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文档简介
作业一、填空题。(每空1分,共25分)1、原始社会人类迁徙活动的()性和()性都阐明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。2、衡量旅游发展状况的指标重要有()、()和()。3、决定个人旅游需求的客观因素重要有()、()和()。4、旅游资源含有多样性、()、()、()和可创新性的特点。5、四川的旅游资源中,属于“世界自然遗产”的是()和()。6、旅游业在推动旅游活动发展中重要有()、()和()三方面的作用。7、直接面对游客的一线服务人员,其服务质量的好坏具体体现在()、()和()三方面。8、1998年,在《有关加紧发展四川旅游业发展的决定》中指出,四川的旅游发展要抓住“一种中心,两个环线”,其中,“一种中心”指(),“两个环线”指()和()。9、我国旅游业的近程市场涉及()、()、()和俄罗斯、东盟、澳大利亚及中东地区。二、判断题。(每小题1分,共10分)1、第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景。()2、在封建社会,商务旅行居主导地位。()3、经济属性是旅游的根本属性。()4、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发,以延长其生命周期。()5、旅游资源的开发也有增进保护的主动作用。()6、旅游业从根本上说是一项文化产业。()7、包价旅游是我国居民出游的重要方式。()8、在我国,铁路是国内旅游最重要的方式。()9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。()10、从经济角度看,发展旅游业有百利而无一害。()三、多选题(在每小题的五个备选答案中,最少有一种对的的答案,并将对的答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共20分)1、从旅游的发展历史来看()A、政治经济发展好的时期旅游活动发展也较好B、有“铁路之父”之称的是乔治·史蒂文森C、产业革命不仅变化了人们的工作性质,也扩大了旅游者队伍D、我国三大旅行社中,最早成立的是中国国际旅行社E、我国建国初接待的游客重要是来自前苏联和日本2、有关旅游活动的特点,对的的是()A、在我国国际旅游接待中季节性还不算特别明显B、社会旅游重要针对低收入家庭C、季节性对旅游业的发展是不利的D、地理集中性对旅游业的发展是很有利的,但也有负面影响E、一种国家第三产业从业人员比例越大,居民出游的季节性越强3、在我国的宗教名山中,()A、五岳是道教名山B、文殊菩萨的道场在峨眉山C、普陀山是四大佛教名山之首D、传说与韩国一王子有关的是九华山E、峨眉山——乐山大佛是四川的世界“自然和文化”双重遗产4、在我国的旅游统计中()A、香港同胞属于国内游客B、但凡在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里E、在我校学习的外地学生不在国内游客统计之列5、在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有某些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、误差效应E、从众效应6、用马斯洛的需要理论来解释旅游动机()A、难以解释旅游动机的是尊重的需要B、与生理需要无关C、旅游能够满足人们社交的需要D、自我实现的需要不能解释大多数人的旅游动机E、它不能较好解释游客的求新求异的需要7、在影响旅游动机的因素中A、多中心型出游的可能性更大B、自我中心型往往是新旅游地的发现者和先行者C、受教育程度与出游动机呈正有关D、中间型占绝大多数E、旅游动机的强弱与经济状况无关8、有关旅行社,对的的是()A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中,往往向游客收取手续费。D、国内旅行社可经营长久居住国内的外国人的旅游业务。E、旅行社改革的一种行之有效的重要举措是搞承包制9、有关奖励旅游,错误的是()A、增进了当代旅游的普及B、普通有公司公司的首脑人物作陪C、普通就近选择旅游地D、其重要目的是为了让体现好的员工放松身心E、现在我国还不普及10、消遣型旅游者与差旅型旅游者相比()A、差旅型旅游者更有季节性B、消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大C、差旅型旅游者人数更多D、差旅型旅游者对价格更敏感E、小王到广东打工,属于差旅型旅游者四、名词解释(每小题4分,共20分)旅游(AIEST定义)旅游业旅游景点旅游市场可持续旅游五、简答题。(每小题5分,共25分)1、简述旅游资源遭受损害和破坏的因素。2、饭店连锁集团在市场竞争中含有哪些优势?3、旅游产品有哪些特点?4、我国旅游业在国际市场竞争中面临哪些不利因素?5、简述旅游的消极社会文化影响。习题一答案一、1、被迫性、求生性2、旅游人数、收支、游客停留天数3、收入、闲暇时间、可进入性4、定向性、垄断性、易损性5、九寨沟、黄龙6、供应、组织、便利7、礼仪、精确、速度和效率8、成都、九环线、南环线9、港澳台、日、韩每空1分二、V、V、X、V、V、X、V、V、X、X三、1、ABC2、ABCD3、ADE4、CE5、C6、CDE7、ACDE8、C9、ABE10、B四、旅游是非定居者的旅行和临时居留而引发的现象和关系的总和。2分这些人不会造成长久定居,并且不牵涉任何盈利的活动。2分旅游业指以旅游者为对象,2分为其旅游活动发明便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业。2分旅游景点是那些由某一组织或公司对其行使管理的旅游景点,2分即,有明确的界限同外界相隔并有固定的出入口,对游人的出入行使有效控制的浏览点或参观点。2分旅游市场广义指旅游供需关系的总和。2分狭义指的是旅游产品的经常购置者和潜在购置者。2分旅游可持续发展是指在充足考虑旅游与自然资源、社会文化和生态环境互相作用和影响的前提下,2分把旅游开发建立在生态环境承受之上,努力谋求旅游业与自然、文化和人类生存环境协调发展,并能造福于后裔子孙的一种旅游经济发展模式。2分五、1、自然因素:地震、火山、风化等;人为因素:2分战争和政策失误、环境污染、破坏性开发。3分2、资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理优势、风险扩散优势。每点1分3、无形性、不可转移性、不可储存性、生产与消费的同时性、综合性。每点1分4、A我国的地理位置具世界上大多数客源产生地较远;2分B面临不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争;1分C我国旅游产品的开发和质量尚存在问题;1分D市场宣传和海外促销工作仍有待进一步改善。1分5\A不良的示范效应;2分B干扰目的地居民的生活;2分C本地文化被不正本地商品化。1分习题二一、填空题(每空1分,共25分)1、旅游学是研究________、________以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。2、原始社会人类迁徙活动的____________性和____________性都阐明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。3、旅游的发展历史表明,旅行最初事实上远不是消遣和度假活动,第三次社会大分工后,重要是由____________开创了旅行的通路。4、旅游活动的根本属性是____________,旅游业的根本属性是____________。5、根据旅游学对旅游活动类型的分类,按外出旅游的目的归属划分,可将旅游活动分为消遣旅游、____________、____________三大类。6、决定个人旅游需求的客观因素重要有____________、____________和____________。7、旅游资源普通都含有多样性、________________、________________、易损性及_______________等特点。、九十年代以来,国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题,今年的主题是____________游9、旅游业的三大支柱是旅行社、________________和_______________。10、一种国家发展旅游的动机普通涉及________________、_______________和经济三个方面。11、旅行社开展业务的重要方式有____________、____________12、旅游景点的特点有____________、____________、____________二、单选题(在每小题列出的四个备选答案中选出一种对的答案,请将其号码填在题干中的号内。每小题1分,共10分)1“观光”一词最早来自中国古代名著()上的“观国之光”。A、汉书·贾山传》B、《唐书·百官制》C、《易》D、《左转》2、春秋时代,孔子带领几十个随从弟子环游列国,这属于中国古代旅行形式中的()A.帝王巡游B.政治游说C.学术考察D.士人漫游、1841年,()组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着近代旅游及旅业的开端。A、斯特勒B、史蒂森C、托马斯.克D、以上都不对4、在一次旅游活动中,游普遍认为,尽管有某些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反了游客知觉的()A、近因效应B、晕轮效应C、误差效应D、从众效应5、作为旅游资源,四川卧龙的最大价值在于其()A、垄断性B、区位条件C、环境质量D、科学价值6、现在,铁路运输的发展趋势是()A、大型化B、综合化C、高速化D、舒适化7、现实的旅游资源也需根据状况进行____________开发。()A、恢复性B、再生性C、功效性D、基础性8、"旅游业"与"旅游事业"的涵义()A、相似B、完全不同C、前者是后者的一种构成部分D、后者是前者的一种构成部分9、来华旅游的外国人中,旅游人次和旅游消费经常居于首位的是()A、美国B、韩国C、日本D、俄罗斯10、在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由()A.各省、自治区和直辖市旅游局评定B.国家旅游局星级评定机构评定C.省市旅游局或国家旅游局评定均可D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认三、多选题(在每小题的五个备选答案中,最少有一种对的的答,并将对的答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共20分)1、从旅游的发展历史来看()A、政治经济发展好的时期旅游活动发展也较好、B、有“铁路之父”之称的是乔治·史蒂文森C、产业革命不仅变化了人们的工作性质,也扩大了旅游者队伍D、我国三大旅行社中,最早成立的是中国国际旅行社E、我国建国初接待的游客重要是来自前苏联和日本2、有关旅游活动的特点,对的的是()A、在我国国际旅游接待中季节性还不算特别明显B、社会旅游重要针对低收入家庭C、季节性对旅游业的发展是不利的D、地理集中性对旅游业的发展是很有利的,但也有负面影响E、一种国家第三产业从业人员比例越大,居民出游的季节性越强3、在我国的宗教名山中,()A、五岳是道教名山B、文殊菩萨的道场在峨眉山C、普陀山是四大佛教名山之首D、传说与韩国一王子有关的是九华山E、峨眉山——乐山大佛是四川的世界“自然和文化”双重遗产4、在我国的旅游统计中()A、香港同胞属于国内游客B、但凡在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里E、在我校学习的外地学生不在国内游客统计之列5、在颁布的《四川省有关加紧旅游产业发展的实意见》中,提出要打造四川的五大旅游精品,下列属于五大精品之列的是()A、峨眉山B、九寨沟——黄龙C、三星堆——金沙遗迹D、蜀南竹海——自贡恐龙博物馆E、都江堰——青城山6、用马斯洛的需要理论来解释旅游动机()A、难以解释旅游动机的是尊重的需要B、与生理需要无关C、旅游能够满足人们社交的需要D、自我实现的需要不能解释大多数人的旅游动机E、它不能较好解释游客的求新求异的需要7、在影响旅游动机的因素中A、多中心型出游的可能性更大B、自我中心型往往是新旅游地的发现者和先行者C、受教育程度与出游动机呈正有关D、中间型占绝大多数E、旅游动机的强弱与经济状况无关8、有关旅行社,对的的是()A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中,往往向游客收取手续费。D、国内旅行社可经营长久居住国内的外国人的旅游业务。E、旅行社改革的一种行之有效的重要举措是搞承包制9、有关奖励旅游,错误的是()A、增进了当代旅游的普及B、普通有公司公司的首脑人物作陪C、普通就近选择旅游地D、其重要目的是为了让体现好的员工放松身心E、现在我国还不普及10、消遣型旅游者与差旅型旅游者相比()A、差旅型旅游者更有季节性B、消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大C、差旅型旅游者人数更多D、差旅型旅游者对价格更敏感E、小王到广东打工,属于差旅型旅游者四、名词解释(每小题3分,共15分)1、旅游的AIEST定义2、总体旅游产品3、旅游市场4、可持续旅游5、旅游动机五、简答题(每小题5分,共15分)1、简述二战后当代旅游快速发展的因素。2、我国旅游业在国际市场竞争中面临哪些不利因素??3、简要阐明二战后国际旅游客流规律。六、案例分析题(1题5分,2题10分,共15分)1、“非典”后来的三个“黄金周”,国民体现出了极大的旅游热情,旅游业也随之“复苏”。但是,有专家提出,我国应当取消“黄金周”,代之以“带薪休假”,这一观点引发了旅游界的热烈讨论。你与否赞成该观点?阐明理由。2、在全球饭店集团的排名表上,居第1位的美国圣达特集团拥有客房553771间,相称于中国最大的饭店集团上海锦江(位居世界第58位)的39倍,排在第3位的美国万豪集团仅在就增加了客房45514间,相称于增加了3个多上海锦江集团。与此同时,国外饭店集团大举进入中国,使得国内饭店业人士惊呼“狼来了”。(1)、以上材料反映了当代饭店业发展的什么趋势?为什么会有这种趋势?(2)、你认为我们应当如何应对才干“与狼共舞”,而不是被狼吃掉
习
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