相互宝成员规则

“互相宝”组员规则互相宝是由蚂蚁会员（北京）网络技术服务有限公司（下列简称“我们”）作为发起者和组织者，基于“协助别人，守护自己”的互助精神，为组员提供的互助共济机制。您在符合加入条件并通过审核后能够成为互相宝组员，并通过加入具体的保障计划获得互助保障、推行分摊义务。在您加入互相宝之前，请先认真阅读并充足理解本规则的全部内容，特别是字体加粗部分。如对本规则内容及页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作，可致电热线95188-9咨询，方便获得解释和阐明。您在页面通过点击或其它方式确认即表达已同意本规则。一、加入（一）加入条件1.您符合下列条件可申请加入互相宝：（1）支付宝会员；（2）已经完毕实名认证；（3）开通芝麻分；（4）其它有关条件。2.您加入互相宝时，能够同时申请加入具体的保障计划。具体保障计划的加入条件以计划条款、健康规定以及有关申请页面中拟定的加入条件为准。一种自然人对具体的保障计划只能加入一次，重复加入无法获得多次互助。3．如具体保障计划允许您代您的配偶、父母、儿女（下列简称“家人”）申请加入，您及家人需要遵照有关加入规则，并代家人承当分摊金额。（二）您理解并同意：1.我们能够查询您的芝麻分，用于评定与否符合加入条件；您在互相宝的履约状况提供应芝麻信用管理有限公司（下列简称“芝麻信用”），用于芝麻信用对您进行风险评定；2.我们将通过公开渠道或正当的第三方机构查询拟加入人的有关信息，用于评定与否符合加入条件；3.接受案件公示规则及赔审团规则；4.承诺针对本人知悉的互相宝其它组员的身份、医疗等个人信息推行保密义务，不得滥用；5.接受通过支付宝服务进行扣款，分摊互助金、管理费及其它有关费用；6.退出保障计划后再次加入需重新计算等待期；7.接受我们推送的与互相宝有关的产品服务、案件公示、分摊进展等信息；8.在使用互相宝有关产品服务时恪守国家法律法规及监管政策，不公布包含诈骗、非法、色情、淫秽、暴力或含有攻击性、侮辱性的言论；9.为家人申请加入具体保障计划时，您须同意并承诺：（1）填写的家人信息需真实、精确、有效；（2）充足询问并理解家人的健康状况，告知其参加计划状况及有关权益后，确认其健康状况符合健康规定；（3）充足告知并确认家人同意计划条款、案件公示规则及本规则其它内容；（4）承当家人应分摊的互助金、管理费；（5）代家人行使权利时应获得授权；二、互助申请（一）报案及申请材料提交1.组员患病后，能够根据自己加入的保障计划以对应的方式发起互助申请。2.提交互助申请材料须满足下列规定：（1）申请材料必须真实。如提供虚假材料，将无法获得互助保障，且可能影响您的芝麻分；（2）申请材料必须完整和精确，否则将影响案件解决进度或造成无法获得互助金；（3）若为家人提交申请材料，还须获得其授权。（二）案件审核及公示1.收到完整的申请资料后，我们将委托调查评定机构对案件进行调查审核，根据审核成果出具初步审核意见。2.对调查审核的成果为能够进行互助的案件，我们将进行公示，接受社会监督。3．案件赔审互相宝组员在申领互助金过程中，对初步审核意见存在异议时，在符合条件的状况下，能够提请赔审团审议，由赔审人员对案件进行讨论、评议并作出案件结论。4．监督举报公示期间，我们将接受组员监督举报并进行补充调查。举报应符合下列条件：（1）实名举报；（2）提出明确的举报理由，如：组员不符合健康规定、带病加入、疾病诊疗及证明材料不真实等；（3）提供能够证明举报理由的证据材料。5.特殊案件公示经法院判决、仲裁机构裁决、法院或仲裁机构调解的应当支付互助金的案件，在有关法律文献生效后，进行公示。公示期间不接受举报，公示期满进行分摊。三、费用的分摊及给付（一）分摊规则及分摊方式以具体保障计划商定为准。（二）为确保互相宝的稳定运行，我们将按照互助金的一定比例收取管理费。管理费可用于支付案件调查、审核的有关费用，互助金收、支的有关费用，诉讼、仲裁、公证等费用，以及其它管理及运行费用。（三）我们将通过支付宝将每位组员应分摊金额聚集完毕后，向患病组员给付互助金。（四）如果出现组员提供虚假资料或信息骗取互助金情形时，您同意我们有权代表您，通过法律途径追回互助金。追回的互助金将计入结余。（五）结余的使用范畴：1.支付每期分摊金额；2.支付分摊局限性的部分；3.支付需要退还的已分摊费用；4.其它必要的费用。四、组员退出及机制终止（一）发生下列情形时，互相宝组员资格的终止：1.主动退出的；2.经查实不符合互相宝加入条件；3.经查实加入时不符合具体计划的加入条件；4.组员严重违反本规则的规定；5.互相宝机制终止。（二）互相宝机制终止发生下列任一情形时，我们有权终止互相宝：1.出现不可抗力或政策因素造成互相宝无法存续；2.我们停止互相宝服务。五、组员信息解决与保护（一）您同意我们遵照正当、正当、必要的原则，按照以下方式收集与互相宝服务有关的组员信息：1.在您申请或使用互相宝服务过程中，您向我们提交的信息或新产生的组员信息；2.为了满足网络实名制管理的规定，向您提供互相宝服务并提供服务状态告知及查询服务，我们需要收集您及您申请加入的组员留存的身份信息及联系方式，例如：支付宝账号、姓名、证件号码、联系方式；3.为了防备风险，维护互相宝服务的安全稳定运行，保障您与其它互相宝组员的正当权益，我们将通过正当的公开渠道或向正当留存组员信息的第三方机构（例如：我们的关联公司、保险机构、医疗机构、政府机关授权单位等）收集必要的风险评定信息。例如：当您申请加入互相宝时，我们可能需要核验您与否符合加入条件；当您发起互助金申请时，我们可能需要向有关医疗机构核算您的健康信息。我们承诺不会收集与互相宝服务无关的信息。4.您在申请或使用互相宝服务的过程中，向我们提供其它个人信息（例如：您为您的家人申请加入互相宝）前，请您事先向有关个人进行必要的告知（如信息范畴、信息用途），并获得有关个人的同意。（二）我们是蚂蚁金服旗下公司，除本合同另有商定，您同意我们按照《蚂蚁金服隐私权政策》解决并保护您的个人信息。请您认真阅读该政策，如有任何疑问，请随时联系我们。六、免责条款因下列情形造成我们无法为您提供互相宝服务时，我们免于承当责任：（一）系统停机维护或升级；（二）互相宝所依赖的电信设备出现故障；（三）因台风、地震、海啸、洪水、雷电、停电、战争或恐怖攻击、罢工等不可抗力因素；（四）您的电脑软件、系统、硬件和通信线路、供电线路出现故障；（五）您操作不当或通过非授权或承认的方式使用互相宝服务；（六）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、银行因素、第三方服务瑕疵或政府行为等因素；（七）其它不可归因于我们的因素。七、规则的修订您理解并同意，我们能够根据法律法规及监管政策的变化，或为了给您提供更加好的服务和体验，对本规则进行调节。调节后的规则我们将通过公示或采用其它方式告知您。规则修改后的生效日期以公示载明日期为准。如您不接受调节，可随时退出；如您未选择退出，则表达您同意并接受调节后的规则。​八、争议解决本规则的订立、执行和解释及争议的解决均合用中华人民共和国法律（仅为本规则之目的，不涉及香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。与本规则有关的争议首先应当通过和谐协商解决；协商不成的可依法向本规则订立地人民法院提起诉讼。九、其它（一）在法律法规及监管允许的范畴内，为了给您提供更加好的服务，我们能够委托有关机构进行互相宝的运行和管理。