关于发展家族企业电子商务的设想

关于发展家族企业电子商务的设想摘要：家族企业是在工业革命时期因为手工作坊及私营企业的兴起而出现的一种普遍性的企业形式。在我国的经济发展过程中家族企业扮演着重要的角色发挥着重要的作用。本文主要以某家族企业在电子商务的潮流中的如何发展进行策略的制定与研究。研究家族企业在电子商务发面的发展设想，分析家族企业的现状转型的可行性制定出发展策略是本文主要研究内容。通过对案例的分析和战略分析得出对于我国家族企业电子商务发展的切实可行的帮助，为我国家族企业发展提供一个普遍性的参考意见。关键词：家族企业电子商务转型策略转型实施策略融资策略Abstract:thefamilybusinessisacommonformofenterpriseintheperiodoftheindustrialrevolutionbecauseoftheriseofhandmadeworkshopsandprivateenterprises.Intheprocessofeconomicdevelopment,familyenterprisesplayanimportantroleintheprocessofeconomicdevelopmentinChina.Thispaperismainlybasedonthedevelopmentandresearchofafamilybusinessinthetrendofe-commerce.Studyonfamilyenterprisesinthedevelopmentofelectroniccommerceinbaking,analysisthepresentsituationofthefamilyenterprisetransformationandthefeasibilityofthedevelopmentstrategyisthemaincontentofthispaper.Throughcaseanalysisandstrategicanalysis,wecangetpracticalhelpforthedevelopmentoffamilybusinesse-commerceinChina,andprovideauniversalreferenceforthedevelopmentoffamilybusinessesinChina.Keywords:familybusiness,e-commerce,transformationstrategy,transformationstrategy,financingstrategy1前言由于互联网的发展使得我国的电子商务发展势头突飞猛进，在上个世纪末我国的电商行业还是一片寂静只有零星的个别几家，到现在电子商务的发展可谓是势不可挡随处可见势头大好。我国截止到2015年六月份，我国的电商交易额将近十亿，而比重占到了交易额的三分之一。电子商务的直接间接工作人员将近2000万人。电子商务作为新兴的商务形式依托于互联网的发展可以算是我国经济的后起之秀前途一片光明。从电子商务出现以来交易量的发展一直一路飙升，年增长速度比GDP的增长快了近三倍之多。极大的带动了我国的经济发展速度，为我国的经济发展添加了新的动力。尤其是网购受到了广大年轻人的追捧，由于生活节奏的快速发展，网购更为便利和商品多种多样购物不受时间和空间的限制，因此深受人们的喜爱，是电子商务发展的佼佼者，地位十分突出。而由于人们生活水平的提高汽车作为人们的代步工具发展势头也十分良好。由于电子商务的发展而引起的企业市场也衍生出一系列的汽车电子商务行业，如二手车的买卖市场，零配件的配置及汽车售后等领域还处于一个刚刚起步的阶段，市场并没有相应的政策等进行规范，所以汽车电子商务市场现在还存在着极大地发展空间，好好地把握可以使得企业的发展不可限量。1家族企业概述1.1家族企业的定义家族企业的含义是一家族成员作为企业的领导阶层，企业的资本来源和流转也都掌握在本家族内的去也就称之为家族企业。也有不同的观点认为家族企业之所以称之为家族企业完全是因为企业归家族所有，而不是企业中家族的资本占有或者企业的命名。当一个企业归一个家族所有时就可以说这个企业为家族企业。1.2电子商务化对传统家族企业的影响传统的家族企业经营需要耗费大量的人力物力加以支持才能维持企业的运转和经营，费时又费力花销极大。而电子商务的兴起主要依托于互联网与物流产业进行发展，范围更大甚至可以远销到国外的许多国家，而且受时间空间的影响更小，电子商务是一个相对来说较为虚拟的交易流程，买家和卖家的沟通交流协商过程都是在网页上进行的，所以使得消费者的群体扩大到各个国家和地区。交易过程也更加简单操作更加便利。网络的发展更是使得消费者可以选择的商品也更加多种多样，交易的步骤全部在网络上进行更加迅速。与此同时随着电子商务的发展在一定程度上方便了家族企业的原材料购买有利于家族企业节约成本，而且电子商务的发展使得企业的财务结算等都在网络上进行，方便了家族企业的资金管理。当然电子商务随之而来的是市场的竞争，由于网络信息的四通八达消费者获取的商品信息和企业信息会更加全面和丰富，增加消费者选择的余地同时也是的家族企业在全行业中的竞争加大了。这是由于电子商务发展而带来的挑战，当然电子商务的发展也为家族企业的经营提供了机遇，电子商务不受时间和空间的影响这一特点和网络的覆盖性使得家族企业的销售范围更加广阔。倘若这时家族企业可以开辟出一条适合自身发展的道路，进行科学的合理营销策略将会极大提高本家族企业的市场占有率，抢得先机，使得家族企业获得先机得以长足的发展，适应信息化时代下的经济转型。2家族企业基于电子商务发展的转型策略设计2.1家族企业简介该家族家族企业成立于2000年，在成立至今一直保持多元化发展，涉及多个领域，主业以汽车产业为主，多元化发展也是以汽车周边的汽车配件、物流运输、汽车租赁等为主，而且见房地产行业形势大好还涉及了一部分房地产开发的相关产业，该家族企业现在旗下拥有多达20多家的下属分公司，现在的产业主要集中在两广地区。该集团主要在我国的三线城市进行发展，比较符合大部分家族企业的特征，该企业的现状非常具有代表性，能够代表我国大部分家族企业现状，因此选择该企业作为典型案例进行分析。本文作者通过分析该家族企业在发展电子商务时的国家经济大背景和该家族企业内部的一些优势和问题，来对国家家族企业制定进行电子商务发展战略提供理论和实践依据。家族企业的存在是十分普遍的，不仅仅是在我国即使是在国外一些国家家族企业的存在也是非常普遍的。正是因为家族企业的普遍性及庞大的数量使得家族企业在世界经济领域占据了重要的战略地位，家族企业在世界经济发展中发挥着中流砥柱的作用，由此可见更好的发展家族企业在我国经济发展过程中的重要性。2.2家族企业发展现状该企业拥有着大批的技术人员，这些技术人员中大多都具有高学历，并且多数技术人员都有多年的从业经验，这些高素质人才构成了一个专业化的技术团队。这些高素质人才拥有的知识和技术使得该家族企业在同行业的竞争中掌握着先进的科技技术，走在行业的前沿。由于企业掌握的技术较为先进使得该家族企业在技术研发方面占有极大的优势，使得该家族企业的产品质量十分的优秀，在相关工艺的改进方面也遥遥领先。这些都使得消费者为了获得更好的购物体验而倾向于选择该家族企业生产的产品，使得该家族企业在消费者群体内的评价很高。该企业制定出了一套合理的科学的战略方案，总体的发展方向是主业汽车的基础上衍生出其他的相关产业。这使得该家族企业形成了自己的产业链，有了更加完善的技术开发体系和更加合理的资源分配模式，这使得该家族企业在同行业的竞争中取得决定性的优势。该家族企业还在积极地参与国家一些课题的研发，凭借自身优秀的技术团队和所掌握的先进技术攻克多个技术难题，取得巨大的成果，同时在发明专利的获得上也是十分引人称赞的。多年以来在市场上获得的称赞足以证明该家族企业的是，说明该家族企业产品质量是相当有保障的，在市场上的业绩是实至名归的。2.3家族企业基于电子商务发展转型策略的可行性与必要性.因为该家族企业的主业是汽车生产和研发，所以发展电子商务还是要以自身的老本行作为着力点，这样从自己熟悉的领域下手可以更好的规避电子商务起步工程中出现的一些风险，下面让我们来看一下该家族企业转型的必然性：首先要谈到的就是汽车产业中不可避免的环境保护领域，国家对于环境保护越来越重视，这就意味着传统的汽车产业将会受到冲击。因为汽车的使用过程中首先就是能耗大，传统的汽车是以消耗汽油为供能方式，汽油作为一种重要的非可再生资源受到国家的保护，就注定汽车在未来的发展过程中要改变燃油型的供能方式。其次就是汽车在行驶过程中的尾气排放问题，由于空气质量的下降，国家对于空气污染的治理也相当严格，传统的汽车尾气排放严重破坏了空气质量，影响了人类的健康，所以势必会被淘汰。接下来要说的就是该家族企业在近年的经营过程中盈利情况出现下滑趋势。该家族企业主要的盈利来自于主业也就是汽车行业，由于汽车行业发展的不景气导致该家族企业的盈利情况不容乐观，甚至出现营业额还不及预期的情况，可以说现在面临的局势非常严峻了。最后一点就是该家族企业的主要资本都集中在两广地区，这导致该家族企业的市场知名度有非常大的局限性。在例如上海通用、一汽大众、上汽通用五菱、上海大众、北京现代这些国内知名品牌的对比显现的微不足道，因此只能选择避开这些知名的传统的企业擅长的领域，在新能源汽车领域打响自己的名声，获得更高的知名度，使自身的市场认可度得以提高。以上三点是对该家族企业进行电子商务的必然性分析，下面本文作者将会通过阅读大量参考文献对该企业进行电子商务的可行性进行分析：首先是该家族企业进行电子商务的新能源汽车现在收到国家政策的大力支持。为了节能环保我国对于汽车行业进行新能源汽车研发生产提供了极大的政策支持和帮助。国家制定了一系列法律法规对新能源汽车领域进行帮扶。除此之外国家还对新能源汽车进行补贴，越是节能环保补贴力度越大，由此可见新能源汽车的发展形势是非常有前途的，其中蕴含着巨大的商机。其次就是现有阶段新能源汽车已经初见成效，一些技术问题已经得到了解决并且趋于完善。新能源汽车技术作为时下最热门的技术正在被所有汽车厂商所研究和发展，美国特斯拉汽车已开始量产，德国宝马、奔驰、奥迪公司的新能源也即将量产。这就意味着技术决定市场占有率，只要掌握了先进的汽车制作工艺和先进的科技就已经赢得了市场，这对该家族企业是非常有利的。最后一点就是该家族企业在发展传统汽车行业时面临的现实问题促使该家族企业必须进行转型。而这种转型有着无限的可能性为电子商务的发展提供了可能。因为电子商务存在的成本低，各个产业链之间关系密切的特点使得该家族企业选择电子商务发展是必经的途径。电子商务可以更加方便快捷的手机信息进行分析，制定更好的发展策略，这就使得该家族企业的资源利用率可以大幅度提高，而电子商务带来的网络平台的广泛性为家族企业经性市场调研，更好的了解消费者的需求意见和建议提供了极为便利的途径，有利于该家族企业根据市场需求进行预算，减少库存，降低企业运营的风险。2.4家族企业基于电子商务发展的策略定位该家族企业在现有的经济背景下必须要有长远的战略布局。要进行前瞻的市场分析，掌握市场上风吹草动，更好的掌握消费者的消费心理才能增加企业自身的销售量，从而带来更大的利润和收益。而且企业要想进行长足的发展就必须要进行多元化发展，摆脱自身的局限性，合理的拓展业务才不会受到市场变动的太大影响，多方获取利益。与此同时要充分的发挥互联网在电子商务进行中的重要作用，更好的了解市场现状及发展与汽车相关的例如二手车买卖及汽车租赁等服务。2.5家族企业基于电子商务发展的策略目标首先是该家族企业的主业方面，继续坚持汽车制作与研发，但是要把传统汽车的制作转变到前景大好的的新能源汽车和智能汽车方面。其次就是要做好多元化发展，多元化发展方向可以联合行业中其他的知名企业，取长补短相互支持进行电子商务，可以减少该家族企业的运营风险；多元化发展的方向还要依托于主业汽车制造来衍生出汽车电子商务配套服务比较稳妥。其次就是融资方面，该家族企业要扩展融资渠道，通过银行贷款，公司上市等方式来进行融资。最后就是完善该家族企业财务管理体系，使得内部资金流转万无一失，资源得到充分的分配和利用。3家族企业基于电子商务发展的策略实施与保障3.1家族企业基于电子商务发展的投资策略家族企业在电子商务发展过程中进行投资需要进行严密的分析考虑。首先要进行提前的谋划和布局，把眼光放长远，才能使得该家族企业更加长远的发展下去。主要的投资方向还是以自身熟悉的汽车领域为主，主要以新能源汽车、智能汽车和汽车相关的配置这三个方面来进行投资，可以有效地减少盲目投资带来的资金亏损等风险，获取更大的利润。3.2家族企业基于电子商务发展的融资策略在现有的该家族企业发展存在困境的大前提下，该家族企业选择的融资方式还是要以传统的银行融资、股份合作、发行债券等方式较为稳妥。但是依据上文中的经营策略和预期设想来看该家族企业是不断地发展的，企业规模是不断壮大的，在这总情况下，该家族企业已经达到了股票、基金、海外融资等条件，进行多样性的融资方式有利于该家族企业进一步的获得更多的融资。3.3家族企业基于电子商务发展的经营策略首先要进行业务拓展，该家族企业原有的传统的业务就是汽车销售，但是互联网时代下的电子商务为汽车产业带来了新的发展机遇，借助网络平台该家族企业可以井陉售后服务，汽车配件的网络销售、提供二手车买卖的平台、汽车的租赁、技术人员上门进行疑难问题解决等相关性的汽车行业延伸出来的一系列行业。还要进行营销策略的改变。要借助网络平台进行市场调研，了解消费者的真实需求，为后期的研发销售等工作打下基础。要明白该家族企业产品的客户定位和产品定位，进行更好的市场分析，从而才能进一步的制定科学合理的适合本家族企业提高市场占有率的发展经营策略。根据前期市场分析，结合目标客户群定位分析，确定项目的整体市场定位，在市场定位和营销策划总体思路下，完成产品定位。X家族企业应遵从市场的规则，分析并制定相应的销售计划和策略。除此之外还要调整该家族企业的盈利策略，因为该家族企业一直专注于汽车产业的发展，但是汽车行业中存在的巨大利润是每个汽车工作者都心知肚明的，所以竞争是非常激烈的，但是与此形成鲜明对比的就是汽车相关的例如保养维修等服务业，因为这些行业的利润相对较低所以未能得到好好地发展，因此该家族企业可以通过薄利多销的方式来进行这些方面的发展来赢取利润。3.4家族企业基于电子商务发展的其他策略保障通过对以上的公式发展策略的分析我们可以得出要想使的家族企业更好的运行就必须要优化管理阶层。明确各个部门的职能，统筹兼顾，能够做到很好的上传下达相互配合才是该家族企业发展的长久之道。4家族企业策略发展的示范作用4.1公司策略发展的现状该家族企业有限责任公司成立于2000年，是一个有着近二十年历史的多元化企业。该家族企业的本业汽车行业受到了来自国家环保政策的压力和内部的企业自身发展中存在的问题的阻碍而被迫进行转型。但是与此同时新能源汽车受到国家政策的支持和市场的需求，这为该家族企业的发展提供了机遇和挑战。在这种电子商务发展带动的企业转型过程中的发展和机遇，该家族企业要结合自身的优劣进行慎重的考虑权衡利弊从而谋求生存与发展。4.2公司策略发展的经验本文作者通对某家族企业转型的分析过程中，研究了该家族企业的发展现状、自身具有的优势、面临的挑战、现有形势下的机遇、策略的制定等方面进行了可行性分析。分析过程中运用了多种研究方法，对其进行了详细的叙述。最后提出了一些切实可行的发展战略供家族企业发展进行参考。4.3公司策略发展的意义该家族企业发展过程中的转型意义首先一点是他完美的做到了与时俱进，能够进行利弊分析从而获得更好的发展。随着电子商务的发展和消费者需求以及外部政策的变化使得该家族企业原有的经营战略已经不适用，在这时该家族企业能够及时的把握机会进行企业转型是非常明智的。其次该家族企业在企业转型过程中很好的优化了企业结构，用时间来换空间。此次转型策略是基于大量的理论研究与实践调研基础之上的，促进了该家族企业汽车业结构的优化调整，使得该家族企业发展空间更大，发展方向更为多元。结论在本文的调查写作过程中笔者发现了经营一个家族企业是非常复杂的，其中包含了多个方面，由于本文通过对某家族企业的个案研究得出家族企业在电子商务发展中的设想,只对某一个家族企业的管理创新进行了详细的分析,所以对许多问题进行了割舍,主要表现在以下两个方面（1）公司治理问题。在公司治理方面如何进行更好的管理，管理层的分工和各个部门之间作用的最大化和相互配合是企业领导阶层需要进行深入思考的重要问题。（2）企业的公共责任问题。家族企业的发展要做到诚信为本，要有社会公德心，家族企业的发展离不开社会的支持，因此家族企业也要承担应有的社会责任回报社会。致谢首先，我要深深感谢我的指导老师。老师治学严谨，学识渊博，视野广阔，为我营造了一种良好的学术氛围。置身其间，耳濡目染，潜移默化，使我不仅接受了全新的思想观念，树立明确的写作目标，领会了基本的思考方式，掌握了通用的研究方法，而且还明白了许多待人接物与为人处世的道理。其严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力，与无微不至、感人至深的人文关怀，令人如沐春风，倍感温馨。他在百忙之中多次审阅全文，对细节进行修改，并为本文的撰写提供了许多中肯而且宝贵的意见，本文才得以成型。他严谨的治学之风和对事业的孜孜追求将影响和激励我的一生，他对我的关心和教诲我更将永远铭记。借此机会，我谨向我的指导老师致以深深地谢意。我还要感谢我的家人，我的父母和我的朋友，他们给了我极大的鼓励与朴素的帮助。最后，我耍感谢参与我论文评论和答辩的各位老师，他们给了我一个重新审视几年来学习成果的机会，让我能够确定的发展方向，他们对我的帮助是我的财富。我将在今的工作、学力中加倍努力，以期能够回报他们、回报社会。再次感谢他们，祝他们一牛幸福、安康！参考文献[1]雷兵.农村电子商务发展与地方经济的关系——基于中国1870个县数据[J/OL].当代经济管理,2018(02):41-47[2018-01-06].[2]侯林芳.B2C电子商务网站品牌价值评估探微[J/OL].财会月刊,2017(35):66-71[2018-01-06].[3]张虹.我国电子商务的发展趋势[J/OL].现代营销(下旬刊),2017(09):19-20[2018-01-06].[4]严敏.“互联网+”背景下电子商务人才培养策略研究