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文档简介

管理的常识优秀读书心得传统管理的意识是把人给我管住就是管人理事,把人管好了,事情就自然而然的出来了。管理的常识是什么?下面查字典范文网小编整顿了管理的常识优秀读书心得,但愿对你有协助。【管理的常识优秀读书心得篇一】几年以前,我看到过这样一种案例:在不变化组织架构,不增加人员配备,不增加投资预算的状况下,一家农牧公司的销售额,在短短两年时间里从20多亿元,上升到靠近80亿元。最新的数据显示,今年这家公司的营收计划是800亿元。我们不禁要问,是什么,让一家农牧公司能发明出这样的奇迹?答案是:管理。管理就是把理论变成常识的过程。看完一本叫《管理的常识》的书之后,这句话深深地烙在我的心里。我们会发现,在此后的公司发展中,作为保持公司竞争优势的根本动力,管理的地位会更加重要和突出。管理本身是一件系统工程,但是一定要让管理回归简朴、形成常识、便于操作,不让它成为管理者或者被管理者的负担。只有后台管理水平的提高,才可能真正做到以市场为导向、以客户为中心,实现前台营销效果的改善,增进公司持续健康发展。随着社会的快速发展,公司管理者需要含有全新的能力,不能只满足于发现问题、解决问题,而应更善于发现市场机会并解决问题。国内诸多公司,产品设计、引进和业务流程的安排等,都是由后台管理人员决定的,往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。如果想让邮政产品和流程更加好地满足市场需要,甚至形成新的增加点,就应当设计对应的工作机制。我们能够学习互联网公司设立顾客体验官的岗位,激励管理人员直接面对客户,让他们更加主动理解市场发展趋势;通过机制的设计,激励和支持员工大胆开展探索,从而提高公司决策的效率和效益。管理活动中经常会碰到基层公司和员工执行不力的问题。这里面固然有基层领导不重视、思想认识不到位的因素,但也能够从管理支撑中找到问题的本源。试想一下,由于各个条线的后台管理规定,支局长和营业员要记住那么多的规章制度,每天在诸多个信息系统之间来回切换,填报多个各样的报表,有效工作时间被大大压缩,又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样,如果客户经理在产品推广过程中,缺少营销工具和营销话术的支撑,营销效果也是可想而知的。学习了这本《管理的常识》,我们在布置工作的时候,可能就会反思,目的与否明确?办法和工具与否到位?业务流程与否足够简朴?基层公司和员工开展工作与否有足够的资源?潜在的问题能否及时响应和解决?中国邮政拥有其它公司羡慕不已的品牌资源、牌照资源、网点资源和员工资源。这些资源要得到整合和运用,更离不开管理水平的提高。以员工资源为例,中国邮政有近百万的员工,是全世界拥有员工人数最多的公司之一。《管理的常识》作者陈春花专家通过长久的研究指出,中国公司人工成本低的概念是不成立的,由于中国公司中普通只有20%-25%的人能达成正常工作规定的绩效,有25%的人能够高效的工作。从这个角度看,面对这样多的邮政员工,如果真正做到激发潜能、人尽其用,公司的整体运行管控水平一定会有大的提高。在此基础上,整合多个资源,满足客户多样化消费需求的能力,也一定能变得更强。作为公司管理者,或者公司管理的参加者,可能你曾经想学习更多的管理知识,却由于外国管理著作的厚重而头痛,由于其中深奥的管理术语而退缩。那么我相信,当看到这本中国人写的管理著作《管理的常识》时,你完全不会有这样的感觉。这本名字简朴且不到200页的书,却实实在在不简朴。由于它凝聚了作者20数年的教学和实战经验,用通俗易懂的语言,讲述了7个让管剪发挥绩效的基本概念,将高深的管理理论变成了简朴的常识。还要告诉你,更不简朴的是这本书的作者,本文开头那个充满奇迹的案例,正是陈春花专家在兼任六和集团总裁的时候所发明的。【管理的常识优秀读书心得篇二】作为一名管理者,始终有一种矛盾存在:实际做多了发现缺少理论知识指导,一味的按照理论操作又发现脱离实际。看过书,参加过培训,也始终在领悟,但悟不出良好的办法能把管理所赋予我们的实践和管理的双重身份做好。年初听姚总的授课后,对这本书的观点略知一二,现在具体读了一遍,非常钦佩作者能把枯燥的理论变为常识,让我们这些后人能够深刻的理睬,下面谈谈我对这些常识中印象最深的几点:一,管理是管事,其一,管人与管事分不清,诸多人相信如果把人管好了,管理就做好了,健峰一位老师来讲学时说到要解决好与员工的关系,自己掏钱请下属吃饭,因素是人心稳定了,才干齐心合力,同舟共济,打成一片,否则就会摇摇欲坠波澜起伏,但是管理者如果不界定该做的事情,员工只凭爱好做事,就一定得不到成绩。其二,管理就是让下属明白什么是最重要的,有的领导心疼下属每天加班尽量的去帮忙完毕,有也有的领导倡导加班认为态度最重要,但是我们都清晰,不管是帮忙还是加班,事情永远是做不完的,我们需要明白的是做好现在最重要的,准备做好此后最重要的,作为领导,要领着下属做好最重要的。其三,管理的基本规律是管理不谈对错,而是面对事实,解决问题。公司始终强调的进一步现场,我想也是需要我们发现问题后及时解决,而不是在问题发生后,再去寻找因素和责任。管理睬不停面对新问题,我们能努力做到同样问题不重复发生,但是我们没法避免新问题的发生,因此现场有问题立刻解决比后知后觉的改善更重要。二,对绩效负责的管理,我们常人的心态经常以苦作乐,付出就是对得起组织,但是只有功绩才干产生绩效,苦劳不产生绩效。我顿悟,产生苦劳很简朴,只要有态度,就能产生苦劳,但是态度转化成能力才会产生绩效,才是对组织的奉献。我们也时常关注个人的品德,犯了错误就是品德差,但人都会出错误,如果管理者不出错,员工就不会有机会出错,作为管理者,这话应当谨记在心。三,公司不是一种家,这话似乎说的极其痛苦,由于第一次听届时,我感觉一阵心凉,但是这话很有道理,管理者不是父母官,由于对于组织而言,不能够谈论情感,爱好和爱好,组织更重视的是责任,权利和目的,公司要有组织的效率,而不是仅有家庭的情感。公司是一种组织,组织对事不对人,当一种目的出现时,全部人都必须服从,每个人都成为组织的组员,而不是成为自己,才干让组织实现目的,就像军队组织之因此能成为强大队伍的因素。四,领导的理解,迄今为止,我始终认为领导与管理者没有区别,也习惯性的认为领导就是这个专业的专家,或者综合能力的专家。此书解释到,领导是指影响别人,以达成群体目的的过程。领导者就是负有指导,协调群体活动的责任的人。因此说,并非全部居于领导职位的人都能领导,反之,不在领导岗位的人也能起到一定程度的领导作用,对于身兼一定管理职务的我们,需时刻提示自我,没有不好的士兵,只有不好的将军,在电影界,拍不出好的电影时,换导演也不换演员;在体育界,比赛不出成绩时,换教练也不换运动员,可见领导的重要性。五,人为什么工作,这本书按照马斯洛的五层需求理论给了我们完整的答案:盈利,消耗能量,社会交往,成就感,社会地位。因此对于一名员工,有时候涨工资并不会带来满足感,我们的工作环境也很重要,我们的地位提高,成就感的满足也是很大的激励,我对此感同身受。六,决策如何有效,始终以来都很佩服姚总的果断与高效,决策的事情,立刻贯彻下去执行,绝不迟延。诸多时候决定了一件事情不敢立刻执行下去,这并不是慵懒或者低效,其实是怕决策不对的,偏离发展方向。但是我们都没有理解,决策是为了能够执行,而不是追求对的性,决策对的性不是决策本身而是决策得到执行的成果。七,计划一定要在乎行动,如果花诸多时间设目的,分解目的,盯着下属设计划定目的,到了月底年终花时间总结,如果没有达成目的,再分析再计划,依次循环,就被认为是一种有管理的组织。而此书认为,计划等同于目的分解是最大的错误,我们要做的是花时间来讨论,分析和总结实现目的的行动的合理性,资源的安排以及时间的控制。这段简要扼要的解释,值得为此深思。以上是我阅读此书后,感触良多的七点感想,并非全部按照书中的7个基本概念展开。【管理的常识优秀读书心得篇三:管理的常识】1:什么是管理传统管理的意识是把人给我管住就是管人理事,把人管好了,事情就自然而然的出来了。间接的把管理工作变成了对于人的琢磨。在固定的时间内安排的工作任务,通过管理人与管理事又有两个截然不同的成果,人的因素诸多,在单一的事情上不应参杂这些因素,而是在事情的安排上要让下属明白工作的内容和规定。书中提到了,管理所规定的合格决策,就是让下属明白什么是最重要:只需理解两个相邻的上下级岗位即可判断管理的决策与否合格。每一种管理者拟定明确下一种岗位所要做事情。在面对问题上,我们还经常会出现对于错的的解释与争辩。在书中提到管理不谈对错,只是面对事实,解决问题,这里就得回到把人给我管住观点。针对人就会有对错之分,这是人性尊重。如果管理者只对事不对人的安排,去面对事实,那中间就省去了人的这个因素,问题就会明了的摆出桌面。清晰的去界定事情的原则,管理需要不停的面对问题,解决问题,而不是需要找因素与责任,抛开外界因素,直达问题的本质。在衡量管理水平的唯一原则是能否让个人目的与组织目的合二为一,在管理过程中,我们要不停的关注每个员工的个人目的的变化,从而才干使组织在不停的发现与解决,通过管理者组织目的不停的提高,提高组织目的的同时个人目的也不停的实现提高,这是一种相辅相成的成果。要实现个人目的的达成,就必须要员工得到资源并有权利的运用这些资源,使他们充足的发挥自己的潜能。管理者核心资源:人力资源与财力资源。这两个是运作生产的根本。其它资源与权利放权给到员工使其信任上得到满足,达成个人与组织目的。管理的三角形:权利,责任,利益。在这三点上员工承当着责任,由不同的岗位把责任分派下去,就形成了三角关系。员工在三角关系上相适应的使用与分享资源,分派就是经营,在资源的分派过程中,管理者经营着所管辖的全部资源,经营是所要对的的事做,管理把事情做对。两者是一前一后,有了对的的事在通过管理把事情做对。管理由经营来决定,管理的的水平不能超越经营水平。管理者要面对效率,要想效率的提高就要学会劳动力的分工,加上人员的专业化水平,结合等级制度约束,什么样的职责就有什么样的权利同样承当对应的责任。充足的发明良好的组织环境,满足员工的心理规定,挖掘员工潜力。把每一种人员联系到一起,提高整体的力量,延续个体的价值。通过1:计划管理2:流程管理3:组织管理4:战略管理,文化管理。把生产效率问题点整合,打破职能习惯,培养系统的新思维,形成绩效导向的公司文化。2:什么是组织组织是为目的存在的,组织里的人与人事不平等的。组织不是一种家重视的是责任,权利和目的,如果目的不能实现,那这个组织就没故意义,每个人就同样的失去了存在的意义。组织分工明确,目的清晰,不管成与否这事都是需要对应的同一组人来承当,在组织中可能出现分歧,牵扯到责任划分时组织只有人与人公平,但是绝对不平等,公平是指去承当成果,但成果的承当就不一定平等,责任与权利不同造就了这种现象。公司设定了目的,那组织就是以目的而存在,组织中的任何一员都保持着奉献的关系在运转。每个人都主动奉献,不是管理与被管理的关系。每个组员都应关心关爱彼此。组织才干集结众人力量,工作开展更加顺利。在组织中每一种组员都有自己的思维方式,时间久了就会有一种组织稳定的思维方式,这种思维方式不能应变突发状况或是间断的更加进步,我们作为管理这个需要不停的打破平衡,决不能追求一团和气。3:什么是组织构造组织构造就是让权力和责任的关系匹配。组织构造的自我商定关系,互相承当各自的责任,在责任中与权力的纵向安排与沟通,控制的横向发展,致使每个人在其中即使用权力也承当对应的责任,彼此约束与协调。在组织构造上指挥统一,每一种人都只有一种直接上司,在控制幅度上,每一种人都有管理的跨度,这个跨度是有限的。再就是分工经营,部门化分类工作,充足运用分类部门的资源共享,减少浪费,这里的浪费涉及人员,物质,权利等。每个部门都是通过控制幅度与专业化划分,在必定的职权范畴内充足的发挥其专业能力。4:什么是领导领导是指影响别人,以达成群体目的的过程。领导者就是负有指导,协调群里集体活动的负责人。领导的影响力由两个部分构成,权利通过公司的文化在形式上构成了法定的意义,在专业上他的领悟与专业知识有一定的专业权利。人员安排上对于下属人员有奖赏权,处罚权,对于部门的决策有决定性的统治权。这是公司的流程与制度无形的予以。在其它权利无法发挥想影响力的时候,领导者须含有本身的修炼,通过本身的外貌,知识,能力,好感等独特的一种无形的驾驭其它的管理者的魅力形式。管理者即属于管理者也是领导者,在不同的层次上体现的身份不同,从上往下级看,领导者是定位方向,构建团体,增进变革的人,在横向同等职位是管理者负责有解决问题,保持稳定,按章行事的角色。领导者需含有下列技能,人际,概念性,技术性在这三种的技能越到基层技术性规定更多。而高层中重要扮演是概念性的技能。每个领导者都会有自己独特的做事风格,这个风格就是他的影响力。而这种影响力本身与否对与错是不重要的,重要看他的风格与否适应环境,有效的获得最佳的成果。领导者应有效的沟通与尊重下属单位及个人,在工作中适宜的授权,让他们获得满足感。领导者得充足运用资源与合理的时间安排保持良好对的的沟通,发挥上司的优点,观赏与信任下属,保持整条链良性信息的传递与工作安排。5:什么是激励激励就是让人们自己做出选择并乐意付出。让工作变成游戏,换位思考的方向。涨工资不会带来激励的作用,涨工资只是保健因素,在人的意识里面这些是认为理所固然的方面。作为基层管理者,最底层的需求如果得不到满足影响力最大,在物质条件相等的状况下,其它还要满足人的生理,安全,交往,尊重和我自我实现,而这五种需求是由底层向高层的递进。管理中对于基层不能安于物质上的满足,在有限的物质下管理者引导其它精神如:成就,权利,亲和通过这三种弥补物质上的局限性。通过四种方式如:鼓掌,赞美,鲜花,隆重的典礼来间接的体现出对员工的激励。这些非物质的产物都是需要管理者的个性化和制度化的结合,充足发挥管理者的想象力,给出员工惊喜,得到激励的效果。6:决策如何有效管理者扮演着决策者又是执行者,决策的目的就是为了执行。决策本身就是选择,通过数字统计,文字分析,识别问题有原则有目的有分工的拟定分析与选择方案,在执行过程中按照规定执行达成目的后评定方案的缺失,这样整套的决策效果就检查出来。决策是对人与事的一种考量,因此管理者含有自然科学与社会科学的思维方式。自然科学是通过一系列的验证和调节达成效果,而社会科学是含有文史哲的素养是人性的体现。决策又分集体决策与个人负责两种,集体决策集思广益风险最小在技能互补,目的一致共同的办法大家一起来完毕这项任务,但出现问题后集体人员一起承当。在个人责任中,我们要对自己和别人做出承诺,有自我责任意识与承当意识。只有每个人员有自我的个人责任这些人结合在一起就能完毕决策的执行。个人决策的误区有四个人际错觉。不易察觉的偏好,这两种让我们在人性的体现中失误,是个人决策的局限性体现。要想在决策中如何确保效率?必须由下列几个办法:1:独断式决策2:咨询式决策3/4:决策(多数人控

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