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文档简介
带教导师对管培生的阶段评价2023年6月-7月评价人[填空题]*_________________________________被评价人[填空题]*_________________________________评价周期(您对管培生的带教周期,例如2022年9月15日-10月8日):[填空题]*_________________________________知识技能
(20%)1.专业知识[单选题]*○2分:对本岗位专业知识有一些了解,但不够深入○3分:基本掌握本岗位有关的专业知识、业务,还尚需提高○4分:对本岗位工作了解全面和充分,基础理论和业务知识扎实○5分:精通本岗位工作所要求的基础理论和实际业务知识2.专业技能[单选题]*○2分:本岗位所需的专业技能水平有待提高,经常需要他人指点○3分:基本具备本岗位所需的专业技能,偶尔需要他人指点○4分:熟练掌握本岗位所需专业技能,完全能够独立操作○5分:精通本岗位所需专业技能,形成自己的体系3.难题解决[单选题]*○2分:能独立解决常规业务问题,遇到难题需要他人帮助○3分:能解决常规业务难题,提供可行的专业解决方案○4分:能解决本专业领域内较为重大或关键业务难题○5分:对本领域内难题能够提供系统性的专业解决方案4.主动学习[单选题]*○2分:不愿学习,对学习有畏难情绪○3分:在被提供学习机会时能够认真学习,完成既定学习任务,但没有主动性○4分:学习态度端正,偶尔能进行自主学习,但无法成体系且无法系统分享○5分:主动、深度进行持续性学习,且能自己整理、归纳、思考、分享,适应能力强职业素养
(35%)1.敬业程度[单选题]*○2分:工作需要监督,对工作关注稍有欠缺,出现由于个人原因引发的客户投诉事件○3分:基本熟悉工作流程,表现不好不坏,较少出现客户满意或夸赞的行为○4分:基本达成客户要求,大多客户较为认可,无投诉事件○5分:以客户为优先,准确运用所学知识为客户答疑解惑,有效传达中行文化2.职业精神[单选题]*○2分:言行不一致,不了解岗位要求且执行严重不达标○3分:基本了解岗位角色,但常有和岗位要求相悖离或者言行不完全一致的状态○4分:基本了解自己的岗位角色,但偶尔有和岗位相悖离或者言行不完全一致的状态○5分:准确认知并把握自己在公司中的岗位角色,让自己的言行在工作中严格符合岗位角色的要求3.承担意识[单选题]*○2分:工作出现问题时,有时寻找客观原因推卸责任○3分:能够承担责任,避免下次犯错○4分:勇于承担责任并主动寻找解决问题的办法○5分:敢于挑战权威,对可能存在错误的意见和决策提出质疑4.责任心[单选题]*○2分:经常敷衍推诿,让人对其工作不能放心,经常为失误找理由或推卸责任○3分:工作需要经常监督,偶尔会为工作失误找理由,有时也会承担责任○4分:尽可能完成份内工作,偶尔需要监督,能认识并接受工作失误及其带来的责任○5分:能很细致的完成工作,交待的任务善始善终,凡有交办,必有反馈;凡有请示,必有回复5.创造性[单选题]*○2分:没有模板就“不会工作”,或者只会照搬以前的模板○3分:能够用好参考模板,适度变通○4分:能够对过往模板提出质疑与更新意见,且能融合当下项目○5分:敢结合创意进行完全性的创造设计且不脱离实际,乃至版权内容设计6.风险意识[单选题]*○2分:一般需要等到问题发生后才意识到事情的严重性○3分:能够发现目前存在的机会和问题,但很少考虑未来○4分:危机到来时,有足够的能力应对和解决○5分:能预计工作中可能发生的问题,并采用积极进行预警控制7.规则导向[单选题]*○2分:遵守中行的政策原则和规章制度,偶尔被处罚○3分:熟悉中行各项政策原则和规章制度,基本未被处罚过○4分:坚持原则,遇到诱惑时能够顶住压力○5分:各项规章制度除了自我监督还能与他人的相互监督(准时出勤、职业形象、办事规则等)团队合作
(20%)1.合作意识[单选题]*○2分:很少与他人交换信息,与他人合作有时会出现摩擦○3分:愿意向他人提供自己的专业意见以使其能够实现团队目标○4分:愿意与他人合作开展工作,能够参与和支持团队的决定○5分:不回避团队中的冲突,并能够积极解决冲突2.人际关系[单选题]*○2分:很少与他人交流,不喜欢任何交际○3分:愿意基于工作与同事保持必要的沟通,但多限于工作内容○4分:与大多数同事都关系良好,能够积极、主动沟通○5分:有领导力,非常容易获得同事的认可与追随3.信息共享[单选题]*○2分:对他人提出的很多需求不能积极回应,或间接回避○3分:能与其他成员共同交流,分享有用的信息和资源○4分:能诚恳地征求团队他人的意见、创意和经验○5分:曾经采取行动来促进团队内良好的工作关系4.合作态度[单选题]*○2分:尊重个人差异和多样性,对团队成员一视同仁○3分:用正面态度看待和谈论团队的成员,尊重每个人所做的努力○4分:与团队成员之间建立起了欣赏和信任的关系○5分:曾为推动和提升团队士气作出卓越贡献沟通理解
(10%)1.表达能力[单选题]*○2分:表达自己的思想、观点时不够简洁、清晰,总结时经常敷衍应付○3分:能够简洁、清晰地表达主要观点○4分:讲话富有感染力和激情○5分:在与企业内外部重要人物及媒体沟通时,表达清晰、简明和客观2.理解能力[单选题]*○2分:完全不理解工作指示,经常自以为是,做出完全不符合要求的结果○3分:基本理解上司的工作指示,偶尔出现工作结果不符合预期要求○4分:大多能够理解工作指示并达到预期的要求,但对突发现象应对大多无法敏捷反应○5分:能够理解作指示,明确需要达到的工作结果,可以较好的应对突发或复杂的任务工作表现
(15%)1.工作质量[单选题]*○2分:有时工作质量达不到上级或其他单位的要求,差错率较高○3分:在上级督促下,能够按照预期标准完成任务,但偶尔有瑕疵○4分:能够主动按照预期标准完成任务,修改、返工次数少○5分:总是高质量、超预期标准完成上级交给的任务和本职工作任务2.工作效率[单选题]*○2分:工作任务经常延期○3分:通常能够在规定时间内完成任务,偶尔也会有拖延○4分:基本没有工作拖延的情况出现○5分:总是提前圆满完成任务3.服务意识[
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