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文档简介
方案目录竞争对手的基本情况市场分析销售管理销售组织管理eq\o\ac(○,1)组织职能、职务职责、工作程序;eq\o\ac(○,2)人员招聘、培训、考核、报酬渠道策略:家庭消费:经济收入高的人群和文化人士,主要消费名优茶,消费量也大;一般的居民以大众优质茶为主,以散装茶为主。目前,袋泡茶、包装茶、茶饮料开始进入家庭。团体消费:主要为机关、企事业单位。如工作会、招待会、联欢会、新闻发布会以及招待来往客人,由于各单位对茶的保管知识缺乏,储存条件差,以小包装、袋泡茶为主。劳保消费:是从事日常工作时的饮茶消费。由于茶是最经济实惠的饮料,劳保消费的市场潜力很大,应加强市场的开拓工作。礼品消费:礼品茶的需求日益扩大,市场红火,茶礼品包装不断翻新。名优茶、茶具成为礼品消费的一个热点。休闲消费:茶楼、茶馆、茶座、茶坊、茶庄等休闲场所消费。这块市场消费的茶叶档次差异较大,消费量将不断扩大。旅游消费:包括泡茶、卖茶和茶饮料消费。现在中国名茶中效益较好的西湖龙井、黄山毛峰、碧螺春、君山银针都是与当地的旅游资源结合开发的典范。公益消费:在宗教寺院、车站码头、学校医院、体育场馆无偿提供的茶水消费。一般以中低档茶叶为主。工业消费:指作为茶叶深加工的茶叶原料,一般以低档茶。茶叶销售的渠道主要有8种,包括集市贸易、批发市场、交易会、茶馆销售、商场专柜、专卖店、超市货架、网上交易等。集市贸易:较原始。主要在茶叶产地,生产者将自己的茶叶送到集市上摆摊销售,新产品单一,多为散茶、初制茶。价格低廉,季节性强。也有贩到外地集市上的。批发市场:它的形成,一是由于企业众多、经营规模小、企业实力有限,不可能组织自己的销售网络;二是茶产品的多样性和需求的多样性。进场交易的客户,产区市场以生产者为主,销区市场以中间商居多。交易会:有展览会、展示会、订货会。以交流信息、展示产品、客户订货、结识朋友、宣传企业为主要目的。茶馆销售:泡茶又卖茶。茶馆天地小,茶叶市场大。茶馆是销售茶叶的好地方。商场专柜:方便顾客选购。专卖店:有各种小包装茶、品牌茶、礼品茶、散装茶。有的以散茶为主。现在有两个趋势,一是由多品牌向独创品牌转变;二是由单一向连锁、加盟和产加销一体化转变。超市货架:目前,许多进入超市的茶叶品牌,知名度不高,消费者对产品质量缺乏认知,很多品牌从超市中淘汰出来。网上交易:包括邮购。产品必须标准化、质量稳定、信誉良好、交货及时、结算有效。七、销售管理主管岗位职责:销售顾问岗位职责:工作大项工作细化目标与成果销售计划实施1.协助销售部制订年度、季度销售计划及对重要客户、潜在客户的销售工作计划,并根据实际变化情况及时提出计划修正意见计划制订及时、可行2.根据销售计划要求,组织销售人员具体实施销售工作各项销售计划完成率达100%销售组织管理1.进行市场开发、拓展客户资源,积极拓展销售渠道,扩大销售网络,争取最佳营业效益营业收入达到-元以上/年2.根据季节、客人的潜在需求,及时调整销售策略,确保销量销售率达到%以上4.监督、跟进客户年度未汇款数部超过营业总收入的%市场分析研究1.收集、整理市场信息、竞争对手信息、研究市场,预测商情,为正确分析市场提供资料资料准确、完整2.掌握本地区及外地、散客等市场动态,定期提出销售调研报告销售调研报
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