暑假志愿者社会实践报告

第暑假志愿者社会实践报告暑假志愿者社会实践报告通用1

很庆幸我加入了“小红心”志愿者小分队。这八天带给我的不仅仅是一段社会实践经历，它之于我有更大的意义。

从第二天第一次发传单开始，我们的实践活动迈开了实质性的第一步。没有感到任何意外，我们在最开始碰到了麻烦。首先需要说明的事，我们的“小红心”在这个社区的活动历史与我们的新校区同等。并且处于开发区的殷巷新寓，群众组织并不活跃，居民对于我们的活动认识度不高，说穿了，我们在此地有点拓荒的意思。麻烦来源于事先联系好的居委会并未知会小区相关人员，结果我们被当作了可疑人员，活动场地都成了问题。好在后来经过疏通，活动顺利地进行了。后来活动用到的桌椅等需要放在门卫那里，结果保安不配合，最后被我们的头儿用一包烟摆平了，这使我们第一次在社会上被“潜规则”了。

我们的7天主要活动中的宣传方式因条件的限制局限于展板、传单、问卷之类。在发传单及问卷的过程中，我们发现小区的居民们对这类东西有着本能的抵触，是出于对未知事物的恐慌。一方面，我们的对象大部分是小区里的上了年纪的人，对新事物有恐惧感，而年轻人一般都出去做事去了；另一方面，对他们而言，我们确实是突然出现在小区里的一群人。这个问题也比较好解决，我们不再生硬的将传单问卷塞给人家，而是以聊天的形式接近这些居民，最后被他们所接受。我们不止一次尝到被拒的滋味，同时也不只一次收获着赞扬与肯定的快感，我们的活动是面向所有人的，其中被拒是不是就是失败呢？人总是有很多种的，我们使那些能够接受的人接受了我们所宣传的内容，我觉得我们就差不多成功了，我觉得我们这类活动的意义和效果就在于将传单发给了那些在我们的介绍下能够欣然接受传单并认真看的人。虽然有些狭隘，但在有限的时间及人力下，却也很现实。为社区服务是我们的宗旨，我认为我们的努力确实给社区带来了变化。

在我和黄兰强小组负责的两个活动中，都是针对老年人的。一个是关于老年人的锻炼，一个是敬老院之行。印象比较深的是为了能找到早上打太极的老人我们决定早点起来，恰好凌晨有世界杯，于是前天晚上我们商量好，那些熬夜看世界杯的同志们呢，就和我们俩一起去，我没有看世界杯，但当晚醒了好几回，就因为惦记着这事，后来发现外面下起了雨，早上的活动于是泡汤了，延期。第二天很早我们去了社区。因为种种原因，没有找打太极的老人们，而是和抖空竹的老人进行了“深入的交流和沟通”，之后依旧是在小区内散发宣传资料，趁着早上老人多。关于敬老院的活动，之前我们去踩过点，敬老院的老人们的居住条件都比较好，而且敬老院平时也都有些活动的。

去的那天我们带过去一些西瓜，然后切给老年人们吃，各小组分别找老人们聊聊天，下下棋。我觉得我们去一下，并不能给他们带来多大帮助，带来多大欢乐，只是我们的'到来，可能给老人们的平静而无聊的生活带来一些变化，给他们的心灵带来一些慰藉，毕竟人都是喜欢被关注的，而不是被冷落。在敬老院之行中，有很多老人都表现得很高兴的样子，我感觉他们把我们当作他们的孙子孙女看的，然后也乐意与我们聊天，展示才艺，下棋什么的。能给他们带来欢乐，这一点是我们最值得骄傲的。说到这一点不得不提到次日的联欢会，我们这边的节目相当出彩，引起了老人们的喝彩，在我们临走合影时，有些老人还表示要和我们的“明星”演员合影。我觉得我们的目的达到了，我们做的很好，在我们大家的共同努力之下。

回想这八天我们所做的一切，觉得我们大家在一起，真是非常难得与难忘。还记得我们每天不落的总结会上的欢声笑语，还记得那天下午我们抢画的疯狂场景与那天活动的火爆场面，还记得敬老院联欢会前每人都含的金嗓子，不用说我们顶着烈日骑车奔赴殷巷前线，不用说那天下午我们几个冒雨提着西瓜进敬老院，也不用说我们家教的同学对那些孩子不厌倦的教诲？

我想，能够记住这些的不只是我们自己，还有那位与戴阳阳等倾心交谈的大妈，那位送我们画的小姐妹，那些最后收到我们照片的老人们与幼儿园的小朋友们，那位在我的问卷上写下“支持”的奶奶？

在这些日子里我很高兴和大家在一起度过，最终和大家结下了一段珍贵的友谊，与一些同学从陌生到熟悉，从不了解到贴心，十分的庆幸。暑假志愿者社会实践报告通用2

时光匆匆，光阴似箭，转眼睛大一生涯就这样结束了，1年的时间自己同样成熟长大了很多，对自己大学生的身份和处境有了更深的熟悉。眼看着学长学姐为各种各样的证书而努力繁忙着，自己也感到压力在渐渐逼近。近几年来，大学生就业难的话题更是见诸于各大报纸，电视或网络里也狂轰滥炸的报导大学生就业难的消息，即便是找到工作的大学生起薪也是非常之低，就业情势是着实严重。因此，对21世纪的大学生来讲，空有理论知识是远远不够的，不但需要扎实的理论基础，也要具有很多种实际的能力，比如说交际沟通能力、处理突发事件的能力，还需要实干踏实做事严谨认真负责的态度。因此，尽量多的参加社会实践活动是很有必要的。

暑假到了，这是一个难得的参加社会实践的机会，恰好学校也发下了社会实践报告书。当时我看了以后显的很兴奋，由于参加社会实践的决心实在自己老早就有这类想法了，我想依托自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，固然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。因此回家以后我就与父母商量了一下自己暑假预备打短工的想法，令我欣喜的是父母都很支持我的决定，也赞同我的这一做法！所以，我倍感鼓励，决定今年暑假要真实的往接触社会，品味社会的酸甜苦辣。我相信，自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是也能够检验一下自己是不是能够融进这个社会的大家庭，并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

然而，经过了几天的奔走，我才发现实在工作不是那末好找的。要不是自己的要求不符合，学历不够，就是工资太少了。总之一开始就连连碰壁。暑期工时间太短很难找到满意的兼职。实在没办法了，只好拜托我朋友了，说是可以往他工作的地方帮忙。他工作的地方是一个饭店，他的职业是厨师，固然我是不能干厨师的，因此他推荐我当服务员。老板是个30多岁的女人，貌似很和蔼，正巧饭店缺人，我就加进往了，成了她的饭店的一名服务生。

固然其实不是自己最初想要找的工作，但感觉也挺好的最少在这样工作的地方安全，现在的社会很黑暗很多报导一些没有社会经验的学生都被骗了。我就随着饭店里的其他服务生学习。上班的工作很简单，就是上班前后帮忙打扫一下卫生，整理一下东西，客人来后帮忙招呼一下，工作时间就只有7个小时。一天下来大多时间都是站着的。怎样说第一天工作也得好好表现一下嘛！固然老板不在，但我真是很专心往做了。暑假打工第一天的工作就这么结束了。苦，倒是说不上啦！但是累总是有的，站的时间太长了脚特别酸痛罢了。有的时候做得不好，要给顾客说好话，要本着顾客就是上帝的宗旨。有的时候觉得自己挺委屈的明明就是他们得不对，自己也决不能说不。

我有几次都想打退堂鼓了，但我回想当时自己信誓旦旦的，就这么回往肯定会被父母责备的。我可不想那他们看扁了，多是万事开头难吧！我就这么安慰自己，连这一点小事我都不能忍耐，何谈将来做大事呢！所以我想通了，不管怎样我都要做完这兼职。实在是很不顺心的时候我就转移它的留意力了，没有过不了的坎，渐渐的就习惯了，时间也就在我繁忙的时候溜走了。就这样一个星期下来，基本的工作程序我都很熟练了。有时候我们实在太累了就能够坐下来休息。渐渐的我也这和其他工作的员工也熟了起来，我们有说有笑的，他们人都很好，有俩员工年龄比我还小。他们早早就踏进了这个社会。实在很惋惜，他们应当在校园里面读书才对啊！社会需要的是人才，没有能力就注定要辛劳一生。非常幸兴自己能有读书的机会。在社会里学不到学校里的知识，一样在学校里也学不到社会的东西。所以要珍惜校园里的时光，同时在社会上多多实践锻炼自己，生活也充实了很多。

所以，虽然在这一个月里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。充分熟悉到学到了再多的理论，假如它不能很好的指导实践，解决实际题目，那末它永久只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。

在我的打工生活中，我也明白了很多道理。固然事实如此，我们更多的是学会面对，学会生活。不要由于一点点不如意的事情就影响到工作上。它让我明白到他人批评你或是你听取他人的意见时，只有这样才能表示你在诚心听他说话。固然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。由于这样才能在失败中吸取教训，平时工作认真点就不会出错了，任何改进都是一种进步。我坚持这样走下往。这才是我所应当做的。做人做事都很重要，只要真诚的往对待他人，就会得到一样的回报的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中，我们都要真诚的对待。平时自己能做的就尽可能往做到最好，多帮助身边的人。自己也会收获很多的快乐，自己也会得到他们的回报。对待朋友，要真诚。多为他人着想，多点理解，多点宽容，要知道给予比取得更使人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，主动解决顾客的困难，虚心听取他人的建议。要学会和四周的人沟通思想、关心他人、支持他人，不断的进步自己。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这类感觉，但总的来讲，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。社会上比较复杂，不会像我们在校园里面的生活那末简单。我想每份的回报都是需要我们专心往付出才能得到的。

经过我的一番努力我的假期打工悄然闭幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真实的社会交际中，顾客永久是对的，你不能搀杂自己的'个性。现在回想来，在暑假打工的日子里。我确切得到了很多。出门打工受气是难免的，很多事情都要忍着，不能发脾气，究竟自己是在给他人打工。想起在家的待遇和脾气，很多时候真想就此放弃，不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会，想融进这个社会，那末这么一点点辛劳还是一定要的。很多人都是出来工作几年的了，见识比我广，经历的事情也很多。我想我对这个社会的熟悉还不够。有机会的话，应当大胆的出来锻炼一下了。

固然暑期只做了一个月的饭店服务生，但是在这段时间里，我却可以体会一下工作的辛劳，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验，也交了一些要好的朋友。这就是先苦后甜！就在我要回往的时候，我们还一同出往吃了一顿，那一段时光真的很美好。

短时间的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我毕生受用。学校让我们往社会实践真的很有作用，会让我们从中受益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不轻易，也明白工作的辛劳，以后也不会再浪费钱了。除此以外，我也意想到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识往做；社会经验比较缺少，常常会做一些错事，有些熟习的客人上门也不熟悉，也不熟习客人的爱好，使得客人不兴奋；刚开始也不大会和人交换，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，固然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践和今后就业的时候不要再犯一样的错误。社会实践拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开辟了视野，增长了才华。暑假志愿者社会实践报告通用3

大学生活即将结束，踏进社会的最后一个暑假，我决定为自己的大学生活留下美丽的光彩。利用暑期进行实习，为不久走向工作岗位奠定一定的基础。将在学校所学到的知识运用到生活中去，在学校所学的都是理论性的知识，而对于实践方面的知识却很单薄。我决定找份销售工作磨练自己，希望在实践之后可以交给自己一份满意的答卷。

在学校学习了很多理论知识，只有将理论与实践相结合，才能够完全将知识所理解，所以，实践也是一门重要的知识。社会和校园将不是同一个概念，要适应社会就要将自己的书本知识充分的应用到自己的生活中去。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。暑假实践可以给我带来适应能力，抓住机遇，让自己在踏入社会之前有机会锻炼自己，充分的将理论知识运用到社会中，为以后踏入社会夯实基础。

从工作的第一天开始，培训了一个星期时间，主要是了解公司产品和历史，怎样抓住一切机会让顾客买公司产品，这是在销售过程中关键的部分。刚开始的时候总觉得销售员工作很辛苦和单调，沉闷和机械化。要善于观察顾客，还要善于言辞，学会与顾客攀谈，让顾客对商品产生兴趣。

销售中重要的.是销售人员应该真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。我们要根据顾客不同的年龄来推荐商品，如果家长带小朋友来购买产品时，提醒他到服务台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的家电，同时结合家电功能介绍一些使用方法；当中年人来选购家电时，则帮他选一款功能相对较多的，使用方法符合其要求的产品，并耐心教其使用方法。总之，在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

作为一名合格的销售员，首先要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。在炎炎的夏日，空调是这个季节的销售旺季，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。空调的形状各部相同，根据顾客需要进行推荐。

更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又谈何容易呢？例如：当顾客犹豫不定时，你可以耐心的告诉他，这时买可以享受活动，可以免费赠送商品，享受打折。在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就可以达成购买，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧”，就有可能失去这个顾客，所以一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买家电上是盲目的，可能今天只是来看看，但如果我们懈怠了，就放弃了一个“明天”的机会。

在经验的不断积累和自己的不断探索，自己也慢慢的喜欢上了销售的工作，在与顾客的交流中也逐渐熟练，销售业绩也逐渐有了成效。

短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西很多课本中学不到的知识，在实践中我才体会到，在学校学到的知识少之又少，正所谓是：书到用时方恨少啊！通过这次社会实践，我不但认识到自身的不足，学会了为人处事等等。并且丰富了自己的知识面，拓宽了自己的视野，锻炼了自我，强化了自我。所以我们要想在这个社会立足，要想适应这个社会，我们必须不断的壮大自己，不断的努力，这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。

在这次实践中学会了很多，“读万卷书不如走万里路”，只有在实践行动才能深刻体会知识的真伪与意义所在。只有经过亲身体验后，才能有那种刻骨铭心的感觉，所以人是要在不断学习和失败中成长的。暑假志愿者社会实践报告通用4

突然心里就很是失落了，已经很久都没有过这样的感觉，是突然闲下来的缘故吧。原来有的时候，有事可以忙也不失为一种幸福啊！只是忙的时候从来都不会这样想。

爸妈都去上班了，家里突然空的很让人难受。同学打电话叫我出去吃饭的时候我几乎是欢呼着答应的，至少这样我可以不用再是一个人，残忍地面对着自己的空虚与孤独，苦苦地思考着我该干什么。那样的感觉，真的很痛苦。

吃饭的时候旁边不停地有人喊服务生，每次我都不由自主地抬起头。才突然想起我现在已经是别人的上帝，再也不用过别人坐着我站着，别人吃着我看着的生活。不再累，不再苦，却奇怪地有一点失落。心里不由苦笑：才仅仅十几天，我的职业病就已经这样严重了啊！原来并不是只有特别的人才可以过三句话不离本行的生活。

可是那段工作的日子真的离我远去了，尽管心中有一丝的不舍。就让它们成为我心中最真最美的回忆吧！那些欢笑与泪水，那些感动，我将永远都会深刻地记得。

后记

如今，我漫步在熟悉又陌生的校园里，那些天经历的.情景忽然就一幕幕在我脑海中闪现。只是几天，现在想来，却已经恍若隔世。

生活就是这样的吧：瞬息，就能万变。有的时候，有的人有的事仿佛就住在记忆中最近的地方，可是再回首却已经物是人非，沧海桑田。我们的生命只有一次啊！不管怎样，既然我们来到这个世上，苦也好，累也罢，就让我们开开心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜，就从这一刻起，好好把握身边可以握在手里的幸福…暑假志愿者社会实践报告通用5

时光飞逝，转眼间一年的大学生活就这样结束了。一年里，我们都经历了很多，第一次参加社团，第一次独立策划活动，第一次评奖学金，第一次……总之，我们在不断成长，在新的尝试中收获，越来越觉得自己肩上责任重大，越来越觉得自己必须承担起早已需要承担的更大的社会和家庭责任。所以，在这个大一的暑假，我决定真刀真枪的做些事情，真真正正地参与到社会生产与发展中去。这时候，一次偶然的机会，得到了君乐宝公司需求酸奶零售促销的机遇，开始了我人生中第一次的社会实践。

我怀着忐忑的心情走进了君乐宝公司位于一栋大楼内的面试地点，与十几个人一起开始了紧张的面试时刻。虽然内心很紧张，面对公司专业的销售人员，我却并不胆怯，时刻记得显得得体大方。几分钟后，我和其他三个人终于进入了面试的房间。三个面试官轮流问我们问题，之前的三个人都表现得很好，回答很流畅，也很有经验。虽然这让我有些紧张，不过也促使我憋着一口气，要自己也表现优秀，不让自己被淘汰下去。虽然我没有相关的经验，但是明确表达了我的强大的适应和学习能力，三个面试官都不断点头认同。令人开心的事，我的表现打动了面试官，得到了来之不易的机会！并且被通知下午立即面试上岗。

当天下午，我早早来到超级市场，打算在正式工作前好好熟悉卖场环境，以便更快投入自己的工作中去。卖场是市里比较大的，各种货物品牌种类都很齐全，人流量很大。看着每个顾客忙碌的选择自己的商品，售货员积极的介绍，我无比期待也加入他们中去。首先我了解了售卖商品的货架范围和大致人流情况作为参考，又着重观察了商品种类，初步了解之后，培训工作就正式开始了。导购大姐教我们，一定要敢与顾客交流，不要太内向。如果连交流都不敢做，怎么样留住顾客吸引顾客购买商品。而且一定要不疾不徐，并有十足的耐心对待顾客，顾客才是上帝。此外，一定要把各种商品的信息解释清楚，不然让顾客产生误解，或者买错商品，就会影响产品的形象和顾客的好感。作为一个毫无经验的大学生，通过培训，我迅速找到了导购的感觉，并掌握了一些要领。看来，做一个合格的促销员，并不是简单的事。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。结束了简短的培训，我终于信心满满地正式开始了导购生涯。

在工作之前，以为这个工作应该会很轻松。上班了才知道，上班时间从早上九点钟开始，晚上六点结束，中午休息两个小时。因为离家比较远，没有办法回家，不得不在卖场买些吃的，也没有地方好好休息。所以一天下来还是非常辛苦。虽然辛苦，可是还是让人觉得很有成就感。

在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助整理货物以及摆放货物。对于酸奶产品来说，最重要的就是生产日期。对于生产日期较早的产品，一般会放在货架或者冰柜的外部。这样一来，日期较早的商品售出后，可以确保剩下的商品的质量和新鲜程度。看着这么多的酸奶产品，开始让人有些无从下手，通过导购大姐的帮助，我终于找出了头绪，并且做得越来越好，得到了大姐的赞赏。所以说，连商品摆放都处处是学问，果然是实践出真知，纸上谈兵是行不通的。

此外，还要注意酸奶的厂商价格调整，定时查价，看是否降价或是涨价。酸奶类产品一般是保质期较短的，所以，为了保证商品的绝对新鲜，临近过期的商品都会进行促销手段，以保证在保质期前买完。这时候，酸奶产品会打很大的折扣，甚至买一送一。促销时，首先要将酸奶摆放得很整齐，并将日期较早的放在上方，并及时补货。听到酸奶的促销的信息，就会有很多人围上来，人多就可以带动更多人来，引发外围顾客的好奇心理。每一次，都需要一遍遍解说酸奶的信息和促销价格，真的有些手忙脚乱。可这也恰恰是很有成就感的时刻，看着货物一点点变少，一个个顾客心满意足的离开，真的有种无法言说的开心。如果有新的商品，还要帮忙上货，负责整理散货的归类。另外，还要在下班之前把所有的排面整理好。虽然这些工作琐碎，甚至很劳累，可是看着整洁的货物，和卖完产品的空箱子，无比畅快。

除了理货之外，还有一个重要的环节就是试吃。现在市场上，酸奶品类繁多，各种品牌都想在酸奶市场占据一席之地。我们的任务就是，向已经眼花缭乱的顾客展示我们的产品，让他们了解我们产品的特点以及优势，因此，试吃总是必不可少。作为一个合格的促销员，一定要做好试吃这一个重要的工作。于是，我准备了很多一次性的纸杯和小勺子，见到每一个经过的柜台的人，都会主动迎上前，向他们推荐试吃一下我们的产品。对于每一个顾客，都要有十二万分的热情，并且要用一次性的工具向顾客保证绝对安全。对待每一个顾客，我都会亲自将酸奶用勺子喂到他们口中，看着他们满意的神情，都会感到开心。这时候便会趁热打铁，询问顾客的感受，是否喜欢我们的产品。如果顾客回答很满意，这时候就会推荐这款产品，加上促销信息，顾客都会很满意，大多都会购买一些产品。这时候是我最满足的时刻，因为这是最能显示这是我的努力换来的顾客垂青。导购大姐对我的表现也很满意，好几次在大家面前表扬了我。

终于，一周以后，我圆满完成了我的工作。这七天的工作，让我得到了应得的酬劳，不过，当然最重要的是我学到了很多、成长了很多。虽