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文档简介
医院纪检监察管理制度_物业经理人人民医院纪检监察治理制度
工休座谈会制度
为加强病房治理,提高医疗和效劳质量,亲密医患关系,特制定制度如下:
(一)每月由各病房护士长(主持)邀请病员代表参与的工休座谈会一次。广泛征求病员对医疗、护理、饮食、卫生以及效劳状态等方面的意见和建议。
(二)各病房对每月召开的工休座谈会要有专人负责记录,对病员提出的意见要有处理和整改意见。
(三)医院应由分管病员工作和后勤工作的副院长主持,邀请有关病区的病员代表到院办开座谈会,一季或半年一次,其内容和处理同上两条。
监察室工作制度
1.在上级监察机关和分管院长、医院纪委领导下,开展监察室日常工作。
2.监察人员必需遵守国家的法律、法规和医院规章制度,不徇私情,秉公执法。
3.坚持实事求是的原则,深入实际,调查讨论,把握第一手资料,正确、全面看问题,切忌偏听、偏信。
4.帮助领导及有关部门对监察对象进展遵纪守法、行风建立、为政清廉的教育。
5.负责医院各部门履行行风建立工作的监视检查,明查暗访。
6.定期做好医院效劳满足度调查,并进展结果统计、提出整改措施。
7.受理监察对象违犯政纪行为的检举、控告和监察对象不服行政惩罚的投诉。完成院长、上级监察机关领导交办的其它监察任务。
8.调查监察对象违反医院决议、规章制度的行为,并依据有关规定提出处理意见。
9.参加监察对象的考核评议工作,查处违法违纪案件。定期对全院医务人员进展医德考评。
10.参加医院药品、设备、工程等招标的监视。
11.仔细做好各类投诉接待处理与医院审计工作。
廉政勤政治理制度
为贯彻执行党风廉政建立、推动反腐倡廉工作,标准医院内部行业行为、使医院建立安康有序的开展,特制定医院廉政勤政治理制度,详细如下:
1.重点岗位人员在不影响工作的状况下原则上三年轮岗一次。
2.建立廉政档案:医院中层干部每人建立廉政档案。
3.谈话制度:重点部门与岗位上岗前、工作中实行谈话制度;遇特别状况准时进展诫勉谈话。
4.仔细落实党风廉政建立,落实医院领导与中层干部“一岗双责”原则。
5.每年实行党风廉政建立培训,以增加医院干部与职工的廉政勤政意识。
社会监视制度
1.医院各场所在明显位置设立社会监视投诉电话、意见箱、意见簿、公布医院投诉网址与上门投诉地址,承受社会群众、患者的监视与投诉。
2.聘请社会监视员、志愿者参加我院的效劳质量、医德医风、收费治理的监视与指导,参加我院投诉的接待与处理,定期召开监视员工作会议,征求意见;院领导、有关科室负责人参加听取反映和意见。
3.定期对医院门诊、住院患者进展效劳满足度调查,承受患者的监视;对存在的问题进展分析与整改。
4.鼓舞社会监视员参加我院医疗效劳各环节的明查暗访工作,随时发觉问题、准时整改。
5.医院实行以下公开制度承受社会群众、患者的监视:
(1)本院职工应佩戴工作牌,工作场所不吸烟。
(2)公布医院主要收费工程、标准、一日清单。
(3)给患者出具费用结算凭证。
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