医院信息管理工作个人总结

医院信息管理工作个人总结_管理工作总结

位领导、同事

大家好！

自2023年8月1日参加邦泰实业信息中心以来，在近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、协作与帮忙下，工作得以顺当开展，并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示诚心的感谢！现将近几个月的工作汇报如下：

一、工作职责

信息治理是一项效劳工作,没有各个单位的充分理解和协作,全公司网络信息化就不行能连接起来。信息治理是一项技术工作,我们始终保持着剧烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老狡猾实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一预备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进展对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建立;另一方面进展设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建立的相互推动，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

二、主要工作

1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区效劳，帮助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，消失了问题就准时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节省不必要的开支。

2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化进展进程，加强网络、网站及各治理系统的维护。

3、积极协作公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进展设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好根底。

三、以后努力的方向

1、不断加强信息技术方面业务学问的学习。

2、勤于学习、擅长思索总结，积存阅历，不断创新，为我公司信息化建立献计献策，以良好的姿势迎接挑战和考验。

3、改良工作方法，提高工作力量，提高效劳意识。提高工作水平，切实以过硬的本事来完成好领导交办的各项工作。

4、干一行，专一行，工作要有制造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素养，为网络信息化建立努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消退推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、准时的解决。

以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事赐予批判指证。

医院应急治理工作总结

依据××市卫生局转发卫生厅下发《××》文件要求，为进一步完善应急机制的建立，我院将工作实际与卫生应急工作有机结合，致力于提高我院对突发应急大事的应对力量。现将我院××年应急治理工作状况汇报如下。

一、完善应急治理体系

1、建立领导机构。为完善我院应急治理体系，我院根据“统一指挥、属地治理、分类负责、分类处理、部门协调”的治理原则建立了专项的卫生应急治理机构。治理机构以院领导班子成员分管，下设应急办公室，负责卫生应急治理机构日常工作的治理、协调，应急办公室确立负责人，使各级人员明确工作职责，层层联动，职责到人。

2、健全制度。我院制定了《突发公共卫生大事应急预案》、《突发公共卫生大事应急条例》、《突发性传染病应急预案》、《住院患者紧急状态应急程序》等，进一步明确了工作原则，各部门工作职责明确，分工细化到位。完善了各类医疗应急预案，建立建全了突发大事预警机制和处置细则，准时调整应急队伍人员。

3、分工详细化。我院组成了应急处理领导小组、医疗救援工作小组、突发公共卫生大事物资供给组、应急医疗救治队以及信息处理报告和公布小组。各队伍亲密协作相互协调，准时应对医院内外各类突发公共卫生大事。

二、详细措失落实到位

1、制度落实。为保证各项应急工作的落实，我们强化各级各类人员职责，严格执行各类大事报告制度。坚持预防为主的原则，加强监管，加强排查，积极预防处理纠纷。一旦发生相关事情，监管人员第一时间到现场，根据相关制度及预案准时处理，将各类突发大事的影响及损失最小化。

2、加强总值班、信息上报工作。加强了由院领导总值带班，各职能科室人员每天值班，设立总值。制定了总值工作职责及信息上报制度，抓好层层上报，把工作任务落实到详细人员。

3、积极参加市卫生应急工作。为应对××年第××届××活动中可能消失的公共卫生突发大事，我院成立了专项医疗救援应急小组。同时组织人员驻守，各职能随时待命，充分展现了了医院应对突发状况的应急力量和组织力量。

三、注意宣传提高全院应急力量

为加大全院职工对《突发公共卫生大事治理条例》的熟悉理解和落实，今年组织全体医务人员学习了《突发公共卫生大事治理条例》，进展了我院相关应急预案和住院患者紧急状态应急程序等相关内容的培训，并利用各种形式，加大相关学问的宣传。以此增加全体职工和社会群体对突发公共大事的应急处理意识和应急实践力量。同时，要求全院各科室、各部门，仔细执行各项制度，将应急治理意识融入到医院日常治理工作之中，并收到了良好的效果。

目前我院未消失应急治理方面的重大事故、人员伤亡和财产损失状况。

四、设施保障和物质储藏

加强对后勤工作人员宣传教育，对重点部门人员加大培训力度，今年我院对后勤部门人员进展了安全培训，提高后勤治理人员安全意识及应急处理力量。定期对院内安全设施进展安全排查，保证消防等设备运转正常。实行仓库专人专管，保障物资供给力量。

经过努力，我院全年未发生应急治理方面的重大事故、人员伤亡和财产损失状况。虽然取得一些成效，但离上级治理部门的要求仍有差距。在今后的工作中，我们还将为开创卫生应急新局面做出不懈努力。医院投诉治理工作总结

为进一步加强医院投诉治理，标准投诉处理程序，维护正常医疗秩序。你知道医院投诉治理工作总结是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于医院投诉治理工作总结，供大家阅读!

医院投诉治理工作总结篇【1】

依据卫生部、中医药治理局《医院投诉治理方法(试行)》，制定我院《医院投诉协调制度》，本制度适用于我院医院投诉治理办公室及各临床、护理、医技、后勤等与医院投诉相关的部门及人员。

一、医院成立医院投诉治理领导小组，设立医院投诉治理办公室。各临床、职能科室设立医院投诉联系小组，科主任、护士长为第一、其次责任人，护理组长及高资格医(技)师为成员。

二、医院投诉治理领导小组负责全院投诉治理工作的监视指导。医院投诉治理办公室统一受理医院投诉;调查、核实投诉事项，提出处理意见，准时答复投诉人;组织、协调、指导全院的投诉处理工作;定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改良工作的意见或建议。医院投诉联系小组负责对发生在科室内部的投诉进展调查、协调和处理，重大或可能重大大事应上报医院投诉治理领导小组，对于科室内部不能妥当处理的投诉应准时向医院投诉治理办公室上报

三、医院投诉接待实行首诉负责制。投诉人向有关部门、科室投诉的，被投诉部门、科室的工作人员应当予以热忱接待，对于能够当场协调处理的，应当尽量当场协调解决;对于无法当场协调处理的，接待的部门或科室应当主动引导投诉人到医院投诉治理办公室投诉。

四、医院投诉治理部门接到投诉后，依据投诉人提出的主要问题和其对有关状况的熟悉，应当准时向当事部门、科室和相关人