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文档简介

铜陵物业服务收费管理实施细则铜陵物业服务收费管理实施细则/铜陵物业服务收费管理实施细则铜陵物业服务收费管理实施细则铜陵物业服务收费管理实施细则一、总则为规范铜陵地区的物业服务收费管理,有效保护物业业主和服务提供商的权益,提高物业服务管理水平,特制定本收费管理实施细则。本细则适用于铜陵地区的所有物业服务项目。二、收费标准1.物业服务收费标准由铜陵物业服务管理委员会根据实际情况制定,并报相关部门审核批准后执行。2.收费标准应公示于小区内显眼位置,并定期更新。三、收费方式1.物业服务费按照月度收费,按照每平方米建筑面积计算。2.物业服务费应交纳至指定的银行账户,不得以现金形式交付。3.物业服务费缴纳周期为每月一次,逾期超过15天未缴费的业主将被视为欠费,并按照规定进行催缴。四、收费项目1.物业服务费包括但不限于以下项目:楼道、走廊、外墙的清洁、维护和绿化。小区公共区域的维护保养。供暖、供水、供电、供气等设施的维护和使用费用。公共设施设备的维护保养及更新换代费用。安保、巡逻以及消防等服务费用。2.物业服务费以年度为单位进行调整,调整幅度不得超过国家政策规定的涨幅上限。五、收费管理1.物业服务收费由专门的物业管理公司或物业服务公司负责收取,必须出具正规的发票给业主。2.物业管理公司或物业服务公司应建立健全收费管理制度,确保收费操作的规范和公正。3.业主有权要求物业公司提供明细账单,物业公司应当及时提供。六、收费监督1.铜陵物业服务管理委员会及相关部门有权对收费进行监督和检查,确保收费合规合法。2.业主对物业服务收费有异议的,可以通过书面形式向管理委员会提出申诉,管理委员会应在15个工作日内给予答复。七、处罚措施对物业管理公司或物业服务公司在收费管理过程中的违规行为,管理委员会有权采取以下措施:警告,并责令限期整改;暂停或终止与物业管理公司或物业服务公司的合作;将违规行为公示,影响其声誉。八、附则本细则自发布之日起生效,并适用于铜陵地区的物业服务收费管理工作。如有需要修改的部分

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