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文档简介

whoo会员积分兑换方案1.引言whoo是一家知名的高端护肤品品牌，为了回馈忠实客户，推出了一项新的会员积分兑换方案。会员可以通过积累whoo品牌产品购买所获得的积分来兑换特定的商品或服务。本文档将详细介绍whoo会员积分兑换方案的各项规则和操作流程。2.积分获取途径会员可以通过以下方式获得积分：购买whoo产品每购买一件whoo产品，可获得相应的积分（积分数量由产品价格决定）。在官方线上商城购买whoo产品时，确认订单后积分将自动计入会员账户。在实体店购买whoo产品时，会员需在购买时出示会员卡以确保积分计入。完成任务获得积分定期举办的促销活动中，会员可参加相关任务来获得额外积分，任务完成后积分将自动计入会员账户。推荐好友会员可通过邀请好友成功注册whoo会员，同时可获得额外的积分。当被邀请的好友成功注册并且完成首次购买后，邀请人的积分将立即计入会员账户。3.积分兑换规则兑换比例积分与现金的兑换比例为1:10，即每个积分可兑换10元现金。兑换时，积分会优先扣除先前获得的积分，若积分不足，会员需支付差额现金。兑换商品范围会员可使用积分兑换whoo官方指定的特定商品和服务。具体的兑换商品和服务将在官方网站和线下实体店进行公示，会员可据此选择兑换对象。兑换时间限制积分的兑换时间不设限制，会员可根据需求自由选择积分何时进行兑换。4.积分兑换流程选择兑换对象会员需在兑换前仔细浏览官方网站或实体店公示的兑换商品和服务清单，并选择自己想要兑换的对象。申请兑换会员需登录whoo官方网站或前往实体店，填写兑换申请表格。在表格中，会员需提供个人会员信息、兑换商品或服务的详细信息以及积分数量。审核和确认官方会对兑换申请进行审核，确认会员的兑换申请是否符合规定。审核通过后，会员需支付可能存在的差额现金（若积分不足）。物品领取/服务使用若会员兑换的是实物商品，官方将根据会员提供的送货地址进行寄送。若会员兑换的是服务，官方将为会员安排预约时间并通知会员。5.积分管理与查询积分管理会员可以在whoo官方网站或实体店的会员专区查看个人的积分余额。积分将定期清零，会员需及时进行兑换或者积累以免积分过期。查询积分会员可通过登录whoo官方网站，进入个人会员账户，即可查看当前的积分余额。6.结论whoo会员积分兑换方案为会员提供了一种激励机制和回馈方式。通过购买产品、完成任务和推荐好友等途径，会员可以积累积分并兑换指定的商品和服务。该方案的规则简单明了，操作流程也非常方便。通过这一方案，whoo将进一步强化会员与品牌间的联系，提升顾客忠诚度，实现共赢。以上就是wh

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