检查评估各岗位工(15)负责市场调研，建立信息网络系统，做好合同档(16)负责项目各部分服务质量体系的运行、督查、审(17)负责定期组织召开部门工作会议，安排部署阶段(18)负责落实执行总经理及办公会各项工作任务。完(19)做好项目部的思想政治工作。(20)负责协调处理项目部的内部与外部事项。(21)完成领导交办的其它工作。(1)协助项目经理制定展览工作发展战略规划、经营(2)组织、监督公司各项规划和计划的实施。(3)负责将公司内部管理制度化、规范化。(4)组织编制展览工作营销计划及营销费用、内部利(5)有权向项目经理提出项目各部分的负责人人员(6)负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商(7)对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的(8)负责对企业文化的建设工作。(9)在项目经理缺席时，受托代行总经理职务。(10)项目经理临时授权的其他工作。(12)项目经理不在时，根据授权主持全面工作。(13)负责协助经理主持展览部全面工作，做好业务开(14)负责协助经理贯彻执行上级领导的工作意图，与(15)负责监督员工工作状态，做好员工的培训学习工(16)负责文书及档案管理工作。(17)负责建立健全部门规章制度和工作程序。(18)负责检查评估各岗位工作质量。(1)协助项目经理完成展览项目的市场调研；(2)协助项目经理完成展览的立项、主题、招商、招(3)参与公司各类展览和艺术活动的创意构思、策划(4)撰写宣传相关文案；(5)负责组织安排搜集相关展会信息，客户信息，竞(6)协助完成公司各类展览和艺术活动方案的组织实(7)协助做好公司内外部沟通与相关工作的落实。4.市场人员的基本保证，主要手段有广告与联络)。(1)负责自办展项目的前期市场策划、调研、提交立(2)负责协助项目经理参与项目评审，并提出合理化(3)负责协助项目经理对项目进行各类宣传工作的文(4)负责展览活动各类简报、宣传册、宣传片、展厅(5)负责微信公众号、官方网站、H5等各宣传平台内(6)负责展览活动各类宣传策划的信息收集、选题策(7)协助项目负责人做好展览活动各类宣传活动的策(8)协助部门负责人通过各种媒体如：报刊、电视、(9)负责协助各项目做好其他各类宣传工作。(10)完成部门领导交办的其他工作。(1)展会信息的整理：行业展会信息/区域展会信息的(2)单一展会信息的整理：会刊购买、特装展台拍摄、(3)展馆信息收集和整理：展馆具体场地参数的整理，和广告负责部分尤其注意)。(4)协助项目经理把握和部署招商招展部的整体工作。(5)负责汇报招商招展进展情况和招商招展过程中疑难问题并协助配合部门经理填写每日销售日报表、及企业(6)组织本部门招商招展人员培训工作及督促本部门(7)协助部门经理根据招商招展进度及时调整招商政(8)及时掌握招商招展部工作人员的客户情况并协助(9)展览同行的信息关注：同行的公司规模情况和业(10)行业媒体信息总结整理。(11)展商资料整理。6.设计人员信息和内容呈现在公众面前。(包括：展台设计、空间布局(1)根据项目要求独立完成有关展位特装方案设计，(3)对国内外展览会材料，灯光的组合运用，成本的(4)具有良好的团队协作精神，能够和同组团队更好(5)能独立完成展台设计，包括效果图、施工图。(6)负责部门日常宣传、策划、设计制作。(7)负责协助策划自办展项目的推广活动。(8)负责自办展品牌的建设推广。(9)负责自办展项目的广告平面设计、制作及其他图(10)负责协助部门、项目经理对设计及美学方面工作(11)负责协助网页设计人员对网站风格的把握，色调(12)负责与协作方沟通，保证各类平面项目设计的质(1)负责展厅的日常接待参观相关工作，接待来访客(2)负责展厅设备维护，如遇故障及时协调相关维护(3)负责保持展厅区域整洁工作，做好来访客户的登(4)协助支持公司其他展会相关的工作。(1)定期或不定期地组织检查火险事故隐患，以及其(2)熟悉展馆重点部位和角落，确定要害部门的安全(3)定期安排培训部门员工对防盗、防火等方面的知(4)制定安全警卫方案，并组织警卫力量，做好(5)展览期间对纪念馆范围内的消防设备、设施、器(6)定期对纪念馆范围内的防盗与安全设施进行检查；(7)加强与各部门的协调沟通，配合各部门抓好安全(8)负责下属员工的工作考核，做好员工的政治思想(9)完成项目领导交办的其他任务。(1)负责协助各项目经理建立各项目数据库。(2)负责数据库的维护及更新，以提供各项目组使用。(3)负责行业内信息的收集，把握行业最新动态。(4)负责不断完善及充实所属网站，建立健全网站开(5)负责协助部门经理监督各项目数据使用情况，防(6)负责业务信息文档的保管。(包括：会刊资料、日(1)日常工作1)认真贯彻执行国家和地方有关消防系统、用电工2)制订场馆大型设施设备的中修、大修计划，对所3)熟练掌握公司的通讯、消防、电梯、监控、供电、4)制定场馆重大设施设备突发故障紧急预案，发生5)与水、电、燃气、移动、消防等单位建立良好的协6)收集、整理、存档场馆各种设施设备的技术资料、7)组织人员进行展览工程标准展位、特装展位的设计、(2)展览会期间工作1)展览会前组织人员对场馆所有水、电、门、电梯、2)展览会期间，依据《中华人民共和国消防》,会同3)负责展览会期间标准展位、特装展位的设计、搭建4)协调供电、移动、自来水、天燃气等部门，确保展(1)严格遵守展品运输的各项规定。(2)建立、健全、贯彻落实物流管理制度及相关工作(3)对展品物流、供应链运作模式及物流配送网络进(4)制定物流渠道建设和考评的指导政策。(5)负责展品的收发、配送、搬运等物流工作。(6)协助库管整理好库房，清点展品等。(7)将展品的产品及时、准确、安全的运输到指定地(1)保管公司财务印鉴和各项财务资料；(2)协助财务经理制定财务预算、监督计划；(3)编制会计凭证，整理保管财务会计档案；(4)登记保管各种明细账、总分类账；(5)按照财务制度定期对账，如发现差异，查明差异(6)做好每月的报税；编制会计报告、报表，处理结(7)管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资(8)完成财务经理交办的其他工作。(1)依照公司策略和项目需求，规划人力资源部门的(2)负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与(3)检查、督导项目各项人力资源制度的执行以及各(4)查核展览项目人员员工的工作情况，并负责所属(5)依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前(6)主持员工薪资审核以及配置管理。(7)编列部门预算并控制费用。(8)为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高(9)签发人力资源部文件。(10)对外建立与发展良好的公共关系。(11)了解并掌握员工的思想状况。(12)员工各类保险、福利及出国手续的办理。(13)人员离职解聘的处理。第四节人员管理方案(一)人员晋升(1)具备较高职位的技能；(2)相关工作经验和资历；(3)在职工作表现与品行；(4)完成职位需要的相关训练课程；(5)具备较好的适应性和潜力。(1)定期：每年年终根据公司人事考核评议制度对员工考核评议的状况，统一实施晋升计划；(2)不定期：员工在年度行进中，对公司有特殊贡献、(3)试用人员成绩卓越者，由试用部门推荐晋升。(1)行政人事部根据年终考核评议资料，与各部门主(2)凡经核定的晋升人员，行政人事部以人事通报形(1)总经理、总经理助理、总监，由总经理提议集团(2)各部门经理，由各部门经理提议总经理协行政人(3)各部门经理以下人员，由各级部门经理提议呈总(二)调动、降职与退休(1)符合公司组织架构、经营方针；(2)符合相关人事政策；(3)提高员工任职能力，做到适才适用。(1)配合公司的经营发展需要；(2)调整公司结构，促进公司员工职位的合理化；(3)适合员工本人的能力；(4)缓和人员冲突，维持公司正常工作秩序。(1)行政人事部应根据所需调动人员情况填写《职位变更/调薪申请表》,以掌握员工动态，并作为核算薪资的(2)因工作需要拟调动服务地点和职位的人员，行政人事部须在《职位变更/调薪申请表》调职情况栏中详细说(3)奉调人员接到调任通知后，应于指定工作日内办(4)员工因自身原因希望调动工作的，可填写《员工(1)公司因机构调整而精简人员；(2)不能胜任本职工作、调任其他工作又没有空缺；(3)应员工要求，如因身体健康状况不好不能承担繁(4)依照考核与奖罚规定、对员工进行降职。(1)程序：1)由用人部门提出申请，报送行政人事部；2)行政人事部按公司有关规定，由行政人事部相关人3)行政人事部以人事变动通知发布通告，并以书面形(2)权限：1)总经理、总经理助理、总监的降职由集团公司裁决，2)部门经理人员的降职由行政人事部提出申请，报总3)部门经理以下人员的降职由用人部门提出申请，行好移交手续，履任新职，不得借故推脱或拒绝承接。10.退休是指员工到一定年龄，从工作岗位上退职，与(1)符合国家规定的法定退休年龄；(2)因公致残或因病丧失劳动能力，由医院证明，并11.员工在距法定退位年龄的前一个月内行政人事部应向其送达“退休通知单”,自核准退休的次月起按国家规定(三)人员调整的交接管理1.职位交接时，移交人应填写《职务交接清册》;填写(1)部门人员名册及单位部门人员工作说明：1)如果是部门经理人员(部门经理助理职位以上人员),2)如果是部门一般人员时，仅详细说明自己本身工作(四)员工考勤管理3.作息时间(1)员工请假须提前办理书面审批手续；一天由(2)副总经理、部门经理请假须经总经理批准。(3)批准后的请假条送至综合管理部，请假到期后到(1)员工于上班时间后15分钟内到岗位为迟到、下班(2)每月迟到、早退3次或累计迟到、早退达30分钟者扣该员工30元；迟到、早退三次以上或累计时间超过三十分钟按旷工半天计；每月迟到、早退五次以上或累计达1(1)凡下列情况均以旷工论处1)未请假或请假未获批准，不到单位上班。2)不服从工作调动，经教育仍不到岗。3)请假期满未获批准逾期未归者。4)因迟到、早退累计产生的。5)因工作需要不到岗位并以各种理由推委的。(2)每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。(3)凡旷工连续三天全年累计五天，解除劳动合同。法定假日工作计加班，年度休假时给予安排或给予经济补(1)员工在本公司工作满一年，给予带薪年假。(2)所有人员年度带薪休假7天。(3)法定假日放假具体安排以公司通知为准。(4)年假须在本年度一次性休完，不得跨年度使用，休假期含公休日和法定假日。具体休假时间各部门自行安(1)员工因病就医或遵医嘱休养者可凭县级以上医院(2)员工患病或非因工负伤休假期限按劳动法相关规(4)病假期间工资按日工资的60%发放。(1)因私事而不能正常出勤的须请事假，完成审批程(2)事假期间工资停发。(1)员工达到法定年龄结婚，享受3天婚假。(2)请婚假者需提前三天向综合管理部提供结婚证明(3)婚假需在领取结婚证后1个月内使用，并须一次(4)再婚者不享受晚婚假。(5)婚假期间工资全额发放。(1)员工直系亲属(员工的配偶、双方父母、子女、祖父母、外祖父母)去世者，给予3天丧假。(2)丧假连续计算，不扣除休假期间的公休日或法定(3)丧假期间工资全额发放。(1)女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的增加产假15天；生育多胞胎的每多生育1个婴儿，增加产假15天，男员工可享受3天的护理假。(2)有不满12个月的婴儿的女员工在每天工作时间内给予两次哺乳时间，每次30分钟。(3)女员工产假期间只发放基础工资。15.工伤假：员工因工(公)造成病、伤、残等，参照16.缺勤扣款：日工资=月工资总额/26天。(一)确保满编满员。(二)确保人员素质达标，确保项目质量。(三)整体确保人员服务技能。1.内部培训。(一)招聘管理制度(1)注意部门岗位是否有编制，或因业务扩大，增加(2)是否因为人员流动造成岗位空缺(3)填写《用工申请表》注明用工数量、条件、岗位(1)申请是否符合公司和部门人员编制要求(2)如部门新增岗位，考核部门岗位工作量(3)部门间是否可以调配(1)根据公司总体发展是否可以增加岗位或员工(2)签核《用工申请表》,转行政人事部(1)报纸登招聘广告或委托人才职介(2)与用人部门参加招聘会进行人员筛选、初试(3)介绍或其他途径申请日期：(二)面试制度(1)了解应聘人员的基本条件、求职动机和服务意识，(2)做公司简介并调查应聘人员对我情况的了解程度。(3)以往的工作经历和辞职原因，及可上岗原因。(4)对应聘人员的健康、反映能力、语言表达能力及(1)了解所学专业、工作经历、实践、工作能力。(2)从专业角度了解其特长、知识的深度和广度。(3)是否符合工作岗位需求。(4)详细描述所招聘岗位的岗位职责和注意事项。《面试人员评价表》上签署意见)。(1)对应聘人员讲述公司未来发展前景。(2)了解和确定应聘人员对个人发展和待遇方面的要求(三)员工聘用制度姓名性别出生年月照片籍贯民族婚姻状况文化水平学位外语/水平身份证号是否有驾照驾照类型户口所在地档案所在地可否转移家庭住址联系电话邮编学历(由中学填写)时间(年月)院校系(专业)学位或学历工作经历时间(年月)工作单位职务薪资水平离职原因培训/其它专业资格证书记录时间培训课程/资格证书本人申明，以上资料均属事实，若有不实资料，本人愿意承担全部责任，如上述资料有所变化，本人有责任及时通知人事办本人签字：(四)培训制度(1)员工1)员工的培训需求应与公司的业务发展需要一致，员工认为在哪些方面需要进行培训可向部门主管或人事部门2)参加培训的员工都应尽力通过培训努力提高自己的(2)部门主管1)主管人员应工与员工讨论公司目前及将来业务发展2)与人事部门协调，寻找相关的培训机会和培训课程，3)培训结束后了解评估员工对培训的吸收情况，向人事部门反映培训效果。(3)各部门1)根据工作需要及课程安排与要求，向人事部门提供参加此项培训的员工名单。2)人事部门审查部门所报名单，向符合条件的报名员3)员工根据公司及自身发展需要，可自愿选择外面的教育课程或培训课程。员工需到外面参加培训时，填写《外出培训申请表》,经总经理核准后，方可实施。到外参加培训，公司视情况与其签订<培训合同>,并按合同相关规定办理。(4)选择参加培训的人员标准如下：1)试用期后已转正的员工。2)该员工表现良好，有发展的潜能。3)该培训内容与员工目前或今后2年中的工作中有密4)员工有不断学习及提高自己知识与技能的主动意愿。5)员工有充沛的精力和能力来平衡工作培训的时间安2.培训计划制定(1)每年十二月份人事部门向各部门发放《培训课程调查表》,由人事部门负责征求各部门员工建议，并填写所(2)人事部门根据公司业务发展及所报资料制订一下(1)新进员工培训(1)根据各部门的需求和各部门对已做过的培训项目(2)通过提供培训建议，评估外部培训资料和培训项(3)根据课程需要联系讲师、教材等事项。(4)根据公司业务发展需要与员工所提供需求相结合，(1)培训学员请假规定1)学员因身体不适、工作急需、出差等原因确实无法2)旷课：凡学员未经批准，且又无充正当理由而缺课3)休息日安排上课，不记加班，不安排轮休。4)员工旷课2次以上者，在本年度内将不再安排任何(2)学员上课管理规定1)学员上课需要提前10分钟进入教室等侯。2)学员上课认真听讲，按时完成讲师提出的学习要求。3)学员应尊敬讲师，不准随意说话、走动及睡觉。4)学员在上课期间，手机、传呼机不准发出声音，不(3)考试规定1)考试作弊记大过，并按重修处理。2)考试成绩记入员工档案，作为绩效考核参考之一。(1)向参训学员发放《培训效果调查表》,调查此次(2)培训费用结算。(3)根据员工培训出勤及考试结果，更新员工人事档案数据库中的培训记录。外出培训申请表公司名称：申请员工姓名出生年月所在部门进入公司日期职务级别公司内工作经历公司名称所在部职务级别任职期间部门主管考核成绩欲学习专业与学历就读学校学习专业学历毕业时间学习地点课程时间安排预计费用注：拟制申请学习课程及学校的相关资料部门主管意见人事部门意见总经理意见董事会意见备注培训课程调查表序号建议开设课程建议课时数建议开办时间拟参加人数(五)考核制度1.总则为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高2.考核范围(对象)(1)凡公司全体员工均需考核，适用本制度。包括试达15个考评工作日者。(2)员工在考评期内更换工作岗位，就职新岗位超过(1)通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员(2)使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意(3)考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、(4)以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结(1)获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及(2)获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩(绩效)考核；(3)获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和(1)公司定期考核，可分为月考核、季度考核和年度(2)公司为特别事件可以举行不定期专项考核。(1)员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进(2)考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象、目标应有调整(各公司依据自身企业特点，生成各类权重表)。(1)查询记录法：对员工工作记录档案、文件、出勤(2)书面报告法：部门、员工提供总结报告；(3)重大事件法。8.考核程序(1)人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明(2)考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管、(3)各考评人的意见、评语汇总到人事部。根据公司(4)人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写(5)该总分在1～100分之间，依此可划分优、良、一(6)考核结果分存入人事部、员工档案、考核对象部(1)决定员工职位升降的主要依据；(2)与员工工资奖金挂钩；(3)与福利(住房、培训、休假)等待遇相关；(4)决定对员工的奖励与惩罚；(5)决定对员工的解聘。(六)员工激励机制(1)目标激励(2)示范激励(3)尊重激励(4)参与激励(5)荣誉激励(6)关心激励(7)竞争激励(8)物质激励(9)信息激励(10)处罚(1)激励要有足够力度。1)对有突出贡献的予以重奖。2)对造成巨大损失的予以重罚。(2)激励要公平准确、奖罚分明。1)健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公2)克服有亲有疏的人情风。3)在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热(3)物质奖励与精神奖励想结合，奖励与惩罚想结合。第四章展览会服务及现场管理方案第一节展览会服务2.从展会筹备的不同阶段来看，展会服务包括展前服3.从展会服务的功能上看，展会服务主要包括展览服参展商和观众主要从以下五个方面对展会服务的质量第二节展会开幕方案策划号一览表及名录牌、展会简介牌、展区参观路线指示牌、展会要发给所有的媒体记者每人一个“新闻袋”,并安(1)主持人：(3)领导致辞；第三节专业观众登记方案观众登记表是用来收集专业观众信息的一种问卷调查第四节展会现场工作方案是指参展商为准备展览而在展会开幕前对展位进行搭会现场设立“知识产权保护办公室”,处理可能出现的侵犯3.要确保其商标(或者商标的译文)不与东道国的道德、任何与以前侵犯该商标相关的文件(如，法院对竞争者作出的判决或发送给竞争者/侵权人的警告信)。7.如果得知竞争者将在展会上展出参展商享有知识产工作项工作标准具体描述目拆除展台安全操作、恢复场地原貌对于标准摊位或由参展商委托施工的展台，由指定搭建商负责拆除；特装修展台则由参展商负责参展商退还展具协助参展商顺利退还展具协调各方面的关系，帮助参展商及时将所租用的展具退还场馆的相关服务部门或指定搭建商处理展品协助参展商妥善处理展品展览会结束后，参展商处理展品的常必要时主办单位应提供协助展品出馆管理严格执行出门证管理制度参展商向主办单位申请出门证，场馆保安人员检查放行展场清洁每天闭馆时清洁展场卫生每天闭馆时清洁展场卫生安全管理加强安全和消防保卫工作定时巡逻，及时消除各种安全隐患第五章布展服务方案第一节展位展区展位划分(根据项目和展览馆实际情况划分展区展位)本次展览会共划分为XX个展区XX展位序号展区展示内容备注2.参展商需临时租用有关展具或要求展馆提供相关服第二节具体实施方案材料，必须统一进行美化双饰面处理(其中外饰面不得含广1.两个或两个以上连续排列展位之案件的三块围板将展品高于2米，需要先进展品，后装楣板，请提前说明。(1)各展团及各参展企业应加加强领导、精心组织，(2)各参展单位可以产品、模型、图表、照片、灯箱、(3)展馆内所有搭建材料须符合消防安全要求、搭建消防设施和占用消防通道。各展馆布展限制高度为6米。(4)展馆内禁止使用大型电锅、切割机等工具，禁止(5)展场外部分公共区域的形象宣传、标语悬挂，统(6)展场内不得到处粘贴或悬挂宜传物品，展位内必(7)因展场所处位置交通便利，布展用品运输较方便，别是深夜加班)。如确需延时加班，请直接与展场方联系并(8)要求特装的参展商租用展馆电箱，并如实申报用(9)各参展企业的布展方案、效果图、标准展位搭建(10)各地展团联络员负责统一向组委会秘书处综合一第三节展位搭建的方式、主体物料及材质说明标准展位在业界通常简称为“标摊”,是用铝合金为基标准展位尺寸为3M×3M,也可以根据现场情况自由组合成合理的尺寸(如3×6、6×6、3×9、9×9等),也可以根据展示的需要进行变异组合，是非常实用而且常用的展览用(1)每个标准展位的面积一般为3m×3m或2m×3m,高度为2.5m;(2)在标准展位正向上部提供写有中英文参展商名称和展位号的楣板，楣板高度一般为20cm;(3)展位框架为铝合金，装三面墙板，蓝色地毯，顶(4)为每个标准展位提供一张咨询桌、两把椅子及一(5)位于拐角处的标准展位，默认去掉通道一侧的墙(6)同一参展商的两个或多个相邻标准展位，默认去(7)使用标准展位的参展商如还需其它展具，可向展(8)建议参展商在每面墙板上挂三块宣传图文板，每块的尺寸制作成宽900毫米，高1200毫米。宣传图文板用(一)展台设计中照明设计的方法(1)使用各类专业灯光将舞台照得更加明亮。(2)利用色彩灯光。(3)以开关或调光器使照明变化。(4)设置有特征的标志或招牌灯。(1)金卤灯(2)筒灯(3)射灯(4)日光灯(6)发光字(7)灯箱(8)电视(二)金卤灯：金卤灯因灯泡中填充了金属卤化物而得名，基本构造与特点：超高光效可达100流明/瓦，日光色色温接近6000K,高显色性，显色指数高于90。(三)射灯：(四)日光灯：电过程中辐射紫外线，从而使荧光粉发出可见光的原理发般在2500K-6500K。(六)发光字展台、展览展示也起到重要的宣传作用。常见的有易尚3D(七)灯箱灯箱，为透视X光照片(负片)用的看片灯箱(发光器)。灯箱一般用灯片，最好是PC板，此材料耐高温达145度，1.超薄：厚度在1厘米和4厘米之间。2.外形美观在：适用于任何时尚地域。3.高效节能：比传统灯箱节能60%以上。(八)电视电视指利用电子技术及设备传送活动的图像画面和音电视机最早由英国工程师约翰·洛吉·贝尔德在1925年发电视利用人眼的视觉残留效应显现一帧帧渐变的静止图端按相应几何位置显现各微细部分的亮度和色度来重现整国电视信号扫描制式与频道宽带不完全相同，按国际无线电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上，靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号，传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而块面板组成，用来显示文字、图像、视频、录像信号等各种信息的设备。它是一种通过控制半导体发光二极管的显(一)材料总括不仅关系到设计图能否在实际搭建中展现出设计亮点与特(1)地毯材质；(2)木工材质；(3)电工材质；(4)其他材质。(二)地毯材料细分(三)木工材质(1)细木工板(大芯板);(2)胶合板(三合板);(4)刨花板。2.细木工板(大芯板)质天然的木板方经热处理(即烘干室烘干)以后，加工成一3.胶合板18厘板(1厘即为1毫米)。(四)装饰版面材质(1)防火板；(2)铝塑板；(3)波音软片；(4)乳胶漆；(5)油漆。2.防火板又称铝塑复合板是以经过化学处理的涂装铝板为表层铝塑复合板本身所具有的独特性能，决定了其广泛用尺寸：1220X2440mm(外墙铝塑板有大规格)。波音软片更具颜色和花纹不同分类(同防火板)。(五)金属材料(1)方管(2)圆管由直杆组成的一般具有三角形单元的平面或空间结构横梁高400宽300。(4)桁架由金属直杆(管)组成的一般具有三角形单元的平面或钢材、不锈钢或铝合金。常用矩形桁架界面规格为200x200mm、250x250mm、300x300mm,展览会中，如客户预(六)美工材质(1)即时贴(2)雪弗板接在板上丝网印刷、油漆。价格成本低廉。(4)有机板(5)泡沫板：又名聚苯乙烯泡沫板、EPS。是由含有挥发性液体发泡(6)写真：规格：写真最大宽幅一般为1200、1500。大幅面写真(二)方通结构(三)桁架结构(四)木质结构(一)展位搭建的墙板，又叫隔板，指的是展会现场，(二)展会墙板的作用：围绕在周围的3面或2面墙板，张贴宣传挂画之后，一(三)展会墙板普遍尺寸1.展会墙板一般由一块1米(宽)X2.5米(高)的墙板2.如一个3X3九平单开口的展位。就是由9块这样的墙需要注意的是：12平单开口展位分成3米(宽)、4米(长)和4米(长)3米(宽)两种格局，虽然展位面积都是12平米。但是墙板上则有11块和10块墙板的区别。(四)展会展位主体结构分以下几种：这种结构主要厘龙骨组成，每块9厘板为1200X2400mm,每块板材可以做成约1个平方的墙体，即面板一半，龙骨一需要用到12厘板材，这样能让镙丝吃力。如表面需要烤漆这种结构优点很明显，简单，造价低。桁架+喷绘组合我国早期的型材结构大多是用来做标准展位，以八棱柱，扁铝，板材为组合方式，常规标滩分为9平方和18平位的造型更多样化，方柱分40方柱、60方柱、80方柱、100第四节展会搭建拆除方案职能部门在项目经理部的直接指导下做到有计划的组织施(一)钢木结构工程(1)钢木构件开始制作前，应安排相关人员进行技术交(2)技术交底完工后，根据工程设计要求编制详细的制(3)因本工程钢木结构件为厂内定制，厂外安装，所以(5)钢木结构制作完工发运前XX天，应联系好各种运(1)材料到达工地现场前2天公司将派人进驻现场，联系好各种运输及装卸设备，为工程开工作好充分的机具准(2)因本工程安装原则为厂内技术人员指导，并组织安(3)工程开工前，应会同建设单位人员办理好当地工程(4)安装过程中，各工序相互交接时应有验收记录，并(二)脚手架工程(1)搭设顺序：(2)脚手架搭设：(三)水电工程(1)施工前期准备1)挑选施工经验丰富、头脑清楚，有责任感的施工班2)进度：根据管槽完工时间和后续布线系统安装的时3)质量保证方法：根据具体工程情况，列出保证质量(2)检查管槽(3)文档准备1)理解布线系统总体结构和平面图，不要穿错路线。2)能明确区分要敷设的各种电缆，不要用错电缆。3)熟悉电缆要经过的管路。4)有丰富的穿线经验，懂得预防典型的影响穿线质量5)理解并牢记我们对于综合布线系统电缆敷设的特殊6)思路清晰，把电气器具点分组，一条一8)严格按照附件中图纸所述工程内容和质量要求完成9)按照电缆分组要求的方法把配线架端电缆分组绑扎10)要求在施工过程中爱护电缆，忠实地填写《电缆敷(1)槽式桥架应敷设在干燥和不易受机械损伤的场(2)槽式桥架的连接应连续无间断；每节槽式桥架的固(3)桥架支架采用螺钉或其他紧固件固定，紧固后其端部应与桥架支架内表面光滑相接；桥架的出线口应位置正(4)槽式桥架敷设应平直整齐；水平或垂直允许偏差为其长度的26,且全长允许偏差为20mm;并列安装时，槽盖(5)在可拆卸盖板的槽式桥架内，包括绝缘层在内的导75%;在不易拆卸盖板的槽式桥架内，导线的接头应置于槽(6)金属槽式桥架应可靠接地，但不应作为设备的接地(7)槽式桥架、管、线敷设必须特别注意美观和规(8)明敷金属导线应穿管或加线槽板保护，吊顶内的导(9)开挖、填平电缆沟必须符合施工规范。3.电缆、照明线路敷设工序、穿线工序的技术管理制(1)所有的钢管口都要安放塑料护口，穿线人员应携带柜入口算起余长为配线柜的(长+宽+深)。(2)分组绑扎：余线应按分组表分组，从槽式桥架出口(3)垂直电缆通过过渡箱转入垂直钢管往下一层走时要如果槽式桥架开口朝侧面，电缆要每隔1米绑扎固定一次。(5)转弯半径：电缆转弯半径应不小于160mm(6)电缆按照电气器具平面图标号，每个标号对应一条(7)穿线完成后，所有的电缆应全面进行通断测试。测字万用表拨到通断测试档，两表笔稳定地接到一对电缆芯端能听到断续的“嘀嘀”声，就OK,每根电缆的5芯都要(8)一般电线此在出线合末端到配电箱入口每隔1米用要在电线皮上用浅色塑料线码号胶带标记或贴纸质号签再(9)电缆敷设完成后扣槽式桥架盖，并做好《技术交底穿线完成后我方的施工负责人要对施工方的工作进行(2)包括长度刻度表，和测试结果。(3)现场检查电缆主干、分组绑扎情况、抽查标号、刻(4)检查完成后，交项目经理审核。5.配电箱的施工方法在施工过程中按照《电气装置安(2)配电箱的壳体和底板宜采用A级材料制作。(3)配电箱不得安装在B2级以下(含B2级)的装修材(4)导线引出面板时，面板线孔应光滑无毛刺，金属面(5)照明配电箱底边距地面高度宜为1.5m,照明配电板底边距地面高度不宜小于1.6m。(6)照明配电箱内，应分别设置零线和保护地线(PE线)汇流排，零线和保护线应在汇流排上连接，不得绞接，并应有编号，测量地线指标应小于4欧姆。(7)箱内电器元件安装位置正确牢固，各回路作清晰标(8)多芯电缆和导线头连接到开关之前焊锡牢固，接线(10)电源线要用带红、蓝标识的产品，地线(工作地、保护地、防雷地)应分开进行明确标识。(11)完成调试后在配电箱上作详尽标识并张贴安全操三相平衡，做好《技术交底记录表》,交项目经理检查。《接地装置施工及、验收规范》《建筑照明标准》(1)灯具支架制作安装：1)灯具支架制作完成后须先刷防锈底漆，再刷与环境2)支架固定采用不锈钢膨胀螺栓；3)灯具支架的强度应符合抗台风和抗腐蚀要求；4)支架安装位置和角度力求隐蔽并避免眩光；(2)普通投光灯具安装：1)安装前检查灯具完好性；2)灯具安装必须紧固可靠；3)所有灯具(光纤、光带、导光管例外)一律在固定04)线盒具有良好的密封性，电缆穿过墙壁时用环氧树1)点光源安装前必须检查灯具完好性；2)安装时需要仔细检查灯具是否摆放整齐；3)严格把握每个点光源之间的距离；4)电缆线接线口严格做好绝缘禁止将线接错，造成短1)灯具安装前必须必须检查灯具完好性；2)金属固定卡的间距保持一致，灯具在安装后不得出(1)投光灯具的接线2)线头处理及连接应符合电气规范，紧固可靠，做好(2)投光灯具试亮灯及效果调试：1)为杜绝安全事故，第一次试亮灯前提前通知到每一2)第一次试亮必须在白天进行，禁止在晚上首次亮灯，3)调试效果阶段始终要注意三相荷载的平衡；(3)完成效果调试以后，全面检查管线、支架、灯具的(1)智能控制系统概述该系统可以与其他自动化系统设备相连(如安防、BAS(2)智能化照明系统电缆布线方法(一)拆除工程施工准备(1)施工技术人员要弄清建筑物构造状况水电及设备管(2)在拆除作业四周做好维护，拆除作业不得超过此范对工作环境影响。大型拆除机械进出要采用办法保护好路(3)对作业区域内保存地面、花草树木及地下管线等做(4)学习关于规范和安全技术文献。(5)明确周边环境、场地、道路、水电设备管道、房屋(6)向进场施工人员进行安全技术教诲，特殊作业人员(7)做好施工组织，保证施工安全。要自上而下对称顺(1)施工前，要认真检查影响拆除工程安全施工各种管(2)疏通运送道路，接通施工中暂时用水、电源。(3)切断被拆建筑物水、电、等。(4)在拆除危险区域设立警戒标志。3.机械设备材料准备我方采用人工拆除为主、机械运序号设备名称规格型号数量设备状况备注1升降机2起重机3自卸车4铲车(1)文明施工牌。在拆除工程施工现场醒目位置应设安(2)开工前必要采用封闭式围挡，依照本工程特点，施工现场围护采用铁皮完全封闭，围挡高度不低于1.8米。5.施工影响范畴内建筑物和关于管线保护应符合下列(1)相邻建、构筑物应事先检查，采用必要技术办(2)相邻管线必要经管线管理单位采用管线切断、移(3)开工前察看施工现场与否存在高压架空线，拆除(二)拆除办法和顺序(1)本工程采用手动工具进行人工拆除为主，施工程序(2)雨棚、广告版等在拆除施工中容易失稳外挑构(3)拆除框架构造建筑，必要与建筑构造整体拆除进度(4)建筑承重梁、柱，应在其所承载所有构件拆除为1.52米左右，以满足运送工具通行需要，作业通道内不(1)对某些拆除同一建筑物或构筑物进行拆除前，应先(2)禁止立体交叉方式施工。(3)必要采用相应办法保证作业人员应在脚手架或稳固(4)施工中必要由专人负责监测被拆除构造状态，并应(5)拆卸下来各种材料应及时清理，分类堆放在指定场(6)拆除施工应分段进行，不得垂直交叉作业。作业面(7)拆除管道及容器时，必要查清其残留物种类、化学1.现场医护人员及兼职救援人员及时赶到现场，控制2.清理事故现场闲杂人员，清理救援车辆行走路线，4.遇有人员伤亡时，火速进行紧急救济，应急救援组5.如有人员伤亡，要及时拨打120或999报警。6.依照伤势状况决定急救办法，分别采用人工呼吸、7.采用背、抱、扶及担架搬运等办法，将伤者送上救8.依照状况需要随时征调一切车辆进行救援，在最短9.设立警戒线，保护现场，调集抢险机械和抢险人员第五节展会公共布展方案定方针要求进行设计制作，设计上严格遵循大会的主题思(1)搭建商应严格遵守国家消防法、劳动安全法及地(2)搭建单位负责人就是现场安全、消防责任人，负员必须携带有效个人证件(身份证、暂住证或务工证等),特种作业人员必须持有劳动安全部门颁发的有效证件组委会缴纳违约金100元/人·次，同时组委会有权立即拒搭建施工超过2米视为高空作业，施工人员要佩戴安全违规者须向组委会缴纳违约金200元/次。部填写《临时用电申请表》,根据设备用电负荷填写好相关搭建单位布置会场需要注意保护展览场地现场硬件设照时人员站立支撑架等设施时应注意做好进出通道门、墙(1)所有搭建材料必须符合《建筑内部装修防火设计(2)对于舞台、展台结构设计中有舞台或地台结构超过1.2米高，所有双层、多层或结构复杂的展台搭建，均必(3)所有舞台、展台和背板限高在6米以内，严禁超(4)舞台、展台严禁采用全封式顶棚，展台顶棚不得阻挡展览场地顶部消防设施。顶棚保证要有50%以上平面开(5)对结构中有玻璃装饰的展台，必须采用安全玻璃(6)搭建单位所申请的用电量要大于设备用电量的15%线路和超负荷用电，违规者需向展览场地缴纳违约金200元/次。拖二”使用(既从一个电箱分接两个电箱使用)。(8)照明用电与动力电不得混用必须分路接驳，大功(9)三相电源箱必须平衡接驳使用，电源箱与电源箱(10)所使用的线缆、闸箱及灯具必须符合用电安全和(11)按照消防安全规定，所有搭建材料、包装物及其500元/次。(12)展会开幕以后，搭建单位须留现场安全负责人及(13)展会结束，搭建单位要接到撤展和停电指令后方时间工作描述工作内容搭建展台前到管理部门办理相关手续；与指定搭建商和运输代理商到工商、消防、公安等部门报批和备案，并办理有关手续；共同讨论和预防展台搭建、展品运输过程中可能会出现的问题搭建展台期间展位划线；参展商报到和现场施工管理；搭建标准摊位；根据各参展商租用的场地位置和面积，划分好每一个展位的具体范围；在场馆的公共区域、标准摊位等地方铺设地毯；参展商凭合同或参展申请回执等有效并领取相关证件；现场安全保卫消防和安全检布展清洁工作；派专人管理指定搭建商和特装修参展商的现场施工活动，避免出现现场混乱或存有安全隐患；完成所有标准摊位的制作，并认真核对展台号及各参展商的名称等信息；执行出门证管理制度等；当全部展位搭建完毕后，主办单位应以便及时发现和处理安全隐患；及时收集和处理布展所产生的垃圾布展期间也会有部分媒体前来采访因而主办单位还应安排专人负责媒体接待工作；第六章招展招商方案第一节展览会招展方案展会招展调研的内容包括包括行业环境(展会的题材定位结合),市场条件(展会的定位及市场辐射范围),目标参展商(企业名称，企业联系方式，联系人，企业性质，主业规模等),展览场地基本情况(展馆及展区、交通等),展会的基本信息(展会的名称、地点、展览时间、布展时间和撤展时间、展会网址、搭建商、运输商、办展机构等),付款方式(开户银行、收款单位和银行账号),目标观众的(一)寻找目标参展商与观众目标参展商是会展企业要邀请参加展会展出活动的目(二)划分展区和展位1展位类型(1)标准展位展位面积通常为9平方米，规格为3米X3米，由3面围板、1块楣板：(含展商名称)组成。基本配置大多为2只射灯或日光灯、1个电源插座、1张桌子和4张折椅。(2)特装展位(三)确定招展价格(四)编制发放招展函(五)安排招展分工展览代理是指办展机构指定销售代理商协助推介展览(七)制定招展宣传推广计划招展进度总体安排就是对展会的各项招展工作进度作(一)招展合作单位的要求与条件(二)建立展览营销网络合作招展(组团)单位一般包括：行业的政府主管部门、分支机构、办展机构(公司),还有是海外的代理机构(国际展)的建立。(1)行业协会和商会行业协会和商会在行业里有重要的影响和强大的号召(2)国内外著名展览机构(3)专业报刊杂志(4)国际组织(5)各种招展代理(6)行业知名企业(7)国外同类展会与国外同类展会合作，在各自的展会上推广对方的展(8)外国驻华机构(9)政府有关部门(10)网络箱进行邮件营销和利用网站进行全方位网络营销三种基本(1)电话营销电话营销是办展机构的营销人员通过电话直接向目标(2)与一些媒体合作做新闻报道在参观者集中的其他地区也举办记者招待会。展览会开幕(3)人员推广下，不要将广告集中在展会开幕前几天，而应该在3～4个(4)做广告研讨会等形式制造新闻题材，或对牵头参展的行业代表(企(一)建立目标参展商数据库(1)数据库要有一定的数据量；(2)分类科学合理；(3)数据真实可靠；(4)全球查找和检索；(5)可以及时修改；(7)数据库要适合在局域网上使用，支持多用户同时(8)对数据库基本的修改要有一定的权限限制，不能(1)提出数据分类标准并按标准对数据进行分类；(2)确定数据库基本字段；(3)选择合适的软件；(4)输入目标参展商的信息。(一)划分展区和展位的原则(二)划分展区和展位应注意的问题附：展区展位划分图(根据展览项目实际情况附上该展馆展区展位划分图)。(一)招展价格的制定(二)招展价格折扣展面积为3-5个标准展位时，给予5%的折扣；参展面积为6-8个标准展位时，给予10%的折扣；参展面积为9-11个标准展位时，给予15%的折扣；参展面积达到12个标准展位以(1)针对不同的标准执行不同的价格折扣；(2)按参展商的地区来源不同分别给予不同的折扣，(三)招展机构的三种定价方法1.成本导向定价法(一般以办展成本作为展会定价的基(1)成本加成定价法(在单位成本的基础上附加一定的加成金额);(2)边际成本定价法(展会增加一个站为时所增加的成本，即追加支出成本);(3)目标利润定价法(展位销售能保证办展机构达到与其的目标利润率)2.需求导向定价法(着重考虑参展商对展会价格的期望和反应、接受能力与程度)。(1)市场认可价值定价法(参展商对展会的认可程度和认可价值的定价法);(2)需求差别定价法(根据市场需求强度的不同而定出不同的价格);(3)需求心理定价法(根据消费者的心理特点，例如“从众”心理);3.竞争导向定价法(以与本展会竞争关系的展会的价格作为本展会定价基础)。(1)随行就市定价法(依据本题材展会或本地区展会的一般价格水准)。(2)渗透定价法(以打进新市场或扩大市场占有率加强市场地位为目标)。(3)投标定价法(办展机构根据竞争者可能的报价为基础，兼顾自己应有的利润所采用的定价法)。(四)执行招展价格应注意的问题展位价格表(根据公司实际定价填写)序号展区展位价格备注(一)编制招展函的原则(二)招展函的主要内容(1)名称：(2)标志：(3)展会时间地点：(4)办展机构名单：(5)办展起因和办展目的：(4)展会特色：(6)展品范围：(7)价格：(1)行业状况：(2)地区状况：(1)招商计划：(2)宣传推广计划：(3)相关活动：(4)服务项目：4.参展办法(1)如何办理参展手续：(2)付款方式：(3)参展申请表：(4)联系办法：(5)各种图片和图案：附：招展函图片((根据展览项目实际情况附上该招展函图片)。(一)招展代理的种类及其来源3.一般代理：在同-地区内同时委托几个代理商，本单成约定的展位数量，代理商都得按商定的展位费传给本单(二)招展代理的资质考察(三)招展代理的选择2.招展代理应该包括当地行业协会、主办单位分支机(1)精良的自备专业制作公司，如影视公司等；(2)要熟悉展览会各项工作的运作；(3)选择信誉良好的机构；(4)选择办理理念相近的合作者。(四)代理商的管理1.网络推广：通过100多家相关网站和政府门户网站建有较大影响的行