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(培训机构名)给各位家长朋友们的一封信各位敬爱的家长们，亲爱的同学们：暑假来临，(培训机构名)真诚的祝福各位大朋友、小朋友假期快乐！在本应该充满期待的夏天，(培训机构名)迎来了一次考验：在言论自由、真假信息交替的信息化时代，部分老师的离职引起各界多种猜测，在逐步传播中悄然掀起一场风波。面对突如起来的变故，(培训机构名)积极应对，有诸多做的不到位的地方，敬请各位家长谅解！一、部分课程退款事件原因：20在此，我负责任的告诉大家，(培训机构名)愿竭尽全力解决问题！100二、退款承诺程及品种齐全的特长班，受到不少家长的青睐，再次感谢！！！特别声明：(培训机构名)报名须知，学校特惠课程，一律不退费（可转让或转课1、特惠（低于8折）价格也可就剩下课时进行退费；2456157303、低于交易限额的统一通过微信操作退回，高于限额的通过微信约定其他退款方式退回；4、因后期不再退出低价折扣，家长们可自由选择退费、转40（2）以灵活地兑换、转化，可以上暑假班也可以上秋季班。特别提示：退费统一由XX校长审批！（5.暑假班开课时间：711三、家长疑问集中答疑（一）退款时间、流程家长疑问1：在哪里申请？群里接龙算不算？群里接龙的日期也算申请日610615610即按照每一个家长的实若学校未回复2、科目+缴费金额3、剩余多少课4、继续学习多少课5、退优惠多少6、申请退费时间（之前无申请记录则按照即日）没有留言的，也没有发信息和核对的，不算✅（同样留言就好）31545天？为什么等待时间屡次更改？答：7215781530713晚，在监管部门的协调下，与家长代表们达成新的退费公告！（1）（二）相关进展1、退款进度：陆续进群申请退费的家长，第一批次已经到7717771420分左右已到账，后续退款将逐步落实。2、课程进度：目前暑假部分已开课：美术、舞蹈、乐器、四、(培训机构名)下一步工作举措一

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