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文档简介
第人力资源部个人工作总结实用四篇
人力资源部个人工作总结实用1
20xx年度公司人力资源部各项工作在公司领导的悉心指导下,各部门/项目的大力支持和配合下顺利开展,现将公司20xx年度的人力资源管理工作总结汇报如下:
一、岗位编制、人员调整和招聘管理工作
1.组织制定分公司的组织机构和岗位编制计划。按照20xx年度分公司的年度经营计划目标,公司人力资源部在年初组织制定了分公司20xx年度的组织机构和岗位编制计划,经分公司经理办公会讨论通过后上报总公司。公司20xx年岗位编制总人数为101人(经营副总编制在物业,不包含园林绿化部岗位编制计划),截至到20xx年xx月xx日,分公司实际在岗人数为82人,比岗位编制计划少19人,其中操作类员工6人,没有超出岗位编制计划。在本年度中后期,结合分公司需要针对组织架构进行了部分调整,5月初人事行政办公室拆分为总经理办公室和人力资源部,7月中旬成立总工办。
2.人员合理优化,适度压缩基层操作员工数量。结合公司现状,将各部门编制进行梳理,总经理办公室于年底前撤消保洁岗位,同时司机编制由原来3名缩减为2名。霸州项目与阿卡项目结束,相关人员暂分别调入文安项目与君兰苑项目。
3.组织分公司岗位空缺人员的招聘工作。20xx年度人力资源部本着“谨慎招聘、满足需求”的原则,按照年初制定的岗位编制进行员工招聘,由于“江南水郡”与“阳光逸墅”项目截至目前尚未开工,故本年度招聘任务量相对较小。分公司人力资源部采用的招聘渠道主要有:网络(廊坊热线)、报刊(消费广场)以及集团各级人力资源部人才信息共享平台、员工推荐,在廊坊热线人才招聘板块长期发布招聘信息;与消费广场进行合作,本年度在该报纸发布人才招聘信息共2次。通过上述招聘渠道,20xx年度截至目前经面试和复试合格后录用的员工包括:总工程师1名;总经理办公室主任1人;工地代表2人,其中文安锦绣家园项目1人,君兰苑项目1人;销售代表3人,其中君兰苑项目2人,文安项目1人;工程部预算员1人;营销中心平面设计专员1人、综合服务专员1人;市场部市场专员2人。
4.招聘工具的开发。为了提高人才甄选过程中对应聘者素质的考评能力,促进招聘过程中人才甄选标准的统一和甄选质量的"提升,根据控股公司《关于组织编写“人才测评试题”的通知》要求,公司人力资源部自6月初按步骤组织编写了“人才测评试题”,作为人员甄选的重要工具,由于公司在“人才测评试题”编写后尚未出现招聘需求,故此项工具尚未得到应用。
5.关键人员纳新率与流失率。20xx年度截至目前招聘到岗(含调入人员)关键人员15人,分别是总工办总工程师怀志斌,总经理办公室主任邬忠仕,市场部市场专员唐传志、高堰,营销中心平面设计专员武英杰,君兰苑工地代表亢长刚,工程部预算员宋金梅,君兰苑销售代表丁艳,人力资源部负责人张丽霞,营销中心负责人宋景欣,财务部会计安亚萍,应届毕业生石娜娜(10月份调入沧州公司)王晓亮、顾佳宁、王哲;离职员工人数为21人,其中关键人员8人,分别是人事行政办公室主任杨华、营销中心策划专员屈运旺,工程部核算员韩瑞环、孔杰,君兰苑工地代表马玉良,文安工地代表尚金玉,财务部会计主管何勇鹏、会计王良成。截至12月22日关键人员流失率为25.81%。
6.人才培养和输送。20xx年度廊分公司向公司输送了一名高级管理人员王建新,现任常州公司总经理,曾任长沙公司总经理。为公司高级人才培养和输送做出了贡献。
二、绩效管理
1.部门经理年度业绩责任书的签订和考核。公司人力资源部在年初根据分公司xx年度的经营计划和分公司经理xx年度业绩责任书中的指标分解制定了分公司各部门经理级以上人员xx年度的业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作
中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
2.月度考核。公司人力资源部在总公司出台的《月度考核实施细则》基础上做了进一步细化,规范了月度考核管理,并针对不同人员的考核表分别制定了填写模板,进而保证考核工具应用的实效性。
3.专项考核。公司人力资源部在xx年度按照公司的制度要求组织员工转正、提名任命考核,做到考核资料完整。共完成转正考核23项,社会招聘试用转正考核18项:分别为君兰苑工地代表魏志远、亢长刚,销售代表丁艳、刘红娟,市场部市场专员唐传志、高堰,工程部造价主管赵玉敏、预算员宋金梅,办公室主任邬忠仕、行政专员韩爽,营销中心综合服务专员焦阳、平面设计专员武英杰,文安工地代表李刚,总工办总工程师怀志斌;应届毕业生试用期转培养期考核4项,分别是财务部会计石娜娜、王晓亮,君兰苑工地代表顾佳宁、文安工地代表王哲;提名考核5项:分别为工程部经理张立国,君兰苑项目经理(原香河项目经理)翟学刚,总工办专业工程师(原君兰苑项目经理)王峰;君兰苑销售主管武永会,文安销售主管刘娟。
4.季度考核。公司人力资源部每季度定期组织副总经理季度述职(于总经理述职前),为总经理与副总经理沟通搭建平台。
5.年终考核。公司人力资源部在遵循历年考核原则基础上,今年结合总公司要求针对考核方案做出了相应调整,就主管级及以下人员(不含基层操作)考核增加了占一定权重的关键指标考核、能力态度考核及部门/项目负责人特殊加减分,进而使考核更具合理性与客观性。
三、薪酬管理
1.薪酬调查及测算工作。公司人力资源部按照总公司人力资源部的总体部署进行分公司薪酬调查和数据测算工作,并按要求上报总公司人力资源部,待总公司人力资源部安排下一步工作,确保新的薪酬制度尽早出台。
2.现行薪酬制度的执行。公司现行的薪酬制度是20xx版的,因此在没有新的薪酬制度出台的情况下,公司认真按照制度的要求做好分公司员工的薪酬管理工作,目前公司员工的薪酬基本按照该制度执行,仅存在一名员工为谈判薪酬。试用期薪资已做出相应调整,执行转正后全额工资的80%。
3.薪酬浮动情况。xx年度公司人力资源部按照总公司要求,分别于xx月份和xx月份进行两次薪资调整,总经理、副总经理及项目经理调整比例参照总公司文件执行,其他人员在总公司要求调整区间内结合公司情况自行确定调整比例。
四、培训管理
1.部门内训:各部门结合年底制定的年度培训计划开展部门内训,由于不确定因素存在,计划与执行情况存在一定偏差。
2.外部培训:主要由控股培训部及总公司培训部组织,本年度公司中高层总计参加外部培训3次,分别是:20xx年春季干部培训、企业产业链模式透视和分析(讲师郎咸平)、职商决定成败(讲师余世维)。
3.轮值(公司级)培训:公司人力资源部在下半年开始启动部门轮值培训,部门轮值培训培训实施后,收到了一定效果。截至12月初共组织轮值(公司级)培训6场(不含企业文化培训),分别是:法律知识培训、财务工作流程培训、园林设计知识培训、房地产形势分析和廊坊市场研究培训、新形势下公司现状分析培训、工程细节管理培训。
4.企业文化培训:公司按照公司年度企业文化培训目标,截至目前,公司级企业文化培训已组织完成,总计2次,分别是:“企业文化”培训、“董事长在地产公司半年工作会议上讲话精神”专项培训,由总经理担任讲师。
5.新员工入职培训:目前,系统的新员工入职培训主要由控股培训部组织,公司内的新员工入职培训工作尚未成体系,故于11月初,由控股公司培训部牵头搭建新员工入司培训体系,现公司人力资源部已将培训。
人力资源部个人工作总结实用2
回顾20xx年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、20xx年度工作总结:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作
1、20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:网站、英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、20xx年公司总部新员工25人(包括合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20xx年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表;
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
篇二:20xx人力资源部年终工作总结
自X年3月23日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
三、20xx年计划
根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人力资源部个人工作总结实用3
从高中走进大学,就意味着这是一个新的转折点。
高考过后,我就已经听说了在大学会有很多给学生实践的部门以及活动,当我到了大学的时候,我就了解了社联,更了解了人力资源部这一个部门。于是,为了锻炼和发展自己,我就勇敢地报了人力部门去面试;就这样,经过了几轮面试,我就很荣幸地进了人力资源部这个温暖的大家庭。
在部门里面,我们每一个星期都需要开一次小小的会议,都会总结下大家这一个星期或这一段时间里面每一个人所做的事情的总结。
刚进部门没多久,我们的第一件时间就是配合主管们的工作,那就是更新部门里面的通信录;在这一个过程中,我们的联系方式或多或少会有一些出错;就好像名字、日期什么的弄错等。不过在后面慢慢地通过联系进行修改更正什么的,我们部门的通信录得到了更新。
还记得第一次会议我们就是给安排了一些小小的工作,那就是每个人负责三个社团,分别负责联系各自负责的社团,并通知他们参加一个社联里面的培训。这或许就是我第一份工作。我知道,这必须是需要有礼貌、耐心地向社团会长讲明;每一次打电话,我都会注意自己的言语,做到礼貌、耐心和流畅。在这一个通知过程中,我遇到了一些不顺利的情况,但是每一次我都会和自己说,原谅别人;因为,师兄师姐做社长也不容易,他们有着比我们更多需要去考虑的事情,加上学业问题,难免会有情绪,学会换位思考,多从别人的角度去看问题,这样才能把一件事情做得更好。
在培训进行完之后,我们也进行了问卷调查,这个调查是需要我们干事分配好任务并且进行通过分析图表进行汇报。在做这一项活动中,我遇到了不会用word和excel的问题,有一些表格、图案和格式规范化的问题,当时很困惑,不知道应该怎么进行下一步;后来通过一鸣师兄的讲解,我也知道了功能的用途以及方法,加上和凯琳合作,每个人负责一部分的工作,并且时常联系及时修改和更新数据和资料。最后,这一项工作给了一个满意的答卷。
还有讲座的准备,我记得是需要我们提前到场,并且布置场地。在这一方面,我们需要事前知道活动所需要的资料等是什么,并且要及时准确地准备好场地的布置,就好像台签之类的。同时,主持人也是需要更加努力的,记得我们一干事当主持,要提前到场进行彩排,多说说台词、多进行开始的部分。负责讲座部分的事情,更多的是进行细微东西上面,要细心,做到最好。
在社团换届这一工作,我觉得学到了很多。首先,我们需要通过电话和短信的方式和负责的社团的社长进行通知,在这一过程中,通知的时候一定要注意礼貌,我们要给别人展示我们作为一个干事所具有的最基本的素质;而且,在通知社长的时候,我们要注意通知的事情的准确性,也就是要把需要通知的信息准确、简单地向社长说明,并且需要询问他们是否已经准确地知道,避免活动进行不顺利的情况。而且在这一过程中,我需要把资料当面送到社长的手上,并且和他们说明需要上交的资料以及别的东西。在换届进行地过程中,我们也需要按时参加他们所举行的换届大会,在当场,我们需要记录大会进行地流程以及及时请信任社长填写社团资料表,以便我们更新社团通信录。不过,在这一过程中,我犯了一些错误,那边是师兄通知我去复印资料的时候,在复印途中师兄发现了资料犯了一些格式的错误;而且我也去错了复印的地方,除了一些小错误。不过,经过第一次做这些工作,我相信,在以后的工作中,我一定会更加小心,先问清楚细节再去进行。
总得来说,我们部门所进行的工作,不是抛头露面的,而是默默奉献的;而且我们的工作更多的是需要注意细节,并且是需要细心和耐心的,因此,我们工作的时候需要沉住心,耐心地去做好每一件事情,只有这样,我们才能在工作中成长,学到更多的东西。
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人力资源部个人工作总结实用4
对于公司及人力资源部来说,20xx年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从201x年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从201x年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成
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