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文档简介
讲
讲做一个让人2021/5/91天堂与地狱里的人都用一双很长的筷子吃饭,但最后地狱里的人都快饿死了,而天堂里的人们都过得很幸福。
为什么?地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里;天堂的人相互喂,大家都吃的很开心。
故事1:2021/5/92伦敦有位年轻的小伙子,是一家大学里的学生,租住在一家公寓。他租住后不久,来了一位年轻的姑娘,就租住在他隔壁。那姑娘长得很美,有着天使一般的容颜,深深地打动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见他,在不知不觉中,他爱上了那姑娘,可他一直找不到借口与她相识,因而他觉得很痛苦,郁郁寡欢。圣诞节到了,小伙子一个人呆在房间里,举目无亲,寂寞难挨。故事2:2021/5/93忽然,他听见隔壁房间传来了一些声音。小伙子想这肯定是那位姑娘与别人在约会。这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心,使他感到人生彻底地绝望了。最后,他找了一根绳索,自悬于梁上,告别了人世。第二天,人们发现,就在那个圣诞节之夜,不仅那个小伙子,那个姑娘也自杀了,是吃砒霜死的。小伙子听到的那些响声,是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的,他完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一份遗书,遗书上说,她实在忍受不了这份孤独,在这个世界上,没有人关心她,尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。2021/5/94人际交往的重要性:1+1>2从内心讲,人人都渴望交往,人与人交往具有很多意义。
启示:2021/5/95一、什么是人际交往人际交往也称人际关系,是个体与周围人之间的一种心理和行为的流通过程。人际交往表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态。从动态讲,人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用,但都超不出信息沟通与物质交换的范围;从静态讲,是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。
2021/5/96二、人际交往的重要性亚里士多德说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。有人估计,个人每天除8小时睡眠以外,其余16个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。各种各样的科学研究已经证明,如果一个人学会了如何与他人打交道,不管你从事什么工作,不管你的职务是什么,你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已经有了99%的把握。
2021/5/97人际交往构成了每个人人生的主要内容,个体是在复杂的人际交往中不断成长与发展的;事业成功、生活幸福也是以人际交往的成功为前提的。人际交往的成败对人的影响超出了人们的想象。2021/5/98三、影响人际交往的因素1、表层因素空间距离(远亲不如近邻)
交往频率(来往密切关系更近,如麻友们、恋人们)
仪表风度(得体的仪表使人更具魅力)
2021/5/992.深层因素个性品质:人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品特点相似:有共同语言,容易产生共鸣
特点互补:更能彼此倾慕,关系稳定长久。如夫妻、同伴等。
2021/5/9103、心理效应首因效应(primacyeffect):又称第一印象。近因效应(recencyeffect):在人际交往中,由交往对象的最近信息所形成的印象,称为最近印象,由其产生的心理影响称为近因效应。光环效应(haloeffect):也叫晕轮效应,是指我们看到一个人具有一些我们喜欢的特征,就会倾向于认为他也具有其他我们所喜欢的特征。反之亦然。刻板印象(stereotypes):是指社会上对于某一类人或事物形成的一种比较固定、概括而笼统的看法,也叫社会刻板印象。如科学工作者严谨但缺乏情调,从事体育运动者则“四肢发达,头脑简单”;西方人开朗而东方人含蓄等。
2021/5/911四、大学生人际交往的特点类型一是积极型。这类学生大都性格开朗,行动积极,对交往表现出较大的兴趣和热情,大都热心参与集体活动。二是被动型。这类学生在观念上比较开放,主张积极交往,但在行为上不主动,怕耽误业务学习,多是被动卷入交往。三是沉静型。这类学生多数性格内向、孤僻、少言寡语、不善交往,只保持和少数人交往和接触。
2021/5/912特点1、喜欢与人交往、渴求友谊。2、重视与异性的交往。
3、交往具有社会性。
4、强化了交际的平等、民主观念。
5、交往过程注重效率。
6、交往目的具有价值意识。
2021/5/913五、人际交往对大学生的重要性第一、人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率。第二、人际关系影响个体的个性发展。
第三、人际关系影响青年学生的身心健康。
2021/5/914六、大学生人际交往的技巧(一)让人喜欢的技巧(二)化解矛盾、避免冲突的交往技巧
2021/5/915
让人喜欢的技巧1、修炼自己良好的个性积极:个性积极者乐观开朗,豁达大度,与之相处,如沐阳光,自然令人感到愉悦畅快;个性消极者悲观阴沉,多疑狭隘,与之相处,如顶乌云,必定令人感到忐忑压抑。
自信:自信的人宽容大度,容易相处。自大者令人反感,自卑者易受伤害的脆弱自尊令人无所适从,且容易导致摩擦。
积极自信2021/5/9162、遵循“三A”原则:接受(Accept)赞同(Agree)赞美(Admire)2021/5/9173、尽可能满足他人自尊的需要(1)记住别人的名字和一些私人信息。
(2)谈论对方感兴趣的话题。
(3)对别人真诚地感兴趣,做一个好的听众。
4、密切与他人的人际关系
(1)给对方“特殊对待”
(2)适度的自我暴露(3)请对方帮小忙2021/5/9185、注意交谈艺术
(1)商讨式交谈(2)说服式交谈
(3)静听式交谈(4)闲谈式交谈
6、树立恰当的自我意识
2021/5/919化解矛盾、避免冲突的交往技巧1、争辩的艺术
避免无谓的争辩
争辩只是手段,不是目的
保持风度,有器量
2、批评的艺术先表扬后批评
批评别人之前先做自我检讨
点到为止,给人台阶
2021/5/9203、拒绝的艺术4、适度运用幽默
补偿式拒绝
先肯定后拒绝
爱护性拒绝一语双关巧借反语
巧借谐音
假戏真作
2021/5/921戴尔·卡耐基
《如何赢得朋友并影响人们》让别人喜欢的方法如下:※真诚地对别人感兴趣※微笑※要记住名字是一个人所有语言中最美、最重要的声音※做一个好的聆听者,鼓励别人谈论他们自己※谈论别人感兴趣的事情※真诚地使别人觉得自己是重要的2021/5/922人际关系综合诊断量表指导语:
本量表共28个问题,每个问题根据自身实际情况做“是”或“否”的回答.2021/5/9231.关于自己的烦恼有苦难言
2.和生人见面时感觉不自然
3.过分羡慕和妒忌别人
4.与异性交往太少
5.对连续不断的会谈感到困难
6.在社交场合感到紧张
7.时常伤害别人
8.与异性来往感觉不自然
9.与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落
10.极易受窘2021/5/924
11.与别人不能和睦相处
12.不知道与异性相处如何适可而止
13.当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在
14.担心别人对自己有什么坏印象
15.总是尽力使别人欣赏自己
16.暗自思慕异性
17.时常避免表达自己的感受
18.对自己的仪表(容貌)缺乏信心
19.讨厌某人或被某人所讨厌
20.瞧不起异性
2021/5/9
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