导游培训总结(16篇)

第页共页导游培训总结(16篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回忆和分析^p的一种书面材料，它可以使头脑更加清醒，目的更加明确，让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比拟优质的总结吗？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。导游培训总结篇一今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规那么的带着下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到如今，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的开展吧！说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得夸耀的经历，只能说是一种互相学习吧！从2023年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的快乐的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的号码，也更别说带团了，优秀导游工作总结通用范文。我知道自己必须充实自己，多学习，才可以很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，决然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开场了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完好的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了，工作总结《优秀导游工作总结通用范文》。第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式参加了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开场从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是答复不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开场赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。如今从国旅出来了，我任然感谢以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到如今。从2023年开场选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，2023年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，老实，不知道从什么时候开场，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们竭力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游开展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人老实实在的种种行为还是消除了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能安康的开展。今年我带团承受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低本钱，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能防止这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低本钱可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为忽略犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提早落实好，忽略大意是最不可取的，我也损失了将近2023块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，如今的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么方法把她陪舒适了，快乐了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我如今签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能承受了。总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有非常的信心，才能做成九分得成绩。导游培训总结篇二转眼间，20年已悄然走来，年，综合办培训围绕公司经营目的，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经历，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：一、培训工作状况：年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目的要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。二、培训工作分析^p：1、年的培训工作比起年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进展现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进展平安教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，理解创新思想和技术进步培训。2、完好了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的制度化管理。3、不断改善培训方式，用心探究新的培训形式：年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与理论相结合的方式来进步培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。三、培训工作存在的问题与缺乏：1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极场面，导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、施行培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训方案更多地靠主管部门去催促和施行，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。5、内部授课老师技巧普遍不高，有待进步，制作课件程度缺乏，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步标准内部讲师管理，提升内部讲师授课程度，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结，认真进展总结是一个不断学习和进步的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，透过总结寻找工作中的规律，从而培养和进步工作效率及完成工作潜力。导游培训总结篇三20__年已经匆匆而逝，如今已迈入了新的一年，在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时，我在此也对过去一年工作进展总结。总体上20__年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大局部学生也获得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。一、加强教育队伍建立各行政管理人员与老师加强学习交流，塑造良好老师形象。进步老师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，标准老师的教育行为和工作方式;在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进老师专业开展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教____进、有影响的老师。二、学生队伍建立我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原那么让学生的身心安康开展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把进步教学质量放在进步课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，实在减轻学生过重的课业负担。平时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆贺。三、教育平衡开展情况为确保我校工作平衡开展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位老师装备电脑4台，打印、复印机3台。由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套;各教室也重新装饰;在20_年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。四、教育民生工作进展1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心安康开展，也深化理解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件非常困难的学子尽量减免学杂费。2、学生平安工作一直作为最重点对待，坚持“一切以平安为前提”的原那么，在20__年里坚持天天强调平安，时时强调平安。五、总结20__年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步开展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深化对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰辛的，课改的压力，生的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们坚信只有我们坚决信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目的，再创新佳绩，就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶!导游培训总结篇四我们以进步农民科技素质为目的，结实树立人才资是第一资的观念，加大对农村实用队伍的培育力度，致力挖掘、集聚、发挥现有农业科技资优势和潜力，培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民，抓好农村实用技术和农民职业技能培训，从而促进农民增收，推动农村经济开展，同时加大对农产品质量检测力度，全面进步我村农产品程度。一、全年工作完成情况：20xx年主要做好两方面的工作：一是做好了养殖中的农村实用技术培训和农民职业技能培训二是做好了“施行食品平安工程”中的城区蔬菜农药残留检测两大任务。完成了全村42人次的培训，主要抓好优质玉米栽培技术、杀虫技术等培训。完成农民畜禽养殖技术进步等培训。重点抓好玉米基地的重点培训，获得了良好效果。二、主要工作开展情况(一)加强领导，成立班子。组长：李举昌成员：各包组老师。(二)建立健全工作责任制，确保实事任务落实。(三)发挥优势，拓宽渠道，积极搭建培训平台。(四)、加快科技普及，加大培训力度，实在进步培训质量。为了加快农业科学技术的普及，加大实用技术的辐射带动效应，进一步促进农业科技进村入户，全面进步农民科学化种养程度。以上，农民技术技能的培训情况，技能培训是农村人才建立的一个重要环节。导游培训总结篇五上半年以来，九溪乡紧紧围绕社会新农村建立的目的，按照县委县政府、县农民教育培训领导小组的意见和要求，以农业增效、农民增收为目的，大力施行农业实用技术和科技培训，着力培养和造就一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。现将农民培训施行情况汇报如下：一、根本情况20年度，九溪乡开展农民教育培训工作，共举办培训15场次，课时45小时，共计培训相关工作人员、农民1471人次。其中开展思想政治教育培训2场6课时，开展关于水稻种植、柑橘培管、烟叶种植、山林育林管理等农业技术培训14场次39课时。通过教育培训，不断推动农业科技进步;强化农民技术培训，有效促进了农民收入较快增长。二、主要工作措施(一)加强组织领导。在全县农民教育培训工作会议召开之后，乡上及时召开了发动大会，成立了由党委副书记任组长，政协主任张治辉任副组长，农业技术推广效劳站站长胡铜成、林业站站长何国安、水利站站长黎成祥、社会事务管理站站长徐杰等部门主要负责人为成员的领导小组。同时制定了培训工作安排意见和培训方案，以确保本年度农民教育培训工作的顺利开展。(二)突出重点，培育新型科技化高素质农民。在施行教育培训的过程中，一是以农村中青年为主体为重点，开展农业职业技能教育培训。二是以在家务农人员为重点，开展农村实用技能培训。三是以村组干部为重点，开展领头型人才培训，开展精神文明培训。(三)借助外力，合理整合资。我们以农民培训学校、农机效劳中心、司法所、林业站、畜牧站、劳动保障效劳所为依托，有重点、有针对性的培训。联络各村实际开展状况，根据产业分布情况，分片区、分季节、分紧急情况安排培训对象和培训内容，深化田间地头实地操作，现场指导、免费技术培训。同时以党员活动室为阵地，结合党员冬训工作，引导农民群众立足现状学政策，用政策，看变化，求开展。三、培训成效通过开展农民教育培训活动，获得了一定的效果：一是使我乡广阔干部群众长了知识，进步了素质。二是使农业先进实用技术得到了有效推广。三是调动了农民的消费积极性，加快了优势产业开展。特别是烟叶等经济作物种植面积大幅增加。四是增加了农民收入，改善了农民生活。五是改善了干群关系。六是使农技干____伍得到了进一步的锻炼。虽然我乡今年的农民培训工作获得了一定的成效，但离上级的要求和农民的期望还有一定的差距，还存在一些亟待解决的问题：一是农、林、畜牧水产等站所技术人员少，培训工作量大，影响了培训质量;二是缺乏培训工作经费，培训工作难以正常开展。希望可以得到上级部门的支持。导游培训总结篇六怀着一种空杯的心态，我有幸参加举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，x学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进展了详细介绍，并对其中的一些进展了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。一、自信心+诚心+有心+合作心信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开场的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的根本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会承受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的表达，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于考虑，擅长销售经历。时机是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去理解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的进步自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。二、销售+市场+策略一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建立是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理程度，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。导游培训总结篇七通过一学年的校本培训，令我受益非浅。从对培训的精彩内容的学习中，我们更进一步理解和掌握了新课改的开展方向和目的及班级管理，反思了以往工作中的缺乏。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：一、没有学生的主动参与，就没有成功的课堂教学。新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。理论证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗？专家的观点是：“应该说，站起来发言是参与，但从外表上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活泼，学生所答复的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的根底之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的考虑；要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要；要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的考虑。”简单的问答式，一问一答，学生好似忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一程度上重复；一些课外表上看热热闹闹，学生能准确地答复老师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解；外表上看是师生互动，实际上是用提问的方式“灌”，直到让学生认同老师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是非常值得注意的一个问题。那么，怎样调动学生的“思维参与”呢？专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，老师要放权给学生，给他们想、做、说的时机，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。老师应当给学生时间和权利，让学生充分进展考虑，给学生充分表达自己思维的时机，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大进步。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程，个体才能得到开展。二、在教学活动中，老师要当好组织者。老师要充分信任学生，相信学生完全有学习的才能。把时机交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。老师把探究的时机交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，老师也就可以自如地开展教学活动。新课程施行的灵敏性大，让老师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，老师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时理解他们的认知情况，学生的需要没有真正地被关注。三、在教学活动中，老师要做一个成功的引路人一堂新课开场，老师可通过新课导入的设计、学习气氛的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资来唤起学生对新知识的兴趣，让学消费生学习的意愿和动力。然后，教给学生探究、发现的方法，让学生会探究、会发现。老师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目的、内容，同时加强自学方法的指导。总之，在学校的教育改革中，作为一名新课改的施行者，我们应积极投身于新课改的开展之中，成为新课标施行的引领者，与全体老师共同致力于新课标的研究与探究中，共同寻求适应现代教学改革的心路，实在以新观念、新思路、新方法投入教学，适应现代教学改革需要，实在发挥新课标在新时期教学改革中的科学性、引领性，使学生在新课改中获得才能的进步。导游培训总结篇八3月9日至3月11日参加了超级店长特训营培训工作，我们服装，持之以恒贯彻落实建立学习型的公司，培育学习型员工的精神，结实树立“培训是公司长效投入，是开展的最大后劲，是员工的最大福利”推动公司产品向更高目的开展作出了积极奉献。所以，做了以下培训总结：一、零售管理现场现场管理就是控场管理。作出效劳是以客为先的原那么。零售现场管理的核心理念1)一切始于消费者，并终于消费者。2)优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的开展空间。3)现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资。当为管理者，不用听，但必须懂硬件和软件，软硬兼施。对所有人员的状况了如指掌，把自己该做的做到位。硬件局部：店铺—店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境。人员—员工的形象于质素，具有管理里的店长。货品—与顾客的需要相匹配的货品运营—完善的工作流程及标准的管理标准。软件局部：店铺—良好的工作气氛轻松愉快的购物环境。人员—(员工)专业的产品知识、标准的效劳行为、熟悉的销售技巧、积极的工作状态货品—具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧，良好的数据分析^p，快速发现管理存在的问题并及时做出调整。运营—店铺管理者理解如何实现生意目的，并可以在销售过程中对目的达成进展有效推动。对于店长完成目的的心态，必须有可能完成，建立信心，不可以在员工面前抱怨。假如有错，就是我的错，假如有功绩，就是大家的。店面业绩提升，管理与推动的结晶，上下一心，目的一致。人为是关键问题是大家有没有尽力。目的细分析^p解，分解的细，使员工建立信心。静场的时候，多做演练，在人流增大的时候可以很好地帮助客人。对企业管理而言，是过程管理重要还是结果管理重要?大多树企业的管理是结果导向的管理，只问结果不问过程。当结果与期望不一致时，再行挽救，充其量只能起到亡羊补牢的作用。要想到达理想结果，必须对执行过程进展严密监控，有什么样的过程，就有什么样的结果，只有控制过程才能控制结果。目的管理的重点表达当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候，需要从几个方面着手?1)业绩目的的达成—生意目的2)效劳目的的达成—销售技巧效劳3)运作目的的达成—店铺运作目的分解时段目的：1)每日区分为四个营业事段，例如：第一时段开门营业至11：00，第二时段11：00至14：00，第三时段14：00至17：00，第四时段17：00—20：00至当天完毕营业。2)参考过往记录，订出每个时段的营业额比例，例如第一时段10%，第二时段30%，第三时段20%，第四时段40%，合共100%—、注意周日的分配比例与周末可能有明显差异—、注意在销售顶峰时段安排充足人手3)将该日的销售目的按照上述比例分配给当日各个时段，结果写在空白日志上，成为该日或该星期的(时段目的方案表)。4)考虑对时段营业额有影响的因素，调整数字，至满意为止。5)核对(时段目的方案表)上总和应该相等于该日的总销售目的。如有偏向，适当分配调整数字使之一致。目的分解技巧月目的分解步骤：1)准备该月份每日销售目的图2)准备参考资料，例如该月节日，天气等3)准备过往营业数据，例如上月营业额，去年同期营业额等等4)假如有该月份大型推广活动时间表，可一并考虑在内5)参考节日，天气，大型推广活动等资料，调整分配出来的数字，至满意为止。二、晨会内容晨会技巧1、详细性—目的必须是详细行为或结果2、量度性—目的必须可明晰衡量3、达致性—订立的目的需予人有鼓励及成功感的，不可太高或太低，要配合实际环境团队一致认同4、相关性—能答复为何，何人，何地做什么，何时做及怎么做5、跟进性—明确明晰跟进展动，形式，负责人，沟通方式，时间等6、参与性—提问，邀请建议及工作鼓舞式回应等7、投入性—分享正面的经历，专注在有进步的方面等。三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客重点一—人事管理1)确保每位员工拥有良好的工作态度2)员工对顾客有卓越一致的效劳表现3)员工有良好的销售技巧可以应对销售中随时遇到的问题4)每位员工均有才能完成所设定的个人目的5)员工间有良好的配合度旺场时可以互相配合6)每位员工在旺场时要提醒同事加快速度以一抵四，一眼关七。重点二—商品管理1)可以准确区分商品的类型做出有效的推动布署2)确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈列方式3)每日关注新旧货品的销售比率4)每晶关注各类别货品的销售比率5)重点关注主推的货品的销售比率6)确保员工熟悉掌握前二十大货品的卖点7)训练员工明晰每款产品的搭配手法及合适的顾客8)销售中多分析^p顾客成交与不成交的原因令员工有好的销售技巧及顾客应对1)管理者只会对员工的销售结果给予批评而没有控制整个过程不能改良员工的业绩表现2)当员工销售遇到困难时管理者要立即以教练的角色提供协助3)管理者假如只做到教授，但没有检查及跟进不能跟进进度及表现，员工无法成长4)随时分享员工的成功经历，并在遇到问题时共同沟通如何应对5)经常关注员工在销售中是否有负面的销售意识。每个员工均能完成个人目的1)销售过程中不断跟进的目的达成状况并告之员工与目的的差距2)数据分析^p每个员工的实际销售才能分析^p的重要指标：员工奉献度，平均单价，连带率，客单价，vip开卡3)排班时尽可能强弱搭配，令销售才能弱的员工有时机学习4)经常运用比赛等方法令员工彼此间有竞争5)管理者自身必须是一个好教练，能做到经常教练员工帮助员工进步。四、如何推动周目的实现周一：查看店铺的一周销售，库存，上周活动，配送中心现存货等，安排补货。周二：进展陈列调整与大扫除。制定本周工作方案，销售达成协议策略，活动方案并知会副店或资深导购。周三：实时对货品进展有效调配，主力推动销售周四：跟进是否把本周工作目的认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，根据周末销售状况进展陈列调整周五：跟进本周活动安排，店铺货准备情况，活动准备情况及加班人员安排，制定本周销售鼓励措施。周六：全力推动销售随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。周日：全力推动销售，随时关注店铺销售状况，并做好协调工作。五、feedback的技巧1)选择适当的时间，地点给feedback2)充分准备，有本质内容和详细事例3)给feedback的标准坚决，不会经常变动4)抱客观开放态度，听取同事发表个人意见5)处理赞扬性feedback时要言语及非言语表现出热切态度6)处理检讨性feedback时要言语及非言语表现出诚恳7)所有意见必需是正面/鼓励式8)让同事重复feedback内容，确保信息明晰到位9)订定下一个月目的及完成时间等。六、店长应具备的核心技能目的管理力、主动沟通力、团队领导力、店员教诲力、店长需养成工作方案的习惯准备一个笔记本，随时记录发现的问题安排的需后期完成的工作想到的工作安排或管理方法每月/周/日整理出下月/周/日的工作重点好记性不如烂笔头。导游培训总结篇九按照市教育局的文件精神，我校派班主任老师参加了20xx年开平市中小学班主任培训班，培训班完毕之后，我校于4月23日—27日举行了校本二级培训，此次培训通过开展示范性班队活动、典型案例分析^p与评价活动，让参加培训的老师学有所获，成果显著，现总结如下：一、领导重视，认真组织班主任培训由李永鸿副校长统一管理、组织和安排，所有的年轻老师和各年级班主任参加培训。培训地点在我校多媒体会议室，培训通过经历交流，专题辅导、活动观摩等形式开展。培训活动在校领导指挥下，在辅导老师、参训老师的共同努力下，获得了良好的效果，到达了预期的目的。二、制定方案，及时培训按照我校班主任培训方案，首先对班主任培训对象、目的、内容、组织管理、考核做了明确要求，并列出了培训时间安排表。其次是培训内容。本次班主任培训围绕班级德育、养成教育、平安教育、后进生转化、家访工作做了详细安排，安排了一线班主任老师做了交流，让大家分享优秀班主任的班务工作经历。随后就班主任的角色转换、专业素养以及班主任工作技能等方面作了专题辅导，详细内容为以下三个专题：专题一：优秀班主任经历交流专题二：班主任角色转换专题三：主题班会活动观摩这些专题内容针对性和启发性都很大，培训中得到了老师们的普遍欢送和认同。米程老师等四位优秀班主任代表各自阐述在工作中获得的成绩、成效。讨论在教育教学过程中自己和学生如何和谐相处、如何转化后进生、如何开展家访等问题。这些经历交流给年轻班主任很大的帮助，为他们在今后的班主任工作中打下良好的根底。优秀班主任们根据所学知识，结合自己的班级工作经历，围绕班主任的角色转换这一主题，进展深化浅出的讲解。所谈观点鲜明，经历鲜活，可操作性强，可学性强;表达了理论与理论的结合、案例分析^p与提升的结合;使培训人员获得了大量丰富而有价值的信息，重新认识了班主任工作的意义。通过辅导与学习，在班主任在吸收其工作经历的同时，极大的开阔了视野，激发了灵感，启迪了智慧，也坚决了班主任工作的信心。观摩活动中开展了中学生平安教育，通过讲解、演练、观看光碟等形式进展。大家感到这样的班会课主题突出，内容丰富，形式灵敏，深受教育和启发。三、精心准备，统筹安排第一、领导重视，参训人员准时到位领导高度重视班主任培训工作，李彦虎校长屡次指导工作，强调要建立班主任岗位制度，但凡担任中小学班主任工作的老师必须承受专业培训，培训旨在全面进步班主任整体素质，进步班主任履行工作职责的才能。由我校主管德育工作的周校长亲自带队培训，确保新老师和班主任全员参加。第二、认真到位，培训者的职责到位培训前，周校长对培训材料提出详细要求，落实辅导人员，对交流的人员提出详细要求，对所有交流材料和演讲稿进展严格把关：确定材料主题，实行统一规格，在培训过程中，及时检查、发现和纠正工作中存在的问题，从而进步培训效率和质量。第三、精心组织，培训的过程管理到位。精心组织，加强培训过程的管理。一是培训前与校办公室、教务处、后勤等部门获得联络，对培训的会场布置、宣传;多媒体是否可以正常使用;后勤保障供给进展了协调安排，保证培训过程的正常进展。二是派出专人负责事宜，清理并登记参培老师的信息，培训过程严格考勤，既有纪律要求，又讲人性关心，并将参训情况列入培训考核范围，每次培训情况都记录在案，以便参考。保证培训的有序进展。第四、精选内容，讲究实效由于培训针对性和目的性强，要求明确详细，方案实在可行，因此成效显著，主要表达一下几个方面：(1)对班主任工作重要性的认识上有了较大的进步;(2)班主任的理念和方法得到很大的提升;(3)对做好班主任工作信心更足了;(4)培训的形式和培训的质量获得了普遍的认可。总而言之，此次培训使老师进步了思想认识和政治觉悟，增强了从事班主任工作的责任感和使命感，进步了教育理论修养和管理班级工作的专业程度，开阔了视野，拓宽了思想，明确了下一步工作方向。四、今后努力方向1.加强对班级工作的长远考虑，内容和措施还待创新，要结合如今班级工作的特点，对解决班级成长和开展等问题进展深化讨论。2.培训班主任的工作还要注重可持续性，对培训开展和指导有待进一步探究。总之通过开展有方案、有组织、有步骤的一系列培训、学习工作，使培训工作实在为教学教育提供了理论根底，同时进步了老师的教育教学才能，提升了个人的自身素质。但我们在实际工作中也存在很多缺乏之处，今后我们将采取积极有力的措施，与时俱进，探究校本培训的新思路、新形式、新内容，为建立一支合格稳定、业务精良的班主任老师队伍而不懈努力。导游培训总结篇十根据基层常见病多发病中医药适宜技术推广工程要求，为了推进中医药效劳体系建立，进步中医药效劳才能，充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用，更好地为我乡广阔人民群众安康效劳，我乡医院组织于20xx年5月10日组织开展了流行性腮腺炎应用中医药适宜技术治疗的业务知识培训。现将工程施行情况汇报如下：一、参加此次培训的有全院的工作人员及各村卫生室相关医务人员，到会的人数超过了90%，培训期间，所有的学员都认真听取了老师的讲解并做了详细的记录，课场安静，课后还有很多员对不懂的认真询问，老师也给予了积极的指导。学习气氛非常好。各乡村医生对艾灸的成效、考前须知、操作方法、禁忌、操作步骤等都有了详细的理解，对艾灸在临床上的运用有了更深的认识。二、困难问题1、是工程培训教学的教材、资料组织不够。2、是参训人员程度参差不齐，一些学员欠缺中医药根本理论、根本知识和根本技能。3、是培训的多，下去到现场指导的少，学员学完了以后能否很好的开展，并应运于临床这还是个未知数。三、方案打算为使基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工程可以到达预期效果，充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用，更好地进步乡村两级医疗机构中医药技术效劳才能，对基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工作有以下几点打算：1、是工程培训教学还应继续，我们将定期或不定期组织人员深化各村进展临床理论培训指导。2、是组织中医药适宜技术工程师资、学员的继续教育，尤其是中医药适宜技术根底、中医药传统技术操作规程等根底知识的系统学习。3、是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行，费用低廉的宣传、教育，让更多的老百姓理解并认同中医药适宜技术，从而不断进步中医药适宜技术的推广效果。导游培训总结篇十一分开大学校园，有些留恋，有些期待，新员工岗前培训个人总结。步入社会，掀开人生新的一页，从此，不再是无忧无虑的学子，不再是理想的浪漫者，而是努力工作，勇于承当责任的企业员工。怀着鼓励的心情，我来到十二局集团二公司报到，说实话，报到之初我内心是非常恐慌的，初涉社会我不知道我能不能很好的适应、融入它、我不知道怎样让它接纳我。然而，经过几天培训的洗礼和熏陶，心情平和了，内心的恐慌完全融释了，周围的环境也感觉不再生疏，一种家的温馨和亲切的感觉流淌在我的血液里。看着周围的同事，个个朝气蓬勃，精力充分，几天的相处彼此产生了友谊，要奔赴不同的工地，还是有些不舍，但要把公司建立地更美妙、更辉煌却是我们共同的信念，并团结一心为之而努力奋斗。培训内容之丰富、培训方式之多样、培训意义之深远、安排之周到、细致，这是我们始料不及的，短短几天时间里，学到了许多知识，懂得了如何快速融入企业、如何成为一个现代企业的人才，明白什么是爱岗敬业，真正理解了落实的真谛，今日事今日毕，决不拖沓，勇于战胜懒惰的精神，这都是我在今后的工作中要努力理论的。刚毕业的大学生，对社会、对企业、对施工都处于懵懂无知的状态，缺乏工作和生活的经历，因此，完成从学生到员工的转变是必须的，也是极为紧迫的要求。培训使我知道了作为一名新员工，应该积极主动适应新角色，努力塑造自己的品质，如注重团队合作，敢于承当责任，拥有乐观、积极、主动的工作态度，具有很强的执行力等等，关键还要爱岗敬业，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。具备了作为一名优秀员工的素质，最终看能否落实到位，否那么只是雾中花、镜中月。人生有两大敌人，一个是害怕，一个是懒惰，这是阻碍落实的绊脚石，所以我们必需要有坚决的意志，要有贯彻到底的勇气，用毅力去战胜它，用意志对克制它，回绝借口，不为失败找理由。落实虽然仅仅是两个字，但却是字字重千钧，在企业承当众多高、精、尖的重难点工程之际，作为一位新技术员，更要用智慧和锐气，来担负起落实的责任。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在新的工作岗位，我始终会坚持不断学习的理念，以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难，争取早日成为企业开展的人才。导游培训总结篇十二201x年8月29、30日，院领导开展了两天的学生会干部培训。在这两天的干部培训当中，我有一种耳目一新的感觉。这种感觉并不是与以往的培训或长期的工作状态能相比的。可能是这两天的培训方式不同，在活动交流的同时也学到了不少，让我懂得作为学生干部需要有很强的组织才能和协调才能，让我懂得考虑与理论相结合。第一天的早上是报告会，是副书记主讲。他幽默的谈吐和真实的经历让我们听得津津有味。学生干部就需要大胆和主动。时机总是自己创造的。再者，团学干部首先是学生，然后是干部，最后才是学生干部。所以，学生干部应该协调好工作学习之间的关系，充分利用时间，确实进步效率。同时，也让我更明白了，学生干部应该做什么事不应该做什么。学生会是一个在学生群体中表现突出并为学院、同学们效劳的组织。身为这个组织的一员，首先要有一种为别人效劳的意识，在同学中要做到带头作用，为学院、为同学作奉献。下午是各系学生干部的交流会，是由社联外联部部长主持这次交流会，她是以游戏的形式让我们一起交流，互相理解。她大胆的作风和机智的头脑是我学习的典范。在游戏中，我也被抽上去了，大学第一次在这么多人面前讲话，不怕，但还是担忧自己说得不好。但总得来说，这次交流挺成功的，换一种交流方式也很好。是的，学生干部需要很强的组织才能和独立工作才能。在开展活动时，不只是自己做，更要调动更多的同学的积极性。对活动的选择，方案地制定，活动的落实，活动总结都能有完好详细地考虑以及有力的保证措施，并有处理发生意外事件的才能，处事应变才能。然而，让我最觉悟的是，把工作与生活有条理地分开对待，正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度，认真专注，不拖泥带水，不拉拉扯扯，一切以学生会事务为重，才可以心无旁骛，使团体发挥最高效率，到达最正确状态;同时，在平时的学习生活中，要与大家打成一片，多加沟通与交流。作为学生干部我们要具备较强的社交素质，洞察别人的心灵才能，捉住别人的兴趣热爱点，学会去洞察别人的优点，学会去赞美别人。第二天早上是游园活动，看似很幼稚，我们却很开心地去参加，很快就打成了一遍，一直喊着：“友谊第一，比赛第二”。不由中，让我们感到了一丝丝的温暖。这大概最重要的一条就是要有团队精神和协作意识了。这是从古至今都流传的美德。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人是大家需要克制的障碍。在工作中，团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在才能，更加高效地完成任要有良好的道德修养，平时要关心同学，帮助同学，不怕苦不怕累，遇到困难主动克制。工作作风民主，擅长听取和采纳同学的意见，多为别人考虑，勇于承受批评,改正自己的缺点和错误。第二天下午又是各系学生干部交流会——如何在磨炼中成长。跟昨天的形式差不多，但我们却有着不同的心态。从昨天的生疏到今天的熟悉，我们对彼此有了进一步的理解，从而不受拘谨地聊了起来，最后分为三个组，一起对歌完毕了今天的交流会。今天使我更明白为什么自己要去当学生干部，为我在以后的工作中指明了一条道路。导游培训总结篇十三搞好企业职工培训，进步全体职工的素质，是企业建立的重要根底，是加强企业建立的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一*宝。近年来，公司在高层领导的带着下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工教育工作，在职工教育方面做了以下工作：一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程百年大计，教育为本。职工教育培训工作是企业改革和开展之本。先进的技术，现代化的管理程度需要高素质的职工来掌握，使用和管理。·而职工队伍素质的进步关键取决于企业各级领导的重视。近年来，随着社会经济的开展，我公司领导更新观念，进步认识，高度重视职工的培训工作，提出了“科教兴企”的战略奋斗目的。“人尽其才，物尽其用”*不相马，人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使培训工作实现制度化、标准化，更好地适应企业市场经济的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。积极制定有效的年度教育培训方案和企业长远开展的培训规划及各种教育培训的规章制度，并制定了相应的施行措施，建立健全了职工培训的各类台帐。制定三级培训制度，负责培训、考核的管理工作。逐步使公司的培训工作日趋制度化、现代化和日常化。职工的培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”，进步了教育培训的理念，为创立学习型企业打下良好的根底。从而为企业创立一流提供了可靠的保证。二、进步认识，认清职工培训的重要性和必要性所谓职工培训，是指企业根据自身需要，通过培训，促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所进步或改良。保证职工可以按照预期的标准式程度完成其承当的工作任务的一项教育工程。因此它是进步职工队伍素质的一个重要途径。在企业在市场竞争中，求得生存和开展，关健是人才的竞争。企业面临各种机遇与挑战，企业在市场竞争中，不但是产品、质量、效劳的竞争，而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业消费经营活动和改革开展的要求，更是企业参与市场经济竞争，永远立于不败之地的根本保证。三、与时俱进，注重实效，有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训近年来，公司结合职工的实际情况，和创一流建立，开展了一系列的职工教育培训工作。公司按照“实际、实用、实效”和“缺什么，补什么、需什么、学什么”的原那么，有方案地进展根底理论知识，平安教育知识、营销知识、专业技术、技能培训，现代企业管理知识、法律知识等多层次、多形式的培训活动。一支“纪律严明、拉的出、打的响”的高素质职工队伍已在昔阳大地上初露头角，展现出勃勃活力。对于职工的教育培训工作，必须从企业的实际情况入手，认真分析^p制定相应的培训内容，因人施教，广开学路。1、开展职工专业技术的全员培训工作公司近年来，在新一届领导上任以来，非常重视企业职工的全员培训工作，每年都要拿出资金投入到全员培训，并责任到人、严格考核。20xx年6月中旬，进展了全支公司人员参加的专业技术培训。在培训工作期间，职工不畏酷暑，积极参加培训，并于10月20、21日进展了严格的考试，获得了预期的效果。20xx年为了进一步进步全支公司的专业技术，支公司又购置了《进网作业电工培训》教材，进展了全支公司人员参加的培训。几年来，支公司领导始终认为作为一名电力企业的职工，掌握的知识不能单一，要培养一技多能的复合型人才，2、强化营销队伍的职工培训，提升用电管理程度为了进一步进步营销职工的整体素质，支公司领导把给职工“充电”作为打破口来抓。一方面，不惜花巨资为职工购置电力专业技术丛书，并组织有理论和理论经历的优秀老师屡次举办培训。从现代企业的需要、客户的需求，从《电力法》及配套的法律、《职工效劳守那么》、“民心工程”、承诺效劳细那么、用电业务知识、电费电价政策等方面进展培训，培训工作做到有方案、有措施、有考核，注重实效。不走过场，不搞形式，考试成绩张榜公布，严格考核。近年来，共有26人参加了专业技术管理补考。通过对营销人员培训工作的全面施行，极大地进步了支公司营销人员的专业技术知识程度、执法程度，增强了职工的效劳意识和效劳理念，促进了支公司各项工作的全面晋级，推动了支公司管理程度和各方面工作的顺利进展。3、坚持“以人为本”，加强职工平安思想教育每次事故的发生，大多数是因为人员因素所造成，责任心不强、技术知识掌握不够、平安意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。近年来，昔阳供电支公司加强了全体职工的平安思想教育，每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训，领导都要亲自授课，其意义就是要通过自身的参与和学习，强化平安意识，从而使每位职工正真认识到平安的重要性和必要性，在实际工作中结实树立“平安第一，预防为主”的平安理念，逐步从“要我平安”变“我要平安”变“我会平安”。职工平安思想的主观能动性的到了进步和升华。在企业范围内营造出人人遵章守纪、爱岗敬业、关注平安、关爱生命的言论气氛，彻底从头堵住了事故隐患和破绽，为企业的平安管理打下坚实的根底。4、举办形式多样的培训学习支公司近年来结合企业的开展，组织了形式多样的培训学习。随着支公司计算机信息网络的规划和建立，拉开了全面进入网络和无纸化办公自动化的mis系统的帷幕。支公司积极组织有关人员进展了计算机的培训和学习，企业的现代化管理程度有了进一步的进步。20xx年4月4日昔阳供电支公司召开了警示教育大会，两名曾担任过领导职务，正在服刑的罪犯现身说法，为全体职工上了一堂拒腐防变课。为了进一步进步支公司班组长以上的现代化管理程度，支公司于20xx年11月进展了“a形式管理”的知识讲座，拓宽了人们的视野，为进步现代化管理打下根底。为了预防职务犯罪，支公司领导聘请县检察院有关人员进展了预防职务犯罪的知识讲座，并与检察院结合在支公司成立了“预防职务犯罪联络处”，从而加强了支公司职。工的法律意识，净化了支公司每一位职工的心灵。另外，支公司近年来率先在全区创办了自己的“昔阳电力”报，使职工有了自己宣传学习的阵地。20xx年6月支公司还成立了电视台，有了每周一次的“昔电新闻”。通过媒体的投入和宣正在支公司范围内实现了形式多样，全方位的职工学习教育，创造了昔电职工学习的新篇章。总之。近年来，昔阳支公司在领导的高度重视下，培训工作获得了丰硕的成果，为企业各项工作任务的顺利完成奠定了坚实的根底。20xx年4月支公司承受了省级一流供电企业的验收，l0月又承受了省文明单位的验收，我们坚信祁电的将来在全体职工不懈努力下一定会更加美妙。导游培训总结篇十四20_年7月至9月，我有幸参加了国家中职骨干老师数控技术应用班的学习。通过这三个月的学习，我的专业理论知识程度有了一定的提升，在实训中，我的动手才能和理论操作才能也进步了很多，对于一些与数控技术有关的前沿的知识以及新的工程开发理念，也有了很好的认识。更为重要的是我开阔了眼界，对职业教育有了很好的理解，对于我们职业教育的含义有了新的认识和理解，对于教学方法有了很大的收获，这些坚决了我从事职业教育的信心和决心。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：一、培训过程三个月的学习，我收获良多，感悟颇多。这次培训采用了“基地培训+企业理论”的形式，分三局部进展：第一阶段(第一周)是以职业教育理论知识和教育教学方法为主，安排在陕西科技大学未央校区，主要举办的讲座有：高居红教授的“专业建立及课程开发”、王新安教授的“现代教育技术应用”、赵居礼教授的“国外职业教育开展趋势”等。第二阶段(第二周至第六周)是以专业知识与技能为主，安排在_校区，主要开设了以下课程：《数控机床》、《数控加工与编程技术》、《机械三维实体设计》、等课程以及数控机床实训操作的理论。第三阶段(第七周至第十周)是去企业实训基地进展实训，去了_的_机床厂参观了机床的加工以及组装，去了_的_参观学习，去了渭南工业学校，理解认识数控大赛操作演练的全过程以及实验室参观和示范教学，此后去了南京，在南京进展了学校实习和工厂参观，作为一个南方的城市，与所教书学校有一定的不同，在里面认识的更好的职业教育的开展理论，以及它的办学方式，给了我更好的借鉴，对于以后的开展也是一个很好的促进，对于工厂的参观学习，也有了一个更鲜明的理解。二、个人收获及进步方面1、加深了对职业教育重要性的认识：通过学习，我理解到了世界各兴旺国家如德国、____、美国等国经济开展迅速的一个重要的原因是因为职业教育的迅速开展。对于一个国家的经济开展，需要研究生等高素质人才，需要本科等优秀人才，但是要想成为一个工业强国，更需要职业教育的职业技术人才，需要高素质高程度的劳动群体和高的科研尖端技术。我国的机械制造还与兴旺国家有一定的差距，需要不断的来缩小差距，要不断的培养优秀的职业人才。2、进步了专业知识程度，拓宽了专业知识构造专业课方面，通过这次的培训使我以前所学的知识更系统化、详细化。很好的掌握数控编程以及一些软件应用，对于机械加工工艺和材料选用，有了更进一步的认识和理解，对于各种普通机床以及一些数控机床有了很好的操作才能，并且在理论的根底上进步了我自己的动手才能，和解决数控应用有关的问题的才能。在企业中的实训，更让我真实地感受到公司的工作环境及对技术的要求，对目前广泛使用的前沿技术有了详细的认识，重温了机械制造的相关知识与技能，并与老师、学员进展了屡次交流，总结出了不少的经历，更多的理解了实际的操作和一些与理论有出入的理论数据，为我以后的工作打下良好的根底。3、师德有了更进一步认识(1)认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的人民老师相关教授详细介绍和讲解了学校的相关教学规章制度、常规和教学方法，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的老师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。我认识到，作为老师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的正确方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学标准和坚守学校的各种教学规章制度，从而确保教学任务的顺利完成。(2)必须具备开拓进取的奉献精神老师作为一种特殊职业，其社会作用是宏大而又深远，但日常工作却是平平凡凡、默默无闻的，在这里没有显赫一时的财富和权利，没有令人羡慕的荣耀和名声，也没有悠闲自在的舒适和安逸，只有一颗热爱和忠诚于教育事业的心，是一颗老师崇高职业理想最闪亮的星。(3)职业道德修养对于老师这个职业而言，是多么重要。作为一名老师，他的一言一行都是学生眼中的典范和标准。老师必须具备高尚的职业道德，这是老师这一职业的特殊性，也是倍受家长和社会关注的焦点。多年来，崇高的老师职业道德是我们一直追求的目的，只有坚持高程度的师德标准，才能培养出高程度的对社会有用的人才，我们每个老师都要迅速行动起来，努力加强师德修养、共同创始师德建立的新场面。4、教学方法有了很好的提升作为一个从事教育行业不是很久的老师，我对于教育方法有很多的缺乏之处，这次的培训让我理解了许多很好的教学方法，对于科学的教学方法有了更好的认识，对于教学，要明白为什么学，教什么，怎么样教，和教的结果。作为中职的学生，教学上需要更多的鼓励和白话的教学，让他们能很好的获得知识，在教学的时候，还要教育他们，引导他们，成为高素质的人才。教学的时候还要注重教育与生活结合，教育与劳动结合，学和用结合，让他们能很好的步入社会，做一名优秀的技术人才。教学中要到达好的教学效果，高的效率，和好的效益。多用成功为导向来教学，让他们在成功中学习，不断的成功并到达最后的成功。要能很好的教学，对老师也有很高的要求，对于自己所教的课程有很好的认识，可以很精通自己所教的知识，这样教学生的时候才能很好的表达出来，还要有很多的阅历，教学中来增长学生的知识面，让他们理解的更多，对本专业，甚至有关的知识都有很好的认识。并且在教育过程中，不断培养学生的创新才能，不断的引导学生，最终可以到达学生自主学习，灵敏运用所学知识去获取更多的知识，最终成为一个高素质的技术人才。5、教学与企业实际更贴近如今的机械行业有比拟多的工具，在实际教学中没有，而且学生毕业的时候，到用人单位手里面的证书也没有几个，用人部门的主管问几个简单问题，很快就发如今学校根本上什么也没有学，到了工作岗位还得从头学起。带我们参观的企业人员这样说过：不管什么学校毕业，只要肯吃苦，在一线学三年，肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾：十个学徒，三年后剩下的顶多一两个，其他的要么吃不了这个苦，要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。下企业理论，像企业工作人员一样上班下班，从事企业员工一样的工作。在理论的过程中，不仅使老师们体验了企业工作的艰辛，更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的间隔，熟悉企业相关岗位职责、操作标准、用人标准与管理制度，在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目的和人才需求规格、重构通信专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业才能形成规律中职教育新形式奠定了良好的根底，明确了中职教育教学改革的方向，从而实现老师重构课程教学内容才能的新进步。三、对机械制造与控制专业的考虑1、如今的中国是一个开展中的国家，作为国家的工业制造业，更需要快速的开展，这就需要很多的技术人才，并且在很长的一段时间里面都需要大量的机械方面的技术人才，这就要求中职学校需要培养大量的机械方面的技术人才，来迎合国家的大力开展。中职学校就要找准开展方面，在培养机械方面的人才同时来壮大自己。2、研究对象的现状与分析^p：如今很多的中职学校都开设了数控应用专业和一些相关的专业，有的学校开展的很好，但是有的学校开展的还不是很成熟，作为数控应用有关的专业，学生在获得理论的同时，更需要大量的实训和实际操作才能，这就需要有大量的资金来买相关的设备和教学器材，但是一些学校没有这个才能，还有的一些学校没有重视到这一点，这都需要很大的改观，对于没有才能的，可以与一些实训基地联络让学生去实训，也需要相关政府部门的大力支持，对于没有重视的，应该改变自己的看法，让理论与实训结合起来教学。三个月的培训时间是短暂的，但收获却是丰硕的。在这里，我感受了专家学者们的人格魅力，感受了最累最投入的学习过程，感受了优秀的企业文化。通过培训，进步了理论程度，掌握了操作技能，更新了教育理念，实现了我自己作为一名机械专业老师真正意义上的向“双师型”老师的转变。导游培训总结篇十五搞好企业职工培训，进步全体职工的素质，是企业建立的重要根底，是加强企业建立的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。近年来，公司在高层领导的带着下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工教育工作，在职工教育方面做了以下工作：一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程百年大计，教育为本。职工教育培训工作是企业改革和开展之本。先进的技术，现代化的管理程度需要高素质的职工来掌握，使用和管理。·而职工队伍素质的进步关键取决于企业各级领导的重视。近年来，随着社会经济的开展，我公司领导更新观念，进步认识，高度重视职工的培训工作，提出了“科教兴企”的战略奋斗目的。“人尽其才，物尽其用”赛马不相马，人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使培训工作实现制度化、标准化，更好地适应企业市场经济的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。积极制定有效的年度教育培训方案和企业长远开展的培训规划及各种教育培训的规章制度，并制定了相应的施行措施，建立健全了职工培训的各类台帐。制定三级培训制度，负责培训、考核的管理工作。逐步使公司的培训工作日趋制度化、现代化和日常化。职工的培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”，进步了教育培训的理念，为创立学习型企业打下良好的根底。从而为企业创立一流提供了可靠的保证。二、进步认识，认清职工培训的重要性和必要性所谓职工培训，是指企业根据自身需要，通过培训，促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所进步或改良。保证职工可以按照预期的标准式程度完成其承当的工作任务的一项教育工程。因此它是进步职工队伍素质的一个重要途径。在企业在市场竞争中，求得生存和开展，关健是人才的竞争。企业面临各种机遇与挑战，企业在市场竞争中，不但是产品、质量、效劳的竞争，而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业消费经营活动和改革开展的要求，更是企业参与市场经济竞争，永远立于不败之地的根本保证。三、与时俱进，注重实效，有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育