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文档简介
美容行业前景分析例、、
美
容
的
定
义美容一词可以从两个角度来理解。首选是“容”这个字,其次是“美”。
“容”
包括脸、仪态、和修饰三层意思。
“美”则具有形容词和动词的两层含义。形容词表明的是美容的结果和
目的是美丽的好看的;动词则表明的是美容的过程,
即美化和改变
的意思。因此简单的讲美容是一种改变原有的不良
行为和疾病(面部),使之成为文明的、高素质的、具
有可以被人接受的外观
形象的活
动
和
过
程,
或
为
达到此目的而使用的产品和方法。二
、美
容
行
业
的
发
展
前
景·美
容
行业的
现
状
:美
容
行业
从
上
个
世
纪
八
十
年
代中
期
起
步
发
展
至
今已经
接
近
二
十
来
个
年
头,
这一时
期以来
,
美
容
行业
经
历了
从
初
级阶
段的
摸
索
性
成
长到中级
阶
段的
思
考
性
发
展。
市
场
规
模
从
小
到大,从业人员由少到多,生产企业和专业美
容
化
妆
品
品
牌
已
经
一
大
批
地
涌
现
。三
、美
容
产
业
基
本
概
况1
全国美容业从业人员总数约1120万人,是"第三产业"中就亚
人
粒
基
名
血
行
之2
全国城镇美容机构总数约153.2万家。全国城镇美容业总营业收入1680·4亿元。34
全国每万名城镇居民平均拥有美容店32家,每家美容店平5
平1·16万元,平。水水资资工工年均者平业略高于全国各类就业人员全国城镇平均每个美容就均就业人员5.1人。美容业
占全国国
内生产总值
(
GDP)比
重
为
1
.
8
0%。美容业占第三产业产值比重为5·21%。城镇人口月平均美容花费21.33元/月。专家预言:美容业的总体规模将在本世纪超越任何产业而成为最大的社会产业。中国美容产业是完全竞争的成长型产业,是颇具发展空间、产业延伸
广阔、内涵丰富、供求弹性度强盛的朝阳产业,具有广阔的产业宏观
前景,在创造社会精神文明、解决全国就业、增加新的经济增长点、
安定社会秩序、交纳税收等方面发挥了重要作用并作出了突出贡献。三
、美
容
产
业
基
本
概
况67810五化产业化集团化成熟化市场化国际化五性良好
的
自律性观念的
更新性强大的
需求性快速的成长性稳步的
持续性四
、美容行业发展基本特征全国美容产业发展平均时间为
20余年,从单一的店面服务,已发展成为以美容
、美
发
、
医
疗美容、美体、美甲
、纹制、形象设计、色彩店面服务,
以及专业职业教育、相关专业仪
器
、
用
品
、
用具、研发、生产、
销售为主体的综合性产业,
并
在每个领域中诞生了龙头品牌
和龙头企业
。四
、美容行业发展基本特征早期的美容业以美容小作坊为主体,
今天的美容业已形成了不少集团化
的代表性企业。大型的美容机构拥有上千家以上的加盟连锁店如法国
诗婷国际美容连锁集团、上海“自然
美”、河南倩秀美容美体有限公司等,
他们拥有自己的生产工厂、
培训基地、研发机构、教育机构,又如"蒙妮坦"教育机构拥有数十家
海内外连锁规模的学校
。四
、美容行业发展基本特征早期的美容业无论店面装修、
设备、技术、用品,
都显得简易、粗糙、不规范,
目前全国
美容业整体成熟化得到明显体
现,
店面的档次、用具用品仪器的品质、从业者的素质都发
生了根本的改变而趋优化。四
、美容行业发展基本特征美容美发业是延伸和括展空间非常
大的一个人体产业。它的每一个部
分都会延伸到美化、塑型、健康、养生四个层面。每一层面在人体每
一个结构部位都是以n次方的概念
在纵、横向扩展
,
它
的生存空
间
、
生长空间非常广阔,市场化很强。
基于此,
全国美容业在各个领域出
现了适合市场需求的优秀的特色品
牌和特
色
服务
机
构
。四
、美容行业发展基本特征中国的美容业,早期更多是
借用了国际的名和壳,
国际
大师、国际名牌泛滥。但在
加入WTO后的今天,
国际化
得到了切实的体现--行业呈
现国内外双向互动、渗透日
益宽泛和频
繁的现象
。四
、美容行业发展基本特征五化产业化集团化成熟化市场化国际化五性良
好
的
自律性观念的
更新性强大的
需求性快速的成长性稳步的持续性四
、美容行业发展基本特征全国美容美发业是完全市场竞争化行业。其发展历程中,明显经历了三个发展阶段:第一个阶段,单一赚钱阶段。存在着较为明显的劣质服
务,蒙
客宰
客
等不
良经营趋向。第二个阶段,转化阶段。
一些优良的经营者脱颖而出,
单店良性发展为综合经营并占据了一定的市场地位。第三个阶段,
发展阶段。
一批优秀的经营者再次脱颖
而出,又一批素质良好的投资者进入行业,
单纯赚钱和拓展愿望转化为强劲的健康发展执业追求.其中涌
现的大批行业有志之士,
自觉自愿地成为各级行业协会的发起人和组织者,推动发展,
强化行业自律性,其中有如:
全国工商联美容化妆品业商会会长骆燮龙、
上海美容美发协会会长黎家信、
陕西省化妆品业商会会长白岩彪、
中国国际减肥协会倩秀国际美容机构董事袁海娜等。与此同时,
经历了市场优胜劣汰的市场竞争规律洗礼,
一批优秀品牌和企业也脱颖而出。四
、美容行业发展基本特征经过业界长年的耕耘和自新,欣
慰的是美容美发师职业得到了社会的认可,不再是伪劣、欺骗
、色情的代名词,
有了靓丽的时代
色彩,成为社会关注的新兴时尚行业,吸引了消费者越来越多的
信赖目光,
成为人们生活中不可
或缺的新型生活方式。在这个进
程中,业内人士做出了不懈的甚
至忘我的努力
。四
、美容行业发展基本特征亚洲是全球美容消费普及率最高的
区域,中国的消费市场是其中最可
观的市场。
中华民族悠久的人文传统、丰厚的审美观以及相对一致的
审美共性,成为中国美容行业市场
定位的坚实基础。有专家预测,
21
世纪最火的不是计算机、不是基因
工程、而是美容业。未来5年内老百
姓消费支出将翻一番,美容业的产
值也将翻一番。巨大的发展空间吸引许多资金流入
行业来充沛行业发展的综合实力。四
、美容行业发展基本特征全国美容行业发展20余年,与国内其它
产业相比,无一产业拥有这样的发展速度和成长规模,这种发展态势还将随着经济发展速度的提升、生活水平的提升以及行业的完善和成熟,
继续保持下去。根据奥肯法则,GDP(国内生产总值)
每增长
1%
,
美
容
人
数
则
增加0.08%。值得业界人士关注的是在快速成长状态的背后也存在着很大的发展隐患和劣势,
为此各级行业协会、业界优秀品牌和企业,业内人士需要同心同德、群策群力,
强力提升推动发展。四
、美容行业发展基本特征伴随着中国经济的稳步成长,
人民的生活日益富裕,人们的尚美追求日愈强烈。
全国美容美发业获得天然和稳定的可持续发展基础;
同时,行业在管理水平、
技术能力、经济实力方面都有了相当的经验积累,
已经培育了一个坚实的发展平台。此外,越来越多的专家学者加盟这个行业大有作为,
优秀的高端人才成为行业可持续发展重要的支援力量。四
、美容行业发展基本特征美容热门职业前景分析■
随着美容业的日益发展,
从业人员队伍的不断壮大,职业前
景成为每个有志从事此行业者关注的焦点一一我们拥有怎样
的明天?2011年已经开始,在新一波的求职旺季来临之际,
陈老师为您盘点美容行业各大热门职位的职位前景,
仅供参
考
。■说到美容行业热门职位,首先就是美容师了。如果我们将美
容师职业发展用阶梯跳跃的形式来表现,那么美容院现有的
人员职位暂且可以放在最底层的第一阶梯,她们实现飞跃式
发展后的职业/职务就为职业发展的第二阶梯。■每一个阶梯的不同职位有不同的素质要求、薪酬待遇,更有
不同的职业增值潜力。美容热门职业前景分析■美容师一—最佳从业年龄:
18~28岁综合素质:美容师(美体师/保健师/芳香师/美疗师).是美容院的初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断,制定护理方案并加以执行的能力;
_高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。美容师薪资水平:根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。
一般来说,美容师的收入是底薪加提成
(
或
奖
金
)
。初级美容师的收入一般在800-1200元左右;中级美容师的收入一般在1200-2500元左右;高级美容师的收入一般在2500元以上。美容热门职业前景分析一美容师基本构成元素,也是各大美容院需求量最大的一类关键岗位。以美容师为例,按照特长一般分为技术型美容师和销售型美容师。美容热门职业前景分析一初级美容师■个案1——张莉
[22岁,初级美容师]张莉对自己充满自信,她到美容院工作之前,
已经在某医学院的附设
中专学习了三年护理。因为达不到医院的学历要求,而自己又特别喜
欢美容,所以很自然地挑选了美容业。
她觉得初级美容师的职业要求并不像人们想象中那么低。美容师与顾
客接触最多,对顾客提出的每个问题都要能及时准确地回答,这要求
美容师具备专业知识、应变能力与理解能力,而心理学知识尤其显得
重要。张莉给自己定的目标是:前台(即技术指导)
→
美容顾问
→
店长。她表示,通过努力工作,
多学知识,多积累一些经验,取长补短,最终
能晋升店长,虽然目前这目标还显得比较遥远。城市初级美容师的收入一般在1000-1200元左右;■个案2——宁静[24岁,
中级美容师]在做美容师之前,宁静曾在房地产公司作过售楼小姐。■她认为,
中级美容师学的东西较初级美容师更深入,
除基础的
美容知识、产品知识、营养学如美容食疗外,心理学也相当重
要,
因为只有健康的心态才能在面容上体现出来。
自己要学的
东西很多,所掌握的还远远不够,
目前是一种学习的状态。■对未来的设想是靠自己及其他员工的努力,将店里的业绩做得
更好。另外通过学习深造,希望能有更好的发展空间。■
中级美容师的收入一般在1200-2500元左右;美容热门职业前景分析—中级美容师美
容
热
门
职
业
前
景
分
析
—
高
级
美
容
师■个案3——杨真[27岁,高级美容师]在杨真眼中,
女人无一不爱美,
当初她挑选美容行业,就是想
让自己的爱好得到充分发挥。所以,她一干就是六年,而且,
还将继续她的美容生涯一一美化自己,
也美化他人。■作为一个高级美容师,她对自己要求很高,
除了医学、皮肤构
造、沟通能力、心理学等必须掌握的专业技能外,作为主管的
她对管理同样不敢掉以轻心。■杨真认为,作为一个美的引导者,
只有让顾客觉得美容师是最专业最权威的人,才可能放心地将自己交给美容院。
自己的医
学知识有待加强,美容科技日新月异,思路和知识必须相当广
泛。所以她表示将继续深造,通过不断学习来充实自己。■高级美容师的收入一般在2500元以上。■
职业发
展
规
划
建
议
:
对
于美
容
师
而言,一般都是以开美容院为最
终目标。建议初
期向高
级美
容
技
师、美容顾问发展;后期可走出
美容院,担任企业的美容导师或
美容学校讲师;
当经验和资金积
累达
到
一
定
程
度,
即可准备
自己
单
独开
店
。美容热门职业前景分析一美容师■美容顾问——最佳从业年龄:20~28岁综合素质:专业知识过硬,技术手法到位,仪器操作娴熟;能根据客户的
导了;解_
意需识求强。,语言表达能力强,善美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,再到一
那里,最后仍然由美容顾问处理好些善后
工作合适的美容的荐务推服客次顾此将美容热门职业前景分析一美容顾问热
门
职
业
前
景
分
析
一
美
容
顾
问美容顾问——最佳从业年龄:20~28岁一个优秀的美容顾问,首先要具备过硬的专业知识和技能,要对自己品牌的各系列产品有金面的认识,能向消费者详细地推“做
事
即
是
做
人
”,
美
容
顾
问
要
想
赢
得
顾
客
的
信
赖
,
必
须
“,同
。消
习惯,并与她们达成感宽与利益上的一致,从而实现双方的合
作
。美容顾问薪资水平:根据地域、工作经历、学历以及工作业绩费能适
应
不
同
顾
客
群
体
的个人素养和沟通技巧的顾客
群
体
进
行
接
触
和
沟
通优秀的美容顾问应具备良好不后与最介产品。甚恣,
一个优秀的美容顾问还应具备良好的人格魅力诚
信
为
本
以诚实的工作态度和良好的人格魅力来打动顾客”号,不欺诈、不虚假、不浮夸、实实在在地与顾客交朋友。的差异而有所不同,
平均月薪大约1500~2500元
。美容■美容热门职业前景分析一美容顾问■职业发展规划建议:
顾,
和
去开一家美容院。由于美容顾问的工作非常讲究沟通技巧、服务质量,所以在未来发
展中可以发挥这方面优势,还可以向美容导师、美容讲师方向发展
。如果口才一流,又有实际市场经验,还可以向美容培训师方向努
力。优秀的美容顾问和美导、
美容讲师之间存在着一个共通的能力
,那就是拥有一流的口才沟通能力。但是同时,
美容导师承担的压
力也很大,如果你想寻求更大的挑战,可以向美容导师发展。美容
讲师着重于美容教育,想往这方面发展的美容顾问,也可以考虑成为一名美容讲师。■美容院店长——最佳从业年龄:28~40岁。综合素质:气质优雅、性格沉稳;熟悉美容院经营管理;具备良好
的专业美容技术;具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的财
会知识;具丰富的客户投诉处理经验。■这一类岗位属于美容院的管理岗位,首先需要是一个合格的美容师
或者是美容顾问,有相关美容院管理经验。
一般要求包括有领导能
力,会带团队,对店要有极大的责任心,对客源要有一定的管理认
识,对美容师有一定的
引导,对店要有长期的规划。■美容院店长薪资水平:
2000-3000元左右。■大型美容院店长以月薪3000~5000元居多,有的甚至过万元。美
容
热
门
职
业
前
景
分
析
一
美
容
店
长美
容
热
门
职
业
前
景
分
析
一
美
容
店
长■个案4——方慧[美容院店长,26岁,从业时间6年]回忆2002年瞒着家人偷偷去学美容的情景,方慧说那时确实需要很
大的勇气。因为当时社会上对这个行业还颇多质疑。而现在,
当人们的美容意识越来越强,
美容师也受人尊敬时,她不禁庆幸自己当初的挑选。作为一个店长,
方慧每天要处理许多事情,
比如早课、顾客意见处
理、设备与卫生整理、货品盘点等。
一个新产品进来,要对员工进行美容知识的培训、统一技术规范、速度的训练等,然后进行考试
。对于技能,她认为最主要是对自己做的产品特性要有很全面的了
解。及时了解市场新的动向与项目,满足顾客不同层次的需要。其次是了解顾客的心理,掌握谈话的艺术。目前方慧认为自己最欠缺的是员工的管理知识,所以她正在看管理方面的书籍。如果有时间,还想去公司总部参加培训,或去一些做
得比较好的美容院学习。以后,她打算自己开店。美容热门职业前景分析一美容店长职业发展规划建议:店务管理作为一种新兴的
职业,发展机会和空间都特别巨大。同时,
化
妆品行业各种类型的专卖店、加盟店的蓬勃发
展,也为店务管理人员造就了一个广阔的发展空间,收入水平也较高。可以通过实践积累、培训、
自我提升等多种方式,向美容院老板、代
理
商
发
展
。美容热门职业前景分析一美容导师■美容导师一—最佳从业年龄:25~35岁。综合素质:既懂美容护理专业技术,又有一定的管理知识及实践经验
,同时口才及沟通能力较强,能出色地做好培训工作。薪资水平:
月薪2000--5000元左右。很多美容导师经过几年的锻炼,
已成为店长、美容院老板、区域代理
商、大区经理、专业培训讲师的最佳人选。而其职业回报也是极具吸1职.
业持续力发展分析:现在市场上特别缺乏优秀的美容导师,美容企业对美容导师人才特别重视,薪资待遇也较好。其他行业或是科班出身的培训人员一般都不了解美容产品知识及美容市场操作,缺乏销售人员素质培训,也为美容导师转型成为培训讲师,尤其是技术培训讲]1造就了得天独厚的条件。在企业谋求更高职位、做专业培训师或自
己开美容院均是较具发展前景的未来规划。引力的,
一般的美容导师,
月薪大概为2000~3000元,金牌美容导师
的收入更高,约为(3000-5000元)就业市场前景特别广阔。美容热门职业前景分析一美容讲
师■美容讲师一—最佳从业年龄:25~35岁。综合素质:具有良好的文字及语言表达能力,入
行至少三年以上,
有一定的行业营销和市场维护经验。同时,对于企业文化有深刻的领悟,
具备丰富的产品、市场知识。职业持续力发展分析:随着整个行业专业化程
度的日益提高,教育营销成为热门,培训讲师
也会逐渐成为最紧缺的人才之一,美容讲师是
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