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如何管理新员工1案例

一天下午,xx车间分来的2名新员工。主任对她们进行一个简短的教育。讲完话后,就让x组的组长来带她们上现场,其中一女孩开口说话:“我想去做xx的那个班组上班”。

主任一听不太高兴,回答她:“去哪里上班不是由你说了算,要根据我们的安排来定。”女孩又说:“我是XX介绍来的,她也在那个班组”。主任马上说:“谁介绍你进来的都一样,我们都要根据需要来安排工作,你们要学会服从和配合!好了,不要再说啦,先去干着再说”2案例新来的这名女员工为什么要说她是谁介绍进来的?主任处理女孩这一要求的方法对吗?为什么?如果不能满足女孩的要求,你会如何处理这个问题?3我们的离职情况根据我们2017年7月的离职调查分析: 我们把离职员工分为几个阶段,1周、3个月、6个月、9个月、1年以上。结果发现,新员工(试用期内)离职率占所有离职人员的54%,位居榜首。为什么新员工流动率最高?4我们的离职情况7月份人员流动情况分析表生产部车间组别车间在职人员入职离职人员离职

合计离职率女员工男员工一周以内3个月以内3-6月6-9月1年1年以上甲车间(洗沐类)一组142101000015.9%二组142000000000.0%三组146100000000.0%四组151000000115.9%乙车间(膏霜类)六组1223301010526.3%七组1325211000421.1%八组1432002000210.5%气雾车间九组822201001428.6%十组173000000000.0%礼品车间A组1021002001320.0%B组121000100017.1%C组1305300001423.5%F组132200000000.0%配料车间配料员09000000000.0%勤务组勤务员421100000114.3%喷码员10000000000.0%合计2132311280142610.9%离职率42%8%31%04%15%100%有的车间流失率一直居高不下,原因是多方面的。如何留住员工是我们每一位现场管理人员都应思考的问题。

公司各级领导不只一次提出:要关心员工,要爱护员工。但如何关心?如何爱护?却是我们各级现场管理人员没有认真思考和执行的。我们的离职情况6我们的离职情况中国什么缺,就是不缺人!这些家伙不像我们以前,吃不得一点苦。幸好他们现在技术还没学到,要不我们损失就大啦!我搞不懂他们,公司这么漂亮,却留不住他们。他们要不太娇气,要不就总想着外面的世界比这里精彩。对员工离职的一些错误看法:7工作心态过去现在吃苦耐劳是美德开心最重要用人环境的改变个人愿望养家糊口锻炼自己求职态度忠诚、专业跳槽是人才流动价值取向做一行精一行薪水、机会新员工的特点8新员工的特点强烈好奇:对什么事都感到新鲜,什么都想去试一试。

方法:先教,再鼓励他们去试情绪起伏:你告诉他/她好的就感觉到好,你告诉他/她坏的就感觉差。

方法:用积极的一面去影响他,但提前预告可能会有不

尽人意的地方9没有安全感:人生地不熟,手艺也生疏,怕工作出错。

方法:一帮一;告诉他们只要肯努力,就

学到真本领、干好工作。外面世界好:总认为外面一定比这儿好。

方法:分析情况给他们听。新员工的特点新员工的特点消除恐惧是溶入关键

我们要让新员工能迅速溶入班组,首先就要帮助她们消除这种恐惧心理。一点不顾及她们感受,随意将她们放在一个陌生的环境,这在一开始就已经埋藏下了流失的种子。如果她们所处环境比较恶劣地话,那流失就由可能变成了必然。11陌生的生活环境陌生语言环境陌生的人际关系陌生谈话内容陌生的规章制度新员工的特点陌生的工作环境陌生的工具陌生的机器陌生的干部陌生的同事陌生的工作标准陌生的技能较低的生产力新员工恐惧感来自于如何管理新员工试用期试什么,怎么试,谁负责,试多长时间,如何评估等等一系列问题对大多数公司来说都是找不着感觉,或者跟着感觉走,没有一套成体系的解决方案。以下我们共同来探讨下如何管理及考察新员工。13新员工试用期考核是车间管理工作的必要环节,通常来说,考核的目的大致如下:一、确保新员工符合岗位要求,促使员工发展与企业人力资源规划战略目标相一致,引导新员工尽快融入公司的企业文化。二、提供新员工是否去留的依据,避免产生劳动纠纷。有很多企业对《劳动合同法》往往存在误读,认为“只要在试用期就可以随便辞退员工”,而《劳动合同法》明文规定“劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位才可以单方解除劳动合同”,这就要求企业提供新员工在试用期不符合录用条件的证据,证据从哪里来,就来自试用期考核这个环节。有很多企业就是因为试用期没做好考核而在辞退新员工时引起了劳动纠纷。三、通过试用期考核,让新员工清楚自身的不足之处,明确转正之后的工作要求及努力方向。四、帮助企业审视自身工作的不足与不到位之处,在审视中不断完善自身的管理。比如通过新员工考核来评估招聘效果如何、新员工培训体系是否完善等等。1.为何要进行试用期考核?

很多企业对新员工没有考核标准,在新员工转正时往往拍脑袋作决定;当然也有一些企业有考核标准,但这些标准因没量化或细化,起不到参考作用,还是凭感觉来决定是否可以转正。那么,新员工试用期到底该考核些什么呢?一般来说可以包括工作能力、工作态度和工作结果等内容。

一、工作能力即为达成组织期望的工作业绩,所必须具备的完成所在岗位工作的能力,尤其在关键业务领域的能力满足公司对岗位的要求。对于普通员工来说,能力要求通常都包括对本岗位的熟识、学习能力、适岗程度、工作效率、工作质量等。所以,企业需要根据不同的岗位对考核能力的指标进行相应调整。

二、工作态度一个人对工作的看法不同,自然采取的行动也不一样。这背后反映的就是一个人的价值观和成就动机。一个态度不端正、行为动机不强的人,其工作业绩也不会太好。态度指标包括:纪律性、积极性、责任心、协作性、团队意识等。

三、工作结果让一名新员工在短短几天、几个月的试用期中就要创造明显的绩效,往往是不现实的。但对一些管理岗位还是得设置一些短期内能完成的任务,通过这些任务的完成来考察他做事是否关注结果,一般有心做事的人就是做事会有条理,会统筹安排,跟进及时,直到有明确结果为止。

四、对公司文化是否认同除了对工作能力、工作态度、工作结果进行考核外,还需

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