2021年甘肃省陇南市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)

[2021年】甘肃省陇南市【注册会计】公

司战略与风险管理真题（含答案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.下列关于董事会的说法中，不正确的是（）。

A.董事会成员的行为应当建立在一个充分可靠信息的基础上，忠实诚信、

勤勉尽责、根据公司和股东的最大利益履行职责

B.如果董事会的决策可能对不同的股东团体产生不同影响，董事会应平

等地对待所有股东

C.董事会应该建立高水平的伦理道德标准

D.董事会订立年度程序，以确保外聘审计师的独立性和客观性

2.下列不属于制定风险管理有效性标准的原则是（）。

A.风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险

B.风险管理的有效性标准要针对企业的所有风险

C.风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标

D.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用

3.下列选项中不属于公司治理应遵循的基本原则是（）o

A.明确董事会的角色和责任

B.鼓励建立内部审计部门

C.必须建立内部审计部门

D.公平的薪酬和责任

4.下列关于渐进性变革与革命性变革特点的说法中，正确的是（）o

A.渐进性变革在企业生命周期不常发生

B.渐进性变革发生时全面转化

C.革命性变革影响整个企业体系

D.渐进性革命影响整个企业体系

5.某工厂采购一批原材料用于A项目的生产，入库时记录员记错了库存

号，导致在生产领取该批原材料时找不到该批原材料，花费了大量的时

间，严重影响生产进度，这种风险属于（）o

A.法律风险B.操作风险C.财务风险D.政治风险

6.自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法这三种战略形成

的方法主要区别在于战略制定中对（）的把握

A.集权与分权程度B.民主与集中程度C.变化与稳定程度D.开放与封

闭程度

7.从内部控制角度来看，下列表述中涉及企业财务风险的是（）。

A.企业目前使用的生产线设备属于业内早已淘汰的型号

B.企业员工只关注个人福利变化，对企业发展漠不关心

C.企业编制的下一年度预算与企业内外部环境严重脱节

D.企业为压缩成本未按环保要求安装空气净化设备

8.秦南公司是一家连锁酒店，该公司管理人员在制定新的战略时，罗列

出秦南公司所拥有的以下资源，其中()不属于具有竞争优势的资源

A.训练有素的客房服务人员B.座落在西安鼓楼旁的地理位置C.“家庭

式快乐，节俭而投入”的企业文化D.购买的新技术

9.杭州宋城旅游发展股份有限公司，自始就注意将丰富文化元素、居增

编排和节目变化灵活的旅游文化演艺节目置于主题公园氛围之中，其

“主题公园+旅游文化演艺”的独特经营为其带来了良好的发展效益和

广阔的品牌市场，成为其占据旅游市场高地的独特优势，这说明战略是

一种()o

A.计谋

B.模式

C.观念

D.计戈IJ

10.弗农将产品生命周期划分为若干阶段，下列不包括在内的是

()o

A.创新阶段B.成熟阶段C.标准化阶段D.成长阶段

二、多选题(10题)

11.黄河公司不仅资源没得到充分利用，而且处于减值状态，对此，黄河

公司应该采取的措施是0

A.提高投资资本回报率B.降低平均资本成本C.降低应收账款资金的

占用D.降低存货等资金的占用

12.下列各项中，属于影响到市场增加值因素的有（）。

A.投资资本回报率B.预期增长率C.资本成本D.可持续增长率

13.下列关于公司目标的说法中正确的有（）

A.公司目标是一个体系，建立目标体系的目的是将公司的使命转换成明

确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准

B.财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角

度来体现

C.公司目标是公司使命的具体化

D.财务目标体系的作用是让人密切注意，公司的管理层要提高公司的财

务业绩

14.

第34题系统和数据很容易因人为错误、蓄意的欺骗行为、技术性错误

和自然灾害受到损失，因此，信息安全非常重要，以下属于信息安全控

制特性的是（）。

A.依■件

B.

C.

D.第力界

15.下列对战略性业绩计量特征说法错误的有（）

A.战略性业绩计量重点关注长期事项，对大多数企业而言可能是销售额

最大化

B.战略性业绩计量有助于识别企业成功的动因

C.战略性业绩计量可以是可计量的，也可以是不可计量的

D.战略性业绩计量提供的奖励基础是企业每年的业绩

16.下列选项中，属于工程项目需关注的主要风险的有（）o

A.立项缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，决策不当，盲目上马，

可能导致难以实现预期效益或项目失败

B.项目招标暗箱操作，存在商业贿赂，可能导致中标人实质上难以承担

工程项目、中标价格失实及相关人员涉案

C.工程造价信息不对称，技术方案不落实，概预算脱离实际，可能导致

项目投资失控

D.竣工验收不规范.最终把关不严，可能导致工程交付使用后存在重大

隐患

17.甲公司是一家家电企业，市场占有率世界第一，经验曲线效应明显。

拥有世界一流的生产没备.资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥

有的有形资源包括（）。

A.生产设备B.组织经验C.资金D.品牌

18.某公司董事会近期在一次会议中决定，要改变以往以利润为业绩衡量

的方式，转而启动选择适合战略性业绩计量的指标，那么这些指标应当

具有的特征包括（）。

A.重点关注长期的事项

B.有助于识别战略成功的动因

C.通过企业提高业绩来支持企业学习

D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

19.

第32题下列各项中，属于组织变革时遇到的障碍的有（）。

A.

B蛤料

C.私人2*

0年牛匕羽

20.

第30题下列各项中，属于零基预算的不足的是（）。

A.它14-个it架的基费时N的过脚

B它可使为骐WJHHQ而加根KJHH标

C.它用健dIMK朝利△曲粗收如削

0管鞭出队可触^乏0要的投眦

三、4.综合题（10题）

21.

结合所学知识和案例，回答战略管理的流程。

22.

实施这种类型战略的原因是什么？

23.

如果A公司决定逐步放弃自己的主业，转而开展其他全新的竞争性业

务，说明该战略属于什么类型成长型战略，并陈述该战略的优点（至少4

点）。

24.

简要说明晋北市欢歌公司的品牌价值属于企业资源中的哪一类型？

25.资料一：甲公司为汽车生产企业，在中级轿车行业处于领先地位，有

着一流的技术人员和管理团队，顾客满意度较高；在小排量汽车行业中

处于中间地位，国家新出台了一些鼓励小排量汽车的措施。20xx年由于

原材料价格大幅度上涨，原生产产品的市场需求趋于稳定，甲公司的盈

利能力大幅降低，生产经营面临较大的困难；企业面临资金短缺。

资料二：经过分析后，甲公司收购了一家生产小排量汽车的乙公司；同

时为了保证原材料的供应，收购了钢材生产企业丙公司来为公司生产汽

车用钢提供供应。

资料三：甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果,

最终不得不出售大量资产以维持经营。

要求：

根据资料一，使用SWOT方法对甲公司内部环境与外部环境进行简要

分析。

26.

运用五力模型对欢歌公司有线电视、宽带业务的行业内竞争、潜在进入

者竞争进行分析。

27.资料一：（3）结合资料二，分析B铜业公司是如何利用金融衍生工

具应对市场风险，并简要说明所用金融衍生工具规避市场风险的原理。

28.

A通信公司与集团内优秀省公司之间通过综合情况比较找出存在的问

题和差距，这属于（）。

A.差距分析B.战略分析

C.SWOT分析D.PEST分析

29.资料一:

某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，在对中国市场进行

深入谓查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。

由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者

留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的

产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们在产品性能、特色方面下

工夫，建立良好的售后服务体系，并且在产品的标识、文字和视听媒体

方面做文章，取得很好的效果。

几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，；销售增长率、相对市场

占有率均较高。公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。各大媒体

对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司

销售总监认为两点很重要，首先观念上，公司注重生产经营那些“顾客

需要的，企业擅长的；符合企业整体利益的产品”，企业要有社会责任；

其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为

投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专

卖店。

资料二：

甲公司是一家多元化经营的国有大型企业集团公司，为了进一步加强和

改进内部控制，特聘请一家会计师事务所对集团公司及其所属的A、B、

C、D四个全资子公司的内部控制制度进行审核与评价。在审核与评价

过程中，发现以下问题：

⑴甲公司对所属于公司进行年度业绩考评的依据过于单一，仅仅要求各

子公司向集团公司报送按照国家统一的会计制度编制的财务会计报告,

并根据报告中所体现的会计利润确定各子公司管理层的浮动薪酬。

⑵甲公司委托某咨询服务公司设计了一套内部控制制度，并以(内部控

制手册)的形式印发公司本部和各于公司执行。但多数子公司反映这套

内部控制制度没有很好地结合子公司的实际，且语言表述晦涩难懂，影

响了内部控制制度的执行效力。

(3)A公司为了加快回笼销售货款；允许公司销售部门及其销售业务人员

直接收取货款。

(4)B公司采购与付款业务控制中存在以下情况：①公司规定卑笔采购金

额在10万元以下的，由生产部经理批准，单笔采购金额超过10万元的，

由总经理批准，由于总经理经常出差而生产车间又急需采购材料，生产

部经理未经请示多次批准了单笔金额超过10万元的采购业务；②燃料

采购由采购部业务员冯某负责，由于冯某对燃料市场比较熟悉且与供货

商建立了良好关系，因此采购价格和供应商授权冯某自行决定；③采购

完成后，由采购部门指定本部门业务人员进行验收，并出具验收凭证交

仓储部保管；④为减轻工作量，采购退货集中在每个季度末办理。

(5)C公司成本费用控制制度中存在以下情况：①成本费用内部控制制度

的制定与实施由总会计师全权负责；②成本费用预算控制的实施范围仅

针对产品成本和各项生产费用；③各车间的预算内和预算外生产费用均

由车间主任审批后开支。

(6)D公司因仓库失火而遭受重大损失。经查，D公司的产成品仓库因温

控和通风设备毁损失灵而引发火灾，造成2260万元的巨大损失。该仓

库的保险合同已于2005年6月30日到期，因相关人员疏忽，未能及时

与保险公司续约，保险公司以出险时间不在保险期内为由拒绝赔付。

该会计师事务所在内部控制审核和评价工作结束后，向甲公司管理层通

报了有关情况。针对公司本部及所属全资子公司在内部控制方面存在的

问题，甲公司召开由集团公司领导、各部门负责人和各子公司负责人参

加的专门会议进行研究。在讨论过程中，有关人员发言要点如下：

——甲公司董事长周某：其他方面的问题我都同意，但对考核指标问题

我想保留看法。利润指标集中反映了内部控制的结果，结果控制好了，

就管住了一切。以利润指标来考核子公司业绩，看似简单了些，实际上

十分有利于衡量和操作，要继续坚持下去。

——甲公司总经理吴某：大量事实表明，忽视内部控制制度建设，将给

企业可持续发展埋下“定时炸弹集团公司和各于公司都要进一步抓好

内部控制制度建设，不要怕程序复杂，也不要怕审批繁琐，只要能搞好

内部控制，花多大代价都值得。

——甲公司总会计师郑某：D公司仓库失火的教训很深刻。为了避免因

职责交叉而出现疏忽，建议在该公司财务部设专人负责签订和保管保险

合同、支付保险费用和办理保险索赔等事宜，其他子公司可比照办理。

——A公司董事长钱某：制度很重要，但充分调动人的积极性、主动性、

创造性同样重要。集团公司对子公司的管理应本着“用人不疑、疑人不

用”的原则，尽量减少条条框框的控制制度，以体现对于公司管理层的

信任。

要求：根据上述资料，回答下列问题：

⑴结合资料一，试分析该公司深用了什么市场进入模式进军中国市场?

⑵结合资料一，根据波士顿矩阵法，分析该公司的产品。

(3)结合资料二，从内部控制的角度，分析、判断并指出甲公司、A公司、

B公司、C公司、D公司内部控制中存在哪些薄弱环节。

(4)结合资料二，从内部控制的角度，分析、判断甲公司董事长周某、总

经理吴某、总会计师郑某、A公司董事长钱某在会议发育中的观点有哪

些不当之处?简要说明理由。

30.对以下选项作出正确判断:

在A公司未作出新的战略调整以前它的市场最可能是以下（）情况。

A.主要是城市市场B.主要是农村市场

C.主要是出口D.城市、农村、境外都有

四、4.计算分析题Q题）

31.企业产品安全边际率为多少？

32.企业预计实现的销售净利率为多少？

五、单选题（0题）

33.当某个业务单元的投资资本回报率小于资本成本并且可持续增长率

小于销售增长率时，应当优先采用的战略是（）o

A.出售该业务单元B.降低资本成本C.提高财务杠杆D.分配剩余现金

六、单选题（0题）

34.具备条件的企业，董事会可下设风险管理委员会，风险管理委员会对

董事会负责。下列表述中不属于风险管理委员会主要履行的职责是0

A.审议风险管理策略和重大风险管理解决方案

B.研究提出跨职能部门的重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流

程的判断标准或判断机制

C.办理董事会授权的有关全面风险管理的其他事项

D.审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告

参考答案

1.D审计委员会订立了年度程序，以确保外聘审计师的独立性和客观性。

选项D的说法不正确。

2.B【答案】B

【解析】制定风险管理有效性标准的原则如下：。)风险管理的有效性标

准要针对企业的重大风险，能够反映企业重大风险管理的现状；(2)风险

管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标，在所有五个方面保

证企业的运营效果;(3)风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应

用，并根据风险的变化随时调整；(4)风险管理有效性标准应当用于衡量

全面风险管理体系的运行效果。

3.C有效的公司治理原则主要包括：①建立完善的组织结构；②明确董

事会的角色和责任；⑧提倡正直及道德行为；④维护财务报告的诚信及

外部审计的独立性；⑤及时披露信息和提高透明度；⑥鼓励建立内部审

计部门；⑦尊重股东的权利；⑧确认利益相关者的合法权益；⑨鼓励提

升业绩；⑩公平的薪酬和责任。企业是否建立内部审计部门要根据企业

的规模和经营特点等因素决定，规模很小的企业可能不需要建立内部审

计部门。

4.C本题考核战略变革的含义。

渐进性变革与革命性变革比较

渐进性变革的特点革命性变革的特

点

在企业生命周期中常在企业生命周期

常中

发生；不常发生；

稳定地推进变化；全面转化；

影响企业体系的某些影响整个企业体

部分系

5.B【答案】B

【解析】操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险。例如，人

员、程序、技术及对外部的依赖而发生损失的可能。换句话说，操作风

险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生

损失的风险。

6.A选项A正确，在制订战略过程中，可供选择的方案越多越好，根据

不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形

成的方法分为自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法三种

形式；三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握,

企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥,

以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择适宜的战略制定

方法；

综上，本题应选A。

7.C从内部控制角度看，选项A、B、D分别属于运营风险中的资产管

理、企业文化和社会责任；选项c属于财务风险中的全面预算。

8.D在分析一个企业拥有的资源时，必须知道哪些资源是有价值的，可

以使企业获得竞争优势。

选项A表述正确，但不符合题意，训练有素的客房服务人员属于资源的

不可模仿性中的具有路径依赖性的资源。路径依赖性的资源是指那些必

须经过长期的累计才能获得的资源；

选项B表述正确，但不符合题意，西安鼓楼旁的地理位置属于物理上独

特的稀缺性资源。物理上独特的资源是本身的特征决定；

选项C表述正确，但不符合题意，“家庭式快乐，节俭而投入”的企业文

化属于具有因果含糊性的资源。因果含糊性的资源是指企业对有些资源

的形成原因并不能给出清晰的解释；

选项D符合题意，购买的新技术不属于企业自主研发独有的技术，别的

企业也可以通过购买获取，无法形成企业独特的竞争优势资源；

综上，本题应选D。

9.B战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或是与企业的

行为相一致的模式。(参见教材1~2页)

10.D【答案】D

【解析】弗农将产品生命周期分为三个阶段，即产品的创新阶段、成熟

阶段、标准化阶段。

11.ABCD选项A、B、C、D正确，根据题干描述可以判断黄河公司所

属业务为减损型现金剩余：

(1)首选的战略是提高投资回报率，途径有：①提高税后经营利润率，

包括扩大规模、提高价格、控制成本等；②提高经营资产周转率，降低

应收账款和存货等资金占用等；

(2)在提高投资回报率的同时，审查目前的资本结构政策，如果负债比

率不当，可以适度调整，以降低平均资本成本；

(3)如果企业不能提高投资回报率或者降低资本成本，无法扭转价值

减损的状态，则应该将企业出售。

综上，本题应选ABCD。

12.ABC【答案】ABC

【解析】投资资本回报率、预期增长率和资本成本都会影响市场增加值。

可持续增长率不影响市场增加值，但会影响价值创造。

13.ABC选项A正确，公司目标是一个体系，建立目标体系的目的是将

公司的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可

以测度的标准；

选项B正确，财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目

标两个角度来体现；

选项C正确，公司目标是公司使命的具体化。。

选项D错误，战略目标体系的作用是让人密切注意，公司的管理层不但

要提高公司的财务业绩，还要提高公司的竞争力量，改善公司长远的业

务前景；

综上，本题应选ABC。

14.ABCD信息安全控制的特性有预测性、预防性、侦察性和矫正性。

15.AD选项A符合题意，战略性业绩计量重点关注长期事项，对大多数

企业而言可能是股东财富；

选项B不符合题意，战略性业绩计量有助于识别战略成功的动因，如企

业是如何长期创造股东价值的；

选项C不符合题意，战略性业绩计量必须是可计量的、有意义的、持续

计量的、定期重新评估的、战略定义或者与之相关的，并且是可接受的；

选项D符合题意，战略性业绩计量提供的奖励基础是基于战略性的事

项而不仅仅是某年的业绩。

综上，本题应选AD。

16.ABCD【解析】本题考核工程项目需关注的主要风险。工程项目需

关注的主要风险包括：

⑴立项缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,决策不当，盲目上马,

可能导致难以实现预期效益或项目失败。

⑵项目招标暗箱操作，存在商业贿赂，可能导致中标人实质上难以承担

工程项目、中标价格失实及相关人员涉案。

⑶工程造价信息不对称，技术方案不落实，概预算脱离实际，可能导致

项目投资失控。

⑷工程物资质次价高，工程监理不到位，项目资金不落实，可能导致工

程质量低劣，进度延迟或中断。

⑸竣工验收不规范，最终把关不严，可能导致工程交付使用后存在重大

隐患。

17.AC【解析】本题考核企业资源中的有形资源。企业的资源主要可以

分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。有形资源包括物质资源和

财务资源。

18.ABCD

ABCD

【解析】战略性业绩计量的特征是：

(1)它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富；

(2)它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的;

(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习；

(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

19.AC变革可能会产生重要的影响：生理变化、环境变化、心理变化。

基于上述的不同因素，变革会面临私人障碍和文化障碍。

20.ABD零基预算的缺点有(1)它是一个复杂的耗费时间的过程；(2)它可

能强调短期利益而忽视长期目标；⑶管理团队可能缺乏必要的技能。

21.战略管理流程包括企业战略的三个核心领域：战略分析、战略制定、

战略实施。①战略分析是整个战略管理流程的起点对于企业制定何种战

略至关重要。战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和将来状况的因

素以及市场竞争的深度分析等对内部资源的分析是战略使命与目标和

战略方向匹配。本案例中的A公司进入中国市场的头10年就做了大量

的战略分析工作为成功实施并购战略提供了大量的信息。②战略制定

是对多项选择进行挑选的过程战略要获得成功应该建立在企业的独特

技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成或可以形成的特殊关

系之上。企业制定的战略应当一方面能够使企业克服潜在的威胁另一方

面还应当有助于发挥自己的强项形成相对于竞争对手的竞争优势。本案

例中A公司最终制定的战略是横向并购该战略能够帮助企业在中国市

场快速实现市场份额的增长经济规模的提高在原材料采购上具有优势

在经营管理上获得优势。③战略实施是指如何确保将战略转化为实践

其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。只有计划和目标是不行

的必须将制定的战略计划付诸于实践才能最终实现战略目的。本案例中

A公司在中国奉行以西部为中心向东部辐射实现从西部到东部的扩张。

并且在并购过程中无论是筹资、投资还是其他所需调动的人力、财力和

物力都以战略目标为核心。总的来说战略管理是一个循环过程而不是

一次性的工作。要不断监控和评价战略的实施过程修正原来的分析、选

择和实施工作。战略管理流程包括企业战略的三个核心领域：战略分析、

战略制定、战略实施。①战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企

业制定何种战略至关重要。战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和

将来状况的因素以及市场竞争的深度分析等，对内部资源的分析，是战

略使命与目标和战略方向匹配。本案例中的A公司进入中国市场的头

10年，就做了大量的战略分析工作，为成功实施并购战略提供了大量的

信息。②战略制定是对多项选择进行挑选的过程，战略要获得成功，应

该建立在企业的独特技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成

或可以形成的特殊关系之上。企业制定的战略应当一方面能够使企业克

服潜在的威胁，另一方面还应当有助于发挥自己的强项，形成相对于竞

争对手的竞争优势。本案例中，A公司最终制定的战略是横向并购，该

战略能够帮助企业在中国市场快速实现市场份额的增长，经济规模的提

高，在原材料采购上具有优势，在经营管理上获得优势。③战略实施是

指如何确保将战略转化为实践，其主要内容是组织调整、调动资源和管

理变革。只有计划和目标是不行的，必须将制定的战略计划付诸于实践,

才能最终实现战略目的。本案例中，A公司在中国奉行以西部为中心向

东部辐射，实现从西部到东部的扩张。并且在并购过程中，无论是筹资、

投资还是其他所需调动的人力、财力和物力都以战略目标为核心。总

的来说，战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作。要不断监控

和评价战略的实施过程，修正原来的分析、选择和实施工作。

22.企业决定采用企业集团多元化可能有以下几个原因企业希望寻找高

利润的市场机会；现有产品和市场存在缺陷；企业的某个部门能力过于

薄弱必须进行企业集团多元化；从增加产品市场广度和灵活性中获得好

处；可避免与垄断有关的限制这些限制使企业不能从现有产品和市场以

外获得发展；能更容易地获得资金部分原因是可以从更广泛的活动组合

中获得资金；管理层的偏好和所受培训可能会使他们倾向于选择企业集

团多元化。企业决定采用企业集团多元化可能有以下几个原因：企业希

望寻找高利润的市场机会；现有产品和市场存在缺陷；企业的某个部门

能力过于薄弱，必须进行企业集团多元化；从增加产品市场广度和灵活

性中获得好处；可避免与垄断有关的限制，这些限制使企业不能从现有

产品和市场以外获得发展；能更容易地获得资金，部分原因是可以从更

广泛的活动组合中获得资金；管理层的偏好和所受培训可能会使他们倾

向于选择企业集团多元化。

23.该战略属于非相关性多元化战略。该战略属于非相关性多元化战略。

24.咨询组对欢歌公司品牌管理进行规划提出业务/服务供应管理、市场

营销管理（特指与客户直接接触的一线的营销管理）、组织运营管理和推

广传播管理的重点内容。显然这一资源也是企业的重要资源之一它属于

企业的无形资源。咨询组对欢歌公司品牌管理进行规划，提出业务/服务

供应管理、市场营销管理（特指与客户直接接触的一线的营销管理）、组

织运营管理和推广传播管理的重点内容。显然，这一资源也是企业的重

要资源之一，它属于企业的无形资源。

25.内部优势：⑴公司拥有一流的技术人员和管理团队；⑵公司产

品顾客满意度较高；（3）中级轿车市场处于领先地位。内部劣势：企

业资金短缺。外部机会：国家出台了鼓励小排量汽车的措施而甲公司

在小排量汽车市场还有很大的提升空间因此给企业带来了新的机会。

外部威胁：原材料价格上涨带来盈利能力的下降。内部优势：（1）公司

拥有一流的技术人员和管理团队；（2）公司产品顾客满意度较高；（3）

中级轿车市场处于领先地位。内部劣势：企业资金短缺。外部机会：

国家出台了鼓励小排量汽车的措施，而甲公司在小排量汽车市场还有很

大的提升空间，因此给企业带来了新的机会。外部威胁：原材料价格上

涨带来盈利能力的下降。

26.迈克尔.波特提出了最具影响力的战略分析模型所谓“五力”分别是：

行业新进入者的威胁；替代品的威胁：购买商的议价能力；供应商的议

价能力；同业竞争者的竞争强度。波特认为这五种竞争驱动力决定了企

业的最终盈利能力。①有线电视业务在未来1~2年内没有强大的竞争

对手和竞争因素广电有线网络运营商应该充分认识到在这段时间内需

要对自身的网络质量、运营管理水平、市场营销、客户服务等各方面进

行改进；率先在本地区的数字电视领域建立起强势品牌在未来的竞争中

占据有利位置。②宽带行业的竞争主要是行业内的竞争但竞争程度相

对较低。广电有线网络运营商拥有占绝对优势的终端客户资源另外

CABlemodem与ADSL相比在接入方便程度与价格等诸多方面不存在

任何劣势。因此广电有线网络运营商的宽带接入业务具备挑战电信运营

商的实力。通过自身的建设和努力逐步扩大市场份额。迈克尔•波特提出

了最具影响力的战略分析模型，所谓“五力”分别是：行业新进入者的威

胁；替代品的威胁：购买商的议价能力；供应商的议价能力；同业竞争

者的竞争强度。波特认为，这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能

力。①有线电视业务在未来1~2年内，没有强大的竞争对手和竞争因

素，广电有线网络运营商应该充分认识到，在这段时间内，需要对自身

的网络质量、运营管理水平、市场营销、客户服务等各方面进行改进；

率先在本地区的数字电视领域建立起强势品牌，在未来的竞争中占据有

利位置。②宽带行业的竞争主要是行业内的竞争，但竞争程度相对较

低。广电有线网络运营商拥有占绝对优势的终端客户资源，另外，

CA,Blemodem与A,DSL相比，在接入方便程度与价格等诸多方面，不

存在任何劣势。因此广电有线网络运营商的宽带接入业务具备挑战电信

运营商的实力。通过自身的建设和努力，逐步扩大市场份额。

27.（1）全球最大的零售商A公司在同行业中的竞争力是众所周知的（连续

三年利润世界第一）。首先其竞争优势的来源是战略模式的正确选择。它

的经营范围（仓储式开架销售与附加值和差异化的不适应性）决定了最适

合它的基本战略模式是总成本领先战略即指价值链总和成本低于行业

平均水平和对手具有可维持性——资源稳定。A公司的战略目标是在顾

客走进商店购买之前将制造商的产品送到商店并且上架来避免商店或

分销中心持有不必要的库存。此外同是预期需要为每家商店提供刚好够

用的商品避免零售产业的库存不足和过度两大弊端。这样做可以减少相

应的成本。由此可见A公司的选择是成本领先战略。（2）总成本领先战

略的确立也就碗立了A公司在行业中成本领先的优势地位并且凭借成

本优势使其成为零售行业的领头羊。要保持这种竞争优势总成本的领先

需要把价值链打造的结果转化为A公司经营的竞争力。为此A公司首

先对上游制造商保持高效的信息沟通使制造商的生产达到最优化形成

双向工作台机制进而形成稳定的成本减少机制。另外A公司持续地改

进相应的信息系统的效率不断改进软件使信息更快捷有效地传达给物

流和上游制造商；保证它的低成本的物流储运形成了成本降低的经营模

式。A公司战略管理的有效实施始终保持其总成本领先的竞争优势。（3）

金融衍生工具是从货币、外汇、股票、债券等传统金融品中衍生出来的

既可以用于市场风险的规避又可以作为直接投资产品。其中期货就是金

融衍生工具的一种。在资料当中B公司为应对价格波动所带来的风险即

市场风险利用期货合约有效规避了风险并实现了套期保值。期货是一

种跨越时间的交易方式。买卖双方可以通过签订标准化合约（期货合约）

同意按指定的时间、价格与其他交易条件交收指定数量的现货。参与期

货交易的套保者（或称对冲者）通过买卖期货锁定利润与成本减低时间

带来的价格波动风险。（1）全球最大的零售商A公司在同行业中的竞争

力是众所周知的（连续三年利润世界第一）。首先其竞争优势的来源是战

略模式的正确选择。它的经营范围（仓储式开架销售与附加值和差异化

的不适应性）决定了最适合它的基本战略模式是总成本领先战略，即指

价值链总和成本，低于行业平均水平和对手，具有可维持性——资源稳

定。A公司的战略目标是在顾客走进商店购买之前将制造商的产品送到

商店并且上架来避免商店或分销中心持有不必要的库存。此外，同是预

期需要为每家商店提供刚好够用的商品，避免零售产业的库存不足和过

度两大弊端。这样做可以减少相应的成本。由此可见，A公司的选择是

成本领先战略。（2）总成本领先战略的确立也就碗立了A公司在行业中

成本领先的优势地位，并且凭借成本优势使其成为零售行业的领头羊。

要保持这种竞争优势总成本的领先，需要把价值链打造的结果转化为A

公司经营的竞争力。为此A公司首先对上游制造商保持高效的信息沟

通，使制造商的生产达到最优化，形成双向工作台机制，进而形成稳定

的成本减少机制。另外，A公司持续地改进相应的信息系统的效率，不

断改进软件，使信息更快捷有效地传达给物流和上游制造商；保证它的

低成本的物流储运，形成了成本降低的经营模式。A公司战略管理的有

效实施，始终保持其总成本领先的竞争优势。（3）金融衍生工具是从货

币、外汇、股票、债券等传统金融品中衍生出来的，既可以用于市场风

险的规避，又可以作为直接投资产品。其中期货就是金融衍生工具的一

种。在资料当中，B公司为应对价格波动所带来的风险，即市场风险,

利用期货合约有效规避了风险，并实现了套期保值。期货是一种跨越

时间的交易方式。买卖双方可以通过签订标准化合约（期货合约），同意

按指定的时间、价格与其他交易条件，交收指定数量的现货。参与期货

交易的套保者（或称对冲者）通过买卖期货锁定利润与成本,减低时间带

来的价格波动风险。

28.AA解析：差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差

距，并确定可以填补差距的方法。与战略分析一样，首先在业务层面进

行差距分析，然后再做企业层面的差距分析。

29.（1）资料一当中该公司在对中国市场进行深入调查分析后决定以白领

女性顾客群体作为其目标市场集中营销。所以该公司采取的是市场专门

化的市场进入模式进军中国市场。（2）该公司在对中国市场进行深入调

查分析后决定以白领女性顾客群体作为其目标市场集中营销。该公司产

品在进军中国市场之初其市场增长率较高而市场份额较低属明星类产

品；几年后该公司在中国市场上取得良好的业绩销售增长率、相对市场

占有率均较高属现金牛类产品。（3）甲公司内部控制中存在下列薄弱环

节：①对于公司的业绩评价指标不健全考评指标过于单一。②单一与

业绩挂钩的薪酬体系设计不科学将子公司管理层的薪酬仅仅与会计利

润相挂钩容易助长管理层的短期行为。③过分强调集团公司及子公司

内部控制制度的统一性不兼顾各了公司的实际情况不妥。（由于各子公

司是独立的法人单位所处行业和实际情形又各不相同应该在适度统一

的前提下允许各子公司结合实际情况制定各自的内部控制制度。）④内

部控制制度的可理解性存在问题过于晦涩难懂直接影响执行效果。⑤

内部控制执行的有效性存在问题。（尽管设计了一套内部控制制度但是

并没有得到有效执行。）A公司内部控制中存在下列薄弱环节：销售业

务和收取贷款属于不相容职务；应予分离。B公司内部控制中存在下

列薄弱环节：①没有严格遵循授权批准控制制度采购部经理多次越权

审批采购业务。②燃料采购业务没有严格遵循不相容职务相互分离控

制由冯某自行决定采购价格和供货商并办理采购业务容易滋生舞弊。

③采购物资验收工作应指定专门的验收部门或人员实施不应由采购部

内部人员进行验收。④按季度办理退货不妥既可能影响经营管理业务

的正常开展又不利于及时追讨货款。c公司内部控制中存在下列薄弱

环节：①由总会计师对成本费用内部控制制度的建立和实施全权负责

不妥内部控制的建立健全和有效执行应由单位负责人负责。②成本费

用预算控制的实施范围过窄管理费用、财务费用和销售费用等期间费用

也应纳入控制范围。③预算内、外的生产费用均由车间主任审批后开

支既违背了预算控制的有关要求也不符合授权批准控制的要求。D公

司内部控制中存在下列薄弱环节：①实物资产安全控制存在缺陷未对

仓库的温控和通风设备等及时进行检查和维修。②财产保险控制存在

缺陷未对产成品仓库及时续签保险合同。（4）①甲公司董事长周某认为

结果控制好了就管住了一切的观点不当。主要理由是：内部控制需要

立足于过程控制只有把过程控制好子才能为结果的实现提供合理保证。

②甲公司董事长坚持以利润指标作为单一一业绩考核指标的观点不当。

理由是：业绩考核是重要的控制手段业绩指标的设计应该科学、合理。

甲公司的经营业务多元化各子公司的规模和所处的行业不尽相同如果

考核指标过于单一不利于充分反映和比较各子公司的经营管理情况及

发展情况。③甲公司总经理吴某认为只要能搞好内部控制花多大代价

都值得的观点不当。理由是：建立和实施内部控制制度应考虑成本效

益原则。④甲公司总会计师郑某提出由财务部设专人负责与保险有关

的全部事宜的意见不当。理由是：违背了不相容职务相互分离的要求。

⑤A公司董事长钱某认为内部控制约束是对子公司管理层的不信任的

观点不当。理由是：建立健全内部控制制度有利于规范管理层行为保

障管理层正确履行职责不能简单地以信任来替代必要的控制。（1）资料一

当中，该公司在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客

群体作为其目标市场，集中营销。所以该公司采取的是市场专门化的市

场进入模式进军中国市场。（2）该公司在对中国市场进行深入调查分析

后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。该公司产品

在进军中国市场之初，其市场增长率较高，而市场份额较低，属明星类

产品；几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相

对市场占有率均较高，属现金牛类产品。（3）甲公司内部控制中存在下

列薄弱环节：①对于公司的业绩评价指标不健全，考评指标过于单一。

②单一与业绩挂钩的薪酬体系设计不科学，将子公司管理层的薪酬仅仅

与会计利润相挂钩容易助长管理层的短期行为。③过分强调集团公司

及子公司内部控制制度的统一性，不兼顾各了公司的实际情况不妥。（由

于各子公司是独立的法人单位，所处行业和实际情形又各不相同，应该

在适度统一的前提下允许各子公司结合实际情况制定各自的内部控制

制度。）④内部控制制度的可理解性存在问题，过于晦涩难懂直接影响

执行效果。⑤内部控制执行的有效性存在问题。（尽管设计了一套内部

控制制度，但是并没有得到有效执行。）A公司内部控制中存在下列薄

弱环节：销售业务和收取贷款属于不相容职务；应予分离。B公司内部

控制中存在下列薄弱环节：①没有严格遵循授权批准控制制度，采购

部经理多次越权审批采购业务。