超市领班个人总结及工作计划(六篇)

第页共页超市领班个人总结及工作方案(六篇)超市领班个人总结及工作方案篇一在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经历缺乏，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边探究市场，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对奶粉市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，根本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个进步，针对市场的一些变化，如今能拿出一些方案应付一些突发事件。存在的缺点：对于奶粉市场理解的还不够深化，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的缺乏。在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、做好根底工作，为下一步工作做好铺垫。根底工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解方案，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售方案。2、完善促销制度，加强促销员的管理。促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。3。灵敏运用活动，进步销售质量如今奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵敏的运用，这样可以进步销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵敏性，我相信我们做的比原来更好。4、销售目的下一步的销售目的最根本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。1。创造良好工作环境，进步工作效率。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的气氛，能进步工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。超市领班个人总结及工作方案篇二总经理您好！本人因需个人更好的开展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，理解到##集团历来创业的辉煌成就和将来开展的宏图目的，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂效劳的决心，并于####年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经理解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和缺乏。经过几天的探究和理解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理形式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来？当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经历，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的才能充满了信心，一直在为建立一支标准化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回忆，对一些问题在下面的内容中进展了详细的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。1、每个企业在建立和开展中不可缺少的四大资是：资金资、物资资、人力资、信息资。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的开展，资金资、物资资和信息资三大资并不为现代企业开展的竞争焦点，而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理，企业只有重视内部管理才是以后开展的根基，否那么假设干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资竞争，总而言之，人力资那么为现代企业开展的重要资。因本厂建立经营已有10年之久，开展历史比较悠久，过去全国企业普遍不重视内部管理，管理机制建立不健全，只重视消费和市场开拓，无视行政人事方面的管理，并将人力资排列最后一位，导致公司经营和内部管理不能同步开展，整体管理遗留很多弊端和缺乏，这就是存在问题的根之处。我个人认为如公司不设立远大目的去开展，如今的企业管理形式还可以维持一段时间开展的〔我想老板是不会这样做的〕。如公司设立更大的宏伟目的，如今的企业管理状况和公司开展目的就不能成正比了，也就是如今的企业管理才能远远跟不上公司开展的需求。比方说，一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素，产生营养不良，那么这个孩子身材虽然长得很高，那又怎样呢？2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比方规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。3、因没有企业管理根底，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留破绽和管理者最头疼的事情。4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理形式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一程度线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理根底就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管消费，别的不要找我，我不会去管的！可想而知我们公司骨干领导者的管理才能和知识到达什么样的程度。6、消费车间劳动纪律差。消费现场管理七大方面是：“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“平安”、“本钱”，其中劳动纪律直接影响公司整体管理程度和员工工作态度及行为的好坏，没有规矩，不成方圆。假设没有劳动纪律车间就会一片混乱，不但影响公司形象，而且影响正常的消费效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违犯劳动纪律的现象，比方：员工坐姿不标准；不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在车间抽烟产生平安隐患；把推车当作玩具损坏公物的行为；上班时间玩耍手机；边做工边聊天；物品乱丢乱放；串岗，擅离任守、夜间工作时间睡觉等。7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作根本上未启动，员工平常工作做好做坏没有一个根据进展评估，做多做少没有详细的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难进步其工作积极性。同时对公司人力资工作规划需要的根据也带来困难，比方；人员调动、工资调整、升职、降职等。8、厂区和消费车间整体区域形象可以突出三个字描绘：“脏、乱、散”，这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。这样的现状直接影响消费效率和产品质量；增大资浪费；影响公司对外良好的形象；员工工作态度和行为产生恶性循环，养成散漫的习惯意识；增加各种平安隐患等不良现象。9、现公司业务下单趋势良好，同时公司近期扩大消费流水线和新近消费设备，根据消费需求应增人员30名左右，如今行政人事部每天都在安排招聘方案，平均每天都有新入职人员，但新老员工流失情况也很严重，经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因：1〕有的人员属于走马看花，先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。这样的人员可能占流失人员的30%，比例还是很大的。2〕不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性，也是流失人员原因之一，其比例占5%。3〕行政后勤工作正在改善中，现不能完全解决每个人的生活习惯问题，以后也不能做到百分之百让每个人满意，现状可能占流失人员的15%比例。4〕个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比，平时带情绪化工作，也为人员流失原因之一，其比例占10%。5〕公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原那么性，并且公司基层____员管理程度缺乏也会导致人员流失，其比例占流失人员的20%。6〕新员工工作期间，老员工不能正确的引导、关心他们和宣传公司管理现状，误导新员工留厂工作的思想和信心，此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一，其比例占10%。7〕有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一，其比例可占流失人员的5%。8〕同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。10、因为部分员工本身文化程度低，再加上长期在公司如此管理形式下熏陶，潜移默化成为素质和意识低下，不懂得什么是“以厂为家”的意识，违犯厂纪厂规不能及时认识错误，并且态度极为恶劣，如人事部给予相关的处分，一有情绪就去劳动局投诉，直接影响公司正常的工作秩序，其实这和企业长期开展不重视内部管理和管理上的缺乏是分不开的，不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。11、公司保安班不能真正的履行本岗职责。我个人认为“国家的支柱是军队，公司行政制度管理的支柱是保安队”，所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务，企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理才能，保安管理的程度是每个企业行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至关重要的，保安班为行政部门的先锋____，也是公司的窗口形象。如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义，只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用，由于长期不重视保安管理工作，保安员也自然变成散漫的工作态度，“当一天和尚撞一天钟”的工作意识，浪费公司人资和物资，所以整顿保安班势在必行。12、平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流，导致各项工作流程和标准无法顺畅开展，遇到问题各部门互相推诿，不能大胆承担责任，将问题一拖再拖，小问题渐渐变成大问题，最后形成严重的问题，使公司花掉更多的资去解决。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未到达理想的状态，没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流，各部门我行我素。本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。13、员工宿舍管理存在严重的不合理现象。本集团历来重视“以人为本”的管理形式，假设员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话，就会失去此管理形式的真正意义。本厂宿舍区分为两个区域，一是写字楼2—5层区；二是厂旁小三楼区。其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善，所住此区的员工很满意，但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪，很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等，同时产生很多平安隐患，所住此区的员工大部分不满意其就寝环境，如平时两个区域宿舍调整床位时，员工不能很好的配合其工作，迟迟不愿搬到小三楼区住宿，这样对于人事部进展宿舍管理改革和整顿方案方案带来很大的阻力。另外集体宿舍内男女混住现象非常严重，由于本厂夫妻关系较多，公司据如今条件还是达不到安排夫妻房的才能和方案，所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿，在集体宿舍内渡过夫妻生活，极大影响其别人员正常的就寝环境，给新近人员产生不良影响，同时影响我厂整体对外的声誉。此次宿舍整改工作也是势在必行。14、公司各部门日常工作流程不明确。工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？责任部门是哪些？负责人是谁？这些都应标准起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作〔如遇特殊情况可特殊处理〕。15、公司员工意见箱未真实利用。本人检查意见箱时发现锁已生锈，可想而知意见箱很长时间未翻开过，便成了一个废品摆在那里，而且行政人事部门口设置了一个意见箱，意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢？本人认为公司意见箱是员工和高层领导进展沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和根据，也是公司无形的珍贵财富。16、员工小乐园未真正的发挥作用。员工平常工作及生活规律比较单调，平时经常改善员工工作之余的活动节奏，组织丰富的娱乐生活节目，让员工感觉“家”的温暖，引导员工“以厂为家”的心态，这样才会进步员工的工作热情和积极性，同时大大减少人才流失的现象，也为企业文化提供良好的根底。本厂因为进步员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用，但此区域没有很好的利用和投入使用，浪费公司资，同时也不能为员工生活添加荣耀，违犯当初集团总部规划此区域真正的利用意义，实在可惜。18、公司绿化管理不到位。每个企业都应做到“三化”工作，“三化”是指：绿化〔草木维护〕、美化〔建筑和标题〕、净化〔空气质量〕。从而表现企业的vi〔企业形象识别系统简称ci，其中ci又包括：mi经营思想识别、vi视觉形象识别、bi员工行为识别〕管理程度。本人发现公司绿化带不多，但草木维护不到位，比方：树枝剪裁设计不完好或无规那么；草坪无人剪割和维护；草木施肥和喷药不及时等，这些工作虽然不显眼和不很重要，但从这方面可以看出公司最根底的行政管理工作的程度如何。19、厂区消防设施器材和预防措施不健全。“消防结合，预防为主”！本公司是从事塑胶制造行业，车间到处是易燃物品和原料，消防工作应该是公司管理的重中之重，不能有半点麻木和马虎。我检查了公司的消防设施，总体来说还是比较严重的，仔细进展盘查有很多不健全的地方，比方：有的消火栓的门已破碎，现未修补；消防通道堵塞，消防栓上面和下面乱放乱挂杂物；有的灭火器摆放位置不恰当；重要位置〔如仓库〕消防器材数量少；在消费现场有些灭火器每月未及时检查，有的已过期未及时加药充气；在现场我询问了几位员工是否会使用消防器材，大部分人员不知如何使用。以上情况说明公司还是有很多消防隐患的。20、由于公司内部管理破绽和缺乏之处较多，在此本人不再一一总结说明，以上内容为近期发现问题中比较严重的几项现象。根据公司实际管理情况和客户验厂需求，最好的解决方法就是推行“5s”管理活动。〔一〕推行5s管理活动方面。1、7月2号7月15号进展全厂管理情况初步调查和理解，并对发现的问题进展一一分析^p，记录在册作为构思下一步解决方案的方案根据。3、7月20号、26号和27号参加##集团会堂管理干部培训课，回厂后进展培训资料整理和复习。4、7月18号开始筹备编制推行“5s”管理活动方案方案，根据公司实际情况于8月4号编写出《推行“5s”管理施行方案和方案》，并给予批准成立“5s”推行办公室和成员。详细方案见附后文件。5、8月9号根据《推行“5s”管理施行方案和方案》内容规定编制《“5s”管理培训方案》表，并于8月13号根据培训方案正式进展开课培训。详细培训方案表附后。7、8月22号发布5s培训考核不合格人员补考通知，并于8月25号进展补考，考核情况给予存档可作为年终选举优秀员工根据。详细文件见附后。8、8月4号8月15号由本人主导编制《推行5s管理前期准备方案思路方案》，并由推行办总指挥汪经理批准施行。详细方案内容见附后文件。10、8月20号开始规划各部门班前会议站队区域和标示标牌，并于9月1号执行落实各部门班前会议方案工程，并获得初步成功，现班前会议正在进步和改善质量中。11、9月4号聘请外界参谋公司来厂进展讲解干部人员《团队管理形式》与《5s推行重要性》培训课。12、9月6号开始施行执行每周周六下午四点为5s成员专题会议例会。并落实会议记录及会后跟踪检查事项。13、7月20号8月5号设计公布栏张贴5s相关宣传图片资料和推行5s管理活动所需彩旗及大条幅。并于8月10号逐步施行执行。14、8月5号至今正在设计、选样、修改、制作全厂各部门及各区域标示标牌，方案全厂各处统一规划标牌设计样本由总指挥确认后一并由广告公司制作。15、7月25号写字楼门前保安岗位开始实行上下班时间站岗工作制，并给予相关值班保安员站岗职责的培训和购置所需站岗佩戴物品。一是为了进步保安班工作质量，二是增强公司门口对外形象。16、8月1号8月30号申请厂区部分区域作简单的工程装修，并获得谭董事的批准后给予施行。目的为了改变部分公司相貌。17、从9月10号开始由各部门为单位根据5s管理规定标准进展各区域给予整理整顿，其包括划分责任区、丢弃废物、按规定摆放物品、标示标牌、清扫区域卫生、进步和改善劳动纪律转变员工意识、张贴5s宣传资料等事项。此工作在逐步完善中。18、从9月15号开始落实推行5s管理活动下一步所需完成的工作事项：1〕根据公司现有条件规划几处员工吸烟区，专门员工工作时间吸烟使用，并制止厂区到处出现吸烟现象，杜绝或减少因吸烟产生的平安隐患。2〕大力整理整顿改善宿舍区5s管理规定标准，不得男女员工混住；宿舍区乱挂乱晒衣服；宿舍内电线乱拉乱用；宿舍卫生保持干净亮堂；天气炎热时在宿舍楼顶夜间休息保护设施的建立；厂区小三楼宿舍区重新装修施行方案等。3〕每周5s专题会议记录的事项由各部门负责并由专人负责检查跟踪逐步完成，如遇到问题和困难可及时召开会议沟通和确认解决方案。4〕根据划分并确定的区域将制作的标示标牌按序张贴，由专人进展保养和维修。5〕经常现场指导各部门自行划分区域是否合理恰当，并提出更好的方案落实5s管理标准。确认方案施行后不定期进展监视和检查，不断进步其工作质量效果。6〕根据5s管理方案和方案内容规定，每月评选推行活动中优秀部门和个人，并按规定给予奖励，鼓励并进步其他部门和个人对待推行5s管理活动积极性。7〕每三个月作一次推行5s管理活动情况总结，并安排时间组织相关部门及人员召开座谈会，解决其推行中的问题。8〕推行5s管理活动为长期作战管理形式，千万不能半途而废，不然再去推行难度会更加进步，推行时也不能操之过急，应“潜移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。〔二〕企业管理方面的工作总结。1、与各部门主管及负责人当面沟通初步理解公司现行管理上的问题和困难，并理解各负责人工作岗位职责和各方面的工作才能程度。2、与行政人事部相关工作人员谈话深化理解现行工作进度和缺乏之处，并作为改善工作质量的根据。3、在整改公司保安班前期与不积极配合培训人员沟通做工作，解决其思想包袱，最终目的让全体保安员参加技能和知识培训，进步其工作质量。期间并处理一部分顽固不化的保安员并撤销杨永东副班长一职，并升职平常工作积极，成绩表现突出保安员唐道志为当班监视员。4、解决二件员工到福永镇劳动站投诉之事，一件为员工违犯操作导致别人伤害而成认错误态度极不端正，公司给予停工检查不服上诉劳动站，与劳动站已调解方式解决，并同意公司处理决定；另一件为员工不按规定排队打考勤卡，劝阻不但不听并辱骂管理人员，其因处理时态度恶劣给予停工检查处理，事后不服到劳动站投诉，与劳动站人员说明情况，同意公司处理结果。5、因行政人事部有关资料长期未整理，文件保存杂乱，查找文件极不方便，根据情况安排人员重新进展全部资料给予整理。6、大力整改车间劳动纪律，成立保安纠察纪律管理员，与相关部门主管和组长沟通加强现场纪律管理，本人和人事部管理人员不定期凌晨突击检查夜间睡觉人员，现车间劳动纪律有所进步。7、亲自品味员工和组长级伙食情况，与食堂人员提出改善伙食的方案。因现菜价和肉价上升，与#董事沟通由公司每天增加###元作为员工伙食补贴，伙食质量有所进步。本人几次突击检查采购回来的菜、肉食品时发现有不合格产品，当场给予相关人员处理，并责成整改。8、在改革管理上如遇到困难和有些方案需要决策，本人积极向#经理沟通、请教和申请，期间我们工作之间配合非常默锲。9、公司绿化带及消防器材已安排人员重新给予保养及维修，并张贴相关警示牌进展保护整改现状。10、日常处理并解决公司常规性工作和上级安排的临时性工作任务。1、建立合理的公司组织架构图。根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图，组织架构图为企业管理首要的运行根据。2、根据设计的公司组织架构图，编制部门职位〔岗位〕、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。4、完善招募工作，进步公司人才质量。5、编制培训方案和施行。6、建立合理的薪资体系。7、建立良好的绩效考核系统。8、成立公司文件控制程序，使公司各种文件顺利施行。9、为员工提供良好的工作气氛和后勤效劳。10、企业文化建立初步方案所谓企业文化就是一个企业的“性格”，是企业在长期消费经营过程中形成的价值观，经营思想，群体意识和行为准那么的总和。企业就像一个小社会，它的文化涉及范畴很广，包括企业提倡什么，企业不提倡什么，员工的综合素质，员工所处的环境，怎样分配资，组织架构，各项规章制度，绩效评价方法，报酬政策，员工福利等等，不同的企业文化内容也不尽一样。良好的企业文化对人力资的开发会产生以下正面影响：1〕、通过企业文化的滋润，激发员工的工作热情，调发开工的积极性。例如有的公司采取“以人为本”的管理方式，公司努力为员工提供足够的资，良好的福利，建造一系列文化娱乐设施，员工从公司的工作方式、福利，团体交流中，在物质和精神上得到满足，从而激发员工的工作热情，调发开工的工作积极性，有利于开掘人才资。2〕、通过企业文化潜移默化，标准每个成员的工作行为。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企业文化中成长的员工，能通过企业一系列标准化的章程，渐渐转化成自觉的行为，从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”，讲的就是这个道理。3〕、激发员工对社会的奉献精神。通过对员工的灌输良好的企业文化，使员工感到自己不但在为公司工作，更重要的是在为社会的进步工作，以而产生自我实现感，高尚感，调动其工作的积极性。从以上综合来看，建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作方案：1〕、建立合理的公司组织架构图。公司组织架构图可以使公司管理程序明确化〔应根据公司实际运行情况而定，并经董事会研究批准后施行，可由人事部草拟初稿上交董事会会审〕。2〕、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程，并严格执行，由权限部门监视施行。人事规章制度在施行过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机制组成：其一是鼓励体制；另外是约束体制，所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度，才能使企业管理正常运转，人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建立中的重要性是可想而知的。3〕、建立一套良好的绩效考核系统〔pas〕。根据公司实际人力资配置情况，建立一套实用的绩效考核系统〔pas〕，使公司考核管理方面到达“公开”、“公平”、“公正”的效果，激发每个员工的上进心和工作积极性。4〕、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。合理标准的薪资管理方法不但可以使公司每个员工报酬明确化，职务和权限层次化，员工收入标准化，而且可以杜绝员工猜疑思想，丢掉思想包袱，全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建立的核心组成部分。5〕、适当进步福利待遇程度。在薪资体系标准上应适当进步员工的福利待遇程度，比方补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建立打下更好的根底。6〕、使员工获得培训时机。培训时机也是企业文化建立工程之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企业文化过程中编排一套培训方案是不可缺少的一项工作。7〕、坚持不懈的“5s”推广工作方案。“5s”管理方式是每个企业最根底的管理形式，从而标准每个员工的工作态度及工作行为，进步员工的自身素质，逐步实现企业文化建立。8〕、保持及维护iso9001质量管理体系。iso9001体系文件为国际标准化管理形式，从而吸收其体系文件精华，导入日常企业管理运作中，也是为企业文化建立提供更好的有力保障。9〕、树立良好的企业形象。人才偏向于流入企业形象较好的企业，比方上网随时可以阅读公司主页，及时理解公司内部信息；办理并发行企业报刊；另外在电视台广告频道出现企业产品或媒体经常有赞扬报道的事迹。从公司职员个人形象来讲应统一服装，统一佩带工牌上班，这也是企业形象表达的一面。企业形象在企业文化建立中的重要性是不可估量的。10〕、建立一系列娱乐、康体健身活动或设施。企业应投资部分资金让每个员工在公司体验完美的生活空间，也是企业文化建立必要的工作之一，比方每月举办一次生日晚会，让员工有一种家中的温暖感觉；举办一系列友谊球赛，增加公司员工团队精神，从而激发其工作热情和积极性。因企业文化建立涉及方面很多，应逐步方案施行，潜移默化，如以上十项工作完善健全并施行后，企业文化自然形成。企业文化建立就是一个“社会组织”，它有很多单位组成的。所以在企业文化建立中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量，当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善，由企划部主导逐步实现企业文化建立成功，这项工作是要花些时间完成的。以上内容为本人近#个月入职以来和多年工作经历总结情况，因企业管理工作在公司为特殊岗位，既有承上启下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企业管理工作在企业开展是至关重要的，主导企业管理工作的负责人也是很重要的。本人拥有10年以上企业管理相关工作经历，对企业管理工作的各个模块管理有较深化的理解，形成了自己独有的管理方法和形式。希望各位领导考核本人试用期期间工作成绩并给予一个合理的分数早日转正。我有信心胜任此项工作，并请各位领导放心，在不久的将来，公司会开展成制度化、标准化、人情化、现代化管理形式的企业。我坚信！！谢谢!超市领班个人总结及工作方案篇三在即将步入20xx年之际，我将20xx年以来的学习、思想、工作情况作以总结汇报。财务个人总结及工作方案超市领班个人总结及工作方案篇四xx年即将过去，虽然来单位上班只有不到一个月的时间，但是，在单位领导与同事的热心帮助下，也有了一点收获。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做出一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进展简要的总结。我是今年11月份又来到单位工作的，虽然对单位已不陌生，但是，如今的单位对我来说是一个全新的工作环境，一个新的起点。到单位之后，一切从零开始，一边学习专业知识，做好办公室效劳工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱，解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经历的水产工程师，一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进展研究针对性的策略，获得了良好的效果。通过不断的学习专业知识，汲取同行业之间的信息和积累经历。如今对网站建立有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐掌握了网络建立、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力，也完成了网站域名注册，网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。在不断的学习专业知识和积累经历的同时，自己的才能、业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，针对我站目前的形式，如今可以拿出一个比较完好的方案应付一些网络故障，对于一个网站建立工程可以全程的操作下来。对于渔业技术的专业知识理解还不够深化，对网站建立的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能非常明晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好，感觉还停留在一个计算机初级程度。xx年的目的是将郯城渔业信息网站的访问量有大的打破，这个目的很难到达，不过努力吧，努力总会有好的结果。xx年需做的事情：1、网站每日更新不能少于5篇文章;2、致力于二个重点栏目：渔业技术推广和渔政监视管理3、寻找到新的打破点。近几年来，互联网技术开展很快，应用日益普及，为了适应信息时代的要求，我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机，并与互联网相连，单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息，掌握动态，为职工的日常工作提供了便利。我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作，已建立完成，目前正在进展主页开发和信息搜集，不久可投入使用。该网站建成之后，将成为我站对外宣传的窗口，联络渔民的桥梁，发布信息的平台，同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等，并与相关兄弟网站建立友谊链接。同时，我们还将在互联网上建立根底性数据库供公众阅读查询。几年来，我站渔业信息化工作开展较快，获得了一定成绩，但也存在着不可无视的问题。信息化意识不强，资金投入缺乏是制约我站渔业信息化开展的主要因素。信息化工作的技术薄弱，设备也比较落后，信息的搜集、处理和加工才能差，甚至存在行业内信息封锁的情况，尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员缺乏，专业培养跟随不上开展的需要，尤其是既懂计算机技术，又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。渔业信息化工作要以“统筹规划，渔业主导，统一标准，共享建立，互联互通，资共享”的方针进展建立，要汲取先进经历，发挥后起优势，以渔业为主导，以信息网络建立为根底，充分重视渔业信息技术的推广应用。1、加快渔业信息网建立，与各渔业兄弟网站实现渔业信息网建成后，以局域网的形式，与省市渔业网站的办公业务互联，实现公文的无纸化传输和资共享，并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息，报表和数据。这对于单位工作作风，进步办公自动化，管理信息化的程度。为站领导科学决策提供效劳将发挥重要作用。2、建立我站渔业根底性数据库。在今后几年，我站将着重建立起门类齐全、内容丰富，更新及时，查阅方便的综合性数据库，为广阔渔农提供渔业信息效劳。郯城渔业信息网站规划书1、租用虚拟主机2、选择操作系统，用windowsxp3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案，电子商务解决方案。4、网站平安性措施，防黑、防病毒方案5、相关程序开发，如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。根据网站的目的和功能规划网站内容1、网页设计美术设计要求，网页美术设计与渔业整体形象一致，要符合ci标准，要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用上要考虑主要目的访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度，阅读习惯等。3、制定网页改版方案，如半年到一年时间进展较大规模改版等。1、不同身份的用户看到不同的网站内容：渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份，看到的网站内容不一样。例如：渔民是普通的网页访问者，他们关心的是渔业消费销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门阅读自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的.访问内容。2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。单位的一些重要资料或信息，只能在单位内部进展消化，如关于单位职工的处分，单位职工的奖惩制度，学校的通知等等;相反，单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及开展规划等，必须对社会开放，让更多的人可以理解渔业，从而让郯城渔业真正走向世界。3、内容应该由不同部门分块更新郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成，他们从事的工作是不同的领域，网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进展内容的更新，如渔政室要发一那么“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等，总之，不同内容，应该由不同的部门分块更新，而且单位部门明确，责任到人。4、网站的栏目应该根据需要自己可以灵敏调整。渔业网站的格局不是一层不变的，有些是突发事件，需要添加新的栏目，且根据需要安排在任意位置，有可能是首页，有可能是其他页，如渔业疫情等重大事件，是临时产生的，那么要求网站的栏目灵敏调整，要放在哪儿就放在哪儿，不受条件的限制，自己单位的人员就可以搞定它。同样，当某些栏目不需要时，也可以随时随地的删减或隐藏，待需要时再重新显示出来。5、用户可以简单更改网站风格(美工)好的网站在风格上也不是永远都一样的，要定期的进展风格的变化，如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等，都要求网站有不同的时期有不同的风格，说白了就是颜色的搭配好不好看，是不是适宜时节，所以，网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。6、数据的平安性问题对单位来说，资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上，一是方便查找;二是便于管理;为了平安考虑，网站的数据要可以定期进展备份，一旦网站因为其他突发事件遭到破坏，计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃，这时，要求网站数据可以及时恢复，包括所有内容，尽量将损失降到最小程度。效劳器及相关硬件的维护，对可能出现的总是进展评估、制定响应时间。在今后的工作中我会继续努力，严格要求自己，把工作做得更好。超市领班个人总结及工作方案篇五以团队为根底，以才能为保障，以联动为手段，稳稳当当提升素质；从分析^p中找问题，从比照中找差距，从理论中找缺乏，扎扎实实夯实根底；敢于分析^p问题，敢于面对差距，敢于成认缺乏，真真切切优化工艺；坚持预算指标不动摇，坚持效劳实际不动摇，坚持推陈创新不动摇，确保20xx年铁前本钱最优。〔一〕自身才能缺乏，理论理论结合困难，导致效劳消费缺乏自信。〔二〕分析^p总结不及时，跟踪不到位，缺少数据敏感性，导致发现问题不及时，面对问题反映缓慢。〔三〕制度跟催落实不到位或跟催力度不够，致使有些制度形同虚设，空占席位。〔四〕数据的搜集方式、分析^p方法，缺乏统一性，欠缺科学性。〔五〕主动沟通意识差，团队意识薄弱，力量分散，不易效劳于全局。〔一〕夯实根底，苦练内功，从自身入手找差距。俗语云：“没有金刚钻怎揽瓷器活”，自身才能都缺乏，怎么去效劳于消费，如何效力与团队，拿什么去跟别人讨论，凭什么去说服别人。只有先把自己磨练成个战士，才有可能成为沙场上的英雄，不然就是绚丽烟火，昙花一现。为此，将20xx年学习方案安排如下：20xx年1月31日前，完成烧结工艺根底学习，到达熟知烧结每道工艺流程，并能有机的互相结合。20xx年3月31日前，完成烧结工艺深化学习，到达熟知烧结工艺每道工序的关键所在，如何把控，可能出现哪些状况，如何应对，有一定的现场处理事故才能。20xx年4月30日前，完成理论与理论的过渡，确保学有所用，用有所获。提升对数据的敏感度，可以分析^p解决常见工艺问题，通过对数据的梳理、总结、分析^p，简单预测消费走向，尝试提出个人意见，以供领导决策。20xx年5月31日前，理论结合理论，通过对数据的总结分析^p，可以使分析^p结果效劳于消费，保证质量，尝试独立处理一些常见工艺事故。20xx年6月30日前，学会融入全局，提升高度，可以独立处理自己职责之内的日常事务。20xx年7月31日前，完成从“授人以鱼”到“授人以渔”的角色转变。〔二〕对待工作激情饱满，提升分析^p的主动性；对待数据培养敏感，提升分析^p的及时性。做好日比照，周小结，旬分析^p，月汇总，清清楚楚统计每一个数据，扎扎实实理清每一个细节，做到不应付，不偷懒，不拖拉。平时多留意“师傅”或“前辈”们分析^p问题的打破点、着手点，学会抓重点、观全局，主次清楚、舍小取大。多参加各类培训，认清数据的多重性，多同有经历“师傅”交流，认清指标间的互相性，虚心向领导请教，把控质量分析^p的全局性。详细方案如下：日比照：每天早会以后周小结：每周星期天下午旬分析^p：每月10号、25号下午月汇总：每月26-27号班组间指标分析^p：每月29号思想报告：每月2号前完成〔三〕学习制度，理解制度，落实制度，步步为营，稳扎稳打，确保制度落地生根，真正保障于质量，效劳于消费。20xx年对制度的落实，我将从进步自身意识入手，先让自己知道制度作用，理解制度内涵，明白制度约束对象，理清自身在制度里应行使的职责，然后再去落实制度，再去效劳于制度，这样才能明白该从何入手，从哪落实，才能确保制度效益最大化。力争做到“以忠实为核心，拓展制度；以为落实指导，保障制度；以反响为手段，效劳制度”，确保制度真正保障于质量，效劳于消费。〔四〕勤沟通、勤学习、勤交流，以“三勤”为保障，确保数据整理，科学有效，快速准确。质量指标是否得到有效控制，最终反映在数据上，通过对数据的整理、分析^p，又反过来调整与质量，质量波动最终表达在数据的波动上，数据的调整最终表达在质量的稳定上，两者互相依存，互相反响。所以做好数据的统计与分析^p是保障质量稳定的前提。为此，我们要建立统一是数据搜集方式，减少统计的重复性，完善科学的分析^p方法，确保分析^p的准确性，这就要求我们平时多沟通，勤交流，发挥团队最大优势，确保数据分析^p科学有效，快速准确。〔五〕以团队建立为核心，确保集体利益最大化。“大河有水小河满，大河没水小河干”、“只有英雄的团队，没有英雄的个人”，个人英雄已不能适应当前的市场形势，面对刺刀见红、你死我活的市场形势，我们唯有团结一心，风雨同舟，方可攻坚克难，才能收获共同的绚丽。我们唯有心心相切、众志成城，才能度过钢铁行业这短暂而又漫长的寒冬。〔一〕为燃耗60kg/t提供理论根据，确保20xx燃耗指标顺利完成。〔二〕20xx年4月30日前，学会本钱分析^p，为加工费135元/吨矿提供降低1元/吨矿的保障措施。〔三〕提出至少2项工艺技改措施，至少1项/半年。〔四〕冲刺实业部3项专利指标，确保有创新想法，并形成书面报告，争取打破一项。用来喊口号的文字叫话语，甘愿付出行动的文字叫责任。20xx年，我定当秉承个人指导思想，解决自我问题，通过对自身应对措施和自我认识的落实，定当改变个人缺乏，履行自我职责，承担个人责任与义务，融入团队，争取最大化冲刺四个目的，确保工艺质量指标最优，为集体利益最大化奉献微薄之力。超市领班个人总结及工作方案篇六在20xx年的最后一夜的最后几个小时里，我