质保部工作程序

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档质保部工作程序质保部的工作共分六部分，是有机地统一参与公司生产及质量控制的全过程，也就是参与公司物流的全过程。从原材料入库，外购、外协件复检入库，即投材料——加工生产——组装——产品发运——收集售后服务信息——整理等均需检测、跟踪、反馈，将这些信息及时反馈到有关部门，以便将问题消灭在萌芽在状态。另一项主要工作就是在管理者代表的领导下，确保质量体系运行的持续性、适宜性和有效性，并负责组织公司质量审核（该项属于管理范畴）。现分类加以说明：外验工作首先外验应知道采购计划，按采购计划中的件号、名称、数量、供货厂家，核对公司认可供货厂家，然后再依据产品图纸、标准技术资料复合送检通知单中的送检产品，国内配套件复检后，要分以下几种情况分别通知各部门。合格品：用三联单形式通知质保部、库房部、财务部。不合格品：用五联废品单形式通知：外验存档、财务部、国产化发展部、供应部、库房部。外验复检国产配套件后，国产化认为：可在公司修复：由外验添写偏差批准单，由国产化发展部逐级走审批手续。首先由工艺工程师签署意见，制定修复方案，并给出修复定额；然后设计工程师签署意见，是否同意此方案；最后质保部经理签字是否同意。同意后可进行修复，如果该件为铸锻件，冶金工程师先制定修复方案，再由工艺工程师等逐项签署意见。该产品修复后，依然由外验复检，合格后按合格品办理手续；返修后该产品依然不合格，则按不合格品处置。如果外验复检的是国外散件：如出现不合格品，则外验添写DRT单，交质保工程师统一送外方专家预以确认，如果认为可在公司修复，签署意见后，则转到工艺工程师按照上述返修程序办理，制定修复方案，给出返修工时，然后复印通知生产控制部、库房部、修复承制车间、质保部、外验自留一份；如果外方专家签署报废或退回厂家，则由外验或总装检验添写废品单，通知有关单位，以便向TEREX索赔。计量室的工作各种量具：万能量具、通用量具、专用量具的鉴定周期、通知单、送检及有效期登记卡、什么时间送检、质量状况、有效期、下次送检时间。各种仪器仪表：二氧化碳表、氧气表、液压表等鉴定周期、有效期、下次送检时间。探伤仪等专用仪器、仪表另由焊接工程师负责送检，项目相同。力矩扳手的周期鉴定：力矩扳手应每月鉴定一次，程序是由计量室通知车间，哪些力矩扳手应在什么时间鉴定，登记号，型号……等等，将鉴定结果通知库房、车间，以便及时补充。质保部三个车间检验工段的工作日常工作：每批零件检验完成后，如果全部合格，添写检验报告单，分别送财务部、生产控制部、车间生产工长、检验工段自留一份；如果有部分超差尺寸或部位，将添写偏差批准单，按偏差批准的程序由责任单位分别找工艺、设计及质保工程师签署意见，最后质保经理签字后复印若干份用于记录、修复、存档等。如检验过程中发现有不可修复的废品，检验员添写废单（5联分别送：财务部、检验工长、材料（供应）、质保部、生产工长，有时还要增加采购一份。结构件检验工段和机加检验工段：还负责所在车间工装夹具的鉴定责任，公司近500套工装夹具一般情况下，每年均需鉴定一次，以便确定该工装的可靠性。每一套工装鉴定后，均需打印周期鉴定标牌，并用3联单形式分别送检验工段、生产技术部、生产车间，以便生产技术部及生产车间对有问题工装进行检修。总装检验：由于我们生产的产品具有其特殊性，所以装配检验工作各种原始记录较为详细，以便进行考核。各种检验合格证150多页作为信息终检记录必须整理打印发至技术部经理、外方专家及TEREX、售后服务部、质保部存档。四、由于质保部负责公司质量管理功能，故每月要对公司质量状况予以分析、总结，该总结将对公司所有与质量有关的部门作出评估，以各种考核数据作出对比。如综合良品率、一次交验合格率、首检率、偏差批准数、废品数量、损失金额、返工、返修损失工时、损失金额，并按公司质量考核细则作出奖励或处罚。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档质保工程师兼综合事务职务说明书岗位名称质保工程师兼综合事务岗位编号所在部门物资办事处岗位定员1直接上级办事处主任工资等级直接下级无岗位分析日期本职：文件、资料管理，配合财务稽核，软件维护职责与工作任务:职责一职责表述：完善采购质量体系工作结果分送单位工作任务协助办事处主任，实施物资采购、管理规定和实施细则在办事出主任的指导下，根据ISO质量体系标准要求，实施采购管理规范、操作办法职责二职责表述：负责对采购物资的质检、把关，保证采购质量工作结果分送单位工作任务对采购物资的进行质量检验，把关，做好检验记录，及时与物资接收部门沟通，保证采购质量检验记录直接上级职责三职责表述：综合管理工作工作结果分送单位工作任务负责办事处文件管理,做到收发文有记录，目录清晰，方便查询，文件能及时传达到有关人员文件管理记录直接上级负责物资软件的日常维护，指导办事处人员应用,做好帐目数据备份协助主任对内、外审迎检及办事处的自检，并做好记录，对发现的问题（或不符合项）及时报物资部，并落实整改工作记录直接上级负责办事处非生产性固定资产及低值易耗品的管理（含台帐及维修等）管理台账直接上级协助主任做好员工培训工作职责四职责表述：档案、统计工作工作结果分送单位工作任务负责资料及档案管理，计划员整理完的资料通过管理员移交项目部或物资部资料及档案直接上级按时收集上报统计报表、价格信息等统计报表直接上级材质证明、材料使用部位、系统、产品合格证等材料的移交工作移交记录直接上级职责五职责表述：负责办事处事务管理工作结果分送单位工作任务费用统计费用统计表直接上级接待工作,会务工作,会议记录等会议记录直接上级日常办公事务职责六职责表述：完成领导交办的其他事项权力：权限一：对计划员报送材料的监督检查权权限二：对物资统计数据有关资料的索取权工作协作关系：内部协调关系本部门人员，项目部，专业公司、公司其它职能部门外部协调关系供应商、业主所需记录文档：通知，汇报文件、报告、总结，合同，统计材料任职资格：教育水平中专或具有中级以上职称专业财务、统计、经营管理经验管理相关工作1年，了解基本施工、采购过程知识具备经济管理、财务、统计、计算机等相关知识技