市场营销学心得体会感悟(12篇)

第页共页市场营销学心得体会感悟(12篇)心得体会是指一种读书、理论后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比拟好，我们一起来看一看吧。市场营销学心得体会感悟篇一20xx年x月x日~~20xx年x月x日小组名称：h小组成员：ceo：财务总监：财务助理：生产总监：营销总监：采购总监：本人担任：财务总监erp是最前沿的企业管理形式，通过各模板之间数据的互相传递，把对企业的管理上升到系统。学校组织这次模拟实习，是希望通过模拟公司仿真环境，让我们熟悉公司的运作，身临竞争环境，直接参与公司的运作过程和消费流程，模拟消费经营决策，及时处理公司发生的经济业务等。实训以小组为单位，要我们认识到现实中做企业也不简简单单就是赚钱，建立良好的企业间的关系，建立良好的人际间关系都至为重要，做企业要有战略长远规划，不能到处树敌，成为众矢之的，只有这样企业才能做的长远。我在实训模拟中担任财务总监的角色，主要的工作是主持公司的财务管理工作。我在实训模拟中担任财务总监的角色，主要的工作是主持公司的财务管理工作。为期两周的沙盘模拟虽然我们并不是最后的成功者，但是，有开心、郁闷，有感悟，有收获。短短两周时间，短短6个财政年度，我却觉得获益匪浅。团队合作、整体规划、产销预测、产品研发、市场开发、广告投资、贷款和还款是书本上学来的知识第一次综合运用，在和团队成员的交流中也互相商讨，互相学习。我们班共51人，分成8组，我们这组共有6人，相比拟平时的上课我们都觉得沙盘模拟更有意思。在此之前我们曾学习过根底会计和财务管理课程，自认为可以胜任财务总监一职，财务总监不就是算算账嘛！可是当上财务总监才发现一切都是“我以为”，财务总监可不是一个好差事啊！我的日常工作就是在企业每年年末我做好下一年的预算，为企业的整体方案提供资金方面的参考；跟随企业经营的进展，监视ceo的日常业务登记活动，支付企业的各项费用，并及时地核对帐目，审核企业新工程投资的可行性，对企业将要进展的战略规划，提出意见，并给予财务预计支持，规划企业的贷款业务；总体平衡企业的各项指标，年终作出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表，同时在每年各季度的流程表上做好资金的核算，防止错账。以及按规那么交纳税费，计提消费线折旧，付出设备维护费和管理费，计量销售收入并核算其本钱利润。最后，算出综合费用、净利润、所有者权益。除此之外，为了满足企业运营和开展有足够的资金，决定公司要在什么时候贷款，贷什么样的款，贷多少款，贷多长的期限；控制权益合理范围，保证资金链的连续不断，资本要如何运营才能进步企业的经济效益；资金要如何安排，才能进步现金的利用率、资产负债率、消费规模、所有者权益等等。起始年的时候老师领着我们做，等到第一年时候就让我们自己做了。首先是投广告，抢销售订单，大家一起讨论，为拿到第一批订单我们投了8m，广告投入高于所有的小组，我们就是第一个选单了，选了一个本地，7个p1产品的订单，这样我们只能获得18m的毛利。由于订单数量有限，我们剩了2个成品和3个在制品，并且开场了p3产品研发、亚洲市场开拓和iso9000资格认证，由于投入的综合管理费用过多净利润也有起始年的2m变成了—14m，即我们第亏损了，但是第一年大家都在亏损了。不过要说明的是，我们预测到亚洲产品p3系列产品需求量较大而且价格也具有较大的优势，第一年我们就投入1m市场准备开拓。而且其他小组肯定先进入区域市场，后进入国内市场，这样我们也就避开了区域市场的竞争对手，这就为我们三年以后成功进入亚洲市场做好了充分的准备。第二年，由于我们第一年是市场老大，我们只需投了1m的广告就可以很轻松拿到订单，但是考虑到我们的消费才能有限和资金缺乏，为了尽快收回现金我们这次放弃了最多的订单，只拿了2个账期4p1的订单，但是我们的p1产品就有库存积压而p3又没有消费出来，这一年陷入了比拟为难的境地。净利润亏损—14m。这时ceo鼓励大家不要沮丧，相信第三年一定是我们的丰收年。为了下一年消费p3做准备，我们将两条手工消费线换成了半自动消费线，但是大量资金投入而且又一直处于亏损状态，在第二年的第四周期我们就申请了40m的长期贷款。第三年，资金虽还剩48m，但是上一年的长期贷款今年就要到期，而且应收账款也没有收回，所以我们的资金很紧张，只能用1m投入广告了。这次我们只拿到3个数量p1本地市场的订单和2个数量p3的区域市场的订单，而且应收款今年也不能到账。由于我们没有研发p2，在很多市场上就不能承受p2的订单，这是我们在第一年的一个重大的失误。为了扩大消费p3我们从第二季度开场投入一条全自动消费线，这样明年第二季度就能消费了，但在第一年就可以少折旧5m了。在第四季度初，扣除购置的原料、消费线投入和其它的一些费用，现金只剩下24m了，为了在第四季度还长期贷款和利息，我们只好借40m的短期贷款，还完长期贷款和利息后，我们又买了一些原料，最后到期末现金还有17m，但是我们的贷款又增加了。由于我们订单拿得少，扣除综合管理费用、利息和折旧等，我们又没有盈利，净利润—6m。第四年，我们资金还有17m。为了第一季度有钱买原料消费，我们广告费直投了4m，由于其它组在p2上投入比拟多，我们就很容易拿到了两张p3的订单和两张p1的订单，订单拿到了我们就开场买原料消费了。但是到了第四季度初，我们的长期和短期贷款一共60m都到期了，我们又借了40m的短期贷款还了到期的短贷。考虑到我们还剩32m的现金，最后我们又买了18m的原料为下一年的消费做准备，幸好在第四季度收回来了48m，这样我们就有钱还长贷了，在交了所有的费用以后现金还有19m。最后在第四年我们盈利5m，所有者权益也增加到了34m。但是我们的长期和短期贷款总共还有80m，不知道我们下一年会怎样度过。第五年，由于我们现金缺乏，广告费只投了3m，订单只拿了3张。幸好我们在年初的时候消费线全满了，原材料准备充分，再加上库存，三张订单很快就交货了。因为投入的费用和折旧也在不断地减少，原材料也买了，这一年我们又盈利了7m，所有者权益增加到了41m。看到消费线又全满了，库存也还有很多，应收款还有20m，照着这样的形势下去，我们下一年将会大赚一笔的。第六年，已经到了最后决胜负的时候了，为了拿到订单，我们彻底改变了前几年少投广告的做法，这一次我们共投了10m的广告。这一年加上库存我们能产13个p3和5个p1，但遗憾的是p3的订单没有那么多，我们只拿到12个p3的订单和3个p1的订单。由于我们的库存已有8个p3和两个p1，在第三季的时候我们根本上已经提交完了订单，第三、四季度也没有开场下一批消费，更新消费完了以后就已经足够订单交货了。由于这一年我们的费用交的比拟少购置的材料也少，订单也多而且没有库存，盈利一下子上升到了30m。根据所有者权益为71，我们在八个小组中最后好似是第二，结果还是比拟满意的。但是我觉得结果不是最重要的，重要的是我们在实训的过程中学到了很多的东西，我们几个人一起认真地投入做完了一件事。其实在沙盘实习中由于市场容量宏大，产品种类多，假如各企业都能做好在战略规划分清市场范围，在广告费上理性一点，应该都能得到很好的成长开展，但遗憾的是我们做的并不很理想。回忆我们团队在物理沙盘中的表现，与这个财务总监有很大责任，财务是最关键的环节。不同企业经营成果的差异是由决策决定的，而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地，是数据的主要提供者，全面反映企业一个时期内的经营状况。首先，必须清楚钱从哪里来，怎样开节流，实现利润最大。详细到细节可以是：减少消费本钱，优化消费流程，优化广告投入等等，不能一一讲清楚了，但是必须意识到这个问题：没有利润，公司最终还是要破产。我之前就忽略了这个，广告费上面没有优化，固定资产购置没有优化，所以导致了比拟大的消费本钱，导致一开场就非常的被动。还有所有者权益=资产—负债。也是简单的道理，但是等到实现的时候，发现总是力不从心。因为最后评价成绩主要还是看所有者权益。减少负债是重要，不要以为银行的钱是白给的，不需要的时候绝对不要向银行贷款。连自己的钱都要用到最恰当的地方，银行的钱更是没有理由乱用了。由于刚开场我没有做财务预算，前期投资过少，没有合理安排长期贷款金额和贷款时间，筹集的资金不够，直接导致企业后期运营资金严重缺乏，加之经营管理不善，权益越来越低，不得不靠应收账款变现和对企业来说压力很大的短贷维持，甚至到最后的变卖厂房。还有一点就是，在整个实训中，没有很好的遵守规那么，每期完了之后没有进展现金核对，导致最后结算的时候，资产负债表总是平不了，不但浪费了时间，而且直接影响到企业下一年度的资金运营。所以，在电子沙盘中，汲取原来在物理沙盘中的教训，我首先做好财务预算，利用前期的高权益，筹集到足够的资金，并根据本团队其他的成员对市场需求的预测分析^p，合理地进展固定资产、消费线、产品、开拓市场、质量认证等方面的投资。因此，在电子沙盘模拟实训中，企业的整体资金运营几乎没有脱节。这次沙盘模拟实训，让我受益匪浅。俗话说：“万事开头难。”首先，作为一名管理者，必须有战略意识。意见公司的生存和开展必须有方向、有目的，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目的。战略是基于对将来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的目光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与开展指明方向。如：我们要在开场年就要规划好整个六年的战略部署，要在哪一年消费什么产品，哪一年占领哪个市场，是做时常老大还是跟随其他企业。erp是一个竞争性很强的比赛，每一个战略的错误都影响着整个局势的走向。所以作为决策者一定要认真仔细地做好战略规划。同时，要制定科学的企业经营战略和合理的企业整体运营规划，并根据企业面临的不同环境，对他们进展调整，以到达企业整体目的。其次，团队精神已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。这一点在我们这一组表达得淋漓尽致，本公司有6个成员，大家各有所长，我们经常会一起开会，总结经历和讨论一步方案，这是其他组所不能相比的，和谐的团队，是确保我们成功的关键。所以管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。团队之前信任是一大法宝，我们不要因为其他成员的决策错误就对他责骂，相反我们应该给予更多的是鼓励。这一点我是有感触的。我们也很好地处理公司成员的意见分歧并获得了成功。在企业的运营过程中，每一个职能部门都是必不可少的，只有财务、消费、采购、市场营销各部门的完美配合和协调，只有每个人互相配合，各尽其职，共同努力才能将企业经营好，企业的整体运营才会保持在一个安康的道路上。最后，我认为市场营销是企业的中心，企业需要通过对市场的调查，弄清楚谁是企业的潜在客户，他们需要什么样的产品，需要多少等根本市场信息，然后制定市场策略，指导消费，协调好与顾客的各种关系，以最终实现顾客的价值和企业的效益。市场就是一个没有硝烟的战场，非常残酷，在企业经营中，我们没有重来的时机，“一着不慎，满盘皆输”，我们要走好每一步。因此，企业要想从营销角度进步竞争力，必须具有强有力的市场营销团队，建立高效的市场营销系统，以把握市场时机并加以利用。实验中的详细的步骤虽然都比拟明确，但也有些地方不够统一，特别是在做的过程中大家的理解不是非常一致，也导致不同的组之间的结果差异很大。另外，从实验过程中发现企业有时会为了财务报表的平衡而可意的去进展一些活动，有的甚至违犯时序。由此可知财务对于企业来说的重要性。同时也可看出企业经营过程中决策的重要性，一个库存的挪动都会对企业的财务报表产生很大的影响。总之，在整个的经营过程中，无论是做为什么角色，都应该积极的参与企业经营的各项决策，同时大家应该互相的帮助，团结合作，把企业的整体利益放在各自部门的利益之上，从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了详细的理解，而且也使平时学的理论知识详细地与理论进展了一次综合，加深了对理论的认识，进步了自己分析^p问题的才能。相信假如有下次的时机，我一定会做的更好。学校给我们开设沙盘模拟课程是非常有必要的。沙盘模拟课程不但让我们理解到企业整体的运营过程，而且让我们理解到我们所学的市场营销专业在企业的运营中的地位和作用。更重要的是培养我们要有企业家的经营思想、统筹全局的观念以及团队协作精神。erp沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在erp课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和进步抗压才能，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识构造的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力。市场营销学心得体会感悟篇二市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论根底上的应用科学，研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的，因此市场通常仅指买方，即专指需求，而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里，“市场”往往等同于“需求”。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从消费者送达消费者，再将消费者的意见反响回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动，不仅包括销售，而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后效劳等等。而市场营销学的概念是：企业在变动着市场环境中，旨在谋求自身生存与开展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念：需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当：适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点：引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。市场营销学首先对市场进展了分析^p，涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的消费者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进展定位、细分，以理解市场、理解对手、理解自己，进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。更为详细的市场营销包括了筹划阶段和销售、阶段、监管阶段，以及如今较为新型的效劳市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。一个企业是在动态的环境中生存和开展，不但要擅长创造顾客并满足其欲望，还必须积极、主动地适应不断变化的市场，这就是要求企业制定自己的长期战略规划，以保证自己的长远开展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进展的。因此长远战略规划的制定是企业开展以及以后一切决策的根据。市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在，企业只能去积极适应，寻求自己的市场时机，“见缝插针”谋求企业的更快更好开展。目前，市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护生态平衡，更自觉维护生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和如今顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。市场营销正在向着越来越细分，越来越广阔的市场开展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题，只有在真正的市场营销活动中根据所学知识，灵敏运用，才能促进自己营销活动获得成功。市场营销学心得体会感悟篇三市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。营销是在一种利益之上下，通过互相交换和承诺，建立、维持、稳固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。“营”者，“筹划、谋划”也，详细包括市场调查、市场细分、市场预测、销售筹划及建立____等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照筹划好的方案深化市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开场，“营”往往是营销成败的关键。如何运用好营销技巧开拓市场增加收入，已成为各级经营部门的首要任务。但在理论中人们往往是重“销”轻“营”，其结果是费力不小，而收效甚微。“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及市场用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、翻开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，鼓励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销筹划方案。需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。在“营”的同时，广阔的营销队伍只有深化市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”那么会事倍功半。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。态度是决定一个人做事能否成功的根本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的表达，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开场的时候，都要鼓励自己。要可以看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户承受了你，才会承受你的商品。被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔〃吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我可以推销它们，说明我可以推销自己，当然也可以推销汽车。知道没有力量，相信才有力量。乔〃吉拉德之所以可以成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。“处处留心皆学问”，要养成勤于考虑的习惯，要擅长总结销售经历。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去理解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的进步自己，去创始更精彩的人生。销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供效劳，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。具有良好的心理素质，才可以面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要可以保持平静的心态，要多分析^p客户，不断调整自己的心态，改良工作方法，使自己可以去面对一切责难。只有这样，才可以克制困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才可以胜不骄，败不馁。热情是具有感染力的一种情感，他可以带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方应酬，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。如今的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说，它的同类，大局部功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办？如何完成销售，并可以持续开展？我想，只有通过优质、完善的效劳系统，为客户提供更多的利益，到达他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了到达消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的效劳来到达目的。市场营销学心得体会感悟篇四我虽工作多年，但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们带给了培训学习的时机，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保存的倾囊相授的无私精神。透过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而务必结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯穿地创造出合适自我的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南那么为桔，生于淮北那么为枳，叶徒相似，其实味不一样。所以然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。下方仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自我的工作实际和一些考虑，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预那么立，不预那么废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的筹划，以确保可以到达目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，可以有方案有步骤地展开，防止失误，争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，构成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自我的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不一样准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。2、增强自信，对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的状况下贸然访问客户，往往因为状况不明、底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自我的产品都信心缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和绝望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会理解。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度沉着不迫，言语举止得当，容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己”，才能进步销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的消费、经营、规模等状况以及自我负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就就应对企业有一个全面的理解，包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高，客户所期望的不仅仅是送货及时，而且要准确无误，假如送货有过失，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然分开，使销售工作无法进展下去。5、销售人员务必熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信誉条件，公司务必守信誉、守合同，产品运送务必准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购置欲。1、必需要有核心目的。目的是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都务必将他们视为真的想向你购置商品的客户，这样一种用心的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就就应以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率好处更为深远，以进步市场占有率作为定价的目的，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。2、销售人员必需要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还务必勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新状况，随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克制，有许多冷酷的回绝需要应对，这就要求销售人员务必具有强烈的事业心和高度的职责感把自我看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，用心向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!透过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深化理解客户心理活动和准确决定客户的必要前提。4、销售人员必需要具备创造性。销售人员应具有很强的创造潜力，才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自我的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要打破传统思路，擅长采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次清楚，同时注意多积累知识和技能，知识经历越丰富越纯熟，对事物的洞察性也就越强。每个人都有两个彼此不一样的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力，主动开拓自我的人际关系，你就可以透过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些光阴，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此时机，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾效劳的工程，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都明白“朋友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的快乐，这时都应与他一齐分担，他就可能和你一齐谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员持续长久的关系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就务必完全释放自我，充分发挥自我的特长和优势，同时也不掩饰自我的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久持续这份信任和默契，持续长久的合作。“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要持续冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我鼓励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的成功市场营销学心得体会感悟篇五从初入校门，什么都不懂，到如今对营销有所理解，很是感谢老师的教诲，下面是我对营销这门课的学习心得。通过一个学期的学习，在市场营销筹划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所，而市场营销筹划就是作为一种方案及执行活动，其过程包括对一个产品，一项效劳、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程到达满足组织或个人的需求目的。市场营销筹划往往是包含多种因素，包括市场营销筹划地域、市场营销筹划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息。市场营销筹划的方法与技巧详细到筹划中是指市场营销筹划战略的构思，市场营销筹划战术的选择，市场营销筹划思想的设定等方面。怎样在有限的时间到达市场营销筹划的目的，怎样最有效地节约市场营销的时间本钱，对这一问题确实定与安排就是市场营销筹划的时间因素。任何市场营销筹划都有一定的投入本钱，要在市场营销筹划投入与市场营销效果之间力求最优化，就少不了对市场营销筹划投入的合理安排，以及对市场营销筹划预算的科学计量。市场营销不等于推销。推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开场了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购置习惯如何：营销部门必须把市场需求情况反响给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目的市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销方案，让消费者理解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的效劳，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品消费之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。一项市场营销筹划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果。评价市场营销筹划效果的指标是多样的，比方市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等营销筹划的精华是以全新的观点对待事物，从而跨越创意思维上的障碍，以创造更有竞争力的操作策略、市场战术和执行方案市场营销筹划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念根底上的筹划。市场营销筹划是根据企业的营销目的，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、效劳和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。市场营销筹划是为了改变企业现状，完成营销目的，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业将来的营销开展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销筹划合适任何一个产品，包括无形的效劳，它要求企业根据市场环境变化和自身资状况做出相适应的规划，从而进步产品销售，获取利润。市场营销筹划的内容包含市场分析^p、产品创新、营销战略设计、营销组合4p战术等四个方面的内容。市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反响，以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括如今的需求，还包括将来潜在的需求。如今的需求表现为对已有产品的购置倾向，潜在需求那么表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段，刺激和引导消费者产生新的需求。1、什么是市场营销美国市场营销协会下的定义是：行销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是在一种利益之上下，通过互相交换和承诺，建立、维持、稳固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的〕。2、市场营销理论开展的四个阶段。初创阶段〔1900年—1920年〕。功能研究阶段〔1921年—1945年〕。现代市场营销学形成和开展阶段〔1945年—1980年〕。营销扩展阶段〔1980年以后〕3、市场与需求市场营销学中的市场可以等同于需求，即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会〔ama〕的定义委员会____对市场提出以下的定义：“市场是指一种货物或劳务的潜在购置者的集合需求。”菲利普·科特勒把市场定义为“市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购置者的集合。”4、市场的类型市场从不同角度，可以划分为不同的类型。其中按商品的根本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市常一般商品市场指狭义的商品市场，即货物市场，包括消费品市场和工业品市场；特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和效劳需要而形成的市场，包括资本市场，劳动力市场和技术信息市常对以上两种市场作分析^p时一般要研究消费者市场，市场营销环境分析^p常用的方法为swot分析^p方法，它是英文strength〔优势〕、weakness〔优势〕、opportunity〔时机〕、threaten〔威胁〕的意思。从内部环境分析^p优优势，从外部环境分析^p时机与威胁。5、市场营销策略。营销组合的四个因平素称作4p，即：产品，价格，推广通路与配销这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治politics和公共关系public，是为6p。1981年布姆斯〔booms〕和比特纳建议在传统市场营销理论4ps的根底上增加三个“效劳性的p”，即：人员〔people〕、流程〔process〕、环境〔或是或实体环境〕。根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4p理论。当时还是群众媒体盛行的时代，依靠群众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。产品：产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基矗价格：价格策略又称定价策略，主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。推广：推广是将组织与产品讯息传播给目的市场之有方案性的行销活动，它主要的推广的形式〔推广要素〕那么包括了广告宣传、公共关系〔pr〕、促销〔sp〕活动、人员销售〔ps〕、口碑操作。等，透过推广，使企业得以让消费者知晓、理解、喜欢进而购置产品，推广的强度及其方案是否得宜，足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量，乃至于企业的品牌形象。有了推广，消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购置及如何购置等，而这些消费者反响会进一步协助推动其他行销组合〔产品、价格、通路〕做修正调整。通路：又称渠道策略，是指为了到达产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业〔机构〕在将自身产品送抵最终消费者之前，所制定的与各类分销商之间的贸易关系、本钱分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司业务人员直接对消费者销售，和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。企业制定分销政策的目的是：让产品更顺畅地到达顾客手中，既要保证分销本钱低廉，又要保证顾客对送货期、送货量、装配效劳、疑难咨询等方面的要求。在产品日益丰富的情况下，分销政策可能变得越来越难制定，因为相对于产品和品牌的过量，分销商那么显得稀少，因此后者拥有了大量讨价还价的权利，力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目，它们不仅从事零售，也开场插手于产品的上游消费过程，并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌，或叫店铺品牌。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间，当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。人员所有的人都直接或间接地被卷入某种效劳的消费过程中，这是7p营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及局部消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或效劳的供给中，这局部价值往往非常显著。流程效劳通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程〔亦即消费者管理流程〕，是市场营销战略的一个关键要素。环境包括效劳供给得以顺利传送的效劳环境，有形商品承载和表达效劳的才能，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的才能。4c包括：顾客〔customer〕本钱〔cost〕沟通〔munication〕便利〔convenience〕。加上时机chance，市场变化change为6c。不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段理解消费者为满足需求愿付出的本钱；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购置产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。6、市场调研。市场调研又称营销调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观搜集和分析^p有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品，广告，促销渠道选择，竞争者等诸多方面。通过一个学期的学习，在市场营销筹划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所，而市场营销筹划就是作为一种方案及执行活动，其过程包括对一个产品，一项效劳、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程到达满足组织或个人的需求目的。市场营销是一门灵敏性比拟强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有开展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目的市场，理解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售方案并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，假如前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的费事，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重理论认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。“营”者，“筹划、谋划”也，详细包括市场调查、市场细分、市场预测、销售筹划及建立____等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照筹划好的方案深化市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开场，“营”往往是营销成败的关键。“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、翻开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，鼓励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销筹划方案。需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。在“营”的同时，广阔的邮政营销队伍只有深化市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”那么会事倍功半。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。在竞争日趋剧烈的今天，高速开展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业才能的市场营销筹划新人。我们都很喜欢市场营销筹划这门课程，我们可以从这么多课程中学到很多，不仅学到了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。市场营销学心得体会感悟篇六这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深化的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵敏性比拟强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有开展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目的市场，理解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售方案并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，假如前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的费事，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重理论认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有方案地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目的，向市场转化过程中的必需要关注的“客户需求确实定、市场时机的分析^p，自身优势的分析^p、自身优势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、改变型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准那么。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目的等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目的也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目的。确定目的时必须考虑与整体战略的联络，使目的与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目的应包括：量的目的，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目的：如进步企业形象、知名度、获得顾客等；其他目的，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进展分析^p，以期准确、动态地把握市场时机。市场营销战略制定完成后就是如何去施行，而市场营销战略的制定和施行一般可以按这样的流程来操作：市场细分――选定目的市场――市场营销组合――施行方案――组织施行――检测评估。施行方案是为施行市场营销战略而制定的方案。战略制定好后要有组织、有方案、有步骤地进展施行。详细内容包括：组织及人员配置；运作方式；步骤及日程；费用预算等等。另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识：1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的平衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反响，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。2、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不开展，开展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以假如专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后效劳以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目的就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品假如在功能方面明确，集中，明晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的准确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购置力。总之，这次的学习，使我对市场营销有了更深化的理解，以后要更多地把理论知识运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，稳固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销才能。增长理论知识，积累营销经历，可以让我们更好地面对将来，营销更美妙的人生。市场营销学心得体会感悟篇七市场营销，是此刻社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，此刻社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎样也要学习，我期望将来做一个设计师，市场营销是做每一个行业都需要的。学校里，很多同学都在努力学习，在外做兼职，一边学习，一边理论，生活充实而完美，我也有在外做兼职，说实话，辛苦。我人生第一次做兼职，在金夫人，一天要拉至少15个人才会有工资，上午我空手而归，让我记忆深化，那时我觉得非常难，很累的一天，没有工资，因为刚开场要被淘汰，我说不要工资，所以留下，跟同学们一块做，最后就应说还算完成任务，当然，我朋友们的帮助必不可少，他们都很棒。之后我之后做了一些兼职，但都没第一次累，比起以前，我此刻好很多。不会害怕做不到了，虽然并不代表做的到，至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职，觉得又能挣钱又能锻炼自我，而且还觉得挺有意思，在做兼职时，我觉得非常充实，以后工作了，我相信我也能一样过的充实而完美，这一点我始终相信。第一次接触顺这门课程。老师走进教室，给我讲了为什么要学这门课程，学好这门课程的实用性。市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论根底上的应用科学。在这个充满时机和竞争风险的时代，全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说，实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情，让我这个不怎样爱学习的人，听得都津津有味，感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例，而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的，我为自我重新设定了人生的目的……随着社会的开展，科学的进步，人们的生活程度也不断进步，买车的人也日趋增加，所排放的尾气也越来越多，随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡，其中夹杂着越来越多对人体有害的物质，如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来，气候变暖已成为人类的一大祸害。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳那么是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务，只有进步人们的环保意识，我们的家园才会得以保存，而我们公司经过研发，消费出一种新型的能进化尾气的环保净化器，把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进展分解及吸收，大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论，然后再做总结，在这次学习中，过程是辛苦的但结果是幸福的。总之，这次的学习，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力。在以后的学习过程中，我会更加注重自我的操作潜力和应变潜力，多与这个社会进展接触，让自我更早适应这个生疏的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自我的天地。“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要持续冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我鼓励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的成功上市场营销课很搞笑，老师也搞笑儿，给我们举了很多实例，理解了许多，我喜欢灵敏的课程，大家都喜欢，所以同学们都很用心努力，我也不能落单，为完美的明天努力奋斗，奋斗!市场营销学心得体会感悟篇八经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说，提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程，领略了侯老师这门课程娴熟的表演，更体会到一位在讲台上站了____的老师的师德。今年四月，我从一名学生变成了一名老师。角色的变化让我更加关注老师对学生的影响。作为学生，都愿意与有道德的人接近和交往，当然也愿意接近有道德的老师。作为老师，也都愿意与有道德的人接近和交往，当然也愿意接近有道德的学生。所以，要做一个让老师和同学都愿意接近的学生，或者要做一个让老师和学生都愿意接近的老师，你本身就应当是一个有道德的人。老师是“人类灵魂的工程师”，对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对老师的职责概括为：传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而我们日常挂在口头上的“为人师表”那么对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习，既受同学的影响也受老师的影响，而主要是受老师的影响、学生愿意接近的老师，比学生不愿意接近的老师，对学生的影响要大。作为老师，你要把学生培养成大家都愿意接近的人，你就要注意培养学生的道德，而你要使学生成为有道德的人，就要让学生愿意和你接近，以便对学消费生更大的影响。因此，我们自己就首先要成为有道德的人。这是我参加教学教育工作领域来感触最深的。只有大家互相信任了，才能更好地帮助学生进步成绩，做一名合格的大学生。我感觉要成为师德高尚的老师，我在这半年的教学工作，有了以下心得体会：我认为老师这项工作，表达师德的意识是很强的。为人师，不仅要对学生负责，也要对社会负责、对科学负责。假如马马虎虎教学，也可以应付过去，这只是敷衍塞责履行教学工作。假如我们养成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以鼓励自己，这是积极进取的表现。一个人，贵在自知之明，这需要有自省作为手段。不“省”，自己就不知道自己长在哪里，缺在何处，一个人缺乏自知之明，容易骄傲自满，时间一长，就会脱离群众，就会退步，就会降低自己威信。当然，只有自己努力才是唯一的方法。师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系，老师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾，处理得好，会教学相长，形成一种师徒般的师生关系，但处理不好，会产生对立情绪，造成老师不愿教，学生不愿学的场面。老师应去研究学生的心理，研究人的个性，因为每个学生都有不同的个性，然后根据不同个性的学生去因材施教，去处理一些问题，才能收到良好的效果，老师要多理解学生的要求，不管是在思想工作还是教与学工作中，只要多理解学生的要求，我们的方法才会更多，处理问题会更慎重，师生间只要形成了一种和谐关系，教学工作、思想工作就会比拟顺利。我觉得每个学生都有自身的闪光点，只是我们老师没有把他开掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待，老师应效劳于全体，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，让所有学生同乘一辆前行的车;老师应效劳于全面，对每一个学生的思想品质，学习成绩以及身体素质都要悉心照顾，效劳周到，促使其全面开展。作为老师深感责任重大，对学生严格要求固然是必要的，但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系，因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流，观点具有“权威性”，久之那么会压抑学生的潜能，不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们讨论，这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们老师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本，鼓励学生积极考虑、创新。“一日为师，终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个详细表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。互相学习、互相尊重。既然做“父亲”，就要关心保护学生，对学生负责。老师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干预学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说，“人有德于尔，尔不可忘。尔有德于人，尔不可不忘也”。侯老师作为德高望重的教授，课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响：“每当他来到教室里时，那种祥和的道德气氛立即会感染在座的每一个人，每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中，心灵就象在洗澡一样清爽，人似乎站得更直了。”“每当他在身边时，我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许，我们老师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和进步自己。市场营销学心得体会感悟篇九市场营销，是如今社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，如今社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎样也要学习，我希望将来做一个设计师，市场营销是做每一个行业都需要的。正如古人所说“桔生淮南那么为桔，生于淮北那么为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”《晏子春秋》。下面仅就我谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。1、增强自信，对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和绝望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会承受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度沉着不迫，言语举止得当，容易获得客户信任。2、销售人员要做到“知己”，才能进步销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。3、价格是否适中或者说是否在消费这的可承受范围内，极大的影响着企业营销的成功与否。虽然如今的居民的购置力程度进步，但较高的价格仍然会制约产品的售出。我们国家如今的市场，借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了，想买的人没有钱。”同样的的商品，在较低的价格下出售相比于高价格出售，更能刺激购置的者的购置欲望，这可以行之有效的开发潜在市场，刺激购置欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项本钱以后，根据销售情况及竞争商品〔替代品〕的价格来全面制定。上市场营销课很有趣，老师也有趣儿，会让我们做一些市场调查，理解了许多，我喜欢灵敏的课程，大家都喜欢，所以同学们都很积极努力，我也不能落单，为美妙的明天努力奋斗，奋斗！市场营销学心得体会感悟篇十这学期市场营销学，学了不少内容与知识，使曾经匮乏的知识面扩展了很多，如营销战略规划过程，市场营销环境分析^p，以及各种市场营销策略等。经过王趁荣老师的详细讲解以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深化的理解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科，同时它的哲理已浸透到我们的各项活动之中，包括经济活动与非经济活动。在人们经济生活，社会生活中得到广泛的应用。而市场营销学本身理念也是呈现出动态开展，不断创新的，以适应知识经济，信息经济和经济全球化的全面挑战。通过这个学期的学习让我认识到倘假设做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和时机，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最根本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多理解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，