石牌街综治信访维稳工作情况汇报范文

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一、加强领导，提高认识，加快综治信访维稳中心的建设工作。建设街镇综治信访维稳中心是中央、省、市、区的重要工作部署，是维护社会稳定，加强社会治安综合治理的现实需要，石牌街按照省、市、区关于加强镇街综治信访维稳中心建设的工作部署，2009年6月3日挂牌成立XX市第一个综治信访维稳中心――石牌街综治信访维稳中心。结合我街实际，成立专门的领导机构，明确领导职责，健全完善中心建设。由街党工委书记兼任街综治信访维稳中心主任，负总责，全面抓；副书记为第一副主任，具体抓，担负起综治信访慰维稳中心的组织协调、日常管理和分工督办责任。按照“综治牵头、部门联动、齐抓共管”的思路，在原有街综治工作中心的基础上，转变观念，创新机制，坚持综治、信访、维稳工作一起抓，把中心建设为民情信息的收集中心、信访案件的转流中心、矛盾纠纷的调处中心、1

群防群治的指挥中心、重点人群的服务管理中心、法治教育的宣传中心，实现“强综治、创平安、促发展”的创建目标。

二、加强服务，创新机制，提高综治信访维稳中心的服务水平。

1、升级改造室场，增强服务功能。专门投入了70多万元进行场室升级改造，重点改善接访大厅。中心设在辖内中心地带石牌东路，这里是XX县区商业旺地，地价寸土尺金，每平方米月租高达400多元。街党工委克服种种困难，终止了尚余三年多期限的一楼临街商业铺位合同，将其改造为中心的受理接访区，将场室面积由原来的200多平方米扩大到580多平方米。中心功能设施齐全，有受访区、侯访区、集中办公区、调解室（两间）、联席会议室、档案室等，大大方便了群众来访办事。

2、规范办事流程，健全工作机制。

规范调解流程。严格按照“扇形流程图”规定，组织现场调解、分流督办，直至解决问题；规范制度建设。不断完善和落实各类规章制度，做到责任到部门、工作到岗位，层层有人抓、事事有人管；规范台账簿册。根据上级提供的台账标准，已基本上整理完今年1—8月份的台账；并将外国人管理工作台账纳入中心台账；规范信息建设。初步建立了中心办公信息网络系统，现正在与各社区工作站实行联网，为下一步接入XX市的中心信息平台打下了良好基础；执行轮值制度。综治办、信访办、司法所等基本部门实行人员集中办公、工作一体化运作，其它部门则抽调人员，按照中心每周拟制的值班表进行轮值，最大程度地保证接访人员在岗，方便群众办事。创新建立“上

联下访”制度。中心遇到难以调解的矛盾纠纷，及时向区调解中心报告，区街两级保持互联互通，共同努力解决矛盾纠纷。同时，中心主动深入社区开展矛盾纠纷排查调处，化解初始矛盾和萌芽问题。针对石牌地区it产业高度密集，中心将“下访”工作延伸到电脑市场，依托石牌电脑市场协会，建立起石牌电脑市场商户矛盾纠纷快速调解制度，及时化解商业矛盾纠纷。

三、把握重点，全力推进，充分发挥“六联机制”的社会综合效应。

一是社会治安联合防控。全街设有23支治安联防中队，辖区内22个社区及石牌村三骏集团各一支。建立健全专群结合的治安联防工作网络，组织开展多形式的治安联防工作网络。09年我中心不断加强对城中村公共部位的技防布控，在主要路口设置7座治安岗亭，在重点路段安装视频监控摄像头，视频探头数量增至140多个，在围墙、楼顶和门窗设置电子感应报警系统，构建立体式电子防控网。并在城中村单体出租屋内部，广泛推广视频监控小系统建设，目前已在2880栋集体物业及单位私人出租屋内建立监控系统，安装摄像头14900个，对不法分子起到强有力的震慑作用，实现了村内警情的大幅下降。

二是矛盾纠纷联合调解。定期不定期组织集中排查矛盾纠纷，对重大矛盾纠纷或涉及两个以上部门管理职能的矛盾纠纷，组织有关职能部门联合行动，携手解决。2008年中心共接待群众来信来访案件264宗，立案224宗，办结201宗，办结率达89.7%。09年1-8月份，

中心共受理信访案件206宗，立案166宗，办结150宗，办结率达90.23%。其中，劳监案件116宗，信访案件34宗，司法案件9宗，综治案件6宗。

三是重点工作联勤联动。建立并落实综治成员单位在重要时刻、重大活动及突发事件开展治安值勤备勤和预警联勤处置制度。统一调配综治信访维稳中心各组成部门开展矛盾排查、值班备勤等工作，一旦发生突发性群体事件，组织协调有关部门依法依时妥善处置。2009年组织协调相关职能部门，组织统一清查行动13次，出动人员近460人，清查店铺30间，查处黑网吧15间及捣毁地下仓库（窝点）5个，收缴盗版影碟约47130张、电脑94套和老虎机2台。

四是突出问题联合治理。定期进行治安形式分析，定期组织排查辖区治安混乱地区和突出治安问题，组织开展专项整治。针对我街重点整治石牌西路、光华货运场等场所，通过定期开展整治行动，有效的改善了这一地段的交通和治安环境。

五是基层平安联合创建。制定平安创建目标，强化社区治安巡防队伍的建设，通过平安社区、平安单位创建活动，整合各方面力量，广泛组织开展各种形式的基层平安创建活动。

六是流动人员联合管理服务。大力开展“人屋车场”综合治理工作。进一步完善“旅业式”和“捆绑式”出租屋管理模式，加强出租屋及流动人口管理、服务。新办理出租屋登记共632间，办理ic卡暂住证5610人次。查实出租屋45981套，录入流动人员151012人。强化对流动人员的管理服务，做到了与常住人口同服务、同管理，使

流动人口很好的融入城市、融入社区，实现流动人口与常住人口的和谐相处。大力开展“无毒社区”的创建工作，2009年，我街22个社区中共建成无毒社区20个，达标率为90.9%，涉毒社区开展“无毒社区”创建率为100%；积极做好刑释解教人员的帮教工作，我街共有刑释帮教人员83人，司法所每月都定期对这些人员进行帮教、跟踪，帮助他们尽快实现转化。

石牌街综治信访维稳中心成立以来，在街党工委、办事处和上级有关部门的领导下，通过整合综治、信访、司法、公安、民政、国土、劳动、工会、文化、安监、武装部、流动人口和出租屋服务管理等部门力量，统筹人民调解、行政调解、司法调解三大调解资源，以综治办为牵头，以综治信访维稳中心为平台，以司法所为基础，以人民调解、行政调解、司法调解为手段，各职能部门依法履行，既各负其责，又密切配合、协调联动，形成统一受理调处信访及矛盾纠纷的工作平台，已经初步形成了大综治、大调解的工作格局。

第二篇：综治信访维稳工作站制度牌综治信访维稳工作站职责

1、贯彻宣传党的路线、方针、政策，严格执行国家的法律、法规和规章，组织处置辖区内的各类突发事件。

2、组织开展辖区内不稳定因素及重大矛盾纠纷排查，定期召开工作例会，分析形势，及时向镇综治信访维稳中心报告重大社情和难点、热点问题。

3、组织对辖区内的矛盾纠纷进行调解。

4、协调调委会、治保会不定期地开展工作检查，落实工作措施，维护社会稳定。

5、组织社区群防群治队伍开展巡逻防范，预防和打击各种违法犯罪行为。

6、开展法制和道德宣传教育，落实预防青少年违法犯罪的工作措施。

7、组织开展好社区刑释解教人员的安置帮教工作。

8、开展禁毒工作，组织好社区戒毒、社区康复工作。

9、开展流动人口登记工作和特殊人群维权援助工作。

10、组织开展社区治安隐患、乱点的排查整治。

11、开展基层安全创建活动。

12、开展预防和协助处理邪教问题的工作。

13、接待处理群众来信来访，协助有关部门控制好集体上访、越级上访和重复上访。

14、协助镇综治信访维稳中心处理有关事项。

15、协助镇综治信访维稳中心开展依法治理工作和交办的其他有关工作。

来访人员须知

1、自觉遵守国家法律、法规和政策，依法、有序来访。不得纠缠、侮辱、威胁接待人员。禁止携带危险物品进入接待场所。

2、反映情况实事求是，不得隐瞒真实真相，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、诬陷他人。

3、群体性来访，应推选代表，人数不得超过5人。

4、请求调解、法律帮助或其他请求事项，听取工作人员的解答和法律指导。

5、对上访事项、纠纷调解处理如有异议，应当通过正当途径提出，接待完毕不得滞留，无理纠缠。

6、遵守接待秩序，遵守社会公德，爱护公共设施和财物，保持环境卫生整洁。接待场所禁止吸烟，不准高声喧哗。

人民调解员守则

1、依照法律、法规和社会公德进行调节；

2、重视事实证据、重视调查；

3、让当事人充分发表意见；

4、可以组织相关人员协助调解；

5、达不成调解协议，告知当事人可以诉讼；

6、不得接受当事人的礼物和吃请。

调解当事人纪律

1、必须遵守法律、法规和社会公德进行调节；

2、尊重调解员主持调解；

3、共同维护调解场所秩序；

4、发言、辩论按顺序，旁人发言要经同意；

5、提出主张要摆事实，摆证据；

6、达成调解协议，当事人必须履行。

综治信访维稳工作站任务

1、贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定和平安建设工作的方针、政策和工作部署，及时分析形势，报告工作情况，提出工作建议。

2、统一受理、调解、处理矛盾和群众来信来访，协调处置各类突发性和群体性事件。

3、落实辖区社会治安综合治理各项措施，做好打击和预防犯罪、治安管理、治安重点整治、流动人口的管理服务、重点人员管理、学校及企业周边治安整治、国家安全人民防线建设和反邪教工作等。

4、完成镇委、镇政府和上级有关职能部门交办的其他相关工作。

综治信访维稳工作站工作制度

1、工作例会制度。每周召开一次工作例会，传达学习上级有关文件精神，分析工作形势、掌握工作动态、促进情况交流、信息沟通

和工作，研究解决工作中存在的突出问题。

2、首访负责制度。首访接待人员负责落实来访登记、谈话记录、信息报告、结案归档等工作。

3、信息报告制度。做好民意社情信息收集整理工作，及时报送情况信息。

4、资料台帐制度。建立各项工作台帐资料。重大事项和重点人物要一事一档、一人一档。

综治信访维稳工作站组成人员

主任：陶明

副主任：陈忠学贾学宏

成员：李建华王荣艳孙树学陈晓伟

第三篇：综治信访维稳中心建设情况汇报大兴乡综治信访维稳中心建设情况汇报

自中央、省、市、县作出加强综治信访维稳中心建设的决定后，我乡党委、政府高度重视，严格按照上级有关文件精神，把综治信访维稳中心建设作为当前的首要任务来抓。为了保障工作顺利开展，我乡专门成立了综治信访维稳中心建设领导小组，从组织领导、人员配置、制度建设、资金投入等方面加大力度；同时，多次召集乡综治办、信访办、司法所、派出所、劳动保障所及计生办等部门负责人召开会议，协调中心建设的相关事宜。目前，我乡综治信访维稳中心各项软硬件设施配备完善，综治、信访、司法等主要部门相继进驻办公，综治信访维稳中心运作良好，初步形成“大综治大调解”的工作格局。

一、中心建设概况

（一）因地制宜，精心选址，布局合理

按照上级综治委的要求，综治信访维稳中心建设要尽量选择在党委政府办公大楼邻近较为显眼的地点，要以为民服务、方便群众为重点，且中心面积不少于300平方米。为此，我乡领导在中心选址上反复斟酌，本着因地制宜的原则，最终确定在乡政府后面司法所成立综治信访维稳中心。该中心包括3个功能区（受理大厅、矛盾纠纷联合调解区和联席会议室）面积110平方米，符合上级对中心的建设要求。

（二）配强领导，派驻骨干，增强权威

1我乡贯彻落实上级有关文件精神，任命乡党委书记兼任乡综治委主任，乡党委副书记任综治办主任和中心主任，党政办、派出所、司法所的负责人兼任副主任。

（三）集中办公，统一运作，形成大综治大调解格局。我乡在硬件投入方面虽不能与其他兄弟乡镇相比，但在整合资源、加强部门协作、制度建设、运作规范化程度、切实为群众解决问题等方面下足了功夫。我乡综治信访维稳中心虽装修简朴，但麻雀虽小，五脏俱全。在以综治办为牵头，以司法所为基础的中心格局，实现综治办、信访办、司法所等部门集中办公，其他部门采取联席办公会议方式协调联动、随时集中。

（四）制度上墙，规范流程，科学设置功能区我乡综治信访维稳中心以为民服务、方便群众为重点，为科学引导群众处理矛盾纠纷，按照上级要求，将中心职责任务、中心架构、工作机制、联席会议制度、《信访条例》摘要、信访及调解流程图等规章制度和办事流程上墙。同时，科学设置中心各个功能，突出司法所的法律援助功能，结合综治、信访、劳动等部门资源，实现人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的工作模式。

二、存在问题

我乡综治信访维稳中心建成投入使用以来，各项工作开展顺利，矛盾纠纷调解成功率明显提高，群体性事件、民转

2刑案件、越级上访案件有所减少，极大地推动了我乡“强综治、创平安、促发展”工作。但由于我乡综治信访维稳中心才刚刚起步，尚处于磨合阶段，和其他乡一样不能避免地存在一些问题。如各部门间的沟通协调及中心工作人员的素质还有待加强等，我中心将在下一阶段工作中继续完善。

三、下一步工作意见

一是要建立基层综治工作站，进一步将综治信访维稳工作向村延伸。根据上级部署，我乡6个村委会将全部建立综治工作站。因此，我乡要充分发挥基层村群防群治的作用，把工作的着力点和落脚点放在村，把精力和注意力放在基层，力争把矛盾化解在基层，解决在初始阶段。二是要建设一支高素质的中心工作队伍，进一步提升服务质量。按照重在增强队伍素质、重在化解矛盾的要求，我乡正着力建设一支高素质的中心工作队伍，做到服务热情、办事高效、公平公正。

今后，我乡综治信访维稳中心将紧紧依靠党委、政府，不断推进中心建设，加强资源整合和人员磨合，理顺工作体制，全面提高中心运行能力。在基本完成中心硬件建设的前提下，加强业务和技能培训，全面增强中心工作人员的整体素质。同时，加强台账资料管理，切实提高中心规范化管理水平，把中心建设成为党委政府联系群众、方便群众、服务群众的桥梁纽带，成为提高基层群众法治水平、凝聚群防群

3治力量的重要阵地。

大兴乡综治信访维稳中心

2011年12月7日

第四篇：综治信访维稳绵阳普法简报

（2010）

编者按。今年5月，XX市委常委、市委政法委书记刘东，在盐亭检查综治信访维稳工作时，对该县创新综治信访维稳方式，切实维护社会稳定的做法，给予了高度评价。8月13日，以市中级人民法院莫亚林院长为组长的五五普法验收组，一致认为该县综治信访维稳工作亮点频闪，成效显著，值得

推广。

现将该县在五五普法期间，开创的“七大品牌”印发于后，供各县市区学习借鉴

开创综治信访维稳“七大品牌”XX县区一举摘掉“告状大县”帽子

2005年以前，盐亭是省委、省政府监控的“告状大县”，远近闻名。“五五”普法以来，该县以开创综治信访维稳“七大品牌”为突破口，切实开展法制宣传教育，变堵为疏依法引导群众有序上访，信访总量逐年下降，2008年同比下降56％，2009年同比下降31％，2010年上半年同比下降16％。摘掉了“告状大县”的帽子。其主要做法是：

一是创新工作机制，成立镇乡平安和谐普法工作服务中心，整合基层政权和政法资源，充分依靠政治优势，促进社会力量良性互动，为平安和谐凝聚力量。

上面千条线，下面一针穿。2006年五五普法启动之初，XX县区就结合平安建设成立了镇乡平安和谐普法工作中心，把普法办、信访办、综治办、司法所、法律服务所、人民调解庭、安办、民政办、社会保障所等机构和人员合署办公，整体联动。统一安排、统一指挥调度，下设法律服务室、情感倾诉室、心理咨询室、民事调解庭和扶贫帮困室。要求相关单位凡遇到影响平安和谐建设、社会稳定的事件发生，必须通力合作，不分彼此，长年累月集中人力、物力、财力为基层群众提供信访接待、政策咨询、心理疏导、法制宣传、突发事件抢险救灾、矛盾纠纷调查处理、扶贫帮困、两劳释放人员安臵帮教、司法程序等涉及平安和谐群众工作全过程、全方位“一站式”优质服务。2008年，县委书记胡安虎又批示推广云溪经验，各镇乡建立了法制信访学校，切实为维护稳定服务。

二是创新基层综治普法网络，成立村（社区）平安和谐普法工作服务站，实现政府行政管理与村（社区）自治组织自我管理的有效衔接，就地就近依靠基层组织依法化解各类矛盾。

2006年在各个街道社区，各个村成立了平安和谐普法工作服务站，大力推进信访综治普法进社区、下村社。由县统一出资制作了村、社区工作站吊牌和公示栏，悬挂在村（社区）办公室外，广泛宣传，让老百姓知晓，在自己家门口就可以依法办理信访事项，就地就近化解各类矛盾纠纷。由村（社区）党支部书记任站长，主任任副站长，治保主任、民调主任、团支部书记、妇联主任、驻村干部、驻片民警等为成员。在农村各社区和城市居民组，聘请了以共产党员、共青团员、民兵、青年自愿者、离退休人员和低保人员为主要对象的农村普法中心户长和XX县区楼幢长等信访综治普法信息员6324余名，聘请人大代表、政协委员、老干部480名为信访综治普法联络员，并以村（社区）为单位建立了信访综治普法联络工作组，最大限度地把各界群众组织发动起来，一旦有不稳定因素和民事纠纷发生，基层信访综治普法信息员都会在第一时间以各种方式向各级平安和谐普法工作机构报告，有利于及时掌握各类信访综治信息，及时调处纠纷和打击犯罪。

三是创新基层防范机制，在全省率先推行农村“普法民调中心户长”和XX县区“楼幢长”制度，规范运作，切实预防和减少各类纠纷的发生。

针对农村机构改革、税费改革和村组撤并后，基层信访综治普法工作出现的新情况、新问题。2006年10月，县委政法委、县综治委推广云溪镇经验，在全县全面推行农村普法民调中心户长和XX县区楼幢长制度，狠抓基层普法和治安防范工作，切实预防和减少矛盾纠纷的产生。中心户长就是根据农村群众生产、生活的特点，按农户彼此之间的地域关系、经济关系、亲情关系、邻里关系结构，合理划分治安片，在每个治安片采取群众选举、民主推荐、组织认定等方式确定一名中心户长。XX县区楼幢长，就是每幢楼选举一名热心公务、德高望众、公道正派的同志作为该幢楼的楼幢长。通过精神激励和落实奖惩措施，发挥中心户长和楼幢长普法、报信、劝和作用，实现信访综治普法专门工作与群众自治良性互动为目标的新型信访综治普法工作机制，引导村民自我管理、自我教育、自我防范、自我服务，是村民自治原则在信访综治普法领域的具体体现。

中心户长和楼幢长权不大，位不高，却扮演着家长理短的调和人、治安维护人、扶贫帮困热心人的作用。在具体工作中担当着情报信息员、警民联系员、纠纷调解员、法制宣传员、治安防范员、交通协管员、帮教转化员、权益维护员八种角色。尤其是当片区内的群众有问题需要向上级反映请求解决的时候，就由中心户长、楼幢长代理向上级反映。这样既能减少群众集体上访给各级带来的接待压力，又能为群众减少不必要的上访差旅费，同时也有利于问题的解决。目前该县已在农村公开选拔了6324名中心户长，在XX县区选拔了1860个楼幢长。河溪村原省市闻名的“告状专业户”顾思忠已被村民选举为治安中心户长，通过多次到他家有的放矢地做工作，他本人不但不再上访，反而成了村里信访综治普法工作的积极份子。

四是在全省率先实施“社情民意恳谈日”和“导访制度”，增强各级干部搞好普法和信访综治工作的能力，变群众上访为干部下访，切实搞好基础工作。

建立了从县级领导干部到村社干部在内的各级干部信访综治普法责任制，在全县形成了事事联系综治信访普法工作，人人都是信访综治普法员的工作格局。建立了党政领导干部轮流接待群众制度，每天至少有一名领导接待群众，同时将乡镇干部的照片、姓名、职务职责公示，群众可以向病人选医生一样选择接待的部门和人员。2007年，县委政法委、县综治委发文建立了“社情民意日”和“干部下访日”制度，把每月15日作为“社情民意恳谈日”，全县各级干部进村入户，与群众直接座谈，面对面了解群众的意愿，听取群众的呼声和要求，宣传国家法律，能当场答复的，就当场答复；不能当场答复的，就限期答复。把每月20日定为信访综治普法联系会议召开日，定期召开信访综治普法分析汇报会，研究解决信访综治普法工作的相关事宜。该县还在信访综治普法工作中推行导访制度，全体干部变“被动”为“主动”，变“事后”为“事先”，干部教有纠纷的群众如何维权，依法为群众信访提供全过程的引导、疏导、劝导和向导，通过耐心细致的法制宣传教育，切实避免越级上访、重复上访，把各类矛盾和纠纷化解在基层。我县还制定了《初信初访调处办法》、《“四访”调处办法》和《群体性上访处臵预案》，用制度约束规范信访行为。

五是在全省率先推行“治安承包”，做到承包到户、责任到人，不断提升城乡平安指数。

“治安承包”就是镇乡党委、政府以“承包合同”的形式把村（社区）内的普法、信访、综治、安全生产、防邪、国家安全、平安创建和维稳的各项工作承包给村（社区）两委，合同期限一定三年，期满另签合同。镇乡按大村（社区），小村（社区）不同标准拨给责任承包工作经费，并明确甲、乙两方的权利、义务，考核奖惩办法，用法律形式约定双方的行为，增强普法维稳的法律效力。然后，由村（社区）按照专业承包、属地承包和时段承包的方式，把村和社区的治安分别承包给多个“治安中心户长”、“楼幢长”和专业保卫科股、物业公司，由他们组建“治安巡逻队”，昼夜轮流在城乡进行巡逻防范。目前，该县经层层选拔培训后的6324名“治安中心户长”、1860名“楼幢长”和专业保安队伍，正很好地行使着治安防范员、情报信息员、纠纷调解员，刑释人员帮教员和致富奔小康引导员的作用，有效地减少和预防了违法犯罪，维护了城乡治安秩序和社会稳定。

六是创新调解体系，成立XX省首家人民调解庭，依法免费、流动排查调处各类矛盾纠纷。

社会情况纷繁复杂，信访综治普法基层基础防范工作抓得再好，也不可能一点矛盾都没有。在对待和处理这些矛盾时，该县始终着眼于理顺情绪，增进理解，把立足点放在解决问题上，关键要找到化解矛盾的合法、便捷途径和有效方法。在五五普法之初，该县就成立了XX省首家人民调解庭——云溪人民调解庭。在去年贯彻省委构建大调解格局的工作中，该县又建立了三合一的县惠民流动调解庭，把全县划分为九大片区，分别成立了片区惠民调解庭，在村、社区建立流动调解室。司法所长任调解庭庭长，把派出所长、综治办主任、安办主任和信访办主任作为调解庭副庭长。在辖区内聘请了具有一定法律知识、公道正派的老党员、老干部、人大代表、政协委员、法律工作者、律师和青年志愿者为人民调解员。用文件的形式将人民调解有关知识、工作制度、工作流程、文书样式印发基层调解组织，采取自学与培训相结合的方式，不断提高调解人员的素质，不断增强调解的公信力。根据矛盾纠纷的不同特点分别采取定时到固定的人民调解庭“登堂”调解和到矛盾纠纷发生地上门流动调解两种方式。调解人员不仅在固定的调解庭登堂准司法化调解，而且还深入到农家院坝、田间地头、单位社区、矛盾纠纷发生地流动调处，群众足不出户就能免费上“公堂”。在调解中，通过宣传党和国家的方针政策、法律法规和社会主义公德，促使当事人互谅互让，息事宁人，从而达到调处一案，教育一片，案完事了的效果，实现人民调解、行政调解和法院审理相衔接，确保一旦有矛盾纠纷发生，各级都有人管、有人抓，切实把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，避免矛盾纠纷转化升级。

七是在全省率先推行“点援制度”，充分发挥法律援助在信访稳定普法工作中的重要作用。

社会权益保障被视为“民生之网”。党的十七大后，民生问题更加被社会广泛关注。法律援助是政府专门为特殊、困难群体提供免费法律服务，保障权益实现和维护社会稳定的一项利国利民的工作。以往，实行指派制度，存在着当事人喜欢的，有时没有指派；指派的，当事人有时又不喜欢，有“拉郞配”现象，不利于保护当事人的合法权益，曾因办案质量问题，当事人不满意引发了一些纠纷。实施法律援助“点援制度”，就是事先，由法律援助机构将全县的所有律师、法律工作者、公证人员、鉴定人员、司法干部统一组织起来建立资料库；事中，当事人在数据库中向病员选择医生一样，自主选择援助人员，当事人选择后由援助机构审查指派；事后，由县上统一聘请的法援监督员实施援助的全过程监督，由援助中心建立档案跟踪办案质量，让当事人满意。该制度从2008年9月1日试行以来，受到了当事人的好评和上级的充分肯定。县委书记胡安虎、县长丁湘亲笔批示印发的《关于进一步搞好法律援助工作的意见》中批准在2009年正式开始实施。

目前，无论是县委、县政府领导批转来的，还是县信访局、镇乡党政、县级部门转来的困难弱势群体，上访人员有关的纠纷，县司法局、法律援助中心都做到了“应援尽援”、“应援优援”，充分发挥法律援助在信访稳定中的作用。如县建设局工程车撞死回民案、柏梓灾后重建民工死亡案、城关中心学生伤亡案、金和公司民工上访案，曾一度形成群体上访，县司法局受理法律援助后，立即征求当事人意见，落实相关办案能手，提供非诉调解服务，通过法制宣传，很快平息了事端，彻底得到了公正解决。

通过以上七大工作创新，取得了显著的社会效果，目前，全县总体上达到了“三无”、“三满意”、“四促进”的社会效果，“三无”即无因民间纠纷集体进县、进市、进省、进京上访案件，无民转刑案件，无群体性械斗案件；“三满意”即老百姓满意，基层干部满意，县委、县政府满意；“四促进”即促进了党风、民风的好转，促进了党群、干群关系的改善，促进了社会稳定和经济发展。2007年被授予省级平安示XX县区，2009年被评为全省维稳工作先进集体。

第五篇：维稳信访工作情况汇报慈坝乡维稳信访工作情况汇报

2010年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在县维护稳定工作领导小组的具体指导下，我乡党委、政府认真贯彻落实省、州、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强党委、政府凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查调处力度，全力维护社会稳定，为全乡贫困群众脱贫致富、发展经济奠定了坚实的基础。现将我乡今年维稳信访工作情况作以简要汇报：

一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作我乡立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，切实加强信访排查力度，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持做到五个到位。

一是组织领导到位。我乡及时调整充实了维稳信访工作领导小组，由党委书记哈军担任组长，分管领导为副组长具体负责，相关工作人员为成员，确保了维稳信访工作有人管，能落实。

二是制度约束到位。先后组织广大干部职工认真学习了州、县维稳信访工作会议精神，并把维稳信访工作作为干部综合目标管理考核的重要内容实行定性定量考核，其工作实绩直接与评先评优。同时，制定了《维稳信访工作实施方案》及各项规章制度。坚持每月召开1次会议，定期研究，分析

情况，下访调查解决问题。

三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，单位一把手为维稳信访工作的主要负责人，分管领导是直接责任人，办事干部为具体责任人，进一步明确了阶段的任务目标，责任和奖罚标准。

四是工作落实到位。紧扣县委、政府的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣的完XX县区委提出的维稳信访工作目标和任务。工作中始终保持了思路上的前瞻性，工作上的主动性，方法上的创新性，效果上的实效性。

五是督查指导到位。乡党委、政府先后3次对维稳工作信访案件进行专项检查，对矛盾纠纷隐患排查及时调处。

二、精心摸排，努力化解，全力维护大局稳定

我乡坚持把“摸排隐患