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文档简介

Word版本，下载可自由编辑我为群众办实事工作总结区残联“我为群众办实事”实践活动重点民生项目总结如下：

一、重点民生项目完成状况

1、畅听卡公益行动（已完成），为全区380名听障人士安装“畅听王卡”。

2、为重度残疾人上门办理残疾证，截止目前为重度残疾人现场办理残疾人证22人次。

3、残疾人“两项补贴”资格申请认定跨省通办（已完成），已培训各乡镇（办）专职委员，登录“全国残疾人两项补贴系统”，即可办理。

二、开展工作的主要做法

1、为满意辽阔听力、言语残疾人的信息沟通无障碍需求，助力他们更便利地生活和出行，区残联仔细组织支配，与联通工作人员前往各乡镇（办）开展畅听王卡公益活动，在活动现场为听障人士办理“畅听王卡”，并且利用联通工作人员的手把手教学，为听障人士演示使用“畅听王卡”的功能操作流程，直到大家学会为止。（“畅听王卡·无障碍通话助手”是中国聋协与中国联通合作推出的首款针对听障残疾人的通信产品，结合AI语音和文字互转力量，将来电转换为文字，将输入的文字转换为语音，让他们也能够“观察”声音，“发出”声音，致力于让他们和其他人一样感受到科技带来的便捷生活，实现聋人与健听人士通话无障碍服务。）

2、围绕重度残疾群众“办证难”的突出问题，区残联牵头组织残疾鉴定医生和办证人员在每个季度的最终一星期开展上门服务。残疾鉴定医生和办证人员深化各村上门为常年瘫痪在床等出行不便的残疾人鉴定残疾等级、办理残疾人证。办理过程中每到一户残疾人家庭，鉴定医生具体检查每名残疾人身体状况，查看病历资料，并认真询问病史及致残缘由，结合残疾人实际身体状况做出残疾评定，并赐予康复建议和指导。区残联工作人员与残疾人及家属亲切沟通，认识残疾人生活状况及家庭状况，乐观向残疾人宣扬各项惠残政策，急躁答疑解惑，听取诉求，收集看法，让残疾人足不出户就能办理残疾人证。

3、自今年4月22日全面开展残疾人“两项补贴”资格认定跨省通办以来，区残联组织各乡镇（办）专职委员开展全国两项补贴跨省通办操作培训，同时在各乡镇（办）用张贴海报的.方式乐观宣扬残疾人“两项补贴”跨省通办，强化“跨省通办”政策宣扬，提升政策知晓率。

三、取得的主要成效

1、畅听卡公益行动共为全区380名听障人士办理了“畅听王卡”。畅听王卡的推广，实现了听障人士无障碍沟通，助力他们更便利地生活和出行，提升了他们的幸福感和获得感。

2、截止目前共为22名残疾人上门办理了残疾证，为重度残疾人上门办理残疾人证打通了服务残疾人的“最终一公里”，给残疾人及其家人送去了最温馨的服务与关爱，提升了政务服务便利度和群众满足度，把暖和送到残疾人心中。

3、“两项补贴”资格认定跨省通

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