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文档简介

最新全国执业药师继续教诲试题及答案（十八）

如何让我建议被接受-药学服务沟告知识与技能试题及答案

选取题（共10题，每题10分）

1.（单选题）如下哪项不属于药师需培养良好沟通技能因素？（）

A.可以赢得与医生辩论y

B.有助于获知患者用药状况

C.评估药物治疗对患者疾病与生活质量影响

D.让药物治疗达到最优化

2.（单选题）积极聆听元素不涉及如下哪项？（）

A.打断V

B.转述

C.澄清阐明

D.反馈

3.（单选题）建立亲善关系是医患关系中重要一环，也是决定患者医疗需求与否能被尽量满足

重要环节。如下哪项不可以协助药师与患者建立亲善关系？（）

A.对的称呼患者和记住患者名字

B.注意着装，姿势，说话态度

C.把患者医疗隐私问题与同事讨论J

D.避免把患者固定形象化

4.（单选题）同理心反馈对的做法是？（）

A.在访谈中，药师有时对于患者论述中比较模糊或者有矛盾地方需要加以辨认或澄清，又或是

需要对患者论述进行简朴地总结以表白对患者论述信息掌握。V

B.与患者价值观不一致时，需要灌输个人主观判断

C.重复患者所有论述以示尊重

D.纠正患者在表述时错误

5.（单选题）开放式提问是为了引出或澄清患者对于事件描述和看法，如下哪一项对于开放式

提问是不对的？（）

A.普通用于访谈伊始，但愿患者对于其病情或控制状况或发生不良反映问题进行阐述。

B.“您刚才提到.....可以再说详细某些么？”是一句开放式提问

C.“您可以告诉我。。。。“是一句开放式提问

D.为了保证信息收集完整性，药师应只使用开放式提问V

6.（单选题）封闭式提问则更多用于对于患者阐述内容确认，如下哪一项对于封闭式提问是不

对的？（）

A.“您刚才描述是这样么？”是一句封闭式提问

B.“您看咱们与否解决了今天您开始提出但愿咱们解决所有问题？”是一句封闭式提问

C.为了保证信息收集完整性，不建议使用封闭式提问J

D.在访谈结束时用于确认与否存在遗留问题

7.（单选题）肢体语言在沟通中作用有时比对话语言还重要，如下哪项不属于对的肢体语言？

（）

A.目光接触

B.适当点头回应

C.为显示尊重，药师站立，让患者坐着Y

D.适时微信回应

8.（单选题）与医务人员沟通时，如下哪一项不是避免矛盾办法？（）

A.用清晰简洁有组织方式来交流真实信息

B.清晰解释该建议可以改进患者治疗方式

C.显示通融和承认自己理解局限性

D.电话沟通普通能避免矛盾升级J

9.（单选题）与医务人员沟通时，哪些是好习惯？（）

A.做好准备

B.态度坚定

C.懂得袭击V

D.以患者利益为前提

10.（单选题）与医务人员沟通时，如下哪项是不对的？（）

A.做好准备

B.

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