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高校辅导员个性化发展的思考

现在的社会多样性是复杂的。大学处于复杂的环境中,无法独立于社会。大学生会受到优秀传统抑或是不良风气等各种社会因素的影响。高校辅导员作为与学生接触最多的群体,是推动学生全面发展的“助推器”和“动力阀”。随着时代的发展,学生的个性越来越多样化,而采取单一方法应对辅导员工作对象与环境的变化已然落后于时代发展,这就要求辅导员队伍建设必须破除原有思维,实现辅导员全方位、个性化、多样化的发展。从学校角度而言,为辅导员的个性化发展提供保障机制,已成为提高辅导员队伍建设有效性的新视阈。一、高校辅导员发展的探索及实践辅导员队伍是高校教师队伍的重要组成部分,是高校人才强校的“生力军”,是学生发展成才的“加速器”,是政治稳定的“控制阀”,在“立德树人、培育英才”中凸显核心价值。辅导员队伍发展的质量和水平直接影响着学校和学生的发展。高校辅导员的个性化发展主要包括社会和学校的政策环境倡导个性化,并切实提供个性化发展所需要的辅导员职业发展目标、发展保障条件、培养方式方法、工作风格等方面的个性化设计。当前,高校在推动辅导员个性化发展方面已有不少探索,特别是上海地区的一些高校在辅导员队伍建设理念上已经朝着个性化、多样化的方向努力并推出系列措施。很多高校对辅导员培训实施“菜单式”培训,鼓励辅导员多样化发展,推出很多辅导员个性化发展的举措,这些都是实现辅导员个性化发展的积极探索。从当前的现实看,高校还存在一些影响辅导员个性化发展的因素。1.为大学生提供职业倦怠,对优势思想的束缚越来越大高校日益重视科研成果、硬件设施、人文环境的建设,对辅导员的个性化发展问题却关注不多、不够,这成为高校人才培养机制的硬伤之一。有些高校辅导员不同程度地沦为学生的职业“保姆”,日益烦琐和程序化的工作方式,使辅导员很难有时间去思考问题,个性化发展受到各种束缚和影响,职业倦怠明显,这给高校人才培养的个性化带来挑战。大陆高校借鉴最多的是前苏联式的教育体系,实行科层制管理,这往往忽略个性发展而重视分科分类,这种程序化的应对方式难以面对危机管理体制下的千变万化。2.在辅导员队伍中构建“三自”机制中国沿袭孔子以来的“万世师表”思想,往往讲的是古之圣人如何,古代先贤如何,却少有探究变革思维,这正是国人固守陈规的惯性思维。“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉”。从根本上讲,对学生影响至深的辅导员的个性化、多元化发展是高校提高人才培养质量的重中之重。辅导员工作在第一线,最了解学生的发展诉求,在高校存在领导层和管理层与辅导员群体对话渠道与机制不多、不畅的情形。高校领导层和管理者需要为辅导员的个性化发展出思路、作决策、保驾护航;而非扼杀个性化的发展,一味要求辅导员照章办事。3.辅导员团队的构建有利于促进高校创新型人才培养高校的发展在于提高科研实力和输出高素质人才,推动社会发展。评价高校发展水平的要素有科研水平、团队创新、硬件设施、就业前景等,其中科研水平代表高校的综合实力。从当前境况来说,科研水平的提高在于师资力量和教师水平的增强,但高水平的教师只能代表当前实力和前景,从可持续发展的角度而言,学生学术水平的提高才是未来的可行之路,这决定着高校在社会上的未来影响力。有了高水平的教师才能培养出创新型人才。课堂上需要有新思维的教授点石成金的本领,但这并不是全部,若要将学生培养成创新型人才,日常生活和心理、精神上的悉心指导至关重要。辅导员作为与学生朝夕相处的教师团队成员,从联结教师与学生两者的结点来看,其作用与价值毋庸置疑。高校的发展并不一定在于引进多少海归博士,还在于常态化管理的水平和应对危机的能力,其中辅导员服务在一线,个性化发展的作用和影响不言自明。4.建立辅导员个性化保障机制新时代的大学生早已不同于以往,辅导员也应随时代变化而变化,建构符合学生需求的新思维。从学校角度而言,只有建构起辅导员个性化发展的保障机制,才能够与高校人才强校的战略相适应,为此需要尽快建构起保障辅导员个性化发展的体制机制。辅导员个性化的保障体制建设要破解难题。掌握话语权、决策权的高校党政领导层要多深入辅导员群体,主动畅通辅导员群体向学校辅导员队伍建设决策层表达意志的渠道。辅导员往往被动执行学校的安排而难以向上反馈信息,落入琐碎的工作事务中而无暇提升自身水平。高校领导需要做到有所为,有所不为,协调好各方面的利益纠纷,保障辅导员的个性化发展。个性化的辅导员未必一定能够培养出创新型的学生,但对破除学生固化思维大有裨益。二、构建个性化保障机制的基本要素辅导员个性化发展并非自然生成,因此需要从大环境来思考构建辅导员个性化发展保障机制的基本要素。1.首先,研究对象是辅导员个性化发展的研究高校的末端管理是危机管理的重要一环,辅导员承担着危机管理的重任。可当前国内外对辅导员个性化发展的研究甚少,保障辅导员个性化发展的研究更是凤毛麟角。从国内研究而言,以“辅导员个性化”为关键词,找到的资料寥寥无几;即便在期刊网上搜索“教师个性化”,也只搜索到几十篇论文。这从一个侧面反映出辅导员个性化发展问题并未得到足够的重视,而完善保障辅导员个性发展的机制更是迫在眉睫。2.辅导员的职责范围由于辅导员实行双重领导与管理机制,需要对学校学生工作部门负责,还需要对所在基层学院负责,而两者的任务和目标并不完全一致,这往往导致目标和结果处于相悖境况。辅导员既要完成学校统一部署的学生工作,还要达到学院设置的工作目标,这很容易顾此失彼,有时会导致未能及时发现问题、察觉学生变化。国外的学生服务人员,大致承担的是我国辅导员的职责,他们更多的从事就业咨询指导、心理咨询、社区服务等职能,并不承担思想政治工作任务,而且国外更多的采用专业化发展道路,即聘用专业化人才从事专业化服务。我国的辅导员虽然定位清晰,但在现实执行中并不清晰,分工存在诸多问题,因此,需对此作出进一步调整和界定,这样才有利于辅导员的个性化发展。3.辅导员交叉管理辅导员承担的往往是末端管理的职能,直接面对的是心智和学业上不断发展、完善的学生,而与之工作有交集的有后勤、保卫、财务、教务等部门,工作上都存在着交叉管理。这时就需要学校各部门树立服务意识,无论是对教师还是学生,都要有一种服务的态度和精神,建构起流水式服务的平台。宏观环境的个性化营造,对辅导员个性化发展也是一种保障。从学校层面,需要营造有利于辅导员身心健康的氛围,建立起辅导员个性化发展系统机制,使辅导员队伍能够保持稳定、良性的程序化发展。这需要学校乃至上级部门的重视,学校各部门的彼此协调,营造出良好的工作环境,使辅导员工作有希望、有盼头、有动力,在机制上形成良性循环。4.辅导员的专业背景和业务水平较高,一般具备中学生教育、思想政治教育三辅导员对于学生来说是亦师亦友,他们影响着大学生的现在和未来。辅导员的个性化发展,实际在某种程度上决定着学生的个性化程度。辅导员的专业背景往往并不相同,各种学科出身的人才大有人在,若不整合优势而一味要求趋同,明显有浪费人才之嫌。若具有硕士学位的辅导员想继续提升理论水平,学校完全可以鼓励其继续深造,而不必囿于一定攻读思想政治教育系列。鼓励其攻读不同学科的学位,实现全方位、个性化发展,这是对辅导员负责,也是对学生负责。三、促进教师个性化发展的方法和方法高校推动辅导员个性化发展的途径和方法很多,笔者认为主要有6个方面。1.性化时代辅导员的发展方向固有的以不变应万变的思维已不适应现实需求,辅导员队伍建设也绝不能固守陈规,必须破除原有思维,实现辅导员全方位的个性化发展。当代大学生的个性化越来越强,辅导员队伍若要应对瞬息万变的情境,也必须走个性化的道路以运筹帷幄。靠辅导员自身单枪匹马地营造个性化发展氛围,显然不可行,必须从学校乃至教育系统角度来保障辅导员的个性化发展,让辅导员的个性化发展无后顾之忧,发扬而非遏制个性发展。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,即便是思维不羁和不拘一格的辅导员,学校亦应提供给其发展的平台。只要不违背法律和伦理道德,学校就应提供试验空间,为辅导员释放激情提供空间。2.增强辅导员的归属感和提高学校应尽量提供各种资源来保障辅导员个性的发展,为辅导员提高能力提供便利。应营造辅导员队伍的学习氛围,使辅导员得到集体归属感和荣誉感。辅导员队伍里面人才辈出,正是多样化、个性化发展的路径使然。实现辅导员的个性化发展,要使有利于辅导员发展的各种条件变成真正的实惠。个性化氛围的营造,需要设身处地地为辅导员着想,建构辅导员队伍的团队精神和精诚合作意识,从人才强校的角度促成辅导员的可持续发展。3.建立辅导员的培养发展机制人在一个位置上呆得时间长了,总会产生倦怠和精神疲惫;只有在不断的变化中,才能找到新奇感和满足感。辅导员个性化平台的建构,在于鼓励其发表自身看法,建构起良好的信息上通下达机制;找到目前辅导员个性化受到压抑的症结并及时矫治,对他们进行素质培训和职业规划指引,为他们搭建发展的平台和促成他们明确未来的发展道路,使辅导员达到马斯洛需求层次理论中的自我实现的需要。辅导员队伍中进入流出机制的完善,特别是辅导员的晋升发展机制,是推动辅导员队伍活力持续的关键。人的潜力是可以发掘的,尤其对于往往掌握着数百名大学生日常生活、思想工作和协调发展的辅导员来说,需要激发他们挑战自我的激情和动力。缘于此,要从发展的眼光帮助辅导员订立人生规划,解答他们工作生活中遇到的困惑,给学校带来意想不到的收获。4.加强辅导员与辅导员的互动,实现良性互动,实现良性互动人群皆有其特质,也有其不同的发展目标和人生诉求;辅导员个人目标不尽相同,应尽量采取求同存异的方法,尊重辅导员个性化的意愿,实现扁平化的管理和平等化的交流,实现良性互动。当今是“八仙过海,各显其能”的时代,照着一个模子画出来的人才,已不能适应多元化社会的需求;个性化的辅导员将会引领出个性化的适应时代发展的大学生,故而建构起个性化辅导员机制是时势使然。5.建立辅导员队伍社会上往往重视大学生的个性发扬,却忽视了对大学生周边环境的研究,尤其对辅导员个性化发展不予重视。从确立辅导员个性化发展的渠道而言,从学校层面需要加强对辅导员发展路径的重视,无论是辅导员队伍走学术型的考博科研路线,还是走专业型心理咨询或良师益友路线,抑或思想政治教育系列的答疑解惑路线,学校都要为其提供便利和良好的条件,实现其个人目标和辅导员工作的结合;从学院层面要为辅导员减负,充分发挥辅导员对学生的影响作用,把辅导员作为人才来用,避免辅导员成为行政人员甚至勤杂人员。现实层面的辅导员往往是多面手,无论是有学术潜质,还是有网络调控能力,抑或文艺组织特长,都应该发扬其优点而避免其缺点,充分挖掘其主观能动性。应在给辅导员放权、一定自由度和自主决策的基础上,激发辅导员的工作潜力和创新能力。6.共同语境交流平台缘于利益表达机制不健全、缺乏沟通渠道等原因,真正困扰辅导员个性化的问题并不一定为人所知;辅导员也缺乏与学校高层对话交流个性化发展需求的平台与机制,这就难免产生校方高层与辅导员间“民意”的偏差。因此,需潜心静气地分析研究一线辅导员面临的困境,构建与辅导员群体进行共同语境交流的平台,促进辅导员个性化潜能的进一步发挥。从学校的角度而言,校方与辅导员之间要建构起彼此理解信任的平台。瞬息万变的社会中,需要对辅导员进行充分授权,减少上报、等待通知、反馈过程中的时滞,更灵活应变地处理危机问题。危机状态

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