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文档简介
物业管理规约(范文)物业管理规约一、总则1.为了维护和提高小区生活环境的品质,保障居民的权益,依法有序管理小区,特制定本物业管理规约。2.本物业管理规约适用于小区内的所有业主、住户和相关工作人员。3.物业公司作为小区的管理主体,负责执行本物业管理规约,并依法保障居民的合法权益。二、住户的权益和义务1.住户有权享受小区公共设施的使用及其维修保养,包括但不限于道路、照明设施、绿化景观等。2.住户有权提出合理的意见和建议,物业公司应充分听取并及时处理。3.住户有义务遵守小区的管理规定和公共秩序,不得损坏公共设施,不得干扰他人的正常生活。4.住户有义务按时缴纳物业费、水费和电费等相关费用,确保小区的正常运转。三、物业公司的责任和义务1.物业公司有责任保持小区的环境整洁和安全,及时处理公共区域出现的问题,如道路坑洼、绿化不良、漏水等。2.物业公司有责任组织修缮和维护小区内的公共设施,确保其正常运行和使用。3.物业公司应定期组织开展消防演习和应急预案,确保小区的安全和居民的生活质量。4.物业公司应建立完善的投诉处理机制,及时受理和解决居民的投诉和意见。四、居民委员会的作用和职责1.居民委员会作为居民的代表,有权组织参与小区事务的决策和管理,提出合理的建议和要求。2.居民委员会有责任组织居民间的沟通和协调,促进和谐的社区关系。3.居民委员会应监督物业公司的工作履行情况,确保物业公司的责任和义务得到落实。五、违规行为和处理办法1.对于违反本物业管理规约的行为,物业公司有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、罚款、限制使用等。2.对于严重违反本物业管理规约的行为,物业公司可以采取停供服务、终止合作等措施,并将相关情况上报相关部门。六、附则1.本物业管理规约由物业公司负责制定和修改,并经居民委员会的审核和批准后生效。2.居民可以通过书面形式向物业公司提出建议和投诉。3.对于本物业管理规约未包含的情况,应根据相关法律法规进行处理。以上为物业管理规约的范文,具体的管理规定和条款可根据实际情况进
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