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文档简介

了解需求和动机，创造环境培养职员，赢得忠诚保持士气鼓励方式有效鼓励提纲因为什么又重新振作起来？有效鼓励我参加阿凡提后最得意的时候做了哪些事？迄今为止最失意的时候做了些什么事？练习一有效鼓励员工为什么而工作？除了钱，还想得到什么？如何激发员工动机，刺激他们？-----------了解需求动机创造环境？有效鼓励-----------了解需求动机创造环境根本生理需求平安感归属感成就感自我实现马斯洛需求层次论有效鼓励-----------了解需求动机创造环境赫兹伯格双因素论保健因素鼓励因素有效鼓励-----------了解需求动机创造环境四类需求划分系统类工作类成绩类人际关系类有效鼓励-----------了解需求动机创造环境四类需求划分系统类工作类成绩类人际关系类〔企业才有控制权和影响力〕管理人员可以施加影响的有效鼓励---------了解需求动机创造环境创造激发员工动机的环境环境动机问题：你能否塑造员工的动机？有效鼓励-----------了解需求动机创造环境激发员工动机的方法有效鼓励-----------培养职员，赢得忠诚培养职员的原那么目标合作细分目标提供帮助授权要求反响控制不断要求改进指导监督鼓励树立典范有效鼓励-----------培养职员，赢得忠诚公平守信不发脾气不轻易作决定乐观赞扬成绩宽容勇于承担责任制造信任的气氛帮助员工提高获得职员的忠诚认同好表现有效鼓励-----------培养职员，赢得忠诚优秀领导人员的十二项品质以身作那么展望未来善于交流赢得信任保持冷静欢送建设性的异议职业态度善于化繁为简支持群众观点乐于助人出色的执行者严禁内部相互倾轧有效鼓励-----------保持高昂的士气发现并消除低落提前解决问题阻止低落蔓延确保已解决问题不再制造麻烦保持高昂的士气有效鼓励-----------保持高昂的士气导致士气低落的原因员工自身的原因工作相关的问题有效鼓励-----------保持高昂的士气培养士气的具体措施有效鼓励总结鼓励方式积极期望设定目标肯定反响提供方便关心职员否认反响提供信息参与管理苛求非难新奇奖励双向交流支持下属有效鼓励总

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