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文档简介
第卫生院合作医疗上半年工作总结
医院医疗安全上半年工作总结下半年计划一
半年来,我医疗在街办党工委的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,我医疗做了如下工作。
一、“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全生产工作的必要条件,半年来,我医疗在辖区内开展了宣传活动出宣传版面3块、黑板报16块、发放宣传资料100余份、并进行了法律咨询等活动。
二、为了居民家庭防火工作落实到实处,减少或杜绝火灾事故的发生,我医疗在各楼院张贴告示:提醒居民住户
1、严禁在楼院、楼梯通道、地下室等堆放纸片、可燃杂物,严禁占用、堵塞楼道的公共出口。
2、生活用火要小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品等。
3、不得在楼道、地下室乱拉乱接电器线路,不准用铁丝、铜丝代替保险丝,杜绝超负荷用电。望广大居民自觉遵守,共同监督。
三、为进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管,我医疗工作人员进行了入户排查摸底,经排查摸底我医疗五一路门面房,基本上都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、探头、晚上有保安值班,预防了安全事故的发生。省汽修门面房基本上都安装了防盗门、防盗窗户、但防火设施欠佳,我们提醒门面房商贩在经营生意的同时,一定要注意安全,注意防火,并转发放了安监局的文件和安全宣传资料,有部分门面房晚上安排了值班人员。每个楼院门房早、晚都有值班人员。
四、多年来,我医疗门前的通行道路一直存在着安全隐患。这是一条通往居民区的主干道,是大部分居民出入的必经之路。但是却由于不堪重负变得坑坑洼洼,颠簸不平,遇到下雨天更是泥泞不堪,给居民出行带来极大的不便。同时也是居民们安全出行的一个重大威胁。经医疗多次申请,办事处向上级有关部门反映、呼吁和协调,这条路终于得到了__岭区建设局的重视,五月底开始对其进行勘测、修整工作。于6月12日竣工。居民们看着平整崭新的沥青柏油路,由衷的喜悦溢于言表。这条道路不仅给居民们出行带来了便利,更是解决医疗门前长期以来的道路安全隐患。使得车辆、人员出行安全有了进一步的保障。
五、对我辖区内所属地区进行了分片排查,对排查出的13处危险墙体进行登记、上报街办,并且在危险处用红漆字体“此墙危险,注意绕行”注明,以提醒过往群众注意躲避,并给各单位下发了隐患整改通知书。特别是烟草宿舍西北角靠大门拐角处围墙裂缝比较大,墙体倾斜,院内西北角墙体部分松动,存在着很大的安全隐患,经我们多次与烟草公司领导协调,打电话,并列举了一些危险隐患事例,烟草公司的领导非常支持我们的工作,派手下的工作人员于3月7日至3月10日把有裂缝,墙体倾斜的围墙修复完好,为居民消出了隐患,得到了居民的好品评。
六、根据(__市人民政府关于开展安全生产专项整治的通知)的精神,对我辖区内的64家驻地单位、门面房等进行排查,排查所有的驻地单位证照号码是否齐全、法人是谁、安全组织机构是否健全、是否有安全专职人员和兼职人员、上年的消售收入、驻地单位是否有安全隐患等进行了排查摸底等进行了登记入册、入微机。通过摸底排查有效遏制事故的发生,促进安全生产状况稳定好转。
医院医疗安全上半年工作总结下半年计划二
上半年我们紧紧围绕办院方针,围绕20__年的工作要点,“通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,着重使业务的质量也有一个显著的提高,使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。做到目标明确,措施得当,阶段性安排有序。
一、目标完成情况
1、业务目标:内科完成36%;偏瘫康复科完成62%;骨伤康复科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心电完成51%;化验完成59%;放射、ct完成51%,公益性体检5270人次;药剂科完成51%。全院门诊量12618人次
2、专科建设:偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施,三个专科进一步完成专科特色的康复流程,功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。
3、学术文化目标:全院组织业务学习每月1次;科室学习内科4次,偏瘫康复科5次,骨伤康复科12次,脊柱病科6次,药剂科6次;医技、综合科参加相应科室学习5次。
论文及服务心得:内科5篇,偏瘫康复科16篇,骨伤康复科4篇,脊柱病科6篇;药房3篇,眼科1篇,医技5篇,门诊4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,发表博文:内科28篇,偏瘫康复科90篇,骨伤康复科32篇,脊柱病科30篇,药剂30篇,医技科48篇,门诊29篇,行政后勤62篇。
4、各科积极完成领导交办的临时性任务,不断规范科室管理,上半年未出现及纠纷;无医保违规行为。
二、主要成绩
1、领导位置前移及时到位,深入实际,调查研究,协助科室,围绕目标要求,找出工作的切入点,如内科业务方向定位,向脑血管康复发展;偏瘫康复科,规范病历书写;骨伤康复科,发展脊髓损伤及工伤资源的开发;脊柱病科,各类实施规程有序化、规范化。
2、整合优化资源,如六楼的改造为脊柱病治疗区,改善了环境,规模大了,也上档次,又聘请了市医院退休的理疗专家,品位上升;三楼大厅的改造,宽敞明亮,既有规模,又感到舒服;输液中心与内科合并,减少医疗安全隐患;眼科手术室搬到后一楼,方便,实用。
3、夯实专科基础,
1)普及康复知识,制定了切合实际的学习计划,讲课四次,分别为康复医学概论、康复医学相关基础、康复医学评定、康复治疗技术。并进行考试评分。交卷率100%。内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫边讲边操作,联系实际学习;骨伤创造一套即能扎实掌握理论知识,又能解决病人实际问题的学习方法;脊柱病结合本科实际,分组治疗,统一查房,发现治疗中存在的`问题,集中讨论学习。科主任带头,人人都有讲课任务,既是老师,又是学生。互相交流,共同提高。
2)专科规范化规程化建设不断进展,围绕专科建设,偏瘫康复科进一步完善、规范了康复流程、功能评定及治疗技术实施规程,骨伤康复科进一步完善了脊髓损伤的康复流程、功能评估量表、康复实施计划;脊柱病科规范了工作流程,制订了腰椎连结紊乱综合征临床路径标准住院流程、治疗方案及腰腿痛评估量表,并形成了专家组、整复组、物理组、康复护理组的团队诊疗小组,治疗规范有序。
3)业务量增长显著,病人结构发生很大变化,住院人次最多达120余人次,稳定在80人次以上,病区平均床日数较__年同期增长率约40%。特别是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一个月入院达60人,床日数达1128,偏瘫病人最多38人,并出现预约住院。病人结构发生了变化,偏瘫70%以上的病人是三个月以内,一少部分病员急性期过后就转我院;骨伤脊髓损伤病人住院16人,分布在市区,洛阳、陕西等省市;脊柱病科新发病例增多,分布在市区、洛阳、驻马店、陕西、南阳等省市。
4、社会认知度不断提高,随着医院的发展,各方面都上了一个新台阶,专科规范化的建设,优质的服务等,不断赢得患者口碑。医患关系更加和谐,很多患者慕名而来。
5、职工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,如偏瘫、骨伤康复科、脊柱病科,早上提前5mdash;10分钟交班,经常加班加点,没有任何怨言。一专多能,一兼多职的复合型人才越来越多。内科全体人员,不断转变观念,提高工作主动性,由原来的坐、等、靠的被动转为主动服务,并不断增强康复意识。体检科、口腔科等亦是如此。
三、具体的做法
1、我们始终坚持办院方针:“务实创新,效益优先。”有效益就干,培养专科人才,又引进专科设备,安装空调、电视,为医院再上一个新台阶找出瓶颈,五月份又到__省康复中心、__大学进行考察学习,进一步提高了康复理念,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们的信心。
2、紧紧围绕20__年工作要点,普及康复知识,我们的支部提出了创建学习党组织,与局里要求不谋而合,切合实际,解决学习中的思想问题,正确引导、指导学习。不断提高政治觉悟,业务能力,开展文化网络建设,撰写论文及服务心得40余篇。全院50岁以下人人建立博客,qq,前半年发表博文340余篇。
3、明确工作要求,并狠抓落实,按照20__年工作重点要求,实实在在落实下去,结合实际制定和实施各项规范化规程。学习、论文、博客等文化网络开展做有声有色。
4、围绕医院文化建设的核心,做好各项服务工作:全院围绕“尊重、关爱、责任、敬业”的医院文化,开展优质服务,加强医患沟通。
内科、偏瘫用亲情化的服务,让患者感受到温馨、体贴、方便;就像到了自己家一样温暖;骨伤规范护理服务,扩大工伤患者康复服务范围;脊柱病科从服务对象的特点和个性出发,不断改善服务措施;药剂科为患者提高周到的药学服务等。
医院医疗安全上半年工作总结下半年计划三
根据渭___相关文件精神,切实落实医院安全管理工作,有效防范和坚决遏制重特大安全事故,防止医疗事故,避免医疗纠纷,结合上半年工作情况我院做了如下工作:
一、建立健全管理组织,并充分发挥作用
1、我院建立了医疗安全防范小组、医疗安全管理委员会、医疗安全质量监测小组等组织,各个组织分工明确,做到了各项有分工,事事有人管。
2、各组织小组严格按照组织职责开展工作,对事不对人。医疗安全工作管理人员在工作中发现安全隐患苗头或不规范操作即时处理绝不拖延,徇私,哪怕是一点点的问题也严肃批评,立即监督改正,防止星火燎原的发生。
二、建立规范的制度体系,并严格执行
1、我院建立了较完善的医疗质量安全制度体系,如各岗位职责制度、医疗安全管理制度、诊疗管理制度、各临床科室管理工作要点、临床管理制度、十三项核心制度、中医药管理制度等规章制度,做到了工作有方向,事事有标准,每个人都知道自己应该做什么,怎么做。
2、各项工作制度执行是关键,制定了就严格执行。我院和各科室负责人签订了《科室医疗安全目标责任书》内容详细记录了各科室医疗安全的责任,本科室医疗安全工作的重点和薄弱环节以
及重点问题所采取的措施。坚持晚查房,早交班,早会,有明确的患者交接,避免了患者无人管,各自独立,使医疗形成一个整体,防止了疏漏。坚持每日查房,充分发挥医疗骨干的作用及时发现危重病例,合理治疗。严格病案管理,坚决执行国家的病例书写条例,完善病例规范化管理,最全面的范文参考写作网站保存好诊疗过程中的关键文件。制定医疗纠纷预案,发现不安全因素及时有人出面解决,大事化小小事化了,防止事态扩大。
三、医疗制度执行是关键,杜绝人情,严格执行规章制度,理论指导行动,行动完善理论
1、严格按照上级领导部门安排的工作执行,绝不拖延。
2、实行安全回顾和安全讨论
古人说:日必三省吾身。医疗安全前瞻和回顾也尤为重要。我院坚持医疗安全回顾讨论,包括发现的操作的不规范,不足之处,药物的应用反应情况,患者的发展方向,疾病的.变化,应该注意的地方,拟定推荐较好的、合理的治疗方案等,查漏补缺,提前预防,人人参与,形成一个共同的防范体系,防范于未然。人说:百密一疏。医疗安全回顾讨论是防止“一疏”的关键.
3、加强学习提高业务及应变能力,充分发挥医疗骨干的核心作用
我院制定了医疗轮训进修制度,不断派人去上级医院更新知识学习先进技术,提高业务能力,培养人才。与上级医院接轨,结成帮扶单位扩展医疗服务,指导诊疗工作。年初就制定了业务学习计划,每季度至少一次培训学习,并严格执行。学习除了计划内的以外还有自己工作中的不足和欠缺的知识,上级安排的和在网络上新发现或流行的疾病,国家新颁布的法律法规原则条例等,用知识武装头脑,不仅是业务知识,还有法律法规,依法行医,依法应变,以应对现在复杂的医患关系。
我院还以医疗骨干为核心创建的安全诊疗体系,充分发挥医疗骨干的作用,查房,会诊,制定诊疗计划,排除危重病例等。加强学习提高业务及应变能力是防范医疗事故的基础.
四、加强“人”的管理,构建和谐医院,内外兼顾形成安全壁垒
所谓“人”的管理,就是规范医务人员的言行,不该说的不说,不该做的不做。该说的必须说,该做的也必须做。
我院要求绝不允许诋毁别人抬高自己,宣扬抬高别人就会共同抬高,诋毁别人就会一起降低;要求处理危重患时“少动嘴,多动手,提醒‘咬耳朵’,讨论避患者(家属)”;要求非治疗医师不得给患者解释病情,防止偏差,增加患者疑虑;宣扬“大河有水小河满,大河没水小河干”的理念,杜绝个人主义,避免“抢”患者的事情发生。
同时还要求对待患者热情周到,待患如亲,加强感情的沟通,让患者在医院有亲人般的温暖,家的感觉。对内言行规范,合理治疗,对外感情沟通,化之无形。内外兼顾构成安全壁垒
总之,我院医疗安全工作以人为本,以理论指导行动,行动完善理论。全员参与,小处着手,放眼大局。内外兼顾,和谐共建
卫生院医德医风半年工作总结
半年以来,卫生院办公室对上半年门诊、住院患者进行了3次满意度调查,一方面通过护士部的配合,对出院患者进行调查,填写调查表,;另一方面总值班利用晚查房期间,深入病房,与家属或患者面对面的沟通、交流,对即将出院的患者请求配合填写调查表,总计收回调查表60份,现将具体情况分析如下:1.对住院病房的环境和卫生满意率占到74.4%,一般占到25.6%。2、对主诊医生的诊疗水平和服务态度满意率占到90%,一般占到10%。对医生和护士能否耐心解答您提出的问题的满意率占到87.2%,一般占到12.8%。通过调查发现,患者住院期间最期望的是想与医务人员多沟通、交流,和病情有关的,哪怕是拉家常;希望主管医生每日晚抽出时间,进入病房,关心一下病人,拉近医患之间的距离,增进医患感情,使病人有一个乐观的情绪。3、对护士的护理技术和服务态度满意率占到82.1%,一般占到15.4%,不满意占到2.5%。从调查显示来看,护士非常辛苦,家属十分同情和理解,因为我卫生院护理人员少。还有个别护士由于工作忙,把本属于自己分内的事情如:换液体,让患者家属自己干,又不多加沟通,征得患者理解,以致患者不满;4、患者需要时,对护士能否及时到床边服务的满意率占到84.6%,一般占到15.4%。调查显示,因为人员配备少,门诊、住院病人多,加之有时有急救的出诊,患者需要换药时,不能及时到位,大部分患者都能理解。5、对医务人员为您提供的一日清单服务的满意率占到82.1%,一般占到15.4%,不满意占到2.5%。有些科室和病区,一日清单并非每日打印,而是病人即将出院时一块打印,患者平时不知情;希望各科室和病区每日下午定时打印一日清单,发放到病人或家属手中。使病人有疑惑可以及时询问,给予解答,提高病人知晓率,使患者明白消费。6、对医务人员能否主动向您介绍住院须知和健康教育知识的满意率占到76.9%,一般占到18%,不满意占到5.1%。从晚上总值班调查显示,有些医务人员病人非常认可,和声细语,介绍的非常仔细,不厌其烦。但少数医务人员只是简单说两句,等问时再说,不尽满意。7、在医技科室中,对B超、心电图室的服务满意率占到94.9%,一般占到5.1%。对药房的服务满意率占到87.2%,对放射科、检验科等科室的服务满意率占到87.2%,不满意占到5.1%。说明功能科在狠抓业务的同时,不松懈对优质服务的强化,包括便民措施的推出,合理安排各种检查人员,以及真切的沟通;希望其他科室要研究对策,创新服务模式,提高满意度。8、对挂号收费处、医保合疗结算处的服务满意率占到87.2%,一般占到12.8%。这一个窗口更是医院的第一形象,不仅要做到挂号、收费、结算准时、无误,而且其他的一言一行也深深的影响着患者就医的感受;面对陆续增高的门诊和住院量,要提高效率,减少病人等候时间;提高服务意识,当好就医导航。对医院的总体满意度为90%以上。建院以来,通过医务人员的扎扎实实的工作和努力,尤其是对在院病人的呵护,口碑宣传产生了良好的影响,但是在新的医疗改革形势下,面对患者日益增长的医疗需求,我们一定要努力提高服务质量和技术水平,不断创新服务模式,使患者痛苦而来,满意而去,葛家岔镇卫生事业的发展贡献力量!
卫生院上半年工作总结
本页是最新发布的《卫生院上半年工作总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
篇一:乡镇半年总结
五宝镇卫生院2011年上半年工作总结
根据省市卫生会议精神,认真贯彻落实县卫生局《乡镇卫生院目标责任书》工作要求,结合卫生院年初制定的工作计划,卫生院认真履行各项职能,2011年上半年,我院基本完成了各项工作任务,根据卫生院组织督导检查与各科室汇报情况,现予以总结报告如下:
一、基本工作情况:
1、认真开展“三好一满意”活动,进一步加强行风建设。卫生院遵照卫生局文件的要求,在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程,以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标,组织科室人员认真学习医疗改革政策,广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育,大力加强岗位培训,提升业务素质。同时,卫生院认真开展医德医风教育与考核工作,学习卫生行业法律法规等活动,卫生院行风明显转变,职工精神文明建设取得了很大实效,“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心,群众满意度得到了新的提高。
2、积极开展学习培训,进一步提升服务能力和水平。卫生院现有职工19名,乡村医生32名,基本能满足医疗诊治与公共卫生服务人员配置需要,但存在业务不熟练,知识缺乏、工作能力低下等问题,为了加强业务知识学习,提升服务能力建设,卫生院认真组织开展学习培训工作,乡村两级医务人员业务知识得到较大提高,工作能力上进明显。
3、强化医疗卫生单位管理工作,推动医改工作继续向前发展。调整充实了卫生院人员配置,明确了工作分工,加强了组织领导,使卫生院各项工作有组织、有计划,有专人负责,有考核目标,把业务熟练、工作负责,有事业心的职工安排在主要工作岗位,为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。
二、各项工作情况:
根据卫生院组织检查与各科室总结情况,现将全院主要工作简要总结汇报如下:
(一)公共卫生服务方面:
1、健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训6次,截止5月15日,完成建档14328人,建档率62.7%,电子档案建档率0.72%,其中65岁以上老年人建档1220人,高血压患者建档454人,糖尿病患者建档12人,高血压合并糖尿病患者建档1人,重性精神病患者建档30人,0-36个月儿童建档158人,孕产妇建档2人。较好的完成了上半年的工作任务。
2、健康教育:年初制定了《五宝镇2011年健康教育工作计划》,认真付诸实施,卫生院配备了投影仪、笔记本电脑等健康教育设备,初步建成了柳梁乡健康教育基地,设置了健康教育工作示范村卫生室,1-6月份,完成月健康教育6期,开展“结核病”日等专题健康教育4期,组织开展大型健康教育与义诊服务一期,同时,乡村两级医务人员积极开展住院患者教育与门诊健康教育工作,累计播放健康教育视频15种,播放60余次,观看群众2800余人次,发放健康教育宣传
单21种计2万余份,卫生院健康咨询室接受健康咨询600余人次,张贴宣传画、宣传标语120余副,发放《居民健康教育66条》宣传册1500余本,乡村两级医务人员参加各类健康教育宣传工作300余人次。“高血压低盐低脂饮食、规律服药”等健康教育信息已基本深入人心,基本完成了上半年健康教育工作目标。
3、计划免疫:1、2011年,卫生院对村卫生室冷链运转5次。
2、全乡新生儿童75名,基础免疫疫苗接种率:卡介苗:100%,乙肝疫苗首针接种率:100%,乙肝疫苗接种率:95%,糖丸接种率:100%,百白破疫苗接种率:90%。3、村级资料建设:村级资料上报全部完成,报表质量欠佳,村级传染病报告为14例(六月二号前)
4、宣传培训工作:卫生院前半年对乡村医生进行知识培训5次,组织考试2次。刷写固定宣传标语16条,基本上完成了年初制定的目标任务。5、结核病防控工作:2011,全乡新报结核病人3例,对每例管理人员,实行全程6次督导治疗。6、传染病报告:卫生院各科室共报告传染病6例,其中甲肝1例,细菌性痢疾2例,除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病2例,疑似肺结核1例,无漏报、迟报、谎报情况。6、加大了对消除麻疹的力度,督促村医对所辖村进行宣传教育,对为接种麻疹的儿童进行摸底搜索,及时对漏种儿童进行补种。7、重型精神病人管理11人,入组治疗4人,病人情况基本稳定,没有出现药物的不良反应,卫生院做了血常规,心电图,肝功化验等项目。8、癫痫病人的管理11人,入组苯巴比妥4人,退组1人、其他3人,一人服药效果明
显,其余2人服药效果不理想。
4、妇幼保健:1.以母婴安全为重点,强化孕产妇系统管理质量,管理孕产妇125名,加大入户力度,与村医配合,为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作,动员孕妇及时做好产前检查,重视高危筛查,对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作,动员住院分娩,早期住院治疗;开展至少5次孕期保健服务和3次产后访视。规范化管理率≥85%,年内孕产妇健康管理早孕建册率≥90%,产后访视率≥90%,孕产妇系统管理率≥90%,住院分娩率≥95%,高危住院分娩率达100%,新法接生率达98%。2.加强儿童保健工作,管理新生儿125名,对新生儿、婴幼儿、体弱儿建立系统管理册,对0~7岁儿童严格按照4:2:1体检,根据检查结果填好保健册、卡,新生儿访视率100%,加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传;儿童系统管理率≥90%,母乳喂养率达90%以上。
3.加强妇幼资料的管理工作,出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理,村上出生的新生儿村医要准确及时报告卫生院,且将父母姓名全部报告,以免重报,今年上半年做到了无漏报。4.我乡是全县三个“三网监测点”之一,今年我们进一步明确了职责,村级配合乡卫生院,准确收集信息,发现一例死亡,村医在24小时内报告卫生院,做到无漏报,进一步提高妇幼卫生监测工作质量。5.及时准确的填好各种妇幼资料。村医一月一次例会,一季度进行一次妇幼相关知识的培训,提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。6.开展新生儿两病筛查工作。在我院分娩的新生
儿,争取正确的采取血片,上半年实现新生儿疾病筛查率达到100%。
7.做好“普服叶酸”及“降消”项目的宣传,加大住院分娩的宣传力度。8.做好计划生育咨询指导工作及艾滋病防治工作的宣传,婚前医学检查率达到80%以上。
5、新农合管理:1、参合农民补偿情况:自2011年1月1日至2011年5月25日止,门诊179人次,补偿资金13235.34元,本院住院22人,补偿资金6283.05元,赴外住院35人,补偿资金113814.58元。2、卫生院印制并发放《五宝镇新农合补偿政策宣传单》4000张,基本做到了2011新农合政策家喻户晓。同时,逐月对乡村两级定点医疗机构补偿情况及时作出了补偿公示。3、认真开展入户调查、村级定点医疗监管工作,累计下乡调查检查200余人次。
(二)基本医疗:
1、基本医疗:1、截止6月初,卫生院共接诊门诊、住院患者1400余人次,收费处方2000张,其中西成药费23219.3元,中草药3732.8元,诊疗费8688.3元。2、继续开展以“医师四个排队”、“医疗机构八个排队”、“处方点评”、“医疗质量月分析评议”、“感染控制”等活动的医疗质量管理活动,以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知
篇二:2015年上半年XX卫生院工作总结与下半年工作打算
2015年上半年XX卫生院
工作总结及下半年工作打算
今年来,在市卫计局的指导下,在院党委坚强有力的组织保障下,全院干部职工以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以深入整治“四风”为契机,以“三好一满意”为目标,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,把医院中心工作与医院改革、平安医院创建等活动有机结合,管理上从严,工作上做实,不断强化内涵建设,取得较好的经济效益和社会效益,医院综合管理及服务能力再上新台阶。
一、加强医院党风廉政建设,在思想政治工作上有新起色
医院以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真工作。一是强化“两个责任”,落实“一岗双责”,坚持标本兼治、惩防并举,注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。开展党风廉政建设和反腐败工作整改等活动,加强效能建设,持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中的问题深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部,加强对干部党纪法规教育、示
范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风,对重点岗位进行轮岗。二是深入整治“四风”,严格执行中央八项规定,重申严控公务接待严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开,严格控制公车,杜绝公车私用,三是严格按照“九不准”要求,不断强化医德医风建设,严格医德考核,让每一位医务人员认识到,作为一名医务工作者,应对患者一视同仁,平等对待,热忱真挚,极端负责,避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。病人满意率达到95%以上。
二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破
医疗质量是医院生存与发展的根本,今年来,根据国家卫计委颁布的《改善医疗服务行动计划》,在医疗服务领域群众感受最强烈的的突出为问题做专项整改,通过强化责任落实,加强监督指导。
1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议,行业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核年底总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,不断完善和优化学科建设体系。
2、提高护理质量,增强服务能力。医院护理工作紧紧围绕《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动,树立主动服务意识,扩大优质护理服务的影响力。积极开展延伸服务,借出院病人万人大回访为契机使护理工作不仅局限在病房内,而且延伸到社会中。二是注重护理水平提升,开展技术练兵,积极参加卫计局组织的各项活动。三是不断总结经验,积极开展护理新技术、新项目,
三、优化人才队伍建设,在提升内涵质量上有新提升
通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作。采取送出去、请进来方式加强人才培养。并派出X名骨干人员前往XX医院进行为期X年的进修学习,派出X名年轻医师参加全科医师培训,派出多名业务骨干参加上级组织的各种培训会议。同时聘请XX医院专家来院对医务人员进行培训指导。
四、加大支持保证力度,在规范化网络建设开启新篇章
1、强化信息网络建设。医院网络年久失修,网线严重老化,网络运行不畅,聘请网络专职人员设计、替换老化线路并为机房更换新的网络设备,保证网络畅通。
2、促进医院信息化管理和网络安全。安排专人负责维护、维修
网络建设,对医院连接互联网的计算机预装密保软件,以促进医院信息安全。
3、提高后勤保障,为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑,我院始终坚持“后勤围绕临床转,临床围绕病人转”的工作要求,加强后勤管理。严格按照有关规定进行后勤物资采购工作,采购过程中做好选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作,对于采购的物资组织院办、财务等主要职能科室进行验收,保质保量。
4、医保工作:严格执行各项医保政策,加强对医保资金的管理,特别是对新农合资金的管理力度,规范医保资金的合理使用和住院费用的报销流程,全心全意服务病人,不断优化服务流程。
5、综合工作:紧紧围绕消防、治安、车辆管理展开工作,保障了医院各项工作的顺利开展。实现了无计划外二胎及超生现象,计划生育率为100%。
五、强化培训、定期督导,使公共卫生服务提升新阶段
严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2014版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整了医院公共卫生科人员配置,优化组合,取得了较好的效果。
1、居民健康档案管理。辖区内共建立居民健康档案XXX份,其中高血压管理档案XXX份;糖尿病管理档案XX份;儿童保
健管理档案XX份;孕产妇管理档案XX份;重性精神病管理档案XX份;老年人管理档案XXX份。
2、健康教育。共举办各类健康教育知识讲座X场,共300余人参加,在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动X次,共2000多人参加,开展健康教育宣传X余次,发放宣传材料2000多份,办健康教育专栏X期。
3、计划免疫。为适龄儿童建立预防接种证XX人次,免费接种国家计划免疫疫苗XXX次,接种二类疫苗XXX次,在接种过程中,未出现过异常反应,对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测。
4、儿童保健管理与健康情况。6岁以下儿童保健管理XXX人次,对查出所有疾病进行治疗,无体弱儿。
5、孕产妇管理与健康情况。2015年1月至6月新增孕产妇87人,并为孕产妇进行了血糖、血脂、肝肾功、血常规、尿常规等免费检查,管理率100%。
6、老年人保健。对辖区65周岁以上老年人进行了生活自理能力评估,已经免费为3000多位老年人进行了体检,此次除了一般体格检查外,还积极开展血常规、肝肾功、尿常规、空腹血糖和心电图等辅助检查,对老年人查体工作还在进行中,并对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理。
7、慢性病管理。针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行2次健康指导,对确诊高血压和糖尿病的患者提供随机血糖监
篇三:卫生院2014年上半年工作汇报
XX镇2014年上半年卫生院工作汇报
尊敬的各位领导:
大家上午好!
首先,谨让我代表XX卫生院全体职工对您们莅临我院检查指导表示衷心感谢和热烈欢迎!下面我就我院各项工作开展情况做简要汇报。
一、卫生院的基本概况
我院是一所集医疗、预防保健于一体的综合性卫生院,也是城镇职工医疗保险、新型农村合作医疗定点医疗机构,承担着辖区内XX万多常住人口的基本医疗和公共卫生服务。
卫生院位于XX镇镇政府对面的西庄村兴社路,占地面积XX亩,现有业务用房面积XXX㎡;科室设置比较齐全,现设有内科、外科、儿科、妇产科、公共卫生科、五官科、检验科、影像科(X线、B超、心电诊断专业)等十余个科室;开放床位XX张,拥有全自动生化分析仪、彩超诊断仪、麻醉机、高频电刀、婴儿抢救辐射台等中高档医疗仪器设备;能开展农村常见病、多发病的诊断治疗,为患者提供24小时门急诊服务。
卫生院现有在岗人数XX人,临时聘用XX人,其中专技人员XX人,工勤人员XX人;高级职称XX人,中级职称XX人,本科及以上学历XX人,大专学历XX人。
二、主要工作与成效
(一)扎实推进基本公共卫生服务项目开展
在贯彻落实农村卫生改革工作中,我院严格执行基本公共卫生服务规范,抓紧促进农村公共卫生服务均等化建设,确保项目工作顺利推进。一成立机构,完善管理网络体系。我院成立了领导小组,负责对本镇基本公共卫生服务的组织领导和对村卫生室项目执行实施监督管理。村卫生所在
卫生院的安排布署下,积极配合卫生院,为居民提供基本公共卫生服务,形成镇、村两级基本公共卫生服务组织管理无缝隙全覆盖的网络体系。二是制定方案,健全项目实施制度。我镇基本公共卫生服务工作根据上级要求,结合实际,制定了《XX镇基本公共卫生服务项目实施方案》和《XX镇基本公共卫生服务项目考核细则》,逐步建立起基本公共卫生服务绩效体考核机制,全面启动了向城乡居民免费提供12类基本公共卫生服务项目。截止2014年XX月XX日,全镇共完成居民建档XX份,建档覆盖所有村、户,覆盖率达到XX%,其中电子档案XXX份,占XX%;65岁以上老年人XX份,建档率XX%;儿童系统管理率达XXX%;现阶段慢性病患者中高血压管理XX人,糖尿病管理__人,实行健康管理率分别达XX%T和XX%;登记重性精神病人XX人,健康管理率达XX%。目前,正着力开展“家庭医生签约”服务活动工作与2014年度老年人健康体检。
(二)全面加强新型农村合作医疗工作
严格落实新农合的惠民政策,加强宣传,严格监管,杜绝冒名顶替,及时为参合人员报销补偿费用。2014年1月1日至今,我院共收治新合农住院病人共XX人次(其中住院分娩XX人),总住院费用XXX元,总补偿金额XXX元,切实减轻了群众就医负担。
(三)加强队伍建设,增加经济社会效益
2013年来,我院在不断添置医疗设备和加快基础设施建设基础上,不断加强人才培训,参加省级医学培训XX人次,二甲医院以上进修人员3人次,参加继续医学教育达100%,提高了我院医疗队伍的整体业务水平。
今年1~3月,我院门急诊业务量为XX人次,同比增加XX多人次;住院人次数达XX人次;总收入XX万多元,其中业务总收入达XX万元,其它收入XX万元,总支出XX万元,其中工资支出XX万元,社保医保XX万元,其它支出XX万元,结余XX万元。在取得经济效益的同时,也取较好
的社会效益,良好的就医环境与服务态度,群众对我院满意度大大提高了。
(四)强化内部管理,创平安医院
全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内“两公开”工作。建立和完善医院各项管理制度,年初即签订目标管理责任书,细化内容、责任到人,环境及科室卫生承包到人,建立医疗器械台帐和器械资料档案,对所有公物造册登记,领用签名。不断完善内部管理细则,提高医护质量,改善医患关系,规范医疗行为,确保医疗安全。医院重要科室进行全程监控,确保我院无发生医疗纠纷和失盗、消防事件。
(五)加强廉政建设,提
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