美国UPS公司介绍课件

美国UPS公司组员：余学川余颖俞运才张凯郑茜文朱治青Grouporbusinessunitnamefilename.ppt联合包裹〔UPS〕公司概况UPS是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者

公司名称：联合包裹服务公司UPS

分布：总部设在美国加州亚特兰大市

，业务遍布世界超过200个国家和地区

历史：成立于1907年，至今已有近百年的历史全球员工数：全球407，200（美国348,400；国际58,800）主要业务：快递承运与包裹递送，同时也提供专业的供应链管理咨询等非快递服务

2005业绩：集团销售额近425.8亿美元，利润达38.7亿美元2005国际化构成：其中美国国内业务占总营收的78.2%,国际业务占21.8%进入中国：1988年2003年客户行业分布情况：数据资料来源：UPS官方网站，公司年报，IBM分析UPS开展历史1907-1920’s开展早期递送效劳1920’s-1950’s扩张效劳网络1950’s-1980’s开展航空递送1980’s-2000’s开拓国际业务为个人递送信息、行李和包裹零售商店的包裹递送早期以西雅图为主要业务开展地首先提出合并投递理念，即让一辆送货车投送同一地点的所有包裹。通过获得“公用承运人〞的权利来扩展UPS的效劳，直接和美国邮政效劳竞争扩展到西雅图之外,包括东西海岸主要城市推出了第一个处理包裹的传送带系统开展“UPS蓝色标签航线〞的空运效劳，并进而进入昼夜航空递送业通过不断争取各州的联邦授权，实现在美国各州之间的“黄金连接〞UPS航空公司拥有世界上最先进的航空信息系统业务拓展地域拓展技术应用正式进入国际性运输市场,开展国际包裹和文档效劳提供供给链解决方案业务从美国到欧洲和亚洲，目前国际性小包裹和文件递送业务在多达200多个国家和地区进行创立全国无线通信网络和立全球电子数据通信网络数据资料来源：UPS官方网站，IBM分析Grouporbusinessunitnamefilename.ppt开展壮大成为全球知名企业2021年营业额：515亿美元425,300名员工

-海外：67,300；美国：358,0005,524名中国员工效劳全球200多个国家和地区全球第九大航空公司，机队579架〔其中UPS自行运营的飞机达268架，租用飞机311架〕。拥有超过90,000辆车辆的全球运输车队UPS每日平均处理1,850万次包裹在线追踪擁有世界最大的无线网络之一每日货运量到达1,580万件包裹及文件2021年3月，UPS收购欧洲快递巨头TNT，成为以营收计全球第一大快递公司UPS业务活动的拓展UPS在中国现况UPS在中国现况

数目说明分公司24UPS计划在未来两年中在中国的一些主要城市增设20家操作中心，使UPS供应链解决方案集团在中国经营的物流中心数目超过40家。运营设施75业务覆盖城市330多国内员工4000多车辆1400UPS在中国可以覆盖到共330多个城市；还于今年4月在上海和美国之间增加3次新航班；还方案于今年进入上海零售业务领域，成立三家UPS快递中心。UPS供给链解决方案公司也方案于今年在中国的主要城市增设10家物流中心。业务和产品线

目前UPS公司的业务分为国内包裹递送、国际包裹递送和非包裹业务三大局部UPS美国联合包裹快递有限公司美国国内包裹快递业务国际包裹快递业务非包裹业务主要业务:物流与配给，运输（包括空运、海运、路运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管理和清关代理特别业务:服务零配件物流、技术维修和配置、供应链设计和计划、退货管理和紧急零配件递送基本服务:包裹在美国境内的特快加急、特速和快捷服务增值服务:网上发货、货款到收、超值保险、运输通知等增值服务基本服务:包裹在美国与境外之间以及美国境外的全球特快加急、特速和快捷服务增值服务:UPSExchangeCollect（国际货到付款）、超值保险、UPSTradeDirect（国际货物直接运抵目的地国家或地区内的多个地址的服务）及UPSWorldEase（全球集中清关）、递送证明和通知服务等增值服务UPS效劳产品UPS效劳产品覆盖超过215个国家和地区的门到门递送保证和海关清关效劳

准时递送保证保证*在下一个工作日将信件和文件递送至亚太地区的主要城市保证*在上午10:30之前递送至美国和欧洲的主要城市保证*递送至美洲和加拿大的主要城市保证*普及美国、德国、英国和加拿大的星期六递送效劳描述起止地类型起止地类型UPS全球特快加急UPS全球快捷服务一种用于非紧急国际货件的快速而可靠的效劳

值得信赖的已安排的递送已安排的递送用于发往美国、加拿大和欧洲、亚洲及拉丁美洲等主要贸易国家或地区的货件。起止地类型起止地类型UPS全球特快服务保证早晨8:00前按时交付保证在早晨8:00前可送达美国主要商业中心，并在早晨8:30或9:00前送达多数其它美国城市，包括阿拉斯加州安克雷奇；保证在早晨10:00前送达其它地点保证在早晨8:30前送达加拿大的大都市区保证在第二个工作日早晨9:00前送达欧洲的主要商业中心UPS的快递操作：业务操作流程：

确定和预约需要快递物品的日期

整理物品、做物品清单、包装包裹

准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等

致电我司接线员，并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由我司提供效劳我司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用，双方确认重量、结算，收件员提供结算票据和包裹追踪号码

收件员返回公司，包裹交由出口部（以下简称C）并作交接清单，由C签字后交于收件员，C部门开始操作入单，分拨出口，全程跟踪

收件员将交接清单交接线员，接线员通知客户包裹已揽收至公司

目的地派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好同意签字接收

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt2021新增10个快递网点泉州、嘉兴、江门、珠海、威海、绍兴、惠州、南通、烟台、武汉DalianBeijingTianjinQingdaoNanjingShanghaiSuzhouFuzhouWuxiShenzhen+YantianShenyangNingboKunshanChengduXianHangzhouChongqingYantaiGuangzhouXiamenChangzhouWenzhouFuoshanDongguanZhongshanWeihaiNantongHuizhouZhuhaiJiangmenQuanzhouShaoxingWuhanJiaxing全球年营业额：497亿美元员工：全球42万，中国5100；效劳覆盖：全球200多个国家 中国330个城市UPS在中国

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt悉尼斐济檀香山新加坡吉隆坡纽瓦克安克雷奇东京767-300747-100747-200747-200747-200孟买路易斯威尔欧洲槟城雅加达克拉克安大概767-300MD11767-300MD11MD11大阪747-100767-300767-300台北UPS航空公司网络亚洲-欧洲航线UPS泛亚网络(5xB757;1xB767)租用飞机网络(4xB737)宿务罗克福德767-300MD11

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