居民对垃圾分类措施的态度调查-以西安市为例

居民对垃圾分类措施的态度调查——以西安市为例随着我国经济的迅速发展，我国的环境问题日益严重，不只是工业制造产生的废气污染我们赖以生存的环境，就连与我们生活息息相关的生活垃圾也在悄无声息的影响着环境。古今中外，人类思考了许许多多的办法来净化环境，效果是显而易见的，工业污染虽未根治，但也得到了很大的控制，蓝天白云重现在我们眼前。但是，我们的生活垃圾问题逐渐浮出水面，各式各样的垃圾正在给我们的生活带来一些危害，特别是在物流业迅速发展的今天，快递包装垃圾也在以肉眼可见的速度增加。而这些由我们制造的垃圾又反过来对我们的生活环境产生了不少危害，这是阻碍我们向美好生活前行的阻碍，为此我们国家采取了对垃圾进行分类回收的措施。调查基本情况调查目的市场经济的发展使我们的生活更加的多元化，伴随着多元化生活的到来，我们的生活垃圾也变得“多元化”，从以前的烂菜叶、煤渣到现在的外卖盒、快递包装盒等，到现在的快递包装盒、外卖包装袋等等。不仅是垃圾种类，垃圾数量也在以指数倍的速度增长，国家为此正式在西安市全面实施了垃圾分类措施。本次调查是为了了解西安市居民对于垃圾分类措施的看法以及态度，在调查过程中以发放问卷的形式来收集居民关于垃圾分类的看法。这次调查以西安市雁塔区以及长安区为调查地点，结合该地区的实际情况，从周围的垃圾分类配套设施以及居民对垃圾分类观念意识着手，分析居民对垃圾分类的态度以及对垃圾分类措施的满意程度，并根据数据得出相关结论和建议。调查方法及对象在这次的调查中，主要采取文献梳理法和问卷调查法，针对西安市作出关于居民对垃圾分类措施看法的调研。（1）文献梳理法，研究垃圾分类问题时，通过大量的文献、数据的收集，做出归纳和总结，深入了解与研究主题相关理论知识，对于撰写实践报告有着巨大的促进作用。（2）问卷调查法，在面对居民对垃圾分类意识的问题时，通过对垃圾分类的研究，实地走访了西安市雁塔区、长安区，了解调研地区垃圾分类配套设施具体分布情况，以理论指导实践。调查数据分析在这次的调查中我针对垃圾分类回收问题在西安市雁塔区、长安区进行了实地发放问卷的调查，此次调查总共向大众发出问卷300份，300份如数收回，回收率为100%。调查对象基本概况1、调查对象的性别此次调查数据如图1所示。由数据可以看出在这次的调查中男性和女性的比例相当，从一定程度上可以排除因性别不同而产生的误差。图1调查对象性别分布2、调查对象的年龄分布此次调查对象的年龄集中在21到30岁之间，如图2所示。在这次调查中没有设置十岁以下的调查对象，这是因为考虑到他们还没有独立思考的思维能力，数据采取出来不具有代表性。而把绝大部分调查对象限定在11~40岁之间是因为在未来很长一段时间里，这些人群属于我们社会以及国家的核心力量，从长远发展来看，他们的对垃圾分类回收的观点以及态度具有很强的代表性。图2调查对象年龄分布研究对象对于垃圾分类相关知识熟知程度分析1、对居民了解垃圾分类相关知识和低碳环保生活相关理念的意愿分析此次调查的数据如图3所示。超过半数的研究对象对垃圾分类相关知识和低碳生活相关理念表示想要了解，从一定程度上反应垃圾分类措施的实施是非常乐观的。图3了解相关知识的意愿2、垃圾分类回收处理方式的了解程度分析此次调查的数据如图4所示。由这次调查数据可以看出，超过半数的人虽然不了解垃圾应该如何分类，但是他们有愿望希望可以了解到垃圾分类回收的处理方式，也有少部分人在知识上占优势对垃圾分类回收方式了解多，仅有少部分人是对垃圾分类回收处理方式持有不清楚也不想了解的态度。图4垃圾分类回收处理方式了解程度3、垃圾分类了解程度分析此次调查的数据如图5所示。由数据可见，大部分人对于垃圾分类的了解程度甚低，有一些甚至完全不了解，这需要我们通过一些有效途径来提升公众对垃圾分类的了解。图5垃圾分类了解程度4、垃圾分类知识了解途径分析此次关于对垃圾分类知识了解途径进行了调查，通过电视，报刊书籍，网络等途径了解相关知识的调查对象占比较大，如图6所示。在数字化的今天，通过电视、网络平台对垃圾分类相关知识的传播显得尤为便捷，同时书籍、报刊等纸质读物也没有被大众所摈弃，但还是不及数字化平台。从数据中还可以看出垃圾分类相关知识通过交流传播也是一大便捷途径。图6垃圾分类相关知识了解途径5、分类垃圾桶上分类信息的作用分析此次调查垃圾桶信息对于居民的作用数据如图7所示。在日常生活中，分类垃圾桶上采用的分类信息都是以图标的形式出现，由数据可以看出，还是有绝大部分人群对于垃圾分类的图标不是很熟悉。图7垃圾桶上分类信息提示研究对象对垃圾分类处理的行为意向分析1、调查对象对垃圾进行的处理方式分析此次调查中，通过对调查对象进行垃圾处理的方式统计，得出在调查对象中将报纸、塑料瓶等废品回收出售的占比较大，其余次之，如图8所示。由这次调查数据可以看出，在废品可以给居民带来利益的情况下，居民很乐意的把废品处理后，其余垃圾再进行处理，但是由于对垃圾分类相关知识的匮乏以及麻烦程度，人们对于主动将垃圾进行分类的行为积极性不高。图8垃圾处理方式2、研究对象对垃圾类别进行特别处理的情况分析此次调查居民对一些垃圾进行特殊处理的情况如图9所示。由数据可以看出，废电池属于有害垃圾是基本常识，大部分居民都会对其进行特殊处理，其次纸类、塑料都可以出售给废品站取得小收益，居民也愿意对这类垃圾进行特殊处理，但对于厨余垃圾没有进行特殊处理的居民还是不在少数。图9被进行特别处理的垃圾3、调查对象在公共场合按照指示进行垃圾分类的意愿分析此次调查的数据如图10所示。由数据可以看出偶尔会按提示进行垃圾分类处理占大部分，这不排除大部分人时间匆忙，不能准确对垃圾进行分类等原因。图10公共场合按指示进行垃圾分类的意愿调查对象在将垃圾进行分类时所遇困难分析1、社会层面的垃圾分类问题分析此次调查中，居民认为宣传力度不够占71.43%，公共环境意识保护不强问题占80.95%，认为我国垃圾处理落后占53.97%，认为政府没有明确的规章制度占68.25%，基础设施不完善问题占61.9%，认为公众对垃圾分类的方式还不够了解占49.21%，还认为有其他原因占3.17%，如图11所示。可以看出，每个公民都还想为社会做贡献，但无奈于设施、政策未能跟上自身的步伐。图11垃圾分类存在的问题2、个人层面的垃圾分类问题分析此次调查中，关于个人层面的实施垃圾分类处理措施困难中居民环境意识薄弱占很大的比例，而认为政府工作不到位，垃圾分类后得不到妥善处理占60.32%，还有其他困难占12.7%，如图12所示。由调查数据可以看出，配套设施、居民意识、相关知识、宣传力度等困难比较突出，实施垃圾分类措施需要把这些困难一一克服，这需要社会公众齐心协力，同时，政府部门也应该加大对垃圾分类的监管力度。图12垃圾分类处理中的困难研究对象对垃圾分类措施的态度分析1、研究对象垃圾分类回收倡导方式的偏好分析此次调查中，调查对象喜欢通过废品科学回收、环保相关讲座倡导垃圾分类回收的方式占50.79%，喜欢社区活动方式占55.56%，喜欢派发宣传单、入户宣传方式占57.14%，喜欢社区宣传栏宣传方式占57.14%，喜欢电视台网络宣传方式占79.37%。喜欢报刊、书籍宣传方式占42.86%，喜欢其他宣传方式占17.46%，如图13所示。4G时代，公众青睐于通过快速便捷的方式随时随地的汲取自己想要的信息，数字化宣传成了公众的不二选择，当然，根据自己的喜好选择其余宣传方式的居民也不在少数。图13垃圾分类回收倡导方式2、调查对象对垃圾分类措施的态度此次调查中，居民表示对垃圾分类有无规定其都会遵守占比最大，表示如果政府出台相关政策、应该会遵守占比最少，如图14所示。大部分对居民对我国实施垃圾分类措施持有积极态度，这得益于中国公民素质的稳步提高，然而，也有少部分人对这项措施持有怀疑态度，政府应当积极落实措施，打消居民的顾虑。图14对垃圾分类措施的态度关于垃圾分类措施中存在的问题及原因公众的垃圾分类意识不高公民关于垃圾分类意识薄弱。在调查中受访的年轻人居多，从了解垃圾分类的调查可以反映出，相当一部人受访者有意愿去将垃圾进行分类处理，但由于他们缺乏垃圾分类的相关知识，使得他们成了“行动上的矮子，思想上的巨人”。公众的垃圾分类意识薄弱也正是制约垃圾分类措施实施的根源，公众作为垃圾分类措施的实施主体，就目前的形势来看，公众的自觉性还有非常大的进步空间。而一些公民有自觉具备了对垃圾分类的意识，但由于其对垃圾分类相关知识的缺乏，不知该如何分类投放。再者，公众习惯了随手往垃圾桶丢放的生活方式，突然让他们改成垃圾分类投放的生活方式需要一定的时间来调整。垃圾分类配套设施不够完善垃圾分类配套设施不够完善。在当下，虽然公众已经养成将垃圾扔入垃圾桶的习惯，垃圾分类意识也尚可，但是周围没有能够引导公众去将垃圾进行分类行为的配套设施，因此垃圾分类措施也就无法落实。在一些大型商场、街道以及小区都配有很多垃圾桶，而在分类垃圾桶上传递的分类信息大都以图标的形式表示，导致一些人无法准确将垃圾进行分类处理，垃圾分类配套设施是硬性条件，如果配套设施不完善，那么垃圾分类处理措施将很难进行下去。垃圾分类政策法规不健全政府的管理规章制度不到位。目前我们还没有明确的法律法规来强制性的要求公众去将垃圾进行分类处理，所以大家都对垃圾分类不以为然，很多人表示：我分类了是因为自己素质高，而更多人却是随心所欲。因此，没有强制性的规章制度就不能使人人都遵守规则办事。目前，国家出台了关于垃圾分类的政策，人民的自觉意识更离不开政策法规的约束性，法律法规对于居民的约束力，可以使得居民在日常生活中更加注重垃圾分类，这样一来垃圾分类措施将得到更加高效的实施，在约束力的作用下，个人的投放意识将会有很大的提升。垃圾分类回收处理技术水平落后人们将生活垃圾倒入垃圾桶，再由环卫工人将垃圾统一拉走进行填满、回收利用以及堆肥、焚烧。这是我国目前对垃圾的处理方式，这些处理方式在一定程度上对环境会造成又一次的破坏，甚至还威胁人体健康，长久以来，这样的处理方式肯定会破环我们的生态平衡。调查结论与建议多方着力，破解居民的“高意愿、低行动”难题向公众普及垃圾分类的相关知识与理念，引导公众从自身做起，积极参加垃圾分类措施。还可以推出奖惩机制，对于按照规定进行垃圾分类的公众一定的奖励，奖励可以是生活用品、话费充值券、购物代金券等，对于不遵守规定的公众给予一定的惩罚，如加入垃圾分类后续处理大队，让公众体验未将垃圾分类而给别人造成的麻烦。同时，媒体也是宣传的一大好助手，如通过各大微信公众号平台向公众传播垃圾分类处理的益处，以及通过微博、抖音等app开展垃圾分类相关知识的学习。再者，国家财政应加大对垃圾分类配套设施的投资力度，将配套设施安置在人流量多的商场，住宅区，街道等地方。配套设施可以采用不同类别不同色的做法，在印有logo的同时加上文字性的表述。出台相关法律法规，公众自觉性与法规约束力强强联手依法治国是我们国家井然有序、国泰民安的法宝，所谓无以规矩不成方圆。政府应出台相关法律法规，健全和规范与市场经济体制相适应的垃圾分类回收和循环利用体系。将垃圾分类上升到法律层面，强制公众做好垃圾分类的工作。不仅是对公众，还有对管理层也需要条例来进行规范，明确各个相关部门的责任，在垃圾分类宣传，实施，收集，运输，处理以及利用等方面做到最高效。比如对垃圾分类有明确的划分标准，在实施过程中加派管理人员对垃圾分类时刻监管与引导，将分类后的垃圾以最低的耗费进行处理与利用。扶持垃圾分类处理企业，加快产业化发展理性经济人都以实现自己利益最大化为目标，而垃圾分类不是公益性事业，所以只是靠政府一方面的投入与扶持是难以维持的。这就需要另一个角色的加入，那就是市场，在政策的鼓励与驱动下，垃圾分类的市场也要不断的扩大。鼓励企业积极参加垃圾的收集、处理与利用过程，将垃圾二次利用，一方面可以节约资源，另一方面也能给企业带来收益，这样便得到双重收益。政府和市场共同治理垃圾，双管齐下，这让垃圾分类到改善环境显得触手可及。展望我国对垃圾分类的处理措施还在摸索阶段，在垃圾处理的过程中还有非常大的提升空间。政府在不断的加大对垃圾分类措施的投入，同时公民也在稳步提高对垃圾分类的“参与率”，被分类后的垃圾也慢慢冒出商业价值，企业也在探索资源二次利用的方法。这些举动都在预示着垃圾分类将会有一个不错的发展前景，让我们拭目以待。附录调查问卷居民对垃圾分类措施的调查问卷同学您好！我们是西安财经大学财政学专业大三的学生，感谢您参与此次的问卷调查，这份问卷旨在了解目前居民对垃圾分类措施的态度问题，问卷信息仅作学习研究所需，我们承诺对所有信息严格保密。对于您的支持，在此深表感谢！第1题您的性别是男 女 第2题您的年龄是11~20岁 21~30岁 31~40岁41岁以上 第3题您所在城市对垃圾分类的分类标准是分成有害的垃圾和无害的垃圾分成可回收的垃圾以及不可回收的垃圾分为厨余的垃圾以及其他的垃圾第4题您知道垃圾被分类回收后之后的处理方式吗？知道 不是很清楚不是很清楚，但是有想要了解的愿望不清楚，也不想知道 第5题您是通过哪些方式来了解垃圾分类相关知识的？电视 网络 亲戚朋友 报刊、书籍 社区宣传 其他 第6题您平常是如何对生活垃圾进行处理的？所有垃圾都没有分类处理旧报纸、饮料瓶等废品会收集后出售所有垃圾分为干、湿两类处理 所有垃圾分为可回收和不可回收 其他