2021个人年终工作总结大全10篇

2021个人年终工作总结大全10篇

个人年终工作总结1

我很荣幸在和—小区物业担任保洁员，从上岗的第一天开始，我就以严肃认真的态度来

对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但当你真正接触到这项工作中的时候,

才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，都不能马虎，墙角、拐角，椅

角音晃，都是工作的重点。

在和_小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作-楼道清扫，同时也积极的参与小

区内道路与广场的扫雪除冰工作，由于工作努力，成绩有目共睹，得到领导和小区业主的肯

定和认可。

到—工作期间，我从摸索到熟悉，从不自信到自信，在我前进的每一步，都得到了公司

领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还

是比较有成绩的，除了个人努力外，还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人

员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉，而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作

得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保自己所负责的几栋

楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，

在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，基本上没有出现错误，但也明白自身

存在的一些小问题，如对公司制度理解还不够，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作

中得到改进。同时，希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能，提高自己

的专业水平。决心在岗位上，投入更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导

的期望。

个人年终工作总结2

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工

作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，

现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

二、心系本职工作，认真履行职责

（一）耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的一来，我认真核对上一的财务账

簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

（二）积极主动地搞好文案管理。一来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较

快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料

文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报

表等。二是档案管理工作。

（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，

这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬

季，小区绿化工作形势比较严峻。

三、主要经验和收获

完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

四、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

个人年终工作总结3

进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关

指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总

结：

工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细

的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比

较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆

和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料160份,

发出资料138份。

有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前

正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和

沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下

我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

1.端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导

致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说一

-“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不

真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你

以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,

积极地工作才是我们最应该做的。

2.明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个

问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压

力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有

可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

3.学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，

用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充

实，争取做到学以致用，相得益彰。

作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着

远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己

的地方。

个人年终工作总结4

我成为护士已经一年了，一年来我在各领导的关怀下，在各科室的相互合作下，我在工

作技能方面不断提高，以下是我的年度考核个人总结：

1.规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗

质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习

新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、

洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护

士岗本资料权属位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标

准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可

循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

2.努力作好医院感染管理工作：

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、

隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手

术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一

次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、

焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对

不合格的停止使用，降低了医原性感染。

3.政治思想方面：

积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念,

适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，

以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

4.增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规：

两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织

护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益

完善,人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益己成为人们的共识，

现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更

新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗

事故的发生。

个人年终工作总结5

20_年，项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务，在公司领导的具体指

导及各部门的大力支持下，年创产值一万元,超额完成了公司下达的年度计划，安全生产

和施工质量持续保持良好态势，顾客满意度为100%。

我作为项目部经理，秉承“带好队伍，干好项目，创誉逐利，拓展市场”的经营宗旨，

努力做了如下两个方面的工作：

1.积极开拓市场，不断增加市场份额。

—项目是一个公共市场，市场竞争非常激烈，这样，做好市场前期工作至关重要，我

本着为甲方提供优质服务，真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则，积极与甲方业主进

行接触和交流，取得了很好的市场效应。

2.坚持全新的市场经营理念，塑造CPL良好的市场形象。

一是加强生产组织管理，确保施工安全高效。在各个施工场点，我们都尽量选出业绩突

出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书，我都提前到达施工现场与

项目监理接触沟通，了解相关的技术信息和技术要求，有针对性地组织生产。由于采取了必

要的安全措施和技术保障，确保全年各项目施工的安全、优质、高效，取得了非常好的市场

效果。

二是搞好协调，为工作创造宽松的环境。—年7月，在执行—任务时，我们与—

公司合作时，出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,

要从公司发展的大局出发，真诚为对方提供超值的服务，建立起与他们之间的感情。通过良

好的沟通和我们真诚的表现，现如今我们与甲方合作非常愉快。

一年来，业主、甲方对项目部信守合同，控制质量、安全、工期的能力，对公司派出人

员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公

司的市场品牌，不仅体现在工程的质量、安全、进度上，同时还展现在队伍讲诚信，纪律严，

善合作等各个方面。

回顾总结一年来的工作，我再次体会到，办好有利于项目的一件事不容易，运作好一个

项目更不容易。对外，要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不

畏困难、锐意进取的精神，适应市场管理惯例要求，进而拓展储气库、煤层气市场，从这一

意义上讲，虽然做了一些工作，但离公司期望、要求比，仍有差距。这些差距就个人方面而

言表现为：在—项目管理过程中，未雨稠缪，计划预见性不够，我将在06年具体工作过程

中，努力做好甲方工作避免上述问题的发生，使公司总体经济指标不受影响。

随着国家对—建设和—开发的支持力度不断增加，一项目工作量也在逐年递增，市

场的竞争难度也随之不断增强，各家公司也都在积极地做这项工作，一年，要在目前市场

占有率的基础上有所提升，还需要加大公关力度，为保障一年主要工作与任务的顺利开展与

优质完成，我也将一如既往，尽心尽职，努力工作，不负领导的重托，争取储气库、煤层气

市场的持续发展。

个人年终工作总结6

不知不觉一年的时间转瞬即逝，现将一年的工作情况总结如下：

1.全年工作完成情况

1）、目前项目合同金额一万元经审计确认后图纸内暂估金额_万元的工程量已全部完成。

2）、已签认洽商一项，工程量确认单一项预计金额有—余万元、正在施工的预计—余万

元。

3）、工程回款金额为_万余元;废旧物资处理费用—余万元;机电安装配合费一万元;食堂

收入_万余元。

2.严格执行公司管理规章制度及行业规范标准

作为一名项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我项目部的每

项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行，主要在劳务用工、机械租赁、

材料采购等方面，都在公司制度规定的框架内进行，工程质量标准更要在规范内进行施工，

从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须也应该达到，但在实际

施工中，一些环节还是因为种种原因出现了问题，带来的教训也足以使我更加重视质量对企

业生存的意义。

3.项目整体控制与应变能力

项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂，由

于我们项目部入场较早，如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进

行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场_个专业施工单位等方方面面

的打交道，项目部发出与回复工作联系单就有_余份;每一个环节、每一个细节都可能决定

项目的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特别是外部能否及时沟通协

调，在公司利益化的前提下，达到满意的效果是最重要的。

在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，通过项目部每一项工程行之有

效的管理措施，通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现，为公司及项目部赢得了认可，

获取效益。但一个人的精力毕竟有限，处理外部关系的时候，忽略了内部一些人员交流沟通，

产生了一些误解，本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。

4.认真做好每一件事

我们项目人员自从—调到—以后，人员又经过多次调整，项目管理人员就只剩下我和

_等人还负责着其他项目部的各项试验工作，在_请假后项目部就剩下一人，要负责项目总

包管理与协调，负责整个项目安全管理与防护，加上自有项目的施工管理与协调，涉及的施

工队伍及施工项目多而量小，包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶

屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵，地面洞口封堵等，本项目原本就是

拆除改造项目，在加上原合同清单量和项不全，各施工项都要办理洽商和工程量确认，在我

们结束总包管理之后，各专业施工单位陆续入场，现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都

有发生，由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少，每个施工程序的进行都请教。

5.自觉服务于项目

做为一名项目经理，我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性，常怀律己之心，增强自律意

识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该做的事情不做，自觉抵制

不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。工作中坚持以身作则，

不搞特殊化，不讲排场，树立服务意识，始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中

的重点，把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。

6.存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的

成效，但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距，政治理论学习还不够自觉，业务

水平还需不断提高;在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早

日成为一名合格的项目管理者。

以上是我在20_年的主要工作。在新的一年里，我将正视困难，团结同事，改进不足，

使项目的管理工作再上一个新的台阶。

个人年终工作总结7

20—年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤

的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现对一年的工作

情况总结如下：

1.尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理

工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用明规范，态度和蔼，礼貌待患。严

格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好

自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语

亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项

等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问

题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

2.发挥作用，做好帮带工作。

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的

工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、

经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，

解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平

的提高做出了自己的贡献。

3.不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路

线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进

一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己

积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通

过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适

应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后

的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，

履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

个人年终工作总结8

作为一个销售人员，工作业绩是最重要的。另外销售队伍的团结合作、互相帮助、共同

进退、群策群力的合作精神也很重要。

我作为一个销售人员，不仅是要销售产品，而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团

队和产品充满信心和忠诚，并且将此信心和忠诚感染和灌输给每一位同事，强化自身的工作

纪律和风气，时刻将公司的利益放在首位，努力建立优质品牌的良好口碑，全力配合公司的

政策方针与制度。

1.竞品的信息收集和分析

目前市场上有四特酒、酒中_、_大曲、一云边、一凤、—干等白酒。其中四特酒在整个市

场销售量排名第一，其次是酒中_。

竞品现在极力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。

1）、谢师宴套餐：白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。

2）、散客消费：喝指定的白酒赠送相应的礼品。

J酉的酒席套餐给与酒店少部分的利润，而酒中酒霸暂时却没有这样的方案。

2.市场销售情况

目前我们的产品刚进入市场，相对于竞品，我们的产品是出于消极状态。但消费者对我

们古井贡酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的古井贡酒，也有某

些单位领导是我们古井贡酒的忠实消费者。

3.问题与建议

我们古井贡酒虽然是老八大名酒，但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,

想让消费者接受，这需要一个过程。在这过程中，不仅是需要产品的质量，口感;而更是需

要更多的促销力度，宣传广告和不断改变的营销模式和销售技巧。

4.今后的工作思路和目标

继续自我增值、不断扩充知识面，尤其是产品知识。努力开拓新的网点，维护好已存在

的客户。根据市场的行情，思考相应的促销方案。极力做好公司领导交办的每一件事。把这

份工作当成自己的事业来做，努力，在努力……流汗怕什么，太阳晒又有什么关系呢?关键

是在不久的将来我相信付出总会有回报的，我也相信我会做的很好，我更相信古井贡酒终有

一天会在这个市场做老大的。

个人年终工作总结9

回顾过去的一年，有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作，我就本

年度的工作总结如下：

1.思想工作方面

积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在工作

中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和

谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和

能力。

2.教学工作方面

根据教材内容及学生的实际，设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，

每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特

别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得

轻松，学得愉快。课后及时对该课作出总结，写好教学后记。为了提升自己的理论素养，我

不但自己订阅了_种体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中小学体育教学理论和教

学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

3.教学业绩方面

在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级初三学生在中考体育成绩平均分为一分，

初一学生的体质健康标准合格率达一％,良好率一％,优秀率一％。在课余运动训练方面，我带

领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的

进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能

够安心训练。

总之，在本学年的工作中，在学校领导的正确领导下，我取得了一定成绩，但也不免存

在一些不足，我将发扬优点，克服不足，争取在新的一年里取得更大的成绩。

个人年终工作总结10

不知不觉，我担任—中学初中体育教师工作一年了，在这一年我能较好的完成了体育工

作，但在教学过程中还存在一些问题。现在我将这一年的工作情况总结如下。

1.教学工作

初一的学生刚刚踏进初中校园，对体育的知识的了解还只是很片面，加上他们身体的发

育还不是很健全，为了他们在不久的将来中考能取得优异的成绩和使他们身体能更健康的成

长，开学时就为他们量身制定了计划，每节体育课都对他们的耐力及体能进行训练，让他们

在了解人体生理机能变化规律并运用这个规律可以减少伤害事故的发生的同时，增加他们的

训练度，这样，学生尽快学好了技术，形成技能，在考试中部分学生也取得了比较优秀的成

绩。

“快乐体育，健康第一”的观