不对称信息理论·激励机制与企业制度安排

信息经济学绪论不对称信息理论信息在资源配置中的作用信息商品与信息市场信息系统信息产业绪论信息经济学主要争论信息、信息活动中的经济问题，以及经济活动中的信息问题。信息经济学产生仅40年的时间，但引起了经济学界、信息学界和情报学界等学科领域学者的普遍关注和广泛兴趣。1982、1994、1996、2023年4次诺贝尔经济学奖授予信息经济学家。国内外很多著名高校的经济、信息类专业本科和争论生层次都开设了信息经济学课程。由于信息经济学的争论来自经济学界和信息科学界的各个相关领域，而且又都从不同的角度和侧面争论各自关心的信息经济问题，因而使得信息经济学争论范围和领域很难统一,信息经济学的有关文献和成绪论信息经济学的产生与进展果给人以简单纷纭、内容迥义的感觉，信息经济学的内容也千差万别。我国对信息经济学的争论始于20世纪80年月，涌现出很多从事信息经济学争论的中青年专家。到目前为止已有十几本信息经济学中文版著作问世，风格迥异,带有明显的专业偏重性，因此要选择一本适宜的教材实属不易。绪论信息经济学的产生与进展§1.信息经济学的产生与进展一．国外信息经济学争论和进展概况1.信息经济学的形成阶段(1959～1969)①1961年施蒂格勒(J.Stigler)(美)批判了传统经济理论中完全信息的假设，将信息作为经济活动的要素和经济运行的机制加以争论；探讨了信息本钱、信息对价格、工资及其他生产要素的影响；提出信息搜寻的概念。②1962年弗里兹·马克卢普〔F·Machlup美〕出版《美国的学问生产和安排》一书，提出学问产业的概念，确定了学问产业的范围及其类型划分，分析了学问生产和安排的经济特征和经济规律，说明白学问产品对社会经济进展的重要作用。2.信息经济学的进展阶段〔1970～1978)①1970年乔治·阿克洛夫(George·Akerlof)(美)柠檬理论(二手车市场)指出信息不对称性可导致市场上的逆向选择；论文《次品市场:质量、不确定性与市场机制》被认为是对信息经济学文献作出最大奉献的单篇文章。②阿罗(1971、1973、1974、1979美)对信息本钱、信息的经济价值、信息对经济行为的影响、非对称信息与市场失灵、不完全信息条件下风险转移等信息经济学的“热点”问题，进展了系统而深刻的争论；80年月后，又连续争论厂商的信息构造、代理人经济学等信息经济问题。③詹姆斯·莫里斯〔1971、1972、1974、1976英〕在维克里争论根底上更加完整地解决了所谓最优所得税等经济鼓励机制问题；开创性地建立起托付—代理人关系的根本模型。④迈克尔·斯宾塞〔MichaelSpence1973、1974〕阐述了在信息不对称的市场，知情方有动机通过代价昂扬的可观看措施，向不知情方发出私人信息信号，以改善自己的市场状况。⑤桑福德·格罗斯曼〔1975、1976〕⑥约瑟夫·斯蒂格利茨(J·Stiglitz1976、1979)⑦马克·波拉特〔1977〕3.信息经济学的大进展阶段〔1979年至今〕1976年美国经济学会在经济学分类中正式列出信息经济学，1979年首次召开了国际信息经济学学术会议，1983年《信息经济学和政策》(InformationEconomicsandPolicy)国际性学术杂志创刊。80年月中期，信息经济学开头从兴旺国家向进展中国家传播。90年月以后，信息经济学又有了新的进展，主要表现在：传统的经济学理论不断受到信息经济学争论的进一步打量，并得以修正和完善；有关信息根底设施经济问题的争论，国际信息贸易与其相关的投资、金融等问题的争论，以及电子商务、数字经济、网络经济、学问经济等问题的争论急剧。二．信息经济学在中国的进展始于20世纪80年月。1989年8月成立《中国信息经济学会》,同时进展了全国信息经济学学术研讨会。90年月，中国信息经济学会领导了一系列全国学术活动。①信息系统建设的经济问题；②信息产业进展问题；③信息市场培育与治理问题；④信息资源治理与开发问题；⑤信息革命对经济与治理的影响问题；⑥信息经济及其治理问题；⑦网络经济及其对经济理论的影响问题；⑧信息经济与学问经济、信息治理与学问治理的关系问题。近五六年来，信息经济学在中国的进展，有三个特点：①从信息系统经济问题的争论扩展到信息网络经济问题的争论；②从应用信息经济学的争论扩展到理论信息经济学的争论；③从单一的信息产业和信息市场的争论扩展到全方位的多样化的信息经济问题的争论。绪论信息经济学的对象、体系和方法§2.信息经济学的对象、体系和方法一．信息经济学的争论对象1.争论完全信息和不完全信息状态下的经济学问题；2.把信息当作一种要素来考察，探究其在生产、交换和消费中反映出来的各种经济关系及客观规律；3.把信息作为一种特殊商品来争论；4.争论信息产业的各种经济问题及其进展规律；5.争论信息经济的测度和信息资源的配置、开发等问题；6.争论信息对人类经济行为的作用机制和作用规律。二.信息经济学的争论内容信息的经济争论包括：信息的费用与效用问题、信息资源的安排与治理问题、信息系统或信息网络的经济评价问题、最优信息系统的实现问题。信息经济的争论包括：信息产业的形成、进展及其规律性问题；信息市场及其相关问题；信息经济的含义、测度与进展规律等问题；信息根底设施的建设和经营中的经济问题；国民经济信息化的有关问题。信息〔学〕与经济〔学〕间关系的争论包括：信息的非对称性对经济主体行为的影响问题；信息在稀缺资源配置中的作用问题；信息技术的经济评价与对经济进展的作用问题；信息学与经济学的相互穿插和结合问题。三．理论体系与学科体系理论体系学科体系信息经济学的分类信息经济学与其他学科的关系方法绪论信息经济学的对象、体系和方法信息产业（系统）经济学第一种模型微观信息经济学宏观信息经济学传统微观经济学传统宏观经济学部门经济学应用经济学国际经济学理论信息经济学应用信息经济学第二种模型微观信息经济学宏观信息经济学传统微观经济学传统宏观经济学部门经济学应用经济学国际经济学应用信息经济学理论信息经济学分支根底绪论信息经济学的对象、体系和方法可将信息经济学划分为广义信息经济学和狭义信息经济学。信息产业经济学宏观信息经济学微观信息经济学邮电经济学通信经济学软件经济学计算机经济学信息技术经济学R&D经济学科学经济学专利经济学知识产权经济学情报经济学出版经济学新闻经济学文化经济学教育经济学信息投入产出经济学信息服务经济学信息资源管理学金融信息经济学国际信息经济学广告经济学信息系统经济学狭义信息经济学广义信息经济学信息产业（部门）经济学绪论信息经济学的对象、体系和方法理论信息经济学和应用信息经济学理论信息经济学主要争论信息及其特性对经济主体的行为与相互关系的影响，旨在借助信息以削减或消退不确定性因素所带来的影响。应用信息经济学是从争论信息产业〔包括学问产业〕和信息职业〔包括学问职业〕开头的。它主要争论信息产品〔包括效劳〕、信息资源的开发和利用、信息系统和信息网络、信息根底设施建设、信息产业、信息市场以及信息化等方面的经济问题。微观信息经济学与宏观信息经济学微观信息经济学是从微观经济学中分化、独立出来的。信息在传统微观经济学中只是一个常数，得到它不需要任何本钱，在这样的前提下导出了一系列经济理论。经济学家觉察信息在经济活动中是一个重要的变量，它常常是不充分的、不完备的，而且是有本钱的，其分布还是不对称的。因此，经济学的完全信息假设转变了，随之而来的是经济学原有的一些结论也需加以转变。宏观信息经济学至今还没有足够的依据能被视为一种新的宏观方法。信息对宏观经济总量的影响很简单，目前争论还不多。但是信息产业对国民经济的影响，信息经济对世界经济进展的作用这类争论，却日益增加。宏观信息经济学主要争论国家和世界信息产业、信息贸易等经济问题。微观信息经济学主要争论市场信息对经济行为的影响及其后果，它与理论信息经济学有重叠之处。但微观信息经济学还对信息进展经济学争论。不能把微观信息经济学完全等同于理论信息经济学。宏观信息经济学与应用信息经济学也有重叠之处,但宏观信息经济学不争论企业范围的信息经济问题，因此宏观信息经济学与应用信息经济学也是有区分的。绪论信息经济学的对象、体系和方法信息经济学与信息学、经济学、治理学以及它们的分之学科的关系信息经济学与其相邻学科或隶属学科的关系定性争论方法。信息经济学中常用的定性争论方法有：归纳与演绎、分析与综合、类比与比较等。定量争论方法。定量争论法是用数学方法对数据资料进展分析哈处理，得出定量结论或数学模型的一种科学争论方法。绪论信息经济学根底§3.信息经济学根底一．不确定性当一项经济决策产生且只产生一种可能结果时,消失的结果是确定的；当一项经济决策产生两种以上结果时,不确定性就消失了。经济不确定性分为外生不确定性和内生不确定性：外生不确定性:生成于某个经济系统自身范围之外的不确定性。内生不确定性:生成于某个经济系统自身范围之内的不确定性。二．风险假设一个经济代理人面对的随机状态可以用某种概率值表示，那么这种随机状态就称为风险。风险与不确定性的区分：风险就是不能确定地知道，但能够猜测到的大事状态；不确定性是既不能确定地知道，也不能猜测到的大事状态。信息经济学将市场参与者的风险偏好分为三种：风险厌恶、风险爱好和风险中性。货币收益效用效用货币收益效用货币收益三．信息信息的理论定义可以近似地表述为：信息就是传递中的学问差(degreeofknowledge)。信息数学模型在同一传递过程中，假设任意给出一个学问度S0,只要能够确定另外一个学问度Sx,那么当Sx-S0=△S>0,且{△S}≤{Sx}时,△S对于S0是信息，Sx是S0的信息源,S0是Sx的信息用户；当S0-Sx=△S’>0,且{△S’}≤{S0}时,△S’对于Sx是信息，S0是Sx的信息源,Sx是S0的信息用户；当︱Sx-S0︱=△S，且满足lim△S=0时,Sx对于S0,或S0对于Sx,都不能发生信息或成为信息源。四．国民经济帐户体系五.费希尔-克拉克体系六．效用及效用函数的含义效用是人们的价值观念在对策活动中的综合表现，它综合地说明局中人对风险所持的态度。不对称信息理论对称信息与非对称信息信号显示与信号失灵托付-代理关系信息搜寻与选择鼓励机制与企业制度安排不对称信息理论

对称信息与非对称信息§1.1对称信息与非对称信息对称信息是指在在某种相互对应的经济人关系中，对应的双方都把握有对方所具备的信息，即双方都了解对方所具有的学问和所处的环境。不对称信息理论是信息经济学的核心概念之一,指在日常经济活动中，由于某些参与人拥有而另一些参与人不拥有的信息，由此造成的不对称信息下交易关系和契约安排的经济理论。在信息经济学中，习惯把商品分为搜寻商品(searchgood)和阅历商品(experiencegood)。搜寻商品:商品的有关特性可通过用户在购置时的触摸、掂量和观看来区分。阅历商品:在使用一段时间后才能区分和了解其特性的商品。不对称信息理论

对称信息与非对称信息信息的不对称可以从两个角度划分：一是不对称发生的时间，二是不对称信息的内容。从不对称发生的时间看，不对称性可能发生在当事人签约之前，也可能发生在签约之后，分别称为事前不对称和事后不对称。从不对称信息的内容看，不对称信息可能是指某些参与人的行动,也可能是某些参与人的学问和信息，分别称为隐蔽行动和隐蔽信息。争论事前不对称信息的博弈模型称为逆向选择模型(adverseselection),争论事后不对称信息的模型称为道德风险模型(moralhazard).不对称信息理论

对称信息与非对称信息一．逆向选择假设有这样一个二手汽车市场,有100人希望出售他们的旧汽车，同时又有100人想买旧汽车，买主和卖主都了解这些旧汽车中高质量和低质量的汽车各占50%。并且，拥有高质量和低质量旧汽车的潜在卖主的预期售价分别为2023美元和1000美元,高质量和低质量旧汽车的潜在买主的预期支付价格分别为2400美元和1200美元。1.假设信息对称且充分2.信息在买卖者之间不对称卖者拥有一阶信息和二阶信息，而买者只拥有二阶信息。买主将以预期价格购置旧汽车，即支付:1/2×1200+1/2×2400=1800美元购置旧汽车。拥有低质量汽车的卖主情愿以该价格出售旧汽车，而拥有高质量旧汽车的卖主不情愿以此价格出售汽车，他们出售旧汽车的最低预期价格为2023美元，……一样东西，卖方对它的评价为A，买方对它的评价为B，并且B＞A，则B-A称为交易利益。也可用B=tA(t>1)表示A和B的关系。3.阿克洛夫模型图形分析(不考虑交易利益即t=1)①二手车质量均匀分布02505001000P=QDG②二手车质量呈等腰三角形分布01000500333.3P=QDGFH4.阿克洛夫模型图形分析(考虑交易利益t>1,1.5)①二手车质量均匀分布DG01000P=Q500750②二手车质量呈等腰三角形分布0P=QD1000500333.3750G5．保险市场的逆向选择6．资本市场的逆向选择与信贷配给银行〔放款人〕的期望收益取决于贷款利率和借款人还款的概率两个方面。银行不仅关心利率水平，而且关心贷款的风险。二．道德风险道德风险是指经济代理人在使其自身效用最大化的同时，损害托付人或其他代理人效用的行为。在市场经济中道德风险是一种特别普遍的现象，它实际上是经济人针对自身的隐蔽信息而实行的理性反响。道德风险属于经济环境中的外生不确定性，它的存在，将破坏市场均衡，或者导致市场均衡的低效率。三．逆向选择和道德风险的例子1．滥竽充数2．卡特尔(cartel)现象3．民航机票价格行政治理4．购物券的花招5．劳动力市场上的逆向选择6．其他〔建筑、装修、运动会、企业慌报应税收入等〕不对称信息理论

对称信息与非对称信息贷款利率r银行期望收益πr*贷款利率与银行期望收益的关系§1.2信号显示与失灵市场信号或信号有助于人们在观看和猜测经济活动过程中降低不确定性。一．信号制造非对称信息导致逆向选择从而使帕累托最优的交易不能实现，在极端状况下，市场交易甚至根本不存在。制造与传播信号作为一种重要手段，能使由于非对称信息而瘫痪的市场重新运转起来。正的市场信号是对信息的不完备、非对称状况的补充。不对称信息理论

信号显示与失灵常见的市场信号有：质量保证书、包退、包换、包修等；优质名牌、著名商标等；广告宣传美丽的展厅或购物环境文凭中间商和经纪人的消失，也使非对称信息导致的市场失灵状况得到肯定程度的扭转。虽然中间商或经纪人本身并不能成为产品质量的信号，但它们能使市场信号强化或具体化。教育的传统经济理论认为，作为“人力资本”的教育增加了个人的生产力量，因而相应地增加了个人的市场价值,教育能够带来更高生产率的技能。信息经济学的教育甄别理论认为，较高的教育水平对于获得更好的经济结果并没有太大帮助，它既不能增加认知力量，也不会增加社会化程度。教育仅作为一种甄别手段发挥过滤作用，将具备不同生产率的个人加以分类，从而向雇主传递信号。不对称信息理论信号显示与失灵二.教育信号的模型分析假设某劳动力市场存在两类个人：不对称信息理论信号显示与失灵低生产率的个人L1高生产率的个人L2边际产品a1(a1<a2)边际产品a2(a1<a2)所占比例1-b所占比例b工资W1=a1工资W2=a2假设某个线性生产函数使低生产率的个人L1和高生产率的个人L2生产的总产量为a1·l1+a2·L2假设雇主不能观看个人的生产率类别,他的最优选择应是供给平均工资W=(1-b)·a1+b·a2假设两类个人都承受这个工资率,则劳动市场将不会消失逆向选择。假设两类个人不愿承受这个工资率,则应拥有能够使雇主区分个人生产率凹凸的信号，如教育水平。不对称信息理论信号显示与失灵低生产率个人L1高生产率个人L2教育水平e1教育水平e2接受教育的总成本c1·e1接受教育的总成本c2·e2设c1>c2,即低生产率个人的教育本钱大于高生产率个人的教育本钱。令e*表示满足以下不等式的教育水平：(a2-a1)/c1<e*<(a2-a1)/c2由于a2>a1,c2<c1,故必定存在一个这样的e*.假设高生产率个人受教育水平都是e*,低生产率个人受教育水平都是0,则雇主支付受教育水平为e*的个人的工资为a2,而对受教育水平低于e*的个人支付的工资为a1.低生产率个人承受教育的效益将是工资增量a2-a1,本钱是c1·e*.不对称信息理论信号显示与失灵假设a2-a1<c1·e*则效益小于本钱。低生产率个人将觉察零位受教育水平(即维持原状)是其最优选择。假设a2-a1>c2·e*则效益大于本钱，承受教育水平e*确实对高生产率个人有利。不对称信息理论信号显示与失灵假设每个高生产率个人都选择承受教育水平,每个低生产率个人选择承受零位教育水平，那么个人将没有理由转变各自的行为。由于每个人承受教育的本钱不同，因此在均衡状态下，个人的受教育水平可以作为不同的生产率信号而发挥作用。这种类型的信号均衡称为分散均衡。与分散相对应的是集中均衡，在集中均衡中，每一个类别的个人都作出一样的选择。不对称信息理论信号显示与失灵分散均衡是低效率的，但却是一种重要的均衡形式。由于分散均衡与无信号均衡的产量一样，因此从全社会的角度讲,信号显示与猎取完全是一种社会资源的铺张。市场信号的显示既有改善市场效率、促进贸易的一面，也存在刺激社会资源铺张、导致市场低效率的一面。在前者，有信号均衡比无信号均衡更能促进社会福利；在后者，无信号均衡比有信号均衡更好。三．信号失灵四．信号维护不对称信息理论信号显示与失灵§3.托付-代理关系只要在建立或签订合同前后，市场参与者双方把握的信息不对称，这种经济关系都可以被认为属于托付-代理关系。把握信息多(或具有相对信息优势)的市场参与者称为代理人。把握信息少(或处于信息劣势)的市场参与者称为托付人。不对称信息理论托付-代理关系一．托付-代理关系的根本条件市场存在两个或以上相互独立的个体，且双方都是在约束条件下的效用最大化者。在这两个个体中，其中之一(代理人)必需在很多可供选择的行动中选择一项预定的行动，该行动既影响其自身的收益，也影响另外一个个体(托付人)的收益。托付人具有付酬力量并拥有固定付酬方式和数量的权利，即托付人在代理人选择行为之前就能与代理人确定某种合同，该合同明确规定代理人的酬劳是托付人观看代理行为结果的函数。代理人与托付人都面临市场的不确定性和风险,且他们两人之间把握的信息处于非对称状态。首先，托付人不能直接观看代理人的具体操作行为；其次，代理人不能完全掌握选择行为后的最终结果，由于代理人选择行动的最终结果是一种随机变量，其分布状况取决于代理人的行为。由于存在该项条件，托付人不能完全依据对代理行为的观看结果来推断代理人的成绩。局部典型的托付-代理关系如下表所示:委托人代理人政府垄断信息企业资本家、股东经理证券投资者经纪人投保人保险公司个人电脑用户网络服务商(ISP)厂商零售商病人医生顾客百货公司生产厂商百货公司选民议员、代表二．托付-代理的均衡合同托付人与代理人之间的讨价还价和相互退让，最终达成双方承受的合同，以及在这个合同约束下的行动，都可以看成是具有私人信息的局中人之间的对策及对策均衡的结果。不对称信息理论托付-代理关系托付人与代理人之间达成的合同称为均衡合同。均衡合同必需满足以下三个条件：⑴代理人以行动效用最大化原则选择具体的操作行动,即所谓刺激全都性或鼓励相容条件；⑵在没有“自然”干预的状况下,代理人履行合同责任后所获收益不能低于某个预定收益额,是为参与约束；⑶在代理人执行这个合同后，托付人所获收益最大化,承受其他合同都不能使托付人的收益超过或等于执行该合同所取得的效用，为收益最大化的条件。三．托付-代理的信息构造三类简洁的纸牌对策：⑴每个局中人得5张明牌〔牌面朝上〕，局中人为此下赌注，握有最大牌者胜；⑵每个局中人得5张纸牌，其中3张为明牌，2张为暗牌。在没有看他们各自的暗牌前，局中人下赌注，然后将暗牌翻转，握有最大牌者胜；⑶与⑵状况根本一样，只是局中人能够看他们各自的暗牌，然后再下赌注，当暗牌翻转后，握有最大牌者胜。不对称信息理论托付-代理关系就单个局中人角度看，每个局中人在实行行动前都希望其效用最大化，但从对策的某个战略组合位置上观看，每个分散的个别对策有可能以某种组合形式到达一种稳定状态，这一稳定的战略组合状态称为对策均衡点。在某个战略组合环境中，假设任何一个局中人在其他局中人不转变战略状况下都不能通过单独转变自身战略而提高其效用，这个战略组合称为纳什均衡点或纳什均衡。囚徒逆境不对称信息理论托付-代理关系-8，-80，-10-10，0-1，-1囚徒B坦白抵赖坦白抵赖囚徒A智猪博弈(boxedpigs)5，14，49，-10，0小猪按等待按等待大猪性别战(battleofthesexes)不对称信息理论托付-代理关系2，11，10，01，2女足球芭蕾足球芭蕾男四．托付-代理的信任托付-代理之间的信任关系，构成市场经济的灵魂，没有对托付-代理均衡合同的信任，就难以有兴旺的市场经济。经济学家阿罗曾强调，一个成功的经济体制的特征之一，是托付人与代理人之间的相互信任与信任关系足以猛烈到这样的地步，以至于即使进展哄骗是“理性的经济行为”，代理人也不会实行欺诈。缺乏信任是经济落后的缘由之一。信用制度是市场经济赖以生存和进展的一块重要基石,从某种程度上说，市场经济也是契约经济，而契约经济的根底和前提就是信用。因此，市场经济也可以说是信用经济。不对称信息理论托付-代理关系西方兴旺国家大都于150多年前开头建立信用制度，目前已经形成了一系列比较完善的信用制度体系，成为市场经济体系中不行缺少的重要组成局部。信用制度体系，其特点是以国家政府和中心银行为主深入介入信用制度的建立和运作，包括政策、法律、监管和具体实施。另一种是以美国为代表的信用制度体系，其特点是以资信公司为主,完全实行市场化的运作，经过100多年的不断竞争和兼购,美国的几百家资信公司最终剩下4家最有实力的资信巨无霸企业。不对称信息理论托付-代理关系不对称信息理论托付-代理关系信用不是道德教化的结果，而是竞争的结果。人们讲信用不是为了显示其行为高尚，而是为了降低交易本钱。市场竞争是一种强有力的信用净化器.信用制度建立的过程也是市场化的过程。§1.4鼓励机制与企业制度安排对于托付人来说，只有使代理人行动效用最大化,才有可能获得其自身效用最大化的收益。要使代理人实行效用最大化行为，必需对代理人进展有效的刺激。一．鼓励机制的目标由于托付人与代理人之间信息分布的不对称，代理人可以利用两种方式获得对托付人的对策优势:不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排利用托付人难以观看到的私人信息而获得信息优势,使托付人处于不利的战略选择地位。代理人利用托付人难以观看到的私人行动而获得信息优势地位。鼓励机制的对象与目标:不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排对策行动机制激励目标隐蔽信息(逆向选择)激励机制如何让人说真话隐蔽行动(道德风险)如何让人不偷懒假设说真话与说假话的本钱相等，多数人会选择说真话；当说假话本钱大于说真话本钱时,多数人会选择说真话；当偷懒的本钱大于不偷懒，理性选择是不偷懒。二．鼓励机制的框架“鼓励”就是托付人拥有一个价值标准，或一项社会福利目标，这些标准或目标可以是最小个人本钱或社会本钱约束下的最大预期效用，也可以是某种意义上的最优资源配置,或个人的理性配置集合。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排委托人代理人一项价值标准,或一项社会福利标准均衡合同实用、预期效用最大化实用、预期效用最大化多轮对策现在考虑雇主与雇员的简洁模型。雇主有两种付酬方式：无论雇员劳动结果怎样都将酬劳一次性付给雇员；雇员酬劳取决于他们的劳动结果。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排设雇员的劳动量:x产值=产量:y=f(x)(设产品的价格为1)雇员生产价值y美元的产品,其酬劳：s(y)雇员的劳动本钱:c(x)从雇主的角度看：求能使y-s(y)最大化的函数s(y)雇员选择劳动x的效用：s(y)-c(x)=s(f(x))-c(x)≥ū雇主希望:maxf(x)-s(f(x))(1)雇主希望雇员：s(f(x))-c(x)=ū则：maxf(x)-s(f(x))=maxf(x)-c(x)-ū求解该问题只要所选的x*使边际产值等于边际本钱即Mp(x*)=Mc(x*)由此获得雇主希望得到的劳动水平。同时满足：不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排c(x)f(x)x*代理人的努力程度产值成本0最优努力程度s(f(x*))-c(x*)≥s(f(x))-c(x)设计鼓励机制的两个约束条件：托付人必需使代理人得到总效用；托付人必需使代理人劳动x*的边际产值等于边际本钱。在信息对称分布时,有很多方法能够满足这两个约束条件。非对称信息条件下的信息鼓励机制的设计思路大体一样。但是，鼓励相容的信息机制不能完全解决非对称信息产生的各种市场失灵问题，但有可能使社会资源配置到达次优状态。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排三．几种典型的鼓励机制1.租金当信息对称时,土地全部者(托付人)只按肯定价格R向劳动者收取地租，劳动者(代理人)获得缴纳地租R后的全部产量，即:s(f(x))=f(x)-R由于f(x*)-c(x*)-R=ū因此，R=f(x*)-c(x*)-ū假设使s(f(x))-c(x)=f(x)-R-c(x)最大化,那么劳动者将选择Mp(x*)=Mc(x*)不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排在这种状况下，努力劳动优于不劳动，而不劳动又优于偷懒。2.劳开工资鼓励机制的形式为：不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排固定收入按劳分配s(x)=W(x)+K这里，工资水平W等于代理人在最优水平x*上的边际产值。或者说，W需要确定在这样一个程度上，使代理人恰好情愿付出x*水平的劳动。此时，常数K被W唯一确定，即满足参与约束，于是,s(f(x*))-c(x)的最大化转为：maxW(x)+K-c(x)这意味着代理人将选择使他的边际本钱等于工资W=MC(x)的x。由于工资是MP(x*)，故代理人的最优选择将是x*，且x*满足Mp(x*)=Mc(x*)，这正是托付人所希望的。当信息不对称分布时，托付人只能观看到代理人的上班时间，而不能观看到代理人投入的真正劳动量，但工资必需依靠于劳动量。明显，假设托付人不能观看劳动的投入量，那么这种鼓励机制是不行行的。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排3．目标产量承包当信息对称时，托付人赐予代理人一项简洁选择：假设代理人付出劳动水平x*，就能从托付人处得到酬劳B*，否则，酬劳B*=0。当信息非对称时，结果与劳开工资的状况一样。假设酬劳取决于产量，该机制使代理人担当全部风险，并且代理人略微偏离目标产量，将导致酬劳B*=0的结果。这种状况将难以建立托付-代理关系。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排4．分成制当信息对称时，在分成制度下，代理人与托付人双方都按肯定比例从收益中获得各自的利润。假设：s(x)=ɑf(x)+F其中F为常数，ɑ＜1。代理人最大化问题maxɑf(x)+F-c(x)代理人将选择劳动水平x’，在该水平上：ɑMP(x’)=MC(x’)不能满足Mp(x*)=Mc(x*)因此，分成制在对称信息条件下不是一个有效的鼓励机制。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排在非对称信息条件下，分成制却有其他三种机制所不具有的效率。5．效率工资效率工资(efficiencywage)一词最早来自进展经济学。依据新古典经济学，工资打算于工人的边际生产率。但进展经济学家觉察，在进展中国家，二者的关系正好相反：边际生产率打算于工资。后来人们进一步觉察，这种现象在兴旺国家也存在。假设代理人是风险中性的，效用函数为：不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排U(w,a)=w-C(a)其中，w是工资，a是努力水平，C(a)是本钱函数，且C(0)=0。设a=0表示偷懒，a=1表示工作；p是企业觉察工人偷懒的概率。假设工人选择不偷懒，则工资为w，努力的本钱为C(1)，总效用为：U(w,1)=w-C(1)假设工人选择偷懒，觉察后被开除，得到保存工资w0，总效用为：U(w0,0)=w0假设偷懒不被觉察，得到工资w，总效用为U(w,0)=w工人选择偷懒的期望效用为：pw0+(1-p)w不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排当且仅当以下条件成立时，工人才将选择工作(a=1)而不是(a=0)偷懒：w-C(1)≥pw0+(1-p)w解得：w(p)≥w0+C(1)/p假设企业可以完全监视工人，参与约束意味着工资等于w0+C(1)；只要企业不行能对工人有完全的监视(p＜1)，为了诱使工人努力工作，企业支付给工人的工资就必需大于工人的保存工资。监视越困难(即p越小)，企业需要付的工资就越高；假设监视完全没有可能(即p=0)，任何工资都不能诱使工人工作。不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排高薪养廉问题a=1代表不滥用职权，a=0代表滥用职权；政府官员的本职工资为w，离开政府部门后的市场工资为w0，滥用职权带来的额外收入为R(λ),滥用职权被觉察的概率为p，被觉察后的罚金为F。可可解释为政府官员的权力，权力越大，滥用权力带来的额外收入越大(即R’(λ)＞0)。政府官员滥用职权的期望收益为：？不滥用职权的约束条件为：？解得：？不对称信息理论·鼓励机制与企业制度安排§1.5信息搜寻与选择一．价格离散及其分析不对称信息理论·信息搜寻与选择12支装铁盒中华烟飞天茅台(500ml)雀巢咖啡礼盒潘婷洗发水(400ml)燕莎商场80230136.346百货大楼6020010042.8西单商场6524010640.5百盛购物721888930.99西单赛特60缘由：市场是变化和分散的，而非集中、统一和稳定的。市场经营过程中销售条件的差异。商品的异质性。价格离散的意义与测度:价格离散产生了市场信息的不完备性，也导致了市场代理人之间的信息差异.价格离散产生了有利可图的信息搜集行为.价格离散诱发了信息搜寻的动机并供给了信息搜集的可能.不对称信息理论·信息搜寻与选择二.信息搜寻原理信息搜寻是一个本钱递增的过程。依据斯蒂格勒的观点，信息搜寻本钱应包括时间和“鞋底”两个局部，前者指信息搜寻所消耗的时间，后者则是指交通本钱和其他查寻费用。由于本钱因素的制约，当大事所涉及的预期收益或风险损失很小时，行为者通常不会在信息搜寻方面做太多的努力；而当不确定性所涉及的经济利益较大时，则必需进展信息搜寻，以降低风险、削减损失，但搜寻的规模则要掌握在肯定的限度内。不对称信息理论·信息搜寻与选择常见的信息搜寻方式：交易区域化、专业贸易商、广告、信息资源共享、直接走访、信息机构、通讯搜寻。搜寻本钱与搜寻对策个体是否实行搜寻行动，一方面与个体的边际搜寻本钱有关，另一方面与个体所处的战略地位有关。不对称信息理论·信息搜寻与选择0，00，2-1，1-1，22，00，01，10，01，-11，10，00，12，-10，01，00，0相貌英俊男孩搜寻不搜寻相貌普通男孩搜寻不搜寻搜寻不搜寻搜寻不搜寻相貌美丽女孩相貌普通女孩市场参与者是否实行搜寻行为，与边际搜寻本钱和搜寻前所处的战略地位有亲密关系。当价格离散扩大时，搜寻到最低价格的预期收益会增加。〔当价格离散增加时，个人的边际收益向上递增〕不对称信息理论·信息搜寻与选择MRMR’MCU2U1OS1S2价格离散与搜寻S（搜寻密度）U（预期收益）三．最正确搜寻次数确实定最正确搜寻次数由搜寻本钱和搜寻的预期收益之间的相互关系来确定，即最正确搜寻次数就是搜寻的边际本钱等于预期的边际收益时的搜寻次数。不对称信息理论·信息搜寻与选择NOSn’nC’CDD’(搜寻成本与收益)(搜寻次数)最佳搜寻次数四．数学根底价格离散率的测度设某市场S中有m家商店x，在某个既定时刻(或时期)，它们对某种同质商品Q的开价分别有P1,P2,…,Pn(n≤m)种,且P1＜P2＜…＜Pn,分别对应有x1,x2,…,xn组商店，令x1,x2,…,xn组内的商店数分别为t1,t2,…,tn,明显，t1+t2+…+tn=m。⑴当D=Pn-P1时,称D为市场价格离散幅度，即在既定时刻(或时期)内Q在S中价格的最大波动范围。不对称信息理论·信息搜寻与选择⑵当=(t1P1+t2P2+…+tnPn)/(t1+t2+…+tn)时，称为Q在S中既定时刻(或时期)的平均市场价格。⑶当t1，t2，…，tn依次累加时，每次累加的累加值∑tn在坐标中必定有一个与之相对应的Pn值，将这些对应值点连接起来构成的曲线，称为市场S中Q的价格离散曲线(F(Q))，将该曲线化为直线，可以求得回归直线的斜率α，α即为市场S中Q在既定时刻(或时期)的价格离散率。不对称信息理论·信息搜寻与选择tOPF(Q)市场价格离散曲线施蒂格勒认为，即使是那些组织的较好的市场，起价格离散程度也会到达5%～10%。依据观看，可以认为，当市场价格离散率在0.05≤ɑ≤0.1之间时，市场组织的发育较为成熟。信息搜寻的一般化数学模型设某市场M中有一商品Q的正常价格为p，且M中局部商店对每件商品都赐予d的折扣。不赐予折扣的商店的比例为：q赐予折扣的商店的比例则为：1-q函数u表示效用，买主走访商店的本钱为c，则买主每次搜寻都担当u(-c)<0的负效用。不对称信息理论·信息搜寻与选择买主走访商店可能消失三种结果：买主没有做出购置行动，担当u(-c)的负效用；买主无折扣地按价格p购置商品，总效用为：u(-c)+u(-p)；〔u(-p)＞0〕买主购置到含有折扣d的商品，总效用为：u(-c)+u(-p+d)；〔u(-p)＜u(-p+d)〕买主有两种选择：无论是否有折扣，买主只走访一家商店并购置商品；买主走访一家商店只在有折扣时购置商品，否则走访其次家，并且不管其次家商店是否有折扣都买下商品。不对称信息理论·信息搜寻与选择两种选择对应的两种效用分别为U1和U2。U1=u(-c)+[qu(-p)+(1-q)u(-p+d)]U2=u(-c)+(1-q)u(-p+d)+q[u(-c)+qu(-p)+(1-q)u(-p+d)]令U1=U2，则(1-q)u(-p)=u(-c)+(1-q)u(-p+d)令c=c0，假设(1-q)u(-p)＞u(-c)+(1-q)u(-p+d)则U1＞=U2，假设(1-q)u(-p)＜u(-c)+(1-q)u(-p+d)，则U1＜=U2，不对称信息理论·信息搜寻与选择走访第一家商店并打折扣第一家不打折扣，走访第二家商店，无论折扣与否都买以上分析可得出两个结论：价格离散程度愈高，每次搜寻所获节省额就愈大，有效搜寻次数就愈多。购置的商品价格越高，或购置的商品数量越多，就越值得进展搜寻。固然，假设考虑到搜寻本钱所带来的负效用，搜寻不行能无限进展下去。不对称信息理论·信息搜寻与选择U1U2OCc0U(搜寻模型)§2.1信息构造及其作用一．团队信息构造团队经济理论由雅各布·马尔萨克创立，由马尔萨克和拉德纳共同进展。是不确定条件下个人决策理论与对策论之间的中间地带。团队信息理论主要有两项内容：决策参数〔任务〕和团队成员中信息资源的配置；有效决策规章、任务和信息资源现有配置的特征。信息在资源配置中的作用·信息构造及其作用设ɑ代表团队，且每个团队成员m掌握一个行动，称为ɑm。则团队的效用结果取决于团队行动ɑ=(ɑ1，ɑ2，…，ɑm)和环境状态s。假设用u(ɑ,s)代表团队的效用，函数u就称为团队的收益函数。在选择一个行动前，各个团队成员m都接收到一个信息信号，该信号由环境状态s打算，即ym=ηm(s)。称ηm为团队成员m的信息函数，其中η=(η1，η2，…，ηm)称为团队的信息构造。信息在资源配置中的作用·信息构造及其作用每个团队成员m将依据他获得的信息信号选择他的行动。依据团队的决策函数ɑm，有ɑm=ɑm(ym)=ɑm[ηm(s)]在环境状态s中，使用信息构造η和决策函数ɑ的团队效用为U(s)=U[ɑ(η[s])，s]团队的预期效用依靠于团队的信息构造、环境状态的概率，以及在决策问题上的构造等，而信息构造则取决于团队观看和沟通的方式。团队的信息构造可以说明团队中的资源配置状况，信息在资源配置中的作用·信息构造及其作用信息构造是资源配置的显示屏.二.厂商信息构造代理人信号的选择方式称为厂商信息构造，代理人决策规章的选择方式称为厂商决策构造。厂商信息构造有两种根本形式：垂直信息构造(Vertical)(等级式信息构造〕水平信息构造(Horizontal)(民主式信息构造〕三.经济体制信息构造经济信息流有两种根本方向：即纵向信息流和横向信息流。信息在资源配置中的作用·信息构造及其作用横向信息流是指在等级制的同级代理人之间，或者没有等级关系的代理人之间信息流淌的数量和质量。纵向信息流是指在等级制的上下部门或组织之间信息流淌的数量和质量。§2.2价格信息对资源配置的作用哈耶克认为，市场经济在信息方面优于中心打算体制的理由是：在市场机制下，很多市场参与者同时进展数量较小的屡次计算，但是在中心打算机制下，则需进展浩大的中心计算；市场体制所需要的信息较小，而中心打算机制需要传播的信息则极其浩大。一.价格的信息内容信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用假设市场商品处于正常离散状态，某个卖主销售商品Q的正常本钱为C，且预期售价为P，并有买主预期从该卖主处购置商品Q。在提出价格时，将有两种状况发生:由买主先提出价格。买主提出价格P1>P，卖主无阅历一口应承P1；或卖主有阅历假装表示无法承受P1.由卖主先提出价格。卖主提出价格P或P1>>P，买主能否以合理的价格购置到商品，取决于买主的市场学问和讨价还价的阅历，或是否搜寻.信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用上述模型分析说明，无论对于市场买主或卖主，市场价格对于他们都包含有肯定的信息内容，并且买卖双方能同时利用同一价格所包含的信息内容来调整他们的讨价还价的策略。市场价格的信息内容是以隐含的形式表现出来的，市场参与者能否充分利用价格的信息内容，在很大程度上取决于他们进入市场时所具备的市场学问。二.作为资源配置系统的价格体系高效率安排资源需充分利用市场信号和经济信息。信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用单纯的打算集中难以到达有效的资源配置,经济制度中应当有与这种分散的信息状况相适应的分散的打算和决策。在这种经济环境中，市场信息通过每个市场参与者的决策传递给没每一个人；而每个市场参与者的各种价格决策及其结果的集合，则构成了我们通常所说的市场价格体系。能够使这些分散的信息集中有效地得到传播的惟一的“自然”机制,就是市场价格体系。信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用§2.3信息效率与优化资源配置的关系一.信息效率信息经济学认为，资源配置效率的获得同时伴随着信息效率。信息效率包含两重内容：厂商获得信息的效率；厂商对于可获得信息的使用效率，或厂商处理信息的效率。信息经济学主要考虑厂商获得信息的效率。依据申农的信息量公式，当经济信息体系的可能状态为概率相等时,信息量H到达最大。信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用Hmax=-∑P(Xi)logP(Xi)(i=1ton)现实生活中的经济信息系统必定受到各种社会因素的约束，因而经济信息系统实际平均信息量H≤Hmax信息效率(记为E):E=H/Hmax(明显，0<E<1)E愈接近1,经济信息系统愈自由；E=1时,经济信息系统完全不受约束，处于完全自由竞争状态；E愈接近0,经济信息系统愈不自由，E=0时,经济信息系统完全受到约束，不存在自由竞争.信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用信息效率可以作为经济掌握参数，它反映了经济系统的受控程度；同时信息效率也可资源配置效率的观看参数，有效资源配置有赖于市场信息的较高效率和打算信息的有效性。市场体制下的信息效率一般比中心打算体制下的信息效率高。二.格罗斯曼-斯蒂格利茨悖论假设市场完全收集了市场参与者的私人信息，个人需求将不再依靠他们自身所拥有的信息，这时市场(价格体系)又怎么可能收集到全部的个人信息呢?信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用格罗斯曼、斯蒂格利茨悖论证明:在市场经济范围内，假设不存在任何噪声，那么市场的总体均衡将不存在；假设信息是完全的，将不行能存在一般意义上的均衡。信息在资源配置中的作用·

价格信息对资源配置的作用§2.4信息资源宏观配置对信息资源有两种理解:狭义：认为信息资源仅指信息内容本身；广义：除信息内容，还包括与其严密相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。信息资源的开发和利用及其机制信息资源的配置。时间、空间和数量上的配置。硬信息资源和软信息资源。从信息内容来讲,要留意属性或资信方面信息的开发。信息资源的开发和利用机制。信息在资源配置中的作用·信息资源宏观配置信息资源的测度主要承受“信息资源丰裕系数”来测度。信息资源丰裕系数R=R1+R2其中:R1=(P1+P2+P3+P4)/M基本信息资源生产能力基本信息资源发展潜力图书报刊出版数量数据库数量专利和商标数量视听产品生产数量测度期测度范围内的人口总数信息在资源配置中的作用·信息资源宏观配置R2=S1+S2S1代表信息资源的储藏力量,S2代表信息资源的处理力量.S1=(Q1+Q2+Q3+Q4+Q5+Q6)/MS2=(T1+T2+T3+T4+T5)/M计算机拥有量文化设施拥有量新闻设施拥有量娱乐设施拥有量邮电设施拥有量通信设施拥有量识字人数教育机构普及率科研机构普及率政府部门人数咨询机构人数信息在资源配置中的作用·信息资源宏观配置§3.1信息及其特性一.信息的概念从信息不是什么来定义。信息既不是物质，也不是能量，信息就是信息；从产生信息的客观对象来定义。信息是客观世界各种事物变化和特征的反映；从承受信息的生疏主体来定义。信息是用来消退不确定性的东西；从传输中信息所依附的载体来定义。信号、数据、资料、情报、消息、新闻、学问等；从信息的发送、传输、接收的统一中客体和主体之间的相互作用来定义。信息是信源、信道、信宿之间联系中生成的东西；信息就是差异。信息商品与网络经济·

信息及其特性二.信息的特性普遍性客观性无限性动态性依附性计量性传递性§3.2信息商品及其特性一.信息商品化商品必需同时具备三个条件：是劳动产品能满足人们的某种需要是用来交换的用于交换的商品有两个显著特征：该商品具有独占性或专有权该商品具有可获得性或使用价值信息商品与网络经济·

信息及其特性市场参与者总能够获得某些其他市场参与者还没有获得的私人信息〔独占性或专有权)，并可从中获利.信息使不确定性的量削减了(使用价值),削减经济本钱，获得市场价值标志：学问产权专利制度确实立；确定地位：现代通讯技术和计算机技术扩大了信息商品化的深度和广度。二.信息商品的价值和使用价值信息商品的价值是分散在信息产品中的人类劳动，是信息商品的社会属性，表达出信息生产者和信息需求者之间的联系，即他们之间的交换关系。信息商品的使用价值是指信息对人们的有用性。信息商品与网络经济·

信息及其特性共享性或非对称性潜在性层次性时效性效用价值。费用价值或劳动价值。W=C+V+M效益价值。§3.3信息商品的供给与需求一.信息商品的供给(生产)与需求(消费)特点1.信息商品的供给(生产)特点生产信息商品的劳动主要是学问密集型的简单劳动，专业性强。信息商品生产的风险性。投入与产出之间的关系不像其他物质型商品那样，具有较确定的生产函数。信息商品生产的掌握性。劳动力与生产资料的一体化。最重要的生产资料是本人的学问和阅历及价值观念，而这些东西正是与老动力本身亲密地结合在一起的。信息商品与网络经济·信息商品的供给与需求2.信息商品的需求(消费)特点信息商品消费的非损耗性和积存性。信息商品消费的再生性。信息商品消费的再制造性。信息商品消费的时效性。二.信息商品的供求机制1.影响信息商品供给的因素社会信息需求对信息市场供给的作用。信息生产力对信息市场供给的影响。信息商品的价格对信息市场供给的影响。信息商品化程度对信息市场供给的影响。2.影响信息商品需求的因素消费者的支付力量。社会经济进展水平。信息技术手段。3.信息市场的供求机制信息商品市场的供求不平衡即供大于求或供不应求，并不是指同一种信息商品生产过多或生产过少；而是针对某一范围、某一性质、某一领域的不同信息商品而言。信息市场上的供不应求或供过于求，其实质都表现为“没有满足需求的信息存在”.信息商品市场上的供求还受到以下两种状况的显著影响：信息产品质量的隐蔽性。信息产品和信息效劳的外部效应。§3.4信息商品的本钱和价格一.信息商品的本钱构造及其对价格的影响固定本钱：在一个时期内企业为了生产所必需担当的与产量无关的本钱。设固定本钱为F，单位产品可变本钱为一常数c，因而边际本钱也为常数H，q为产量。企业的总本钱函数为：C=F+cq平均本钱函数为：AC=c+F/q设有两种产业的固定本钱分别为F1,F2,且F1>F2,可变本钱MC1=MC2。信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格假设固定本钱较小，平均本钱就会与边际本钱更为接近，产量增大时平均本钱下降的速度较慢；假设固定本钱较大，平均本钱下降的速度就会较快。固定本钱越大，规模经济就越为显著。产量成本MCAC2AC1固定成本与规模经济信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格可变本钱也是影响规模经济的重要因素。在物质依靠型经济产业中，随着产量的扩大，可变本钱将显著增加，最终导致收益递减。在信息商品的生产中，可变本钱几乎可以无视不计，平均本钱将随产量的增加而下降。产量成本MCACO产量成本OMCAC信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格在可变本钱特别小的行业，虽然固定本钱不大，但规模经济也很明显。二.信息商品的差异定价假设某软件定价为60美元，则有100万顾客情愿购置；假设该软件定价为20美元，则增加200万顾客。数量(百万)价格(美元)123605040302010605040302010123数量(百万)价格(美元)605040302010123数量(百万)价格(美元)信息商品与网络经济·信息

商品的本钱和价格价格卑视:完全价格卑视和一级价格卑视。对于信息商品而言，最典型的差异定价方式是版本划分：延迟用户界面便利性图像区分率操作速度使用的敏捷性容量打搅(nagware)售后技术支持信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格方便可能的用户延迟耐心的/不耐心的用户界面偶尔的/有经验的方便性商业/家庭图像分辨率专业/非专业操作速度专业/家庭或学生灵活性打印用户/屏幕容量专业/业余用户打扰时间宝贵/充裕技术支持频繁用户/临时信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格生产高级版本和一般版本的本钱通常是一样的。很多状况下，生产低质量的版本常常要引起额外费用，由于它常常是从高质量版本降下来的一种形式。三.信息商品生产的学习曲线、生命周期、竞争策略与定价一个信息市场只有两种可持续的构造：龙头企业差异产品累积产出生产的边际成本O(价格学习曲线)信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格四.信息商品收益的不确定性与价格方式信息商品的价值有效用价值、劳动价值和效益价值。对信息商品的卖者而言，更情愿以本钱(费用)定价；对信息商品的买者而言，更情愿以效用(效用价值)定价。在信息商品市场上，一般是需求拉动价格；屡次让度交易模式；以拍卖、价格协商和投标等方式形成价格。总之，信息商品本身的特征打算了其价格及交易方式比物质商品要简单和丰富得多。信息商品与网络经济·信息商品的本钱和价格§3.5网络经济及其规律一.转移本钱和锁定当从一种品牌的技术转换到另一种品牌的本钱特别高时,用户就面临锁定。锁定:对将来的选择受困于过去的选择。锁定的例子贝尔大西洋冠群公司(ComputerAssociates)转移本钱总转移本钱=顾客担当的本钱+新供给商担当的本钱信息商品与网络经济·

网络经济及其规律顾客锁定是信息经济的规律，由于信息是在一个由多种硬件和软件组成的“系统”中存储、掌握和流通的，还由于使用特定的系统需要特地的训练。总转移本钱包括顾客为转移供给商而担当的本钱和新供给商为效劳新顾客而担当的本钱。锁定的分类：信息商品与网络经济·

网络经济及其规律锁定的类型转移成本合同义务补偿或毁约损失耐用品的购买设备更换，随着耐用品的老化而降低针对特定品牌的培训学习新系统，既包括直接成本，也包括生产率的损失信息和数据库把数据转换为新格式，随着数据的积累上升专门供应商支持新供应商的资金；如果功能很难得到/维持，会随时间而上升搜索成本购买者和销售者共同的成本，包括对替代品质量的认知忠诚顾客计划在现有供应商处失去的任何利益，再加上可能的重新积累使用的需要信息商品与网络经济·

网络经济及其规律锁定周期：品牌选择品牌确立试用锁定信息商品与网络经济·

网络经济及其规律转移本钱是信息产业中的规律。它们可以很大，也可以很小，由于锁定和转移本钱，有人会赚钱，有人会赔钱。作为顾客，不能理解转移本钱会使你在供给商的妙计面前不堪一击。作为供给商，转移本钱是评价你的安装根底的关键。假设你不能抑制顾客开头从竞争对手向你转移的本钱，你就不太可能成功地建立安装根底——信息经济中最有威力的资产之一。你必需预见到顾客的锁定周期，包括你的潜在顾客为了离开你而支付的本钱。信息商品与网络经济·

网络经济及其规律二.网络和正反响旧经济和新经济之间的主要区分是：旧的工业经济是由规模经济驱动的，而新经济的驱动力气是网络经济。马太效应：在网络经济进展过程的某个时期，往往会消失强者越强、弱者越弱的局面，而且还可能发生强者统赢、胜者统吃的现象。(tippy)正反响与负反响市场上的正反响简洁引起极端：一家公司或一种技术主宰市场。在负反响系统中，强者变弱，弱者变强。信息商品与网络经济·

网络经济及其规律需求方规模经济与供给方规模经济当需求方规模经济作用很强时,不行避开的预兆是强有力的武器。在网络经济中，供给方规模经济和需求方规模经济结合起来，使正反响的作用更为强大。输家赢家战争区域50100时间市场份额（百分比)正反馈信息商品与网络经济·

网络经济及其规律良性循环恶性循环兼容用户数量对用户的价值普及为网络经济增加价值信息商品与网络经济·

网络经济及其规律网络外部性当一个市场参与者的行为影响了其他人，就产生了外部性。外部性有两种效果：正的和负的。网络外部性是梅特卡夫法则的本质。梅特卡夫法则：网络价值等于网络节点数的平方，即网络效益随着网络用户的增加而呈指数增加。即网络对全部人的总价值与n*(n-1)=n2-n低规模经济高规模经济低多样性需求极低高高多样性需求低不一定市场上消失单个技术冒尖的可能性信息商品与网络经济·

网络经济及其规律引发正反响:性能与兼容性应付消费者惰性的根本方法有两种:强调兼容的渐进策略和强调卓越功能的革命策略。渐进的策略为消费者供给了一条顺当的转移通道；革命的策略为消费者供给了更卓越的功能。兼容性能渐进革命设计改进或适配器性能和兼容性信息商品与网络经济·

网络经济及其规律引发正反响:开放与掌握除了功能/兼容性的权衡关系以外，任何推出新技术的人都必需面临其次个根本的权衡关系。即开放的策略和独占系统来维持掌握(锁定)的策略。你的回报产业中增加的总价值你在产业价值中所占份额开放独占最优开放与控制信息商品与网络经济·

网络经济及其规律你的回报=产业中增加的总价值×你在产业价值中所占的份额网络市场中的四种根本策略反映在革命和渐进两种选择之间的性能和兼容性的权衡关系；开放和掌握之间的权衡关系。这两对权衡关系的组合产生了如下四种根本策略。控制开放兼容性控制转移开放转移性能性能表演中断根本的网络策略信息商品与网络经济·

网络经济及其规律三.标准战斗标准从几个重要途径转变了竞争的性质：扩大网络的外部性削减不确定性削减消费者锁定争夺市场的竞争和市场内的竞争价格竞争和功能竞争独家扩展功能的竞争组建竞争和系统竞争信息商品与网络经济·

网络经济及其规律标准战斗的分类：网络市场中的关键资产：⑴对用户安装根底的掌握；⑵学问产权；⑶创新力量；⑷先发优势；⑸生产力量；⑹互补产品的力气；⑺品牌和名誉。竞争对手的技术你的技术兼容不兼容兼容竞争渐进渐进对革命不兼容革命对渐进竞争革命标准战斗的类型信息商品与网络经济·

网络经济及其规律§4.1信息系统的含义与作用1．含义信息系统是指供给信息产品与效劳的总体，也是一个能够收集、存储、处理和传播信息的具有完整功能的集合体。现代的信息系统是建立在计算机技术、治理科学和经济数学方法根底之上的，为经济运行和经济治理效劳的综合性的信息系统。信息系统可分为:宏观信息系统和微观信息系统。信息系统·信息系统的含义与作用宏观信息系统：为国家宏观治理部门效劳的综合信息系统，收集、分析和处理与宏观经济活动有关的各类经济信息，为国家和综合经济治理部门进展宏观调控和经济决策供给信息依据和现代化手段。微观信息系统：指用于企业治理的信息系统，主要为企业的经营治理和决策供给信息依据和帮助手段。2．作用在技术上提高了生产率，改进了产品质量，提高了生产的灵敏性与适应性，减轻了劳动强度，转变了劳动性质，而且在治理上提高了效率和效能。它还使市场环境发生变化，扩大了营销范围，提高了效劳质量。信息技术还是金融业务多样化和国际化。从宏观领域看，信息系统是现代经济系统致关重要的神经系统。从微观看，信息系统是企业生存与进展的必要保证。信息技术的快速进展对企业造成更紧迫的压力：灵捷压力、柔性压力、学习压力、创新压力和战略压力。企业既有无限的可能和时机，也有无限的未知和风险，企业的生存压力加大了。企业迎接挑战，求得生存也依靠于信息技术。企业现代化治理已离不开先进的信息技术系统，治理重组与信息系统的构建成为相互促进、密不行分的行为。信息系统·信息系统的含义与作用信息化转变着竞争的性质。企业要获得竞争优势，企业的行为方式也随之发生了变化，主要表现为：企业再造工程。又称为企业业务流程重组。虚拟企业的形式相继消失。电子商务。学习型组织。企业核心力量§4.2企业治理信息系统的进展治理从某种角度讲，就是对信息的处理。依据西方治理学派人物赫伯特·西蒙对治理决策的划分，治理中存在三中形式的决策：构造化决策是指有规律可循，能用形式化方法描述和求解的一类决策问题；非构造化决策则是指无规律可循且难以用确定方法表述，只能依据当时状况来作出决策；介于上述两者之间的是半构造化的决策形式。信息系统·企业治理信息系统的进展企业治理信息系统中，基层和中层治理通常是构造化决策或少量半构造化决策问题，而高层治理主要涉及半构造化或非构造化的决策问题。对企业治理的争论认为，企业中可程序化决策与无法程序化决策的比例为80：20。信息技术在企业中的应用主要集中在以下方面：生产过程的信息化。治理过程的信息化。办公自动化。集成一体化系统。信息系统·企业治理信息系统的进展企业信息化的目的在于：增加收益；降低本钱；提高产品或效劳质量；提高企业竞争力量；获得更多的市场时机；改善企业文化。信息系统·企业治理信息系统的进展§4.3企业治理信息系统的应用现代化的治理活动有它独特而简单的构造层次与内容。一般来说分为3层：高层是战略层，负责长远和全局；中层是战术层或常规治理层，进展资源配置，保证整体目标的实现；基层是运作层或执行层，负责贯彻执行治理命令，直接调动人财物资源。信息系统·企业治理信息系统的应用从功能来看，循着历史的进展，信息系统有：事务处理系统〔TPS〕；治理信息系统〔MIS〕；决策支持系统〔DSS〕；主管信息系统〔EIS〕；智能支持系统〔如专家系统ES〕；不同系统集成而形成的一体化系统等。信息系统·企业治理信息系统的进展1．事物处理系统记录、保存准确的记录；分类；数据检索；计算；汇总；产生文件、治理报告、帐单等，定期生成常规的报表供检查与监视，也可能生成特殊报告。内部或外部业务事务处理文档报告输出数据库或数据文件信息系统·企业治理信息系统的进展事务处理系统的特点是：支持每日的运作；处理大量的数据；精度要求高；规律关系简洁；重复性强；能支持很多用户；无法制止非法或犯罪活动。信息系统·企业治理信息系统的进展2．治理信息系统满足中层治理的信息需求。广义治理信息系统是指全部用于治理的信息系统；狭义治理信息系统是指那些能从内部和外部收集数据，经过加工处理形成有用的信息，以预定的形式供给应各治理层次〔中层为主〕使用的信息系统。TPS数据用户信息生成报表MIS信息管理信息系统结构图治理信息系统的特点：治理信息系统为各治理层供给信息，而事务处理系统只为基层处理事务数据；治理信息系统使用户随时能得到准时的信息，而事务处理系统只是定期输出可供给信息的报表，但治理信息系统也能以定期报表为主；治理信息系统涉及各个职能部门，涉及综合职能，而事务处理系统只面对单一职能；治理信息系统有肯定的敏捷性，而事务处理系统却没有这种敏捷性。3．决策支持系统决策支持系统是用来支持决策者进展决策分析与做出决策的，不是代替决策者进展决策。用户与系统之间有一个对话环节(语言系统)，人机双方要用彼此懂得的语言进展对话。尽可能使用图形接口。知识系统问题处理语言系统用户决策支持系统的结构原理图信息系统·企业治理信息系统的进展4．主管信息系统主管信息系统〔EIS〕和主管支持系统〔ESS〕，是向高层领导供给的汇总的综合信息，不仅是单位内部的信息，还有外部的信息。最主要的是供给综合信息，以及在此根底上所做的比较、评价和分析。主管的信息来源有：事务处理系统或治理信息系统；组织内部的打算或猜测信息；外部信息；信息系统·企业治理信息系统的进展特点：1．信息一般是综合而不详尽的，笼统而不准确的；2．信息的不确定性很大；3．信息的来源有些是通过正式渠道，有些是通过非正式渠道。5．集成一体化信息系统物料需求打算〔MRP〕闭环MRP系统制造资源打算〔MRPⅡ〕系统企业资源打算〔ERP〕系统信息系统·企业治理信息系统的进展信息系统·企业治理信息系统的应用ERP系统在技术上也实现了更广泛的集成，运用了图形用户界面〔GUI〕、关系型数据库治理系统、计算机帮助设计工程、客户机/效劳器系统，模块功能配置方面由刚性构造到弹性构造，由反响式功能到能动式功能。ERP作为企业经营治理的整体解决方案，不仅仅是一套软件，更多的是治理思想和治理理念的结晶和表达。它将很多先进的治理，如灵敏制造、精益生产、并行工程、供给链治理、全面质量治理等思想表达在ERP软件系统中，成为崭新的现代制造企业的治理手段，是信息时代企业实现现代化、科学化治理的有力的工具。ERP侧重于各种治理信息的集成