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文档简介
《销售谈判技巧》PPT课件销售谈判技巧既重要又必要。本课件将帮助您了解谈判的重要性以及准备、执行和总结谈判的关键技巧。导言通过本节课,您将了解到谈判的重要性以及为什么提升谈判技巧是非常必要的。谈判前的准备分析对方需求在进行谈判之前,了解对方的需求是至关重要的。这将帮助您获得更多的谈判筹码。定义自己的目标和底线在谈判中,明确自己的目标和底线是至关重要的。这将帮助您控制谈判的进程。准备备选方案在谈判中,拥有备选方案将使您更加灵活,提高达成协议的机会。准备好相关资料和数据在谈判过程中,准备好相关资料和数据将帮助您支持自己的论点,增加说服力。谈判过程中的技巧1保持冷静在谈判中保持冷静是关键。通过保持冷静,您将能更好地思考和回应对方的言辞。2全面了解对方通过了解对方的需求、背景以及兴趣点,您将能更好地为对方定制解决方案。3表现出自信在谈判中,表现出自信是重要的。自信的态度将增加您在谈判中的影响力。4理性分析对方的言辞和行为在谈判中,要学会理性分析对方的言辞和行为以识别和适应不同的谈判策略。5使用各种谈判策略在谈判过程中,灵活运用各种谈判策略将帮助您达成更好的结果。谈判策略问答法通过问问题和回答问题来引导谈判进程,以达到自己的目标。搭桥法通过寻找共同点和利益,帮助双方建立互信,促进谈判的进行。延误法通过推迟做出决定来争取更多的时间和信息,以获得更好的谈判结果。最后通牒法设定最后期限以促使对方做出妥协,推动谈判的进展。谈判后的总结1对谈判进行总结和评估在谈判结束后,对谈判的过程和结果进行总结和评估,为日后的谈判积累经验。2接下来的行动根据谈判结果制定接下来的行动计划,确保协议的实施和达成的目标。结语1注意事项在谈判中,要注意语言和行为的影响。尊重和沟通是谈判成功的关键。2
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