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文档简介
加油站管理员个人总结(5篇)
加油站治理员个人总结1
各位领导,同事们:
大家好!
我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许很多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经受了这些之后才能够健壮成长成熟。所以我告知自己我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮忙,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。
一、加强学习,注意思想和业务素养提高:
自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮忙指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何翻开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站治理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全治理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全治理和消防学问,油品学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全治理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危急,因此我在平常的治理中,非常重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻留意相互提示,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警觉心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏准时处理。对设备保养肯定要到达重维护,保养,修理并检测做好每一项安全工作。
2.实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质效劳,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热忱周到微笑效劳,对于有困难的顾客肯定要帮忙。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平常加强了好几倍,站外修路的时间又比拟长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备干净如一,四个月的和平路最终修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理,预备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我准时调理工作思路,在努力爱护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要急躁细致的对客户讲清晰,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年依据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三、团结、融洽和谐
和谐的工作气氛是我们都盼望的,只有团结融洽才能表达出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把修理员叫来修理,就在修理的.那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就似乎在火炉里烤着,站上同事快速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷模糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来观察同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和谐相处,取长补短,相互帮忙,才能步调全都把效益搞上去,团结就是力气。
加油站治理员个人总结2
敬重的各位领导:
大家好!
我于xx年被聘为xxx加油站长,一年来在x分公司领导的指导和培育下,在各位同仁的热忱帮忙和积极协作下,自己在思想政治、治理力量、工作力量、协调力量等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的缺乏与差距,从而更好地为今后的治理工作打好根底。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一、思想与品德:
自从20xx年被聘为xxx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮忙教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的治理人员,就要积极投身到加强加油站治理,提高经济效益中去,为企业的进展做出奉献。明确了当一名合格的基层治理者,必需提高自己为人民效劳的本事。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素养与力量:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生气。作为加油站的一名基层治理者,如何才能带着全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站标准效劳》。强抓内部治理,努力使加油站的治理工作步入标准化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营治理水平和效劳质量。
三、“内强素养,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的抱负就要落伍落伍。所以必需学习、学习再学习,制造、制造再制造,是摆在我面前的首要任务。今年是xxx加油站和xxx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练根本功,真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。以全面实现维护和进展广阔员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增加员工战胜困难的信念,消退零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的治理方式,做到政治上信任他们,工作上支持他们,生活上关怀他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关怀和帮忙站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并虚心慎重的感悟和学习中国石油的先进治理理念和工作作风,使日常工作正常高效的进展。
四、以身垂范,努力奉献
人们常把胜利归为三要素“天时、地利、人和”,说究竟是分散力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的治理做起,从自身垂范做起,在工作中提倡集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,经常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工预备一顿丰富的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为完毕xxx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五、工作中缺乏之处
1.精细化治理工作中做还不够。各种文本填写不够准时和完整。
2.今年xxx北加油加气的销售量不抱负,未完成分公司下达的销售任务。其主要缘由是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给效劳工作带来了一些负面影响。
六、20xx年的工作思路
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格掌握应收款,不再进展红字客户。加强帐务帐表治理,做到准时、精确、完整。
3.在治理上推行5S治理方式和5s效劳法,把治理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
加油站治理员个人总结3
敬重的各位领导:
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了许多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮忙,全站员工的秉力支持,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了肯定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作状况进展一下陈诉:
一、营业状况
20xx年以来,面对竞争加剧的简单市场环境,作为站长,我带着加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,稳固大客户,进展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进展座谈,发发动工想方法出办法,增加销量。在经营治理模式上,要求班组员工稳固进站加油顾客,通过社会关系就近查找客源,另外由站长与领班负责查找小额配送客户。成效比拟抱负,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建立等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的缺乏。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后效劳、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达xxx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xxx吨,同比xx%,汽油xxx吨,同比xxx%。润滑油销售吨,同比xx%。
二、加油站治理
坚持标准治理的同时,推行“以人为本”的治理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。为便利员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工的确感受到了公司对我们的关心。
为提高员工的分散力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学问竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。
狠抓标准化效劳。要求每位员工都要娴熟把握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的效劳留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站绽开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比效劳,让广阔顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
三、安全治理
今年,是“我要安全”主题活动的其次年。我就以“我要安全”主题活动为契机,仔细组织员工学习各项安全治理制度,营造了深厚的活动气氛,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展争论,通过大争论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身动身,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,标准了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂大事,增加了员工对身边存在的安全危害准时发觉并消退的力量。结合加油站实际状况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中认真检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品治理制度,加大检查力度,准时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范力量和处置突发大事的力量,确保企业财产和员工生命安全。
依据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,便利了安全治理。强化安全治理工作,消退事故隐患。
四、加强数质量治理,努力降低油品消耗
坚持对油罐车进展卸油前的精确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际状况,定期校对加油机的精确度,特殊是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时,必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量治理,明确计量员责职,发觉问题马上查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
五、设备治理
本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进展设备检查,做到了早发觉,早解决。根本保证了加油站设备全年运行正常,在修理中心的大力协作下,根本做到了加油站的设备完好。
缺乏之处:
1.精细化治理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。
2.员工队伍不稳定,给效劳工作带来了一些负面影响。
3.员工标准效劳意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
加油站治理员个人总结4
各位领导,同事们:
大家好!
一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关怀和大力帮忙下,以强化内部治理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮忙下,在平东加油站的全体员工的积极协作下,平东加油站的站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大的改善,内部的治理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点:
一、经营状况
今年分公司加强了加油站的数质量治理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营供应了良好的保证,进入XX年,年初由于资源紧急,在经营处领导的亲切关心下,合理的调配资源,准时的供给油品,保障了我站在油源紧急时期的油品供给,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,进展客户,在经过屡次登门访问后,最终胜利的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,准时与客户沟通,客户的需求能够准时的回应,客户的埋怨能够准时处理,把最大的便利留给客户,赢得了客户的信任和赞扬。
二、内部治理
一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人公平,以标准化治理为根底以创新进展为目的,在治理中牢记“细节打算成败”的理念,全面理解加油站客理标准中的内容,做好“程序至上”的原则,增加忧患意识,从细节入手,抓好加油站的标准运营,为了提高员工的素养,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素养。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。
三、安全治理
1、坚固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全治理制度。
2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全学问教育。
3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。
四、工作中的缺乏
1、今年我站在精细化治理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够准时和完整。
2、员工的效劳还不太标准。
3、治理人员的效劳意识不强,还有待提高。
4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。
五、XX年的工作思路
1、加大市场的开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量
2、增加治理效劳力量。
3、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加强设备、设施的治理,定期对加油设备、设施进展保养和维护。
5、把治理工作做精做细,争取在新的一年时取得好的成绩。
加油站治理员个人总结5
敬重的各位领导:
大家好!
20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮忙下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比削减0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和治理工作各方面状况汇报如下:
一、抓好经营工作
今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确治理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热忱的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕季节,站内提前进展春耕油品供给市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并依据实际状况,提前进展油品调配,有效掌握了销售节奏,保证了春耕油品供给平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,根据客户消费状况进展分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向
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