《管理学（第2版）》课程标准

《管理学（第2版）》课程标准【课程名称】管理学 【课程编码】【课程类别】专业基础课 【适用专业】工商企业管理【授课单位】 【总学时】36【教材】《管理学（第2版）》，张建贵、周万中，江苏大学出版社【编写执笔人】 【编写日期】一、课程定位和课程设计（一）课程性质管理学是工商企业管理专业及其他管理类专业必修的专业基础课程。它既是管理专业的入门课程，同时也是专业核心课程，为学生学习其他专业管理课程奠定理论基础。本课程主要介绍管理的基本概念、基本原理和基本方法，结合西方管理理论的产生和发展，联系中国管理思想和实践，了解现代管理理论和实践发展的新趋势。通过本课程的学习，旨在让学生树立科学的管理思想，全面地了解现代管理的基本理论与方法，对管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础，也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。（二）课程设计思路本课程标准的设计思路是以理论“必需、够用”为原则，以职业需要为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，根据行业企业专家、学者与企业管理人员等对企业经营管理岗位的任务和职业能力进行分解，以应用为目的，以够用为度量，按新时期学生的认知特点，制定课程教学内容和实践训练项目，为专业技能课程的开设奠定基础，适用于培养经营管理领域的高端技能型人才。本课程力求追踪行业技术动态，及时涵盖管理理论、管理技术在企业管理中的应用。通过理论与实践，培养学生掌握管理的技术和方法，达到提高学生职业能力的教学目标。本课程倡导任务型、实践型、启发型教学模式，让学生在教师指导下，通过感知、体验、实践、参与和合作等形式，实现任务目标，感受成功，在企业管理与实践操作过程中形成积极的学习态度，提升营运管理与操作能力。同时通过案例分析、情境模拟、计划制定、角色扮演等活动项目来组织教学，在企业的营运管理与操作过程中加深对管理知识、技能的理解与运用，培养学生具备进一步学习企业专业课程的基础职业能力。二、课程目标（一）总目标通过本课程的学习，使学生掌握管理学的基本理论和基本方法，明确管理的四项职能：计划、组织、领导、控制的相关内容和相互关系，理解并掌握各项职能的相关方法和技术，能够结合相关案例进行分析、研究，培养学生在管理方面的应用能力和创新能力。（二）具体目标通过本课程的学习，学生要达到以下目标：1、知识目标（1）了解管理的概念与特征、管理学的概念、学习管理学的意义、管理者的类型。（2）熟悉管理的性质与意义、管理学的研究内容、管理者的技能与素质。（3）掌握管理的职能与过程、管理学的研究方法、管理者的职责与角色。（4）熟悉古典管理理论，包括科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。（5）掌握行为科学理论和当代管理理论。（6）了解计划的概念、内容与类型，计划制订的影响因素与原则。（7）熟悉环境分析与目标管理。（8）掌握计划制订的程序与方法。（9）了解组织的概念与类型、组织结构的影响因素，以及组织设计的原则。（10）熟悉组织结构的各种形式及组织设计的程序。（11）理解组织文化的概念与功能，以及组织文化的培育方式。（12）了解领导的概念与功能。（13）熟悉领导者应具备的素质，以及时代对管理者提出的新要求。（14）理解领导艺术，以及领导的各种理论。（15）了解控制的概念与意义及控制的方法。（16）理解控制的特征与原则、控制的内容与类型。（17）掌握控制的前提条件与控制程序。（18）了解决策的概念与特征、意义与影响因素。（19）熟悉决策的理论、原则和类型。（20）掌握决策的制定程序和进行科学决策的有效方法。（21）了解激励的含义与过程、沟通的含义与过程。（22）熟悉激励的类型、激励的理论、沟通的类型、沟通的网络和沟通的障碍。（23）掌握激励的方法和技巧、沟通的技巧。（24）了解团队的概念与特征，以及新时代背景下管理面临的新挑战与新趋势。（25）熟悉团队的类型、团队构建的阶段与方法、管理创新的概念与类别。（26）理解团队管理的方法与原则，以及管理创新的主要内容。2、技能目标（1）能够运用管理知识分析真实的管理案例并解决实际的管理问题。（2）能够识别管理者的角色和技能。（3）能够识别企业管理者所采用的管理思想和管理理论。（4）能够运用管理理论解决企业管理中出现的问题（5）能够识别组织的计划类型。（6）能够根据计划制订的原则和程序及环境分析等知识，制订合理的计划。（7）能够识别组织的类型及组织结构的形式。（8）能够在协调责权关系的基础上进行组织设计并建立简单的组织结构。（9）能够运用所学知识分析著名企业家的领导方式、风格及特点等。（10）能够运用领导的理论分析真实的领导案例。（11）能够根据控制的特征识别控制的类型。（12）能够运用控制程序的相关知识进行有效的控制。（13）能够根据任务的性质判断和选择不同的决策类型。（14）能够遵循科学的决策程序、运用科学的决策方法选择可行方案。（15）能够根据所掌握的激励知识，合乎规范地对人的行为进行激励。（16）培养良好的人际沟通技能，提高信息沟通的有效性。（17）能够根据团队的核心任务识别团队构建的阶段。（18）能够根据团队管理的原则、方法及注意事项等进行团队管理。（19）能够识别管理创新的类别与具体内容。3、思政目标（1）通过掌握管理者的职责与角色，提高自身的管理素质和管理意识。（2）通过学习管理道德与社会责任，提高道德水平，增强管理的社会责任感。（3）树立终身学习的理念，主动学习管理知识，提高管理能力。（4）树立运用环境分析法进行自我分析和环境分析的意识。（5）增强集体主义意识，培养集体主义情感，并在实践中践行集体主义价值观。（6）在学习组织文化的过程中，感悟中国共产党人的革命精神，建立政治自信。（7）树立文化自信，自觉从中华传统优秀著作中汲取精华，为管理所用。（8）坚持党的领导，始终在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。（9）了解我国市场经济体系的控制手段，增强制度自信。（10）树立决策风险意识，培养敏锐的鉴别能力和决断能力。（11）树立可行性分析的意识，提升决策的谋略、魄力和勇气。（12）感悟集体决策的意义，增强集体荣誉感和责任感。（13）树立“以人为本”的用人观，将员工视为企业最宝贵的资源，尊重员工、关心员工、真诚地对待员工。（14）学会倾听，能够进行换位思考，树立平等、尊重、真诚的沟通理念。（15）树立团队精神和团队理念，主动从中华文化中汲取管理养分。（16）培养创新思维和创新意识，自觉积累科学知识为创新所用。三、课程内容及课时安排序号课程名称教学内容教学要求课时分配1管理基础（1）初识管理与管理学（2）认识管理者（1）了解管理的概念与特征、管理学的概念、学习管理学的意义、管理者的类型（2）熟悉管理的性质与意义、管理学的研究内容、管理者的技能与素质（3）掌握管理的职能与过程、管理学的研究方法、管理者的职责与角色（4）能够运用管理知识分析真实的管理案例并解决实际的管理问题（5）能够识别管理者的角色和技能（6）通过掌握管理者的职责与角色，提高自身的管理素质和管理意识（7）通过学习管理道德与社会责任，提高道德水平，增强管理的社会责任感42管理理论了解早期管理思想和古典管理理论（2）认识行为科学理论和现代管理流派（1）了解中西方早期的管理思想（2）熟悉古典管理理论，包括科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论（3）掌握行为科学理论和当代管理理论（4）能够识别企业管理者所采用的管理思想和管理理论（5）能够运用管理理论解决企业管理中出现的问题（6）通过了解中国传统的管理思想，树立民族文化自信，培育正确的管理精神（7）树立终身学习的理念，主动学习管理知识，提高管理能力43计划能力（1）了解计划与计划制订（2）掌握环境分析与目标管理（1）了解计划的概念、内容与类型，计划制订的影响因素与原则（2）熟悉环境分析与目标管理（3）掌握计划制订的程序与方法（4）能够识别组织的计划类型（5）能够根据计划制订的原则和程序及环境分析等知识，制订合理的计划（6）认识计划的重要意义，做到“事事要计划”“事事有计划”“事事能计划”（7）树立运用环境分析法进行自我分析和环境分析的意识44组织能力（1）初识组织与组织结构（2）了解组织设计与组织文化（1）了解组织的概念与类型、组织结构的影响因素，以及组织设计的原则（2）熟悉组织结构的各种形式及组织设计的程序（3）理解组织文化的概念与功能，以及组织文化的培育方式（4）能够识别组织的类型及组织结构的形式。（5）能够在协调责权关系的基础上进行组织设计并建立简单的组织结构（6）增强集体主义意识，培养集体主义情感，并在实践中践行集体主义价值观（7）在学习组织文化的过程中，感悟中国共产党人的革命精神，建立政治自信45领导能力（1）了解领导与领导艺术（2）掌握领导的理论（1）了解领导的概念与功能（2）熟悉领导者应具备的素质，以及时代对管理者提出的新要求（3）理解领导艺术，以及领导的各种理论（4）能够运用所学知识分析著名企业家的领导方式、风格及特点等（5）能够运用领导的理论分析真实的领导案例（6）树立文化自信，自觉从中华传统优秀著作中汲取精华，为管理所用（7）坚持党的领导，始终在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致46控制能力（1）认识控制与控制程序（2）了解控制的方法（1）了解控制的概念与意义及控制的方法（2）理解控制的特征与原则、控制的内容与类型（3）掌握控制的前提条件与控制程序（4）能够根据控制的特征识别控制的类型（5）能够运用控制程序的相关知识进行有效的控制（6）认识控制的重要意义，树立控制意识，提高自我控制的能力（7）了解我国市场经济体系的控制手段，增强制度自信47决策能力（1）了解决策与决策类型（2）掌握决策程序与方法（1）了解决策的概念与特征、意义与影响因素（2）熟悉决策的理论、原则和类型（3）掌握决策的制定程序和进行科学决策的有效方法（4）能够根据任务的性质判断和选择不同的决策类型（5）能够遵循科学的决策程序、运用科学的决策方法选择可行方案（6）树立决策风险意识，培养敏锐的鉴别能力和决断能力（7）树立可行性分析的意识，提升决策的谋略、魄力和勇气（8）感悟集体决策的意义，增强集体荣誉感和责任感48激励能力与沟通能力（1）培养激励能力（2）提升沟通能力（1）了解激励的含义与过程、沟通的含义与过程（2）熟悉激励的类型、激励的理论、沟通的类型、沟通的网络和沟通的障碍（3）掌握激励的方法和技巧、沟通的技巧（4）能够根据所掌握的激励知识，合乎规范地对人的行为进行激励（5）培养良好的人际沟通技能，提高信息沟通的有效性（6）树立“以人为本”的用人观，将员工视为企业最宝贵的资源，尊重员工、关心员工、真诚地对待员工（7）学会倾听，能够进行换位思考，树立平等、尊重、真诚的沟通理念49管理趋势（1）树立团队管理的意识（2）培养管理创新的思维（1）了解团队的概念与特征，以及新时代背景下管理面临的新挑战与新趋势（2）熟悉团队的类型、团队构建的阶段与方法、管理创新的概念与类别（3）理解团队管理的方法与原则，以及管理创新的主要内容（4）能够根据团队的核心任务识别团队构建的阶段（5）能够根据团队管理的原则、方法及注意事项等进行团队管理（6）能够识别管理创新的类别与具体内容（7）树立团队精神和团队理念，主动从中华文化中汲取管理养分（8）培养创新思维和创新意识，自觉积累科学知识为创新所用4合计36四、课程实施（一）教学条件在多媒体教室中，借助计算机、网络设备、多媒体教学软件、音像系统等设备，实现跨学校的多媒体资源共享，对学生进行知识点讲授、案例分析、拓展训练等。（二）教学方法建议结合管理课程的特点，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法，并建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。1、树立“以学生为中心”的教学理念，实现教师“教”与学生“学”的紧密融合。师生共同备课，共同“上课”，实训要由学生来组织，也包括成绩主要由学生评定。2、做好知识引导，激发学生的兴趣。在讲解相关知识前，先要学生处理管理问题，并尽可能引导到后续所讲的内容上，激发其学习后续知识的兴趣。3、要彻底打破“一言堂”局面，教师一定要少讲、精讲，只讲教材中重点的内容，一定要给学生表现的空间，让学生自学、讨论、提问、应用。鼓励质疑，构建生动活泼的课堂，真正做到是学生在研修，而不是教师在灌输。4、从“说”实训转变成“做”实训，创建“实操”型实训方式体系。在训练方式上，以到岗后所要运用的实际管理或其模拟作为训练方式，如顶岗实习、情景训练、角色扮演、情景剧、案例分析等多种方式与手段。（三）教学评价与考核要求课程的教学评价如表所示由形成性测评（40%）和终结性测评（60%）组成，其考核要求如下：1、形成性测评形成性测评考核学生在学习本课程过程中的学习情况和实际应用能力的发展情况，包括出勤考核（10%）、课堂参与程度考核（10%）、作业完成质量考核（20%）等。（1）出勤考核本项考核通过课前点名考核学生的课堂出勤率。迟到15分钟以内每次扣1分，迟到15分钟以上或无故缺勤一节课每次扣2分，该项考核累计最多扣10分。（2）课堂参与程度考核本项考核主要通过课堂提问和课堂积极发言来评判学生的学习态度、学习主动性、课堂参与程度，以及学生的思辨能力